ClaseN8 Tecnologa1roMedio.ElUsuarioysuscaractersticas

ObjetivodelaClase:Reconocenlascaractersticasdelosusuarios.

FaseN1 Inicio Introduccin

Inicio SeHaceunrepasoclaseanterior. Secolocaelobjetivodelaclasedelda. Seleelaguaconlosalumnosyseaclaransusduras. Serevisanmaterialesycuadernos.

Introduccin

Elusuarioysuscaractersticas.

Cuando se quiere satisfacer las necesidades de un usuario, al crear un producto, hay que saber primeroidentificarel comportamientodeeste.Eso clarifica las realesnecesidadesy lasdirectricesestratgicasque sedebenadoptarparasatisfacerycomercializarunproducto.En resumen conocer y determinar oportunamente las caractersticas especificas del usuario, dar una altaprobabilidaddecomplaceralusuario,yaqueelobjetodiseadoestarsatisfaciendounanecesidad.Haydistintostiposdeusuarios.Enesadiversidadinfluyenfactoresculturales,sociales,personalesysicolgicosqueincidenenladecisindecompraryafectanfuertementelaeleccindeunproductoyunamarcayson:

Factores culturales: son la suma de creencias, valores y costumbres que se adquieren y transmiten degeneracinengeneracin,ofreciendoordenyguaenunasociedad.Setrasmitenpormediodelafamilia,laiglesia,laescuelaylosmediosdecomunicacin.

Factoressociales:son losgruposdereferencia(familia,amistades,colegasetc.)conrolesyposicionesbiendefinidosenunasociedad.

Factorespersonales:soncaractersticasquedefinenacada individuoensusingularidad.Sern laedad, laocupacin,lasituacineconmica,elestilodevida,lapersonalidad,laetapadelavidaymuchasotras.

Factoressicolgicos:Sonlasmotivaciones,lapercepcin,elaprendizajeylaactitud.Estnrelacionadosconlaformacindecadaindividuo.

Cuando se decide adquirir o cambiar un producto por otro de mejor calidad o con mas funciones se estarealizando un acto de preferencia. Las preferencias se concretan segn el presupuesto del consumidor y ladisponibilidaddelproductoenelmercado,entreotrascondiciones.Esporestoqueexistentantosproductosypreciosdiferentesenelmercadoyporloquehansurgidotantostiposdeempresasquetratandecubrirtodaslasnecesidadesdelusuario.Subfactoresenladiversidaddelosusuarios

Dentrodelosfactoresenladiversidaddelosusuarioshaysubfactoresosubculturas,talescomolaclase,lafamilia,losgruposdereferencia,comoelestilodevida,lapersonalidadlascreencias.Estas subculturas son un grupo cultural distinguible dentro de una sociedad ms grande y compleja. Susmiembrosposeencreenciasyvaloresycostumbresquelosdiferenciandeotrosmiembrosdelamismasociedad.Lasprincipalescategorassubculturalessonlanacionalidad,laraza,lareligin,locacingeogrfica,edad,sexo,yeducacin.Su caracterstica es que son multidimensionales puesto que se forman con numerosos componentes yreflejandiferenciasdeactitudesenactividadesde tiempo libreyenhbitodeconsumo.Poresto sushbitospuedenutilizarseestratgicamenteenlacreacinocomercializacindeundeterminadoproducto.

FaseN2 Actividadenclases.(Realizaeltrabajoentucuaderno)Lossubfactoresrepresentanunodelosaspectosmsdeterminantesalahoradeelaborarunproducto.Clasificacindesubfactores.

Edadenusuarios Sexoentreusuarios Diferenciaeducacionaldelusuario Nivelsocioeconmicodelusuario

Nios 011aos Masculino

Femenino

Analfabeto Grupo NivelEconmico

Preadolescente 1214 Educacinbsicaincompleta AB AltoAdolecente 1518 Educacinbsica C1 MedioAltoJvenes 1929 EducacinMediaincompleta C2 MedioAdultosjvenes 3035 Educacinmedia C3 MedioBajoAdultos 3659 EducacinSuperiorIncompleta D BajoAdultosmayor 6070 Educacinsuperior E MuyBajoAncianos 71en

adelante

Actividadenclases:

1. Realizaelsiguientecuadrodetrabajoubicandoelproductoyeltipodeusuarioendondecorresponda.

Producto Edadusuario Nivelsocioeconmico Sexo NiveleducacionalGuitarraelctrica Toallahiginica Automvil LpizParker Encendedordeoro Lpizbic Librosobrehistoriadelarte

Cerveza TelevisoresLeed ConciertoenbellaArte

2. Realizaunaconclusindelcuadrorealizadoporti.

3. Respondelassiguientespreguntas:a. Cuntostiposdeusuariosexisten?Nmbralos.b. Culessonlosfactoresqueinciden,enlaeleccindeunproductotecnolgico.c. Porquexistentantosproductosdiferentesenelmercado?d. Culessonlassubcategorasculturales?

FaseN3 CierreResumendelaClase.Sehacenpreguntasdirectasdelaprendizajedelasclases.

Culessonloscuatrofactoresqueafectanellaelaboracindeunproducto? Cmodistingounnivelsocioeconmico,enlacompradeunproducto? Comosediferencianlascaractersticassocioculturalesenlaelaboracindeunproducto?