Post on 22-Jul-2015
3.ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Segmentación de mercado.
INDUTEC:
• ABAD HERRERA EDNA FABIOLA• GONZALEZ SAAVEDRA MIGUEL ANGEL
• ARIAS SAIRA HALLEL• CORONADO VALENCIA MIROSLAVA
• GALLEJOS ALEJANDRA
EL ESTUDIO DE MERCADO NOS AYUDA A ESCOGER Y TOMAR EL
CAMINO MAS ADECUADO!!!
¿Qué es el estudio de Mercado?
• El estudio de mercado
consiste en una iniciativa
empresarial con el fin de
hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una
actividad económica.
Es dar una idea de las variables y su grado de
incertidumbre o riesgo del producto o servicios,
al ser puesto en el mercado.
¿Para qué sirve un Estudio de Mercado?• Para obtener, analizar y comunicar información
acerca de los clientes, el producto, el precio, el tipo de distribución, las promociones, los competidores y los proveedores.
• Para tener la información necesaria se debe hacer una recolección de datos esta se puede hacer mediante fuentes Primarias y Secundarias.
Las primarias, que consisten básicamente
en investigación de campo y las fuentes
secundarias, que se integran con toda la
información escrita existente sobre el tema.
Objetivo del estudio de mercado
• Detectar y medir la necesidad actual o futura de unbien o servicio, tener una noción clara de la cantidadde consumidores que habrán de adquirir el bien oservicio que se piensa vender, dentro de un espaciodefinido, durante un periodo de mediano plazo y a quéprecio están dispuestos a obtenerlo.
• Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son losinteresados en nuestros bienes, lo cual servirá paraorientar la producción del negocio. Finalmente, elestudio de mercado nos dará la información acerca delprecio apropiado para colocar nuestro bien o servicio ycompetir en el mercado.
¿Cómo se hace un estudio de
mercado?• Lo primero que usted debe hacer es explicar cómo es su
producto, usted debe decir su tamaño, peso, empaque, calidad, para qué sirve, las formas de uso y sus beneficios.
• Si se trata de un servicio, mencione en qué consiste, quién lo realiza, cómo y de qué manera se diferencia con el de la competencia.
• Importante: El nombre que se le dé al producto o servicio es el reflejo de su imagen y por lo tanto debe ser original, atractivo, claro, fácil de pronunciar y recordar.
• El estudio de mercado consta de 3 grandes análisis importantes:
Análisis del consumidor
• Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.
Análisis de la competencia
• Para realizar un estudio de la competencia esnecesario establecer quienes son los competidores,cuántos son y sus respectivas ventajascompetitivas. El plan de negocios podría incluir unaplantilla con los competidores más importantes y elanálisis de algunos puntos como: marca,descripción del producto o servicio, precios,estructura, procesos, recursos humanos, costes,tecnología, imagen, proveedores, entre otros.
Estudia el conjunto de empresas con las que
se comparte el mercado del mismo producto.
Estrategia
• Liderazgo en costo .- Consiste en mantenerse competitivo através de aventajar a la competencia en materia de costos.
• Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre elproducto ofrecido para que este sea percibido en el mercadocomo único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega adomicilio...
Concepto breve pero imprescindible que
marcará el rumbo de la empresa.
Basándose en los objetivos, recursos
y estudios del mercado y de la
competencia debe definirse una
estrategia que sea la más adecuada
para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos
estrategias posibles:
Segmentación del mercado
• MERCADO Es gente o empresas con necesidades o deseos y la
capacidad y voluntad de compra.
• Segmentación de mercados es la división de grupos de
personas, de acuerdo a ciertas características similares entre
ellos, con el propósito de satisfacer sus deseos y necesidades.
El segmento de mercado es un grupo
relativamente grande y homogéneo de
consumidores que se pueden identificar
dentro de un mercado, que tienen
deseos, poder de compra, ubicación
geográfica, actitudes de compra o
hábitos de compra similares .
Geográfica: Se divide por países,regiones, ciudades, o barrios, dependiendodel lugar que habiten las personas, se venobligadas a enfrentar una serie decondiciones similares, algunas de ellas son:ClimaIdiomaCostumbres
Demográfica: Las características demográficas de la población
establecen un criterio objetivo para dividir a la población, algunos de
éstos son.
Edad
Sexo
Ingresos
Ocupación
Educación
Religión
Psicográfica: Las personas se clasifican dependiendo de
factores como son los siguientes:
Clase Social
Estilo de vida
Personalidad
Gustos
Conductual: Las variables de conducta, están ligadas a los
conocimientos, experiencias, hábitos o actitudes ante el
producto.
Tipo de usuario.
Lealtad a la marca.
Disposición.
Actitud hacia el producto
Aplicación del tema de SEGMENTACION DE
MERCADO al proyecto
Análisis del consumidor
Aquí detectamos las necesidades de los estudiantes los cuales carecen de información e interacción con el ambiente laboral.
Demográfica:
• Edad (17-25) Jóvenes
• Ocupación: trabajadores / practicantes
• Educación: Jóvenes universitarios
Análisis de la competencia
• Aquí verificamos desde un punto de vista laboral las posibles competencias en cuanto egresemos de la institución, pretendemos estar a un mejor nivel; esto con mejores herramientas y mayor equipamiento de aptitudes y actitudes.
Estrategia
• Promoveremos de una forma llamativa a los alumnos a involucrarse mas con su ambiente laboral a través de cursos, talleres, visitas, conferencias, eventos, etc. Los cuales los ayuden a impulsarse y desarrollarse en un mejor nivel.