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8/17/2019 3. Estudio de Mercados Del Proyecto
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Estudios de Apoyo en
los proyectos
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Estudios de los proyectos
Estudio de
Mercados
Estudio
Técnico
Estudio Legal
-Ambiental
-Organizacional
Estudio Financie
Viabilidad
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Estudios de los proyectos
Mercados Técnico
Legal
-
Ambiental Estudio Financie
Viabilidad
- ¿Quiénes son mis clientes? ¿Cómoson?
- ¿Cuánto puedo vender?- ¿A qué precio puedo vender?- Requisitos de calidad.- ¿Cuánto me cuesta vender?
- ¿Cómo voy a producir?- ¿Qué tamaño tiene la prod- ¿Cuánto vale la inversión?- ¿Cuánto cuesta producir?- ¿Dónde voy a ubicarme?
- ¿Qué restricciones hay?- Elusión (no Evasión).- Actividades de compensación ó
mitigación ambiental.- ¿Qué tipo de contrato debo celebrar?- ¿Qué tipo de organización es la más
conveniente?
- ¿Cómo se financia el proye- ¿Es atractiva la inversión?- De varias alternativas ¿cuá
mejor?- ¿Vale la pena invertir en el
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Estudios de los proyectos
Problemaraíz del
proyecto
Problema raíz del
mercado
Problema técnicoprincipal
Problema legal-ambientalprincipal
Problema
financiero raíz
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Estudios de los proyectos
Objetivoprincipal
delproyecto
Objetivo raíz del
mercado
Objetivo técnicoprincipal
Objetivo legal-ambientalprincipal
Objetivo
financiero raíz
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Estudios de los proyectos
Aumento dela demanda
de productosderivados de
la panela
Cuáles y en qué cantidadson los productos de
panela más comprados ysus especificaciones
Qué procesos y métodos deproducción se deben usar
para cumplir las expectativasde consumo de panela
Cuáles son lasreglamentaciones y
restricciones sanitarias ytributarias
Cuál es la mejor
forma de financiar alternativa más viab
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Estudio de Mercados
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Estudio de Mercados: Conceptos básico
https://www.
youtube.com/watch?v=zhWoqobDZXQ&index=3&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW
https://www.youtube.com/watch?v=zhWoqobDZXQ&index=3&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEWhttps://www.youtube.com/watch?v=zhWoqobDZXQ&index=3&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEWhttps://www.youtube.com/watch?v=zhWoqobDZXQ&index=3&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW
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Estudio de Mercados: Conceptos básico
https://www.youtube.com/watch?v=DwC6IFi6RuU&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW&index=2
https://www.youtube.com/watch?v=DwC6IFi6RuU&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW&index=2https://www.youtube.com/watch?v=DwC6IFi6RuU&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW&index=2https://www.youtube.com/watch?v=DwC6IFi6RuU&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW&index=2
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Estudio de Mercados: Conceptos básico
https://www.youtube.com/watch?v=5whe9XtdQgw&index=1&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW
https://www.youtube.com/watch?v=5whe9XtdQgw&index=1&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEWhttps://www.youtube.com/watch?v=5whe9XtdQgw&index=1&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEWhttps://www.youtube.com/watch?v=5whe9XtdQgw&index=1&list=PLInNz-7tqO5sBi8-mLZES0MYQhF12RqEW
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Estudio de Mercados: Conceptos Básico
Conceptobásico demercado
Concepto
de entregade valor
Concepto deexperienciaal cliente
• Intercambio de product
• Lugar
• Influenciadores (toma d
• Beneficio
• Procesos de garantía de
• Evidencias físicas del va
• Atención. Personalizaci
• Mix de producto. Neces
• Conocimiento del client
• Información histórica
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Estudio de Mercados
Marketing versus Estudio de MercaMarketing versus Ventas
Marketing: Ciencia, arte, práctica.
Cuestiones éticas
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Marketing: Definición
Marketing es el conjunto de actividainstituciones, procesos de creacentrega y relacionamiento del v
hacia los consumidores, clientesociedad en general.
Sociedad Americana de Ma
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Marketing: Modelo de MKT
Mix de Marketing – Propuesta de valor
Adquisición, retención
Proceso, Persona, Evidencia
Producto Precio
Plaza Promoción
Con
• Valo• Nece• Dese
M
Ambiente deMarketing
Segmentación ySelección del público
Objetivo
Posicionamiento dela Oferta
Marketing como proceso
Análisis Estrategia Ejecución
Cliente
Empresa
Proveedores
Competidores
Competidores
Claro, D
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Marketing: Modelo de MKT
Marketing como proceso
Análisis Estrategia Ejecución
Estudio de MercadoMix de Market
(4P)Decisiones
Segmentar¿Quiénes?
Diferenciar¿Qué?
Posicionar¿Cómo, dónde?
