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CONCEPTOS DE ORGANIZACION*smengo@uesiglo21.edu.ar

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*smengo@uesiglo21.edu.arORGANIZACION

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*smengo@uesiglo21.edu.arObjetivosComprender las organizaciones y su administracin;Reconocer que el objetivo de todos los administradores es crear un supervitComprender los conceptos de productividad, eficiencia y eficaciaComprender que la adm. requiere de un enfoque de sistemas y que la prctica siempre debe tomar en cuenta las situaciones y contingenciasDefinir las funciones administrativas de planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control

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*smengo@uesiglo21.edu.arConcepto de organizacinLa palabra organizacin tiene tres acepciones; la primera, etimolgicamente, proviene del griego organon, que significa instrumento; otra; se refiere a la organizacin como una entidad o grupo social; y otra que se refiere a la organizacin como un proceso

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*smengo@uesiglo21.edu.arORGANIZACINEst formada por un conjunto de personas que deben desarrollar un rol o papel para lograr el fin comn. Se considera Patrn Sinergtico al conjunto de conductas observables entre los roles, es decir es el patrn de relaciones entre las personas que desempean los roles.

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Se administra la organizacin? La respuesta es s; ello implica que surge el fenmeno de la administracin Por consiguiente administrador es la persona que dirige a los individuos que ejecutan los roles. *smengo@uesiglo21.edu.ar

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*smengo@uesiglo21.edu.arQue es una empresa?Es una interrelacin de roles (puestos de trabajo, reas o departamentos) que buscan obtener una supervit, que por lo general es econmico.Tambin podemos decir que: empresa es un conjunto de partes que se interrelacionan para obtener un fin comn

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*smengo@uesiglo21.edu.arA qu se considera un negocio?Podemos decir que un negocio es una organizacin que combina entradas de recursos (materias primas, capital, mano de obra, habilidades administrativas, etc.) para obtener resultados (por lo general, beneficios).La transformacin de las entradas de recursos en resultados de salida, implican el proceso de transformacin que se debe administrar.

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*smengo@uesiglo21.edu.arCmo est estructurada la organizacin? Por lo general a las empresas se las puede graficar como una pirmide donde se definen los distintos niveles jerrquicos (los niveles representan el orden preestablecido por quienes definen la estructura).El nivel superior es donde se encuentran los responsables mximos dentro de la organizacin (pueden o no estar los propietarios y/o dueos, socios, accionistas, etc. ubicados en este rol). En el nivel de mandos medios se encuentran, por lo general, los gerentes de reas.En los niveles operativos es donde se encuentran los operadores del sistema.

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Niveles jerrquicosLas actividades a las que se da importancia y los estilos administrativos que se siguen depende de cada administrador Gerente.Cada estilo depende de la capacitacin, los antecedentes y la personalidad.Generalmente en empresas de gran tamao existen tres niveles de administracin.

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministradores del nivel superior o alta gerenciaGerentes de nivel alto:Son los ejecutivos senior y los responsables de la administracin general.Se les conoce como gerentes estratgicos.Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia, crecimiento y eficacia.Interactan con personas y organizaciones externas.Los lderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de la organizacin

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministradores de mandos medios o gerencia intermediaGerente de nivel medioA veces se les llama de gerentes tcticos.Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades ms especficas.Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados.Garantizar que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y los estratgicos a largo plazo

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministradores de primera lnea o supervisinGerente de nivel bsicoSon llamados gerentes operativos.Supervisan las operaciones de la organizacin.Se involucran directamente con los empleados.Implementan los planes especficos desarrollados por los gerentes medios.Son el enlace con el personal administrativo

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*smengo@uesiglo21.edu.arConcepto de AdministracinEs un proceso de disear y mantener un ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados

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*smengo@uesiglo21.edu.arProceso de AdministracinEsta etapa del proceso administrativo se basa en la obtencin de eficiencia que solo es posible a travs de:Ordenamiento y Coordinacin racional de todos los recursos que forman parte del grupo social. Establecer los objetivos a alcanzar, en la etapa de planificacin, yDeterminar que medidas utilizar para lograr lo que se desea, y de esto se encarga la etapa de organizacin.

