5TO SIMPOSIO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS

ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES - SOCIEDAD Y DESARROLLO

UNIVERSIDAD LIBRE

Indagación de variables internas

y externas al SENA-CSF que

inciden en el riesgo de deserción

Bienestar, Convivencia y Comunicaciones

SENA, Centro de Servicios Financieros

Bogotá, Septiembre de 2017

Autoras:Karina Torres Ávilaktorresa@sena.edu.coÁngela Mercedes Arteaga G.amarteaga00@misena.edu.coLuz Dary López Cardonaldlopez@sena.edu.co

ContextualizaciónServicio Nacional de Aprendizaje SENA

El SENA:

establecimiento público del orden nacional, adscrito al Ministerio del Trabajo de Colombia.

SEN

A

Programas Tecnológicos

Programas Técnicos

Programas Complementarios

• El SENA cuenta con carreras presenciales, virtuales, cursos

cortos presenciales, cursos cortos virtuales y cursos de inglés.

Con una cobertura de 117 centros de formación a lo

largo y ancho de Colombia.

• Todos los procesos de formación que ofrece el SENA son

gratuitos y garantizan las herramientas adecuadas para que

las personas puedan vincularse al mercado laboral.

ContextualizaciónServicio Nacional de Aprendizaje SENA

33 Regionales a Nivel Nacional

Zona Caribe: Atlántico, Bolívar, Cesar,

Córdoba, Guajira, Magdalena, San

Andrés, Sucre.

Zona Pacífica: Cauca, Chocó, Nariño,

Valle.

Zona Andina: Antioquia, Bogotá,

Boyacá, Caldas, Cundinamarca, Huila,

Norte de Santander, Quindío, Risaralda,

Santander Tolima.

Zona Amazónica: Amazonas,

Caquetá, Guainía, Putumayo, Vaupés.

Zona de la Orinoquía: Arauca,

Casanare, Guaviare, Meta, Vichada.

Multiplicidad de Centros

Zona Caribe: Centros de Comercio y servicios, aviación, de desarrollo agroecológico, agroindustrial, agro empresarial y Minero, Náutico Fluvial y Portuario, Industria petroquímica, Biotecnológico, Industrial, Logística y Promoción Eco turística.

Zona Pacífica: Centros de Formación de Agropecuario, Teleinformática, Comercio y Servicios, Recursos Naturales, Industria y Biodiversidad, Agroindustrial y Pesquero, Logística internacional, Náutico, Construcción, de Biotecnología industrial, de Electricidad y Automatización industrial

Zona Orinoquía : Centros de Gestión y Desarrollo Agroindustrial, Agroindustrial y de Fortalecimiento Empresarial, Turístico, de Industria y Servicios, de Producción y transformación Agroindustrial.

Multiplicidad de Centros

Zona Amazónica : Centros de Formación para la Biodiversidad y el Turismo, Ambiental y ecoturístico, Agropecuario, Agroforestal y Acuícola

Zona Andina: Zona Andina: Centros de Recursos Naturales Renovables, Financiero, de Gestión Administrativa, de Electricidad, de Gestión Industrial, Metalmecánico, de Hotelería y Turismo, Para la Industria de la Comunicación Gráfica, de Diseño y Manufactura del Cuero, de Comercio, de Salud, de Servicios y Gestión Empresarial , Tecnología de la Manufactura Avanzada, Tecnológico del Mobiliario, Agroindustrial, Minero Agro empresarial, Textil y de Gestión Industrial, Turístico, Minero Ambiental.

Multiplicidad de Programas

Finanzas, Contabilidad, Comercio, industria, turismo,

agropecuario, biotecnología, industrial, aviación,

servicios, minero, náutico fluvial, industria

petroquímica, agroempresarial, acuícola, energías

alternativas, logística y promoción ecoturística,

servicios de salud, manufactura del cuero, minero,

confección y moda, Industria de la construcción,

Diseño tecnológico industrial, Electricidad y

Automatización industrial

Investigación de base riesgo de deserción

SENA Centro de Servicios Financieros

2 Fases:

Fase 1: Diagnóstico Riesgo

de Deserción

Fase 2: Implementación

de Estrategias

Diagnóstico sobre las variables

asociadas al riesgo de deserción en los

aprendices del CSF y establecimiento de

estrategias generales para abordarla

- 2016

- Bienestar al Aprendiz

Contextualización

Deserción en Educación Superior LA

Tomado de MEN 2009. Deserción estudiantil en la educación superior colombiana. Metodología de seguimiento, diagnóstico y elementos para su prevención. P.67

DESERCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LATINOAMÉRICA

Tomado de SPADIES 2015

Contextualización

Deserción en ES en Colombia

Contextualización

Deserción en ES en Colombia

Contextualización

Deserción en ES en Colombia

Contextualización

Fenómeno Deserción SENA CSF

ALGUNOS ENFOQUES DE COMPRENSIÓN DEL FENÓMENO DE LA

DESERCIÓN:

PSICOLÓGICO : Rasgos de Personalidad, Variables y características

Individuales.