Objetivos
Producto
¿Qué?
Precio¿Cuánto?
Plaza ¿Dónde?
Promoción ¿Cómo?
Targeting
¿Quiénes en detalle?
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Marketing: Técnicas
https://www.youtube.com/watch?v=_0yFXLA6YW0&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=_0yFXLA6YW0&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=_0yFXLA6YW0&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=_0yFXLA6YW0&feature=youtu.be
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Estudio de Mercados
Producto– Alcance de la gama de productos
– Profundidad de la gama deproductos
– Calidad
– Diseño
– Embalaje
– Mantenimiento
– Servicio
– Garantía
– Devoluciones
Precio– Posición de los precios
– Descuentos y condiciones de pago
– Condiciones de financiación
Plaza– Conductos de distribución
–Densidad de distribución
– Período de gestación
– Existencias
– Transporte
Pro–
–
– V
–
–
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Estudio de Mercados
El estudio de mercados es la identifirecopilación, análisis, difusión ysistemático y objetivo de la información,propósito de ayudar a la administra
tomar decisiones relacionadas coidentificación y solución de problemoportunidades) de marketing.
N
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Estudio de Mercados: Enfoques
El consumidor
muchas veces nosabe lo que quiere
Capturar lo qupasando en la m
de un consum
Medir e inferir loshábitos de consumo po
medio de sucomportamiento
El consumidor muchasveces dice algo y se
comporta de maneradiferente
Entender la psicologíadel consumidor
Oír, olfatear el mercado Psicología delconsumidor
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Estudio de Mercados: Enfoques
Investigaciónde mercados
Paraidentificar el
problema
Potencial delmercado
Característicasde ventas
PronósticosTendenciascomerciales
Participacióndel mercado
Para dar lasolución alproblema
Enfoques según el tipo deproblema
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Estudio de Mercados: Enfoques
Investigaciónde mercados
Cuantitativa
Objetivos
Obtienendatos
precisos
Medicionesde mercado
Muestras
Grande.Casos
representa-tivos
Análisis
Estadístico
Resultado
Conclusión.Acción final
Cualitativa
Objetivo
Razones,Motivaciones
Entendermejor el
problema
Muestras
Pequeñas
Anál
Noestadí
Enfoques según el tipo deinformación procesado
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Estudio de Mercados: Pasos
3. Formulación del diseño de la investigación
4. Recopilación de datos
5. Análisis de datos
2.1. Formulación de las hipótesis
4.1. Instrumentos de recolección
4.2. Preparación de un buen cues
5.1. Correlación
5.2. Regresión
5.3. Análisis de conglomerados
5.4. Mapas perceptuales
2. Desarrollo del enfoque del problema 2.2. Formulación de las estrategi
3.1. Atender a objetivos específic
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Estudio de Mercados: Formulación
Ejemplos de definición del problema:Problema 1: Determinar el patrón de consumchurrasco en jóvenes de clase media, segmenten la capital de la provincia guanentina de Santa(Colombia).
Estrategia de análisis: Con base en datos obtense procura entender las prioridades del mixproductos consumidos en un churrasco, de acuerpresupuesto del público objetivo (target).
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Estudio de Mercados: Formulación
Ejemplos de definición del problema:Problema 2: Determinar el comportamiento y elde los individuos en relación con la desistencihacer deporte.
Estrategia: Entender la frecuencia de la desistenmotivo de su ocurrencia e identificar las posrelaciones de las desistencias con determinvariables, discriminantes o comportamentales.
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Estudio de Mercados: Formulación
Ejemplos de definición del problema:Problema 3: Verificar la aceptación de un nrestaurante para la comunidad de la Villa OlímpicSan Gil.
Estrategia: Entender el perfil de consumo de los clie
de restaurantes del barrio, sus deseos cotidianidentificar los aspectos que deben ser mejorados.
Hipótesis: El nuevo restaurante está siendo en geaceptado por sus clientes.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Instrumentos de recolección de datos: Datos secundarios
Video: “La información como si fuese
comida
http://www.ted.com/talks/jp_rangaswami_information_is_food?language=es
http://www.ted.com/talks/jp_rangaswami_information_is_food?language=eshttp://www.ted.com/talks/jp_rangaswami_information_is_food?language=eshttp://www.ted.com/talks/jp_rangaswami_information_is_food?language=es
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Datos, por si solo norepresentan nada
La informacanaliza y se co
en eviden
Las evidenciasconstruyen
conocimiento
Los datprocesan,
lugar a infoúti
Con el conocimiento y laestrategia
organizacional, setoman decisiones
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Instrumentos de recolección de datos: ¿Cómo medir la satisfacción de un consumidor?
¿Cómo saber si un consumidor va a compraproducto?
¿Cómo avalar el precio que un consumidordispuesto a pagar por un producto?