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*smengo@uesiglo21.edu.arElementos de la organizacinRecursos humanos;Recursos materiales;Recursos naturales y energticos;Ideas y conocimientos e informacinRecursos tecnolgicosNombre, prestigio, smbolos, marca etc.

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*smengo@uesiglo21.edu.arFunciones de la AdministracinPlanificarOrganizar DirigirIntegrar personalControl

Coordinacin

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: PLANIFICAR

Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de accin para desarrollas las actividades que permitan alcanzarlos.y requiere por lo tanto de la toma de decisiones, esto es, de la eleccin de cursos de accin futuros a partir de diversas alternativas

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Funcin: PLANIFICARSon algunas actividades de planeacin:El anlisis de las situaciones actuales.La anticipacin al futuro.La determinacin de objetivos.La decisin del tipo de actividades.La eleccin de estrategias corporativas y de negocio.La determinacin de los recursos necesarios para lograr las metas de la organizacin.

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Funcin: PLANIFICARQu se va a planear?Aqu se realizan los planes para dar a la empresa objetivos y conocimientos con el fin de alcanzarlos.Da respuesta a: Qu hacer?Cundo hacerlo?Dnde hacerlo?Cmo hacerlo?

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: ORGANIZARImplica el diseo de la estructura ms adecuada para llevar a cabo los planes.Esta funcin determina:las actividades por realizar,cmo se agruparn,quin las desempear yseala claramente los puestos y las jerarquas dentro de la organizacin.

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: ORGANIZARUna empresa no lograr sus objetivos si sus recursos no se manejan con base en una organizacin eficiente.Son algunas actividades de organizacin:Atraer gente a la organizacin.Especificar las responsabilidades del puesto.Agrupar tareas en unidades de trabajo.Dirigir y distribuir recursos y crear condiciones.

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: INTEGRAR PERSONALConsiste en dotar de personal competente a la estructura de la organizacin de acuerdo a sus necesidades, esto por medio de cinco acciones:reclutamiento,seleccin,induccin,capacitacin ydesarrollo.

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: DIRIGIRDirigir es influir en las personas para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales, por lo tanto tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: DIRIGIRLa direccin incluyela motivacin,el liderazgo,la seleccin de los canales de comunicacin ms efectivos yla negociacin y manejo de conflictos.

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: DIRIGIRLos administradores tiene que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la empresa, para lograr el xito de la organizacin.La direccin comprende el contacto cotidiano y cercano con la gente para orientarla e inspirarla hacia el logro de las metas del equipo y la organizacin.

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*smengo@uesiglo21.edu.arFuncin: CONTROLAREl control asegura el cumplimiento de las metas.Entre las actividades de control se cuentan:Supervisar el desarrollo de las personas y las reas recopilando datos de su desempeo.Proporcionar retroalimentacin.Identificar problemas de desempeo y corregirlos.

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*smengo@uesiglo21.edu.arCOORDINAREs la esencia de la administracin, para el logro de la armona de los esfuerzos individuales a favor del cumplimiento de las metas grupales.Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las lneas de comunicacin y autoridad, deben ser fluidas y se debe lograr la combinacin y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social.

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*smengo@uesiglo21.edu.arHabilidades administrativasTcnicas: conocimiento y manejo de ciertas herramientas o procedimientos.Humanas: relacionarse y trabajar con personasConceptuales: tener una visin global y poder identificar qu es lo realmente importanteDe diseo: saber solucionar problemas

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*smengo@uesiglo21.edu.arMetas de todos los administradores y organizacionesAlcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de la organizacinEs permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

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*smengo@uesiglo21.edu.arProductividad

La productividad no slo se mide desde el punto de vista monetario, tambin se mide a travs de los clientes (servicio), en los propietarios (rentabilidad), en la comunidad (imagen), en los Organismos (reglas), etc

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ProductividadSi usted analiza este cociente el resultado puede ser igual a 1 (uno) ello implica que no existe supervit. Cmo se puede mejorar la productividad? Haciendo que ese cociente sea mayor que uno. *smengo@uesiglo21.edu.ar

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*smengo@uesiglo21.edu.arComo puede elevarse la productividad?1- Incrementando la Productividad con igual cantidad de insumos

2- Igual productividad, disminuyendo insumos

3. Incrementando la Productividad, disminuyendo insumos

INSUMOS: - Fuerza de trabajo; - Materiales; - Capital.