SOCIOLÓGICO: Afiliación y Relaciones Sociales

ECONÓMICO: Enfoque costo-beneficio. Apoyos económicos.

ORGANIZACIONAL: Características de la Institución y Calidad de la

Docencia

INTERACCIONISTA: Incidencia de la Relación profesor-alumno.

Marco Teórico

ENFOQUE ORGANIZACIONAL E INTERACCIONISTA

Reconoce la Complejidad, Dinámicas y Relaciones de cada

institución.

· Procesos de Selección

· Procesos de Aprendizaje

· Procesos Inscripciones

· Convivencia

· Procesos Sociales

· Procesos Administrativos

· “Correctivos”

Marco Teórico

COORDINACIONES ACADÉMICAS● Banca, Seguros y Fiducia● Contabilidad y Finanzas● Economía financiera y ● Coordinación académica de Tecnologías

Informáticas.

Índice de confiabilidad 95%

Porcentaje de error inferior a 3.5%.

Muestra: 932 aprendices

Metodología de la Investigación

Variables internas y externas al SENA

que inciden en el riesgo de deserción

Resultados

PROBABILIDAD DE DESERCIÓN DE LOS

APRENDICES DEL CSF

Aprendices técnicos y Tecnólogos 5.097 Aprendices

Que desearían abandonar su formación.

Resultados

ResultadosVARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS QUE INCIDEN EN LA PERMANENCIA DE LOS

APRENDICES SENA CSF

VARIABLES INTERNAS DEL SENA

ORGANIZACIONALES

Insatisfacción con la interacción con Instructores y personal administrativo 9%

Insatisfacción con el desempeño de Instructores 12%

Falta de recursos físicos para la formación 27%

Inconformidad con la formación recibida 29%

ACADÉMICAS

Alta exigencia académica 11%

Bajo rendimiento académico 17%

Baja intensidad en la formación 19%

Método de estudio inadecuado 23%

Poca orientación pedagógica 31%

Baja calidad en la enseñanza 32%

VARIABLES EXTERNAS AL SENA

SOCIO ECONÓMICAS

Enfermedad crónica de familiar 16%

Enfermedad crónica personal 22%

Calamidad familiar o doméstica 27%

Trabajo 27%

Problemas económicos 55%

PERSONALES

Matrimonio o pareja 3%

Violencia Intrafamiliar 5%

Vocacional (Programa de formación NO responde a sus metas personales) 6%

Dificultad en el cuidado de los hijos 14%

Problemas familiares 24%

Motivacionales (Desmotivación personal) 30%

Variables internas del SENA que inciden

en el riesgo de deserción

Variables externas al SENA que inciden

en el riesgo de deserción

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Enfermedad crónica de familiar

Enfermedad crónica personal

Calamidad familiar o doméstica

Trabajo

Problemas económicos

Matrimonio o pareja

Violencia Intrafamiliar

Vocacional (Programa de formación NO responde a sus metas personales)

Dificultad en el cuidado de los hijos

Problemas familiares

Motivacionales (Desmotivación personal)

Falta de tiempo

Dificultad en la distancia del SENA a la casa

Dificultad en los horarios.

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CIO

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16%

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27%

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3%

5%

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14%

24%

30%

29%

16%

19%

Variables externas al Sena que inciden en la permanencia de los aprendices

Fase II Investigación Deserción: Implementación de estrategias para la permanencia

• Socialización de resultados en III Simposio Nacional Formación con

calidad y pertinencia - SENNOVA Medellín diciembre – 2016.

• Escritura articulo científico y ponencia “Variables Institucionales

Relacionadas con el Riesgo de Deserción en los Aprendices”

• Escritura articulo científico revista FINNOVA “Variables asociadas al

riesgo de deserción y su relación con los beneficios y servicios ofrecidos

desde Bienestar al Aprendiz a los aprendices del CSF en etapa lectiva”

• Despliegue de estrategia de divulgación adicional, para el

reconocimiento de los beneficios y servicios ofertados por el Centro de

Servicios Financieros y por el área de Bienestar al aprendiz.

Fase II Investigación Deserción: Implementación de estrategias para la permanencia

Fase II Investigación Deserción: Implementación de estrategias para la permanencia

OVA (Objeto de

Aprendizaje Virtual)

Campo M. (2010).Educación de Calidad. El Camino para la prosperidad. Recuperado de: http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/articles-259097_ archivo_pdf_Ministra.pdf Ministerio de Educación Nacional de Colombia.

Ministerio de Educación Nacional (2016). Estadísticas de deserción y graduación 2015 Recuperado de: http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/ 1735/articles-357549_recurso_3.pdf

Viale, H. (2014). Una aproximación teórica a la deserción estudiantil universitaria. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Retomada. Año 8 N. 1. Recuperado de: file:///C:/Dialnet-UnaAproximacionTeoricaALaDesercionEstudiantilUnive -4898826%20(2).pdf

Referencias