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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DETLAXCALADEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO
ADMINISTRATIVAS
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“ESTUDIO DIAGNÓSTICO DEL PERFIL DELIDERAZGO TRANSFORMACIONAL YTRANSACCIONAL DE GERENTES DE
VENTAS DE UNA EMPRESA FARMACÉUTICAA NIVEL NACIONAL”
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DOCTOR EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
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IGNACIO ALEJANDRO MENDOZA MARTÍNEZ
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DRA. JUANA PATLÁN PÉREZ
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INDICE
I. INTRODUCCIÓN. 6 1.1. Resumen capitular. 9
II. JUSTIFICACIÓN. 13
III. OBJETIVOS. 16 3.1. Objetivo general. 16 3.1.1. Objetivo práctico. 16 3.1.2. Objetivo teórico - metodológico. 16 3.2. Objetivos específicos. 17
IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 20 4.1. Estudios previos sobre liderazgo transformacional y transaccionalen el contexto del idioma español.
20
4.2. Preguntas de investigación. 28 4.2.1. Referente práctico. 28 4.2.2. Referente teórico - metodológico. 29
V. HIPÓTESIS. 32 5.1. Referente práctico. 32 5.2. Referente teórico - metodológico. 33
VI. CUADRO DE RELACIÓN ENTRE OBJETIVOS, PREGUNTAS DEINVESTIGACIÓN E HIPÓTESIS.
34
VII. MARCO TEÓRICO. 37 7.1. Naturaleza del Liderazgo. 37 7.1.1. ¿Qué es el liderazgo? 37 7.1.2. ¿Qué es un líder? 41 7.1.2.1. Líder formal. 43 7.1.2.1. Líder informal. 43
7.2. Enfoques teóricos de liderazgo. 45 7.2.1. Teorías caracteriáles y de los rasgos. 45 7.2.1.1. Teoría del gran – hombre. 46 7.2.1.2. Teoría de los rasgos. 47
7.2.2. Teorías conductuales. 49 7.2.2.1. Estudios de liderazgo de la Universidad del Estado de Ohio. 49 7.2.2.2. Estudios de la Universidad de Michigan. 52 7.2.2.3. Estudios de la Universidad de Harvard. 54 7.2.2.4. El grid gerencial de Blake y Mounton. 57
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7.2.3. Teorías de contingencias y situacionales. 62
7.2.3.1. El continuo autoritario – democrático del líder de RobertTannenbaum y Warren H. Schmidt.
63
7.2.3.2. El modelo de contingencia de Fiedler. 66 7.2.3.3. El enfoque de trayectoria meta de Robert J. House. 70 7.2.3.4. El modelo de líder – participación de Víctor Vroom y Phillip
Yetton.76
7.2.3.5. El modelo de la 3ra. dimensión de Reddin. 80 7.2.3.6. Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard. 87
7.2.4. Teorías transformacionales. 107 7.2.4.1. Teoría de liderazgo transformacional de Kouzes y Posner. 107 7.2.4.1.1. Subescalas del liderazgo transformacional de Kouzes y
Posner.
108
7.2.4.1.2. Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL)” de Kouzes yPosner.
113
7.2.4.2. Teoría de liderazgo transformacional y transaccional de Bass yAvolio.
114
7.2.4.2.1. Antecedentes del modelo de Bass y Avolio de liderazgotransformacional.
114
7.2.4.2.2. Liderazgo transformacional. 115 7.2.4.2.2.1. Subescalas del liderazgo transformacional. 119 7.2.4.2.3. Liderazgo transaccional. 124 7.2.4.2.3.1. Subescalas del liderazgo transaccional. 125 7.2.4.2.4. Multifactor Leadership Questionnaire MLQ, Edición 5. 128 VIII. MARCO DE REFERENCIA. 131 8.1. La industria farmacéutica a nivel global. 131 8.2. Estructura del mercado. 132 8.3. Evolución de la demanda. 132 8.4. Desarrollo de la biotecnología. 133 8.5. Genéricos. 133 8.6. El mercado farmacéutico en México. 133 8.7. Retos y necesidades de la industria farmacéutica mexicana. 137 8.8. Implantación de nuevas estrategias corporativas. 137
IX. METODOLOGÍA. 139 9.1. Tipo de estudio. 139
9.2. Diseño de investigación. 140
9.3. Variables. 142 9.3.1. Identificación, definición y operacionalización de variables. 142 9.3.1.1. Variables independientes. 142 9.3.1.2. Variables dependientes. 150
9.4. Contrastación de hipótesis. 151 9.4.1. Referente práctico. 151
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9.4.2. Referente teórico - metodológico. 153
9.5. Hipótesis estadísticas. 155 9.5.1. Referente práctico. 155 9.5.2. Referente teórico - metodológico. 162
9.6. Población. 168
9.7. Unidad de análisis. 168
9.8. Diseño del censo. 169
9.9. Instrumentos. 170 9.9.1. Instrumento # 1. “Adaptación al Multifactor Leadership
Questionnaire” (MLQ).
170
9.9.2. Instrumento # 2. “Adaptación al Inventario de Prácticas deLiderazgo (IPL)” de Kouzes y Posner.
171
9.10. Selección de pruebas estadísticas para la contrastación dehipótesis.
174
9.11. Cálculo de la confiabilidad de los instrumentos de medición. 174
9.12. Validación de los instrumentos de medición. 174
9.13. Estandarización de los instrumentos de medición. 174
X. RESULTADOS. 176 10.1. Estadística descriptiva. 176 10.1.1. Estadística descriptiva - gerentes. 176 10.1.2. Estadística descriptiva - seguidores. 207 10.2. Prueba de hipótesis. 228
XI. ANÁLISIS Y COMENTARIOS. 257 11.1. Referente práctico. 257 11.2. Referente teórico - metodológico. 275
XII. CONCLUSIONES. 288
XIII. RECOMENDACIONES. 291
XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 293 14.1. Referencias de libros, revistas y publicaciones periódicas. 293 14.2. Estudios sobre liderazgo. 298 14.3. Tesis sobre liderazgo e industria farmacéutica. 299 14.4. Paginas de Internet. 300 14.5. Bases de datos. 301
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XV. ANEXOS. 303 15.1. Cuestionario sobre datos demográficos, escolares y
organizacionales del trabajador.303
15.2. Adaptación del Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL) deJames M. Kouzes & Barry Z. Posner (Autoevaluación).
306
15.3. Adaptación del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) deBass y Avolio. Versión “Visto por otros”.
309
15.4. Adaptación del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) deBass y Avolio. Versión “Uno mismo”.
317
15.5. Reporte de evaluación del liderazgo transaccional ytransformacional del modelo de Bass y Avolio.
325
15.6. Reporte de evaluación del liderazgo transformacional del modelode Kouzes y Posner.
328
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I. INTRODUCCIÓN.
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1.1. Resumen capitular.
Capítulo I. Introducción.+A >AJC@DPA; B=J ?JKAC<=J MA;A@?BAJ >A B? D;QAJ<DM?CDE; GPDC?;>= ?B BAC<=K@=PBAHW<DC?J >A BD>A@?NM= A; B?J =@M?;DN?CD=;AJ5 B=J KG;<=J >A QDJ<? <AHA<=>=B=MT? LGA JA AHKBAE K?@? ?BC?;N?@ B=J =PXA<DQ=J KB?;<A?>=J6
Capítulo II. Justificación.+A K@AJA;<?; B?J ?K=@<?CD=;AJ LGA RG;>?HA;<?; B? @ABAQ?;CD? >AB AJ<GD;CBGOA;>= ?JKAC<=J C=H= J=;3 %AJ=BGCDE; >A K@=PBAH?J K@WC<DC=J5 ?K=@<
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Capítulo III. Objetivos.
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Capítulo IV. Planteamiento del problema.
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Capítulo V. Hipótesis.
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Capítulo VI. Cuadro de relación entre objetivos, preguntas de investigación ehipótesis.
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Capítulo VII. Marco teórico.
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Capítulo VIII. Marco de referencia.
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Capítulo IX. Metodología.
+A >AJC@DPA C?>? G;= >A B=J ABAHA;<=J LGA D;<AM@?@=; B? HA<=>=B=MT? AHKBAB? D;QAJ<DM?CDE;6 !=;J<D<GOA B? AJ<@GC<G@? >AB AJ<G>D= >AJ>A JG <DK=B=MT?B? D;QAJ<DM?CDE;5 B?J Q?@D?PBAJ D;>AKA;>DA;<AJ O >AKA;>DA;<AJ5 B? C=;<@?J<FDKE<AJDJ5 B?J FDKE<AJDJ AJ<?>TJ<DC?J5 B? K=PB?CDE; =PXA<DQ=5 B? G;D>?> >A >DJAU= >AB CA;J=5 B=J D;J<@GHA;<=J5 B?J K@GAP?J AJ<?>TJ<DC?J K?@? B? C=;<@?J<?FDKE<AJDJ5 AB C?BCGB= >A C=;RD?PDBD>?>5 B? Q?BD>?CDE; O B? AJ<?;>?@DN?CDE;6
Capítulo X. Resultados.
+A @AK=@<?; B=J F?BB?NM=J >A B? D;QAJ<DM?CDE; >AJ>A G;? AJ<?>TJ<DC? >AJC@DKK?@? B=J MA@A;<AJ C=H= K?@? B=J JAMGD>=@AJ6 (A B? HDJH? R=@H? JA K@AJA;<@AJGB<?>=J >A B?J K@GAP?J >A FDKE<AJDJ6
Capítulo XI. Análisis y comentarios.
+A AIK=;A; B=J ?;WBDJDJ >A C?>? G;? >A B?J FDKE<AJDJ O B=J @AJGB<?>=J JGPJACGA;<=H?;>= A; CGA;<? AB @ARA@A;<A K@WC<DC= O <AE@DC= g HA<=>=BEMDC=6
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Capítulo XII. Conclusiones.
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Capítulo XIII. Recomendaciones.
+A AIK=;A; B?J K@D;CDK?BAJ K@=KGAJ<?J A; CG?;<= ? B=J BD;A?HDA;<=J K?@? AJ<?PBP?JAJ >A JABACCDE;5 C?K?CD<?CDE;5 KB?;AJ >A C?@@A@?5 C?HPD= =@M?;DN?CKB?;A?CDE; AJ<@?<SMDC?6
Capítulo XIV. Referencias bibliográficas.
+A >AJMB=J?; B?J @ARA@A;CD?J AHKBA?>?J A; AB AJ<G>D=5 K?@<DA;>= >A BDP@=J5KGPBDC?CD=;AJ KA@DE>DC?J5 AJ<G>D=J >A BD>A@?NM=5 <AJDJ >A H?AJ<@T? J=P@O B? D;>GJ<@D? R?@H?CSG<DC?5 KWMD;?J >A );<A@;A< O AB GJ= >A P?JAJ >A >?<=J6
Capítulo XV. Anexos.
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->?K<?CDE; >AB !GAJ<D=;?@D= _GB<DR?C<=@D?B >A 2D>A@?NM= \_2f] A; QA@JD=;AJHDJH=i O h*DJ<= K=@ &<@=Ji6 +A K@AJA;<? G; AXAHKB= >A @AK=@<AJ >A AQ?BGKA@RDB >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B >A B=J MA@A;<AJ D;QAJ<DM?>=6
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Mapa Conceptual de la Justificación.
JustificaciónJustificación
Importancia del estudioImportancia del estudio
AportacionesAportaciones
Resoluciónde problemas
prácticos
Resoluciónde problemas
prácticos
MetodológicaMetodológica TeóricaTeórica Estudio de fronteraEstudio de frontera TécnicaTécnica
JustificaciónJustificación
Importancia del estudioImportancia del estudio
AportacionesAportaciones
Resoluciónde problemas
prácticos
Resoluciónde problemas
prácticos
MetodológicaMetodológica TeóricaTeórica Estudio de fronteraEstudio de frontera TécnicaTécnica
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II. JUSTIFICACIÓN.
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a) Resolución de problemas prácticos.b) Metodológica.c) Teórica.d) Estudio de frontera.e) Técnica.
Resolución de problemas prácticos.
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Metodológica.
(AJ>A AB WHPD<= >A B? HA<=>=B=MT?5 JA KGA>A ?K@ACD?@ A; AB AJ<G>D= G;? ?KA; CG?;<= ?B GJ= >A G;? AJ<@?<AMD? HA<=>=BEMDC? LGA D;<AM@? B? KA@CAKCDG;D>?>AJ >A ?;WBDJDJV B? >A B=J BT>A@AJ O JGJ JAMGD>=@AJ ?B HDJH= <DAHK=6
Teórica.
"B AJ<G>D= C=HK@A;>A =PXA<DQ=J =@DA;<?>=J ? K@=P?@ B=J K@D;CDK?BAJ C<AE@DC=J >A B=J ?G<=@AJ >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B >A >=J HC=;<AHK=@W;A=J JDA;>=3 AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B >A -Q=BD= O AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B >A j=GNAJ O 0=J;A@6
Estudio de frontera.
"J DHK=@<?;<A JAU?B?@ LGA B=J H=>AB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B AHKBAB K@AJA;<A AJ<G>D=5 J=; B=J HWJ ?C<G?BAJ O F?; B=M@?>= ?BC?;N?@ G; @AJKAK?@<A >A B? C=HG;D>?> CDA;<TRDC?5 ?JT C=H= K=@ AB K[PBDC= D;<A@AJ?>= A<AH?J6
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Técnica.
(AJ>A AB ?JKAC<= D;J<@GHA;<?B5 JA >AJ<?C? AB =PXA<DQ= CA;<@?>= A; B? ?>?K<?C>=J D;J<@GHA;<=J >A@DQ?>=J >A B=J H=>AB=J ?;<AJ JAU?B?>=J6 2= ?;<A@D=@ DHKB>A<A@HD;?CDE; >A AQ?BG?CD=;AJ J=P@A B? C=;RD?PDBD>?>5 B? Q?BD>AN O AJ<?;>>AB h_GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@Ai ">DCDE; : \_2f] !GAJ<D=;?@D2D>A@?NM= _GB<DR?C<=@D?B O AB h2A?>A@JFDK 0@?C<DCAJ );QA;<=@Oi );QA;<?@>A 2D>A@?NM= \)02] A; K=PB?CD=;AJ HAIDC?;?J6
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Mapa Conceptual de los Objetivos
ObjetivosObjetivos
Objetivo generalObjetivo general
Objetivo prácticoObjetivo práctico Objetivo teórico- metodológico
Objetivo teórico- metodológico
Objetivos específicosObjetivos específicos
ObjetivosObjetivos
Objetivo generalObjetivo general
Objetivo prácticoObjetivo práctico Objetivo teórico- metodológico
Objetivo teórico- metodológico
Objetivos específicosObjetivos específicos
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III. OBJETIVOS.
3.1. Objetivo general.
3.1.1. Objetivo práctico.
%A?BDN?@ G; AJ<G>D= >D?M;EJ<DC= >AB KA@RDB >A BD>A@?NM= <@?;JR=<@?;J?CCD=;?B >A B=J MA@A;<AJ >A QA;<?J >A B? "HK@AJ? ^?@H?CSG<DC? h1i O AQ?
JG DHK?C<= A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? O ARAC<AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6
3.1.2. Objetivo teórico - metodológico.
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3.2. Objetivos específicos.
c686e "Q?BG?@ AB KA@RDB >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCDMA@A;<AJ >A QA;<?J >A B? "HK@AJ? ^?@H?CSG<DC? h1i >AJ>A G;?G<=@@AK=@<A5 ?JT C=H= >AJ>A B? KA@CAKCDE; LGA <DA;A; B=J JAMG\<@?P?X?>=@AJ] C=; @AJKAC<= ? B? C=;>GC<? >A B=J K@DHA@=J6
c68686 -;?BDN?@ B?J K=JDPBAJ >DRA@A;CD?J A;<@A B? ?G<=kKA@CAKCDEMA@A;<AJ J=P@A JGJ AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;JO B? KA@CAKCDE; LGA <DA;A; B=J JAMGD>=@AJ >A B=J HDJH=J AJ<DBBD>A@?NM=6
c686c6 -;?BDN?@ >AJ>A B? ?G<=gKA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJ D;QAJ<DM?K=JDPBA DHK?C<= >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD<@?;J?CCD=;?B A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= ARAC<DQD>?>] >A JG KA@J=;?B6
c686`6 -;?BDN?@ >AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J JAMGD>=@AJ D;QAJ<DM?>=J5 ADHK?C<= >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCDQ?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? O ARAC<DKA@J=;?B6
c686:6 !=HK?@?@ B? ?G<=gKA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJ5 C=; B? KA@CAKCDEJAMGD>=@AJ C=; @AJKAC<= ? B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?
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c686b6 !=HK?@?@ B=J @AJGB<?>=J >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H<@?;J?CCD=;?B A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= C=; @AJKAC<= ? B?J >DRA@
@AMD=;AJ \(6^65 +G@AJ<A5 #=@<A O &CCD>A;<A]V <?;<= A; B?J KA@CAK>A B=J K@=KD=J MA@A;<AJ5 C=H= K=@ B=J JAMGD>=@AJ6
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Mapa Conceptual del Planteamiento del Problema
Planteamiento del problemaPlanteamiento del problema
Estudios previossobre liderazgo
transformacionaly transaccional en
el contexto delidioma español.
Estudios previossobre liderazgo
transformacionaly transaccional en
el contexto delidioma español.
Preguntas de investigaciónPreguntas de investigación
Referente prácticoReferente práctico Referente teórico - metodológicoReferente teórico - metodológico
Planteamiento del problemaPlanteamiento del problema
Estudios previossobre liderazgo
transformacionaly transaccional en
el contexto delidioma español.
Estudios previossobre liderazgo
transformacionaly transaccional en
el contexto delidioma español.
Preguntas de investigaciónPreguntas de investigación
Referente prácticoReferente práctico Referente teórico - metodológicoReferente teórico - metodológico
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IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
4.1. Estudios previos sobre liderazgo transformacional y transaccional en elcontexto del idioma español.
0?@<DA;>= >AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=5Pascual Pacheco y colaboradores \emmc]@A?BDN?@=; G; AJ<G>D= J=P@A B?J C=;>GC<?J >A BT>A@AJ A>GC?<DQ=J O JG D;RBGSID<= >A B? D;J<D<GCDE; >=CA;<A6 "B =PXA<DQ= >AB AJ<G>D= JA =@DA;<E A; C=H@AB?CDE; AIDJ<A;<A A;<@A B?J >DQA@J?J >DHA;JD=;AJ >AB BD>A@?NM= <@?;J?<@?;JR=@H?CD=;?B C=; B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3 J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@NARAC<DQD>?> >A B=J K@=RAJ=@AJ6e
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2=J C=ARDCDA;<AJ >A C=;RD?PDBD>?> JA K@AJA;<?; ? C=;<D;G?CDE;3
Factor Denominación Alpha de Cronbache !?@DJH? KA@J=;?BDN?>=@ 6mb8 $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? 6m9c );JKD@?CDE; 6lc` (D@ACCDE; K=@ AICAKCDE; 6c9: (D@ACCDE; K=@ C=;<D;MA;CD? 6dld 2D>A@?NM= F?CD? ?@@DP? 6m9b (AX?@ F?CA@ \2?DJJAN ^?D@A] 6le
1 El estudio se presenta de manera detallada en su libro: “El liderazgo transformacional en loscentros docentes” España, Editorial Deusto.2 Revisar Evaluación de la Confiabilidad “Teoría psicométrica”, pág. 277.
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2=J @AJGB<?>=J KG>DA@=; ?K=O?@ B=J F?BB?NM=J >A 1?JJ O -Q=BD= J=P@A B=J JDMKG;<=J3
e] 2?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J >DHA;JD=;AJ >A AJ<DB=J >A BD>A@<@?;JR=@H?CD=;?B C=; B?J >A @AJGB<?>=5 J=; HWJ ?B<?J A; C=HK?@?CDE; C=; B>A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B6
8] 2?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= O B? >DHA;JDE; >A B<@?;JR=@H?CD=;?B ?>HD;DJ<@?CDE; K=@ AICAKCDE; \K?JDQ=] O 2?DJJAN ^?D@D;QA@J?J JDM;DRDC?<DQ?J6
c] 2?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A AB AJ<DB= >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B ?>H
K=@ AICAKCDE; \K?JDQ=] O 2?DJJAN ^?D@A J=; K=JD<DQ?J O JDM;DRDC?<DQ?J6
+A AIK=;A; ? C=;<D;G?CDE; B?J C=@@AB?CD=;AJ >AB AJ<G>D=3
Dimensiones Satisfacción delprofesorado
Liderazgo Transformacional.
e6 !?@DJH? KA@J=;?BDN?>=6 6:c nn86 $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6 6c8 nnc6 );JKD@?CDE;6 6cc nn`6 2D>A@?NM= F?CD? ?@@DP?6 6`b nn
Liderazgo Transaccional. :6 (D@ACCDE; K=@ AICAKCDE;6 689 nnd6 (D@ACCDE; K=@ C=;<D;MA;CD?6 6ed nn
No liderazgo (Laissez Faire).b (AX?@ F?CA@6 k6c8 nnp<0.1; ** p<.001
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Dimensiones Esfuerzo extraLiderazgo Transformacional.
e6 !?@DJH? KA@J=;?BDN?>=6 6l: nn86 $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6 6`8 nnc6 );JKD@?CDE;6 6bl nn`6 2D>A@?NM= F?CD? ?@@DP?6 6:c nn
Liderazgo Transaccional. :6 (D@ACCDE; K=@ AICAKCDE;6 6eb nn
d6 (D@ACCDE; K=@ C=;<D;MA;CD?6 6`d nnNo liderazgo (Laissez Faire).b (AX?@ F?CA@6 k6c` nnp<0.1; ** p<.001
Dimensiones EfectividadLiderazgo Transformacional.
e6 !?@DJH? KA@J=;?BDN?>=6 6bd nn86 $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6 6`c nnc6 );JKD@?CDE;6 6`: nn`6 2D>A@?NM= F?CD? ?@@DP?6 6d` nn
Liderazgo Transaccional. :6 (D@ACCDE; K=@ AICAKCDE;6 68c nnd6 (D@ACCDE; K=@ C=;<D;MA;CD?6 68d nn
No liderazgo (Laissez Faire).b (AX?@ F?CA@6 k6:` nnp<0.1; ** p<.001
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"; _SIDC= JA @AK=@<? G; AJ<G>D= >=;>A JA AHKBA? AB _=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= K?>D?M;=J<DC?@ AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B >A >D@AC<DQ=J >AB o=JKD<?_SIDC=6 "B ?G<=@Villegas Espinosa Alberto \899`] >AJ?@@=BBE A; JG <AJDJ >AH?AJ<@T? >D@DMD>? K=@ _A;>=N? \?G<=@ >AB K@AJA;<A AJ<G>D=] B? ?>?K<?CDE; >C=;<AI<= HAIDC?;=5 <=H?;>= A; CGA;<? J=B= B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3 J?<DJR?CAJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?>6 *DBBAM?J C=@@AB?CD=;E B?J >DHA;JD=;AJ ><@?;JR=@H?CD=;?B >AB _=>AB= >A j=GNAJ O 0=J;A@ k AHKBA?;>= B? ->?K<?CDE; );QA;<?@D= >A 0@WC<DC?J >A 2D>A@?NM= \)02] k C=; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3 J?<AJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?> >A 1?JJ O -Q=BD=6c
2=J @AJGB<?>=J >A B? C=@@AB?CDE; >A 0A?@J=; J=; B= JDMGDA;<AJ3
Variables de resultado:Dimensiones
Satisfacción Esfuerzo extra EfectividadDesafiar los procesos. 96lem nn 96l88 nn 96lce nnInspirar una visióncompartida.
96l88 nn 96lc8 nn 96l8m nn
Habilitar a los demáspara actuar.
96l:e nn 96l:9 nn 96l:8 nn
Modelar el camino. 96lcb nn 96lem nn 96l`m nnDar aliento al corazón. 96l8c nn 96l`e nn 96l8` nnCorrelación significativa al nivel 0.01 (dos colas).
3 Para mayor detalle revisar la Tesis de Maestría de Villegas Espinosa Alberto (2004) “Estudiodiagnóstico de liderazgo transformacional de directivos del Hospital General de México”,Universidad La Salle.
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Alpha Alpha arianza FactoresNormal Estandarizada Explicada
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Estilos deliderazgo
transformacional
Escalas
Variables deresultado
Análisis de ConfiabilidadAlpha de Cronbach y Análisis Factorial
Adaptación del IPLHospital General de México
SeguidoresN= 518
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&<@= AJRGA@N= >A B? ?>?K<?CDE; >AB _2f >A 1?JJ O -Q=BD= A; AB C=;<AI<= _AIDC?JA @AK=@<? A; B? <AJDJ >A M@?>= >A H?AJ<@T? >ACruz Manjares Barrera María I. JDA;>= >D@DMD>? K=@ _A;>=N? \?G<=@ >AB K@AJA;<A AJ<G>D=]6`
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4 Para mayor detalle revisar la tesis realizada por Cruz Manjares Barrera María (2005)“Diagnóstico de liderazgo transformacional y transaccional en una institución de estudiossuperiores y su relación con variables de resultado: satisfacción, esfuerzo extra y efectividad”,Universidad Nacional Autónoma de México, FCA (2005).
Escalas E1 Influencia Idealizada (Atributo) 96l` nn 96l9 nn 96lc nn E2 Influencia Idealizada (Conducta) 96b` nn 96l8 nn 96bl nn E3 Inspiración Motivacional 96l9 nn 96lm nn 96l` nn E4 Estimulación Intelectual 96bb nn 96l` nn 96l9 nn E5 Consideración Individual 96le nn 96l8 nn 96bm nn E13 Tolerancia Psicológica 96:: nn 96:b nn 96:c nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
E1Esfuerzo ExtraE10 Satisfacción E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y VARIABLES DE RESULTADO
SEGUIDORESN= 119
Escalas E9 Laissez - Faire k96`: nn k96cb nn k96`b nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
E10 Satisfacción E1Esfuerzo Extra E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE LA ESCALA DE LAISSEZ FAIRE Y VARIABLES DE RESULTADO
SEGUIDORESN= 119
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EscalasE6 Premio Contingente 96`l nn 96:b nn 96`` nn
E7 AXE Activo 96db nn 96b9 nn 96be nnE8 AXE Pasivo k96cb nn k96ce nn k96`8 nnE9 Laissez - Faire k96`: nn k96cb nn k96`b nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
E10 Satisfacción E1Esfuerzo Extra E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSACCIONAL Y VARIABLES DE RESULTADO
SEGUIDORESN= 119
Escalas E1 E2 E3 D4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 E12 E13
E1 Influencia Idealizada (Atributo) 1 E2 Influencia Idealizada (Conducta) 96bm nn 1 E3 Inspiración Motivacional 96lc nn 96ld nn 1 E4 Estimulación Intelectual 96lc nn 96le nn 96lm nn 1 E5 Consideración Individual 96lc nn 96b: nn 96l8 nn 96ld nn1 E6 Premio Contingente 96 m nn 96:e nn 96:c nn 96:9 nn 96 b nn1 E7 AXE Activo 96b9 nn 96be nn 96bc nn 96dm nn 96dc nn 96 m nn1 E8 AXE Pasivo k96c9 nn k968: nn k96c8 nn k968m nn k96c9 nn k969m k968l nn1
E9 Laissez - Faire k96 c nn k96 l nn k96 b nn k96` nn k96`d nn k96e8 k96`8 nn 96:l nn1 E10 Satisfacción 96l nn 96b nn 96l9 nn 96bb nn 96le nn 96`l nn 96db nn k96cb nn k96 : nn1 E11 Esfuerzo Extra 96l9 nn 96l8 nn 96lm nn 96l nn 96l8 nn 96:b nn 96b9 nn k96ce nn k96cb nn 96le nn1 E12 Efectividad 96lc nn 96bl nn 96l nn 96l9 nn 96bm nn 96` nn 96be nn k96 8 nn k96 b nn 96l: nn 96l: nn1 E13 Tolerancia Psicológica 96:m nn 96de nn 96de nn 96de nn 96dc nn 96 : nn 96:8 nn k969d k96el 96:: nn 96:b nn 96:c nn1** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALASSEGUIDORES
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Alpha AlphaNormal Estandarizada
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Escalas
Análisis de ConfiabilidadAlpha de Cronbach
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4.2. Preguntas de investigación.
4.2.1. Referente práctico.
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4.2.2. Referente teórico - metodológico.
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`68686c6 Y2=J >DJ<D;<=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B =P<DA;A; HKG;<?XAJ >A C=@@AB?CDE; C=; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= A; C=HK?@?CDE;
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`68686:6 Y2? Q?@D?PBA 2?DJJAN ^?D@A JA C=@@AB?CD=;? >A H?;A@? >D@AC<? JDMC=; B? ->HD;DJ<@?CDE; K=@ AICAKCDE; K?JDQ=Z
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`68686d6 Y"IDJ<A G;? ?B<? C=@@AB?CDE; A;<@A Q?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= <@?;JR>AJ>A AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= O AB >A j=GNAJ O 0=J;A@ A; AB KA@RDB
B=J MA@A;<AJ D;QAJ<DM?>=JZ
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Mapa Conceptual de las Hipótesis.
HipótesisHipótesis
Referente prácticoReferente práctico Referente teórico - metodológicoReferente teórico - metodológico
HipótesisHipótesis
Referente prácticoReferente práctico Referente teórico - metodológicoReferente teórico - metodológico
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V. HIPÓTESIS.
5.1. Referente práctico.
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:6e6:6 p2=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B DHK?CH?;A@? >D@AC<? JDM;DRDC?<DQ? ? B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DAJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?>] >A B=J <@?P?X?>=@AJ5 >AJ>A B? KA@CAKHDJH=J JAMGD>=@AJp6
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:6e6b6 h"IDJ<A; >DRA@A;CD?J JDM;DRDC?<DQ?J A; CG?;<= ?B K=JDPBA DHK?C<= >A B>A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB?J >DRA@A;<AJ @AMD=;AJ \(6^65 +G@AJ<A5 #=@<A O &CCD>A;<A] >A B? "H^?@H?CSG<DC? h1iV <?;<= A; B?J KA@CAKCD=;AJ >A B=J K@=KD=J MA@A;<AJ5K=@ B=J JAMGD>=@AJi6
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5.2. Referente teórico - metodológico:
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:686`6 h2? Q?@D?PBA 2?DJJAN ^?D@A JA C=@@AB?CD=;? >A H?;A@? >D@AC<? JDM;DRB? ->HD;DJ<@?CDE; K=@ AICAKCDE; K?JDQ=i6
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VII. MARCO TEÓRICO.
7.1. Naturaleza del Liderazgo.7.1.1. ¿Qué es el liderazgo?
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5 Revisar “Sobre la definición de liderazgo” en “El estudio de liderazgo”, Pág. 20 – 22.6 Ibídem. 7 Ibídem.
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8 Revisar “Conceptos de liderazgo y dirección” en “Liderazgo” de Mauro Rodríguez Estrada,
Pag. 22. 9 Revisar “Liderazgo” en “Curso de administración moderna” de Koontz y O´Donnell, Pág. 655.10 Revisar “El sistema de dirección” en “Introducción a la administración con enfoque desistemas” de Rodríguez Valencia, el cual cita a Keith Davis, Pág. 274. 11 Para mayor detalle revisar “Definición de liderazgo” en “Estilo eficaz de dirigir” de Hersey yBlanchard, Pág. 132.12 Citado por Casares Arragoiz en “Definiciones de liderazgo” en “Liderazgo: capacidades paraelegir”, Págs. 23 – 35.13 Ibídem. 14 Ibídem.15 Ibídem. 16 Ibídem. 17 Revisar “Liderazgo” en “Comportamiento organizacional” de Stephen Robbins, Págs. 243 –268.
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18 Ibídem, Pág. 132.19 Mencionado por Rodríguez Estrada Mauro. Ibídem, Pág. 15.
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20 Citado por Rodríguez Estrada Mauro. Ibídem, Pág. 19.21 Ibídem, Pag.. 132. 22 Para mayor detalle revisar “Comportamiento del líder” en “Liderazgo situacional” de PaulHersey y Ken H. Blanchard, pp. 132.
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7.1.2. ¿Qué es un líder?
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23 Citado por Casares Arragoiz en “Definiciones de liderazgo” en “Liderazgo: Capacidades paraelegir”, Págs. 23 – 25.24 Revisar “El líder – dirigente” en “Liderazgo de calidad total” de Velásquez Mastreta Gustavo,Págs. 11 – 35.
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7.1.2.1. Líder formal.
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7.1.2.1. Líder informal.
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7.2. Enfoques teóricos de liderazgo.
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7.2.1. Teorías caracteriáles y de los rasgos.
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25 Revisar “La administración: un enfoque conductista” en “Estilo eficaz de dirigir” de Hersey yBlanchard, Pág. 23.
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7.2.1.1. Teoría del gran – hombre.
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26 Ibídem, Pág. 26.
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7.2.1.2. Teoría de los rasgos.
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7.2.2. Teorías conductuales.
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7.2.2.1. Estudios de liderazgo de la Universidad del Estado de Ohio.
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28 Revisar “Teorías conductuales” en “Comportamiento organizacional” de Stephen P.Robbins, Pág. 247.29 Revisar “¿Qué es un estilo básico?” en “Efectividad gerencial” de W. J. Reddin, Pág. 36.
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1) La estructura Inicial
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2) La Consideración
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30 Ibídem.
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51
Consideración Estructura inicial "B BT>A@ A;CGA;<@? <DAHK= K?@? AJCGCF?@ ?B=J HDAHP@=J >AB M@GK=6
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C O N S I D E R A C I O N
ESTRUCTURA
Fig. Factores de Liderazgo de la Universidad del Estado de Ohio.
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52
7.2.2.2. Estudios de la Universidad de Michigan.
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CENTRADOEN PERSONAL CENTRADO EN
PRODUCCION
Fig. El “Estilo Continuo de Michigan”.
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31 Ibídem, Pág. 37.
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7.2.2.3. Estudios de la Universidad de Harvard.
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LIDERSOCIOEMOCIONAL
LIDER DE TAREA
Fig Tipos de Líderes de Grupos según la Universidad de Harvard.
32 Ibídem, Pág. 38.
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TAREA RELACIONES
ESTADODE OHIO
MICHIGAN
HARVARD
ESTRUCTURA
CENTRADA EN LAPRODUCCION
LIDER DE TAREA
CONSIDERACION
CENTRADA EN ELPERSONAL
LIDERSOCIOECONOMICO
Fig. Dos Ideas Compartidas por las Escuelas de Ohio, Michigan y Harvard.
33 Ibídem, Pág. 40.
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UNIVERSIDADDE OHIO
UNIVERSIDADDE MICHIGAN
UNIVERSIDADDE HARVARD
UNIVERSIDADDE HARVARD
UNIVERSIDADDE OHIO
Fig. Integración de los Enfoques de Ohio - Michigan - Harvard.
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7.2.2.4. El grid gerencial de Blake y Mounton.
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E L G R ID G E R E N C I AL
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Inte rés po r d (5,5)la ge nte : Comportamieto
`c
8e
Com portamie to (1,1) Comportam ie to (9,1)e 8 c ` : d b l m
Interés por los Resultados
Fig. Grid Gerencial de Blake y Mounton.
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7
6
5
4
3
2
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1.9
5.5
1.1
9.9
9.1
CLUBCAMPESTRE
GERENCIADE EQUIPO
GERENCIAEMPOBRECIDA
AUTORIDAD- OBEDIENCIA
GERENCIAORIENTADA
A LA ORGANIZACIONY AL INDIVIDUO
INTERES POR LA PRODUCCION
I N T E R E S P O R L A
G E N T E
Fig. Cuadrilla o Grid Gerencial de Blake y Mounton.
34 Tomado de Hersey y Blanchard en “Administración del comportamiento organizacional”,Pag.. 115.
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Dirección 1.1. (Gerencia Empobrecida)
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Dirección 1.9 (Gerencia del Club Campestre o Country Club)
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Dirección 9.9 (Gerencia de Equipo)
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Dirección 9.1 (Autoridad - Obediencia)
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7/17/2019 AMM (LIDER)
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Dirección 5.5 (Gerencia Orientada a la Organización y al Individuo) "B >AJAHKAU= ?>ACG?>= >A B? =@M?;DN?CDE; JA B=M@? ALGDBDP@?;>= B? ;ACAJDCGHKBD@ C=; AB <@?P?X= O B? >A H?;<A;A@ A; G; ;DQAB AB AJKT@D<G >A ALGAHKBA?>=J6
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7.2.3. Teorías de contingencias y situacionales.
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35 Revisar “Teorías de contingencia” en “Comportamiento organizacional” de Stephen P.Robbins, Pag. 250.36 Revisar “Liderazgo situacional” en “Liderazgo (Desarrollo de habilidades gerenciales) “, deMauro Rodríguez, Pág. 50. 37 Revisar “Liderazgo” en “Comportamiento organizacional” de Stephen P. Robbins, Págs. 244a 271.
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7.2.3.1. El continuo autoritario – democrático del líder de Robert RobertTannenbaum y Warren H. Schmidt.
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38 Revisar “Comportamiento Autoritario - Democrático del Líder de Robert Tannenbaum yWarren H. Schmidt” en “Estilo eficaz de dirigir” de Hersey y Blanchard, Pág. 136. Además derevisar la obra original de Douglas McGregor “The Human Side of Enterprise”.
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(DEMOCRATICO)
Orientado a la Tarea
R e c u r s o
d e
A u t o r i d a d Area de Libertad
por los Subordinados
Uso de Autoridadpor el Líder
(AUTORITARIO)
Orientado a las Relaciones
El líder permitea los subordinadosque funcionendentro de loslímites definidos por el superior
El líder definelos límites; pideque el grupotome decisiones
El líder presentael problema,obtiene sugerenciasy toma la decisión
El líder presentaideas y pide quele pregunten
El líder presentauna decisióntentativa sujetaa cambios
El líder “Vende”
la decisión
El líder toma lasdecisiones y lasanuncia
Fig. Continuo del Comportamiento del Líder
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39 Ibídem, Pág. 122.
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7.2.3.2. El modelo de contingencia de Fiedler.
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1) Las Relaciones de Líder - Miembro."J<A R?C<=@ D;>DC? AB M@?>= >A C=;RD?;N?5 JAMG@D>?> O @AJKA<= LGA <JGP=@>D;?>=J C=; AB BT>A@6
2) Estructura de Tarea
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3) Poder de Posición
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Las relaciones interpersonales entre el líder y seguidores J=; K@=P?PBAHA;<A B?Q?@D?PBA >A HWJ DHK=@<?;CD? K?@? >A<A@HD;?@ AB K=>A@ O B? D;RBGA;CD?6 2K=@ B=J JAMGD>=@AJ >AKA;>A >A B? D;RBGA;CD? >AB BT>A@6 +D B=J JAMGD>DJKGAJ<=J ? JAMGD@B= K=@ JG C?@DJH? = K=@ @AJKA<= HG<G=5 ;= ;ACAJD<?@WA; B? AJ<@GC<G@? >A B? <?@A? = A; AB K=>A@ >A B? K=JDCDE;6
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40 Citado en el capitulo de “Liderazgo” en “Comportamiento organizacional” de Stephen P.Robbins, Pág. 252.
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Amistoso 8 7 6 5 4 3 2 1 Inamistoso 41
2? JAMG;>? HA>D>? >A DHK=@<?;CD? >AB C?@WC<A@ JD<G?CD=;?B R?Q=@?PBA5 JA Estructura de la Tarea LGA C=HK@A;>A3
Claridad de la Meta:
"J AB M@?>= >A CB?@D>?> O A;<A;>DHDA;<= >A B?J <?@A?J O =PBDM?CD=;AJ ? @A?BKGAJ<=5 ?>AHWJ >AB C=;=CDHDA;<= >A AJ<?J K=@ B?J KA@J=;?J LGA =CGK?; AB HDJH
Multiplicidad de Meta - Trayectoria:
"J AB M@?>= A; AB LGA KGA>A; @AJ=BQA@ B=J K@=PBAH?J ? B=J LGA JA A;R@A
KGAJ<=5 G<DBDN?;>= >DRA@A;<AJ K@=CA>DHDA;<=J6Comprobabilidad de la Decisión:
"J AB M@?>= A; AB LGA B= C=@@AC<= >A B?J J=BGCD=;AJ = >ACDJD=;AJ >A G; KGAJ<JA@ >APD>?HA;<A >AH=J<@?>= C=; K@=CA>DHDA;<=J BEMDC=J6
Especificidad en la Decisión:
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El poder de la posición A; AJ<A H=>AB=5 JA @ARDA@A ?B K=>A@ LGA JA =P<DA;A >A GK=JDCDE; >A BD>A@?NM=6
^DA>BA@ C@AE G;? Q?@D?PBA CB?QA A; B? D;QAJ<DM?CDE; >AB SID<= >AB BT>A@ AC=;<D;MA;CD?5 AJ<? AJ B? C?BDRDC?CDE; >AB C=B?P=@?>=@ HA;=J K@ARA@D>=6 !KGA>A D>A;<DRDC?@ B? KA@J=;?BD>?> >AB BT>A@6
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41 Para más detalle sobre la escala de diferencial semántico puede revisarse procedimientos deRecolección de Datos” en “Investigación de Mercados” de Kinnear y Taylor, Pág. 237.42 Ibídem, Pág. 253.