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Datos
Primarios
Cuantitativos
Observaciones Experimentos Cuestionarios
Secundarios
Cualitativos
Entrevistas Grupos focales
Clasificación de los datos:
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Clasificación de los datos:
Item Primario Secundario
Finalidad Problema en estudio Otros problemas
Proceso Alto envolvimiento, pero máscostoso y demorado. Muy
pertinente y preciso.
Rápido y fácil, pero puede edesactualizado o irrelevant
Características Originado por el investigador con elpropósito específico de solucionar elproblema de investigación. Envuelvelas 6 etapas de la investigación demercados
Los datos fueron recolectaobjetivo que no era el probinvestigación, o era informpropósito general. Son barafáciles de conseguir.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Fuentes secundarias:
Las cámaras industriales o de comercio de cada ramo.
Órganos oficiales como institutos de estadística, geografíae informática.
Bancos de desarrollo en general.
La propia banca comercial publica regularmenteinformación estadística y estudios sobre diversos sectoresde la economía en donde se pueden obtener lascaracterísticas fundamentales de las ramas de interés parael inversionista potencial.
http://www.estudiomercado.cl/2009/07/10/investigacion-de-fuente-secundaria/
http://www.estudiomercado.cl/2009/07/10/investigacion-de-fuente-secundaria/http://www.estudiomercado.cl/2009/07/10/investigacion-de-fuente-secundaria/
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Redacción de cuestionarios. Fuentes Prima–100% de certeza es inviable–
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Redacción de cuestionarios:–La forma con que se hace la pregunta puede t
diferentes formas de ser respondida:
¿Le gusta el nuevo producto?
Si ( )No ( )
¿Le gusta el nuevo producto?
Responda:__________________________________________
¿Le gusta el nuev
Escala 1 poco
1 ( ) 2( ) 3( ) 4( )
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Estudio de Mercados: Recolección dato
El arte de preguntar :–Atiende los objetivos de l investigación– Entendimiento de la pregunta por el encuestado– El encuestado pueda responderla– El encuestado desee responderla
La escogencia de los individuos y el artepreguntar deben ser armonizadas para quemedio de cuestionarios se obtenga l informadeseada, analizarla y tomar decisiones.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Cuestionarios
Objetivos
Obtenerinformación
MotivarTraducir la
información en
cosas especificas
Estrategias
Comenzar con losresultados en
mente
Cantidad depreguntas
KIS
SimplesMayores
probabilidades deexito
Pre-
Interpretación 15-3 0 pr
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Cuestionarios
Métodos
Autoadministrado.
Papel
Telefónico Personal Internet
Tipos depreguntas
Abierta Cerrada
Múltipleescogencia
Una solarespuesta
Variasrespuestas
Dicotómica Escalar
Nominal Ordinal Inte
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Instrumentos de recolección de datos: Escalas primarias– Escala categórica nominal.– Escala ordinal.–
Escala intervalar.– Escala con base en razón.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
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Estudio de Mercados: Recolección dato
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Escala Identifica Ordena Distancia OCo
Categórica
Nominal X
Ordinal X X
Métrica
Intervalar X X X
Razón X X X
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Escalas intervalares: Escalas de diferencial semántico
Escala Likert
1 10Lento Rápido
1 52 3 4 6 7
Afirmación: Totalmente en desacuerdo Totalmente de acuerd
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Escala Likert– Número de puntos: Se recomiendan escalas de 1-5,
de 1-10. Menos de 5 no permite inferir sintermedios. Más de 10 se pierde la nociónevaluación.
– Escala par o impar: Impar permite seleccionar
posición intermedia o neutra. Par obliga al encuesttener un sesgo hacia uno de los dos.– Naturaleza de la graduación verbal: Se hace al inic
cada pregunta.– Distancia entre dos puntos se consideran igual.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Recomendaciones para preguntar:– Garantizar la precisión de la respuesta: ¿qué? ¿cuándo? ¿dó
qué?
– Preguntar una cosa a la vez.
– Ofrecer condiciones para que el encuestado se entere de lo qpreguntando:
Contexto. Fotos, descripciones. Propósito. Deseos, despertar interés.
Cuestiones sensibles (situaciones vergonzosas, de imagen).– Cuestionarios autoadministrados.
– Elaborar pregunta con una justificación.
– Utilizar categorías.
– Preguntas abiertas.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Recomendaciones para preguntar:– Ofrecer algunas opciones de lo que se está preguntando, siem
ser medibles.
– Adecuar la pregunta al lenguaje del encuestado y no al del invEvitar términos muy eruditos o técnicos.
– Preguntas filtro. Se hacen para identificar encuestados que
parte de la muestra.– Partir de lo general a lo específico.
– Incluir información básica.
– Pre-test y retroalimentación.
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Estudio de Mercados: Recolección dato
En su opinión, los computadores personales representan un in
importante de trabajo y en el ocio?
