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Inteligencia Emocional

OBJETIVOS DEL MÓDULO

Favorecer un mejor desarrollo de las potencialidades humanas que contribuyan a un mejor ambiente laboral y a un pleno crecimiento integral del participante.

Aprenderá cómo crear un estado mental que le permita manejar, controlar y trascender en todos los imprevistos de su vida. Usted aprenderá a vivir de su visión y propósitos en vez de sólo reaccionar a las circunstancias, eventos, y a otras personas.

*Objetivos del Módulo 1

•Entenderá los cuatro paradigmas en los que vive su vida.•Aprenderá a tomar control sobre los momentos difíciles de la vida.•Reconocerá las decisiones de su vida y tomará responsabilidad por su experiencia.•Clarificará y vivirá de su Visión personal.•Valorar y respetarse a sí mismo profundamente.

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MODELO DEL PROGRAMA

INTELIGENCIA

EMOCIONAL

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SÍMBOLOS DEL ÉXITO

Dinero

Posesiones

Logros

Fama

Estatus

Poder

Talento

Belleza

Recreación

AceptaciónDynamic Solutions

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*Paradigma

El filtro mental a través del cual vemos al mundo y le damos significado a nuestras experiencias.

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PARADIGMA

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*Paradigma del Miedo

Nos sentimos indefensos y fuera de control. No nos gusta lo que está pasando y sin embargo no podemos cambiarlo.Estamos reaccionando, acusando a otros, o buscamos un escape.La vida es un Problema.

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*Paradigma del Deber

Tenemos control sobre nuestras vidas al conformarnos con lo que otros esperan de nosotros. Somos gente buena y honorable.Nosotros somos sinónimo de seguridad, nos apegamos a las reglas y eludimos problemas con otros. La vida es segura.

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*Paradigma del Triunfo

Buscamos importancia y significado a través de nuestros triunfos.Proyectamos una imagen centrada y de competitividad a los demás. Somos productivos, competitivos y orientados a alcanzar nuestras metas.La vida es buena cuando nos desempeñamos bien.

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*Paradigma de Integridad

Estamos vivos y felices.Incondicionalmente aceptamos lo que es, y reconocemos que hay una variedad de opciones acerca de cómo responder a los eventos y circunstancias de la vida. Creemos en nosotros mismos y nos importan los demás.La vida es maravillosa.

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*La Sabiduría de Einstein

“Los problemas del mundo no pueden resolverse con el mismo tipo de pensamiento que los creó.”

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PARADIGMA

 

CARACTERÍSTI

CAS

GENERALES

 

RELACIONES

 

CREENCIAS

 

REGLAS DE VIDA

 

 

 

INTEGRIDAD

Real y congruente.Gobernado por principios de motivación “elijo hacer” Responsable de sus decisiones, Alegre. 

La gente son seres humanos dignos, confiables y aceptables, interdependientes. Busca el ganar/ganar (nosotros), Generoso

Basadas en la confianza.Estoy bien aunque soy imperfecto.Se puede confiar en la gente.La vida es lo que yo hago que sea.Mi experiencia refleja mis creencias.

Dar.Acepta las realidades de la vidaToma decisiones a concienciaSirve a otrosEs real/vulnerable

 

 

TRIUNFO

Exitoso, gobernado por su imagen de “debería”ProactivoBuen trabajador.

Las personas son objetosJustos (ojo por ojo)IndependientesSatisface sus necesidades - “yo”Competitivo.

Basadas en su ego.Estoy bien si soy exitoso.Debo de desempeñarme bien.“Más” es mejorLa vida es trabajo duro

Recibir.Trata de ser mejor que otrosRecibe tanto como puedeUtiliza a otros para sus propósitosEsconde sus debilidades

 

 

DEBER

Conformista, gobernado por complacer a otros “debería” definido por otros, resignadoCumplido

La gente es buena si es como yo.Hay que conservar la pazDependientePredecible y consistenteLes deja el poder a otros.

Basadas en el Deber.Estoy bien si la gente es como yoLos demás están bien si son como yo“No hagan olas”La vida no es segura.

Tratar de asegurar.Busca aprobación de otros.Busca la seguridadSigue las reglasCumple con su trabajo.