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2= ?;<A@D=@ JA =PJA@Q? A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3`c
CATEGORIA I II III IV V VI VII VIIIRELACIONES ENTRE 17"#-+ 17"#-+ 17"#-+ 17"#-+ (" )!)"#$"+ (" )!)"#$"+ (" )!)"#$"+ (" )!)"#$"+
LIDER - MIEMBROESTRUCTURA DE TAREA -2$- -2$- 1-r- 1-r- -2$- -2$- 1-r- 1-r-
POSICION DE PODER 7"%$" ("1)2 ^7"%$" ("1)2 ^7"%$" ("1)2 ^7"%$" ("1)2
BUENO
DEFICIENTE
DESEMPEÑO ORIENTADO A LAPRODUCTIVIDAD
ORIENTADO A LASRELACIONES
FAVORABLE MODERADO DESFAVORABLE
Fig. Hallazgos Obtenidos con el Modelo de Fiedler
43 Se puede observar con detalle en Hersey y Blanchard en “Administración del comportamiento organizacional” Pág. 124.
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7.2.3.3. El enfoque de trayectoria meta de Robert J. House.
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44 Revisar “Teoría del Camino - Meta” en “Comportamiento organizacional” de Stephen P.Robbins, Pág. 258.
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El líder directivo:
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El líder de apoyo:
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El líder Participativo:
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El líder con orientación al logro:
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"B BT>A@ ?>AHWJ >A K@=K=@CD=;?@ =@DA;<?CDE; O C=;JAX= ? B=J JGP?B<A@;=J ?CH?;A@? K?@? =P<A;A@ @AC=HKA;J?J5 >APA ?OG>?@ ? ?CB?@?@ JGJ AIKAC<?<DQ?JC=H= @A>GCD@ B?J P?@@A@?J LGA JA JGJCD<A; A; AB B=M@= >A B?J HA<?J6
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COMPORTAMIENTODEL LIDER * Consideración* Iniciación de Estructura
RESULTADOS* Desempeño* Satisfacción
VARIABLESDE CONTINGENCIA* Características de los Subordinados* Características del
Abiente de Trabajo
Fig. Modelo Simplificado de la Teoría del Camino - Meta.
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"J >A JGH? DHK=@<?;CD? B? KA@CAKCDE; LGA <A;M?; B=J JGP?B<A@;=J >A JG K@C?K?CD>?>V O? LGA ? HA>D>? LGA AJ<? AJ HWJ ?B<? A; @AB?CDE; C=; B?J AIDMA;CDB? <?@A?5 F?P@W HA;=J K@=P?PDBD>?> >A LGA JA? ?CAK<?>= G; AJ<DB= >D@AC<DQ>AB BT>A@6
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Establecimiento de Metas:
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1) Definición de Metas:
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2) Metas Específicas:
2?J HA<?J >APA; JA@ <?; AJKACTRDC?J C=H= JA? K=JDPBA5 K?@? LGA B=J AHKBA?JAK?; CGW;>= JA ?BC?;N?;6 #= AJ JGRDCDA;<A >ACD@3 hF?N B= HAX=@ LGA KGAK=@LGA AJ? CB?JA >A HA<? ;= AJ JGRDCDA;<AHA;<A AJKACTRDC? K?@? B? H?O=@TKA@J=;?J6
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3) Dificultades de las Metas:
o?J<? CDA@<= KG;<= AJ J=@K@A;>A;<A LGA B? H?O=@T? >A B=J AHKBA?>=J <@?P?XCG?;>= <DA;A; HA<?J >DRTCDBAJ >A CGHKBD@5 LGA CG?;>= <DA;A; HA<?J RWCDHA<?J >DRTCDBAJ =R@ACA; G; @A<= LGA ?<@?A AB >AJA= >A B=M@= >A B=J AHKBAHP?@M=5 K?@? B=M@?@ AB CGHKBDHDA;<= >A HA<?J >DRTCDBAJ5 B=J MA@A;<AD;QD<?; ? B=J AHKBA?>=J ? K?@<DCDK?@ A; AB K@=CAJ= >AB AJ<?PBACDHDA;<= >AAJ<? H?;A@?5 B=J AHKBA?>=J ?>=K<?; G; C=HK@=HDJ= C=;JCDA;<A >A ?BC?;N?@ BHA<?6
4) Retroalimentación sobre el Avance hacia las Metas:
!G?;>= B? MA;<A <DA;A HA<?J PDA; >ARD;D>?J5 ;ACAJD<? @A<@=?BDHA;<?CDE; ?CALGS <?HPDS; B?J AJ<W ?BC?;N?;>=6 (A =<@? H?;A@? AJ<W h<@?P?X?;>= A; B? =JCG@D>
O ;= <DA;A R=@H? >A J?PA@ LGS <?;<= SID<= B=M@E6 2=J ALGDK=J >A XGM?>=@AJ ;AJ?PA@ JGJ ?;=<?CD=;AJ K?@? LGA JA H?;<A;M?; H=<DQ?>=J5 O B= HDJH= KGA>A >ACD@>A G; ALGDK= >A <@?P?X= A; B? BT;A? >A K@=>GCCDE; = A; B? =RDCD;?6@A<@=?BDHA;<?CDE; J=P@A AB <@?P?X= <DA;>A ? K@=KDCD?@ G; HAX=@ >AJA@A<@=?BDHA;<?CDE; ?G<= MA;A@?>? AJ K?@<DCGB?@HA;<A G;? FA@@?HDA;<? K=H=<DQ?CDE;6
EL LIDER IDENTIFICALAS NECESIDADES DELOS EMPLEADOS
SE ESTABLECENMETAS ADECUADAS
EL LIDER RELACIONARECOMPENSAS CONMETAS
EL LIDER OFRECE AYUDAEN LA TRAYECTORIA DELEMPLEADO HACIA LASMETAS
LOS EMPLEADOS ESTANSATISFECHOS Y MOTIVADOSY ACEPTAN AL LIDER
EXISTE DESEMPEÑOEFICIENTE
EMPLEADOS Y ORGANIZACIONALCANZAN MEJOR SUS METAS
Fig. Modelo de Trayectoria - Meta
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Mejoramiento de la Trayectoria
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7.2.3.4. El modelo de líder – participación de Victor Vroom y Phillip Yetton.
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"; CG?;<= ? B?Calidad de la Decisión C=;<AHKB?; B=J ?JKAC<=J @A?BAJ O =PXA<DQ=JLGA JA D;Q=BGC@?; A; B? HDJH?5 B=J CG?BAJ ?RAC<?; AB >AJAHKAU= >A B=J JAMGDC=;XG;<?HA;<A C=; ?JKAC<=J H=<DQ?CD=;?BAJ6
"J<A H=>AB= K@=K=;A ?B BT>A@ G<DBDN?@ G; K@=CA>DHDA;<= >A >ACDJD=;AJ AJGP?B<A@;=J KGA>?; K?@<DCDK?@ O <=H?@ >ACDJD=;AJ6
"; CG?;<= ? B?Aceptación de la Decisión C=;<AHKB? AB C=HK@=HDJ= LGA JA >APA<A;A@ K=@ K?@<A >A B=J JGP?B<A@;=J C=; B? >ACDJDE;6
(AJ>A AB KG;<= >A QDJ<? >A *@==H O /A<<=;5 AJ DHK=@<?;<A <=H?@ A; CGA;<? ? CDAJ<DB=J A; B? <=H? >A >ACDJD=;AJ LGA J=;3 B=J AJ<DB=J -G<EC@?<?J \-e O -8]5 B=J "J<D!=;JGB<DQ=J \!e O !8]5 ?>AHWJ >AB "J<DB= >A !=;XG;<= = >A ,@GK= \,e]6
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77
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ESTILO AUTOCRATA (A1) "B BT>A@ @AJGABQA AB K@=PBAH? = <=H? B>ACDJDE;5 G<DBDN?;>= B? D;R=@H?CDE; C=; B?LGA CGA;<?6
ESTILO AUTOCRATA(A2)
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JA? ;ACAJ?@D?5 JD; >?@ ?B<A@;?<DQ?J6ESTILO CONSULTIVO(C1)
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ESTILO CONSULTIVO(C2)
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ESTILO DE GRUPO O DE CONJUNTO(G1)
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`: Revisar “Leadership and Decision” de Vroom y Yetton, Pág. 13 .
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"B H=>AB= JGMDA@A LGA B=J BT>A@AJ >APA; @A?BDN?@ G; >D?M;EJ<DC= >A B? JD<K@=PBAH? G<DBDN?;>= @AMB?J >A >ACDJDE;5 B?J CG?BAJ ?OG>?@W; ? AJC=MA@?>ACG?>= >A <=H? >A >ACDJD=;AJ D>E;A? K?@? C?>? JD<G?CDE; AJKACTRDC?6 +A ABG; >D?M;EJ<DC= ?>ACG?>=5 B? C?BD>?> O ?CAK<?CDE; >A B? >ACDJDE; ;= >DJHD;GD@W
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1) INFORMACION QUE TIENEEL LIDER
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2) CONGRUENCIA CON LOSOBJETIVOS
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>AJC?@<?@W AB "J<DB= ,e C=H= =KCDE; ?AHKBA?@63) PROBLEMA NO ESTRUCTURADO "; JD<G?CD=;AJ A; B?J LGA AB BT>A@ ;=
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4) ACEPTACION +D B=J JGP?B<A@;=J ;= ?CAK<?; B? >ACDJDE;5;= KG>DA;>= @A?BDN?@JA ARDC?NHA;<A B?J?C<DQD>?>AJ5 O A; JD<G?CD=;AJ A; B?J CG?BAJ;= JA ?CAK<A G;? >ACDJDE; ?G<EC@?<?5 JAABDHD;?@W; B=J "J<DB=J -e / -86
5) CONFLICTO "; JD<G?CD=;AJ A; >=;>A ;= JA ?CAK<? B?>ACDJDE;5 O AIDJ<A >AJ?CGA@>= A;<@A B=JJGP?B<A@;=J ?CA@C? >A B=J HS<=>=J ?G<DBDN?@ K?@? B=M@?@ B=J =PXA<D=@M?;DN?CD=;?BAJ5 ;= @AJGB<? C=;QA;DA;<AG;? >ACDJDE; ?G<EC@?<?5 JA >APA@W;AHKBA?@ AJ<DB=J A; B=J CG?BAJ B=J
JGP?B<A@;=J @AJGABQ?; JGJ >DRA@A;CD?JC=;=CDA;>= KBA;?HA;<A AB K@=PBAH?5>AX?;>= ?RGA@? B=J "J<DB=J -e5 -8 O !e A;B=J LGA ;= JA KA@HD<A D;<A@?CCDE; ?BMG;?A;<@A JGP?B<A@;=J5 ;= K@=K=@CD=;?;>= B?=K=@<G;D>?> >A @AJ=BQA@ AB K@=PBAH? ? BKA@J=;?J LGA JA A;CGA;<@?; A; C=;RBDC<=6
6) JUSTICIA !G?;>= B? >ACDJDE; ;= AJ >A JGH?DHK=@<?;CD? KA@= ;= F?O ?CAK<?CDE;V ;=@AJGB<?;>= G;? >ACDJDE; ?G<EC@?<?5 JABBAQ?@W ? C?P= G; K@=CAJ= LGA K@=Q=LGA
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7) PRIORIDAD DE LA ACEPTACION +D B? ?CAK<?CDE; AJ C@T<DC? O ;= @AJGB<?JAMG@= =P<A;A@B? P?X= G;? >ACDJDE;?G<EC@?<? O JD B=J JGP?B<A@;=J >AJA?;CGHKBD@ C=; B=J =PXA<DQ=J=@M?;DN?CD=;?BAJ5 JA@W =K=@<G;= P?J?@JAA; G; K@=CAJ= >A >ACDJD=;AJ ALGD<?<DQ=V B=LGA K@=Q=C?@W LGA B? >ACDJDE; JA??CAK<?>? JD; LGA KABDM@A B? C?BD>?> >A B?
>ACDJDE;5 K=@ B= LGA JA >AJC?@<?@W; B?J=KCD=;AJ -85 !e O !86"J DHK=@<?;<A @A<=H?@ >DCF?J @AMB?J K?@? K=>A@B?J G<DBDN?@ K=@ AB JD<G?CDE; >A<A@HD;?>?6 2?J <@AJ K@DHA@?J @AMB?J AJ<W; >D@AC<?HA;<A @AC=; B? !?BD>?> >A B? (ACDJDE;5 HDA;<@?J LGA B?J ` @AJ<?;<AJ5 JA @AB?CD=>D@AC<?HA;<A C=; B? -CAK<?CDE; >A B? (ACDJDE;6
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7.2.3.5. El modelo de la 3 ra. dimensión de Reddin.
"B _=>AB= >A B? c @?6 (DHA;JDE; >A %A>>D; JA >D@DMA F?CD? B? "RAC<DQD>?> ,A@AB CG?B AJ G; C=;J<@GC<= <AE@DC= RG;>?HA;<?B >A JG <A=@T?6
%A>>D; C=;JD>A@? LGA B? ARAC<DQD>?> AJ B= HWJ DHK=@<?;<A A; B? ?>HD;DJ<@B?P=@ >A G; ?>HD;DJ<@?>=@ AJ JA@ ARAC<DQ=5 SJ<? AJ JG [;DC? <?@A?646
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"B A;R=LGA >A B? c @?6 (DHA;JDE; >A %A>>D; JA >D@DMA F?CD? AB D;C@AHA;<=
ARAC<DQD>?> MA@A;CD?B ? K?@<D@ >AB GJ= >A B? <A=@T? ? JD<G?CD=;AJ AJ<@?P?X=6
Efectividad Gerencial
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2? ARAC<DQD>?> ;= AJ G;? CG?BD>?> LGA AB MA@A;<A ?K=@<? ? B? JD<G?CDE;6 +D RAJ<?@T?H=J C=;CDPDA;>= >DCF? ?K@ACD?CDE; >AJ>A G; A;R=LGA >A B? <A=@T? >@?JM=J >A BD>A@?NM=5 B? CG?B JGMDA@A LGA B=J BT>A@AJ HWJ ARAC<DQ=J <DAAJKACD?BAJ5 ?GJA;<AJ A; B=J HA;=J ARAC<DQ=J6 2? ARAC<DQD>?> >APA A;C?GJ?@JAB= LGA G; MA@A;<A K@=>GCA A; G;? JD<G?CDE; >D@DMDS;>=B? ?>ACG?>?H%AK@AJA;<? G; K@=>GC<= O ;= G; D;JGH=6 "B MA@A;<A >APA KA;J?@ A; <S@HD;=J>AJAHKAU= O ;= >A KA@J=;?BD>?>6 #= AJ <?; DHK=@<?;<A B= LGA AB MA@A;<A F?CAB= LGA B=M@?6
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Las áreas de efectividad BBAQ?>?J ? JG C=;CBGJDE; BEMDC? C=;>GCA; ? B??>HD;DJ<@?CDE; K=@ =PXA<DQ=J6 "J<= AJ ;?>? HWJ LGA >DJAU?@ G;? =@M?;DN?B@A>A>=@ >A B=J K@=>GC<=J \@AJGB<?>=J] >A B? RG;CDE; MA@A;CD?B A; QAN ?B@A>A>=@ >A B=J D;JGH=J6
46 Revisar “Efectividad gerencial” de W.J. Reddin, Pág. 7.47 Ibídem, Pág. 17.
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Eficiencia
2?J >AJC@DKCD=;AJ >A <?@A?J C=;>GCA; C=; R@ACGA;CD? ? G; S;R?JDJ J=P@A B= K=>@T? JA@ BB?H?>? ARDCDA;CD? MA@A;CD?B3 B? @AB?CDE; A;<@A AB K@=>GC<K@=PBAH? ?LGT AJ LGA ?G; JD ?HP=J5 K@=>GC<= A D;JGH=5 J=; P?X=J5 B? ARDCDAK=>@T? JA@ e99 w6 "; ARAC<=5 G; MA@A;<A = G; >AK?@<?HA;<= K=>@T?; JA@ e99ARDCDA;<AJ O 9 w ARAC<DQ=J6 "B MA@A;<A ARDCDA;<A AJ RWCDB >A D>A;<DRDC?@
EFICIENCIA COMPARADA CON EFECTIVIDADo?CA@ PDA; B?J C=J?J A; QAN >A o?CA@ B= LGA C=@@AJK=;>A%AJ=BQA@ K@=PBAH?J A; QAN >A 0@=>GCD@ ?B<A@;?<DQ?J C@A?!GD>?@ @ACG@J=J A; QAN >A &K<DHDN?@ B? G<DBDN?CD
@ACG@J=J!GHKBD@ C=; JG >APA@ A; QAN >A 2=M@?@ @AJGB<?>=J%A>GCD@ C=J<=J A; QAN >A -GHA;<?@ M?;?;CD?J
Efectividad Aparente
"J >DRTCDB5 JD ;= DHK=JDPBA5 XGNM?@ B? ARAC<DQD>?> MA@A;CD?B =PJA@Q?;>C=;>GC<?6 "J<? JA KGA>A AQ?BG?@ A; <S@HD;=J >A JA@ = ;= ?K@=KD?>? C=; @AJKACB=J @ALGDJD<=J >A K@=>GC<= >A B? <?@A?6 0=@ AXAHKB=3 B?J CG?BD>?>AJ ?G;LGA J=; DHK=@<?;<AJ A; ?BMG;=J KGAJ<=J5 KGA>A; JA@ D@@ABAQ?;<AJ A; =<@
CG?;<= F?CA ?B B=M@? >A ARAC<DQD>?>6k 0=@ B= MA;A@?B AJ KG;<G?B6k !=;<AJ<? @WKD>?HA;<A6k $DA;A G;? HAJ? =@>A;?>?6k $=H? >ACDJD=;AJ @WKD>?J6k "J PGA;= A; @AB?CD=;AJ K[PBDC?J6
"J<?J C?@?C<A@TJ<DC?J >?; K=@ B= MA;A@?B G; ?D@A >A ARAC<DQD>?> ?K?@A;<A AC=;<AI<=6 (AJ?R=@<G;?>?HA;<A5 B? ARAC<DQD>?> ?K?@A;<A KGA>A C=;>GCD@ = ;= ?>A ARAC<DQD>?> MA@A;CD?B6
Efectividad Personal
7;? >ARD;DCDE; ARDCDA;<A >A B=J hK@=>GC<=Ji >A B? RG;CDE; <?HPDS; KGA>A C=;>LGA KG>DAJA BB?H?@JA hARAC<DQD>?> KA@J=;?Bi5 = JA?5 J?<DJR?CCDE; >A B=J KA@J=;?BAJ HWJ LGA >A B=J =PXA<DQ=J >A B? =@M?;DN?CDE;6 "J AB M@?>= A; LMA@A;<A B=M@? JGJ K@=KD=J =PXA<DQ=J K@DQ?>=J6
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La Efectividad es Recompensada
7;? =@M?;DN?CDE; PDA; >DJAU?>? ?JAMG@? A; MA;A@?B LGA <?; JEB= B? ARAC<DMA@A;CD?B O JEB= ABB? C=;>GCA ? @AC=HKA;J? KA@J=;?B6 - KAJ?@ >A LGA=@M?;DN?CD=;AJ Q?@T?; A; B? AI<A;JDE;5 QAB=CD>?> O AI?C<D<G> >A B?J @AC=HLGA =<=@M?; K=@ AB B=M@= >A ARAC<DQD>?>5 KGA>A F?PA@ K=C? >G>? >A LGA ?MA@A;<A ARAC<DQ= AJ AB @AC=HKA;J?>=6 2?J @AC=HKA;J?J J=; A; MA;A@?B C=;CA; <S@HD;=J >A J?B?@D=J5 ;DQAB XA@W@LGDC= O @SMDHA; >A K@=M@AJ=6
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Conceptos básicos de la Teoría de la 3 ra. Dimensión
$=>= MA@A;<A KGA>A B=M@?@ JA@ HWJ ARAC<DQ= ?K@A;>DA;>= ? ?KBDC?@ B=RG;>?HA;<?BAJ >A B? <A=@T? c k (5 JDA;>= >DJAU?>? C=; AJA [;DC= K@=KEJD<=6
2=J RG;>?HA;<=J ABAHA;<?BAJ >A >DCF= A;R=LGA JA @ARDA@A; ? B=J AJ<G>D=J @A?K=@ KJDCEB=M=J A; "J<?>=J 7;D>=J >A #=@<A?HS@DC?5 LGA >AJCGP@DA@=; B=ABAHA;<=J PWJDC=J >AB C=HK=@<?HDA;<= MA@A;CD?B JDA;>=3 B? =@DA;<?CDE; ? =@DA;<?CDE; ? B?J KA@J=;?J6 %AC=;=CDA;>= LGA A; =C?JD=;AJ G; MA@A;<A >AJ<?C?G;= O ? QACAJ A; =<@= O LGA AJ<=J >=J ABAHA;<=J >A C=HK=@<?HDA;<= KGA>A; JGJ?>=J A; M@?>= BDHD<?>= = K@=;G;CD?>=6
2= ?;<A@D=@ BBAQE ? %A>>D; ? AJ<@GC<G@?@ CG?<@= AJ<DB=J PWJDC=J LGA Orientación a la Tarea (OT) y Orientación hacia las Relaciones (OR). "J<=J
CG?<@= AJ<DB=J PWJDC=J @AK@AJA;<?; CG?<@= <DK=J >A C=HK=@<?HDA;<=6 #= <DK=J >A C=HK=@<?HDA;<= MA@A;CD?B JA ?XGJ<?@W; @DMG@=J?HA;<A ? AJ<=J CGKA@= SJ<=J J=; HGO [<DBAJ C=H= H?@C= >A @ARA@A;CD? MA;A@?B6
RELACIONADO INTEGRADO
SEPARADO DEDICADO
OT
O R
Fig. Cuatro Estilos Básicos de Conducta Gerencial +D; AHP?@M=5 A; D;QAJ<DM?CD=;AJ ?;<A@D=@AJ A; Q?@D?J G;DQA@JD>?>AJ >A 7;D>=J \&FD=5 _DCFDM?;5 o?@Q?@>] AJ<?PBACDA@=; C=; LGA CG?BLGDA@? >A B=JPWJDC=J >A C=HK=@<?HDA;<= \>AJ>A JG KG;<= >A QDJ<? K?@<DCGB?@]5 KGA>A JA@A; CDA@<?J JD<G?CD=;AJ5 KA@= ;= A; =<@?J6 #D;MG;= AJ HWJ = HA;=J ARAC<DQ= per se 6+G ARAC<DQD>?> >AKA;>A >A B? JD<G?CDE; A; B? CG?B JA GJA6 "J<= DHKBDC? LGA C>A B=J CG?<@= AJ<DB=J PWJDC=J <DA;A G; ALGDQ?BA;<A HA;=J ARAC<DQ= O =<@ARAC<DQD>?>5 >?;>= BGM?@ ?JT ? =CF= AJ<DB=J MA@A;CD?BAJ348
48 Ibídem, Pág. 27.
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ESTILO BASICO ESTILO GERENCIALMENOS EFECTIVO
ESTILO GERENCIALMÁS EFECTIVO
)#$",%-(& -7$&!%-$- "r"!7$)*&("()!-(& (" $%-#+-!!)&# -7$&!%-$- 1"#"*&2&%"2-!)&#-(& _)+)&#"%& 0%&_&$&%+"0-%-(& ("+"%$&% 17%&!%-$-
0=@ AXAHKB=5 CG?;>= JA GJ? D;?K@=KD?>?HA;<A G;? H?@C?>? =@DA;<?CDE; F?CD<?@A? AB AJ<DB= PWJDC= >A>DC?>=5 B? >A;=HD;?CDE; K=KGB?@5 ?JT C=H= B? LG<A=@T? c k (5 AJ B? >A h?G<EC@?<?i6 !G?;>= JA GJ? ?K@=KD?>?HA;<A5 JA BA >? A;=HP@A >A h?G<EC@?<? PA;SQ=B=i6 "; C=;JACGA;CD?5 AJ<=J =CF= AJ<DB=J MA@A;CD;= J=; =<@=J <?;<=J <DK=J ?>DCD=;?BAJ >A C=HK=@<?HDA;<=6 +=; JDHKBAHA;<A B
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"B AHKBA= >A B=J AJ<DB=J PWJDC=J <?;<= C=H= >A B=J AJ<DB=J MA@A;CD?BAJ5 KA<A=@T? c k ( >DRA@A;CD?@ ;A<?HA;<A A;<@A C=HK=@<?HDA;<= O ARAC<DQC=HK=@<?HDA;<=6
"J<=J =CF= AJ<DB=J MA@A;CD?BAJ KGA>A; JA@ =@>A;?>=J C=; @AJKAC<= ? B=J CAJ<DB=J PWJDC=J GJ?;>= G;? <A@CA@? >DHA;JDE;5 B? ARAC<DQD>?>6 2=J CG?<@PWJDC=J AJ<W; A; AB KB?;= CA;<@?B5 B=J CG?<@= AJ<DB=J HA;=J ARAC<DQ=J AJ<KB?;= R@=;<?B O B=J CG?<@= HWJ ARAC<DQ=J AJ<W; A; AB KB?;= K=J<A@D=@6
2? <A@CA@? >DHA;JDE; AJ B? ARAC<DQD>?>6 7;? >A B?J C=;<@DPGCD=;AJ >A B? $A=@AJ B? >A >?@ ? AJ<A <S@HD;= G;? >ARD;DCDE; CB?@?5 >D@AC<?HA;<A G<DBDARAC<DQD>?> MA@A;CD?B JA HD>A K=@ AB M@?>= A; LGA G; MA@A;<A B=M@? B=KGAJ<=6 0=@ JGKGAJ<=5 B=J MA@A;<AJ >APA; C=HK@A;>A@ O BGAM= AJR=@N?@JAB=J hK@=>GC<=Ji = @AJGB<?>=J O ;= B=J hD;JGH=Ji >A JGJ <?@A?J6 2? D;<@=>GCCDEA;<@A;?HDA;<= c k ( C=;XG;<?HA;<A C=; >D@ACCDE; K=@ =PXA<DQ=J5 ?JAMG@? LF?M?;6 2=J MA@A;<AJ HDJH=J >AJAHKAU?; G; K?KAB DHK=@<?;<A A; B? RDX?CDE;AJ<=J @ALGDJD<=J >A K@=>GC<=6
Repertorio de Estilos
(?>= LGA C?>? G;= >A B=J CG?<@= AJ<DB=J KGA>A C=;>GCD@ ?B B=M@= >A H?O=@ K@B?“flexibilidad de estilo” AJ G;? >AJ<@AN? LGA B? H?O=@T? >A B=J MA@A;<AJ >AJA?@T?>LGD@D@6 "J B? >AJ<@AN? >A GJ?@ G;? Q?@DA>?> >A AJ<DB=J K?@? A;R@A;<?@ G;>A JD<G?CD=;AJ6 2? RBAIDPDBD>?> >A AJ<DB= @ALGDA@A JA@ >DRA@A;CD?>? ;A“deriva de estilo” 5 LGA AJ AB C?HPD= >AB AJ<DB= K@=KD= K?@? C=;JA@Q?@ B? K?N @A>GCD@ B? K@AJDE; J=P@A JT HDJH=V AJ CB?@= LGA AJ<= ;= AJ C=HK=@<?HDA;<2? “elasticidad de estilo” AJ5 A; C?HPD=5 G;? CG?BD>?> K=JD<DQ?6 !=;JDJ<A A;H?;<A;A@ G; AJ<DB= ?K@=KD?>= P?X= <A;JDE;V JA BA >DJ<D;MGA CB?@?HA;<A >A B?“rigidezde estilo” LGA DHKBDC? H?;<A;A@ G; AJ<DB= D;?K@=KD?>=6 2? BT;A? >DQDJ=@D? AJ
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85
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MISIONERO DETRANSACCION
DESERTOR AUTOCRATA
OR
OT
RELACIONADO INTEGRADO
SEPARADO DEDICADO
MAS
EFECTIVO
MENOSEFECTIVO
PROMOTOR EJECUTIVO
BUROCRATA AUTOCRATABENEVOLO
Fig. Introducción de la Tercera Dimensión. Cada uno de los cuatro estilosbásicos puede ser más o menos efectivo.
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86
Tres Destrezas Gerenciales
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La situación 2? JD<G?CDE; >AJ>A AB KG;<= >A QDJ<? >A B? <A=@T? >A B? c k ( C=;JD>A@? ? B? JD<GD;<AM@?>? A; CD;C= G;D>?>AJ3
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La Organización D;CBGOA ? <=>=J B=J R?C<=@AJ LGA D;RBGOA; A; B? C=;>GC<? A; GJDJ<AH? J=CD?B O LGA J=; C=HG;AJ ? K=JDCD=;AJ PWJDC?HA;<A ;= @AB?CD=;?>?J6
La Tecnología AJ B? H?;A@? C=H= KGA>A F?CA@JA AB <@?P?X= K?@? B=M@?@ ARAC<MA@A;CD?B6
Superior AJ B? KA@J=;? LGA <DA;A ?G<=@D>?> J=P@A AB MA@A;<A O AJ @AJK=;J?PBJG <@?P?X=6
Colegas J=; B?J KA@J=;?J C=; LGDA;AJ AB MA@A;<A <@?P?X= O LGA ;= AJ JGKA@D=JGP=@>D;?>= JGO=6
Subordinados +=; KA@J=;?J J=P@A B?J CG?BAJ AB MA@A;<A <DA;A ?G<=@D>?> O K=@<@?P?X= AJ @AJK=;J?PBA6
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7.2.3.6. Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard.
#= JA KGA>A JGP@?O?@ B? DHK=@<?;CD? >A B? F?PDBD>?> >A >D?M;=J<DC= >A G">M?@ o6 +CFAD;5 B= AIK@AJ? PDA; CG?;>= J=J<DA;A LGA p AB ?>HD;DJ<@?>=@ C=; >APA J?PA@ >D?M;=J<DC?@ O Q?B=@?@ G; AJKT@D<G D;LGDJD<DQ=6 +T B?J F?PDBD>>A JGJ JGP=@>D;?>=J J=; <?; Q?@D?PBAJ5 >APA <A;A@ B? JGRDCDA;<A JA;JDPDBDF?PDBD>?> >A >D?M;EJ<DC= K?@? K=>A@ >?@JA CGA;<? >A B?J >DRA@A;CD?J O?K@ACD?@B?J6 "; =<@?J K?B?P@?J5 B=J ?>HD;DJ<@?>=@AJ >APA; J?PA@ KA@CDPDAIDJ<A A; AB ?HPDA;<A6 +D; AHP?@M=5 ?G; CG?;>= <A;M?; PGA;?J ?K<D<G>AJ >A>D?M;EJ<DC= AJ K=JDPBA LGA ;= <A;M? SID<= ? HA;=J LGA KGA>? ?>?K<?@ JG AJ<DB=LGA AB ?HPDA;<A @ALGDA@A p(APA JA@ RBAIDPBA O <A;A@ B? M?H? >A F?;ACAJ?@D?J K?@? Q?@D?@ JG C=HK=@<?HDA;<= O JD B?J ;ACAJD>?>AJ O H=<DQ=J JGP=@>D;?>=J J=; >DJ<D;<=J5 JA BAJ >APA <@?<?@ >A >DRA@A;<AJ H?;A@?p6
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Conducta de Tarea y Conducta de Relación
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2? >ARD;DCDE; >A AJ<=J >=J C=HK=@<?HDA;<=J AJ C=H= JDMGA3
Comportamiento de Tarea: +A >? A; B? HA>D>? A; LGA AB >D@DMA;<A JA C=HG;DC? A;G; JA;<D>=5 AIKBDC?;>= LGS AJ B= LGA C?>? JAMGD>=@ <DA;A LGA @A?BDN?@5 B= H!7-#(&5 (&#(" / !&_& JA <DA;A L LGA @A?BDN?@ AJ?J <?@A?J6
Comportamiento de Relación: +A >? CG?;>= AB >D@DMA;<A JA C=HG;DC? A; >=JJA;<D>=J5 >? J=K=@<A J=CD=kAH=CD=;?B O AHD<A C=HK=@<?HDA;<=J >A R?CDBD<?>
"; B=J AJ<G>D=J >A 2D>A@?NM= LGA O? FAH=J HA;CD=;?>=5 A; B? 7;DQA@JD>?> >"J<?>= >A &FD= JA >AJCGP@DE LGA B=J AJ<DB=J <DA;>A; ? Q?@D?@ C=;JD>A@?PBAHC=HK=@<?HDA;<= >A ?BMG;=J BT>A@AJ JA C?@?C<A@DN? K@D;CDK?BHA;<A K=@ ?CAJ<@GC<G@?CDE; >A JGJ JAMGD>=@AJ A; <S@HD;=J >A B? @A?BDN?CDE; >A B? <?@A
_DA;<@?J LGA =<@=J BT>A@AJ JA C=;CA;<@?; A; >?@ J=K=@<A J=CD=kAH=CD=;<S@HD;=J >A G;? @AB?CDE; KA@J=;?B A;<@A ABB=J O JGJ JAMGD>=@AJ6
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Comportamiento de Tarea
C o n d u c t a
d e R e l a c i ó n
( B a j a )
( A l t a )
(Bajo) (Alto)
Fig. Estilos Básicos de Comportamiento de Líder.
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Eficacia de Liderazgo
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D I M E N S I O N
D E R E L A C I O N
DIMENSIONDE TAREA
COMPORTAMIENTO
C O M
P O R T A M I E N T O
D I M E
N S I O N
49 Revisar: “Rejilla administrativa” en: “El Modelo de Cuadro Organizacional” de Blake yMounton.
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+D B? ARDC?CD? >AB "J<DB= >A C=HK=@<?HDA;<= >AB 2T>A@ >AKA;>A >A B? JD<G?LGA JA ?KBDC?5 JA >AJK@A;>A LGA CG?BLGDA@? >A B=J "J<DB=J 1WJDC=J KGA>A JA= D;ARDC?N >AKA;>DA;>= >A B? JD<G?CDE; ? HA;G>=5 B? >DRA@A;CD? A;<@A "RDC?CAJ A );ARDC?CAJ ;= AJ AB C=HK=@<?HDA;<= ?C<G?B >AB BT>A@5 JD;= B= ?K@JG C=HK=@<?HDA;<= A; AB HA>D= A; LGA JA GJ?6
2= LGA >A<A@HD;? B? ARDC?CD? = D;ARDC?CD? AJ B? D;<A@?CCDE; >AB "J<DB= 1W
HA>D=6 - B? <A@CA@? >DHA;JDE; JA BA >A;=HD;? "RDC?CD? K=@LGA A; B? H?O=@T? A;<=@;=J >A =@M?;DN?CDE; JA GJ?; >DRA@A;<AJ C@D<A@D=J >A >AJAHKAU= K?@? M@?>= >A "RDC?CD? = );ARDC?CD? >AB ?>HD;DJ<@?>=@ = 2T>A@6 +A KGA>A C=;JD>A"J<DB= 1WJDC= >AB 2T>A@ AJ G; AJ<DHGB= K?@<DCGB?@6 / B= LGA KGA>A C=;JD>A"RDC?N = );ARDC?N AJ B? @AJKGAJ<? ? AJ<A AJ<DHGB=6
-G; CG?;>= A; AJ<A H=>AB=5 B? "RDC?CD? K?@ACA JA@ G;? JD<G?CDE; A; LGA JA <DLGA >ACD>D@ JG AIDJ<A;CD? = D;AIDJ<A;CD?5 K?@? B=J ?G<=@AJ5 C=;JD>A@?; LG@AK@AJA;<?@JA C=H= G; C=;<D;G=6 "; G;? JD<G?CDE; K?@<DCGB?@ CG?BLGDA@ AJ<A;C?X?@ A; ?BM[; KG;<= >A AJ<A C=;<D;G= >AJ>A G;= AI<@AH?>?HA;<A "RDC?N F?J<?G;= AI<@AH?>?HA;<A );ARDC?N6 0=@ B= <?;<=5 B? "RDC?CD? AJ CGAJ<DE; >A M@KGA>A F?PA@ G; ;GHA@= D;RD;D<= >A C?@?J A; B? >DHA;JDE; >A B? "RDC?CD? A; QAJEB= <@AJ6 0?@? DBGJ<@?@ AJ<A FACF=5 B? >DHA;JDE; >A B? "RDCDA;CD? JA F? >DCG?@<TBAJ LGA RBGC<[?;5 A; AB B?>= >A B? "RDC?CD?5 >AJ>A xe ? x ` O >AB B?>= );ARDC?CD? >AJ>A ke ? k`6
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Figura Modelo Tridimensional de la Eficacia del Líder
ALTARELACION
YBAJA TAREA
ALTATAREA
YALTA
RELACION
BAJARELACION
YBAJA
TAREA
ALTATAREA
YBAJA
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TAREA
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RELACION
- 4
- 3
- 2
- 1
01
2 3
4ESTILOS BASICOS
COMPORTAMIENTODE TAREA
C O M P O R T A M
I E N T O
D E R E L A C I O N
E F I C
A Z
I N E F I
C A Z
D I M E N S I
O N D E E F I CA C IA
( M E D I O )
ESTILOS INEFICACES
ESTILOS EFICACES
ALTARELACION
YBAJA TAREA
ALTATAREA
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TAREA
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RELACION
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- 2
- 1
01
2 3
4ESTILOS BASICOS
COMPORTAMIENTODE TAREA
C O M P O R T A M
I E N T O
D E R E L A C I O N
E F I C
A Z
I N E F I
C A Z
D I M E N S I
O N D E E F I CA C IA
( M E D I O )
ESTILOS INEFICACES
ESTILOS EFICACES
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ESTILOS BASICOS EFICACES INEFICACES
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Figura Cómo pueden ver otras personas los Estilos Básicos delComportamiento del Líder cuando son Eficaces o Ineficaces
"; AJA;CD? B=J CG?<@= "J<DB=J "RDC?CAJ O B=J CG?<@= "J<DB=J );ARDC?CAJ D;>D?K@=KD?>= >AB "J<DB= 1WJDC= >AB 2T>A@ A; G;? JD<G?CDE; >A<A@HD;?>?5 JAKA@CDPA; JGJ JAMGD>=@AJ5 JGJ JGKA@D=@AJ = JGJ C=BAM?J6
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Estilos de Liderazgo
- C=;<D;G?CDE; K@AJA;<?H=J B? >AJDM;?CDE; ?P@AQD?>? K?@? C?>? G;= >A B=J AJ<D?JT C=H= A; LGS C=;JDJ<A C?>? G;= A; AB H=>AB= >A AJ<DB=J >AB BT>A@ C@A?>= K=@oA@JAO O uA; o6 1B?;CF?@>3
Alta Tarea / Baja Relación (E1):
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>DCA pf7"5 !&_&5 !7-#(&5 (&#(" O !&# f7)"# Q?; ? AXACG<?@ B? \J] <?@A?\J]6
(? J=BGCD=;AJ AJKACTRDC?J O JGKA@QDJ? AB >AJAHKAU= >A CA@C?5 AJ >ACD@ A?B<? C=;>GC<? >A <?@A? (CONDUCTA DE DIRECCION)5 K=@ K?@<A >AB BT>A@6 !G?;>=JA <@?<? >A D;RBGD@ J=P@A B=J ;DQABAJ P?X=J >A H?>G@AN(M1)5 LGA AJ CG?;>= ABJAMGD>=@ JA A;CGA;<@? D;C?K?N A D;>DJKGAJ<=6 - AJ<A AJ<DB=(E1)5 C=; AB ;DQAB P?X= >AH?>G@AN @ALGDA@A B? ?CCDE; >ADIRIGIR,KGAJ AB AXACG<DQ= Q? ? K@=K=@CD=;?@ B=\LGS5 CEH=5 CGW;>=5 >=;>A O C=; LGDS;V KA@= JDAHK@A CGD>?;>= >A ;= AICA>A@JB? C=;>GC<? >A @AB?CDE;6
Alta Tarea / Alta Relación (E2):
+A @ARDA@Aa "VENDER" \JABBD;M] = PERSUADIRV A; AJ<A AJ<DB= AB BT>A@ AXA@CA BH?O=@ K?@<A >A B? >D@ACCDE;6 "B = ABB? D;<A;<?; ? <@?QSJ >A G;? C=HG;DC?CDEJA;<D>=J O J=K=@<A J=CD=kAH=CD=;?B5 F?CA@ LGA AB JAMGD>=@ CKJDC=BEMDC?HA;<A B?J >ACDJD=;AJ LGA JA <DA;A; LGA AXACG<?@6
"IKBDC? B?J >ACDJD=;AJ O >? =K=@<G;D>?> K?@? ?CB?@?CD=;AJ6 -B DMG?B LGA A; ABAIDJ<A G;? ?B<? C=;>GC<? >A <?@A?(CONDUCTA DE DIRECCION)5 ?JT C=H= G;? ?B<?C=;>GC<? >A @AB?CDE;(CONDUCTA DE APOYO). "B AJ<DB= <DA;A LGA D;RBGD@ J=P@A B=J;DQABAJ P?X=J = H=>A@?>=J >A H?>G@AN(M2), LGA AJ CG?;>= AB JAMGD>=@ JA
A;CGA;<@? D;C?K?N KA@= >DJKGAJ<=6 "; AJ<A AJ<DB= \E2)5 AJ ;ACAJ?@D= PERSUADIR5K=@LGA AJ <=>?QT? AB BT>A@ AB LGA K@=K=@CD=;? >D@ACCDE; O MGT?5 AJ >AC?@<? ?PDA@<? ?B JAMGD>=@ K?@? LGA K=;M? A; K@WC<DC? JGJ D>A?J5 JD; >AJCGD
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Baja Tarea / Alta Relación (E3):
+A BA BB?H?"PARTICIPAR" \K?@<DCDK?<D;M]V A; AJ<A AJ<DB= AB BT>A@ O B=J JAMGK?@<DCDK?; A; B? <=H? >A >ACDJD=;AJ ? <@?QSJ >A G;? C=HG;DC?CDE; A; >=J JA;<D>o?O HWJ C=HK=@<?HDA;<=J >A R?CDBD<?>=@ >A K?@<A >AB BT>A@5 O? LGA AB JAB? F?PDBD>?> O AB C=;=CDHDA;<= K?@? AXACG<?@ B? <?@A?6
!=HK?@<A D>A?J O R?CDBD<? >ACDJD=;AJ5 A; AJ<A AJ<DB=(E3)5 JA D;RBGOA J=P@A B=J ;DQABAJH=>A@?>=J = ?B<=J >A H?>G@AN(M3)5 LGA AJ CG?;>= AB JAMGD>=@ JA A;CGA;<@? C?K?NKA@= D;>DJKGAJ<=6 -LGT <?;<= AB BT>A@ C=H= AB JAMGD>=@ @ALGDA@A; >APARTICIPAR5KGAJ ?HP=J C=HK?@<A; B=J BD;A?HDA;<=J O >D@ACCDE; \KG>DS;>=JA @ARBAX?@ AA; R=@H? AIKBTCD<? C=H= DHKBTCD<?]6 "; AJ<A C?J= AB K?KAB >AB BT>A@ AJ ?BA;<?@ AB D;M@AJ= >A D;R=@H?CDE; O B? K?@<DCDK?CDE; >AB JAMGD>=@6
Baja Relación / Baja Tarea (E4):
2BAQ? B? A<DLGA<? >A"DELEGAR" \>ABAM?<D;M]V AB AJ<DB= DHKBDC? >AX?@ ?B JAM?>HD;DJ<@?@ JG K@=KD? ?C<DQD>?>5 ? <@?QSJ >A B? >ABAM?CDE;6 -LGT B? JGKAMA;A@?B5 O? LGA AB JAMGD>=@ <DA;A G;? ?B<? H?>G@AN <?;<= A; B? <?@A?KJDC=BEMDC?6
(? ?B JAMGD>=@ B? @AJK=;J?PDBD>?> >A B?J >ACDJD=;AJ O JG D;J<@GHA;<?CDE;6 "B(E4)5 A;C?X? CG?;>= AB ;DQAB >A H?>G@AN >AB JAMGD>=@ AJ ?B<=(M4)5 LGA AJ CG?;>= ABJAMGD>=@ JA A;CGA;<@? C?K?N O >DJKGAJ<=6 "B BT>A@ Q? ? DELEGAR B? @AJK=;J?PDBD>?>O B? D;J<@GHA;<?CDE; >A B? <=H? >A >ACDJD=;AJ6
2?J >AJC@DKCD=;AJ >A B=J CG?<@= C=HK=@<?HDA;<=J >A BD>A@?NM= J=; B?J JDMGD
ORDENAR: (E1) 0@=K=@CD=;? D;J<@GCCD=;AJ AJKACTRDC?J O JGKA@QCA@C?;?6
PERSUADIR (E2) "IKBDC?@ >ACDJD=;AJ O >?@ B? =K=@<G;D>?> K?@? ?CB?>G>?J6
PARTICIPAR (E3) !=HK?@<A D>A?J O ?OG>? A; B? <=H? >A >ACDJD=;AJ6DELEGAR (E4) $@?JB?>? B? @AJK=;J?PDBD>?> >A B? <=H? >A >ACDJD=;AJ
O JG AXACGCDE;6
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97
-BMG;?J >ARD;DCD=;AJ @AB?CD=;?>?J C=; B?J ?CCD=;AJ >A B=J BT>A@AJ A; C=;M@GC=; B=J ;DQABAJ >A H?>G@AN >A B=J JAMGD>=@AJ J=;3
ESTILO DE LIDER
Proporciona
instruccionesespecíficas ysupervisióncercana
Explicar decisionesy dar la oportunidadpara aclarar dudas
Comparte ideasy ayuda en latoma de decisiones
Translada la
responsabilidadde la toma dedecisiones y suejecución
1.