En comparación al año pasado, se está pagando más o meseguro de vida del carro o de vida?
En los últimos 6 meses, cuáles electrodomésticos fueron comprvivienda?
En la semana pasada, cuántas horas gastó en descargarinternet?
Preguntar una sola cosaal mismo tiempo.
Discriminar edos tipos se p
Garantizar la precisión de la informacióuna lista de probables electrodomésticinterés
Garantizar la precisión en la información.
Sacar un listado de las probables frecuencias
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Estudio de Mercados: Recolección dato
Qué tan frecuente toma usted vino para ocasiones especi
reuniones, fiestas, navidad?– Nunca
– Ocasionalmente
– A veces
– Siempre
– Casi siempre
Esta escala no es muy objetiva.Qué significa para el encuestadoel término “frecuente”?
Una vez o meno2 o tres veces po4 o 5 veces por seMás de 5 veces p
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TERCERA ENTREGA: Cuestionario
FEP_XX_YY_W03 Definir muy bien el problema de investigación de mercados (po
definir si lo que se quiere investigar es el tipo de producto a vcantidad de producto que se quiere ofrecer, las especificaciones del valor de mercado del producto, etc).
Implementar una propuesta de encuesta para sus proyectos utilizaescalas estudiadas y hacer una prueba piloto de 15 a 30 encuestas.
Referencias:
NARESH, Maholtra. Investigación de mercados, PearsoCapítulos 8 al 14.
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Estudio de Mercados: Segmentación
https://www.youtube.com/watch?v=NRUeMWjQUvs
https://www.youtube.com/watch?v=NRUeMWjQUvshttps://www.youtube.com/watch?v=NRUeMWjQUvshttps://www.youtube.com/watch?v=NRUeMWjQUvs
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Estudio de Mercados: Segmentación
¿Por qué dividir los alumnos en grupos menores ¿Cuáles podrían ser los criterios para la distribuc
de los estudiantes en grupos?
¿Cuáles son las características que se cree que ib
usar el sombrero seleccionador para dividir a losestudiantes sus respectivos grupos ?
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Estudio de Mercados: Segmentación
¿Por que se segmenta?Porque así se puede CREAR VALOR sobre el sespecífico.
¿Qué es?
Es el proceso de división del mercado en grupequeños con necesidades, percepciones, deseoy/o comportamientos semejantes.
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Estudio de Mercados: Segmentación
Niveles de segmentación: en relación al product
Masa
Macrosegmentos
Microsegmentos(nichos)
Uno a Uno
(individual)
Análisi
Clúster
Análisi
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Estudio de Mercados: Segmentación
Bases para segmentar el mercado:
–No hay una única manera de segmentar el mercado, puedvarias formas posibles, ninguna es mejor que la otra y depla estrategia de la empresa.
– 5 bases o estrategias de segmentación.– 6 criterios. los segmentos deben ser:
Diferenciables Medibles Sustanciales Accesibles Accionables Con respuesta
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Estudio de Mercados: Segmentación
Segmentación
Demográfica
Geográfica
PsicográficaBeneficios y
costos
Comportamiento de
compra
Sexo, edad, ocupación, estrato.
Región, país, c
Estilo de vida, peBeneficios esperados, riesgopercibido, desempeño
Frecuencia de uso,lealtad a la marca, hábitos
Bases:
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados–El objetivo es identificar grupos de datos.–Técnica exploratoria: no es una prueba de hipó
análisis de datos más estadístico.–Técnica usada en segmentación para identifica
grupos que se comportan de maneras parecidatengan características parecidas.
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados
50
70
90
110130
150
170
190
210
230
250
0 20 40 60 80 1000
5
1015
20
25
30
35
0 50 100 150 200
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 1:
Persona X1 X2
a 2 4
b 8 2
c 9 3
d 1 5e 8.5 1
X1: Gastos medios diarios en comida
X2: Gastos medios diarios en ropa
Ejemplo de segmentación basado en comportamiento de compra
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 1:
0
1
2
3
4
5
6
0 2 4 6 8 10
G a s t o s m e d
i o s d i a r i o s e n r o p a
( X 2 )
Gastos medios diarios en comida (X1)
d
ac
be
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 1:
Distanc. a b c d e
a 0
b 0
c 0
d 0
e 0
Iguales
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 1:
Euclidian a b c d e
a 0
b 6.32 0
c 7.07 1.41 0
d 1.41 7.62 8.25 0
e 7.16 1.12 2.06 8.5 0
0
1
2
3
4
5
6
0 2 4 6 G a s t o s m e d i
o s d i a r i o s e n r o p a
( X 2 )
Gastos medios diarios en c
d
a
Detección de los grupos con unumbral de distancia máximo de 2.5
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 2:
Pe rsona I ngre sos/me s Edad
I E
[COP*1'000.000] [Años]
a 2.27$ 27
b 1.53$ 34
c 3.67$ 38
Dist. I a b c
a 0
b 0.73$ 0
c (1.40)$ (2.13)$ 0
Dist. E a b c
a 0
b -7 0
c -11 -4 0
Euclid. a
a 0
b 7.0
c 11.