 

 

MIEDO

ProblemáticoGobernado por las circunstanciasSu motivación “debo de”ReaccionaQuejoso

La gente es adversaria, culpa a los otros, pasivo o agresivo, busca protegerse- “yo contra ti”.Débil

Basadas en el Miedo.No estoy bienEs una jungla allá afueraNo se puede confiar en las personasLa vida es dolorosa. 

Sobrevivir.No tolera la frustraciónBusca gratificación inmediataSe exalta para obtener lo que quiere.Escapa de la realidad

MÓDULO 2TOME EL CONTROL EN SITUACIONES

CLAVE• Cómo responde a eventos difíciles o que le disgustan

(situaciones clave).• Explorar y entender los patrones en sus respuestas a

los momentos clave.• Un proceso para explorar las consecuencias de su

comportamiento.• identificar y desafiar las distorsiones en sus

interpretaciones. • Método para cambiar creencias negativas por

creencias positivas.Dynamic Solutions

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*CONCIENTIZAR

Poderoso estado mental en el que podemos tomar decisiones y responder en lugar de reaccionar a la vida.

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Concientizar vs. Falta de Conciencia

Concientizar(Estar consciente)

·Estar en el momento·Ver la realidad claramente·Reconocer las opciones·Tomar decisiones basadas en el presente·Ser activo e independiente.

Falta de Conciencia(Ser inconsciente)

·Vivir en el pasado·Distorsionar la realidad·Reaccionar·Tomar decisiones basadas en el pasado·Ser pasivo y dependiente Dynamic Solutions

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*Las consecuencias de ser inconscientes• Cometer errores

• Cometer accidentes• Ser ineficiente• Dejar que otros decidan por

usted• Problemas de comunicación• Ser reactivo mas que proactivo• Seguir el camino de la

sobrevivenciaDynamic Solutions

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*La Cadena de Respuesta

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*Un Caso de Estudio

Página 13

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*Momento ClaveUn evento o situación que representa un contratiempo y demanda una respuesta.•Consciente o inconscientemente hacemos elecciones.•La calidad de nuestras vidas está determinada por esas elecciones.•La gente que responde positivamente crece en auto-confianza y eficacia.•La gente que responde negativamente se hace menos efectiva.

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*¿Cuál es mi Intención?

Intención de protección: Me auto-justifico y culpo a otros.

Intención de crecer: Entiendo y aprendo de las experiencias.

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*Una autobiografía en cinco capítulos

cortosPágina 14

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*Explorando la Cadena de Respuesta

Momento Clave

Significado Sentimientos Comportamiento Consecuencias

Describa lo sucedido

¿Qué evento

incitó su respuesta?

¿Qué creencias claves influenciaron en su respuesta?

¿Cómo

interpreta el evento?

¿Qué sensaciones físicas se desataron?

¿Qué

emociones sintió?

¿Qué hizo durante y después del momento clave?

¿Cuáles fueron las consecuencias inmediatas de lo que hizo?

¿Cuáles son las

consecuencias a largo plazo?

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*El Momento de Elección

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*Estrategias de Interrupción

•Postura erguida•Respirar profundamente•Ser más activo•Cambiar la expresión•Tomar un descanso•Tomar una caminata•Escuchar música para relajar (o energizar)

•Hacer algo divertido•Meditar o relajarse•Visualizarse uno mismo en un lugar seguro•Visualizar una escena cómica•Etc.

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Principales Creencias en cada ParadigmaParadigma Naturaleza de

creenciasEjemplos

IntegridadLas creencias están formadas sobre la confianza y expectativas positivas. Expresan buena voluntad hacia otros y fe en uno mismo.

“Estoy bien aunque soy imperfecto.”“Se puede confiar en la gente.”“No necesito complacer a todos.”“La vida es apasionante.”

TriunfoLas creencias están basadas en la importancia de la identidad, el ego y el desempeño. Involucran los “debería" y las comparaciones con otros.

“Estoy bien si soy exitoso.”“Debo ser el mejor.”“Debo hacer las cosas bien.”“La vida es trabajo duro.”

DeberLas creencias están formadas alrededor del pensar de su grupo de referencia. Son definidas rígidamente con límites de blanco y negro.

“Estoy bien si la gente es como yo”“Los demás están bien si son como yo”“No hagan olas”“La vida no es segura.”

MiedoCreencias basadas en miedo. Son caracterizadas por el cinismo, el desafío, o la sumisión.