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*smengo@uesiglo21.edu.arLos conceptos de sinergia, eficacia y eficiencia colaboran para que la productividad (organizacional e individual) se desarrolle.La sinergia (es una propiedad de los sistemas que indica que la suma de las partes es distinta al todo. Desde el punto de vista de unaorganizacin empresarial (considerada un sistema abierto que se relaciona con un entorno) se puede decir que los individuos que ejecutan los roles deben superar lo esperado..

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*smengo@uesiglo21.edu.arEficacia - eficienciaEficacia: lograr el objetivo o meta,

Eficiencia: tambin lograr el objetivo, pero con el menor esfuerzo y por el mejor camino y por lo tanto, a menor costo de alguna manera consiste en hacer ms con menos.

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*smengo@uesiglo21.edu.arCompaas de excelenciaSe orientan a la accinSe informan acerca de las necesidades de sus clientesPromueven autonoma administrativas y el espritu empresarialObtiene una alta productividad mediante la estrecha atencin a las necesidades de su personal

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*smengo@uesiglo21.edu.arCompaas de excelenciaSe rigen por una filosofa basada a menudo en los valores de sus lderesSe concentran en reas de actividad que mejor conocenPoseen una estructura organizacional sencilla y escaso personal administrativoSon tanto centralizadas como descentralizadas dependiendo de las circunstancias

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*smengo@uesiglo21.edu.arLo mas importante.

El xito puede ser transitorio y demanda una persistencia en un trabajo intenso por conseguir la adaptacin a los cambios que ocurren en el entorno

Es decir

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*smengo@uesiglo21.edu.arCompaas de excelencia Son todas aquellas empresas que aprovechan:

La tecnologa de la informacinLa globalizacin de los mercados

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*smengo@uesiglo21.edu.arPeter Senger: Organizaciones InteligentesOrganizaciones con autntica capacidad de aprendizaje

Aptas para perfeccionarse continuamente su habilidad para alcanzar sus mayores aspiraciones

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*smengo@uesiglo21.edu.arOrganizaciones inteligentes

Pensamiento sistmicoDominio personalModelo mentalVisin compartidaTrabajo en equipo

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*smengo@uesiglo21.edu.arOrganizaciones inteligentesPensamiento sistmico: Marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas

Modelo mental: son supuestos hondamente arraigadas, generalizaciones e imgenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar

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*smengo@uesiglo21.edu.arOrganizaciones inteligentesDominio Personal: Disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra - Visin personal - Concentrar las energas - Desarrollar paciencia - Ver la realidad objetivamente - Crecimiento espiritual

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Aprendizaje en equipo: Generar resultados extraordinarios y sus integrantes crecen con mayor rapidez

Visin compartida: unir a la gente en torno de una identidad y una aspiracin comn

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministracin: Ciencia o Arte?Como ciencia, debe seguir un mtodo especfico y generar conocimientos razonados y fundamentados en principios.Como tcnica, los conocimientos generados deben tener aplicacin prctica y ser llevados a cabo por especialistas debidamente capacitados.Como arte, requiere ser una obra humana que implique virtud, poder, eficacia y habilidad para desarrollarla.

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministracin: Ciencia o arte?La administracin, al igual que otras actividades o disciplinas como la composicin musical, el bisbol, puede ser considerado como un arte.Porque consiste en hacer las cosas de acuerdo con el contexto de una situacin.

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministracin: Ciencia o arte?Sin embargo, los administradores pueden trabajar mejor utilizando el conocimiento organizado.Es este conocimiento el que la convierte en ciencia y, como ciencia, aplica el mtodo cientfico al desarrollo del conocimiento.

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*smengo@uesiglo21.edu.arAdministracin: Ciencia o arte?En conclusin, la prctica es un arte, el conocimiento en que se sustenta la prctica es ciencia. Debe tenerse presente que, en este contexto, ciencia y arte no son excluyentes, sino complementarios.Es necesario recordar que la administracin es una ciencia no exacta.

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