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 2:
Dist. I a b c
a 0
b 0.73$ 0
c (1.40)$ (2.13)$ 0
Dist. E a b c
a 0
b -1 0
c -1 0 0
Euclid. a
a 0
b 1.6
c 2.6
Persona Ingresos/mes Edad
I E
[COP*1'000.000] [Lustros]
a 2.27$ 5.4
b 1.53$ 6.8
c 3.67$ 7.6
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 2:
Euclid. a
a 0
b 1.6
c 2.6
Euclid. a b c
a 0
b 7.0 0
c 11.1 4.5 0
Edad en años Edad en
¿Qué decisión tomar si los valores dandiferentes cuando se cambia de unidades?
Menordistancia
a
b
c
$ -
$ 1.00
$ 2.00
$ 3.00
$ 4.00
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0
a
b
c
$ -
$ 1.00
$ 2.00
$ 3.00
$ 4.00
0.0 10.0
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados
Para evitar las suspicacias y los sesgos en las unidamedición, es importante ESTANDARIZAR las unidde manera que las variables queden adimensional
= −
Variable estandarizada
Promedio (media) del grupo de mediciones
Desviación estándar del grupo de mediciones
Variable a estandarizar
=
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados. Ejemplo 2:
Dist. I a b c
a 0
b 3.35$ 0
c 0.94$ (2.41)$ 0
Dist. E a b c
a 0
b -2 0
c -2 -1 0
Euclid. a
a 0
b 2
c 3
Parámetro Ingresos Edad
Desviacion 0.88$ 4.5
Promedio 2.49$ 33.0
Variables ya estandarizadas:
Persona Ingresos/mes Edad
I E
a 2.27$ 5.4
b 1.53$ 6.8
c 3.67$ 7.6
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.Procedimientos
de Aglomeración
MétodosJerárquicos
Aglomerativos
Simple
(Más próximo)
Completo
(Más lejano)
Promedio
(Media dedistancias)
Ward
Divisivos
No Jerárquicos
K-means
(Se define a-prioriel # grupos)
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.
Clúster 1 Clúster 2SIMPLE
(Menor distancia)
Clúster 1 Clúster 2COMPLETO
(Mayor distancia)
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.
Clúster 1 Clúster 2PROMEDIO
(Media de las distancias)
Clúster 1 Clúster 2WARD
(Minimiza el cuadrado de la sumade las distancias al centroide)
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.Euclidian a b c d e
a 0
b 6.32 0
c 7.07 1.41 0
d 1.41 7.62 8.25 0
e 7.16 1.12 2.06 8.5 0
DENDOGRA
ab ce0
2
4
6
0 5 10 G a s t o s m e d i o s d i a r i o
s
e n r o p a ( X 2 )
Gastos medios diarios en comida (X1)
da
cb
e
Método simple
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.DENDOGRA
ab ce
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.
Método Simple
ab c de ab ce
Método Com
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Estudio de Mercados: Segmentación
Otras herramientas importantes para el estudio mercados:
– Correlación– Regresión
–Pruebas de hipótesis
– MuestreoREPASO DE ESTADISTICA
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Estudio de Mercados: Segmentación
Análisis de conglomerados.
Taller de dos ejercicios para practicar la segmentamercado por medio del comportamiento del cons
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Cursos/CURSO%201-2016/TALLERESPROYECTOS.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Cursos/CURSO%201-2016/TALLERESPROYECTOS.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Cursos/CURSO%201-2016/TALLERESPROYECTOS.pdf
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Estudio de Mercados: Otras Herramient
OtrasHerramientas
Correlación
Asociaciónentre variables
(+ -0)
Bivariado
Gráfico dedispersión
Coeficiente decorrelación
Multivariado
Regresión
Relación deCausalidad
y=mx+b
y: variabledependiente
x: variableindependiente
(explicativa)
ANOVA
Pruebas deHipótesis
Muestreo
Por mediasnormales pro
Naresh, página 3
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Estudio de Mercados: Otras Herramient
Cálculo de tamaños muestrales: ¿a cuántas personas enc
Su estudio está dado por la estadística de muestras grley de Chebishev y el teorema del límite central.
Definiciones:– Muestra (n): es el número de encuestados que debo tener para garantizar
confianza aceptable.
–Población (N): o universo, el número de personas sobre el cual se quiere in Poblaciones finitas: universo menor a 100.000. N ≤ 100.000 Poblaciones infinitas: universo mayor a 100.000. N>100.000
– Error (e): intervalo esperado donde se espera encontrar el dato de la poblTípicamente es un 5%.