“No estoy bien” “No puedo” “¿Porqué preocuparse?” “La vida es dolorosa.”

*MÓDULO 3APEGARSE A LA

REALIDAD• Entender la naturaleza de la realidad.• Aprender la importancia de apegar su vida a

la realidad.• Aceptar algunas de las realidades difíciles

de su vida.• Explorar y dejar atrás resentimientos,

quejas y culpas.• Aprender a vivir en el “aquí y ahora”.

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*La Naturaleza de la Realidad

“Lo que es” o “La forma en que son las cosas”

•Existe independientemente de nuestros juicios u opiniones.

•No importa si la notamos o no.

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*Cuatro Puntos de Vista de la

RealidadParadigma Vista de Realidad Cómo la

enfrentamos

IntegridadÉxitoDeberMiedo

Un “Mentor”Una “Meta”Una “Exigencia”Un “Enemigo”

La DisfrutamosLa AlcanzamosCumplimosEscapamos

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*Verdades acerca de la Realidad

•“Lo que es” define el contexto de nuestras vidas.

•Tratar de vivir “lo que no es” resulta en frustración.

•“Lo que es” no tiene significado inherente.

•La gente que logra dominio vive de “lo que es”.

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*Negativismo

•Quejarse

•Culpar

•Juzgar

•Desear

•Rencor

•Preocuparse

•Lamentarse

•Controlar

•Postergar

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*Aquí y Ahora

El único momento que es real es “ahora”.

El único lugar donde usted puede vivir y hacer elecciones

es “aquí”, donde su cuerpo está.

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MÓDULO 4EJERCITAR LA RESPONSABILIDAD

• Aprender el significado y naturaleza de responsabilidad personal.

• Entender de que manera usted evita tomar responsabilidad de sí mismo.

• Valorar su voluntad para aceptar responsabilidad personal.

• Ver las opciones disponibles en su vida.• Reclamar propiedad sobre los resultados de su vida.• Entender el poder y libertad que se deriva de aceptar la

responsabilidad personal.

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*Responsabilidad Personal

Definición: Reconocer que yo soy el autor de mi vida por las decisiones que tomo.

•Realidad ––“lo que es”

•Responsabilidad –– las decisiones que hago acerca de “lo que es”

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*El Poder del Lenguaje

El Lenguaje es más que meras palabras.

Define el contexto de cómo experimentamos la vida.

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*Formas en que Evitamos

Responsabilidad•Esperando

•Excusas y auto-justificaciones

•Culpando

•Siendo dependientes

•LenguajeDynamic Solutions

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*INVENTARIO PERSONAL

Página 25

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*Caso de Estudio

Página 26

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*Responsabilidad: profundizando

•A la responsabilidad no importa quien sea culpable.

•Responsabilidad no quiere decir que causamos lo que está ocurriendo.

•Responsabilidad quiere decir que tenemos elecciones sobre lo que está ocurriendo

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*Tres Niveles de Elección

•ComportamientoAcciones, Pensamientos, Sentimientos

•SituaciónElegir cambiar las circunstancias

•ActitudElegir aceptar lo que no puedo cambiar

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*Responsabilidad“Reclamando propiedad” de los resultados

que estoy obteniendo.

Tres Niveles (CPP):

• Yo Causo el resultado

• Yo Participo en el resultado

• Yo Permito el resultado

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*Beneficios de no tomar responsabilidad

•Compasión y atención.

•Seguridad emocional y familiaridad.

•Una excusa por un pobre desempeño.

•Evitar responsabilidad.

•Lograr estar “bien”.

•Vengarse y lograr estar igual

•Transferir la culpa a otros.

•Auto-compasión.

•Evitar conflictos.

•Controlar sobre otros.

•Sentirse superior.

•Intensidad de sentimientos.

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*Beneficios de sí tomar responsabilidad

•Humildad – soltar el ser “correcto”.

•Tomar más riesgos

•Dejar la esperanza de que los otros cambiarán.

•Dejar las excusas y la auto-justificación.

•Ser proactivo y autosuficiente.

•Soltar el control y la manipulación.

•Aceptar la responsabilidad de los sentimientos.

•Ejercer la disciplina.Dynamic Solutions

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MÓDULO 5ACLARAR SU

VISIÓN• Entender el significado y poder de la Visión.• Aclarar su Visión personal.• Evaluar los pensamientos que evitan que usted

viva su Visión.• Establecer metas para lograr su Visión.