2.3.
4.
COMPORTAMIENTO DE TAREA(BAJO) (ALTO)
( A L T O )
C O M P O R T A M I E N T O D E R E L A C I O N
(GUIA)
HABILIDAD
Poca1
Algo2
Bastante3
Mucha4
Persona CAPAZ(tiene el conocimientonecesario) MADUREZ EN EL TRABAJO
1234Generalmente Amenudo En Ocasiones Pocas Veces
Persona DISPUESTA(tiene la confianzanecesaria y se hacomprometido)
DISPOSICION
MADUREZ PSICOLOGICA
MADUREZ DEL SEGUIDOR (ES)
Fig. Componentes Principales que entran en Juego en el Liderazgo Situacional
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DIMENSIONES DE INDICADOR DECOMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO
HACIA LA TAREA
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&%,-#)y-% &%,-#)y- "2 $%-1-r& (" 2&+ +71&%()#-(&+
"+$-12"!"% 2)_)$"+ "+$-12"!" 2)_)$"+ (" $)"_0& - 2-+ 0"%+&#-+(" $)"_0&
()%),)% (- )#+$%7!!)&#"+ "+0"!)^)!-+
!&#$%&2-% "+0"!)^)!- / "4)," )#^&%_"+ 0"%)&()!&+ +&1%" -*-#!"+
DIMENSIONES DE INDICADOR DECOMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO
DE RELACION
(-% -0&/& 0%&0&%!)&#-% -0&/& " )#!"#$)*&
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%"$%&-2)_"#$-% 0%&0&%!)&#- )# &%_-!)&# +&1%" "2 ("+"_0"z&(" 2-+ 0"%+&#-+
Fig. Dimensiones de los Comportamientos hacia la Tarea y de Relación y susIndicadores.
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99
Componentes de Madurez
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
"B C=;CAK<= MA;A@?B >A H?>G@AN C=HK@A;>A >=J R?C<=@AJ3
1) Madurez en el Trabajo (TAREA): +A @ARDA@A ? B? F?PDBD>?> >A F?CA@ = @A?BDN?BM=6 );CBGOA B? F?PDBD>?> O C=;=CDHDA;<=J <SC;DC=J K?@? F?CA@ B? <?@A?6
2) Madurez Psicológica: +A @ARDA@A ? B? Q=BG;<?> = D;CA;<DQ= LGA AIDJ<A K?@? F??BM=6 !=;JDJ<A A; AB JA;<DHDA;<= >A ?G<= C=;RD?;N? O ?G<= @AJKA<= >A G;= HD
C=H= D;>DQD>G=6
La Madurez de los Seguidores del Grupo
2? <?@A? >A 2D>A@?NM= +D<G?CD=;?B >ARD;A B? H?>G@AN C=H= B? C=HPD;?CDE; Q?@D?PBAJ5 LGA J=;3
e6k 2? C?K?CD>?> >A AJ<?PBACA@ HA<?J ?B<?J KA@= ?BC?;N?PBAJ6
\_=<DQ?CDE; ?B B=M@=]5 K@ARDA@A; G; M@?>= H=>A@?>= >A @DAJM=J K=@LGACB?JA >A JD<G?CD=;AJ JGJ AJRGA@N=J O F?PDBD>?>AJ @A?BAJ Q?; ? D;RBGD@ A; AB @
86k 2? >DJK=;DPDBD>?> O C?K?CD>?> >A <=H?@ @AJK=;J?PDBD>?>AJ6
"; AB C=;CAK<= >A @AJK=;J?PDBD>?> \H=<DQ?CDE;] O C?K?CD>?> >A >?@ G;? @AJKGACGHKBDHDA;<= >A B? <?@A? \!=HKA<A;CD?]6
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100
!=; AJ<=J >=J R?C<=@AJ K=>AH=J F?CA@ CG?<@= C=HPD;?CD=;AJ3
?] +AMGD>=@AJ LGA ;= AJ<W; ;D >DJKGAJ<=J ;D C?K?CAJ K?@? ?JGHD@@AJK=;J?PDBD>?>AJ6P] +AMGD>=@AJ LGA AJ<W; >DJKGAJ<=J5 KA@= ;= C?K?CAJ K?@? ?JGHD@B?J6C] +AMGD>=@AJ LGA ;= AJ<W; >DJKGAJ<=J O J=; C?K?CAJ K?@? ?JGHD@B?J6>] +AMGD>=@AJ LGA AJ<W; >DJKGAJ<=J O J=; C?K?CAJ K?@? ?JGHD@B?J6
c6k 2? A>GC?CDE; O B? AIKA@DA;CD? >A G; JAMGD>=@ = >A G; M@GK=6
+A KGA>A <A;A@ G;? H?>G@AN A; B? <?@A?5 O? JA?J C=; A>GC?CDE; = AIKA@DA;CC=; G;? C=HPD;?CDE; >A B?J >=J6 2? >DRA@A;CD? A;<@A A>GC?CDE; O AIKA@DA;CD
LGA B? K@DHA@? JA @ARDA@A ? B?J AIKA@DA;CD?J = ?K@A;>DN?XA >A <DK= R=@HG; J?BE; >A CB?JA5 O B? JAMG;>? C=HK@A;>A AB ?K@A;>DN?XA AI<@? AJC=B?@5 AJ >?G<= R=@H?CDE; O B? K@WC<DC? A; AB <@?P?X=6
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
"J<A >D?M;EJ<DC= JA@W HWJ K?@<DCGB?@ JT AB M@GK= R@ACGA;<AHA;<A D;<AHDJH? W@A?5 C=H= AB M@GK= >A ?BGH;=J A; AB ?GB? AJC=B?@6
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101
Adecuación de los Estilos de Liderazgo en Función de la Madurez
(A ?CGA@>= C=; AB 2D>A@?NM= +D<G?CD=;?B ;= AIDJ<A pB? HAX=@ H?;A@?p >A D;RBB?J KA@J=;?J6 "B AJ<DB= >A >D@ACCDE; LGA >APA G<DBDN?@ G; BT>A@ C=; D;>DQD>AKA;>A >AB ;DQAB >A H?>G@AN >A B?J KA@J=;?J J=P@A B?J LGA K@A<A;>A D;RBGJA DBGJ<@? A; AB "JLGAH?
El Estilo del Líder Frente a la Madurez de los Seguidores
"B "JLGAH?5 K@A<A;>A @AK@AJA;<?@ B? @AB?CDE; LGA AIDJ<A A;<@A B? H?>G@AN?B <@?P?X= O ? B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= ?K@=KD?>=J LGA >APA; G<DBDN?@JJAMGD>=@AJ Q?; ?Q?;N?;>= >A B? D;H?>G@AN ? B? H?>G@AN6 !=H= JA D;>DC? AB BA>APA@W <A;A@ A; HA;<A LGA AB AJLGAH? @AK@AJA;<? ? >=J RA;EHA;=J >DRA@A;<AJ<DB= >A BD>A@?NM= \AJ<DB= >AB BT>A@] ?K@=KD?>= ? ;DQABAJ >A H?>GJAMGD>=@AJ @AK@AJA;<?>=J K=@ B? pCG@Q? K@AJC@DK<DQ?p LGA ?<@?QDACG?>@?;<AJ >A BD>A@?NM=6 "J<? CG@Q? A; R=@H? >A C?HK?;? JA >A;=HD;? pCG@K@AJC@DK<DQ?p K=@LGA >AHGAJ<@? AB AJ<DB= >A BD>A@?NM= ?K@=KD?>= >D@>AB ;DQAB >A H?>G@AN C=@@AJK=;>DA;<A6
!?>? G;= >A B=J CG?<@= AJ<DB=J >A BD>A@?NM= \p=@>A;?@p5 pKA@JG?>D@p5 pK?p>ABAM?@p] D>A;<DRDC?>=J A; AB AJLGAH?5 AJ G;? C=HPD;?CDE; >A C=HK=@<?HF?CD? B? <?@A? O >A @AB?CDE;6 "B C=HK=@<?HDA;<= F?CD? B? <?@A? AJ AB M>D@ACCDE; LGA K@=K=@CD=;? G; BT>A@3 D;>DCW;>=BAJ B= LGA >APA; >A F?CA>APA; F?CA@B=5 O >E;>A O CEH= @A?BDN?@B=6 +DM;DRDC? RDX?@ JGJ HA<?J O K?KABAJ6
• "B C=HK=@<?HDA;<= >A @AB?CDE; AJ AB M@?>= A; LGA AB BT>A@ JA C=HG;DC? APDB?<A@?B C=; B?J KA@J=;?J3 K@=K=@CD=;?;>= ?K=O=5 AJ<THGB=J5 p?KKJDCEB=M=Jp O R?CDBD<?;>= JG C=;>GC<?6 +DM;DRDC? LGA B=J AJCGCF? ?C<DQ@AJK?B>? JGJ AJRGA@N=J6
2? H?>G@AN >A B=J JAMGD>=@AJ AJ CGAJ<DE; >A M@?>=6 !=H= KG>A QA@JA A
"JLGAH?5 K?@? >A<A@HD;?@ AB AJ<DB= >A BD>A@?NM= ?K@=KD?>= JA K@=D;>DC?>=@AJ >A H?>G@AN >DQD>DA;>= B? AJC?B? >A H?>G@AN A; CG?<@= ;DQA\_e]5 >A P?X? ? H=>A@?>? \_8]5 >A H=>A@?>? ? ?B<= \_c]5 O ?B<= \_`]6
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102
Fig. Liderazgo Situacional: “Estilo del Líder Frente a la Madurez de losSeguidores”
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103
"B AJ<DB= >A BD>A@?NM= ?K@=KD?>= K?@? C?>? G;= >A B=J CG?<@= ;DQABAJ >AD;CBGOA B? C=HPD;?CDE; ?>ACG?>? >A C=HK=@<?HDA;<= F?CD? B? <?@A? \>D@ACCD@AB?CDE; \?K=O=]6
NIVEL DE MADUREZ ESTILO APROPIADO
M1MADUREZ BAJA
E1ORDENAR
0A@J=;?J LGA ;= KGA>A; O ;= LGDA@A; =LGA J=; D;JAMG@?J6
!=HK=@<?HDA;<= F?CD? B? <?@A? ?B<= O >A@AB?CDE; P?X=6
M2MADUREZ ENTRE BAJA YMODERADA
E2PERSUADIR
0A@J=;?J LGA ;= KGA>A; KA@= LGDA@A;Ov= <DA;A; C=;RD?;N? A; JT HDJH?J6
!=HK=@<?HDA;<= F?CD? B? <?@A? O >A@AB?CDE; ?B<=6
M3MADUREZ ENTRE MODERADA YALTA
E3PARTICIPAR
!?K?CAJ KA@= JD; Q=BG;<?> = D;JAMG@=J6 !=HK=@<?HDA;<= >A @AB?CDE; ?B<= OB? <?@A? P?X=6
M4MADUREZ ALTA
E4DELEGAR
!?K?N v C=HKA<A;<A O C=; C=;RD?;N?6 !=HK=@<?HDA;<=J >A @AB?CDE; O F?CD?
<?@A? P?X=J6
Fig. Estilos de Liderazgo apropiados a los diferentes estilos de madurez.
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104
El estilo de "Ordenar" corresponde a un nivel de madurez baja 6
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El estilo de "Persuadir" corresponde a un nivel de madurez entre bajo ymoderado.
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El estilo de "Participar" corresponde a un nivel de madurez entre moderada yalta.
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En el estilo de "Delegar" el nivel de madurez es alto.
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7.2.4. Teorías transformacionales.
7.2.4.1. Teoría de liderazgo transformacional de Kouzes y Posner.
"J<=J ?G<=@AJ ?B =PJA@Q?@ C=; >A<A;DHDA;<= AB K@=CAJ= >D;WHDC= >AB BDHA>D?;<A AB ?;WBDJDJ >A C?J=J O A;CGAJ<?J5 @AC=;=CDA@=; CD;C= K@WRG;>?HA;<?BAJ ? <@?QSJ >A B?J CG?BAJ B=J BT>A@AJ B=M@?; @A?BDN?@ AI<@?=@>D;?@D?J6 "B H=>AB= >AB BD>A@?NM= C=P@E QD>?5 C?@WC<A@ O AHKAN?@=; ? AJCGCF?@ FDJ<=@D?J >A KA@J=;?J C=@@DA;<AJ LGA =P<A;T?; B=M@>A B= C=H[;6 ";C=;<@?@=; LGA B=J BT>A@AJ LGA AJ<G>D?@=; A@?; C?K?CAJ >A B?C?P= B?J CD;C= K@WC<DC?J JDMGDA;<AJ3
DESAFIAR
LOS PROCESOS
DESAFIAR LOS PROCESOS
INSPIRAR UNA VISIÓN
COMPARTIDA
INSPIRAR UNA VISIÓN
COMPARTIDA
HABILITAR A LOS
DEMÁS PARA QUEACTÚEN
HABILITAR A LOSDEMÁS PARA QUE
ACTÚEN
MODELAR EL CAMINOMODELAR
EL CAMINODAR ALIENTOAL CORAZÓN
DAR ALIENTOAL CORAZÓN
PRACTICASDE
LIDERAZGOKOUZES y POSNER
DESAFIAR
LOS PROCESOS
DESAFIAR LOS PROCESOS
INSPIRAR UNA VISIÓN
COMPARTIDA
INSPIRAR UNA VISIÓN
COMPARTIDA
HABILITAR A LOS
DEMÁS PARA QUEACTÚEN
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ACTÚEN
MODELAR EL CAMINOMODELAR
EL CAMINODAR ALIENTOAL CORAZÓN
DAR ALIENTOAL CORAZÓN
PRACTICASDE
LIDERAZGOKOUZES y POSNER
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7.2.4.1.1. Subescalas del liderazgo transformacional de Kouzes y Posner.
Se describen cada una de las prácticas identificadas por Kouzes y Posner:
Prácticas de liderazgo:e6k(AJ?RD?@ B=J K@=CAJ=J686k);JKD@?@ G;? QDJDE; C=HK?@<D>?6c6ko?PDBD<?@ ? B=J >AHWJ K?@? LGA ?C<[A;6`6k_=>AB?@ AB C?HD;=6:6k(?@ ?BDA;<= ?B C=@?NE;6
1.-Desafiar los procesos.
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o?CA; D;;=Q?CD=;AJ O AIKA@DHA;<?;3 C=;JD>A@?; LGA B=J A@@=@AJ J=; =K=@<G;D>>A ?K@A;>DN?XA6
->AHWJ5 B=J BT>A@AJ AJ<W; K@AK?@?>=J k RTJDC?5 HA;<?B O AH=CD=;?BHA;<A A;R@A;<?@ CG?BLGDA@ >AJ?RT= LGA JA BAJ D;<A@K=;M?6
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Acciones encaminadas a desafiar los procesos:
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2.-Inspirar una visión compartida.
2=J BT>A@AJ F?CA; G; M@?; AJRGA@N= K=@ ?<DJP?@ HWJ ?BBW >AB F=@DN=;<A >DH?MD;?;>= LGS <DK= >A RG<G@= BAJ MGJ<?@T? C@A?@6
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Acciones encaminadas a inspirar una visión compartida:
• -K@A;>A@ >AB K?J?>=6• -C<G?@ K=@ D;<GDCDE;6• +=HA<A@ ? K@GAP? B?J JGK=JDCD=;AJ6• !=;=CA@ ? <GJ JAMGD>=@AJ6• -KAB?@ ? G; K@=KEJD<= A; C=H[;6• !=HG;DC?@<A >A H=>= AIK@AJDQ=6• !@AA@ A; B= LGA >DCAJ6•
!@A?@ <G h>DJCG@J= >A C?HK?U?i6
3.-Habilitar a los demás para que actúen.
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Acciones encaminadas para habilitar a los demás para que actúen:
• (ACD@BAJ JDAHK@A h;=J=<@=Ji6• ^=HA;<?@ D;<A@?CCD=;AJ A;<@A <G MA;<A6• (ABAM?@ @AJK=;J?PDBD>?>AJ6• ";R=C?@ B?J M?;?;CD?J5 ;= B?J KS@>D>?J6• );Q=BGC@?@ ? B=J >AHWJ A; B? KB?;A?CDE; O B? @AJ=BGCDE; >A K@=PBAH?J6• _?;<A;A@ ? <G MA;<A D;R=@H?>?6• (?@ ? B=J >AHWJ <@?P?X=J DHK=@<?;<AJ A; ?JDM;?CD=;AJ >ABDC?>?J6• &R@ACA@ BDPA@<?> >A ?CCDE; O ?G<=;=HT?6• +A@ ?CCAJDPBA6
4.-Modelar el camino.
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0=@ =<@? K?@<A5 R?CDBD<?; ? B=J >AHWJ AB B=M@= >A JGJ =PXA<DQ=J A;R=CW;>K@D=@D>?>AJ RG;>?HA;<?BAJ O >DQD>DA;>= B=J M@?;>AJ K@=OAC<=J A; R@?MHA?BC?;CA6
0?@? AJ<= AJ ;ACAJ?@D=3 K=;A@ AB AXAHKB= O KB?;A?@ HA<?J CB?@?J O C=;C@A<?J
Acciones encaminadas para modelar el camino: • _A<A@ B?J H?;=J A; B? H?J?6• o?CA@ JDAHK@A B= LGA >DM?J LGA Q?J ? F?CA@6• 0GPBDC?@ <GJ h@AMB?J >AB XGAM=i6• !=;QA@J?@ C=; B=J >AHWJ ?CA@C? >A <GJ Q?B=@AJ O C@AA;CD?J6• +A@ AIK@AJDQ= \D;CBGJ= AH=CD=;?BHA;<A] A; CG?;<= ? <GJ C@AA;CD?J6• );QA@<D@ <DAHK= A; <GJ K@D=@D>?>AJ >A H?O=@ <@?JCA;>A;CD?6• -@@?;C?@6 !=;J<@GD@ J=P@A <GJ B=M@=J6• ,A;A@?@ C=HK@=HDJ= ?P@DS;>=<A ? B?J ?B<A@;?<DQ?J6• 0GPBDC?@ A; JD<D= QDJDPBA B?J ?B<A@;?<DQ?J KB?;<A?>?J K=@ =<@=J6
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5.-Dar aliento al corazón.
2=J BT>A@AJ >APA; K@=>DM?@ W;DH= O @AC=;=CDHDA;<= JD >AJA?; LGA JG MA;<A K+=P@A <=>= JD B? CGAJ<? AJ >DRTCDB O AHKD;?>?6
0?@? JAMGD@ A; K=J >A B? QDJDE;5 B? MA;<A ;ACAJD<? C=@?NE;6
2=J BT>A@AJ K@AJ<?; C=@?NE; ? B=J >AHWJ ?B3 @AC=;=CA@ B?J ?K=@<?CD=;AJ D;>DO CABAP@?@ B=J B=M@=J6
Acciones encaminadas dar aliento al corazón: •
^=HA;<?@ AIKAC<?<DQ?J ABAQ?>?J6• 7J?@ C@A?<DQ?HA;<A B?J @AC=HKA;J?J O AJ<THGB=J6• (ACD@ h,@?CD?Ji6• );<A@@AB?CD=;?@ AB @A;>DHDA;<= C=; B=J AJ<THGB=J6• (?@ @A<@=?BDHA;<?CDE; P?J?>? A; B=J @AJGB<?>=J6• !=;QA@<D@<A KA@J=;?BHA;<A A; G; K=@@DJ<?6• !@A?@ @A>AJ >A ?K=O= J=CD?B6• -H?@ B= LGA AJ<SJ F?CDA;>=6
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0?@?BAB?HA;<A C=; B?J K@WC<DC?J HA;CD=;?>?J5 AIDJ<A; C=;>GC<?J LGA KGA>A; JAC=H= P?JA K?@? ?K@A;>A@ ? C=;>GCD@5 ? B?J CG?BAJ j=GNAJ O 0=J;A@ >A;=HD;?@C=H= B=J >DAN C=HK@=HDJ=J >AB BD>A@?NM=6:9
Diez compromisos de liderazgoPrácticas Compromisos
e6 +?BD@ ? B? P[JLGA>? >A =K=@<G;D>?>AJ LGAK@AJA;<A; AB >AJ?RT= >A C?HPD?@5 C@ACA@5);;=Q?@ O HAX=@?@6
Desafiar el proceso
86 "IKA@DHA;<?@5 C=@@A@ @DAJM=J O ?K@A;>A@ >A B=A@@=@AJ LGA JA K@=>GCA;6
c6 )H?MD;?@ G; RG<G@= A>DRDC?;<A O A;;=PBACA>=@6 Inspirar una visión compartida.`6 %AG;D@ ? =<@=J A; <=@;= ? G;? QDJDE; C=H[;
?KAB?;>= ? JGJ Q?B=@AJ5 D;<A@AJAJ5 AJKA@?;N?JO JGAU=J6
:6 ^=HA;<?@ B? C=B?P=@?CDE; HA>D?;<A B? -C<G?@K@=H=CDE; >A HA<?J C==KA@?<DQ?J O B?MA;A@?CDE; >A C=;RD?;N?6
Habilitar a otros para actuar.
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Modelar el camino.
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Dar aliento al corazón.
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50 Tomado de “Las prácticas y compromisos del liderazgo ejemplar” en “El desafío delliderazgo” de Kouzes y Posner, Pág. 55 – 56.51 Ibídem, Pág. 511 – 530.
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7.2.4.1.2. Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL)” de Kouzes y Posner.
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52 Si se quiere tener mayor detalle al respecto, consultar: “Desarrollo del instrumento” en “Eldesafío del liderazgo” de Kouzes y Posner, 512 –530.
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7.2.4.2. Teoría de liderazgo transformacional y transaccional de Bass y Avolio.
7.2.4.2.1. Antecedentes del modelo de Bass y Avolio de liderazgotransformacional.
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53 Para mayor detalle se recomienda revisar “Two decades of research and development intransformational leadership” publicado por Bass en “European Journal of Work andOrganizational Psychology. 1999, 8 (1) 9 – 13.
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7.2.4.2.2. Liderazgo transformacional.
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Figura Relación de la Pirámide de Maslow y los estilos de liderazgotransformacional y transaccional de Bass y Avolio. 54
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54 La relación de ambos modelos surgió de los conceptos teóricos de Bass y Burns. Larepresentación fue una idea del autor de la presente investigación.
Pirámide de la Jerarquía de las Necesidadesde Maslow
Fisiológicas y de sobrevivencia
Seguridad y protección
Pertenencia
Reconocimiento
Auto – actualización
LiderazgoTransformacional
LiderazgoTransaccional
Pirámide de la Jerarquía de las Necesidadesde Maslow
Fisiológicas y de sobrevivencia
Seguridad y protección
Pertenencia
Reconocimiento
Auto – actualización
Fisiológicas y de sobrevivencia
Seguridad y protección
Pertenencia
Reconocimiento
Auto – actualización
LiderazgoTransformacional
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puedes hacer por tú país” y más tarde afirma “el líder transaccional, se centra en loque tú país puede hacer por ti”. ::
_DA;<@?J LGA AB BT>A@ <@?;J?CCD=;?B H=<DQ? ? B=J JAMGD>=@AJ K?@? B=M@?@AJKA@? >A ABB=J5 AB BT>A@ <@?;JR=@H?CD=;?B D;JKD@? ? B=J JAMGD>=@AJ K?@?>A B= AJKA@?>=6 2? >D;WHDC? >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B D;Q=BGC@? D>A;<DRDC?CDE; A;<@A AB KA@J=;?B C=; AB BT>A@5 D;<AM@?;>= G;? QDJDE; C=HRG<G@=5 B=M@?;>= D@ HWJ ?BBW >AB D;<A@C?HPD= >A D;<A@AJAJ J=P@A K@AHD2=J BT>A@AJ <@?;JR=@H?CD=;?BAJ ?HKBT?; O ABAQ?; B=J D;<A@AJAJ >A B=J JAMGMA;A@? C=;=CDHDA;<=J O ?CAK<?CDE; A;<@A B=J JAMGD>=@AJ A; B=J K@=KEJD<=J>AB M@GK=5 ?JT C=H= H=<DQ?@B=J K?@? D@ HWJ ?BBW A; PDA;AJ<?@ >AB HDJH
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55 Revisar “Transactional versus transformational leadership: An analysis of the MLQ” de DenHartog Deanne N, Van Muijen Jaap J. y Koopman Paul L. en Journal of Ocupational andOrganizational Psychology (1997), 70, 19 – 34.
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Figura. Representantes del Modelo de Liderazgo Transaccional yTransformacional. 56
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56 Nota: El autor del presenta estudio se comunicó directamente por correo electrónico con losautores del modelo teórico y expuso su interés por apoyar con la demostración empírica desus constructos.
Bernard Bass
Distinguished Professor Emeritus of Organizational Behavior Office: A-368Office phone: (607) 777-4028E-mail: bbass@binghamton.edu
Bruce Avolio
Professor of ManagementArea: Organizational Behavior Office: A-310Office phone: (607) 777-2544E-mail: Lead3@binghamton.edu
Universidad de Binghamton
New York
Liderazgo Transaccional y Transformacional
Bernard Bass
Distinguished Professor Emeritus of Organizational Behavior Office: A-368Office phone: (607) 777-4028E-mail: bbass@binghamton.edu
Bruce Avolio
Professor of ManagementArea: Organizational Behavior Office: A-310Office phone: (607) 777-2544E-mail: Lead3@binghamton.edu
Universidad de Binghamton
New York
Liderazgo Transaccional y Transformacional
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Figura Modelo Completo de Liderazgo Transformacional y Transaccional deBass y Avolio.
57 La idea de representar el modelo formado de 13 variables categorizadas en subescalas deliderazgo transformacional, subescalas de liderazgo transaccional, no liderazgo (Laissez Faire)y variables de resultado fue generada por el autor de la presente investigación.
Modelo de Liderazgo Transformacionaly Transaccional de Bass y Avolio
NoLiderazgo
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
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7.2.4.2.2.1. Subescalas del liderazgo transformacional.
Carisma.
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Autoridad basada en fundamentos racionales.
2? ?G<=@D>?> K@=QDA;A >A B? C@AA;CD? A; B? BAM?BD>?> >A B?J ;=@H?J LGA C@A?>=5 O A; AB >A@ACF= >A B=J D;>DQD>G=J ? B=J LGA JA F? >?>= B? @AJK=;J?PD>A;<@= >A G; JDJ<AH? >A ;=@H?J6 "J B= LGA JA F? QA;D>= >A;=HD;?;>= G;??G<=@D>?> BAM?B6
Autoridad basada en la tradición.
"J<A <DK= >A ?G<=@D>?> AH?;? >A B? C@AA;CD? A; B? D;QD=B?PDBD>?> >A B? <<@?;JHD<D>? ? B= B?@M= >AB <DAHK=6
58 Ibídem.
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Autoridad basada en el carisma.
2? ?G<=@D>?> ? <@?QSJ >AB C?@DJH? @AK=J? A; B? >AQ=CDE; LGA JA <DA;A ?;<AXAHKB?@D>?> >A C?@WC<A@ >AB BT>A@6 2?J KA@J=;?J @AJKA<?; B? ?G<=@DC@AA;CD? LGA K=JAA; A; B?J CG?BD>?>AJ AJKACD?BAJ5 D;FA@A;<AJ5 >AB BT>A@6i:m
59 Para mayor detalle remitirse a “Carisma” en “El liderazgo transformacional en los centros docentes” dePascual Pacheco Roberto y otros, Págs. 29 – 33.
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"B BT>A@ C?@DJHW<DC= K@=K=@CD=;? B? QDJDE; O G; JA;<D>= >A HDJDE;5 D;JK@AJKA<= >A B=M@= O C=;RD?;N?5 D;C@AHA;<? AB =K<DHDJH= \1?JJ O -Q=BD=5 emlBT>A@AJ C?@DJHW<DC=J H=<DQ?;5 >AJKDA@<?; A D;JKD@?; ? B=J JAMGD>=@AJ \/?H1?JJ5 emm9]6
"B BD>A@?NM= C?@DJHW<DC= KGA>A <=H?@ A; CGA;<? >=J >DHA;JD=;AJ DHK=@<??<@DPG<=J >AB BT>A@ K=@ G; B?>=5 O K=@ AB =<@=5 JG C=;>GC<?6 - K?@<D@ >A B?>DJ<D;MGA >=J R=@H?J AJKACTRDC?J >A BD>A@?NM= C?@DJHW<DC= LGA JA AC=;<D;G?CDE;6
E1 Influencia idealizada (Atributo)
"J B? C?K?CD>?> >A G; BT>A@ A; D;RBGD@ A; B=J JAMGD>=@AJ K@=K=@CD=;?;>= G>A QDJDE; O HDJDE;5 D;JKD@? =@MGBB=5 @AJKA<=5 P[JLGA>? >A B=M@= O D;C@AHA;<? AB =K<DHDJH=6 +A >DJ<D;MGA; B=J ?<@DPG<=J KA@J=;?BAJ >AB C?@BT>A@5 B=J CG?BAJ F?CA; LGA JA BA @AJKA<A6
h"B BT>A@ <@?;JR=@H?CD=;?B K=JAA G; K@AJ<DMD= M?;?>= K=@ JG PGA; F?CA@C=;RDA@A @AJKA<= O ?G<=@D>?> O BA KA@HD<A A;<GJD?JH?@ O <@?JHD<D@ C=;R
E2 Influencia idealizada (Conducta)
"J B? C?K?CD>?> >A G; BT>A@ A; D;RBGD@ A; B=J JAMGD>=@AJ K@=K=@CD=;?;>= G>A QDJDE; O HDJDE;5 D;JKD@? =@MGBB=5 @AJKA<=5 P[JLGA>? >A B=M@= O D;C@AHA;<? AB =K<DHDJH=6 );RBGOA; A; B? C=;>GC<? >A B=J JAMGD>=@AJ F?CD? ABHA<?J O =PXA<DQ=J6 +A M?;? AB @AJKA<= O B? C=;RD?;N? >A JGJ JAMGD>=@AJ6 0@G;? K@=RG;>? D>A;<DRDC?CDE; C=; JGJ JAMGD>=@AJ6 "J<?PBACA ?B<=J ;DQABAJ >A CH=@?B O S<DC?6
E3 Inspiración motivacional"B BT>A@ JA K@A=CGK? K=@ ?C<G?@ C=H= G; H=>AB= K?@? B=J JAMGD>=@AJ5 C=HQDJDE; O G<DBDN? JTHP=B=J K?@? A;R=C?@ AJRGA@N=J6 !=HG;DC? M@?;>AJ AIKAGJ? JTHP=B=J K?@? A;R=C?@ B=J AJRGA@N=J5 AIK@AJ? K@=KEJD<=J DHK=@<?;<AJ CJA;CDBBAN6
2? H=<DQ?CDE; D;JKD@?CD=;?B =@DA;<? ? B=J JGP=@>D;?>=J ? <@?QSJ >A B? ?CA>DRDC?;>= C=;RD?;N? A D;JKD@?;>= B? C@AA;CD? J=P@A G;? C?GJ?6
-GHA;<? AB =K<DHDJH=5 AB A;<GJD?JH= O B=M@? G;? H?O=@ DHKBDC?CDE; A; BCA;<@= C=H= =@M?;DN?CDE; O C=H= QDJDE; >A RG<G@=6 &R@ACA K?B?P@?J ?BA?GHA;<? AB M@?>= >A =K<DHDJH= O A;<GJD?JH=6 $@?;JHD<A B? HDJDE; C=; J=B<GJAMG@D>?>6 !=;>GCA ? ?B<=J ;DQABAJ >A ?C<G?CDE;6
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122
E4 Estimulación intelectual
2? AJ<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B5 JA @ARDA@A ? B?J F?PDBD>?>AJ >AB BT>A@ K?@AJ=BQA@ K@=PBAH?J <=H?;>= A; CGA;<? ;GAQ=J C?HD;=J5 K?@? h@=HKA@ C=K?J?>=i6
"B BT>A@ AJ<DHGB? D;<ABAC<G?BHA;<A ? B=J JAMGD>=@AJ ?B K@=K=@CD=;?@ G; RD>A?J LGA >AJ?RT?; B=J QDAX=J K?@?>DMH?J KA@HD<DA;>= G; @AKB?;<A?HDAC=;CAK<=J O R=@H?J >A F?CA@ B?J C=J?J6 \1?JJ O -Q=BD=5 emm9]6 (AJKDA@<? G;? ;GAR=@H? >A C=;CAPD@ B=J K@=PBAH?J5 KA;J?HDA;<=J A DH?MD;?CDE;5 O G; @AC=;=CD>A B?J ;GAQ?J C@AA;CD?J O Q?B=@AJ >A B=J JAMGD>=@AJ6 2? AJ<DHGB?CDE; D;<ABAQD>A;CD?>? K=@ B? C=;CAK<G?BDN?CDE; >A B=J JAMGD>=@AJ5 B? C=HK@A;JDE; O>A B=J K@=PBAH?J LGA A;R@A;<?; O B?J J=BGCD=;AJ LGA ABB=J MA;A@?; \/?HH?@D1?JJ5 emm9]6
"; <S@HD;=J MA;A@?BAJ5 ?BDA;<? B? D;<ABDMA;CD?5 B? @?CD=;?BD>?> O B? J=BGCDK@=PBAH?J6 ^?Q=@ACA ;GAQ=J A;R=LGAJ K?@? QDAX=J K@=PBAH?J5 F?CA FD;C?KDD;<ABDMA;CD? O B? C@A?<DQD>?>5 @?CD=;?BD>?> O J=BGCDE; >A K@=PBAH?J6 @AC=;JD>A@?CDE; O AB @AKB?;<A?HDA;<= >A JGKGAJ<=J6 !GAJ<D=;? AB J<?<GPGJC?;>= B? D;;=Q?CDE;6
E5 Consideración individual
2? C=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 JA @ARDA@A ? B?J F?PDBD>?>AJ >AB BT>A@ KJGP=@>D;?>= C=; CGD>?>= O K@A=CGK?CDE;6 !?>? AHKBA?>= JA JDA;<A Q?B=@?>= K=?K=@<?CDE;6 -JAJ=@? O K@=K=@CD=;? ?K=O= KA@J=;?BDN?>= O @A<@=?BDHA;<?CD?C<G?CDE; >A H?;A@? LGA C?>? HDAHP@= ?CAK<A5 A;<DA;>? O HAX=@A6
"B BT>A@ C=;=CA B?J ;ACAJD>?>AJ AJKACTRDC?J >A C?>? G;= >A JGJ JAMGD>=@AHA;<=@ O R?CDBD<?>=@6 *D;CGB? B?J ;ACAJD>?>AJ D;>DQD>G?BAJ >A C?>? G;= JAMGD>=@AJ C=; B?J >A B? =@M?;DN?CDE;6 "; <S@HD;=J MA;A@?BAJ5 K@AJ<? ?<KA@J=;?B5 <@?<? ? C?>? AHKBA?>= >A H?;A@? D;>DQD>G?B5 >D@DMA O ?C=;JAX?6
_DA;<@?J LGA AB C?@DJH? >AB G; BT>A@ KGA>A ?<@?A@ ? B=J JAMGD>=@AJ F?CD?= HDJDE;5 B? C=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B AHKBA?>? K=@ G; BT>A@ C=;<@DPGOA H?;A@? JDM;DRDC?<DQ? A; B=M@?@ AB K=<A;CD?B HWJ ?HKBD= >A B=J JA\/?HH?@D;= O 1?JJ5 emm9]6 2? C=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B AJ<W C?K?CD<?;>= O A; K?AJ HA;<=@5 H?;<DA;A G;? @AMA;A@?CDE; C=;<D;G? O QD;CGB? B?J ;ACAJD>?>AJ D;>DQD>G= C=; B?J >A B? =@M?;DN?CDE; \1?JJ5 eml:5 1?JJ O -Q=BD=5 emm9]6 2?C=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B AJ JDHDB?@ ? B? ;=CDE; >A C=;JD>A@?CDE; >AB H=BD>A@?NM= >A &FD= \1@OH?;5 emm8]6
"; <S@HD;=J MA;A@?BAJ5 K@AJ<? ?<A;CDE; KA@J=;?B5 <@?<? ? C?>? AHKBA?>= >A H?D;>DQD>G?B5 >D@DMA O ?C=;JAX?6
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123
E6 Tolerancia psicológica
"B GJ= >AB JA;<D>= >AB FGH=@ >AB BT>A@ KA@HD<A @AJ=BQA@ JD<G?CD=;AJ C?JKAC<=J >A @AB?CDE; FGH?;?6 "B GJ= >A P@=H?J >A PGA; MGJ<= KA@HD<A AB >AJ?@>A G; CBDH? ?M@?>?PBA >A <@?P?X=6 7J? AB JA;<D>= >AB FGH=@ K?@? D;ALGDQ=C?CD=;AJ5 K?@? @AJ=BQA@ C=;RBDC<=J5 K?@? H?;AX?@ H=HA;<=J >G@=J6
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7.2.4.2.3. Liderazgo transaccional.
