Administración I Tutoria II

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U.T.P.L. Carrera: Administración de Empresas Materia: Administración I Periodo: Abril - Agosto 2010 Ponente: Ing. Mireya del Cisne Landacay Torres.

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ESCUELA: Administración de Empresas

NOMBRES

ADMINISTRACIÓN I

FECHA:

Ing. Mireya del Cisne Landacay Torres

ABRIL – AGOSTO 2010

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CONTENIDOSCONTENIDOS

1.1. ESTRUCTURA Y DISEÑO ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

2.2. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSHUMANOS

3.3. MANEJO DE EQUIPOSMANEJO DE EQUIPOS4.4. MANEJO DEL CAMBIO Y LA MANEJO DEL CAMBIO Y LA

INNOVACIÓNINNOVACIÓN

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ESTRUCTURA Y DISEÑO ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

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Los elementos de la estructura Los elementos de la estructura organizacional son: organizacional son:

•Especialización en el trabajo (Dividir el Especialización en el trabajo (Dividir el trabajo en áreas )trabajo en áreas )•Departamentalización (agrupar los Departamentalización (agrupar los puestos)puestos)•Cadena de mando (Quien reporta a quien)Cadena de mando (Quien reporta a quien)•Tramo de control (No. De empleados que Tramo de control (No. De empleados que se puede supervisar)se puede supervisar)•Centralización y descentralización (Grado Centralización y descentralización (Grado en que se toman las decisiones)en que se toman las decisiones)•Formalización (Estandarización, reglas)Formalización (Estandarización, reglas)

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Departamentalización:

1) Funcional

2)Geográfica

3)Por productos

4)Por procesos.

5)Por cliente

Mecanicistas• Alta especialización• Departam rígida• Clara cadena

mando• Tramo de control

limitado• Centralización• Gran formalización

Orgánicas Equipos

interfuncionales y multijerárquicos

Libre flujo de información

Grandes tramos de control

Descentralización Poca formalización

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Estructuras Mecanicistas y orgánicas

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La estructura simple tiene poca especialización, formalismos y muy centralizada.

La estructura funcional agrupa a la organización por especialidades, ocupacionales similares.

La estructura divisional compuesta por unidades autocontenidas: productos, proyectos, áreas.

Diseños organizacionales comunes

pos compuesta pro grupos de trabajo, equipos.

Estructura de equipo (formada por grupos o equipos de trabajo)

Estructura matricial y de proyectos (Asigna especialistas funcionales a proyectos)

Estructura sin límites (No está restringido a límites horizontales o verticales. Organización virtual, de red)

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Diseños organizacionales contemporáneos

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NOMBRES

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ADMINISTRACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

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Planificación

Reclutamiento y selección

Orientación,capacitación ydesarrollo

Evaluación de desempeño

Remuneracióny prestaciones

Identificación yselección de empleados competentes

Empleados adaptados con habilidades y capacidadesactualizadas

Empleados competentes de alto rendimiento capaces desostener un buen desempeñoa largo plazo

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MANEJO DE EQUIPOSMANEJO DE EQUIPOS

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Se define como dos o más individuos que interactúan entre sí y se unen para lograr objetivos específicos.

Grupos formales: Son grupos de trabajo definidos por la estructura de la organización que tienen funciones laborales designadas a tareas específicas

Grupos informales: Se representan en forma natural en el lugar de trabajo en respuesta a la necesidad de contacto social.

GRUPOS

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DESEMPEÑO Y SATISFACCIÓN DE UN GRUPO DE TRABAJO

Los grupos se ven afectados por las condiciones externas, recursos, estructura (roles, normas, aceptación, status, tamano), procesos (decisiones, conflicto) y tareas que le impone.

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CÓMO CONVERTIR UNGRUPO EN EQUIPO

EFICAZ Los equipos son grupos cuyos miembros

trabajan por un objetivo común, con sinergia, responsabilidad.

Equipo: liderazgo compartido, responsabilidad para uno y el equipo, trabajo colectivo, solución de problemas.

Grupo: hay un lider, responsabilidad solo por uno, trabajo individual.

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Equipo para resolver problemas

Son equipos normalmente integrados por entre cinco y doce empleados, contratados por hora y pertenecientes al mismo departamento, los cuales se reúnen unas cuantas horas a la semana para encontrar formas de mejorar la calidad, la eficiencia y el entorno laboral.

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Equipo Autoadministrado

Es un grupo formal de empleados que opera sin un gerente y es responsable de un proceso de trabajo completo, o de un segmento de éste, y que entrega un producto o servicio a un cliente interno o externo.

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Equipo multifuncional

Es aquel que está compuesto por empleados que tienen, más o menos, el mismo nivel jerárquico, pero que provienen de distintos campos de trabajo en la organización, a los cuales se les reúne para que realicen una tarea concreta.

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Se juntan electrónicamente sin preocuparse por el espacio y el horario.

Equipo virtual

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MANEJO DEL CAMBIO Y LA MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓNINNOVACIÓN

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