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*Definición de Visión

Saber lo que quiero.

• Claridad

• Valor

• Fe

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*Razones por las que fallamos vivir de la

Visión•No tomamos tiempo para pensar acerca de ella.

•No queremos la responsabilidad y el esfuerzo.

•Tenemos miedo a la decepción.

•Nos sentimos no merecedores.

•Creemos que es egoísta.

•Nos sentimos impotentes.Dynamic Solutions

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*Explorando su Visión

Páginas 30 y 31

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*Guías para Establecer Metas

•Escrito

•Especifico

•Realizable

•Desafiante

•Realista

•Limitada en tiempo

•Medible

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*Estableciendo Metas

Página 33

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*MÓDULO 6DEFINIENDO SU

PROPÓSITO• Entenderá la diferencia entre los tres niveles

de visión.• Escribirá su declaración de propósito

personal.• Aclarará sus principios guía.• Elaborará afirmaciones para justificar el vivir

en su propósito y principios guía.• Usará la técnica de visualización para hacer

su visión realidad.Dynamic Solutions

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*Tres Niveles de Visión

SER: Quien soy (carácter y experiencia interior)

HACER: Qué hago (metas y logros)

TENER: Qué tengo (posesiones)

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*Propósito

Declaración corta que describe el porqué existo y cómo contribuyo al mundo.

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*Declaraciones de Propósitos

•Mi propósito es estar completamente vivo actualmente.

•Acepto y bendigo la vida de las otras personas.

•Mi propósito es usar mis talentos para hacer del mundo un mejor lugar.

•Mi propósito es criar niños capaces, cariñosos. Dynamic Solutions

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*Explorando mi propósito

Páginas 36 y 37

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*Principios Guía

Definición: “Reglas de Vida”, los principios bajo los cuales decido vivir mi vida.  • Los principios guía no son iguales a

“debería” y “tendría”.• Son extremadamente personales y elegidos

libremente.• Nos permiten vivir vidas de honor e

integridad.

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*Ejemplos de Principios Guía

•Valoro mi salud y me cuido a través de dieta, descanso y ejercicio.

•Estoy informado y consciente del mundo alrededor mío.

•Trato a todas las personas tan igual, a nadie mejor o menos que cualquier otra.

•Soy honesto y congruente conmigo mismo y con los demás.

•Soy un donador y colaborador de la vida de los demás.

•Mantengo el balance y me doy tiempo para mí mismo y mis seres queridos.

•Tomo iniciativa y “hago que las cosas sucedan” en lugar de quedarme esperando.

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*Aclarando mis Principios Guía

Página 38

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*Afirmaciones

Definición: Declaraciones positivas que describen la persona que usted desea ser o lo que usted quiere lograr. • Deben declararse positivamente no

negativamente.• Deben declararse en tiempo presente, como si

estuvieran ocurriendo.• Se alimentan y realizan por medio de la

repetición.Dynamic Solutions

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*Ejemplos de Afirmaciones

•Soy un competente y respetado líder en mi organización.

•Crezco diariamente en salud y bien ser.

•Tengo empuje, pasión y resistencia.

•Disfruto tomando tiempo para mí mismo diariamente.

•Soy el feliz propietario de la casa de mis sueños.

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*Estableciendo Afirmaciones

Página 39

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*Visualización

Definición: Imaginar y practicar mentalmente su Propósito y su Visión. • “Lo que sea que mi mente pueda pensar y

creer, lo puedo lograr.”(Napoleón Hill)

• Visualización es un fenómeno natural (soñar despierto).

• Al alimentar nuestra habilidad de visualizar y disciplinándonos a usarla, podemos lograr nuestras más grandes ambiciones.

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*Guías para Visualizar

1. Encuentre un lugar cómodo y seguro.

2. Establezca una rutina – (10-20 minutos diarios).

3. Empiece con relajación.

4. Continúe con recuerdos positivos y alentadores.

5. Visualícese como usted quiera ser en el futuro

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*MÓDULO 7ACTUAR CON INTEGRIDAD

• Entender el significado de Integridad personal.• Reconocer cuándo actúa con integridad personal.• Saber y reconocer los síntomas de Auto-traición.• Profundizar su compromiso a lo que es más

importante. • Aprender a moldear su comportamiento para que sea

más congruente con lo que es más importante para usted.