0?@? 1G@;J \embl]5 B? K=BT<DC? <@?;J?CCD=;?B >A BT>A@ AJ H=<DQ?@ ? B=J JAMGD>D;<A@C?HPD?@ C=; ABB=J K@AHD=J K?@? G; @A;>DHDA;<= >A JA@QDCD=J6 +A >DLGA B=J JAMGD>=@AJ AJ<W; H=<DQ?>=J ? <@?P?X?@ K=@ HA<?J <@?JCA;>A;<?>AJKDA@<? ?B<=J ;DQABAJ >A ;ACAJD>?>AJ >A ?C<G?BDN?CDE;5 HWJ PDA; LGA K=@D;<A@SJ D;HA>D?<=6
"B BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B KGA>A JA@ >AJC@D<= A; JG @AB?CDE; C=; B=J JGP=@B? H?;A@? JDMGDA;<A3
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86 );<A@C?HPD? K@AHD=J O K@=HAJ?J >A K@AHD= K=@ AB <@?P?X= >A B=J AHKBA?c6 "J JA;JDPBA ?B D;<A@SJ D;HA>D?<= >A B=J <@?P?X?>=@AJ5 KG>DA;>= ?KBDC?@ JGA; <@?P?X= >A M@GK=6
"B BT>A@ CB?@DRDC? AB C@D<A@D= >A ?C<G?CDE;5 A; =<@?J K?B?P@?J5 ;AM=CD? B>A B=J JAMGD>=@AJ O AB K@AHD= C=;<D;MA;<A LGA @ACDPD@W; ? C?HPD=6
2? <A=@T? <@?;J?CCD=;?B >A BD>A@?NM= C=;JD>A@? LGA AIDJ<A G; D;<A@C?@AB?CD=;AJ A;<@A AB BT>A@ O B=J JAMGD>=@AJ P?J?>?J A; G;? JA@DA >A <@?;J?CCG;? C=;;=<?CDE; >A C=J<= g PA;ARDCD=6 2? ;=CDE; MA;A@?B AJ LGA5 CG?;>= AB <@?P?AB ?HPDA;<A >A B=J JAMGD>=@AJ ;= K@=K=@CD=;?; B? H=<DQ?CDE;5 >D@AJ?<DJR?CCDE; ;ACAJ?@D?JV K?@? JA@ ARDC?N B? C=;>GC<? >AB BT>A@ C=HKA;J?@>ARDCDA;CD?J6
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7.2.4.2.3.1. Subescalas del liderazgo transaccional.
E7 Premio contingente
"B BT>A@ K@AHD? ? B=J JAMGD>=@AJ K=@ B=M@?@ B=J ;DQABAJ >A ?C<G?CDE; AJKK@AHD= AJ >AKA;>DA;<A >AB AJRGA@N= O AB ;DQAB >A ?C<G?CDE; >A B=M@=6 D;<A@C?HPD= >A @AC=HKA;J?J K=@ AJRGA@N=J5 K@=HA<A @AC=HKA;J?J K=@ @A;>DHDA;<=5 @AC=;=CA B=M@=J6
E8 Administración por excepción activo
!=;<@=B? O PGJC? LGA ;= AIDJ<?; >AJQD?CD=;AJ LGA JA ?BAXA; >A B?J @AMB?J O ;=@H?J5 <=H? HA>D>?J C=@@AC<DQ?J6 "J<? C=;J<?;<AHA;<A JGKA@QDJ?;>= B? ?C<G?C>A B=J JAMGD>=@AJ6 +A C=;CA;<@? A; B?J R?BB?J5 B=J A@@=@AJ O B?J D@@AMGB?@
E9 Administración por excepción pasivo
!?@?C<A@DN? ? B=J BT>A@AJ LGA JEB= JA ?K?@ACA; A; B? ?CCDE; CG?;>= B?J >AJQD?A D@@AMGB?@D>?>AJ F?; =CG@@D>=6 -K?@ACA CG?;>= ;= JA J?<DJR?CA; B=J AJ<AJKA@?>=J6 #= D;<A@QDA;A ? HA;=J LGA ;= F?O @AHA>D=6
E10 Laissez Faire
+A >AJC@DPA C=H= B? R=@H? HWJ AI<@AH? >A >D@ACCDE; K?JDQ? = ;= >D@AC<DQ?B?J @AJK=;J?PDBD>?>AJ5 AQD<? <=H?@ >ACDJD=;AJ6 "B 2?DJJAN g ^?D@A ;=@H?BHA;G;? C=@@AB?CDE; ;AM?<DQ? C=; B=J AJ<DB=J >A >D@ACCDE; K=@ AICAKCDE; ?C<DQ;= JA C=HK@=HA<A5 JA D;FDPA CG?;>= BA ;ACAJD<?;5 JA HGAJ<@? @A?CD= ? ?JG@AJK=;J?PDBD>?>AJ6
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Variables de resultado
E11 Satisfacción
2?J ?CCD=;AJ >AB BT>A@ K@=Q=C?; M@?<DRDC?CDE; A; AB M@GK= >A <@?P?X=6 2=JA JDA;<A; HGO PDA; C=; B?J >ACDJD=;AJ >AB BT>A@6 "IDJ<A G; CBDH? =@M?;DNJ?;= K?@? AB PGA; >AJ?@@=BB= >A B?J ?C<DQD>?>AJ6
E12 Esfuerzo extra
2?J ?CCD=;AJ >AB BT>A@ K@=Q=C?; H?O=@ K?@<DCDK?CDE; >A B=J JAMGD>=@AJ AAHKGXA A; JG <@?P?X= C=<D>D?;=6 2=J JAMGD>=@AJ AJ<W; AJ<DHGB?>=J ? K?@?C<DQ?HA;<A A; CG?;<= AB BT>A@ ;ACAJD<A >A JG C=B?P=@?CDE;6
E13 Efectividad
2?J ?CCD=;AJ >AB BT>A@ K@=Q=C?; LGA JA B=M@A; B=J =PXA<DQ=J O HA<?J AJAMGD>=@AJ6 "; R=@H? C=;XG;<?5 B=J ALGDK=J >A <@?P?X= K?@<DCDK?; >A ?@HE;DC? K?@? AB B=M@= >A B= K@=M@?H?>=6
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"; AB K@AJA;<A AJ<G>D=5 AB _=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= JA KGA>A C=;CAPD@ >A;<@= @AB?CDE; >A C?GJ? g ARAC<=V >=;>A Q?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= <@?;J?CC<@?;JR=@H?CD=;?B O ;= BD>A@?NM=5 D;RBGOA; >A H?;A@? >D@AC<? J=P@A Q?@@AJGB<?>=3 J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?>6 2= ?;<A@D=@=PJA@Q?>= C=; H?O=@ >A<?BBA A; B? RDMG@? { ` LGA JA AIK=;A ? C=;<D;G?CDE;3
Figura Modelo de Bass y Avolio de Liderazgo Transformacional yTransaccional dentro de una visión de causa y efecto. 60
(DCF? @AB?CDE; >A C?GJ?BD>?> A D;RBGA;CD? JA ?;?BDN? >A H?;A@? >A<?BB?>? A
FDKE<AJDJ >A B? K@AJA;<A D;QAJ<DM?CDE;6
60 La figura representa el Modelo de Bass y Avolio como una idea de causa y efecto, dicharepresentación fue idea del autor del presente estudio.
Análisis de Relaciones
Liderazgo Transaccional
Liderazgo Transformacional
No Liderazgo
Variablesde Resultado
Satisfacción
EsfuerzoExtra
Efectividad
Variables de Liderazgo
T i p o
d e O r g a n i z a c i ó n
Causa Efecto
Análisis de Relaciones
Liderazgo Transaccional
Liderazgo Transformacional
No Liderazgo
Variablesde Resultado
Satisfacción
EsfuerzoExtra
Efectividad
Variables de Liderazgo
T i p o
d e O r g a n i z a c i ó n
Causa Efecto
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7.2.4.2.4. Multifactor Leadership Questionnaire MLQ, Edición 5.
"B @?;M= <=<?B >AB BD>A@?NM= AJ AQ?BG?>= K=@ AB !GAJ<D=;?@D= >A 2_GB<DR?C<=@D?B \_GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@A _2f5 ">DCDE; :]5 +ALGA C?>? BT>A@ >AJKBDAM? G;? R@ACGA;CD? >A R?C<=@AJ <?;<= <@?;J?CCD=;?B<@?;JR=@H?CD=;?BAJ5 KA@= C?>? KA@RDB >AB BT>A@ D;Q=BGC@? HWJ >A G;= = HA"IDJ<A; >=J QA@JD=;AJ >AB HDJH= D;J<@GHA;<=V B? LGA AJ<W =@DA;<?>? K?@@AJK=;>? AB K@=KD= XARA = BT>A@ \h7;= HDJH=i] O B? LGA @AJK=;>A; B=J JAMG\h*DJ<= K=@ =<@=Ji]6 2? K@GAP? RGA >AJ?@@=BB?>? K=@ 1?JJ O -Q=BD= JC=;RD?PDBDN?>?5 Q?BD>?>? O AJ<?;>?@DN?>? A; "676 O =<@=J K?TJAJ6 2=J RG;>?HA<AE@DC=J >AB H=>AB= CGA;<?; C=; Q?BD>AN AHKT@DC? >AH=J<@?PBA A; >DC=;<AI<=J =@M?;DN?CD=;?BAJ6 2= ?;<A@D=@ F? MA;A@?>= ;GAQ?J BT;A?J >A D;QAJ<DJ=P@A B? K@=KD? D;J<@GHA;<?CDE; O HA<=>=B=MT? >AB _2f6de
2? QA@JDE; =@DMD;?B >AB _2f ">DCDE; :5 D;<AM@? `: @A?C<DQ=J LGA JA @AJK=;>AG;? AJC?B? <DK= 2DuA@<6 2=J CD;C= KG;<=J >A B? AJC?B? <DA;A; G;? H?M;D<G> AJ<DA; G;? P?JA ;GHS@DC? >A 9kek8kck`6
!D;C= JGPAJC?B?J >A C=;>GC<?J >Aliderazgo transformacional J=; HA>D>?J3(1) Influencia idealizada atributo \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hQ? HWJ ?BBW >A JGJ K@=KDD;<A@AJAJ K=@ AB PDA;AJ<?@ >AB M@GK=i]V(2) Influencia idealizada conducta \AXAHKB=>A @A?C<DQ=3 hAJKACDRDC? B? DHK=@<?;CD? >A <A;A@ G; RGA@<A JA;<D>= >A K(3)Inspiración motivacional \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hAIK@AJ? C=;RD?;N? A; LGA B?HA<?J KGA>?; B=M@?@JAi]V(4) Estimulación intelectual \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3hQDJG?BDN? >DRA@A;<AJ KA@JKAC<DQ?J A; CG?;<= ? B? @AJ=BGCDE; >A B=J K@=P(5)Consideración individual \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hC=;JD>A@? LGA C?>? D;>DQD>G= <>DQA@J?J ;ACAJD>?>AJ5 F?PDBD>?>AJ A D;JKD@?CDE;i]6
$@AJ JGPAJC?B?J >AB _2f JA GJ?; K?@? HA>D@ ABliderazgo transaccional 5 JDA;>=3(1) Premio contingente \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h0G;<G?BDN? B= LGA @ACDPD@S JDLGA JA ;ACAJD<? F?CA@i]V(2) Administración por excepción activo \AXAHKB= >A@A?C<DQ=3 hAJ<W ?BA@<? K?@? LGA ;= JA R?BBA A; AB B=M@= >A B?J HA(3)Administración por excepción pasivo \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h2?J C=J?J <DA;A; LGAAJ<?@ H?B5 K?@? LGA SB = ABB? <A;M? LGA D;<A@QA;D@i]6
7;? AJC?B? >A ;= BD>A@?NM=(1) Laissez – Faire 6 "XAHKB= >A @A?C<DQ=3 h"QD<? AB <=H?@>ACDJD=;AJi]6 2? JGPAJC?B? >A 2?DJJAN g R?D@A HD>A B? ?GJA;CD? = ?P>DC?CDE;BD>A@?NM=6
61 Para mayor detalle se recomienda revisar: “Transactional versus transformationalleadership: An analysis of the MLQ” anteriormente citado. “Assessing the discriminant validityof transformational leader behavior as measured by the MLQ” por Carles, Sally A publicado enel Journal of Occupational and Organizational Psychology (1998). 71, 353 – 358. “Re-examiningthe components of transformational and transactional leadership using the MultifactorLeadership Questionnaire” por Bass y Avolio publicados en el Journal of Occupational andOrganization, dic, 1999. “The transformational leadership questionnaire (TLQ-LGV): aconvergent and discriminant validation study” por Alban – Metcalfe Robert J. y Alimo –Metcalfe Beverly publicado en Leadership & Organization Development Journal 21 /06/2000pág. 280 – 296.
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+A HD>A; <?HPDS; <@AJ AJC?B?J >A @AJGB<?>=3 +?<DJR?CCDE;5 "JRGA@N= AI"RAC<DQD>?>6
+GPAJC?B?(1) Satisfacción 6 "XAHKB= >A B=J @A?C<DQ=J J=;3 h"B BT>A@ GJ? HS<=>=J >ABD>A@?NM= LGA J=; J?<DJR?C<=@D=Ji5 O h"; MA;A@?B5 AJ<=O J?<DJRACF= C=; AB BT>A@i6
+GPAJC?B? (2) Esfuerzo extra. "XAHKB= >A @A?C<DQ=J J=;3 h"B BT>A@ C=;JDMGA LGAF?M? HWJ >A B= LGA O= AJKA@?P? LGA K=>T? F?CA@iV h"B BT>A@ ?GHA;<E HD H=<DK?@? <A;A@ SID<=i6
+GPAJC?B?(3) Efectividad. "XAHKB= >A @A?C<DQ=3 h"B BT>A@ AJ ARAC<DQ= A; ?BC?;N?@ALGA@DHDA;<=J =@M?;DN?CD=;?BAJi6 2? JGPAJC?B? >A ARAC<DQD>?> @ARBAX? >A G; BT>A@ JDA;>= QDJ<? K=@ =<@=J A; CG?<@= >=HD;D=J3 \e] AB B=M@= >A B?J ;AC
>A @AB?CDE; B?P=@?B >A B=J <@?P?X?>=@AJ J=CD?BAJV \8] B? K@AJA;<?CDE;ACAJD>?>AJ >AB <@?P?X?>=@ J=CD?B A; B=J ?B<=J ;DQABAJ ?>HD;DJ<@?<DQ=JC=;<@DPGCDE; ? B? ARAC<DQD>?> =@M?;DN?CD=;?BV \`] AB >AJAHKAU= C=H= <@?P?X?>=@ M@GK?B6
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Mapa Conceptual del Marco de Referencia.
Marco de referenciaMarco de referencia
La industria farmacéutica a nivel globalLa industria farmacéutica a nivel global
Estructura delmercado
Estructura delmercado Evolución de
la demandaEvolución dela demanda
Desarrollo de labiotecnología
Desarrollo de labiotecnología GenéricosGenéricos
El mercado farmacéutico en MéxicoEl mercado farmacéutico en México
Retos y necesidadesde la industria
farmacéutica mexicana
Retos y necesidadesde la industria
farmacéutica mexicana
Implantación de nuevasestrategias corporativas
Implantación de nuevasestrategias corporativas
Marco de referenciaMarco de referencia
La industria farmacéutica a nivel globalLa industria farmacéutica a nivel global
Estructura delmercado
Estructura delmercado Evolución de
la demandaEvolución dela demanda
Desarrollo de labiotecnología
Desarrollo de labiotecnología GenéricosGenéricos
El mercado farmacéutico en MéxicoEl mercado farmacéutico en México
Retos y necesidadesde la industria
farmacéutica mexicana
Retos y necesidadesde la industria
farmacéutica mexicana
Implantación de nuevasestrategias corporativas
Implantación de nuevasestrategias corporativas
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VIII. MARCO DE REFERENCIA.
8.1. La industria farmacéutica a nivel global.
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62 Tomado de “Una nueva era para la industria farmacéutica”, (2003) PricewaterhouseCoopers.Internet.http://www.pwcglobal.com/Extweb/industry.nsf/docid/193331D029E2CA2085256D5F0063FD1A
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8.2. Estructura del mercado.
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8.3. Evolución de la demanda."; B? >AH?;>? >A B=J K@=>GC<=J R?@H?CSG<DC=J5 B=J R?C<=@AJ AC=;EHDCJ=CD=K=BT<DC=J O >AH=M@WRDC=J \C=H= B? D;RB?CDE;5 A>?> >A B? K=PB?CDE;5A>GC?CDE;] J=; >A<A@HD;?;<AJ6 !?>? K=PB?CDE; >A >A<A@HD;?>= K?TJ >A ?CGA@>>DCF?J Q?@D?PBAJ H=QA@W B? >AH?;>? >A B=J K@=>GC<=J R?@H?CSG<DC=J6 0=@ AA;<@A emm9 O 89995 AB K=@CA;<?XA >A B? K=PB?CDE; >A "J<?>=J 7;D>=J LGA <DA;A >A l8 ?U=J C@ACDE G; `8 w5 B= ?;<A@D=@ >A<A@HD;E G; ?GHA;<= A; B? >AH?;>? >AJA@QDCD=J >A MA@D?<@T? O G; ?GHA;<= A; B=J C=J<=J >A <A@?KD?J HA>DCD;?BAAJKACD?BD>?>6
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8.4. Desarrollo de la Biotecnología.
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8.5. Genéricos.
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8.6. El mercado farmacéutico en México.
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63 Tomado de “Enferma, la industria farmacéutica” en “Contrapuntos” de José Martínez, 3 de junio de 2004.
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64 Revisar “La industria farmacéutica mexicana”, cap. 6. Tesis de Doctorado en administración (Organizaciones)de Carrasco Acevedo Guillermo.
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Principales laboratorios farmacéuticos en México: 65
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8.7. Retos y necesidades de la industria farmacéutica mexicana.
65 Tomado de http://www.directorio.com.mx/laboratorios-farmaceuticos/.
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8.8. Implantación de nuevas estrategias corporativas.
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IX. METODOLOGÍA.
9.1. Tipo de estudio.
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Definición Características
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Correlacional: +A PGJC? A;C=;<@?@ @AB?CD=;AJ A;<@A B?J >DJ<D;<?JQ?@D?PBAJ D;Q=BGC@?>?J
Comparativo: +A K@A<A;>A C=HK?@?@ B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>A; >DJ<D;<?J @AMD=;AJ >AB K?TJ6
Inferencial y explicativo: +A <DA;A C=H= =PXA<DQ= AB >AJ?@@=BB?@ G; AJ<G>>D?M;EJ<DC= >AB KA@RDB >AB BD>A@?NM<@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B A; B=J MA@A;<AJD;QAJ<DM?>=J O AQ?BG?@ JG DHK?C<= A; Q?@D?PBAJ>A @AJGB<?>=6
66 Para mayor detalle favor de revisar los criterios de protocolos de investigación propuestospor Méndez Ramírez, Ignacio en: “El protocolo de investigación”. México, Ed. Trillas.
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140
9.2. Diseño de Investigación.
"B >DJAU= >A D;QAJ<DM?CDE; C=HK@A;>A B?J JDMGDA;<AJ A<?K?J3
Etapas Descripción de procedimientos.Investigación documental. 1[JLGA>? >A AJ<G>D=J O <AJDJ J=P@A AB <AH? >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=
P?JAJ >A >?<=J AJKACD?BDN?>?J C=H= 0@=LGAJ<5 "PJC=5 "HA@?B>5 );R=<@?C2AC<G@? >A <AJDJ A; );J<D<GCD=;AJ >A ">GC?CDE; +GKA@D=@ J=P@A AB <AH? J
7#-_ O B? 72+-6Traducción de artículos y estudios. +A B=M@E D;<AM@?@ G;? JA@DA DHK=@<?;<A >A B=J K@D;CDK?BAJ ?@<TCGB
J=P@A AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B >A B=J K@=KD=JC=H= J=;3 1?JJ O -Q=BD=5 /?HH?@D;=5 j=GNAJ O 0=J;A@6
Adaptación al instrumento MultifactorLeadership Questionnaire (MLQ)
+A C=HK@E B? K@GAP? A; AB h_D;>M?@>A;i >A B? 7;DQA@JD>?> >A 1D;F?H<=; A#At /=@u O JA <@?>GX=6 +A ?>?K<?@=; B?J K@AMG;<?J ?B C=;<AI<= HAIDC?;=AHKBA?;>= AB HS<=>= >A XGACAJ6 +A KDB=<AE A; Q?@D?J =C?JD=;AJ C=AJ<G>D?;<AJ AXACG<DQ=J >A B? );>GJ<@D? ^?@H?CSG<DC? A; AB )$"+_6 +C?BCGB?@=; B=J ;DQABAJ >A C=;RD?PDBD>?> -BKF? >A !@=;P?CF5 JA Q?BD>?@AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB D;J<@GHA;<= AHKBA?;>= AB ?;WBDJDJ R?C<=@D?B=P<GQDA@=; B=J KG;<?XAJ AJ<?;>?@DN?>=J6
Adaptación del Leadership practicesinventory: leadership developmentplanner / by James M. Kouzes and
Barry Z. Posner.Inventario de prácticas de liderazgo (IPL).
!=; B? QA@JDE; A; AJK?U=B >A B? K@GAP?5 JA K@=CA>DE ? ?XGJ<?@B? ?B C=;<HAIDC?;=6 +A ?>?K<?@=; B?J K@AMG;<?J AHKBA?;>= AB HS<=>= >A XGACAJ6 +AKDB=<AE A; Q?@D?J =C?JD=;AJ C=; AJ<G>D?;<AJ AXACG<DQ=J >A B? );>GJ<
^?@H?CSG<DC? A; AB )$"+_6 +A C?BCGB?@=; B=J ;DQABAJ >A C=;RD?PDBD>?> -B>A !@=;P?CF5 JA Q?BD>?@=; B?J AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB D;J<@GHA;<=AHKBA?;>= AB ?;WBDJDJ R?C<=@D?B O JA =P<GQDA@=; B=J KG;<?XAJ AJ<?;>?@D
Presentación del proyecto de evaluacióndel perfil de liderazgo transaccional ytransformacional a la EmpresaFarmacéutica “B”.
+A =P<GQ= AB C=;<?C<= C=; B? "HK@AJ? ^?@H?CSG<DC? h1i O JA K@AJA;<E AK@=OAC<=6 +A D;<A@AJ?@=; B=J >D@AC<DQ=J K?@? ?KBDC?@B= ? ;DQAB ;?CDMA@A;CD?J >A QA;<?J6
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141
Etapas Descripción de procedimientos.Aplicación de instrumentos. +A ?KBDCE AB D;J<@GHA;<= h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D
QA@JDE; h7;= HDJH=i ? B=J MA@A;<AJ \`b] O B? QA@JDE; h*DJ<= K=@ =<@=Ji ? BJAMGD>=@AJ @AJKAC<DQ=J \cd:]6
Captura e integración de la base de datos. +A C?K<G@? B? D;R=@H?CDE; >A B?J >DRA@A;<AJ @AMD=;AJ3 (6^65 %AMDE; e +%AMDE; 8 +G@AJ<A5 %AMDE; c &CCD>A;<A O %AMDE; ` #=@<A6 +A D;<AM@E G;>A MA@A;<AJ O =<@? >A JAMGD>=@AJ6
Análisis de resultados. +A ?;?BDNE B? D;R=@H?CDE; AHKBA?;>= AB +0++ ?KBDC?;>= K@GAP?J AJ<?>TJ<DG;DQ?@D?>?J5 PDQ?@D?>?J O HGB<DQ?@D?>?J K?@? K@=P?@ B?J FDKE<AJDJ6
Integración del reporte final. 2? A<?K? ?;<A@D=@ JD@QDE K?@? AJ<@GC<G@?@ B? D;R=@H?CDE; O =P<A;A@ CJGJ<?;<DQ?J LGA KA@HD<DA@=; @AK=@<?@ B= HWJ DHK=@<?;<A >AB AJ<G>D=
9.3. Variables.
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142
9.3.1. Identificación, definición y operacionalización de variables.
9.3.1.1. Variables Independientes.
Demográficas, escolares y organizacionales.
Identificación de Variables Definición Escala deMedición
Indicadores
X1 = Género. +AI= >AB <@?P?X?>=@6 #=HD;?B e a _GXA@68a o=HP@A6X2 = Edad. ">?> A; ?U=J CGHKBD>=J6 %?NE; _S<@DC? >A A>?> \K=J<A@D=@HA;<A JA
@AC=>DRDCE A; D;<A@Q?B=J >A A>?>]6X3 = Estado civil. +D<G?CDE; CDQDB ;=@H?<DQ?6 #=HD;?B ea !?J?>=5 8a +=B<A@= O ca &<@=6
X4 = Último nivel deestudios.
!=@@AJK=;>A ? B=J AJ<G>D=J R=@H?BAJ6 &@>D;?B ea 1?CFDBBA@?<=5 8a "J<GC=HA@CD?BAJ5 ca 2DCA;CD?<G@? O `a0=JM@?>=6
X5 = Tipo de escuela delúltimo nivel de estudios.
);>DC? B? >ARD;DCDE; >A AJCGAB? K[PBDC? =K@DQ?>?6
#=HD;?B ea 0@DQ?>? O 8a 0[PBDC?6
X6 = Tipo de trabajador. +A @ARDA@A ? B? C=;<@?<?CDE; >AB<@?P?X?>=@6
#=HD;?B ea !=;RD?;N?5 8a +D;>DC?BDN?>= O ca&<@=6
X7 = Antigüedad en laorganización.
(G@?CDE; >AB <DAHK= A; LGA AB <@?P?X?>=@F? C=B?P=@?>= A; B? AHK@AJ?6
);<A@Q?B?@ ea _A;=J >A c ?U=J5 8a (A c ? :?U=J5 ca (A d ? e9 ?U=J O `a _WJ >Ad ?U=J6
X8 = Antigüedad en elpuesto.
(G@?CDE; >AB <DAHK= A; LGA AB <@?P?X?>=@F? =CGK?>= >A<A@HD;?>= KGAJ<=6
);<A@Q?B?@ ea _A;=J >A c ?U=J5 8a (A c ? :?U=J5 ca (A d ? e9 ?U=J O `a _WJ >Ad ?U=J6
X9 = Puesto. +A @ARDA@A ? B? >A;=HD;?CDE; >A B?J?C<DQD>?>AJ >A G; <@?P?X?>=@ A; B?=@M?;DN?CDE;6
#=HD;?B
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143
Identificación de Variables Definición Escala deMedición
Indicadores
X10 = Turno. !?<AM=@T? >AB F=@?@D= >A B? X=@;?>? >A<@?P?X= ? B? LGA KA@<A;ACA AB <@?P?X?>=@6
#=HD;?B ea _?<G<D;=5 8a *AJKA@<D;= O ca _DI<=6
X11 = Personal a su cargo. #[HA@= >A KA@J=;?J P?X= AB H?;>= >AB<@?P?X?>=@6
%?NE;
X12 = Nivel jerárquico. !?<AM=@T?J A; B? KD@WHD>A =@M?;DN?CD=;?B6 &@>D;?B ea (D@AC<DQ?5 8a _?;>=J _A>D&KA@?<DQ=J5
X13 = Tipo de contrato. (ARD;DCDE; >AB C=;<@?<= >AJ>A G; KG;<= >AQDJ<? BAM?B6
#=HD;?B ea (A KB?;<?5 8a - K@GAP?6
Operacionalización:
2? HA>DCDE; >A B?J Q?@D?PBAJ >A B? 4e ? 4e` AJ<W A; RG;CDE; >A B?J @AJKGAJ<?J ? B?J K@AMG;<?J ?B D;J<@GHAh->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@A \_2f]i6
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Identificación deVariables
Definición Escala deMedición
\1?JJ5 eml:5 1?JJ O -Q=BD=5 emm9]62? C=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B AJ JDHDB?@ ? B? ;=CDE; >A C=;JD>A@?CDE; A; AB H=>AB= >ABD>A@?NM= >A &FD= \1@OH?;5 emm8]6"; <S@HD;=J MA;A@?BAJ5 AB BT>A@ K@AJ<? ?<A;CDE; KA@J=;?B5 <@?<? ? C?>? AHKBA?>= >A H?;A@D;>DQD>G?B5 >D@DMA O ?C=;JAX?6"B BT>A@ <=H? A; CGA;<? B?J AJKACTRDC?J ;ACAJD>?>AJ >A C?>? G;= >A JGJ JAMGD>=@AJ<A;DA;>= G;? ?<A;CDE; KA@J=;?BDN?>?6
X19 = Toleranciapsicológica
"B BT>A@ GJ? JG JA;<D>= >AB FGH=@ A; JGJ @AB?CD=;AJ D;<A@KA@J=;?BAJ K?@? R?CDBD<?@C=HG;DC?CDE; O B? J=BGCDE; >A C=;RBDC<=J A; B=J JAMGD>=@AJ6
2DuA@<
"JC?B?+GH?<DQ?
Operacionalización:
2? HA>DCDE; >A B?J CD;C= AJC?B?J >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B AJ<W A; RG;CDE; >A B?J @AJKGAJ<?J ? B?J K@D;J<@GHA;<= h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@A \_2f]i6
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Variables de Liderazgo Transaccional. (MLQ) Bass y Avolio Versiones “Uno mismo” y “Visto por otros”
Identificación deVariables
Definición Escala deMedición
X20 = Premiocontingente
"B BT>A@ K@AHD? ? B=J JAMGD>=@AJ K=@ B=M@?@ B=J ;DQABAJ >A ?C<G?CDE; AJKACDRDC?>=J6K@AHD= AJ >AKA;>DA;<A >AB AJRGA@N= O AB ;DQAB >A ?C<G?CDE; >A B=M@=6 !=;<@?<? ABD;<A@C?HPD= >A @AC=HKA;J?J K=@ AJRGA@N=5 K@=HA<A @AC=HKA;J?J K=@ AB PGA;@A;>DHDA;<=5 @AC=;=CA B=M@=J6 "B BT>A@ =<=@M? G;? JGH? >A >D;A@= ?B JGP=@>D;?>=K=@LGA SJ<A B=M@? ?BC?;N?@ B?J HA<?J ?C=@>?>?J K@AQD?HA;<A6
2DuA@<
"JC?B?+GH?<DQ?
X21= Administraciónpor excepción activo !=;<@=B? O PGJC? LGA ;= AIDJ<?; >AJQD?CD=;AJ LGA JA ?BAXA; >A B?J @AMB?J O B?J;=@H?J5 <=H? HA>D>?J C=@@AC<DQ?J6 "B BT>A@ JA A;CGA;<@? =PJA@Q?;>= O JGKA@QDJ?;>=C=;J<?;<AHA;<A B?J C=;>DCD=;AJ >A <@?P?X= K?@? A;C=;<@?@ R?BB?J O K=>A@ <=H?@?CCD=;AJ C=@@AC<DQ?J6
2DuA@<"JC?B?+GH?<DQ?
X22= Administraciónpor excepciónpasivo
!?@?C<A@DN? ? B=J BT>A@AJ LGA JEB= JA ?K?@ACA; A; B? ?CCDE; CG?;>= B?J >AJQD?CD=;AJ AD@@AMGB?@D>?>AJ F?; =CG@@D>=6 -K?@ACA CG?;>= ;= JA J?<DJR?CA; B=J AJ<W;>?@AJAJKA@?>=J6 "B BT>A@ JEB= ?K?@ACA A; AJCA;? CG?;>= =CG@@A; JD<G?CD=;AJ C@T<DC?J =K@=PBAHW<DC?J ? B?J CG?BAJ <DA;A LGA @AJK=;>A@ C=H= C=;JACGA;CD? >A JG R?B<? >AK@AQDJDE;6
2DuA@<
"JC?B?+GH?<DQ?
Operacionalización:
2? HA>DCDE; >A B?J <@AJ AJC?B?J >AB BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B AJ<W A; RG;CDE; >A B?J @AJKGAJ<?J ? B?J K@AMD;J<@GHA;<= h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@A \_2f]i6
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Variables de No Liderazgo Laissez – Faire. (MLQ) Bass y Avolio Versiones “Uno mismo” y “Visto por otros”
Identificación deVariables
Definición Escala deMedición
X23= Laissez - Faire +A >AJC@DPA C=H= B? R=@H? HWJ AI<@AH? >A >D@ACCDE; K?JDQ? = ;= >D@AC<DQ?6 -P>DC? ?B?J @AJK=;J?PDBD>?>AJ5 AQD<? <=H?@ >ACDJD=;AJ6 "B 2?DJJANg^?D@A ;=@H?BHA;<A <DA;AG;? C=@@AB?CDE; ;AM?<DQ? C=; B=J AJ<DB=J >A >D@ACCDE; K=@ AICAKCDE; ?C<DQ?6
"B >D@AC<DQ= \;= BT>A@] AQD<? @AJK=;J?PDBDN?@JA K=JK=;DA;>= JG <=H? >A >ACDJD=;AJ6 "J>DRTCDB A;C=;<@?@B= CG?;>= JA BA ;ACAJD<?6
2DuA@<
"JC?B?
+GH?<DQ?
Operacionalización:
2? HA>DCDE; >A B? AJC?B? >AB 2?DJJAN k ^?D@A AJ<W A; RG;CDE; >A B?J @AJKGAJ<?J ? B?J K@AMG;<?J ?B D;J<@h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@A \_2f]i6
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Operacionalización2? HA>DCDE; >A C?>? G;? >A B?J AJC?B?J >AB BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B AJ<W A; RG;CDE; >A B?J @AJKGAJ<?J ? B?J K@A>A B? ?>?K<?CDE; ?B D;J<@GHA;<= );QA;<?@D= >A 0@WC<DC?J >A 2D>A@?NM= >A j=GNAJ O 0=J;A@6
Identificación devariables
Definición operacional Escala demedición.
X29 = Región !=@@AJK=;>A ? B? N=;? MA=M@WRDC? >A <@?P?X= A; AB C=;<AI<= ;?CD=;?B6 +A CGA;<? C=; `@AMD=;AJ O G; M@GK= AI<A@;=3 (6^6V #=@<AV +G@AJ<AV &CCD>A;<A O r?MG?@AJ \&G<J=G@CD;M]6
#=HD;?B6
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9.3.1.2. Variables Dependientes.
Variables de Resultado. (MLQ) Bass y Avolio Versiones “Uno mismo” y “Visto por otros”
Identificación deVariables
Definición Escala de Medición
Y1 = Satisfacción 2?J ?CCD=;AJ >AB BD>A@?NM= K@=Q=C?; MGJ<=5 KB?CA@ O CGHKBDHDA;<= >AB?J @AJK=;J?PDBD>?>AJ A; B=J D;>DQD>G=J O AB M@GK= >A <@?P?X=6
!=@@AJK=;>A ? G; JA;<DHDA;<= >A PDA;AJ<?@ A; B=J JAMGD>=@AJ K=@ B??C<G?CDE; >A JG BT>A@6 (A B? HDJH? R=@H?5 AB BT>A@ JA JDA;<A PDA; K=@ AB<@?P?X= >A JGJ JAMGD>=@AJ6
2DuA@<
"JC?B? +GH?<DQ?
Y2 = Esfuerzo extra "B ARAC<= >AB BD>A@?NM= <@?A C=;JDM= G; ;GAQ= P@T= A; B=J JAMGD>=@AJK?@? <@?P?X?@ HWJ O <A;A@ SID<= A; HA<?J K@AQD?HA;<A AJ<?PBACD>?J6);>DC? B? @A?CCDE; K=JD<DQ? >A B=J JAMGD>=@AJ ? B? D;RBGA;CD? >A BD>A@?NM=>AB BT>A@ ? @AJK=;>A@ HWJ ?BBW >A B= LGA K=>@T?; >?@ K=@ JT HDJH=J5?M@AM?;>= G; KBGJ K=@ JG C=HK@=HDJ=6
2DuA@
"JC?B? +GH?<DQ?
Y3 = Efectividad !=H= @AJKGAJ<? ?B BD>A@?NM= AB M@GK= >A <@?P?X= CGHKBA?>ACG?>?HA;<A C=; B= AJ<?PBACD>=6 );CBGOA B? ?>ACG?>? ?>HD;DJ<@?CDE;>A @ACG@J=J O AJ<@?<AMD?J K=@ K?@<A >AB BT>A@5 ?JT C=H= >AB H?;AX= OB=M@=J >AB ALGDK= >A <@?P?X=6
2DuA@<
"JC?B? +GH?<DQ?
Operacionalización:
2? HA>DCDE; >A B?J AJC?B?J >A Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= AJ<W A; RG;CDE; >A B?J @AJKGAJ<?J ? B?J K@AMG;<?J ?B D;J<
h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@A \_2f]i6
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9.4. Contrastación de hipótesis.
9.4.1. Referente práctico.
Hipótesis # 1.
Ho: "Los tres primeros estilos de liderazgo transformacional y transaccional queimperan en los directivos investigados bajo la auto-percepción de los gerentesy la percepción de los seguidores no son: Premio contingente, Estimulaciónintelectual e Inspiración motivacional".
Ha: "Los tres primeros estilos de liderazgo transformacional y transaccional queimperan en los directivos investigados bajo la auto-percepción de los gerentes
y la percepción de los seguidores son: Premio contingente, Estimulaciónintelectual e Inspiración motivacional".
Hipótesis # 2.
Ho: “La variable de resultado a la que se enfocan más dichos gerentes de ventas noes el Esfuerzo extra”.
Ha: “La variable de resultado a la que se enfocan más dichos gerentes de ventas esel Esfuerzo extra”.
Hipótesis # 3.
Ho: "No existen diferencias significativas entre las percepciones de los gerentes yseguidores con respecto a los estilos de liderazgo transformacional ytransaccional de los primeros".
Ha: "Existen diferencias significativas entre las percepciones de los gerentes yseguidores con respecto a los estilos de liderazgo transformacional ytransaccional de los primeros".
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Hipótesis # 4.
Ho 3 "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional no impactan demanera directa significativa a las variables de resultado (satisfacción, esfuerzoextra y efectividad) de los seguidores, desde la percepción de los gerentes".
Ha: "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional impactan de maneradirecta significativa a las variables de resultado (satisfacción, esfuerzo extra yefectividad) de los seguidores, desde la percepción de los gerentes".
Hipótesis # 5.
Ho: "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional no impactan demanera directa significativa a las variables de resultado (satisfacción, esfuerzoextra y efectividad) de los trabajadores, desde la percepción de los mismosseguidores".
Ha: "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional impactan de maneradirecta significativa a las variables de resultado (satisfacción, esfuerzo extra yefectividad) de los trabajadores, desde la percepción de los mismosseguidores".
Hipótesis # 6.
Ho: “No existen diferencias significativas entre la auto – percepción de los gerentesy la percepción de los seguidores, con respecto a los estilos de liderazgotransformacional y transaccional y su impacto en variables de resultado(satisfacción, esfuerzo extra y efectividad) de los trabajadores".
Ha: “Existen diferencias significativas entre la auto – percepción de los gerentes y la percepción de los seguidores, con respecto a los estilos de liderazgotransformacional y transaccional y su impacto en variables de resultado(satisfacción, esfuerzo extra y efectividad) de los trabajadores".
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Hipótesis # 7.