– Nivel de confianza: es la probabilidad de encontrar el dato medido en la mmargen de error aceptado.
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Estudio de Mercados: Otras Herramient
Cálculo de tamaños muestrales: ¿a cuántas personas encNivel de confianza Factor estándar Z
68% 1
95% 1.96
99% 2.58
99.7% 3
Probabilidad
DesMedia
Media Proporciones
Poblacionesinfinitas
Poblacionesfinitas
=
=
=
− 1 + =
− 1 +
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Estudio de Mercados: Otras Herramient
https://www.youtube.com/watch?time_continue=19&v=8B271L3NtAw
https://www.youtube.com/watch?time_continue=19&v=8B271L3NtAwhttps://www.youtube.com/watch?time_continue=19&v=8B271L3NtAwhttps://www.youtube.com/watch?time_continue=19&v=8B271L3NtAw
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Estudio Técnico
8/17/2019 3. Estudio de Mercados Del Proyecto
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Estudio técnico de los proyectos
Ya definido el producto o servicio que se va a vender,es responder:
- ¿Cómo se va a fabricar o generar el servicio con los criteriesperados? Capacidad y diagrama de flujo del proceso y tecnolo
- ¿Dónde se va a ubicar? Ubicación y emplazamiento (V).
- ¿Qué recursos se necesitan para realizar el producto o serviprimas y suministros (IV).
- ¿Qué figura legal se utiliza y qué gente que se necesita? Orecursos humanos (VII).
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Estudio técnico de los proyectos
Video de Mega Estructuras (43 min):
https://www.youtube.com/watch?v=x5ne7PmBcC0&indPLcSOI9wIOsNUIYnmpemVG1nuyp5AVDwse
https://www.youtube.com/watch?v=x5ne7PmBcC0&index=4&list=PLcSOI9wIOsNUIYnmpemVG1nuyp5AVDwsehttps://www.youtube.com/watch?v=x5ne7PmBcC0&index=4&list=PLcSOI9wIOsNUIYnmpemVG1nuyp5AVDwsehttps://www.youtube.com/watch?v=x5ne7PmBcC0&index=4&list=PLcSOI9wIOsNUIYnmpemVG1nuyp5AVDwsehttps://www.youtube.com/watch?v=x5ne7PmBcC0&index=4&list=PLcSOI9wIOsNUIYnmpemVG1nuyp5AVDwse
8/17/2019 3. Estudio de Mercados Del Proyecto
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Estudio técnico de los proyectos
Video de Mega Estructuras (43 min):
Respecto a este video, responder:
- ¿Cuáles podrían ser la fases delproyecto?
- ¿Qué tipo de proyecto es?
- El proyecto busca solucionar unanecesidad o problema. ¿Cuál fue?
- ¿Cuál es el perfil del consumidor delproducto principal del proyecto?
- ¿Por qué se realizó el proyecto enesta ubicación?
- ¿Qué tipos de suministros,
materias primas se necesitaron?- ¿Qué recursos humanos se ne
- ¿Cuáles fueron los desafíos a ntuvieron que sortear?
- ¿Qué tipo de organización real
- ¿Qué riesgos se materializaron
- ¿El proyecto fue exitoso?
FEP-XX-YY-W4
8/17/2019 3. Estudio de Mercados Del Proyecto
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Estudio técnico de los proyectos
La finalidad de este estudio es determinar:
Costos y gastos de las inversiones iniciales– Activos fijos: maquinaria, equipo, herramientas, bienes raíces, muebles y ens– Activos intangibles: estudios, patentes, licencias, costos de constitución.– Costo de la mano de obra pre operativa: asesoría legales, estudios previos, a
de instalaciones, redes eléctricas.– Otros costos: costos de importación inicial, transporte de maquinaria.
Costos y gastos de las operaciones:– Costo de la materia prima– Costo de los inventarios– Costos de mantenimiento– Costo de mano de obra operativa– Gastos administrativos y de personal– Impuestos
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Estudio técnico de los proyectos
El estudio técnico de proyectos abarca siete aspectos:
1. Proceso de producción
2. Tamaño de la planta
3. Tecnología
4. Localización5. Obras físicas
6. Aspectos Organizacionales
7. Aspectos legales
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Estudio técnico de los proyectos
1. Proceso de producción
Un proceso de puede definir como una serie de reactividades, acciones, o tomas de decisiones interrelaciorientadas a obtener un resultado específicoconsecuencia del valor agregado aportado por cada unaactividades que se llevan a cabo en las diferentes etadicho proceso, convirtiendo entradas en salidas.
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Estudio técnico de los proyectos
En los procesos puede fluir dos tipos de material:
Relacionados con el producto
Relacionados con la información
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Estudio técnico de los proyectos
Flujograma de procesos
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Estudio técnico de los proyectos
2. Tamaño de la planta
Se refiere por la capacidad de bienes o de prestacservicios en relación a la unidad de tiempo de la empredefinición suele darse en un periodo estable.