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*Integridad

Gratificación inmediata Auto indulgencia

Búsqueda de placer Aprobación Escape Control Evitando la

responsabilidad Excusas

Conveniencia  Etc.

Definición: Seguir nuestra brújula moral o nuestro “sentido de lo que es correcto”.

Esto significa dejar ir ganancias a corto plazo…

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*Actos de Integridad•Sintiendo desánimo acerca de un proyecto, todavía actuar

con verdad y confianza.

•Vencido y todavía no hacer excusas publicas.

•Oír criticas de un ser querido y todavía tener deseos de conservar intimidad.

•Complicarse algo y todavía ser responsable por ello.

•Ser honesto acerca de lo que estoy sintiendo cuando sería más fácil hacer caso omiso de ello.

•Ver a otro como ser humano y no más o menos que yo.

•Negarse al chisme aún cuando uno ha sido calumniado.

•Posponer mis propias necesidades después de un día de trabajo y respaldar a un miembro de la familia.

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*Beneficios de la Integridad

• Sentirse bien consigo mismo.

• Sentir unidad con otros.

• Crecer en carácter.

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*Auto-traición

SÍNTOMAS:

• Justifico mis acciones.

• Culpo a otros.

• Me siento víctima.

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*Valoración

•Pensar profundamente acerca de lo que es más importante para nosotros.

•Explorar nuestro comportamiento para asegurarnos que sea congruente con lo que es más importante.

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*Lo que es más importante

Lo que más importa se define por:

• Nuestras creencias arraigadas acerca de nuestras verdades o principios espirituales.

• Nuestra declaración de propósito personal.• Nuestros principios guías• Nuestra Visión.

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*Siendo Claros

Cuando somos claros:

•Internalizamos lo que es más importante de manera que se vuelve parte de quien somos.

•Elevamos nuestro comportamiento del simple cumplimiento a la integridad.

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*El Valor de las Preguntas

1. ¿Qué está pasando?

2. ¿Cuáles son las consecuencias?

3. ¿Son esas consecuencias consistentes con lo que es más importante?

4. ¿Qué es importante para mí?

5. ¿Qué acciones puedo tomar?

6. ¿Qué obstáculos o desafíos enfrentaré?

7. ¿Cuál es mi plan de acción?

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*Módulo 8Valorarse

• Entender el significado e importancia de auto-estima.

• Convertirse en la fuente principal de su auto-estima.

• Aceptar sus imperfecciones.• Aprender a darse tiempo para renovarse.• Reconocer y alimentar sus virtudes.

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*Auto-estimaLa evaluación que nosotros hacemos acerca de nuestra:

•Valía - - Yo merezco ser feliz.

•Competencia- - Soy capaz de ser exitoso y manejar los desafíos de mi vida.

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*Cuatro Claves para la Alta Auto-estima

1. Ser la fuente de cómo se siente acerca de sí mismo.

2. Aceptar sus imperfecciones.

3. Tomar tiempo para renovarse.

4. Apreciar y construir en base a sus fortalezas.

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*Fuentes de Nuestra Auto-estima

Integridad: Una decisión personal.

Triunfo: Símbolo externo de éxito.

Deber: Aprobación y conformidad.

Miedo: Experiencias de humor alterado.

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*Expectativas Idealizadas

Inteligente, delgada, amable, encantadora, confiable, simpática,

joven, valiente, ahorradora, apasionante, hermosa, cuidadosa,

alegre, conversador ingenioso, popular, en forma, divertida,

controlada, fiel, sensual, formal, cortes, obediente.

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*Síndrome MMD(Más, Mejor, Diferente)

De las expectativas

ideales

Esforzarse para ser “más”, “mejor”

Y ”diferente”

Sentirse culpable y deficiente

Reconocer las imperfecciones

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*Auto-renovaciónRenovarse es hacer todo aquello que le rejuvenece:• Física,• Emocional,• Mental, y• Espiritual

Ciclo de Productividad-RenovaciónProductivid

ad

Renovación

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*Dos Perspectivas

•Escasez: Ve la vida como que nunca es suficiente.

•Abundancia: Ve la vida llena de bendiciones.

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Les agradecen

por su asistencia y participación.

¡¡¡ Gracias !!!