Ho: “No existen diferencias significativas en cuanto al posible impacto de los estilosde liderazgo transformacional y transaccional en variables de resultado en lasdiferentes regiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente) de la EmpresaFarmacéutica “B”; tanto en las percepciones de los propios gerentes, como porlos seguidores”.
Ha : “Existen diferencias significativas en cuanto al posible impacto de los estilos deliderazgo transformacional y transaccional en variables de resultado en lasdiferentes regiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente) de la EmpresaFarmacéutica “B”; tanto en las percepciones de los propios gerentes, como por
los seguidores”.
9.4.2. Referente teórico - metodológico.
Hipótesis # 8.
Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y
Avolio en versiones “Uno mismo” como “Visto por otros” no satisfacen loscriterios metodológicos en cuanto a validación, confiabilidad yestandarización".
Ha: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y Avolioen versiones “Uno mismo” como “Visto por otros” satisfacen los criteriosmetodológicos en cuanto a validación, confiabilidad y estandarización".
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Hipótesis # 9.
Ho: “Los distintos estilos de liderazgo transformacional no obtienen mayores puntajes de correlación con variables de resultado en comparación con losestilos transaccionales”.
Ha: “Los distintos estilos de liderazgo transformacional obtienen mayores puntajesde correlación con variables de resultado en comparación con los estilostransaccionales”.
Hipótesis # 10.
Ho: “Las variables de resultado no se correlacionan de manera inversa significativacon las variables Laissez Faire y Administración por excepción pasivo”.
Ha: “Las variables de resultado se correlacionan de manera inversa significativa conlas variables Laissez Faire y Administración por excepción pasivo”.
Hipótesis # 11.
Ho: “La variable Laissez Faire no se correlaciona de manera directa significativa conla Administración por excepción pasivo”.
Ha: “La variable Laissez Faire se correlaciona de manera directa significativa con la Administración por excepción pasivo”.
Hipótesis # 12.
Ho 3 “No existe una alta correlación entre variables de liderazgo transformacionaldesde el modelo de Bass y Avolio y el de Kouzes y Posner en el perfil de losgerentes investigados”.
Ha : “Existe una alta correlación entre variables de liderazgo transformacional desde
el modelo de Bass y Avolio y el de Kouzes y Posner en el perfil de los gerentesinvestigados”.
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155
9.5. Hipótesis estadísticas.
9.5.1. Referente práctico.
Hipótesis # 1Ho: "Los tres primeros estilos de liderazgo transformacional y transaccional que imperan en los directivos investigadosbajo la auto-percepción de los gerentes y la percepción de los seguidores no son: Premio contingente, Estimulaciónintelectual e inspiración motivacional".Variables
Dependientes Escala demedición Independientes Escala demedición
Método
estadístico
Unidad de
análisis
Pruebas
estadísticas"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
7;DQ?@D?>=6
);>AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ >AQA;<?J6
+AMGD>=@AJ\<@?P?X?>=@AJ]6
);<A@Q?B=J >AC=;RD?;N?6
_A>D>?J >A<A;>A;CD?CA;<@?B6
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156
Hipótesis # 2Ho: “La variable de resultado a la que se enfocan más dichos gerentes de ventas no es el Esfuerzo extra”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;6\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6/8a "JRGA@N= AI<@?6\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>6\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m6
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
7;DQ?@D?>=6
);>AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ >AQA;<?J6
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);<A@Q?B=J >AC=;RD?;N?6
_A>D>?J >A<A;>A;CD? CA;<@?B6
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157
Hipótesis # 3Ho: "No existen diferencias significativas entre las percepciones de los gerentes y seguidores con respecto a los estilosde liderazgo transformacional y transaccional de los primeros".Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
"J<DB=J >A BD>A@?NM=
<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?
2DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e6488
_S<@DC?2DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c6
_S<@DC?2DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ648m6
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
7;DQ?@D?>= >A
);>AKA;>A;CD?6
1DQ?@D?>= >A>AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ >A
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C=;RD?;N?6
_A>D>?J >A<A;>A;CD?CA;<@?B6
0@GAP? h$i C=;HGAJ<@?JD;>AKA;>DA;<AJ
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Hipótesis # 4Ho 3 "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional no impactan de manera directa significativa a lasvariables de resultado (satisfacción, esfuerzo extra y efectividad) de los seguidores, desde la percepción de losgerentes".Variables Dependientes Escala
demedición
Independientes Escala demedición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6 _S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/8a "JRGA@N=AI<@? \1?JJ O
-Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
_GB<DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6 %AM@AJDE;H[B<DKBA6
Representación matemática/ea βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c
/8a βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c /ca βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c Hipótesis estadística: o9a βe` a βe: a βed a βeb a βel 66666666666 666666aβ8ca 9
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Hipótesis # 5Ho: "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional no impactan de manera directa significativa a lasvariables de resultado (satisfacción, esfuerzo extra y efectividad) de los trabajadores, desde la percepción de losmismos seguidores".Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6
4e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ648m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
_GB<DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
+AMGD>=@AJ\$@?P?X?>=@AJ]6
%AM@AJDE;H[B<DKBA6
Representación matemática/ea βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c /8a βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c /ca βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c Hipótesis estadística:
o9a βe` a βe: a βed a βeb a βel 66666666666 666666aβ8ca 9
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Hipótesis # 6Ho: “No existen diferencias significativas entre la auto – percepción de los gerentes y la percepción de los seguidores,con respecto a los estilos de liderazgo transformacional y transaccional y su impacto en variables de resultado(satisfacción, esfuerzo extra y efectividad) de los trabajadores".Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6
4e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ648m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
_GB<DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AM@AJDE;H[B<DKBA6
Representación matemática/ea βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c8c /8a βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c8c /ca βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c8c Hipótesis estadística:
o9a βe` a βe: a βed a βeb a βel 66666666666 666666aβ8ca 9
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Hipótesis # 7Ho: “No existen diferencias significativas en cuanto al posible impacto de los estilos de liderazgo transformacional ytransaccional en variables de resultado en las diferentes regiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente) de la EmpresaFarmacéutica “B”; tanto en las percepciones de los propios gerentes, como por los seguidores”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6
4e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?
+GH?<DQ?6/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A6\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
_GB<DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AMD=;AJ6
-;WBDJDJ >AQ?@D?;N?&;A g s?Ok
-;=Q?6
0=J< g o=C6+CFARRA6
Representación matemática/ea βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c /8a βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c /ca βe`4e`x Βe:4e:x βed4edx βeb4eb666666xβ8c48c Hipótesis estadística:
o9a βe` a βe: a βed a βeb a βel 66666666666 666666aβ8ca 9
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9.5.2. Referente teórico - metodológico.Hipótesis # 8
(DCF? FDKE<AJDJ JA >DQD>A A; B?J JDMGDA;<AJ3Hipótesis # 8.1Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y Avolio en versiones “Uno mismo” como “Visto porotros” no satisfacen los criterios metodológicos en cuanto a validación (Escalas de Liderazgo Transformacional y Transaccionaly Variables de Resultado”).
Variables Dependientes Escala demedición
Independientes Escala demedición
Métodoestadístico Unidad deanálisis Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B? +GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/8a "JRGA@N= AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B? +GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6 _S<@DC?62DuA@<6"JC?B? +GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m #= HS<@DC?6#=HD;?B6
_GB<DQ?@D?>=6
);>AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AMD=;AJ6
-;WBDJDJR?C<=@D?B\C=;RD@H?<=@D=]6
"JC?B?H[B<D>DHA;JD=;?B6
Confirmación factorial+A PGJC? @A?RD@H?@ B=J C=;J<@GC<=J <AE@DC= >AB _=>AB= >A 2D>A@?NM= $@?;JR=@H?CD=;?B O $@?;J?CCD=;?B >A >DRA@A;<AJ AJC?B?J >AB _2f6
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Hipótesis # 8.2Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y Avolio en versiones “Uno mismo” como“Visto por otros” no satisfacen los criterios metodológicos en cuanto a confiabilidad (Escalas de LiderazgoTransformacional y Transaccional y Variables de Resultado”). La Alpha de Cronbach de las escalas o dimensiones seráinferior a 0.70”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6
"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B
\1?JJ O -Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6
"JC?B?+GH?<DQ?6"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
_GB<DQ?@D?>=6
);>AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AMD=;AJ6
-BKF? >A!@=;P?CF6
Confiabilidad Alpha de Cronbach+A PGJC? @A?RD@H?@ B=J C=;J<@GC<=J <AE@DC= >AB _=>AB= >A 2D>A@?NM= $@?;JR=@H?CD=;?B O $@?;J?CCD=;?B >A
A; JGJ >DRA@A;<AJ AJC?B?J >AB _2f >AJ>A B? C=;RD?PDBD>?> >AB !=ARDCDA;<A -BKF? >A !@=;P?CF | 6dm
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Hipótesis # 9Ho: “Los distintos estilos de liderazgo transformacional no obtienen mayores puntajes de correlación con variables deresultado en comparación con los estilos transaccionales”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
1DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AMD=;AJ6
!=ARDCDA;<A>AC=@@AB?CDE;>A 0A?@J=;6
Representación matemática/ea R \4e ]5 /ea R \4e:]5 /ea R \4ed]5 66666666 /ea R \488]/8a R \4e ]5 /8a R \4e:]5 /8a R \4ed]56666666666/8a R \488]/ca R \4e ]5 /ca R \4e:]5 /ca R \4ed]56666666666/ca R \488]
Hipótesis estadística:o9a βe` a βe: a βed a βeb a 666666β88 a 9 C=; /eo9a βe` a βe: a βed a βeb a 666666β88 a 9 C=; /8o9a βe` a βe: a βed a βeb a 666666β88 a 9 C=; /c
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Hipótesis # 10Ho: “Las variables de resultado no se correlacionan de manera inversa significativa con las variables Laissez Faire y
Administración por excepción pasivo”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64886
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= 2D>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m6
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
1DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AMD=;AJ6
!=ARDCDA;<A >AC=@@AB?CDE; >A0A?@J=;6
Representación matemática/ea R \488]5 R \48c]6/8a R \488]5 R \48c]6/ca R \488]5 R \48c]6 Hipótesis estadística:o9a β88 a β8c a 9 C=; /e6o9a β88 a β8c a 9 C=; /86o9a β88 a β8c a 9 C=; /c6
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Hipótesis # 11Ho: “La variable Laissez Faire no se correlaciona de manera directa significativa con la Administración por excepción
pasivo”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B\1?JJ O -Q=BD=]64886
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
#= 2D>A@?NM=2?DJJAN ?D@A\1?JJ O -Q=BD=]648c6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m6
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
1DQ?@D?>=6
(AKA;>A;CD?6
,A@A;<AJ6
+AMGD>=@AJ6
%AMD=;AJ6
!=ARDCDA;<A >AC=@@AB?CDE; >A0A?@J=;6
Representación matemática/88a R \48c] Hipótesis estadística:o9a β88 a 9 C=; 4ce6
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Hipótesis # 12Ho: “No existe una alta correlación entre variables de liderazgo transformacional desde el modelo de Bass y Avolio y elde Kouzes y Posner en el perfil de los gerentes investigados”.Variables Dependientes Escala de
mediciónIndependientes Escala de
medición
Métodoestadístico
Unidad deanálisis
Pruebasestadísticas
/ea +?<DJR?CCDE;\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B6 \1?JJ O
-Q=BD=]64e`54e:54ed54eb54el54em
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/8a "JRGA@N=AI<@?\1?JJ O -Q=BD=]6
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
"J<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B \1?JJ O -Q=BD=]6489548e5488
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
%AMD=;AJ48m
#= HS<@DC?6#=HD;?B6
#= BD>A@?NM=2?DJJAN ^?D@A \1?JJ O
-Q=BD=]648c
_S<@DC?62DuA@<6"JC?B?+GH?<DQ?6
/ca "RAC<DQD>?>\1?JJ O -Q=BD=]6
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168
9.6. Población.
"B <=<?B >A B? K=PB?CDE; JA C=;J<D<GOE >A <@?P?X?>=@AJ >A B? "HK@AJ? ^?@H?Ch1i >AB W@A? >A QA;<?J ? ;DQAB ;?CD=;?B6 (DCF=J <@?P?X?>=@AJ JA KGA>A; >DQDGerentes y Seguidores 6
• "B G;DQA@J= AJ<G>D?>= JA D;<AM@E >A B? <=<?BD>?> B=Jgerentes >A QA;<?J >A B?"HK@AJ? ^?@H?CSG<DC? h1i C=; G;?N= 476
• 0=@ =<@= B?>=5 JA A;CGAJ<?@=; ? B=J <@?P?X?>=@AJ D;HA>D?<=J =seguidores \QA;>A>=@AJ]5 >A B?J >DJ<D;<?J @AMD=;AJ \(6^65 +G@AJ<A5 &CCD>A;<A O #=@G;? N = 3656
"B <=<?B >A <@?P?X?>=@AJ D;QAJ<DM?>=J RGAN= 412.
9.7. Unidad de análisis.
2= ?;<A@D=@ DHKBDC? C=;<?@ K=@ G; B?>= C=; G;? K@DHA@? G;D>?> >A ?;WBDJDJ K=@ B=Jgerentes >A QA;<?J >A B?J >DJ<D;<?J @AMD=;AJ6
0?@? AQ?BG?@ AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCDE;?B O JG ARAC<= A>A @AJGB<?>=5 JA ?KBDCE AB D;J<@GHA;<= h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2AfGAJ<D=;;?D@A \_2f]i *A@JDE; G;= HDJH=6 (A B? HDJH? R=@H?5 JA ?KBDCE B?h->?K<?CDE; ?B );QA;<?@D= >A 0@WC<DC?J >A 2D>A@?NM= >A j=GNAJ O 0=J;A@i6
2? JAMG;>? G;D>?> >A ?;WBDJDJ JA D;<AM@E >A B=Jseguidores = QA;>A>=@AJ >A B?J>DRA@A;<AJ @AMD=;AJ6 +A ?KBDCE AB D;J<@GHA;<= h->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@fGAJ<D=;;?D@A \_2f]i *A@JDE; QDJ<= K=@ =<@=J6
Unidad de Análisis Instrumentos aplicados.,A@A;<AJ >A QA;<?J6 - ->?K<?CDE; ?B _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK
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169
9.8. Diseño del censo.
Gerentes 6
+A BAJ D;QD<E ? B=J MA@A;<AJ >A QA;<?J >A B?J >DJ<D;<?J @AMD=;AJ ? K?@<DCDK@AG;DE; C=; AB >D@AC<=@ MA;A@?B6 (AJKGSJ >A B? @AG;DE;5 JA BAJ ?KBDCE AB D
$?PB? >AJC@DK<DQ? >A B? ?KBDC?CDE; >AB D;J<@GHA;<=6
Región Ne (6^6 b8 +G@AJ<A mc &CCD>A;<A ee` #=@<A ln r?MG?@AJ e9n 0@GAP? 8$=<?B `b
• +A D;<AM@E ? G; M@GK= >A MA@A;<AJ =G<J=G@CD;M >A;<@= >AB ?;WBDJDJ6• +A <=H?@=; A; CGA;<? ? >=J KA@J=;?J LGA JA C=;JD>A@?@=; ? K@GAP? K?@?
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Seguidores
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Región Ne (6^6 mb8 +G@AJ<A mbc &CCD>A;<A md` #=@<A b:$=<?B cd:
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9.9. Instrumentos.
9.9.1. Instrumento # 1. “Adaptación al Multifactor Leadership Questionnaire”(MLQ).
"B D;J<@GHA;<= AHKBA?>= A; B? K@AJA;<A D;QAJ<DM?CDE; JA >A@DQE >A B? : >AB h_GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@Ai \_2f]6 2? <@?>GCCDE; BD<A@?B AJ !GAJ<D=;?@D= _GB<DR?C<=@D?B >A 2D>A@?NM=5 RGA AB?P=@?>= K=@ 1A@;?@>
-Q=BD= A; B? 7;DQA@JD>?> >A 1D;MF?H<=; A; #GAQ? /=@u6 (DCF= D;J<@GHA;<= F? JD?KBDC?>= A; >DQA@J=J K?TJAJ5 A; >DJ<D;<=J D>D=H?J O A; <=>= <DK= >A =@M?;DN?<?;<= K[PBDC?J C=H= K@DQ?>?J6
2? QA@JDE; : >AB _2f AJ<? D;<AM@?>? K=@ `: @A?C<DQ=J LGA AQ?B[?; AJ<DB=J
BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B5 ?>AHWJ >A Q?@D?PBAJ >A @J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?>6 !D;C= JGPAJC?B?J >A C=;>GCliderazgo transformacional JA D;CBGOA;3(1) Influencia idealizada atributo \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hQ? HWJ ?BBW >A JGJ K@=KD=J D;<A@AJAJ K=@ AB PDM@GK=i]V(2) Influencia idealizada conducta \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hAJKACDRDC? B?DHK=@<?;CD? >A <A;A@ G; RGA@<A JA;<D>= >A K@=KEJD<=i]V(3) Motivación inspiracional \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hAIK@AJ? C=;RD?;N? A; LGA B?J HA<?J KGA>?; B=M@?@(4)Estimulación intelectual \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hQDJG?BDN? >DRA@A;<AJ KA@JKACCG?;<= ? B? @AJ=BGCDE; >A B=J K@=PBAH?Ji]V(5) Consideración individual \AXAHKB=>A @A?C<DQ=3 hC=;JD>A@? LGA C?>? D;>DQD>G= <DA;A >DQA@J?J ;ACAJD>?>AJ5 F?PD;JKD@?CDE;i]6 &<@? AJC?B? >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B JA D;<AM@E ?h$=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?iV B? CG?B HD>A AB GJ= >AB JA;<D>= >AB FGH=@ G<DBT>A@ K?@? @AJ=BQA@ B? <A;JDE; AH=CD=;?B >A B=J <@?P?X?>=@AJ \AXAHKB= >hAHKBA? JG JA;<D>= >AB FGH=@ K?@? @A>GCD@ B? <A;JDE; AH=CD=;?B ><@?P?X?>=@AJi]6db
$@AJ JGPAJC?B?J >AB _2f JA GJ?; K?@? HA>D@ ABliderazgo transaccional 5 JDA;>=3(1) Premio contingente \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h0G;<G?BDN? B= LGA @ACDPD@S JDLGA JA ;ACAJD<? F?CA@i]V(2) Administración por excepción activo \AXAHKB= >A@A?C<DQ=3 hAJ<W ?BA@<? K?@? LGA ;= JA R?BBA A; AB B=M@= >A B?J HA(3)Administración por excepción pasivo \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h2?J C=J?J <DA;A; LGAAJ<?@ H?B5 K?@? LGA SB = ABB? <A;M? LGA D;<A@QA;D@i]V 7;? AJC?B? >A #= BD>A(4) Laissez – Faire \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h"QD<? AB <=H?@ >ACDJD=;AJi]6 2? JGPAJ>A 2?DJJAN g ^?D@A HD>A B? ?GJA;CD? = ?P>DC?CDE; >AB BD>A@?NM=6
"B _2f D;CBGOA <@AJvariables de resultado V(1) Satisfacción \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3hAB KA@J=;?B LGA <@?P?X? C=; SB = ABB? JA JDA;<A J?<DJRACF= C=; JG ?C<G>D@AC<DQ?i]V(2) Esfuerzo extra \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 ho?CA LGA <@?P?XAH=J HWJ >AB= LGA K=@ ;=J=<@=J HDJH=J ;= F?@T?H=JiV(3) Efectividad \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 hAJARAC<DQ= A; ?BC?;N?@ B?J HA<?J =@M?;DN?CD=;?BAJi]6
67 Revisar a Pascual Pacheco, Roberto y otros (1999). El liderazgo transformacional en loscentros docentes. España, Ediciones Mensajero.
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171
"B D;J<@GHA;<= CGA;<? C=; >=J QA@JD=;AJV(1) “Uno mismo” LGA AJ<W >D@DMD>= ? B=J XARAJ = BT>A@AJ6 (DCF? QA@JDE; AJ G; ?G<= g @AK=@<A >=;>A AB XARA = BT>A@C=; C?>? ?RD@H?CDE;6(2) “Visto por otros” B? CG?B AJ<W =@DA;<?>? K?@? B=JJAMGD>=@AJ6 2=J @A?C<DQ=J AJ<W; @A>?C<?>=J K?@? D>A;<DRDC?@ B?J C=;>GC
XARAJ6 -HP?J QA@JD=;AJ JA @AJK=;>A; >A H?;A@? AJC@D<? P?X= G;? AJC?B? >A 2DuLGA D;DCD? >A 9a #G;C?5 ea &C?JD=;?BHA;<A5 8a #=@H?BHA;<A5 ca ^@ACGA;<AHA;<A ` a +DAHK@A6
9.9.2. Instrumento # 2. “Adaptación al Inventario de Prácticas de Liderazgo(IPL)” de Kouzes y Posner.
(Leadership practices inventory: leadership development planner / by JamesM. Kouzes and Barry Z. Posner).
"B );QA;<?@D= >A 0@?C<DC?J >A 2D>A@?NM=5 AJ G; D;J<@GHA;<= LGA AJ<W JDA;>= QC=;RD?PDBDN?>= O AJ<?;>?@DN?>= A; _SIDC=6 "B =@DMD;?B RGA >AJ?@@=BB?>= K=0=J;A@6 2=J ?G<=@AJ F?; AHKBA?>= >DCF= D;J<@GHA;<= A; >DQA@J?J =@M?;DN?CD=CGB<G@?J6 "B H=>AB= >A j=GNAJ O 0=J;A@ J=P@A AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=CD;C= Q?@D?PBAJ LGA J=;3(1) Desafiar los procesos \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h!GAJ<D=;=;GAJ<@? H?;A@? >A F?CA@ B?J C=J?J A; B? =@M?;DN?CDE; >=;>A <@?P?X=6i]V(2) Inspiraruna visión compartida \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 ho?PB= C=; HDJ C=B?P=@?>=@AJ J=P@AQDJDE; O AB RG<G@= >A ;GAJ<@? =@M?;DN?CDE;iV(3) Habilitar a los demás para queactúen \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h_A D;<A@AJ= K=@ AB >AJ?@@=BB= C=HKA<D<C=B?P=@?>=@AJ A; AB W@A? >A <@?P?X=6i]V(4) Modelar el camino \ AXAHKB= >A @A?C<DQ=3_A HGAJ<@= C=;M@GA;<A C=; HD R=@H? >A ?C<G?@ O B= LGA KDA;J= ?CA@C? >A >APA JA@ AB <@?P?X=h O(5) Dar aliento al corazón \AXAHKB= >A @A?C<DQ=3 h%AC=;=NC= O?BDA;<= B? C@A?<DQD>?> >A HDJ C=B?P=@?>=@AJi6 2=J @A?C<DQ=J JA @AJK=;>A; AJC?B? <DK= 2DuA@< C=; M@?>G?CD=;AJ >AB e ?B : LGA ALGDQ?BA; ?3 -a%?@?HA;G;C?5 1a (A CG?;>= A; CG?;>=5 !a &C?JD=;?BHA;<A5 (a - HA;G>= O "a HGO ?HA;G>= = JDAHK@A6
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2?J ?>?K<?CD=;AJ >AB _2f O AB )02 JA @A?BDN?@=; >A ?CGA@>= ? B=J JDMGDA;<AJ K?J
Paso Procedimientoe6 ->LGDJDCDE; >AB D;J<@GHA;<=6 "B _2f =@DMD;?B JA C=HK@E >D@AC<?HA
"676 ?B hHD;>M?@>A;i >A B? 7;DQA@JD>?> >A1D;MF?H<=; A; #GAQ? /=@u6"B )02 JA C=HK@E HA>D?;<A );<A@;A< K=@
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86 $@?>GCCDE; >AB _2f6 +A @A?BDNE G;? <@?>GCCDE; ?>?K<?>? ?BC=;<AI<= HAIDC?;= >A ?HP=J D;J<@GHA;<=J6
c6 *?BD>?CDE; K=@ AB HS<=>= >A XGACAJ6
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`6 ->ACG?CDE; >A @A?C<DQ=J6 "; RG;CDE; >AB K=@CA;<?XA >A ?CGA@>=J >CB?JDRDC?CDE; @A?BDN?>? K=@ B=J XGACAJ5 >DC
@A?C<DQ=J JA ?XGJ<?@=; A; @A>?CCDE; OJD;<?IDJ6 +A CB?JDRDC?@=; B=J @A?C<DQ=J C=H=JDMGA3 h_A;=J >AB :9w >A ?CGA@>=Ji5 h";<@A:9w O d9w >A ?CGA@>=i5 h(A de w ? b9w >A?CGA@>=i5 hbe w ? l9w >A ?CGA@>=i5 h(Alew ? m9w >A ?CGA@>=i O h(A me ? e99w >A?CGA@>=i6
:6 0DB=<?XA >A D;J<@GHA;<=J6 +A @A?BDN?@=; >DQA@J?J K@GAP?J KDB=D;J<@GHA;<=J5 A; AJ<G>D?;<AJ k >D@AC<DQ=J >AK=JM@?>= >A B? 7;DQA@JD>?> 2? +?BBA >A B?_?AJ<@T? A; ->HD;DJ<@?CDE; >A&@M?;DN?CD=;AJ >A B? +?BG>6
d6 -;WBDJDJ >A B? C=;RD?PDBD>?> O B?Q?BD>AN6
"; RG;CDE; >A B? K@GAP? KDB=<= JA C?BCGB?@=;B=J C=ARDCDA;<AJ -BKF? >A !@=;P?CF5 JA?XGJ<?@=; B=J @A?C<DQ=J K?@? ?BC?;N?@ G;C=ARDCDA;<A H?O=@ >A 6b9 >A ?CGA@>= ?#G;;?BBO A; >DJ<D;<?J K@GAP?J KDB=<=60=J<A@D=@HA;<A JA C=@@DA@=; >DQA@J=J ?;WBDR?C<=@D?BAJ C=;RD@H?<=@D=J K?@? Q?BD>?@ @A?C<DQ=J >A ?CGA@>= ? JG CB?JDRDC?CDE; A; AB_=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= O AB >A j=GNAJ O0=J;A@6
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Paso Procedimientob6 (ARD;DCDE; >A B?J >=J QA@JD=;AJVh7;= HDJH=i K?@? B=J MA@A;<AJ Oh*DJ<= K=@ =<@=Ji K?@? B=J JAMGD>=@AJ= <@?P?X?>=@AJ D;HA>D?<=J6
2? >ARD;DCDE; >A ?HP?J QA@JD=;AJ JA @A?BDNEA; >DQA@J?J K@GAP?J KDB=<= >AB D;J<@GHA;<=\_2f]6 0?@? AB )025 J=B= JA >AJ?@@=BBE B?QA@JDE; h7;= HDJH=i6
l6 -KBDC?CDE; >A B=J D;J<@GHA;<=J6 +A ?C=@>?@=; B?J RACF?J >A ?KBDC?CDE;B=J MA@A;<AJ O B=J JAMGD>=@AJ K=@ JAK?@?>=6
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Mapa Conceptual de Resultados
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"J<?>TJ<DC?>AJC@DK<DQ?"J<?>TJ<DC?>AJC@DK<DQ?
"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?,A@A;<AJ
"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?,A@A;<AJ
"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?+AMGD>=@AJ"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?+AMGD>=@AJ
0@GAP? >AoDKE<AJDJ
0@GAP? >AoDKE<AJDJ
%AJGB<?>=J%AJGB<?>=J
"J<?>TJ<DC?>AJC@DK<DQ?"J<?>TJ<DC?>AJC@DK<DQ?
"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?,A@A;<AJ
"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?,A@A;<AJ
"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?+AMGD>=@AJ"J<?>TJ<DC?(AJC@DK<DQ?+AMGD>=@AJ
0@GAP? >AoDKE<AJDJ
0@GAP? >AoDKE<AJDJ
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X. RESULTADOS.
10.1. Estadística descriptiva.
10.1.1. Estadística descriptiva - gerentes.
Tabla # 1 Grafica # 1
X1 Genero
8 `6c `6c `6c`: m:6b m:6b e9969`b e9969 e9969
^AHA;D;=_?JCGBD;=$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
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c:
`9
`:
^AHA;D;= _?JCGBD;=
X1 Genero
Descripción
+A KGA>A =PJA@Q?@ A; B? <?PB? ?;<A@D=@ LGA AB md w >A B=J MA@A;<AJ J=; F=HP@AJ \;a `:] O AB ` w @AJ<?;<A J=; HGX8]6
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Tabla # 2 Grafica # 2
X2 Edad
eb cd68 cd68 cd6888 `d6l `d6l lc69l eb69 eb69 e9969
`b e9969 e9969
(A 8: ? cm ?U=J(A `9 ? `m ?U=J(A :9 ? d9 ?U=J$=<?B
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X2 Edad
Descripción2? A>?> >A B=J MA@A;<AJ JA >DJ<@DPGOA >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3 AB `b w \88] A;<@A B=J `9 ? `m ?U=JV BA JDMGA G; 8: ? cm O ?U=J5 O K=@ [B<DH= G; eb w \l] A;<@A B=J :9 O d9 ?U=J6
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Tabla # 3 Grafica # 3
X3 Estado civil
`9 l:6e l:6e l:6ec d6` d6` me6:` l6: l6: e9969
`b e9969 e9969
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!GHGB?<DQA0A@CA;<
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X3 Estado civil
Descripción"B AJ<?>= CDQDB >A B=J MA@A;<AJ D;QAJ<DM?>=J JA >DJ<@DPGOA >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3 G; l: w \`9] J=; C?J?>=JV GJ=B<A@=J O K=@ [B<DH= G; m w \`] AIK@AJ?; <A;A@ =<@? C=;>DCDE; CDQDB6
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Tabla # 4 Grafica # 4
X4 Ultimo nivel de estudios
m em6e em6e em6e8 `6c `6c 8c6`
c: b`6: b`6: mb6me 86e 86e e9969
`b e9969 e9969
1?CFDBBA@?<="J<G>D=J C=HA@CD?BAJ2DCA;CD?<G@?0=JM@?>=$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
!GHGB?<DQA0A@CA;<
m
8
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e
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c:
1 ?C FD BB A@ ?< = " J <G >D =JC=HA@CD?BAJ
2DCA;CD?<G@? 0=JM@?>=
X4 Ultimo nivel de estudios
Descripción"B H?O=@ ;DQAB >A AJ<G>D=J >A B=J MA@A;<AJ D;QAJ<DM?>=J JA A;CGA;<@? A; AB @GP@= >A BDCA;CD?<G@? C=; G; ;DQAB >A P?CFDBBA@?<= C=; G; em w \m]5 K=J<A@D=@HA;<A AB >A AJ<G>D=J C=HA@CD?BAJ ` w \8]5 O ?B RD;?B JA AK=JM@?>= C=; G; 8 w \e]6
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180
Tabla # 5 Grafica # 5
X5 Tipo de escuela del último nivel de estudios
ee 8c6` 8c6` 8c6`cd bd6d bd6d e9969`b e9969 e9969
0@DQ?>?0[PBDC?$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
!GHGB?<DQA0A@CA;<
ee
cd
9
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89
8:
c9
c:
`9
0@DQ?>? 0[PBDC?
X5 Tipo de escuela del último nivel de estudios
Descripción+A KGA>A =PJA@Q?@ LGA AB <DK= >A AJCGAB? >AB [B<DH= ;DQAB >A AJ<G>D=J >A B=J MA@A;<AJ K@A>=HD;? B? D;J<w \cd]5 HDA;<@?J LGA B? K@DQ?>? C=@@AJK=;>A ?B 8c w \ee]6
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181
Tabla # 6 Grafica # 6
X6 Tipo de trabajador
`: m:6b m:6b m:6b8 `6c `6c e9969
`b e9969 e9969
!=;RD?;N?&<@=$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
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8
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X6 Tipo de trabajador
Descripción"; B? C?<AM=@T? <DK= >A <@?P?X?>=@ >A B=J MA@A;<AJ JA >A;=<? LGA AB md w \`:] J=; >A C=;RD?;N? O AB ` w \8] @AJ<?;<K@GAP?6
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182
Tabla # 7 Grafica # 7
X7 Antiguedad en la organización
eb cd68 cd68 cd68` l6: l6: ``6b
ec 8b6b 8b6b b86cec 8b6b 8b6b e9969`b e9969 e9969
_A;=J >A c ?U=J(A c ? : ?U=J(A d ? e9 ?U=J_WJ >A e9 ?U=J$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
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_A;=J >A c ?U=J (A c ? : ?U=J (A d ? e9 ?U=J _WJ >A e9 ?U=J
X7 Antiguedad en la organización
Descripción
2? ?;<DM}A>?> >A B=J MA@A;<AJ A; B? =@M?;DN?CDE; JA >DJ<@DPGOA >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3 AB cd w \eb] AJ >A HA;=8l w \ec] A;<@A d ? e9 ?U=J5 O A; B? HDJH? K@=K=@CDE; G; 8l w \ec] C=@@AJK=;>A ? HWJ >A e9 ?U=J5 O K=@ [B<DH= G; l wA;<@A c ? : ?U=J6
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183
Tabla # 8 Grafica # 8
X8 Antiguedad en el puesto
el cl6c cl6c cl6cm em6e em6e :b6`m em6e em6e bd6dm em6e em6e m:6b8 `6c `6c e9969
`b e9969 e9969
_A;=J >A c ?U=J(A c ? : ?U=J(A d ? e9 ?U=J_WJ >A e9 ?U=J#= C=;<AJ<E$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
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m m m
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ed
el
_A;=J >A c?U=J
(A c ? : ?U=J (A d ? e9 ?U=J _WJ >A e9 ?U=J #= C=;<AJ<E
X8 Antiguedad en el puesto
Descripción
2? ?;<DM}A>?> A; AB KGAJ<= >A B=J MA@A;<AJ JA >DJ<@DPGOA C=H= JDMGA3 AB cl w \el] <DA;A HA;=J >A c ?U=J A; JG KHDJH? K@=K=@CDE; G; em w \m] C=@@AJK=;>A ? B? ?;<DM}A>?> >A c ? :V >A d ? e9 O HWJ >A e9 ?U=JV K=@ [B<DH= AJ<? AC=;<AJ<E C=; G; : w \8]6
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Tabla # 9 Grafica # 9
X11 Personal a su cargo
e 86e 86e 86ec: b`6: b`6: bd6dee 8c6` 8c6` e9969`b e9969 e9969
#D;MG;=(A : ? e9_WJ >A e9$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
!GHGB?<DQA0A@CA;<
e
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c:
#D;MG;= (A : ? e9 _WJ >A e9
X11 Personal a su cargo
Descripción
"B KA@J=;?B ? JG C?@M= LGA <DA;A; B=J MA@A;<AJ D;QAJ<DM?>=J JA >DJ<@DPGOA >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3 G; b: C?@M= >A : ? e9 KA@J=;?J5 BA JDMGA G; 8c w \ee] C=; G; C?@M= >A HWJ >A e9 KA@J=;?J5 O K=@ [B<DH= G; 8 w \e] LGA ;= <DJG C?@M= ? ;D;MG;? KA@J=;?6
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Tabla # 10 Grafica # 10
X28 Región
b e`6m e`6m e`6mm em6e em6e c`69
ee 8c6` 8c6` :b6`l eb69 eb69 b`6:
e9 8e6c 8e6c m:6b8 `6c `6c e9969
`b e9969 e9969
(6^6+G@AJ<A&CCD>A;<A#=@<Ar?MG?@AJ0@GAP?$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
!GHGB?<DQA0A@CA;<
b
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e9
8
9
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l
e9
e8
(6 6 + G@AJ <A & CC D>A;< A #=@< A r?MG?@AJ 0 @GAP?
X28 Región
Descripción2=J MA@A;<AJ JA >DJ<@DPGOA; A; AB <A@@D<=@D= ;?CD=;?B C=H= JDMGA3 AB 8` w \ee] C=@@AJK=;>A; ? B? N=;? >A &C\e9] C=@@AJK=;>A; ? G; M@GK= AI<A@;= >A B? C=HK?UT? LGA JA >A;=HD;? r?MG?@AJV G; em w \m] ? B? N=;? +G@AJ<AV B
N=;? #=@<A C=; G; eb w \l]V K=J<A@D=@HA;<A AB (6^6 C=; G; e: w \b] O K=@ [B<DH= G; ` w C=; MA@A;<AJ LGA AJ<W; ? K@GA
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186
Tabla # 11 Descripción+A =PJA@Q?; B=J KG;<?XAJHA>D=J O B=J D;<A@Q?B=J >AC=;RD?;N? >A C?>? G;? >A B?JAJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB
H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= J=P@AB=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B6
+A >A;=<? LGA AB AJ<DB= >ABD>A@?NM= C=; H?O=@ KG;<?XAHA>D= AJ AB "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] C=; G;?HA>D? >A e86l9l: O B? >DHA;JDE;C=; HA;=@ KG;<?XA HA>D= RGA AB"m 2?DJJAN ?D@A C=; 86dl9m6
Variables N Media DesviaciónEstandar
Errorestandar de la
media
Límiteinferior
Límitesuperior
"e ) ;RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] `b e86:b : c68 lb 96`bcm ee6d8 ec6:c"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] `b e86l9l: c6lmlm 96:dlb ee6dd ee6d8"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B `b e869`8d `6cccb 96dc8e e96bb ec6c8"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B `b e869`8d c6bbde 96: :9l e96mc ec6e:": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B `b e96b` b c6l8 l 96: :bm m6d8 ee6lb"d 0@ AHD= C= ;<D;MA; <A `b e96`9 c ` 6d:d 96d :e m69m ee 6b8"b -4" -C< DQ= `b ee68bdd c6c:cl 96`lm8 e968m e868d"l -4" 0?JDQ= `b 86me m `6ebml 96d9mb e6dm `6e`"m 2?DJJAN k ^?D@A `b 86dl9m c6leb 96::dl e6:d c6l9"e9 +?<DJR?CCDE; `b e96b``b c6dd88 96:c 8 m6db ee6l8"ee "JR GA@N= AI<@? `b e868bdd `6em`b 96d eem ee69: ec6:e"e8 "RAC<DQD>?> `b ee698ec c6:d 96:emc m6ml e869b"ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC? `b l6me m c6mmcd 96:l8: b6b` e9 69m
Intervalo de confianza al95 %
Estadística descriptiva
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INTERVALOS DE CONFIANZAVARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
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Tabla # 12 Descripción
Jeraquía Variables N Media DesviaciónEstandar
Errorestandar de
la media
Límiteinferior
Límitesuperior
e "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] `b e86l9 l: c6lmlm 96:dlb ee6dd ee6d88 "e ) ;RBGA;CD? D>A?BDN?>? \ -<@DPG<=] `b e86:b : c68 lb 9 6 bcm ee6d8 ec6 :cc "ee "JRGA@N= AI<@? `b e868b dd `6em`b 96deem ee69: ec6:e` "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B `b e 869` 8d `6cccb 96dc8e e96bb ec6c8: "` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B `b e 869` 8d c6bbde 96::9l e96mc ec6e:d "b -4" -C<DQ= `b ee68b dd c6c:cl 96`lm8 e968m e868db "e8 "RAC<DQD>?> `b ee698ec c6:d 96:emc m6ml e869bl ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B `b e96b` b c6l8`l 96::bm m6d8 ee6lbm "e9 +?<DJR?CCDE; `b e96b` b c6dd88 96:c`8 m6db ee6l8
e9 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A `b e96`9 c `6`d:d 96d:e` m69m ee6b8ee "ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC? `b l6me`m c 6mmcd 96:l8: b6b` e969me8 "l -4" 0?JDQ= `b 86me`m `6ebml 96d9mb e6dm ` 6e`ec "m 2?DJJAN k ^?D@A `b 86dl9m c6leb 96::dl e6:d c6l9
Intervalo deconfianza al 95 %
Estadística descriptivaJerarquizada
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INTERVALOS DE CONFIANZAVARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
2=J KG;<?XAJ HA>D=J XA@?@LGDN?>=J >AH?O=@ ? HA;=@ J=;3 B=Jcuatro primerosestilos de liderazgo fueron:"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] C=;
e86l9l:5 BA JDMGA B? "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] C=; e86:b`:5 AB "ee"JRGA@N= AI<@? e868bdd O AB "c);JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B C=; G; e869`Las cinco dimensiones en el centro delmodelo fueron: "` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B C=; G; e869`8d5 "b -4"
-C<DQ= ee68bdd5 "e8 "RAC<DQD>?> C=; G;ee698ec5 O A; DMG?B KG;<?XA AJ<W; ":!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B "e9 +?<DJR?CCDE;C=; G; e96b``b6Las cuatro últimas fueron: "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A C=; e96`9`c5 "ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC? l6me`m5 "l -4" 0?JDQ=86me`m O K=@ [B<DH= "m 2?DJJAN R?D@A C=;86dl9m
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Figura # 1 Descripción+A =PJA@Q? LGA B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= "m2?DJJAN ^?D@A O AB "l -4" 0?JDQ= JA A;CGA;<@?A; CG?>@?;<AJ HGO CA@C?;=J ?XA;=J ? B?J>AHWJ >DHA;JD=;AJ >AB H=>AB= >A 1?JJ O
-Q=BD=6 2? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A JA A;CGA;<@?G; K=C= ?BAX?>= >A B=J =<@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM=6
MODELO DE LA DISTANCIA EUCLIDEANAINCLUYE TODAS LAS VARIABLES DE LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONALMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"GERENTES
N= 47
(A@DQA> +<DHGBGJ !=;RDMG@?<D=;
"GCBD>A?; >DJ<?;CA H=>AB
(DHA;JD=; e
8e9kek8kck` ( D H A ; J D = ;
8
6d
6`
68
k69
k68
k6`
k6d
Ae8 ARAC<DQD>?>
Aee AJRGA@N= AI<@?Ae9 J?<DJR?CCDE;Am B?DJJAN R?D@A
Al ?IA K?JDQ=
Ab ?IA ?C<DQ=
Ad K@AHD= C=;<D;MA;<
A: C=;JD>A@?CDE; D;>
A` AJ<DHGB?CDE; D;<A
Ac D;JKD@?CDE; H=<DQ
A8 D;RBGA;CD? D>A?BD
Ae D;RBGA;CD? D>A?BD
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189
Figura # 2 Descripción
INTERVALOS DE CONFIANZA DE LAS VARIABLES DEL MODELO DELIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y T RANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOINDUSTRIA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b# a
" e c $ & 2 " % - # ! ) - 0 + ) ! &
" e 8 " ^ " ! $ ) * ) ( - (
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" e ) # ^ 2 7 " # ! ) - ) ( " - 2 )
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+A =PJA@Q?; B=J D;<A@Q?B=J >A C=;RD?;N? >AC?>? G;? >A B?J >DHA;JD=;AJ = AJC?B?J >ABD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B >ABH=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 +=P@AJ?BA; B?JAJC?B?J "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]5 B?"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]5 AB "ee"JRGA@N= AI<@? O B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6
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Tabla # 13 Descripción
2? <?PB? @AK@AJA;<? B=J C=ARDCDA;<AJ -BKF? >A!@=;P?CF >A C?>? G;? >A B?J AJC?B?J =>DHA;JD=;AJ >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B =<@?;J?CCD=;?B6 +A =PJA@Q? LGA AB C=ARDCDA;<A HWJP?X= RGA >A 96bm A; B? AJC?B? "b -4" -C<DQ= O LGASB HWJ ?B<= B? ?BC?;N?@=; B? "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] O B? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<AC=; G; 96m`6
Alpha AlphaNormal Estandarizada
"e ) ;RBGA;CD? )>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96ld 96ld"8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96m` 96m`"c ) ;JKD@?CDE; _=<DQ?CD=;?B 96me 96me"` "J<DHGB?CDE; );<ABAC<G?B 96m8 96m8": !=;JD>A@?CDE; );>DQD>G?B 96m9 96m9"d 0@AHD= !=;<D;MA;<A 96m` 96m`"b -4" -C<DQ= 96bm 96l9"l -4" 0?JDQ= 96m8 96mc"m 2?DJJAN k ?D@A 96lm 96lm"e9 +?<DJR?CCDE; 96lm 96lm"ee "JRGA@N= "I<@? 96m8 96m8"e8 "RAC<DQD>?> 96ll 96ll"ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? 96m9 96m9
Escalas
ANÁLISIS DE CONFIABILIDADALPHA DE CRONBACH
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL YTRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA
"B"GERENTESN= 47
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Tabla # 14 Descripción+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJK@=>GC<= g H=HA;<= >A 0A?@J=;>A C?>? G;? >A B?J Q?@D?PBAJ >ABD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B C=; B?"m 2?DJJAN ^?D@A6 2? HA;=@C=@@AB?CDE; JA =P<GQ= A;<@A B?AJC?B? = >DHA;JDE; "e );RBGA;CD?