Productos tangibles
Productos intangiblesEjemplo: En un proyecto industrial se puede definir el nde unidades por mes; en un proyecto de crédito, númcréditos por año; en un proyecto educativo, númealumnos admitidos por semestre.
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Estudio técnico de los proyectos
2. Tamaño de la planta
Definición de capacidades:
Capacidad normal viable
Capacidad nominal
Capacidad máxima
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Estudio técnico de los proyectos
2. Tamaño de la planta
Los factores que influyen en eltamaño de la planta pueden ser:
Tipo de proceso
Tamaño de los mercados
Capacidad financiera yempresarial
Disponibilidad de insumos
Capacidad tecnológica de laempresa
Normas
Economía de escala
Posibilidades de expansión
Obras complementarias
Infraestructura
Mantenimiento
Selección de maquinaria y e
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Estudio técnico de los proyectos
2. Tamaño de la planta
Selección de maquinaria y equipo:
Grado de automatización
Categorías de equipo
Piezas de recambio, repuestos y herramientas
Equipo nacional o extranjero
Plazos de entrega
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Estudio técnico de los proyectos
3. Tecnología
Se debe dar respuesta a qué tipo de tecnología estará incorporproyecto, su valor, cómo se adquiere, cuánto es el valor del mantenimcada cuánto se debe renovar, todo ello en el horizonte de planificacproyecto.
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Estudio técnico de los proyectos
3. Tecnología
Factores o Variables tecnológicas:
Materiales
Maquinaria
Métodos, procesos y técnicas de producción
Mano de obra (recursos humanos)
Métodos, técnicas de evaluación y control de calidad
Medio ambiente
Gerencia, administración y organización
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Estudio técnico de los proyectos
4. Localización
La localización puede plantearse con diferentes grados de precismacrolocalización (ubicación) y la microlocalización (emplazamienprimera corresponde a una descripción más amplia del lugar geodonde se encontrará el proyecto tal como decir Valle de Aburrá, RegUrabá, Area Metropolitana de Bucaramanga, de tal manera qudefinición sirve para el estudio de oportunidad o prefactibilid
emplazamiento es la identificación detallada (la calle X con la carreralugar geográfico tal como decir zona industrial de Belén (Medellín)industrial de Chimitá en Bucaramanga, Zona industrial de MamoCartagena, de tal manera que es la única que sirve para el estufactibilidad por su grado de precisión, ya que se pueden tener dimencostos, necesidades de acondicionamiento, etc.
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Estudio técnico de los proyectos
4. Localización
Factores condicionantes delocalización
Tecnología
Disponibilidad de insumos
Costos de transporte
Ubicación del reparto
Acceso al mercado
Razones geográficas y de orden
Vías de comunicación
Servicios públicos
Aspectos ambientales
Plataforma empresarial
Condiciones de vida
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Estudio técnico de los proyectos
4. Localización
Métodos de localización:
Método cualitativo por puntos
Método de Voegel
Método de la mesa deVarignon
Método geográfico
Programación Lineal
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Estudio técnico de los proyectos
4. Localización
Para proveer la planta de 1 tonelada de insumos, transporte se gastan $56.000 por kilómetro. Elproducto ya convertido en las plantas, 1 toneladainsumo se convierte en 800 kg de producto termi
y su transporte a los mercados es de $91.000 porkilómetro por tonelada. Si el mercado 1 es del 50%mercado 2 es del 30% y el mercado 3 es el restantnicho, determine la mejor ubicación de la planta Po P3 y el mejor proveedor I1 e I2 para el menor co
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Estudio técnico de los proyectos
4. Localización
P1 P2 P3
I1
I2
M1
M
M3
80 km
120 km
10 km 69 km
100 km
190 km
86 km
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Estudio técnico de los proyectos
5. Obras físicas
Se deben definir
Inventario de cada una de las obras civiles y adecuación
Dimensiones
Requisitos (servicios, acometidas, herramientas)
Mano de obra
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
8/17/2019 3. Estudio de Mercados Del Proyecto
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
i i
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
di é i d l
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
di é i d l
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
E t di té i d l t
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización
E t di té i d l t
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización (CANVAS)
https://drive.google.com/file/d/0BzEiv2eDZK1ycTE4ZlpBM0k5Q28/view?usp=
E t di té i d l t
https://drive.google.com/file/d/0BzEiv2eDZK1ycTE4ZlpBM0k5Q28/view?usp=sharinghttps://drive.google.com/file/d/0BzEiv2eDZK1ycTE4ZlpBM0k5Q28/view?usp=sharinghttps://drive.google.com/file/d/0BzEiv2eDZK1ycTE4ZlpBM0k5Q28/view?usp=sharing
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización (CANVAS)
E t di té i d l t
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Estudio técnico de los proyectos
6. Organización (CANVAS)
Clientes
Relacionescon clientes
Propuestade valor
Canales
Proveedores
Sistema decostos
Flujos deingresos
Actividadesclave
Recursosclave
E t di té i d l t
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Estudio técnico de los proyectos
1. Realizar el estudio técnico de la tecnología (punto
proyecto, en el horizonte del proyecto.2. Realizar el model CANVAS de la organización que pla
ejecuta el proyecto. Si el proyecto es la creaciónempresa, realizar el model CANVAS para ésta organizaci
FEP-XX-YY-W5
Referencias:
Manual ONUDI. Páginas 129 a la 217.
