Administración Electrónica: Tecnologías al servicio del ciudadano

15/Nov/2012

> Antonio Sanz > Responsable de Sistemas del I3A

ansanz@unizar.es @antoniosanzalc

1. Tecnologías y Herramientas 2. Casos de éxito 3. Tengo una idea 4. Interoperabilidad 5. Seguridad

http://bit.ly/TXEHMZ Todo lo necesario está aquí :

1. Tecnologías y Herramientas 2. Casos de éxito 3. Tengo una idea 4. Interoperabilidad 5. Seguridad

Tecnologías

Todo gira en torno

a los datos

Conectividad

Todo está conectado

Movilidad

Vamos hacia lo móvil

Cloud Computing

La nube abre nuevas posibilidades

Feeds RSS

Publicación y agregación de datos

Formato XML

Interoperabilidad de los datos

Open Data =

Transparencia y reutilización de los datos

Big Data Los datos están ahí fuera

Cultura de los datos

Herramientas

Cuenta lo que estás pensando

140 caracteres instantáneos

Cuenta lo que como quieras

Almacena Documenta Gestiona

Haciendo fácil lo difícil

Crea documentos. Online. Ya.

Gmail

Correo online potente y fácil

Google Docs

Tu oficina online

Google Calendar

No te olvides de una cita nunca más

Google Drive

Guarda tus datos en la nube

Google Maps

Olvida la Guía Campsa

Google Reader

Entérate de todo

Google Analytics

Mide lo que pasa en tu web

Trabaja aquí. Puedes.

Sincroniza Guarda

Comparte

Chat Audio Vídeo

Entre varios

Toma notas donde quieras

Graba Edita Comparte

Pon de acuerdo a mucha gente

Atiende peticiones de

forma ordenada

Retransmite eventos

en vivo

Avísame cuando llueva

Mi lista de la compra

1. Tecnologías y Herramientas

2. Casos de éxito 3. Tengo una idea 4. Interoperabilidad 5. Seguridad

Uso práctico de los datos geográficos

Gestión online de trámites – 3M de

visitas

Portal de Salud De cita previa a

telemedicina

Portal de servicios Uso de RSS y

terminales móviles

Trámites electrónicos Excelente

organización

Registro Telemático + DNIe

- Desplazamientos

Open Data Transparencia y

utilidad

Boletín Oficial 0% papel

Buscador potente

Apoyo a entidades

locales

1. Tecnologías y Herramientas 2. Casos de éxito

3. Tengo una idea 4. Interoperabilidad 5. Seguridad

Hace falta un plan

¿Para qué sirve?

¿Dónde se aplica?

¿Qué ventajas ofrece?

¿Está ya hecha?

¿Qué datos necesito?

¿Qué más necesito?

Tecnologías a usar

¿Cómo obtengo los datos?

¿Cómo los presento?

¿Cómo trabajo día a día?

¿Soy interoperable?

¿Cómo le doy publicidad?

1. Tecnologías y Herramientas 2. Casos de éxito 3. Tengo una idea

4.Interoperabilidad 5. Seguridad

Organizativos Semánticos Técnicos

Problemas

Intercambiar Conservar Reutilizar

Objetivo

Normas técnicas

Documento electrónico

Expediente electrónico

Digitalización de documentos

+ …

Metadatos Firma Electrónica Digitalización XML

Bases

1. Tecnologías y Herramientas 2. Casos de éxito 3. Tengo una idea 4. Interoperabilidad

5. Seguridad

Confidencialidad Integridad Disponibilidad Autenticidad Trazabilidad

Seguridad

Generar confianza Elementos comunes Ofrecer recursos

Objetivo

Sedes Electrónicas Registro Electrónico Acceso ciudadano Trámites y servicios

Ámbito

Organizativas Operativas Protección

Medidas de seguridad

Identificación de activos

Análisis de riesgos

Medidas de seguridad

Política de seguridad

Mejora continua de la seguridad

Relación con LOPD e ISO27001

Conclusiones

La tecnología abre muchas

posibilidades

Hay AAPP que ya lo hacen

Se pueden crear nuevos servicios

Hay que trabajar con otros

La seguridad es fundamental

Tecnologías al servicio del ciudadano: Cada día, un poco mejor

http://slideshare.net/ansanz