D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] C=; B? "m2?DJJAN ^?D@A C=; G; C=ARDCDA;<A>A g 96ce \D;QA@J=]6 2? HWJ ?B<?RGA A;<@A B? "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] C=; B? "c);JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B C=; G;C=ARDCDA;<A >A 96lm6
+A =PJA@Q? LGA <=>?J B?JC=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J Q?@D?PBAJ>A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B C=;B? "m 2?DJJAN ^?D@A =P<GQDA@=;C=ARDCDA;<AJ >A C=@@AB?CDE;D;QA@J?6
Escalas E1 E2 E3 E4 E5 E13 E9E1 Inf luencia Idea lizada (At ribu to) 1 E2 Influencia Idealizada (Conducta) 96bc nn 1 E3 Inspiración Motivacional 96b9 nn 96lm nn 1 E4 Estimulación Intelectual 96dd nn 96bm nn 96le nn1 E5 Consideración Individual 96dl nn 96le nn 96b9 nn 96be nn1E13 Tolerancia Psicológica 96:d nn 96de nn 96d8 nn 96:c nn 96dc nn1E9 Laissez - Faire k96ce n k96: nn k96de nn k96c: n k96`c nn k96c8 n1** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).* Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSFORMACIONAL Y LAISSEZ FAIRE
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
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Tabla # 16 Descripción
+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J>DHA;JD=;AJ = AJC?B?J >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B >AB H=>AB= >A j=GNAJ O0=J;A@6 $=>=J B=J C=ARDCDA;<AJ <DA;A;C=@@AB?CD=;AJ ?B<?J H?O=@AJ ? 96c9JDM;DRDC?<DQ?J6 2? HWJ P?X? JA A;CGA;<@?A;<@A B? "ej (AJ?RD?@ B=J K@=CAJ=J C=; B?"cj o?PDBD<?@ ? =<@=J K?@? LGA ?C<[A; C=; G;
C=ARDCDA;<A >A 96`` O SB HWJ ?B<= A;<@A B?"8j );JKD@?@ G;? QDJDE; C=HK?@<D>? C=; B?"`j _=>AB?@ AB C?HD;= O B? ":j (?@ ?BDA;<=?B C=@?NE; C=; G; C=ARDCDA;<A DMG?B >A 96b9JDM;DRDC?<DQ=J6
Escalas E1K E2K E3K E4KE1K Desafia los procesos 1 E2K Inspirar una visión compartida 96d: nn 1 E3K Habilitar a otros para que actúen 96` nn 96dl nn 1 E4K Modelar el camino 96dl nn 96b9 nn 96dd nn1 E5k Dar aliento al corazón 96dd nn 96b9 nn 96d: nn 96dm nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas). * Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DELIDERAZGO TRANSACCIONAL
MODELO DE KOUZES Y POSNEREMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
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Tabla # 17 Descripción+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ>A B?J AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >A
BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B C=;B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3 "e9+?<DJR?CCDE;5 "ee "JRGA@N= AI<@?O B? "e8 "RAC<DQD>?>6 +A =PJA@Q?LGA B? C=@@AB?CDE; HWJ P?X? AJ B?"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? C=;B? "e9 +?<DJR?CCDE; C=; G;C=ARDCDA;<A >A 96de6 2?C=@@AB?CDE; HWJ ?B<? JA =P<GQ=A;<@A B? "ee "JRGA@N= AI<@? C=;B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6
EscalasE1 Influencia Idealizada (Atributo) 96l9 nn 96b8 nn 96bb nnE2 Influencia Idealizada (Conducta) 96bm nn 96lm nn 96le nnE3 Inspiración Motivacional 96lc nn 96m` nn 96be nnE4 Estimulación Intelectual 96dd nn 96bc nn 96b` nnE5 Consideración Individual 96dm nn 96b8 nn 96l8 nnE13 Tolerancia Psicológica 96de nn 96d8 nn 96d9 nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
E11 Esfuerzo ExtraE10 Satisfacción E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSFORMACIONAL Y VARIABLES DE RESULTADO
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
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195
Tabla # 18 Descripción+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J AJC?B?J>AB BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B C=; B?J Q?@D?PBAJ >A@AJGB<?>=3 "e9 +?<DJR?CCDE;5 "ee "JRGA@N= AI<@?O "e8 "RAC<DQD>?>6 +A =P<GQ= B? C=@@AB?CDE; HWJP?X? A;<@A B? "l -4" 0?JDQ= C=; B? "e8"RAC<DQD>?> C=; G; C=ARDCDA;<A >A g 96`l6 2?C=@@AB?CDE; HWJ ?B<? JA =P<GQ= A;<@A B?J AJC?B?J
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"J DHK=@<?;<A F?CA@ ;=<?@ LGA B?J C=@@AB?CD=;AJA;<@A B? "m 2?DJJAN ^?D@A O B? "l -4" 0?JDQ=C=; B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= J=; D;QA@J?JJDM;DRDC?<DQ?J6
EscalasE6 Premio Contingente 96b: nn 96b: nn 96dm nnE7 AXE Activo 96db nn 96dl nn 96d: nnE8 AXE Pasivo k96:9 nn k96b9 nn k96`l nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
EscalasE9 Laissez - Faire k96`` nn k96dm nn k96`e nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).* Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSACCIONAL Y VARIABLES DE RESULTADO
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTES
N= 47
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE LA ESCALA DE LAISSEZ FAIRE Y VARIABLES DE RESULTADOMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"GERENTES
N= 47
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196
Tabla # 19 Descripción+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?JAJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >A BD>A@?NM=<@?;JR=@H?CD=;?B >AB H=>AB= >A j=GNAJ O0=J;A@ C=; C?>? G;? >A B?J Q?@D?PBAJ >A@AJGB<?>=3 "e9 +?<DJR?CCDE;5 "ee "JRGA@N=AI<@? O "e8 "RAC<DQD>?> >AB H=>AB= >A1?JJ O -Q=BD=6 2? C=@@AB?CDE; HWJ P?X? RGA
A;<@A B? "`j _=>AB?@ AB C?HD;= O B? "ee"JRGA@N= AI<@? C=; G; C=ARDCDA;<A >A 96c962? C=@@AB?CDE; HWJ ?B<? JA =P<GQ= A;<@A":j (?@ ?BDA;<= ?B C=@?NE; O B? "e8"RAC<DQD>?> C=; G; C=ARDCDA;<A >A 96`m6
EscalasE1K Desafia los procesos 96cm nn 96`8 nn 96`l nn
E2K Inspirar una visión compartida 96cd n 96c` n 96cl nn
E3K Habilitar a otros para que actúen 96cd n 96`c nn 96`e nn
E4K Modelar el camino 96c: n 96c9 n 96`e nn
E5k Dar aliento al corazón 96`l nn 96`e nn 96`m nn
** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).* Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LI DERAZGOTRANSFORMACIONAL Y VARIABLES DE RESULTADO
MODELO DE KOUZES Y POSNEREMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
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197
Tabla # 20
Correlations
e6999 6bc:nn 6dm:nn 6d::nn 6db:nn 6d99nn 6dednn k6cbdnn k6c9mn 6l9`nn 6bemnn 6bbenn 6:::nn 6`b9nn 6cb:nn 6c::n 6cl8nn 6`ecnn6 69 99 6 99 9 6 999 6 99 9 6 99 9 6 999 69 9m 6 9c` 6 99 9 6 999 6 99 9 6 999 6 99e 6 99m 6 9e` 699 l 6 99`
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6bc:nn e699 6lm9nn 6bmenn 6le9nn 6dl:nn 6d`mnn k6d8bnn k6: 9nn 6bmcnn 6lldnn 6le9nn 6d9:nn 6cb:nn 6cm8nn 6`c:nn 6ce8n 6cbbnn699 9 6 6 99 9 6 999 6 99 9 699 9 69 99 6 999 6 999 6 99 9 6 999 6 99 9 6 999 6 99m 6 99d 6 998 69c c 6 99m
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6dm:nn 6lm9nn e699 6le9nn 6b99nn 6bdcnn 6bd:nn k6debnn k6de9nn 6l8:nn 6m`8nn 6b9bnn 6d8 nn 6`9 nn 6cmmnn 6`blnn 68lmn 6`9bnn699 9 69 99 6 6 999 6 99 9 699 9 69 99 6 999 6 999 6 99 9 6 999 6 99 9 6 999 6 99: 6 99: 6 99e 69` m 6 99:
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`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6bbenn 6le9nn 6b9bnn 6bcdnn 6l8enn 6dmcnn 6d lnn k6`blnn k6`9dnn 6l88nn 6b`8nn e699 6:mlnn 6`l9nn 6cl8nn 6`9lnn 6`9dnn 6`lbnn699 9 69 99 6 99 9 6 999 6 99 9 699 9 69 99 6 99e 6 99: 6 99 9 6 999 6 6 999 6 99e 6 99l 6 99` 699 : 6 99e
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!=@@AB?<D=; DJ JDM;DRDC?;< ?< <FA 969: BAQAB \8k<?DBA>]6n6
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-Q=BD= O B?J >A j=GNAJ O 0=J;A@6
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 199/329
198
Tabla # 21 Descripción
+A K@AJA;<? B? C=@@D>? >A @AM@AJDE; H[B<DKBA A;<@AB? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "e9 +?<DJR?CCDE; O <=>?JB?J Q?@D?PBAJ D;>AKA;>DA;<AJ >A AJ<DB=J >ABD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B >ABH=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 +A =PJA@Q? G;? % >A96lm O G;? %8 >A 96l9`6 "B C=ARDCDA;<A >A %8>A<A@HD;? LGA AB l9w >A B=J C?HPD=J >A B? "e9+?<DJR?CCDE; JA >APA; ? B? D;RBGA;CD? >A Q?@D?PBAJ
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Variable dependiente: "e9 +?<DJR?CCDE;Durbin Watson: e6b`eError estandar de la estimación: e6dbl8
Modelo Coeficientes T Sig.Variables Coeficiente beta Error estandar Estandarizados!=;J<?;<A k96bbl 96mlm k96bm 96`"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B 96cee 969mm 96cdl c6ec 9"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96`dm 96e9b 96`ed `6cbb 9"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A 96ele 969lb 9688e 869lm 9
Modelo
Variables Límite inferior Límite superior !=;J<?;<A k86bbc e68eb"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B 96eee 96:ee"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 968:c 96dl:"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A 9699d 96c:d
Intervalo de confianza para la beta al95 %
Resumen del Modelo
0@A>DC<=@?J3 \!=;J<?;<A]5 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]5 "d 0@AHD=
C=;<D;MA;<A
Predictoras:
Coefientes no estandarizadosEcuación de la Recta
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL (V.I) Y E10 SATISFACCIÓN (V.D.)MODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"GERENTES
N= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 200/329
199
Tabla # 22 Descripción
+A K@AJA;<? B? C=@@D>? >A @AM@AJDE; H[B<DKBA A;<@AB? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "ee "JRGA@N= AI<@? O<=>?J B?J Q?@D?PBAJ D;>AKA;>DA;<AJ >A AJ<DB=J >ABD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B >ABH=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 +A =PJA@Q? G;? % >A96m:m O G;? %8 >A 96mem6 "B C=ARDCDA;<A >A %8>A<A@HD;? LGA AB m8 w >A B=J C?HPD=J >A B? "e9+?<DJR?CCDE; JA >APA; ? B? D;RBGA;CD? >A Q?@D?PBAJ
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% 96m:m% !G?>@?>? 96mem% !G?>@?>? -XGJ<?>? 96me`
Variable dependiente: "ee "JRGA@N= AI<@?Durbin Watson: 86::dError estandar de la estimación: e68c
Modelo Coeficientes T Sig.Variables Coeficiente beta Error estandar Estandarizados!=;J<?;<A 86ecd 96lm 86`9e 9698e"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B 96dm: 969dm 96bel e969le 9"l -4" 0?JDQ= k968 969:: k96emm kc6d9l 9699e"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96elb 969bl 96e`: 86cmm 9698e
ModeloVariables Límite inferior Límite superior !=;J<?;<A 96c`8 c6mc"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B 96::d 96lc`"l -4" 0?JDQ= k96ce8 k969ll"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 969c 96c`:
Coefientes no estandarizados
Intervalo de confianza para la beta al 95
Resumen del Modelo
Predictoras: 0@A>DC<=@?J3 \!=;J<?;<A]5 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 "l
-4" 0?JDQ=5 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]
Ecuación de la Recta
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL (V.I) Y E11 ESFUERZO EXTRA (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
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200
Tabla # 23 Descripción
+A K@AJA;<? B? C=@@D>? >A@AM@AJDE; H[B<DKBA A;<@A B?Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "e8"RAC<DQD>?> O <=>?J B?J Q?@D?PBAJD;>AKA;>DA;<AJ >A AJ<DB=J >ABD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O<@?;JR=@H?CD=;?B >AB H=>AB= >A1?JJ O -Q=BD=6 +A =PJA@Q? G;? %
>A 96lb8 O G;? %8 >A 96bde6 "BC=ARDCDA;<A >A %8 >A<A@HD;? LGAAB bd w >A B=J C?HPD=J >A B? "e9+?<DJR?CCDE; JA >APA; ? B?D;RBGA;CD? >A Q?@D?PBAJ <?BAJC=H=3 ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B O B? "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
2? (G@PD; s?<J=; >A e6:`cD;>DC? LGA ;= AIDJ<A; K@=PBAH?J>A C=BD;A?@D>?>6
% 96lb8% !G?>@?>? 96bde% !G?>@?>? -XGJ<?>? 96b:
Variable dependiente: "e8 "RAC<DQD>?>Durbin Watson: e6:`cError estandar de la estimación:
e6bl9`
Modelo Coeficientes T Sig.Variables Coeficiente beta Error estandar Estandarizados!=;J<?;<A d69c"k9c e69:e 9699d 96mm:": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 96:ec 969mc 96::8 :6:em 9"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96`cb 96ee 96cmm c6mm8 9 ModeloVariables Lími te infer ior Lími te superior !=;J<?;<A k86ee8 86e8`": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 96c8d 96b9e"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 968eb 96d:l
Coefientes no estandarizados
Intervalo de confianza para la beta al
Resumen del Modelo
Predictoras: 0@A>DC<=@?J3 \!=;J<?;<A]5 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "e
);RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]
Ecuación de la Recta
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL (V.I) Y E12 EFECTIVIDAD (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 203/329
202
Tabla # 25
!=;J<?;<A e6c`m !=;J<?;<A ke6cec !=;J<?;<A c68`l !=;J<?;<A 96be`"b -4"
-C<DQ=96b8e "8 );RBGA;CD?
D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
e698: "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
96bec "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
96d:d
"c);JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
e6988
"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
k96b8e
Región 3 Occidente (11) Región 4 Norte (8)Región 1 D.F. (7) Región 2 Sureste (9)
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E10 SATISFACCIÓN (V.D.)MODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
Descripción +A K@AJA;<?; B?J C=@@D>?J >A @AM@AJDE; H[B<DKBA >A B? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "e9 +?<DJR?CCDE; C=; C?>? GAJC?B?J <@?;JR=@H?CD=;?BAJ O <@?;J?CCD=;?BAJ K=@ @AMD=;AJ6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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203
Tabla # 26
!=;J<?;<A !=;J<?;<A 96lm !=;J<?;<A 86:ld !=;J<?;<A c6mlb "8 );RBGA;CD?
D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
96lm` "c);JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
96lbc "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
e6ecm
"ec$=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?
k96cme
Región 1 D.F. (7) Región 2 Sureste (9) Región 3 Occidente (11) Región 4 Norte (8)
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E11 ESFUERZO EXTRA (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
Descripción +A K@AJA;<?; B?J C=@@D>?J >A @AM@AJDE; H[B<DKBA >A B? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "ee "JRGA@N= AI<@? C=; C?>? G;B?J AJC?B?J <@?;JR=@H?CD=;?BAJ O <@?;J?CCD=;?BAJ K=@ @AMD=;AJ6
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204
Tabla # 27
!=;J<?;<A ke6b !=;J<?;<A ke6e:b !=;J<?;<A k96mel !=;J<?;<A e68d"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
e6c "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
96cbc "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
96l:e ":!=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B
96m9d
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
96ccb
"ec$=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?
968 c "l -4" 0?JDQ= ke68:b
"ec$=BA@?;CD?KJDC=BEMDC? 96`e`
Región 1 D.F. (7) Región 2 Sureste (9) Región 3 Occidente (11) Región 4 Norte (8)
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E12 EFECTIVIDAD (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
Descripción +A K@AJA;<?; B?J C=@@D>?J >A @AM@AJDE; H[B<DKBA >A B? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "e8 "RAC<DQD>?> C=; C?>? G<@?;JR=@H?CD=;?BAJ O <@?;J?CCD=;?BAJ K=@ @AMD=;AJ6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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205
Tabla# 28
1 2 3 4 5 6 7 8 9
E1 Desarfiar los procesos 9 k el6m8 el6mc k em699 em69e k 88699 8869e k 8c699 8c69e k 8`699 8`69e k 8d6md 8d6mb k 8l6b8 8l6bc k 8m699 8m69e k c9699E2 Inspirar una visión compartid 9 k eb6l` eb6l: k 8868l 8868m k 8c699 8c69e k 8`689 8`68e k 8d6l9 8d6le k 8m699 8m69e k c9699E3 Habilitar a otros para que act 9 k 886m8 886mc k 8 699 8`69e k 8:699 8:69e k 8b699 8b69e k 8l699 8l69e k 8l6md 8l6mb k c9699E4 Modelar el camino 9 k 89699 8969e k 8868l 8868m k 8`699 8`69e k 8:699 8:69e k 8b699 8b69e k 8l699 8l69e k c9699E5 Dar aliento al corazón 9 k ed6m8 ed6mc k 89699 8969e k 8e69` 8e69: k 8`699 8`69e k 8d699 8d69e k 8l699 8l69e k 8m6b8 8m6bc k c9699
EstaninasEscalas o dimensiones deliderazgo transformacional
Estandarización de los perfiles del liderazgotransformacional de los gerentes de la empresa
químico - farmacéutica "B"Modelo de Kouzes y Posner
N= 47
Descripción
+A K@AJA;<? B? AJ<?;>?@DN?CDE; >A B?J >DRA@A;<AJ AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?BD;QAJ<DM?>=J6 2? ;=@H?BDN?CDE; JA AJ<?PBACDE AHKBA?;>= B?J AJ<?;D;?J LGA C=@@AJK=;>DA@=; ? B=J KA@CA;<DBA8c5 `95 d95 bb5 l` O md6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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206
Tabla# 29
e 8 c ` : d b l mE1 Influencia idealizada (atributo) 9 k b6:8 b6:c k l699 l69e k e9699 e969e k e8699 e869e k e`699 e`69e k ed699E2 Influencia idealizada (conducta) 9 k 6m8 `6mc k d699 d69e k e9699 e969e k e86 9 e86 e k ed699E3 Inspiración motivacional 9 k e6m8 e6mc k 699 `69e k 9m699 9m69e k e8699 e869e k e`6l9 e`6le k ed699E4 Estimulación intelectual 9 k 699 `69e k 6:d `6:b k e969` e969: k e8699 e869e k ec6l9 ec6le k e:699 e:69e k ed699E5 Consideración individual 9 k e699 e69e k :6:d :6:b k 9l699 l69e k e9689 e968e k e8699 e869e k e`699 e`69e k ed699E6 Premio contingente 9 k e6l` e6l: k 699 `69e k d69` d69: k m699 m69e k e8699 e869e k e`6md e`6mb k edE7 AXE activo 9 k 699 `69e k :68l :68m k m699 m69e k ee699 ee69e k ec699 ec69e k e`699 e`69e k e:699 e:69e k ed699E8 AXE pasivo 9699 9699 9699 9699 8699 869e k :699 :69e k e96ed e96eb k e`6ed e`6eb kedE9 Laissez faire 9699 9699 9699 9689 968e k 8699 869e k 699 `69e k b699 b69e k e`6ed e 6eb k edE10 Satisfacción 9 k 699 `69e k 6:d `6:b k l699 l69e k e9689 e968e k e8699 e869e k e`699 e`69e k e:6b8 e:6bc k ed699E11 Esfuerzo extra 9 k e6m8 e6mc k d68l d68m k m699 m69e k e8689 e868e k e:699 e:69e k ed699E12 Efectividad 9 k 699 `69e k :699 :69e k l699 l69e k ee699 ee69e k e8699 e869e k e`699 e`69e k e:6b8 e:6bc k ed699E13 Tolerancia psicológica 9 k c699 c69e k 699 `69e k d699 d69e k b699 b69e k m699 m69e k e8699 e869e k e:6b8 e:6bc k ed699
EstaninasEscalas o dimensiones de liderazgotransformacional y transaccional
Estandarización de los perfiles del liderazgotransformacional y transaccional de los
gerentes de la empresa químico - farmacéutica "B"Modelo de Bass y Avolio
N= 47
Descripción
+A K@AJA;<? B? AJ<?;>?@DN?CDE; >A B?J >DRA@A;<AJ AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O C=H= <?HPDS; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= >A B=J ,A@A;<AJ D;QAJ<DM?>=J6 2? ;=@H?BDN?CDE; JA AJ<?PBACDE AHKBA?;LGA C=@@AJK=;>DA@=; ? B=J KA@CA;<DBAJ JDMGDA;<AJ3 5 ee5 8c5 95 d95 bb5 l` O md6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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207
10.1.2. Estadística descriptiva - seguidores.
Tabla # 1 Grafica # 1
X10 Región
mb 8d6d 8d6d 8d6dmb 8d6d 8d6d :c68md 8d6c 8d6c bm6:b: 896: 896: e9969
cd: e9969 e9969
(6^6+G@AJ<A&CCD>A;<A#=@<A$=<?B
*?BD>^@ALGA;CO 0A@CA;< *?BD> 0A@CA;<
!GHGB?<DQA0A@CA;<
mb mb md
b:
9
e9
89
c9
`9
:9
d9
b9
l9
m9
e99
(6^6 +G@AJ<A &CCD>A;<A #=@<A
X10 Región
Descripción
+A =PJA@Q? LGA B=J JAMGD>=@AJ JA >DJ<@DPGOA; A; CG?<@= @AMD=;AJ A; K=@CA;<?XAJ JDHDB?@AJ G; 8d6d w A;<+G@AJ<A5 O &CCD>A;<A5 AB 896: @AJ<?;<A B= =P<DA;A B? @AMDE; #=@<A6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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209
Tabla # 3 Descripción
Jeraquía Variables N Media DesviaciónEstandar
Errorestandar de
la media
Límiteinferior
Límitesuperior
e "e ) ;RBG A;CD? D>A?BDN?>? \ -<@D PG<=] cd: e86 ` mc c6b ddb 96emb8 e869ded e86 lcb8 "8 ) ;RBGA;C D? D>A? BDN?>? \ !=;>GC<? ] cd: e e6e8cc c6b9dl 96em` e96b`eb ee6:9` lc "b -4" -C<DQ= cd: e96led` c6`e:b 96ebll e96`d`m ee6edl` "c );JKD@?CD E; H=<D Q?CD =;?B cd: e96bcb c6m`8e 9689dc e96cce8 ee6 e 8l: "` "J<DHGB?CDE; D;<AB AC<G?B cd: e96d9l8 c6l`ec 9689ee e968e8l ee699cdd "e8 "RAC<DQD>?> cd: e96:89: c6bbd` 96embb e96ecel e96m9mcb "ee "JRGA@N= AI<@? cd: e96cm`: `6898 968emm m6md8 e96l8bl "e9 +?<DJR?CCDE; cd: m6mded c6bd8b 96emdm m6:b`c e96c`lmm ": !=;JD>A@?CD E; D;>DQ D>G?B cd: m6m`bm `6eb9l 968elc m6:eld e96 cbbc
e9 "ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC? cd: m6c`:8 `6c:c` 9688bm l6lmbe m6bmccee "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A cd: l6eldc `6cdb: 9688ld b6bcdb l6dc:me8 "l -4" 0?JDQ= cd: `6cce: c6dm` 96emc` c6m:ec `6beebec "m 2?DJJAN k ^?D@A cd: c6ed`` c6c8ed 96ebcm 86l88: c6:9dc
Estadística descriptiva jerarquizada Intervalo de confianza al
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INTERVALOS DE CONFIANZAVARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
2=J KG;<?XAJ HA>D=J XA@?@LGDN?>=J>A H?O=@ ? HA;=@ J=;3 B=Jcuatroprimeros estilos de liderazgofueron:"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]C=; e86``mc5 BA JDMGA B? "8
);RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] C=;ee6e8cc5 AB "b -4" -C<DQ= C=;e96led` O B? "c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B C=; G; e96bcbLas cinco dimensiones en elcentro del modelo fueron: "`"J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B C=;e96d9l85 BA JDMGA B? "e8 "RAC<DQD>?>C=; G; e96:89:5 AB "ee "JRGA@N=AI<@? C=; e96cm`:5 "e9 +?<DJR?CCDE;C=; G; m6mded5 B? ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B C=; G; m6m`bm6Las cuatro últimas fueron: "ec$=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? m6c`:85 BAJDMGA B? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A C=;G; l6eldc5 B? "l -4" 0?JDQ= C=; G;`6cce: O B? "m 2?DJJAN ^?D@A C=; G;c6ed``6
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 211/329
210
Tabla # 4 Descripción
Alpha AlphaNormal Estandarizada
"e );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96lm 96m9"8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96m` 96m`"c ) ;JKD@?CDE; _=<DQ?CD=;?B 96m9 96m9"` "J<DHGB?CDE; );<ABAC<G?B 96m: 96m:": !=;JD>A@?CDE; );>DQD>G?B 96md 96md"d 0@AHD= !=;<D;MA;<A 96m` 96m`"b -4" -C<DQ= 96l: 96l:"l -4" 0?JDQ= 96bm 96l9"m 2?DJJAN k ?D@A 96ll 96ll"e9 +?<DJR?CCDE; 96m9 96m9"ee "JRGA@N= "I<@? 96m` 96m`"e8 "RAC<DQD>?> 96m8 96m8"ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? 96mc 96mc
Escalas
ANÁLISIS DE CONFIABILIDADALPHA DE CRONBACH
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL YTRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
2? <?PB? @AK@AJA;<? B=J C=ARDCDA;<AJ -BKF? >A!@=;P?CF >A C?>? G;? >A B?J AJC?B?J =>DHA;JD=;AJ >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B =<@?;J?CCD=;?B6 +A =PJA@Q? LGA AB C=ARDCDA;<A HWJP?X= RGA >A 96l: A; B? AJC?B? >A "b -4" 0?JDQ= OLGA SB HWJ ?B<= B= ?BC?;NE B? ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B 96md6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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211
Figura # 1 Descripción
MODELO DE LA DISTANCIA EUCLIDEANAINCLUYE TODAS LAS VARIABLES DE LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONALMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - F ARMACÉUTICA "B"SEGUIDORES
N= 365
(A@DQA> +<DHGBGJ !=;RDMG@?<D=;
"GCBD>A?; >DJ<?;CA H=>AB
(DHA;JD=; e
8e9kek8kck` ( D H A ; J D = ;
8
6l
6d
6`
68
969
k68
k6`
k6d
k6l
Aec <=BA@?;CD? KJDC=
Ae8 ARAC<DQD>?>
Aee AJRGA@N= AI<@?
Ae9 J?<DJR?CCDE;Am B?DJJAN R?D@A
Al ?IA K?JDQ= Ab ?IA ?C<DQ=
Ad K@AHD= C=;<D;MA;<
A: C=;JD>A@?CDE; D;>
A` AJ<DHGB?CDE; D;<A
Ac D;JKD@?CDE; H=<DQ
A8 D;RBGA;CD? D>A?BD
Ae D;RBGA;CD? D>A?BD
+A =PJA@Q? LGA B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= "m2?DJJAN ^?D@A O AB "l -4" 0?JDQ= JA A;CGA;<@?A; CG?>@?;<AJ HGO CA@C?;=J ?XA;=J ? B?J >AHWJ>DHA;JD=;AJ >AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 2? "d0@AHD= C=;<D;MA;<A O B? "ec JA A;CGA;<@?; G;K=C= ?BAX?>=J >A B=J =<@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM=6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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212
Figura # 2 Descripción
INTERVALOS DE CONFIANZA DE LAS VARIABLES DEL MODELO DELIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN=365
cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:# a
" e c $ & 2 " % - # ! ) - 0 + ) ! &
" e 8 " ^ " ! $ ) * ) ( - (
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8
+A =PJA@Q?; B=J D;<A@Q?B=J >A C=;RD?;N?>A C?>? G;? >A B?J >DHA;JD=;AJ =AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O<@?;J?CCD=;?B >AB H=>AB= >A 1?JJ O
-Q=BD=6 +=P@AJ?BA; B?J AJC?B?J "e);RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]5 BA JDMGAB? "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]5AB "b -4" -C<DQ= O B? "c );JKD@?CDE;
H=<DQ?CD=;?B6
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213
Tabla # 5 Descripción
Escalas E1 E2 E3 E4 E5 E13 E9E1 Influencia Idealizada (Atributo) 1 E2 Influencia Idealizada (Conducta) 96be nn 1 E3 Inspiración Motivacional 96be nn 96ld nn 1
E4 Estimulación Intelectual 96be nn 96l` nn 96l: nn 1 E5 Consideración Individual 96be nn 96le nn 96l8 nn 96lc nn 1 E13 Tolerancia Psicológica 96d8 nn 96db nn 96b` nn 96dm nn 96dd nn1 E9 Laissez - Faire k96cm nn k96cl nn k96 c nn k96cl nn k96 9 nn k96ce nn1
** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).* Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSFORMACIONAL Y LAISSEZ FAIRE
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÌMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ K@=>GC<= gH=HA;<= >A 0A?@J=; >A C?>? G;? >A B?JQ?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B C=; B?"m 2?DJJAN ^?D@A6 2? HA;=@ C=@@AB?CDE; JA=P<GQ= A;<@A B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? C=;B? "m 2?DJJAN ^?D@A C=; C=ARDCDA;<AJ >AC=@@AB?CDE; D;QA@J? >A k96ce6 2? HWJ ?B<?C=@@AB?CDE; JA =P<GQ= A;<@A B? "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] C=; B? "c );JKD@?CDE;
H=<DQ?CD=;?B C=; G; C=ARDCDA;<A >A 96ld6+A =PJA@Q? LGA <=>?J B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@AB?J Q?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B C=;B? "m 2?DJJAN ^?D@A =P<GQDA@=; C=ARDCDA;<AJ >AC=@@AB?CDE; D;QA@J?6
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214
Tabla # 6 Descripción
Escalas E6 E7 E8 E9E6 Premio Contingente 1E7 AXE Activo 96cd nn 1E8 AXE Pasivo k96c9 nn k96 9 nn 1E9 Laissez - Faire k96c8 nn k96 c nn 96dd nn 1** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSACCIONAL Y LAISSEZ FAIRE
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÌMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J
>DHA;JD=;AJ = AJC?B?J >A BD>A@?NM=<@?;J?CCD=;?B C=; B? "m 2?DJJAN ^?D@A6 +A=P<DA;A; C=@@AB?CD=;AJ ;AM?<DQ?J C=;AICAKCDE; >A B? "l -4" 0?JDQ=6
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Tabla # 7
Escalas E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 E12 E13E1 Influencia Idealizada (Atributo) 1 E2 Influencia Idealizada (Conducta) 96be nn 1 E3 Inspiración Motivacional 96be nn 96ld nn 1 E4 Estimulación Intelectual 96be nn 96l` nn 96l: nn 1 E5 Consideración Individual 96be nn 96le nn 96l8 nn 96lc nn 1 E6 Premio Contingente 96:: nn 96b9 nn 96b` nn 96be nn 96b8 nn 1 E7 AXE Activo 96de nn 96b` nn 96bc nn 96bc nn 96b` nn 96dc nn 1 E8 AXE Pasivo k96c` nn k96cl nn k96`: nn k96cl nn k96 9 nn k96c9 nn k96 9 nn 1 E9 Laissez - Faire k96cm nn k96cl nn k96`c nn k96cl nn k96 9 nn k96c8 nn k96 c nn 96dd nn 1 E10 Satisfacción 96b8 nn 96l9 nn 96lc nn 96bl nn 96l9 nn 96bc nn 96dm nn k96cm nn k96cl nn 1 E11 Esfuerzo Extra 96be nn 96ld nn 96mc nn 96l: nn 96lc nn 96bc nn 96be nn k96` nn k96`8 nn 96lc nn 1 E12 Efectividad 96be nn 96lm nn 96lc nn 96lc nn 96l: nn 96b8 nn 96b: nn k96 c nn k96`e nn 96ld nn 96l` nn 1 E13 Tolerancia Psicológica 96d8 nn 96db nn 96b` nn 96dm nn 96dd nn 96:m nn 96:l nn k96c9 nn k96ce nn 96bc nn 96b` nn 96be nn 1
** Correlación significativa al 0.01 (dos colas). * Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÌMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORES
N= 365
Descripción +A K@AJA;<?; B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A <=>?J B?J AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B >AB H=
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216
Tabla # 8
EscalasE1 Influencia Idealizada (Atributo) 96be: nn 96b9b nn 96b9: nnE2 Influencia Idealizada (Conducta) 96l98 nn 96l:l nn 96lm8 nnE3 Inspiración Motivacional 96l8m nn 96m8b nn 96lc8 nnE4 Estimulación Intelectual 96bl8 nn 96l`b nn 96lc nnE5 Consideración Individual 96l9e nn 96lcc nn 96l`b nnE13 Tolerancia Psicológica 96b8d nn 96b` nn 96b9: nn** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
E11 Esfuerzo ExtraE10 Satisfacción E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y VARIABLES DE RESULTADOMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICA - FARMACÉUTICA "B"SEGUIDORES
N= 365
Descripción +A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ >A B?J AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B C=; B?J Q?@D?P+?<DJR?CCDE;5 "ee "JRGA@N= AI<@? O B? "e8 "RAC<DQD>?>6 +A =PJA@Q? LGA B? C=@@AB?CDE; HWJ P?X? AJ B? "e );RBGA
C=; "e8 "RAC<DQD>?> C=; G; 96b9: O AB HDJH= KG;<?XA JA >D= A;<@A B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6 2? C=@@AB?CA;<@A B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B O B? "ee "JRGA@N= AI<@? C=; G; C=ARDCDA;<A >A 96m8b6
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Tabla # 9
EscalasE6 Premio Contingente 96b8m nn 96bc` nn 96b8c nnE7 AXE Activo 96dme nn 96be nn 96b`l nnE8 AXE Pasivo k96cm8 nn k96``` nn k96`8b nn
** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
EscalasE9 Laissez - Faire k96clc nn k96`ed nn k96`9m nn
** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).* Correlación significativa al 0.05 (dos colas).
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE ESCALAS DE LIDERAZGOTRANSACCIONAL Y VARIABLES DE RESULTADO
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICA - FARMACÉUTICA
SEGUIDORESN= 365
MATRIZ DE CORRELACIONES ENTRE LA ESCALA DE LAISSEZ FAIRE Y VARIABLES DE RESULTADO
SEGUIDORESINDUSTRIA QUÍMICA BAYER
N= 365
Descripción+A HGAJ<@?; B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B?J AJC?B?J >AB BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B C=; B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<"JRGA@N= AI<@? O "e8 "RAC<DQD>?>6 +A =P<GQ= B? C=@@AB?CDE; HWJ P?X? A;<@A B? "l -4" 0?JDQ= C=; B? "e9 +?<C=ARDCDA;<A >A g 96cm86 2? C=@@AB?CDE; HWJ ?B<? JA =P<GQ= A;<@A B?J AJC?B?J "e8 "RAC<DQD>?> O B? "l -4" -C<DQ=96b`l6"J DHK=@<?;<A F?CA@ ;=<?@ LGA B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A B? "m 2?DJJAN ^?D@A O B? "l -4" 0?JDQ= C=; B?J Q?@D?PD;QA@J?J JDM;DRDC?<DQ?J6
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Tabla # 10 Descripción
% 96ll8% !G?>@?>? 96bbm
% !G?>@?>? -XGJ<?>? 96bb:
Variable dependiente: "e9 +?<DJR?CCDE;Durbin Watson: e6ll8Error estandar de la estimación: e6bl:d
Modelo Coeficientes T Sig.Variables Coeficiente beta Error estandar Estandarizados!=;J<?;<A 968m8 96c`e 96l:: 96`"c );JKD@?CDE; H =<DQ?CD=;?B 96emm 969:b 9689m c6:eb 9": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 96edb 969`: 96el: c6b8m 9"ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC? 96e`: 969cc 96edl `6cm 9"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A 96e`e 969c` 96ed` `68 9"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96ec` 969cm 96ec` c6`l8 9"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96e:8 969:` 96e: 86bmb 9
Modelo
Variables Límite inferior Límite superior
!=;J<?;<A k96cbm 96mdc"c );JKD<?CDE; H=<DQ?CD=;?B 969ll 96cee": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 969bm 968::"ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC? 969l 968e"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A 969b: 9689b"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 969:l 968e"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 969`: 968:m
Intervalo de confianza para labeta al 95 %
Resumen del Modelo
!=;J<?;<A5 "c );JKD<?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 ":!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?5
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A5 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]5 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
Predictoras:
Coefientes no estandarizadosEcuación de la Recta
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E10 SATISFACCIÓN ( V.D.)MODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"SEGUIDORES
N= 365
+A K@AJA;<? B? C=@@D>? >A @AM@AJDE; H[B<DKBA A;<@AB? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "e9 +?<DJR?CCDE; O <=>?JB?J Q?@D?PBAJ D;>AKA;>DA;<AJ >A AJ<DB=J >ABD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B >ABH=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 +A =PJA@Q? G;? % >A96ll8 O G;? %8 >A 96bbm6 "B C=ARDCDA;<A >A %8>A<A@HD;? LGA AB bl w >A B=J C?HPD=J >A B? "e9+?<DJR?CCDE; JA >APA; ? B? D;RBGA;CD? >A Q?@D?PBAJ
<?BAJ C=H=3 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 ":!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?5 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A5 "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] O "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
2? (G@PD; s?<J=; >A e6ll8 D;>DC? LGA ;= AIDJ<A;K@=PBAH?J >A C=BD;A?@D>?>6
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Tabla # 11 Descripción
% 96m`8% !G?>@?>? 96llb% !G?>@?>? -XGJ<?>? 96ll:
Variable dependiente: "ee "JRGA@N= AI<@?Durbin Watson: 8699cError estandar de la estimación: e6`88l
Modelo Coeficientes T Sig.Variables Coeficiente beta Error estandar Estandarizados!=;J<?;<A k96lbd 968` kc6d:l 9"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B 96d9m 969`: 96:be ec6`8l 9": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 96ecm 969cd 96ecl c6lmb 9"8 ) ;R BG A; CD ? D >A ?BD N? >? \! =;> GC< ?] 96 e: 8 96 9 ` 9 6e c c 68 l 9 69 9e"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? b6cm"k98 9698d 969bb 86lcc 9699:"` "J<DH GB?CDE; D;<ABAC<G?B m6el"k98 969`c 969l` 86e8c 969c`
ModeloVariables Límite inferior Límite superior !=;J<?;<A ke6c`l k96`9:"c );JKD@?CDE; H=<DQ ?CD=;?B 96 :em 96dml": ! =; JD >A @?C DE ; D ;>D QD >G ?B 96 9d m 96 89 m"8 ) ;RBGA;CD? D>A?BDN?>? \ != ;> GC<?] 969d: 968cm"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? 96 98c 96e8:"` "J<DH GB ?CD E; D;<ABAC<G?B 9699b 96ebb
Coefientes no estandarizados
Intervalo de confianza para la beta
Resumen del Modelo
Predictoras:\!=;J<?;<A]5 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 ":
!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]5 "ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC?5 "` "J<DHGB?CDE;
D;<ABAC<G?B
Ecuación de la Recta
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E11 ESFUERZO EXTRA (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
+A K@AJA;<? B? C=@@D>? >A @AM@AJDE; H[B<DKBA A;<@AB? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "ee "JRGA@N= AI<@? O<=>?J B?J Q?@D?PBAJ D;>AKA;>DA;<AJ >A AJ<DB=J >ABD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B >ABH=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 +A =PJA@Q? G;? % >A96m`8 O G;? %8 >A 96llb6 "B C=ARDCDA;<A >A %8>A<A@HD;? LGA AB lm w >A B=J C?HPD=J >A B? "e9+?<DJR?CCDE; JA >APA; ? B? D;RBGA;CD? >A Q?@D?PBAJ
<?BAJ C=H=3 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 ":!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]5 B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? O B? "`"J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6
2? (G@PD; s?<J=; >A 8699c D;>DC? LGA ;= AIDJ<A;K@=PBAH?J >A C=BD;A?@D>?>6
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220
Tabla # 12 Descripción
% 96m8:% !G?>@?>? 96l:d% !G?>@?>? -XGJ<?>? 96l:`
Variable dependiente: "e8 "RAC<DQD>?>Durbin Watson: 8699mError estandar de la estimación:
e6``8:
Modelo Coeficientes T Sig.Variables Coeficiente beta Error estandar Estandarizados!=;J<?;<A e699l 96c9l c68be 9699e"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96:c 969cl 96:8 e`6e8c 9": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 968`m 969c` 968b: b68ld 9"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? m6:`"k98 9698: 96ee c6lbb 9"l -4" 0?JDQ= kd6:e"k98 96988 k969d` k86m 9699`"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A d6`8"k98 9698d 969b` 86`c 969ed
ModeloVariables Límite inferior Límite superior !=;J<?;<A 96`98 e6de`"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96`:d 96`98": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 96el8 96`:d"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? 969`b 96`98"l -4" 0?JDQ= k96e9m k96 98e"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A 969e8 96eed
Coefientes no estandarizados
Intervalo de confianza para la beta
Resumen del Modelo
Predictoras:\!=;J<?;<A]5 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]5 ":
!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC?5 "l -4" 0?JDQ=5 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A
Ecuación de la Recta
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E12 EFECTIVIDAD (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"SEGUIDORESN= 365
+A K@AJA;<? B? C=@@D>? >A @AM@AJDE; H[B<DKBA A;<@AB? Q?@D?PBA >AKA;>DA;<A "e8 "RAC<DQD>?> O <=>?JB?J Q?@D?PBAJ D;>AKA;>DA;<AJ >A AJ<DB=J >ABD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B >AB
H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD=6 +A =PJA@Q? G;? % >A96m8: O G;? %8 >A 96l:d6 "B C=ARDCDA;<A >A %8>A<A@HD;? LGA AB ld w >A B=J C?HPD=J >A B? "e9+?<DJR?CCDE; JA >APA; ? B? D;RBGA;CD? >A Q?@D?PBAJ<?BAJ C=H=3 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]5": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 "ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?5 "l -4" 0?JDQ= O "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A6
2? (G@PD; s?<J=; >A 8699m D;>DC? LGA ;= AIDJ<A;K@=PBAH?J >A C=BD;A?@D>?>6
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Tabla # 13
% 96ll8 % 96m`8 % 96m8:% !G?>@?>? 96bbm % !G?>@?>? 96llb % !G?>@?>? 96l:d
Variables Coeficientebeta
Variables Coeficientebeta
Variables Coeficientebeta
!=;J<?;<A 968m8 !=;J<?;<A k96lbd !=;J<?;<A e699l"c );JKD<?CDE;H=<DQ?CD=;?B 96emm
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B96d9m
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?] 96:c
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B 96edb
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B
96ecm
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B
968`m"ec $=BA@?CD? KJDC=BEMDC?
96e`:"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?] 96e:8
"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?m6:`"k98
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A 96e`e "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? b6cm"k98 "l -4" 0?JDQ= kd6:e"k98"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=] 96ec`
"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?Bm6el"k98
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<Ad6`8"k98
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?] 96e:8
E12 Efectividad
Modelo
E10 Satisfacción
Modelo
E11 Esfuerza extra
Modelo
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO T RANSFORMACIONAL (V.I) Y E10 SATISFACCIÓN, E11 ESFUERZO EXTRA, E12 EF ECTIVIDAD (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
Descripción +A K@AJA;<? G; ?;WBDJDJ C=HK?@?<DQ= >A B? D;RBGA;CD? >A AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCDA; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=6 +A =PJA@Q? LGA B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B D;RBGOA A; B?J <@AJ Q?@D?PBAJ @AJGB<?>=6 2? ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? O B? "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? D;RBGOA; B?J <@AJ6 2? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A O B? "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] D;RBGOA; A; G;?6
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222
Tabla # 14
!=;J<?;<A 968m8 !=;J<?;<A e68ld !=;J<?;<A 96c9m !=; J<?;<A e6:eb !=; J<?;<A ke6e8m"c );JKD<?CDE;H=<DQ?CD=;?B
96emm c
"c);JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B 968ce
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":!=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B
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96e8m "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
96ed8"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
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Región 1 a 4 (365) Región 1 D.F. (97) Región 2 Sureste (97) Región 3 Occidente (96) Región 4 Norte (75)Coincidencia
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E10 SATISFACCIÓN (V.D.)MODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"SEGUIDORES
N= 365
Descripción+A K@AJA;<? G; ?;WBDJDJ C=HK?@?<DQ= >A B? D;RBGA;CD? >A AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCDA; B? Q?@D?PBA >A @AJGB<?>=3 "e9 J?<DJR?CCDE; K=@ @AMD=;AJ6 +A K@AJA;<?; B?J C=D;CD>A;CD?J >A B=J AJ<DB=J LGD;RBGOA; A; C?>? @AMDE;6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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223
Tabla # 15
!=;J<?;<A k96lbd !=;J<?;<A ke69dc !=;J<?;<A k96:e` !=;J<?;<A k96`9m !=;J<?;<A ke6bmc"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
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"` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B
m6el"k98 e
Región 3 Occidente (96) Región 4 Norte (75)Región 1 a 4 (365) Coincidencia Región 1 D.F. (97) Región 2 Sureste (97)
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E11 ESFUERZO EXTRA (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
Descripción +A K@AJA;<? G; ?;WBDJDJ C=HK?@?<DQ= >A B? D;RBGA;CD? >A AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?C@AJGB<?>=3 "ee "JRGA@N= AI<@? K=@ @AMD=;AJ6 +A K@AJA;<?; B?J C=D;CD>A;CD?J >A B=J AJ<DB=J LGA D;RBGOA; A; C
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224
Tabla # 16
!=;J<?;<A e699l !=;J<?;<A 968:c !=;J<?;<A e69d: !=;J<?;<A e6:eb !=;J<?;<A ke6db"k98"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
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"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
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":!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 968d:
":!=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B 968e
"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?] 96c8`
":!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 968eb
"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?
m6:`"k98 c
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
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"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
e68m"k9e
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
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kd6:e"k98 e
"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?
e6eb"k9e
"ec$=BA@?;CD?KJDC=BEMDC? e69c"k9e
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A d6`8"k98 `
Región 3 Occidente (96) Región 4 Norte (75)Región 1 a 4 (365) Coincidencia Región 1 D.F. (97) Región 2 Sureste (97)
REGRESIÓN MÚLTIPLEMÉTODO STEPWISE
VARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL (V.I) Y E12 EFECTIVIDAD (V.D.)
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
Descripción +A K@AJA;<? G; ?;WBDJDJ C=HK?@?<DQ= >A B? D;RBGA;CD? >A AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?C@AJGB<?>=3 "e8 "RAC<DQD>?> K=@ @AMD=;AJ6 +A K@AJA;<?; B?J C=D;CD>A;CD?J >A B=J AJ<DB=J LGA D;RBGOA; A; C?>?
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225
Tabla # 17
Variables N Media DesviaciónEstandar
Errorestandar de
la media
Límiteinferior
Límitesuperior
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] cd: e86` mc c6bddb 96emb8 e869ded e86lcb ee6`m ^GA@? P?X= ee6ml ^GA@? P?X= ec6c: ^GA@? ?B<="8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] cd: ee6e8cc c6b9dl 96em` e96b eb ee6:9 l m6ec GA@? P?X= ee6b: ^GA@? ?B<= e8689 ^GA@? ?B<="c );JKD@?CDE; H=<DQ ?CD=;?B cd: e96bcb c6m`8e 9689dc e96 cce8 ee6 e 8l l6:: GA@ ? P?X = ee6:b ^GA@? ?B< = ee6b9 ^ GA@? ?B< ="` "J<DH GB?CDE; D ;<AB AC< G?B cd: e96d9l8 c6l`ec 9689ee e968e8l ee6 99cd l6mm GA@ ? P?X= e96mm (A;<@= ee6l: ^ GA@? ?B< =": !=;JD >A@?CD E; D ;>DQ D>G?B cd: m6m`bm `6eb9l 968elc m6 :eld e96 cbbc l68d GA@ ? P?X = e9689 (A;<@= ee6`l ^ GA@? ?B< ="d 0@AHD= C=;<D;MA;<A cd: l6eldc `6cdb: 9688ld b6bcdb l6dc:m d69` GA@? P?X= l6ml ^GA@? ?B<= m6dm ^GA@? ?B<="b -4" -C<DQ= cd: e96led` c6`e:b 96ebll e96`d`m ee6edl m6cc GA@? P?X= ee6`c ^GA@? ?B<= ee6bb ^GA@? ?B<="l -4" 0?JDQ= cd: `6cce: c6dm` 96emc` c6m:ec `6beeb :6c` GA@? ?B<= c6be ^GA@? P?X= `69d (A;<@="m 2?DJJAN k ^?D@A cd: c6ed`` c6c8ed 96ebcm 86l88: c6:9dc c6l9 GA@? ?B<= c68d (A;<@= 86:` ^GA@? P?X="e9 +?<DJR?CCDE; cd: m6mded c6bd8b 96emdm m6:b`c e96c`lm b6m8 GA@? P?X= e96`m ^GA@? ?B<= ee6ee ^GA@? ?B<="ee "JRGA@N= AI<@? cd: e96cm`: `6898 968emm m6md8 e96l8b l688 GA@? P?X= ee68e ^GA@? ?B<= ee6d: ^GA@? ?B<="e8 "RAC<DQD>?> cd: e96:89: c6bbd` 96embb e96ecel e96m9mc l6dm GA@? P?X= e96mb ^GA@? ?B<= ee6d` ^GA@? ?B<="ec $=BA@?CD ? KJDC=B EMDC? cd: m6c`:8 `6c:c` 9688bm l6lmbe m6 bmcc b6e8 GA@ ? P?X = e969e ^GA@? ?B< = e96b9 ^ GA@? ?B< =
Región 2 SuresteN= 97
Media de la Regiónrespecto al intervalo de
confianza de la granmedia
Región 3 OccidenteN= 96
Media de la Regiónrespecto al intervalo de
confianza de la granmedia
Intervalo de confianza al95 %
Estadística descriptiva
Media de la Regiónrespecto al intervalo de
confianza de la granmedia
Región 1 D.F.N= 97
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INTERVALOS DE CONFIANZAVARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
Descripción +A K@AJA;<?; B? AJ<?>TJ<DC? >AJC@DK<DQ? O B=J D;<A@Q?B=J >A C=;RD?;N? >A B?J >DRA@A;<AJ @AMD=;AJ6 +A GAJ<W;>?@AJ >A B=J D;<A@Q?B=J MB=P?BAJ6
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226
Tabla # 18
Escalas Coincidencia Escalas Escalas Escalas Escalas"e );RBGA;CD?
D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
cd: e86 : : " e ) ;R BGA;CD ?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
mb ee6 m: "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
mb ee6mbm` "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
md ec6c: 8 "e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
b: ec6 eccc
"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
cd: ee6e8 : "b -4" -C<DQ= mb m6c8mm "8 ) ;RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
mb ee6b:8d "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
md e86embm "8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
b: ee6 :9db
"b -4" -C<DQ= cd: e96l8 ` "8 ) ;RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
mb m6ec "c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
mb ee6:db "`"J<DHGB?CDE;
D;<ABAC<G?B
md ee6l: 8 "c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
b: ee6 8ddb
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
cd: e96 b c " ` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B
mb l6mlmb "b -4" -C<DQ= mb ee6 cc "b -4" -C<DQ= md ee6bb9l "e8 "RAC<DQD>?> b: e96ll
"` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B
cd: e96de c "e8 "RAC<DQD>?> mb l6dm9b "ee "JRGA@N=AI<@?
mb ee689d8 "c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
md ee6dmbm "b -4" -C<D Q= b: e96b8
"e8 "RAC<DQD>?> cd: e96:8 ` "c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
mb l6:`d` "` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B
mb e96mlmb "ee "JRGA@N=AI<@?
md ee6 d :l J<DHGB?CDE; D;<ABA b: e96de
"ee "JR GA@N= AI<@? cd: e96cm : ":!=;JD>A@?CDE;
D;>DQD>G?B
mb l68:bb "e8 "RAC<DQD>?> mb e96mdme "e8"RAC<DQD>?>
md ee6dc: "ee "JRGA@N= AI<@? b: e96:d
"e9 +?<DJR?CCDE; cd: m6md8 : "ee "JRGA@N=AI<@?
mb l68ed: "e9 +?<DJR?CCDE; mb e96`m l ":!=;JD>A@?CDE;
D;>DQD>G?B
md ee6 bm8 "e9 +?<DJR?CCDE; b : e96 `
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B
cd: m6m`l : "e9+?<DJR?CCDE;
mb b6meb: ":!=;JD>A@?CDE;
D;>DQD>G?B
mb e96em:m "e9+?<DJR?CCDE;
md ee6ee d = ;JD>A@?CDE; D;>DQ b: m6l :
"ec $=BA@?CD?KJDC=BEMDC?
cd: m6 c : : " ec $ =B A@?C D?KJDC=BEMDC?
mb b6e8cb "ec $=BA@?CD?KJDC=BEMDC?
mb e969e9c "ec $=BA@?CD?KJDC=BEMDC?
md e96dmbm $=BA@?CD? KJDC=BEM b: m6dc
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
cd: l6eld : "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
mb d69 e8 "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
mb l6mbm "d 0@AHD=C=;<D;MA;<A
md m6 dlb: 0 @AHD = C =;< D;MA; b: l6 9e
" l -4" 0?JDQ= cd: `6cc8 : " l -4" 0?JDQ= mb :6c 98 " l -4" 0?JDQ= mb c6beec " l -4" 0?JDQ= md `69d8: " l -4" 0?JDQ= b: `6eb
"m 2?DJJAN k ^?D@A cd: c6ed` : "m 2?DJJAN k^?D@A mb c6l9 e "m 2?DJJAN k^?D@A mb c68:bb "m 2?DJJAN k^?D@A md 86: eb "m 2?DJJAN k ^?D@A b: c69e
Región 2 Sureste Región 3 Occidente Región 4 NorteRegión 1 a 4 Región 1 D.F.
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INTERVALOS DE CONFIANZAVARIABLES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN= 365
Descripción
+A K@AJA;<?; B? AJ<?>TJ<DC? >AJC@DK<DQ? O B=J D;<A@Q?B=J >A C=;RD?;N? >A B?J >DRA@A;<AJ @AMD=;AJ6 +A GAJ<W;>?@AJ >A B=J D;<A@Q?B=J MB=P?BAJ O JGJ C=D;CD>A;CD?J6
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227
Tabla # 19
e 8 c ` : d b l mE1 Influencia idealizada (atributo) 9 k 699 `69e k b699 b69e k e9699 e969e k e8699 e8699 k e:699 e:69e k ed699E2 Influencia idealizada (conducta) 9 k 699 `69e k d699 d69e k l699 l69e k e9699 e969e k e8699 e869e k e:699 e:69e k ed699E3 Inspiración motivacional 9 k c699 c69e k :699 :69e k l699 l69e k e9699 e969e k ec699 ec69e k e`699 e`69e k e:699 e:69e k ed699E4 Estimulación intelectual 9 k 699 `69e k :699 :69e k l699 l69e k e9699 e969e k e8699 e869e k e`699 e`69e k ed699E5 Consideración individual 9 k 86d` 86d: k 699 `69e k b699 b69e k l699 l69e k e8699 e869e k ec699 ec69e k ed699E6 Premio contingente 9699 9 c699 c69e k 699 `69e k b699 b69e k e9699 e969e k e8699 e869e k ec699 ec69e k ed699E7 AXE activo 9 k 699 `69e k d699 d69e k l699 l69e k e9699 e969e k e8699 e869e k e`699 e`69e k e:699 e:69e k edE8 AXE pasivo 9699 9699 9 k e699 e69e k c699 c69e k : 699 :69e k b699 b69e k m699 m69e k e8699 e869e k edE9 Laissez faire 9699 9699 9699 9 k e e69e k 699 `69e k :699 :69e k b699 b69e k e9699 e969e k edE10 Satisfacción 9 k c699 c69e k :699 :69e k b699 b69e k m699 m69e k e8699 e869e k ec699 ec69e k e:699 e:69e k ed699E11 Esfuerzo extra 9 k 8699 869e k 699 `69e k b699 b69e k e9699 e969e k e8699 e869e k e`699 e`69e k ed699E12 Efectividad 9 k 699 `69e k :699 :69e k l699 l69e k e9699 e969e k e8699 e869e k e`699 e`69e k ed699E13 Tolerancia psicológica 9 k 8699 869e k 699 `69e k :699 :69e k l699 l69e k ee699 ee69e k ec699 ec69e k e:699 e:69e k ed699
EstaninasEscalas o dimensiones de liderazgotransformacional y transaccional
Estandarización de los perfiles del liderazgotransformacional y transaccional de los
seguidores de la empresa químico - farmacéutica "B"Modelo de Bass y Avolio
N= 365
Descripción+A K@AJA;<? B? AJ<?;>?@DN?CDE; >A B?J >DRA@A;<AJ AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O C=H= <?HPDS; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= >A B=J +AMGD>=@AJ D;QAJ<DM?>=J6 2? ;=@H?BDN?CDE; JA AJ<?PBACDE AHKBLGA C=@@AJK=;>DA@=; ? B=J KA@CA;<DBAJ JDMGDA;<AJ3 5 ee5 8c5 95 d95 bb5 l` O md6
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228
10.2. Prueba de hipótesis.
Hipótesis # 1Ho: "Los tres primeros estilos de liderazgo transformacional y transaccional queimperan en los directivos investigados bajo la auto-percepción de los gerentes y la
percepción de los seguidores no son: Premio contingente, Estimulación intelectual eInspiración motivacional".
Percepción de los Gerentes.
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJ O >A ?CGA@>= C=; B=Jintervalos de confianza 5B=J <@AJ K@DHA@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?BA; B=J >D@AC<DQ=J J=;3E2 Influencia idealizada (Conducta) C=; G;? HA>D? >A
e86l9l:5 BA JDMGA B?E1 Influencia idealizada (Atributo) C=; G;? HA>D? >A e86:b`:O K=@ [B<DH=5 B?E3 Inspiración motivacional 6 Nota: 2= ?;<A@D=@ KGA>A =PJA@Q?@JAC=; H?O=@ >A<?BBA A; AB ?K?@<?>= >A %AJGB<?>=J >A B=J ,A@A;<AJ A; B? <?PB? { e86
(A ?CGA@>= ? B= ?;<A@D=@5 B? o=3 C=;<AHKB? G;? Q?@D?PBA LGA D;<AM@? AB KAMA@A;<AJ D;QAJ<DM?>=JV JDA;>= B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 0=@ B= <?;<=5 J Aceptar la Ho.
Percepción de los Seguidores.
0=@ B= LGA C=;CDA@;A ? B? KA@CAKCDE; >A B=J JAMGD>=@AJ O >A ?CGA@>=intervalos de confianza 5 B=J <@AJ K@DHA@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?C<@?;J?CCD=;?B LGA DHKA@?; A; B=J >D@AC<DQ=J J=;3E1 Influencia idealizada(Atributo) C=; G;? HA>D? >A e86``mc5 BA JDMGA B?E2 Influencia idealizada(Conducta) C=; G; KG;<?XA HA>D= >A ee6e8cc O K=@ [B<DH= B?E7 AXE Activo C=;G;? HA>D? >A e96led`6
Nota: 2= ?;<A@D=@ KGA>A =PJA@Q?@JA C=; H?O=@ >A<?BBA A; AB ?K?@<?>= >A %AJ>A B=J +AMGD>=@AJ A; B? <?PB? { c6 (A ?CGA@>= C=; B= ?;<A@D=@5 B? o=3 ;= C=;<A;D;MG;? Q?@D?PBA >A 0@AHD= C=;<D;MA;<A5 "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B A );JAH=CD=;?BV K=@ B= LGA JA KGA>ARechazar la Ho 3
2?J KA@CAKCD=;AJ A; CG?;<= ? B=J <@AJ K@DHA@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;J<@?;JR=@H?CD=;?B >A B=J ,A@A;<AJ O B=J +AMGD>=@AJ J=; >DJ<D;<
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229
Hipótesis # 2
Ho: “La variable de resultado a la que se enfocan más dichos gerentes deventas no es el Esfuerzo extra”.
Gerentes
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ B? ?<A;CDE; >A B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGBC=H= JDMGA3 A; K@DHA@ BGM?@ A; B? XA@?@LGT? JA A;CGA;<@? AB "ee "JRGA@NG;? KG;<G?CDE; HA>D? >A e868bdd5 BA JDMGA B? "e8 "RAC<DQD>?> C=; G;? HA>D? >ee698ec O K=@ [B<DH= B? "e9 +?<DJR?CCDE; C=; G;? HA>D? >A e96b``b6
0=@ B= ?;<A@D=@5 A; CG?;<= ? B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJV JA KGA>ARechazar laHo.
Seguidores
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J +AMGD>=@AJ B? ?<A;CDE; >A B?J Q?@D?PBAJ >A @AJC=H= JDMGA3 A; K@DHA@ BGM?@ A; B? XA@?@LGT? JA A;CGA;<@? AB "e8 "RAC<DQDKG;<G?CDE; HA>D? >A e96:89:5 BA JDMGA B? "ee "JRGA@N= AI<@? C=; G; KG;<?XA HA>A e96cm`:5 O K=@ [B<DH= B? "e9 +?<DJR?CCDE; C=; G;? HA>D? >A m6mded6
0=@ B= ?;<A@D=@5 A; CG?;<= ? B? KA@CAKCDE; >A B=J +AMGD>=@AJV JA KGA>AAceptar laHo:
+A =PJA@Q?; >DRA@A;<AJ KA@CAKCD=;AJ A; CG?;<= ? B? DHK=@<?;CD? >A B?J Q?@D@AJGB<?>= K=@ K?@<A >A B=J +AMGD>=@AJ O B=J ,A@A;<AJ6
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230
Hipótesis # 3Ho: "No existen diferencias significativas entre las percepciones de los gerentesy seguidores con respecto a los estilos de liderazgo transformacional ytransaccional de los primeros".
Gerentes y Seguidores
2? FDKE<AJDJ ?;<A@D=@ DHKBDC? AB GJ= >A G; ?;WBDJDJ PDQ?@D?>= >A >AKA;>A0@GAP? h$i >A HGAJ<@?J D;>AKA;>DA;<AJ6 2? C=@@D>? >A >DCF? K@GAP? AJ B? JDM
Case Processing Summary
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
`e8 e9969w 9 69w `e8 e9969w
"e )#^27"#!)-)("-2)y-(- \-$%)17$&]n 0A@J=;?B"8 )#^27"#!)-)("-2)y-(-\!&#(7!$-] n 0A@J=;?B"c )#+0)%-!).#_&$)*-!)&#-2 n0A@J=;?B"` "+$)_72-!).#)#$"2"!$7-2 n0A@J=;?B": !&#+)("%-!).#)#()*)(7-2 n 0A@J=;?B"d 0%"_)&!&#$)#,"#$" n0A@J=;?B"b -4" -!$)*& n0A@J=;?B"l -4" 0-+)*& n0A@J=;?B"m 2-)++"y ^-)%" n0A@J=;?B"e9 +-$)+^-!!).# n0A@J=;?B"ee "+^7"%y& "4$%- n0A@J=;?B"e8 "^"!$)*)(-( n0A@J=;?B"ec $&2"%-#!)-
0+)!&2.,)!- n0A@J=;?B
# 0A@CA;< # 0A@CA;< # 0A@CA;<
);CBG>A> "ICBG>A> $=<?B!?JAJ
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231
Group Statistics
`b e86:b`: c68`lb 6`bcmcd: e86``mc c6bddb 6emb8`b e86l9l: c6lmlm 6:dlb
cd: ee6e8cc c6b9dl 6em`9
`b e869`8d `6cccb 6dc8ecd: e96bcb9 c6m`8e 689dc`b e869`8d c6bbde 6::9l
cd: e96d9l8 c6l`ec 689ee`b e96b``b c6l8`l 6::bm
cd: m6m`bm `6eb9l 68elc`b e96`9`c `6`d:d 6d:e`
cd: l6eldc `6cdb: 688ld`b ee68bdd c6c:cl 6`lm8
cd: e96led` c6`e:b 6ebll`b 86me`m `6ebml 6d9mb
cd: `6cce: c6dm`9 6emc``b 86dl9m c6leb9 6::dl
cd: c6ed`` c6c8ed 6ebcm`b e96b``b c6dd88 6:c`8
cd: m6mded c6bd8b 6emdm`b e868bdd `6em`b 6deem
cd: e96cm`: `68989 68emm`b ee698ec c6:d99 6:emc
cd: e96:89: c6bbd` 6embb`b l6me`m c6mmcd 6:l8:
cd: m6c`:8 `6c:c` 688bm
0A@J=;?B,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ
,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ
+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ,A@A;<AJ+AMGD>=@AJ
"e )#^27"#!)-)("-2)y-(- \-$%)17$&]"8 )#^27"#!)-)("-2)y-(-\!&#(7!$-]
"c )#+0)%-!).#_&$)*-!)&#-2"` "+$)_72-!).#)#$"2"!$7-2": !&#+)("%-!).#
)#()*)(7-2"d 0%"_)&!&#$)#,"#$""b -4" -!$)*&
"l -4" 0-+)*&
"m 2-)++"y ^-)%"
"e9 +-$)+^-!!).#
"ee "+^7"%y& "4$%-
"e8 "^"!$)*)(-(
"ec $&2"%-#!)-0+)!&2.,)!-
# _A?; +<>6 (AQD?<D=;+<>6 "@@=@
_A?;
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232
Report
e86:b : e86l9l: e869 8d e869 8d e96b `b e96 9` ee68bdd 86me m 86dl9m e96b` b e868bdd ee698ec l6me`m`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b
c68`lb c6lmlm `6cccb c6bbde c6l8` l ` 6`d:d c6c:cl `6ebml c6leb9 c6dd88 `6em b c6:d99 c6mm cde86` mc ee6e8cc e96bcb9 e96d9l8 m6m bm l6eldc e96led `6cce: c6ed ` m6mded e96cm : e96:89: m6c :8
cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd: cd:c6bddb c6b9dl c6m`8e c6l`ec `6eb9 l ` 6cdb: c6`e:b c6dm`9 c6c8ed c6bd8b `68989 c6bbd` `6c: c
e86 dcd ee6ce:: e96ll:m e96bbel e969cll l 6 cmc e96ldlm `6edmm c6e9m8 e969:e9 e96d9m8 e96:bbb m68mde`e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8 `e8
c6b9bl c6bd8b `699`l c6l:d: `6ecd8 `6`8mm c6`9bl c6bb`e c6cl98 c6b::c `68c ld c6b:ed `6ce e
_A?;#+<>6 (AQD?<D=;_A?;#+<>6 (AQD?<D=;_A?;#+<>6 (AQD?<D=;
0A@J=;?B,A@A;<AJ
+AMGD>=@AJ
$=<?B
"e "8 "c "` ": "d "b "l "m "e9 "ee "e8 "ec
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233
Independent Samples Test
e6bm8 6ele 68el `e9 6l8l 6e8:8 6:b:c ke699:b e68:d9
68`` dc69d: 6l9l 6e8:8 6:ecc k6m99: e6e:9l
6:c: 6`d: 86med `e9 699` e6dl:8 6:bbm 6:`mc 86l8e8
86l9` :b68cc 699b e6dl:8 6d99m 6`l89 86lll`
6e88 6b8b 86ee8 `e9 69c: e6c9:d 6del9 m69db"k98 86:89:
e6mdc :d68`` 69:: e6c9:d 6dd:9 k86d`"k98 86dcb:
6b9: 6`98 86`e` `e9 69ed e6`c`c 6:m`8 68ddc 86d98c
86``d :l6m`c 69eb e6`c`c 6:ld` 68de9 86d9bd
86:ce 6ee8 e68`` `e9 68e` 6bmdb 6d`9d k6`d8: 869::m
e6cc9 d96ml: 6elm 6bmdb 6:mme k6`9e8 e6mm`b
69:e 6l88 c68dm `e9 699e 868el9 6dbld 6ll`e c6::em
c68ec :b6mem 6998 868el9 6dm9c 6lcde c6:mml
6elm 6dd` 6lbe `e9 6cl` 6`d98 6:8lc k6:blc e6`mld
6llc :l6mb: 6cle 6`d98 6:89l k6:l8e e6:98`
6:lm 6``c k86`cb `e9 69e: ke6`edd 6:le` k86::m: k68bcb
k868e: ::6d`b 69ce ke6`edd 6dcmd k86dmle k6ec:e
68:d 6dec k6m8c `e9 6c:b k6`lc: 6:8cm ke6:ec: 6:`d`
k6l8m ::6c`8 6`ee k6`lc: 6:lcc ke6d:8c 6dl:8
6e9m 6b`e e6c`b `e9 6ebm 6blc9 6:le` k6c:ml e6m8:m
e6cb: :m68eb 6eb` 6blc9 6:dmc k6c:de e6m888
6e99 6b:8 86lme `e9 699` e6ll8e 6d:ee 6d988 c6edem
86lm: :l6:c8 699: e6ll8e 6d:98 6:l9l c6elcc
6b:c 6cld 6lde `e9 6cm9 6:99b 6:led k6d`8: e6d``9
6m9e d96ecb 6cbe 6:99b 6:::d k6de9d e6de8e
e68md 68:d k6d`` `e9 6:89 k6`c9c 6ddld ke6b``b 6ll`e
k6dll d96mb` 6`m` k6`c9c 6d8:: ke6dlee 6l89:
"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>
"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>
"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ
;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ?JJGHA>"LG?B Q?@D?;CAJ;=< ?JJGHA>
"e )#^27"#!)-)("-2)y-(- \-$%)17$&]
"8 )#^27"#!)-)("-2)y-(-\!&#(7!$-]
"c )#+0)%-!).#_&$)*-!)&#-2
"` "+$)_72-!).#)#$"2"!$7-2
": !&#+)("%-!).#)#()*)(7-2
"d 0%"_)&!&#$)#,"#$"
"b -4" -!$)*&
"l -4" 0-+)*&
"m 2-)++"y -)%"
"e9 +-$)+^-!!).#
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"e8 "^"!$)*)(-(
"ec $&2"%-#!)-0+)!&2.,)!-
^ +DM6
2AQA;A~J $AJ< R=@ "LG?BD<O =R *?@D?;CAJ
< >R +DM6 \8k<?DBA>]_A?;
(DRRA@A;CA+<>6 "@@=@ (DRRA@A;CA 2=tA@ 7KKA@
m:w !=;RD>A;CA);<A@Q?B =R <FA
(DRRA@A;CA
<k<AJ< R=@ "LG?BD<O =R _A?;J
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234
2? ?;<A@D=@ C=@@D>? >A<A@HD;? LGA J=B= A; d >A B?J ec >DHA;JD=;AJ >A 2D>A$@?;JR=@H?CD=;?B O $@?;J?CCD=;?B >AB _=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= AIDJ<A; >DRA@AJDM;DRDC?<DQ?J A;<@A B?J KA@CAKCD=;AJ >A B=J MA@A;<AJ O B=J JAMGD>=@AJ C
2?J >DRA@A;CD?J JDM;DRDC?<DQ?J A;<@A B?J KA@CAKCD=;AJ >A B=J MA@A;JAMGD>=@AJ A; CG?;<= ? B?J >DHA;JD=;AJ >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@O <@?;J?CCD=;?B J=;3
Escalas o dimensiones Rechazo de Ho. con p < .05"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 699` O 699b"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 69c: O 69::"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6 69ed O 69ed
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 699e O 699e"l -4" 0?JDQ=6 69e: O 69e:"ee "RAC<DQD>?>6 699` O 699`
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Hipótesis # 4
Ho 3 "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional no impactan demanera directa significativa a las variables de resultado (satisfacción, esfuerzoextra y efectividad) de los seguidores, desde la percepción de los gerentes".
Gerentes:
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJ JA =PJA@Q? LGA A; AB C?J= >A B?Satisfacción 5B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA D;RBGOA; >A H?;A@? JDM;DRDC?<DQ? J=;3E3 Inspiraciónmotivación, E1 Influencia idealizada (Atributo) y E6 Premio contingente 6 Nota: 2= ?;<A@D=@ KGA>A =PJA@Q?@JA C=; H?O=@ >A<?BBA A; AB ?K?@<?>= >A %AJGB<?>,A@A;<AJ A; B? <?PB? { 8c6
La regresión múltiple D;>DC? LGA B=J C=ARDCDA;<AJ PA<? >A B? ACG?CDE; LGA AIKBD/ a +?<DJR?CCDE; A; RG;CDE; >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD<@?;J?CCD=;?B JA @AK@AJA;<? >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3
Ecuación de la Recta
/ a !=;J<?;<A \k96bbl] x "c \96cee] x "e \96`dm] x "d \96ele]
2= ?;<A@D=@ JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3
2? % CG?>@?>? >A 96l9` D;>DC? LGA AB l9 w >A B=J C?HPD=J >A B?Satisfacción 5 JAAIKBDC?; A; RG;CDE; >A B=J C?HPD=J >A B?J Q?@D?PBAJ CD<?>?J A; B? ?;<A@D=@ ACG
0=@ =<@= B?>=5 A; AB C?J= >ABEsfuerzo Extra 5 B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA D;RBGOA; >AH?;A@? JDM;DRDC?<DQ? J=;3E3 Inspiración motivación, E8 AXE Pasivo y E1Influencia idealizada (Atributo). Nota: 0?@? H?O=@ >A<?BBA R?Q=@ >A ?;?BDN?@ B?<?PB? { 8` A; B=J %AJGB<?>=J >A B=J ,A@A;<AJ6
Y = SatisfacciónY = Satisfacción
Constante- 0.778Constante- 0.778
E3 InspiraciónMotivacional
0.311
E3 InspiraciónMotivacional
0.311
E1 Influencia Idealizada(Atributo)0.469
E1 Influencia Idealizada(Atributo)0.469
E6 Premio Contingente0.181
E6 Premio Contingente0.181
=Y = SatisfacciónY = Satisfacción
Constante- 0.778Constante- 0.778
E3 InspiraciónMotivacional
0.311
E3 InspiraciónMotivacional
0.311
E1 Influencia Idealizada(Atributo)0.469
E1 Influencia Idealizada(Atributo)0.469
E6 Premio Contingente0.181
E6 Premio Contingente0.181
=
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Ecuación de la Recta
/ a !=;J<?;<A \86ecd] x "c \96dm:] x "l \k968] x "e \96elb]
2= ?;<A@D=@ JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3
2? % CG?>@?>? >A 96mem D;>DC? LGA AB m8 w >A B=J C?HPD=J >ABEsfuerzo extra 5 JAAIKBDC?; A; RG;CDE; >A B=J C?HPD=J >A B?J Q?@D?PBAJ CD<?>?J A; B? ?;<A@D=@ ACG
Y = EsfuerzoExtra
Y = EsfuerzoExtra =
Constante2.136
Constante2.136
E3 InspiraciónMotivacional
0.695
E3 InspiraciónMotivacional
0.695
E8 AXE Pasivo- 0.2
E8 AXE Pasivo- 0.2
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.187
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.187
Y = EsfuerzoExtra
Y = EsfuerzoExtra =
Constante2.136
Constante2.136
E3 InspiraciónMotivacional
0.695
E3 InspiraciónMotivacional
0.695
E8 AXE Pasivo- 0.2
E8 AXE Pasivo- 0.2
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.187
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.187
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!=; @AJKAC<= ? B?Efectividad 5 B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA D;RBGOA; >A H?;A@JDM;DRDC?<DQ? J=;3E5 Consideración individual y E1 Influencia idealizada(Atributo). Nota: 0?@? H?O=@ >A<?BBA R?Q=@ >A ?;?BDN?@ B? <?PB? { 8: A; AB ?K?@<>A B=J %AJGB<?>=J >A B=J ,A@A;<AJ6
Ecuación de la Recta
/ a !=;J<?;<A \d69c"k9c] x ": \96:ec] x "e \96`cb]
2= ?;<A@D=@ JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3
2? % CG?>@?>? >A 96bde D;>DC? LGA AB bb w >A B=J C?HPD=J >A B?Efectividad 5 JAAIKBDC?; A; RG;CDE; >A B=J C?HPD=J >A B?J Q?@D?PBAJ CD<?>?J A; B? ?;<A@D=@ ACG
2= ?;<A@D=@ JGMDA@A AB <=H?@ B? >ACDJDE; >ARechazar la Ho V O? LGA A; <=>?J B?JQ?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= AIDJ<A; AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA DHK?C<?; >AJDM;DRDC?<DQ? B=J C?HPD=J A; /6
Y = EfectividadY = Efectividad =
Constante6.03E-03
Constante6.03E-03
E5 ConsideraciónIndividual
0.513
E5 ConsideraciónIndividual
0.513
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.437
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.437
Y = EfectividadY = Efectividad =
Constante6.03E-03
Constante6.03E-03
E5 ConsideraciónIndividual
0.513
E5 ConsideraciónIndividual
0.513
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.437
E1 Influencia Idealizada(Atributo)
0.437
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Hipótesis # 5
Ho: "Los estilos de liderazgo transformacional y transaccional no impactan demanera directa significativa a las variables de resultado (satisfacción, esfuerzo extray efectividad) de los trabajadores, desde la percepción de los mismos seguidores".