Generación de modelos de Negocio. Alexander Osterwald
E t di té i d l t
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Estudio técnico de los proyectos
1. Realizar el estudio técnico de la tecnología (punto
proyecto, en el horizonte del proyecto.
Costos de tecnología P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
Materiales
Maquinaria
Métodos, ProcesosMano de obra (salarios)
Controles de calidad
Obras e instalación
Gerencia, Organización
E t di l l d l t
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Estudio legal del proyecto
Toda organización social posee un andamiaje juríinstitucional que regula los derechos y los deberlas relaciones establecidas entre sus difermiembros. Este contexto parte desde la Constitla ley, los decretos, las ordenanzas, los acuerdos,
los reglamentos y las resoluciones, y se expresforma prohibitiva o permisiva.
Estudio legal del proyecto
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Estudio legal del proyecto
Estudio legal del proyecto
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Estudio legal del proyecto
El estudio legal delimita muchos aspectoproyecto, haciendo que ciertas actividades se po no se puedan realizar acorde a la normatividadaspectos fundamentales se delimitan:
1. Tipo de sociedad
2. Tipo de contratación
3. Aspectos ambientales
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Estudio legal del proyecto
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Estudio legal del proyecto
2. Tipos de contratación:
– Contratos de precio fijo– Contratos de costos reembolsables– Contrato por tiempo y materiales
Estudio legal del proyecto
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Estudio legal del proyecto
3. Aspectos ambientales
Sin Proyecto
Con Proyecto
Medidas:- Preven- Mitigar- Corregi- Compe- Control
Estudio ambiental del proyecto
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Estudio ambiental del proyecto
Medidas de mitigación: Son acciones dirigidas a minimizar
efectos negativos de un proyecto, obra o actividad soambiente.
Medidas de prevención: Son acciones encaminadas a evitarefectos negativos que pueda generar un proyecto, obra o ael medio ambiente.
Medidas de compensación: Son las obras o actividades dirigy retribuir a las comunidades, las regiones, localidades y epor los impactos o efectos negativos generados por un practividad, que no puedan ser evitados, corregidos, mitigados
Estudio ambiental del proyecto
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Estudio ambiental del proyecto
DIMENSIÓNFÍSICA (suelo,
agua, aire)
DIMENSIÓNBIÓTICA
(biodiversidad,ecosistemas)
DIMENSIÓNSOCIAL(economía,
política,cultura)
Estudio ambiental del proyecto
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Estudio ambiental del proyecto
https://www.youtube.com/watch?v=E3Vzy6NqzRM
https://www.youtube.com/watch?v=BU485emPCIk
https://www.youtube.com/watch?v=YQlMSYwJ5RI
Estudio ambiental del proyecto
https://www.youtube.com/watch?v=E3Vzy6NqzRMhttps://www.youtube.com/watch?v=E3Vzy6NqzRMhttps://www.youtube.com/watch?v=BU485emPCIkhttps://www.youtube.com/watch?v=BU485emPCIkhttps://www.youtube.com/watch?v=YQlMSYwJ5RIhttps://www.youtube.com/watch?v=YQlMSYwJ5RIhttps://www.youtube.com/watch?v=YQlMSYwJ5RIhttps://www.youtube.com/watch?v=BU485emPCIkhttps://www.youtube.com/watch?v=E3Vzy6NqzRM
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Estudio ambiental del proyecto
Pasos para realizar un estudio de impacto ambiental (ONUDI):
1. Iniciación y Planificación1.1. Identificación de los aspectos ambientales sobre el MA Natural, MA Social y de la salud pública.
1.1.1. Línea base ambiental
1.1.2. Predicción e interpretación de impactos en el horizonte del proyecto
1.1.3. Aplicación de medidas
1.2. Determinación de aspectos ambientales significativos (términos de referencia)
1.3. Identificación de los requisitos legales e institucionales
1.4.Cuantificación de impactos potenciales de los aspectos ambientales significativos
1.5. Plan de ManejoAmbiental
1.6. Licencia ambiental
2. Ejecución del Plan de Manejo Ambiental
3. Seguimiento, control y cierre del Plan de Manejo Ambiental