2.2Premio Malcolm Baldrige

Post on 05-Oct-2015

30 views 0 download

description

Premio Malcolm Baldrige

Transcript of 2.2Premio Malcolm Baldrige

Premio Malcolm BaldrigeEl premio Malcolm Baldrige es el premio nacional de excelencia de los Estados Unidos y es otorgado por la Fundacin para el premio nacional de calidad 1987.La evaluacin para obtener el premio Malcolm Baldrige se hace utilizando el modelo del mismo nombre el cual es el modelo norteamericano de excelencia. El premio se otorga a empresas privadas de todos los sectores de actividad, ya sean pequeas o grandes y a organizaciones sin nimo de lucro. Existen 6 categoras para el premio: industrias manufactureras, empresas de servicios, pequeas empresas, sector educativo, sector sanitario y organizaciones sin nimo de lucro para cada una de las cuales se otorgan dos galardones.Qu es el Premio Baldrige? El Malcolm Baldrige National Quality Awardes otorgado por el Instituto Nacional de Normas y Tecnologa a entregado por el presidente de los Estados Unidos a los negocios de manufactura y servicio, a la educacin y a las organizaciones del cuidado mdico, que se aplican y se juzgan para ser excepcionales en siete reas:LiderazgoPlanificacin estratgicaEnfoque del cliente y de mercadoMedida, anlisis, y gerencia del conocimientoEnfoque del recurso humanoGerencia de procesosResultados El Premio Nacional a la Calidad en los Estados Unidos qued establecido en la sesin de Mejoramiento Nacional de la Calidad Malcolm Baldrige, Ley pblica 100 -107, firmada por el presidente Reaganen agosto 20 de 1987. Las finalidades de este son promover la conciencia de la calidad, reconocer logros de calidad de compaas estadounidenses y publicar estrategias exitosas de calidad.El Premio reconoce formalmente a las compaas y organizaciones que logran liderazgo prominente en calidad y les permite hacer publicidad y anuncio de su premio.Favorece que otras compaas mejoren sus mtodos de administrar la calidad para poder competir con ms efectividad por el premio.La concesin no se da para productos especficos o servicio. Desde 1988, 46 organizaciones han recibido el Premio Baldrige Objetivos del Premio Baldrige Reconocer los logros de aquellas compaas que mejoran la calidad de sus bienes y servicios as como ayudar otras compaas a mejorar la calidad y productividad. Establecer guas y criterios que puedan ser usados en la evaluacin de los esfuerzos para el mejoramiento de la calidad. Eliminar la amenaza de otros pases en el mercado de E. U. y fomentar el bienestar de la economa de la nacin. Crear conciencia a las industrias y comercios de que la baja calidad cuesta tanto como un 20% de las ganancias. Fomentar la implementacin de innovaciones relacionadas a la calidad tanto en pequeas como grandes empresas. Proveer guas especficas para otras organizaciones americanas que deseen aprender cmo manejar una alta calidad.Categoras del Premio BaldrigeManufacturaServicioPequea empresaEducacinCuidado mdicoAnualmente se pueden dar tres concesiones del premio en cada categora Las categoras de cuidado mdico y educacin fueron introducidas en 1999. Desde entonces, un total de 83 aplicaciones (en cada una de las categoras) han sido sometidas para participar

ReferenciasAramayo, Armando PE. INFOPLANNING S.A.Glor, Eleanor,Editorin Chief. The Innovation Journal:Pagn Pars, Omeya PE. Todo lo que usted debe saber sobre la Gestin Integral de la Calidadwww.baldrige.comhttp://www.nist.gov/public_affairs/releases/2005baldrigewinners.htmwww.quality.nist.gov