Post on 07-Jun-2015
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MARKETING IIng. Félix Paguay, MCM
DOCENTE DE LA UPECfelix.paguay@upec.edu.ec
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NODO PROBLEMATIZADOR
Desconocimiento del marketing como instrumento de
beneficio para las empresas de la
provincia del Carchi.
Ing. Félix Wilmer Paguay Chávez, MCM
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COMPETENCIA GLOBAL
Diseñar y ejecutar planes operativos y
estratégicos de marketing, que
permitan aprovechar nuevas oportunidades
de mercado, para obtener resultados
inmediatos en forma eficiente y eficaz.
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COMPETENCIA ESPECÍFICA
Comprender los conceptos básicos del Marketing para desarrollar ideas propias de dichos conceptos que le permitan para diseñar la planificación estratégica y táctica de marketing en un ambiente competitivo y de gran interés en la ética dentro de la comercialización de bienes y servicios.
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INTRODUCCIÓN
Satisfacción de sus necesidades físicas y emocionales. Objetivos comunes y luego individuales.1. Tribus. 2. Aldeas.3. Pueblos.4. Ciudades.5. Países.6. Regiones.7. Aldea Global
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1. ÉPOCAS DE LA CIVILIZACIÓNCIVILIZACIÓN COMUNICACIÓN INSTITUCIÓN FECHAS
I Símbolos Gobierno 3000 a.C. a 550 a.C.
II Escritura alfabética Religión del mundo
550 a.C. a 1450 d.C.
III Impresión Comercio y educación
1450 d.C. a 1920 d.C.
IV Difusión de la grabación electrónica
Hospitalidad popular
1920 d.C. a 1990 d.C.
V Ordenador Internet Información
1990 d.C. a la fecha.
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2. VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
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VARIABLES EXTERNAS
Familia-Cultura. son componentes relevantes para el ser humano desde que nace, donde crece, se desenvuelve y donde tiene sus primeras experiencias y aprendizajes.Grupos de referencia. El comportamiento del consumidor está influenciado por la interacción con los miembros de los grupos a los que pertenece.Aspectos económicos. Según los recursos económicos con los que cuenta la familia, ésta forma parte de una clase social determinada, la cual, tiende a compartir creencias, valores y modalidades de conducta.
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VARIABLES INTERNAS
La Carencia: Falta o privación de algo necesario, se vincula a las funciones vitales innatas de los seres humanos.Necesidad: Es la carencia sentida por el cerebro. Las necesidades explican el comportamiento humano.“Pirámide de Jerarquías de Necesidades”.
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VARIABLES INTERNASMotivación: Es la búsqueda de la satisfacción de una necesidad. Motivaciones lógicas y emocionales. Orientan el proceso de búsqueda de la satisfacción de la necesidad.Deseo: La búsqueda de la satisfacción en un bien o servicio específico.Percepción: Es una imagen mental formada con ayuda de estímulos, experiencias y necesi dades. Esta se percibe a través de los cinco sentidos.
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Condicionamiento clásico de Pavlov - Aprendizaje.
Cuando el ser humano actúa, aprende y este aprendizaje va
realizando cam bios en la conducta de un individuo
como resultado de la
experiencia
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3. MERCADO
La demanda. La oferta. El mercado.
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3. MERCADO
Mercados reales. Mercados potenciales.
Segmentos de mercado.
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ASPECTOS QUE SE DEBEN ANALIZAR EN EL ESTUDIO DEL MERCADO
DEL CONSUMIDOR DEL PRODUCTO DEL MERCADO DE LA PUBLICIDADSus motivaciones de consumo
Estudios sobre los usos del producto
Estudios sobre la distribución
Pre-test de anuncios y campañas
Sus hábitos de compra
Testo sobre su aceptación
Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
Estudios a priori o a posteriori de la realización de una campaña sobre actitudes del consumo hacia una marca
Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia
Tests comparativos con los de la competencia
Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución
Estudios sobre eficacia publicitaria
Su aceptación de precio, preferencias, etc.
Estudios sobre sus formas, tamaños, envases
Estudios sobre puntos de ventas
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