Seguidores:
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J JAMGD>=@AJ JA =PJA@Q? LGA A; AB C?J= >ASatisfacción 5 B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA D;RBGOA; >A H?;A@? JDM;DRDC?<DQE3Inspiración motivación, E5 Consideración individual, E13 Tolerancia
psicológica, E6 Premio contingente, E1 Influencia idealizada (Atributo) y E2Influencia idealizada (Conducta). Nota: 2= ?;<A@D=@ KGA>A =PJA@Q?@JA C=; H?O=@
>A<?BBA A; AB ?K?@<?>= >A %AJGB<?>=J >A B=J +AMGD>=@AJ A; B? <?PB? { el6
La regresión múltiple D;>DC? LGA B=J C=ARDCDA;<AJ PA<? >A B? ACG?CDE; LGA AIKBD/ a +?<DJR?CCDE; A; RG;CDE; >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD<@?;J?CCD=;?B JA @AK@AJA;<? >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3
Ecuación de la Recta
/ a !=;J<?;<A \968m8] x "c \96emm] x ": \96edb] x "ec \96e`:] x "d \96e`e] x "e\96ec`] x "8 \96e:8]
2= ?;<A@D=@ JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3
Y = SatisfacciónY = Satisfacción
E3 Inspiración motivacional0.199
E3 Inspiración motivacional0.199
Constante0.292
Constante0.292
E5 Consideración individual
0.167
E5 Consideración individual0.167
E13 Tolerancia psicológica0.145
E13 Tolerancia psicológica0.145
E6 Premio contingente0.141
E6 Premio contingente0.141
E1 Influencia idealizada (Atributo)0.134
E1 Influencia idealizada (Atributo)0.134
E2 Influencia idealizada (Conducta)0.152
E2 Influencia idealizada (Conducta)0.152
=Y = SatisfacciónY = Satisfacción
E3 Inspiración motivacional0.199
E3 Inspiración motivacional0.199
Constante0.292
Constante0.292
E5 Consideración individual
0.167
E5 Consideración individual0.167
E13 Tolerancia psicológica0.145
E13 Tolerancia psicológica0.145
E6 Premio contingente0.141
E6 Premio contingente0.141
E1 Influencia idealizada (Atributo)0.134
E1 Influencia idealizada (Atributo)0.134
E2 Influencia idealizada (Conducta)0.152
E2 Influencia idealizada (Conducta)0.152
=
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http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 240/329
239
2? % CG?>@?>? >A 96ll8 D;>DC? LGA AB ll w >A B=J C?HPD=J >A B?Satisfacción 5 JAAIKBDC?; A; RG;CDE; >A B=J C?HPD=J >A B?J Q?@D?PBAJ CD<?>?J A; B? ?;<A@D=@ ACG
0=@ =<@= B?>=5 A; AB C?J= >ABEsfuerzo Extra 5 B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA D;RBGOA; >AH?;A@? JDM;DRDC?<DQ? J=;3E3 Inspiración motivación, E5 Consideraciónindividual, E2 Influencia idealizada (Conducta), E13 Tolerancia psicológica yE4 Estimulación individual. Nota: 0?@? H?O=@ >A<?BBA R?Q=@ >A ?;?BDN?@ B? <?PB? {em A; B=J %AJGB<?>=J >A B=J +AMGD>=@AJ6
La regresión múltiple D;>DC? LGA B=J C=ARDCDA;<AJ PA<? >A B? ACG?CDE; LGA AIKBD/ a "JRGA@N= AI<@? A; RG;CDE; >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?C<@?;J?CCD=;?B JA @AK@AJA;<? >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3
Ecuación de la Recta/ a !=;J<?;<A \k96lbd] x "c \96d9m] x ": \96ecm] x "8 \96e:8] x "ec \b6cm"k8] x "`\m6el"k8]
2= ?;<A@D=@ JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3
Y= Esfuerzo extraY= Esfuerzo extra
Constante(-0.876)
Constante(-0.876)
E3 Inspiración motivacional(0.609)
E3 Inspiración motivacional(0.609)
E5 Consideración individual( 0.139)
E5 Consideración individual( 0.139)
E2 Influencia idealizada(Conducta)
(0.152)
E2 Influencia idealizada(Conducta)
(0.152)
E13 Tolerancia psicológica(7.39E-02)
E13 Tolerancia psicológica(7.39E-02)
E4 Estimulación intelectual(9.18E-02)
E4 Estimulación intelectual(9.18E-02)
=Y= Esfuerzo extraY= Esfuerzo extra
Constante(-0.876)
Constante(-0.876)
E3 Inspiración motivacional(0.609)
E3 Inspiración motivacional(0.609)
E5 Consideración individual( 0.139)
E5 Consideración individual( 0.139)
E2 Influencia idealizada(Conducta)
(0.152)
E2 Influencia idealizada(Conducta)
(0.152)
E13 Tolerancia psicológica(7.39E-02)
E13 Tolerancia psicológica(7.39E-02)
E4 Estimulación intelectual(9.18E-02)
E4 Estimulación intelectual(9.18E-02)
=
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 241/329
240
2? % CG?>@?>? >A 96llb D;>DC? LGA AB lm w >A B=J C?HPD=J >ABEsfuerzo extra 5 JAAIKBDC?; A; RG;CDE; >A B=J C?HPD=J >A B?J Q?@D?PBAJ CD<?>?J A; B? ?;<A@D=@ ACG
"; AB C?J= >A B?Efectividad 5 B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA D;RBGOA; >A H?;A@JDM;DRDC?<DQ? J=;3E2 Influencia idealizada (Conducta), la E5 Consideraciónindividual, E13 Tolerancia psicológica, E8 AXE Pasivo y el E6 Premiocontingente. Nota: 0?@? H?O=@ >A<?BBA R?Q=@ >A ?;?BDN?@ B? <?PB? { 89 A; B=%AJGB<?>=J >A B=J +AMGD>=@AJ6
La regresión múltiple D;>DC? LGA B=J C=ARDCDA;<AJ PA<? >A B? ACG?CDE; LGA AIKBD/ a "RAC<DQD>?> A; RG;CDE; >A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD<@?;J?CCD=;?B JA @AK@AJA;<? >A B? JDMGDA;<A H?;A@?3
Ecuación de la Recta/ a !=;J<?;<A \e699l] x "8 \96:c] x ": \968`m] x "ec \m6:`"k8] x "l \kd6:e"k8] x"d \d6`8"k8]
2= ?;<A@D=@ JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? JDMGDA;<A RDMG@?3
2? % CG?>@?>? >A 96l:d D;>DC? LGA AB ld w >A B=J C?HPD=J >ABEfectividad 5 JAAIKBDC?; A; RG;CDE; >A B=J C?HPD=J >A B?J Q?@D?PBAJ CD<?>?J A; B? ?;<A@D=@ ACG
Y= EfectividadY= Efectividad
Constante(1.008)
Constante(1.008)
E2 Influencia idealizada (Conducta)(0.53)
E2 Influencia idealizada (Conducta)(0.53)
E5 Consideración individual(0.249)
E5 Consideración individual(0.249)
E13 Tolerancia psicológica(9.54E-02)
E13 Toleranciapsicológica(9.54E-02)
E8 AXE Pasivo(-6.51E-02)
E8 AXE Pasivo(-6.51E-02)
E6 Premio contingente(6.42E-02)
E6 Premio contingente(6.42E-02)
=Y= EfectividadY= Efectividad
Constante(1.008)
Constante(1.008)
E2 Influencia idealizada (Conducta)(0.53)
E2 Influencia idealizada (Conducta)(0.53)
E5 Consideración individual(0.249)
E5 Consideración individual(0.249)
E13 Tolerancia psicológica(9.54E-02)
E13 Toleranciapsicológica(9.54E-02)
E8 AXE Pasivo(-6.51E-02)
E8 AXE Pasivo(-6.51E-02)
E6 Premio contingente(6.42E-02)
E6 Premio contingente(6.42E-02)
=
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241
2= ?;<A@D=@ JGMDA@A AB <=H?@ B? >ACDJDE; >ARechazar la Ho V O? LGA A; <=>?J B?JQ?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= AIDJ<A; AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA DHK?C<?; >AJDM;DRDC?<DQ? B=J C?HPD=J A; /6
Hipótesis # 6Ho: “No existen diferencias significativas entre la auto – percepción de los gerentes yla percepción de los seguidores, con respecto a los estilos de liderazgotransformacional y transaccional y su impacto en variables de resultado (satisfacción,esfuerzo extra y efectividad) de los trabajadores".
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: Satisfacción.
(A ?CGA@>= C=; B? <?PB? { 8c >A B=J ,A@A;<AJ O B? <?PB? { ee >A B=J +AMGD>=@AJ6KGA>A =PJA@Q?@ LGA B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CDHK?C<?; A; B? J?<DJR?CCDE; >A ?CGA@>= C=; B? @AM@AJDE; H[B<DKBA J=;3
Gerentes Seguidores"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
!=H= JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? <?PB? ?;<A@D=@5 B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA DB? +?<DJR?CCDE; O LGA C=D;CD>A; <?;<= A; B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ C=H=>A B=J +AMGD>=@AJ J=;3 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A);RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6 (DRDA@A; A; B=J AJ<DB=J3 ": !=;JD>A@?CDE; D"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? O "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] LGA A;KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ5 ;= DHK?C<?; >A H?;A@? JDM;DRDC?<DQ?6 2= ?;<KA@HD<A Aceptar la Ho; O? LGA A; <@AJ AJ<DB=J AIDJ<A C=D;CD>A;CD?6
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http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 243/329
242
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: Esfuerzo extra.
(A ?CGA@>= C=; B? <?PB? { 8` >A B=J ,A@A;<AJ O B? <?PB? { e8 >A B=J +AMGD>=@AJ KGA>A =PJA@Q?@ LGA B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CDHK?C<?; A; AB "JRGA@N= AI<@? >A ?CGA@>= C=; B? @AM@AJDE; H[B<DKBA J=;3
Gerentes Seguidores"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6"l -4" 0?JDQ=6"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6
!=H= JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? <?PB? ?;<A@D=@5 AB AJ<DB= >A BD>A@?NM= LGA "JRGA@N= AI<@? O LGA C=D;CD>A <?;<= A; B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ C=H= AB=J +AMGD>=@AJ AJ3 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 2= ?;<A@D=@ KA@HD<A Aceptar la Ho;O? LGA J=B= A; G; AJ<DB= >A BD>A@?NM= AIDJ<A C=D;CD>A;CD?6
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: Efectividad.
(A ?CGA@>= C=; B? <?PB? { 8: >A B=J ,A@A;<AJ O B? <?PB? { ec >A B=J +AMGD>=@A\K?MD;?€] JA KGA>A =PJA@Q?@ LGA B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?C<@?;J?CCD=;?B LGA DHK?C<?; A; B? "RAC<DQD>?> >A ?CGA@>= C=; B? @AM@AJDE; J=;3
Gerentes Seguidores"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6"l -4" 0?JDQ=6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
!=H= JA KGA>A =PJA@Q?@ A; B? <?PB? ?;<A@D=@5 AB AJ<DB= >A BD>A@?NM= LGA D"RAC<DQD>?> O LGA C=D;CD>A <?;<= A; B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ C=H= A; B+AMGD>=@AJ AJ3 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B 2= ?;<A@D=@ KA@HD<A Aceptar la Ho; O?LGA J=B= A; G; AJ<DB= >A BD>A@?NM= AIDJ<A C=D;CD>A;CD?6
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Hipótesis # 7Ho: “No existen diferencias significativas en cuanto al posible impacto de los estilosde liderazgo transformacional y transaccional en variables de resultado en lasdiferentes regiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente) de la Empresa Farmacéutica“B”; tanto en las percepciones de los propios gerentes, como por los seguidores”.
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: Satisfacción.
Gerentes SeguidoresRegión D.F Región D.F "b -4" -C<DQ=6
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6Sureste Sureste"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
Occidente Occidente "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6Norte Norte "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
"; B?J %AMD=;AJ (6^65 +G@AJ<A O &CCD>A;<A5 JA >ACD>ARechazar la Ho V O? LGA ;=AIDJ<A; C=D;CD>A;CD?J A;<@A AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA DHK?C<A; ? B? +?<DJR?CA; B? %AMDE; #=@<A AIDJ<A; C=D;CD>A;CD?J A; CG?;<= ? <@AJ AJ<DB=J >A BD>A@?DHK?C<?; ? B? +?<DJR?CCDE; JDA;>=3 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A5 "c );JKD@?CDH=<DQ?CD=;?B O "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 2= ?;<A@D=@ KA@HD<AAceptar Ho.
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Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: Efectividad.
Gerentes SeguidoresRegión D.F Región D.F "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
Sureste Sureste"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6Occidente Occidente "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
Norte Norte ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"l -4" 0?JDQ= \C=; KA;>DA;<A D;QA@J?]6
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
2= ?;<A@D=@ KA@HD<A D>A;<DRDC?@ LGA J=B= B?J %AMD=;AJ (6^65 +G@AJ<A O C=D;CD>A;CD?J A; CG?;<= ? G; AJ<DB= >A BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@HLGA DHK?C<?; A; B? "RAC<DQD>?> JDA;>=3 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] O B!=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6 2= ?;<A@D=@ KA@HD<A Rechazar en dichas Regiones la Ho.
0=@ B= LGA C=;CDA@;A ? B? %AMDE; &CCD>A;<A5 ;= F?O C=D;CD>A;CD?JV K=@ B= Acepta la Ho.
7/17/2019 AMM (LIDER)
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246
Hipótesis # 8
Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y Avolio en versiones “Uno mismo” como “Visto por otros” no satisfacen los criteriosmetodológicos en cuanto a validación, confiabilidad y estandarización".
Hipótesis # 8.1Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y
Avolio en versiones “Uno mismo” como “Visto por otros” no satisfacen los criteriosmetodológicos en cuanto a validación (Escalas de Liderazgo Transformacional yTransaccional y Variables de Resultado”).
Gerentes
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJ B?J >DHA;JD=;AJ >A BD>A@?NM= <@?;J?C<@?;JR=@H?CD=;?B5 ?JT C=H= B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= JA K@=P?@=; A; CGQ?BD>?CDE; >A C=;J<@GC<= AHKBA?;>= AB -;WBDJDJ ^?C<=@D?B !=;RD@H?<=@D= A>A B?J AJC?B?J6
"e );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \-<@DPG<=] e be6ecl"8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \!=;>GC<?] e l`6lm8"c );JKD@?CDE; _=<DQ?CD=;?B e bm6dlb"` "J<DHGB?CDE; );<ABAC<G?B e l968l": !=;JD>A@?CDE; );>DQD>G?B e bd6lm"d 0@AHD= !=;<D;MA;<A e l`6lce"b -4" -C<DQ= e d86:m8"l -4" 0?JDQ= e le6mdc"m 2?DJJAN k ?D@A e bd69dc"e9 +?<DJR?CCDE; e b:6lbe"ee "JRGA@N= "I<@? e l96lel"e8 "RAC<DQD>?> e b`6e:m"ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? e bd6:be
Escalas 1 Solo facor Varianzaexplicada
ANÁLISIS FACTORIAL CONFIRMATORIOLIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y
TRANSACCIONALMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA"B"GERENTES
N= 47
2? ?;<A@D=@ <?PB? KA@HD<A =PJA@Q?@ LGA C?>? G;= >A B=J @A?C<DQ=J >A B?J >DHA;JD=;AJ >AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= AHKBA?;>= AB ?;WBDJDJ R?C<=@C=;RD@H?<=@D=5 JA D;<AM@?; A; G; J=B= R?C<=@ >=;>A JG @AJKAC<DQ? Q?@D?;N?RBGC<GE >A G; be6ecl F?J<? G; l`6lm86
7/17/2019 AMM (LIDER)
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247
Seguidores
(AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J +AMGD>=@AJ B?J >DHA;JD=;AJ >A BD>A@?NM= <@?;J?<@?;JR=@H?CD=;?B5 ?JT C=H= B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= JA K@=P?@=; A; CGQ?BD>?CDE; >A C=;J<@GC<= AHKBA?;>= AB -;WBDJDJ ^?C<=@D?B !=;RD@H?<=@D= A>A B?J AJC?B?J6
"e );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \-<@DPG<=] e bd68:"8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \!=;>GC<?] e l:6b`"c );JKD@?CDE; _=<DQ?CD=;?B e bb6dc"` "J<DHGB?CDE; );<ABAC<G?B e ld6bb": !=;JD>A@?CDE; );>DQD>G?B e ll6`8"d 0@AHD= !=;<D;MA;<A e l`6lc"b -4" -C<DQ= e dm6c9"l -4" 0?JDQ= e d86l9"m 2?DJJAN k ?D@A e b`6c:"e9 +?<DJR?CCDE; e bb6ld"ee "JRGA@N= "I<@? e l`6`l"e8 "RAC<DQD>?> e le6dc"ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? e lc6`m
Escalas 1 Solo facor Varianzaexplicada
ANÁLISIS FACTORIAL CONFIRMATORIOLIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y
TRANSACCIONALMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA"B"
SEGUIDORESN= 365
2? ?;<A@D=@ <?PB? KA@HD<A =PJA@Q?@ LGA C?>? G;= >A B=J @A?C<DQ=J >A B?J >DHA;JD=;AJ >AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= AHKBA?;>= AB ?;WBDJDJ R?C<=@C=;RD@H?<=@D=5 JA D;<AM@?; A; G; J=B= R?C<=@ >=;>A JG @AJKAC<DQ? Q?@D?;N?RBGC<GE >A G; bb6dc F?J<? G; ll6`86
Dichos aspectos permiten Rechazar Ho tanto en las versiones para Gerentescomo en la de los Seguidores; O? LGA B? ->?K<?CDE; >AB _2f P?X= G; ?;WBDJDJR?C<=@D?B C=;RD@H?<=@D= C=;RD@H? B=J C=;J<@GC<=@ <AE@DC=J >AB H=>AB= >A; CG?;<= ? B?J >DHA;JD=;AJ = AJC?B?J >AB D;J<@GHA;<=6
7/17/2019 AMM (LIDER)
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248
(A H?;A@? C=HKBAHA;<?@D? JA KGA>A; ?;?BDN?@ B?J RDMG@?J { e O {8 A; B? JACCDE,A@A;<AJ O +AMGD>=@AJ5 B?J CG?BAJ @AK@AJA;<?; B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= A"GCBD>D?;= AHKBA?;>= AB -;WBDJDJ _GB<D>DHA;JD=;?B6
Hipótesis # 8.2Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y
Avolio en versiones “Uno mismo” como “Visto por otros” no satisfacen los criteriosmetodológicos en cuanto a confiabilidad (Escalas de Liderazgo Transformacional yTransaccional y Variables de Resultado”). La Alpha de Cronbach de las escalas odimensiones será inferior a 0.70”.
Confiabilidad Versión “Uno mismo” Gerentes.
2? C=;RD?PDBD>?> -BKF? >A !@=;P?CF C?BCGB?>? A; C?>? G;? >A B?J AJC?B?J =
>DHA;JD=;AJ >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B5 ?JT C=H= >Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= RGA JGKA@D=@ ? 6b9 A; <=>?J ABB?J6 "B C=ARDCDA;<A C=;RD?PDBD>?> RGA >A 96bm O SB HWJ ?B<= >A 96m`6 2= ?;<A@D=@ KGA>A =PJA@QH?O=@ >A<?BBA A; B? <?PB? { c6
Confiabilidad Versión “Visto por otros” Seguidores.
2? C=;RD?PDBD>?> -BKF? >A !@=;P?CF C?BCGB?>? A; C?>? G;? >A B?J AJC?B?J =>DHA;JD=;AJ >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B5 ?JT C=H= >Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= RGA JGKA@D=@ ? 6b9 A; <=>?J ABB?J6 "B C=ARDCDA;<A C=;RD?PDBD>?> RGA >A 96bm O SB HWJ ?B<= >A 96m`6 2= ?;<A@D=@ KGA>A =PJA@QH?O=@ >A<?BBA A; B? <?PB? { c6
Lo anterior permite Rechazar en las dos versiones Ho; O? LGA B? ->?K<?CDE; >AB_2f P?X= G; ?;WBDJDJ >A C=;RD?PDBD>?> C=;RD@H? B=J C=;J<@GC<=J <AE@DC=J >AB>A 1?JJ O -Q=BD= A; CG?;<= ? B?J >DHA;JD=;AJ = AJC?B?J >AB D;J<@GHA;<=6
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249
Hipótesis # 9Ho: “Los distintos estilos de liderazgo transformacional no obtienen mayores
puntajes de correlación con variables de resultado en comparación con los estilostransaccionales”.
Gerentes
"; B?J <?PB?J { em O 89 JA KGA>A =PJA@Q?@ LGA B=J AJ<DB=J >A BD>A@?<@?;JR=@H?CD=;?B =P<GQDA@=; H?O=@AJ KG;<?XAJ >A C=@@AB?CDE; C=; Q?@D@AJGB<?>= A; C=HK?@?CDE; C=; B=J <@?;J?CCD=;?BAJ6 +D; AHP?@M=5 B? AJC?B?0@AHD= C=;<D;MA;<A =P<GQ= H?O=@AJ KG;<?XAJ ?B DMG?B LGA B? "b -4" -C<DQC=HK?@?CDE; C=; AB ": "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B5 B? "` !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
Seguidores
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Lo anterior apoya la decisión de Rechazar tanto en los Gerentes como en losSeguidores la Ho V O? LGA <?;<= K?@? B=J ,A@A;<AJ C=H= K?@? B=J +AMGD>=@AJ JA=PJA@Q? LGA AIDJ<A H?O=@ KG;<G?CDE; >A C=@@AB?CDE; A;<@A B=J AJ<DB=J >A<@?;JR=@H?CD=;?B C=; B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3 J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@NARAC<DQD>?> A; C=HK?@?CDE; C=; B=J <@?;J?CCD=;?BAJ6 2= ?;<A@D=@ @A?RDK=J<GB?>=J <AE@DC=J >AB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= O JGJ F?BB?NM=J6
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Hipótesis # 10Ho: “Las variables de resultado no se correlacionan de manera inversa significativacon las variables Laissez Faire y Administración por excepción pasivo”.
Gerentes
"; B? <?PB? { 89 JA =PJA@Q? LGA A; <=>=J B=J C?J=J5 B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= C=@@AB?CD=;?; >A H?;A@? D;QA@J? C=; B? "m 2?DJJAN ^?D@A O C=; B? "l -4" 0?JDQ=6
Seguidores
"; B? <?PB? { ec JA =PJA@Q? LGA A; <=>=J B=J C?J=J5 B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=
C=@@AB?CD=;?; >A H?;A@? D;QA@J? C=; B? "m 2?DJJAN ^?D@A O C=; B? "l -4" 0?JDQ=6
Lo anterior permite Rechazar la Ho tanto en los Gerentes como en losSeguidores; O? LGA B?J C=@@AB?CD=;AJ RGA@=; JDM;DRDC?<DQ?J6
Hipótesis # 11Ho: “La variable Laissez faire no se correlaciona de manera directa significativa conla Administración por excepción pasivo”.
Gerentes
"; B? <?PB? { eb JA =PJA@Q? LGA AIDJ<A G;? C=@@AB?CDE; >D@AC<? JDM;DRDC?<DQA;<@A B? "m 2?DJJAN ^?D@A O B? "l -4" 0?JDQ=6
Seguidores
"; B? <?PB? { e9 JA =PJA@Q? LGA AIDJ<A G;? C=@@AB?CDE; >D@AC<? JDM;DRDC?<DQA;<@A B? "m 2?DJJAN ^?D@A O B? "l -4" 0?JDQ=6
Lo anterior permite Rechazar la Ho tanto en los Gerentes como en losSeguidores; O? LGA B?J C=@@AB?CD=;AJ RGA@=; JDM;DRDC?<DQ?J6
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252
10.2.1. Cuadro resumen de prueba de hipótesis.
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Aceptar.1 Ho: "Los tres primeros estilos de liderazgotransformacional y transaccional queimperan en los directivos investigados bajola auto-percepción de los gerentes y la
percepción de los seguidores no son:Premio contingente, Estimulaciónintelectual e inspiración motivacional".
+AMGD>=@AJ6Rechazar.
,A@A;<AJ6 Rechaza.2 Ho: “La variable de resultado a la que seenfocan más dichos gerentes de ventas noes el Esfuerzo extra”. +AMGD>=@AJ6Aceptar.
3 Ho: "No existen diferencias significativasentre las percepciones de los gerentes yseguidores con respecto a los estilos deliderazgo transformacional y transaccionalde los primeros".
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6
Rechaza.
4 Ho 3 "Los estilos de liderazgotransformacional y transaccional no
impactan de manera directa significativa alas variables de resultado (satisfacción,esfuerzo extra y efectividad) de losseguidores, desde la percepción de losgerentes".
,A@A;<AJ6 Rechaza en todaslas variables de
resultado.
5 Ho: "Los estilos de liderazgotransformacional y transaccional noimpactan de manera directa significativa alas variables de resultado (satisfacción,esfuerzo extra y efectividad) de lostrabajadores, desde la percepción de losmismos seguidores".
+AMGD>=@AJ6Rechaza en todaslas variables deresultado.
Con la Satisfacciónse Acepta; ya queen tres estilos deliderazgo haycoincidencia.
6 Ho: “No existen diferencias significativasentre la auto – percepción de los gerentesy la percepción de los seguidores, conrespecto a los estilos de liderazgotransformacional y transaccional y suimpacto en variables de resultado(satisfacción, esfuerzo extra y efectividad)de los trabajadores".
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6
Con el Esfuerzoextra se Acepta; yaque en un estilo deliderazgo haycoincidencia.
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Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
Con la Efectividadse Acepta; ya queen un estilo deliderazgo haycoincidencia.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ(6^6+?<DJR?CCDE;6
Rechaza.
,A@A;<AJ O
+AMGD>=@AJ+G@AJ<A6+?<DJR?CCDE;6
Rechaza.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6&CCD>A;<A6+?<DJR?CCDE;6
Rechaza.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6#=@<A6+?<DJR?CCDE;6
Acepta en tresestilos deliderazgo.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ(6^6"JRGA@N=AI<@?6
No se pudorealizar.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ+G@AJ<A"JRGA@N=AI<@?6
Rechaza.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ&CCD>A;<A"JRGA@N=AI<@?6
Acepta en un soloestilo de liderazgo.
7 Ho: “No existen diferencias significativas encuanto al posible impacto de los estilos deliderazgo transformacional y transaccionalen variables de resultado en las diferentesregiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente)de la Empresa Farmacéutica “B”; tanto en
las percepciones de los propios gerentes,como por los seguidores”.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ#=@<A"JRGA@N=AI<@?6
Acepta en un soloestilo de liderazgo.
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255
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
significativa con las variables Laissez Fairey Administración por excepción pasivo”.
+AMGD>=@AJ6Rechaza.
,A@A;<AJ6 Rechaza.11 Ho: “La variable Laissez Faire no secorrelaciona de manera directa significativacon la Administración por excepción
pasivo”.+AMGD>=@AJ6Rechaza.
,A@A;<AJ6 Rechaza.12 Ho: “No existe una alta correlación entrevariables de liderazgo transformacionaldesde el modelo de Bass y Avolio y el deKouzes y Posner en el perfil de losgerentes investigados”.
+AMGD>=@AJ6Rechaza.
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256
Mapa Conceptual del Análisis y Comentarios
Análisis y comentariosAnálisis y comentarios
Referente prácticoReferente práctico Referenteteórico - metodológico
Referenteteórico - metodológico
Análisis y comentariosAnálisis y comentarios
Referente prácticoReferente práctico Referenteteórico - metodológico
Referenteteórico - metodológico
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257
XI. ANÁLISIS Y COMENTARIOS.
$=H?;>= A; CGA;<? C?>? G;? >A B?J K@AMG;<?J >A D;QAJ<DM?CDE; AB ?;WBDJDJ O C=HA;<?@D=J J=; B=J JDMGDA;<AJ3
11.1. Referente práctico.
Primera pregunta:
e6 Y!GWB AJ AB KA@RDB >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=MA@A;<AJ >A QA;<?J >A B? "HK@AJ? ^?@H?CSG<DC? h1i >AJ>A G; ?G<=@@AK=?JT C=H= >AJ>A B? KA@CAKCDE; LGA <DA;A; B=J JAMGD>=@AJ \<@?P?X?>=@A@AJKAC<= ? B? C=;>GC<? >A B=J K@DHA@=JZ
2=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= >A B=J ,A@A;<AJ >A QA;<?J >AJ>A B? K@=KD? KA@CAKGA>A =PJA@Q?@ >A H?;A@? >A<?BB?>? A; B?J <?PB?J { ee5 { e8 O A; B? RDMG@? { 8 AJACCDE; >A @AJGB<?>=J >A ,A@A;<AJ6
La percepción de los Gerentes J=P@A JG K@=KD= KA@RDB >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?O <@?;J?CCD=;?B AJ AB JDMGDA;<A3
Primeros (1-4) factores del perfilde liderazgo
Observaciones
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"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6 "; JAMG;>= BGM?@ AJ<W AB BD>A@?K@=K=@CD=;? B? QDJDE; O G; JA;<D>= >AHDJDE;5 D;JKD@? =@MGBB=6
"ee "JRGA@N= AI<@?6 "; <A@CA@ BGM?@ AJ<W AB D;<A@SJ KAJRGA@N= AI<@?5 K=@ AB B=M@?@ ?BC?;N?@ hKBGJi ? JGJ ?CCD=;AJ B?P=@?BAJ6
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "; CG?@<= BGM?@ JA A;CGA;<@? AB D;<K=@ H=<DQ?@ ? B=J <@?P?X?>=@AJ6
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Segundos (5-9) factores del perfilde liderazgo
Observaciones
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C=H= K@=RAJD=;?B6"e9 +?<DJR?CCDE;6 ,A;A@? G;? ?<HEJRA@? ?>ACG?>? >A<@?P?X= >=;>A AB KA@J=;?B JA JDA;<?J?<DJRACF=6
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Últimos (10 - 13) factores del perfilde liderazgo
Observaciones
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"l -4" 0?JDQ=6 (ABAM? <=>? JD<G?CDE; B?P=@?B O ?B [B<DH=
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259
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La percepción de los Seguidores J=P@A AB KA@RDB >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=<@?;J?CCD=;?B >A B=J ,A@A;<AJ AJ AB JDMGDA;<A3
Primeros (1-4) factores del perfilde liderazgo
Observaciones
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6 "; K@DHA@ BGM?@ AJ<W AB BD>AK@=K=@CD=;? B? QDJDE; O G; JA;<D>= >AHDJDE;5 D;JKD@? =@MGBB=6
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260
Segundos (5-9) factores del perfilde liderazgo
Observaciones
"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6 +A PGJC? LGA AB <@?P?X?>=@ GJA @?N=;?HDA;<= BEMDC= A; B? J=BGCDE; >AK@=PBAH?J6
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Últimos (10 - 13) factores del perfilde liderazgo
Observaciones
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"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "B BT>A@ =<=@M? G; K@AHD= AC=;EHDC@AC=;=CDHDA;<= KJDC=BEMDC= ?B QA;>A>=@>A ?CGA@>= ? JGJ B=M@=J B?P=@?BAJ6
"l -4" 0?JDQ=6 (ABAM? <=>? JD<G?CDE; B?P=@?B O ?B [B<DH=JA K@AJA;<? J=B= CG?;>= AIDJ<A;K@=PBAH?J M@?QAJ6
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261
2= ?;<A@D=@ KA@HD<A ?RD@H?@ LGA AIDJ<A; C=D;CD>A;CD?J DHK=@<?;<AJ A; CG>A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B A;<@A B=J ,A@A;<AJ O +AMGD>
!G?;>= JA C=;JD>A@? B? FDKE<AJDJ { e B? JD<G?CDE; C?HPD? G; K=C=5 K=@ AB JA;<D>C=;RD@H?@ JD B=J <@AJ K@DHA@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B K?@? B=J ,A@A;<AJ O B=J +AMGD>=@AJ J=;3 0@AHD= C=;<D;MA;<A5 "J<DHGBD;<ABAC<G?B A );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 LGA <AE@DC?HA;<A JA@T?; B=J HWJ ?>
-G;LGA K?@? B=J ,A@A;<AJ O +AMGD>=@AJ B=J <@AJ K@DHA@=J AJ<DB=J >A B
<@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@H?CD=;?B J=; K?@ACD>=J5 ;= C=@@AJK=;>A; C=; AB KA@RDAB CG?B JA K@A<A;>A C=;<@?J<?@ A; B? FDKE<AJDJ6 +A K@AJA;<?; ? C=;<D;G?C?;<A@D=@ A; AB JDMGDA;<A CG?>@=3
Jerarquía Gerentes Seguidorese "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?
\-<@DPG<=]68 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN
\!=;>GC<?]6c "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "b -4" -C<DQ=6
"IDJ<A; >DRA@A;CD?J A; KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ O +AMGD>=@AJ A; CG??K@ACD?@ JD B=J <@AJ K@DHA@=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B JA?;3 0@AHD= C=;<D;MA;<A5 "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B A D;JKD@?CDE; H=<DQ?CD
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Aceptar.1 Ho: "Los tres primeros estilos de liderazgotransformacional y transaccional queimperan en los directivos investigados bajola auto-percepción de los gerentes y la
percepción de los seguidores no son:
Premio contingente, Estimulación intelectuale inspiración motivacional".
+AMGD>=@AJ6Rechazar.
0?@? B=J ,A@A;<AJ G; J=B= AJ<DB=J >A BD>A@?NM= C=@@AJK=;>A C=; AB KA@RDB <JDA;>=3 AB "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 +D; AHP?@M= K?@? B=J +AMGD>=@AJ ;D;MB=J <@AJ K@DHA@=J C=@@AJK=;>A ?B KA@RDB <AE@DC=5 J=B= A; CG?@<= BGM?@"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B5 LGA K?@? B=J ,A@A;<AJ AJ<W A; <A@CA@ BGM?@6 F?CA JGK=;A@ LGA hC?JDi JA K=>@T? ?CAK<?@ B? FDKE<AJDJ ;GB? A; B=J +AMGD>=@
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262
La segunda pregunta:
86 Y- LGS Q?@D?PBA >A @AJGB<?>= JA A;R=C?; HWJ B=J MA@A;<AJ >A QA;<?J >AB AJ<
+A KGA>A ?RD@H?@ LGA AIDJ<A; >DRA@A;CD?J A; B?J KA@CAKCD=;AJ >A B=J ,A@A+AMGD>=@AJ A; CG?;<= ? >A>DC?@ ?<A;CDE; ? B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=5 JDA<@AJ K@DHA@?J A; AB JDMGDA;<A =@>A;3
Jerarquía Gerentes Seguidorese "ee "JRGA@N= AI<@?6 "e8 "RAC<DQD>?>68 "e8 "RAC<DQD>?>6 "ee "JRGA@N= AI<@?6c "e9 +?<DJR?CCDE;6 "e9 +?<DJR?CCDE;6
2? FDKE<AJDJ ?B @AJKAC<= JA K@AJA;<? ? C=;<D;G?CDE;3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.2 Ho: “La variable de resultado a la que seenfocan más dichos gerentes de ventas noes el Esfuerzo extra”. +AMGD>=@AJ6
Aceptar.
0?@? B=J ,A@A;<AJ B? Q?@D?PBA >A @AJGB<?>= ? B? LGA JA A;R=C?; HWJ AJ A; ARAC"ee "JRGA@N= AI<@?6 +D; AHP?@M= K?@? B? KA@CAKCDE; >A B=J +AMGD>=@AJ B?>A @AJGB<?>= ? B? LGA HWJ ?<DA;>A; JGJ ,A@A;<AJ AJ B? "e8 "RAC<DQD>?>6
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263
La tercera pregunta:
c6 Y"IDJ<A; >DRA@A;CD?J JDM;DRDC?<DQ?J A;<@A B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;<@?;J?CCD=;?B KA@CDPD>=J K=@ B=J MA@A;<AJ A; C=HK?@?CDE; C=; B? KA@CAK<DA;A; B=J JAMGD>=@AJ C=; @AJKAC<= ? B=J K@DHA@=JZ
(DCF? K@AMG;<? DHKBDCE AB @A?BDN?@ G;? K@GAP? h$i K?@? C=;<@?J<?@ BFDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
3 Ho: "No existen diferencias significativas
entre las percepciones de los gerentes yseguidores con respecto a los estilos deliderazgo transformacional y transaccionalde los primeros".
,A@A;<AJ O
+AMGD>=@AJ6
Rechaza.
2? K@GAP? AJ<?>TJ<DC? AHKBA?>? KA@HD<DE D>A;<DRDC?@ >DRA@A;CD?J JDM;DJDMGDA;<AJ R?C<=@AJ >A BD>A@?NM=3
Escalas o dimensiones Rechazo de Ho. con p < .05"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 699` O 699b"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 69c: O 69::"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6 69ed O 69ed"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 699e O 699e"l -4" 0?JDQ=6 69e: O 69e:"ee "RAC<DQD>?>6 699` O 699`
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264
La cuarta pregunta:
`6 Y2=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B DHK?C<?; >A JDM;DRDC?<DQ? ? B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? >A B=J JAMGD>=@AJ5 >AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJZ
(DCF? K@AMG;<? DHKBDC? AB D>A;<DRDC?@ B?J Q?@D?PBAJ LGA KGA>A; DHK?C<?@>A B?J Q?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= K?@? B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ6 2= ?;<A@B? >ARD;DCDE; >A B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
4 Ho 3 "Los estilos de liderazgo
transformacional y transaccional noimpactan de manera directa significativa alas variables de resultado (satisfacción,esfuerzo extra y efectividad) de losseguidores, desde la percepción de losgerentes".
,A@A;<AJ6 Rechaza en todas
las variables deresultado.
- C=;<D;G?CDE; JA >AJ<?C?; B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?LGA DHK?C<?; A; C?>? G;? >A B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo extra E12 Efectividad"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
"l -4" 0?JDQ= \A; R=@H?D;QA@J?]
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
(A B= ?;<A@D=@ JA KG>A ?RD@H?@ B= JDMGDA;<A3para impactar a la E10 Satisfacción, B=J ,A@A;<AJ <DA;A; LGA K@=H=QA@ B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B \H=<DQ?KA@J=;?B]5 B? "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] \K@=K=@CD=;?@ B? QDJDE; O>A HDJDE; A D;JKD@?@ =@MGBB=] O B? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A \=<=@M?@ KC=@@AJK=;>A;CD? >A B=J ?BC?;CAJ >A B=J JAMGD>=@AJ]6
Para impactar en la E11 Esfuerzo extra 5 B=J ,A@A;<AJ <DA;A; LGA K@=H=QA@ B? "c);JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B \H=<DQ?@ ? JG KA@J=;?B]5 ;= AHKBA?@ AB "l -4" 0?JDQ=;ACAJ?@D= LGA A;R@A;<A B=J K@=PBAH?J O <=HA >ACDJD=;AJ A; R=@H? ?>ACG?>?]);RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] \K@=K=@CD=;?@ B? QDJDE; O G; JA;<D>= >AD;JKD@?@ =@MGBB=]6
0=@ [B<DH=5para impactar en la E12 Efectividad, B=J ,A@A;<AJ <DA;A; LGA K@=H=QA@B? ": C=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B \C=HK@A;>A@ B?J K@=PBAHW<DC?J D;>DQD>G?BG;= >A JGJ <@?P?X?>=@AJ]5 O B? "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] \K@=K=@QDJDE; O G; JA;<D>= >A HDJDE; A D;JKD@?@ =@MGBB=]6
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265
(A B= ?;<A@D=@ JA >AJ<?C? G; AJ<DB= >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B LGA DHK<@AJ Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=J LGA AJ B? "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DP>AJ<?C? <?HPDS; G; AJ<DB= >A BD>A@?NM= LGA DHK?C<? J=B= A; >=J Q?@D?PB@AJGB<?>= \B? +?<DJR?CCDE; O AB "JRGA@N= "I<@?] LGA AJ B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ
La quinta pregunta:
:6 Y2=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B DHK?C<?; >A JDM;DRDC?<DQ? ? B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? >A B=J <@?P?X?>=@AJ5 >AJ>A B? KA@CAKCDE; >A B=J HDJH=J JAMGD>=@AJZ
(DCF? K@AMG;<? DHKBDC? AB D>A;<DRDC?@ B?J Q?@D?PBAJ LGA KGA>A; DHK?C<?@
>A B?J Q?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= K?@? B? KA@CAKCDE; >A B=J +AMGD>=@AJ6DHKBDCE B? >ARD;DCDE; >A B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
5 Ho: "Los estilos de liderazgotransformacional y transaccional noimpactan de manera directa significativa alas variables de resultado (satisfacción,esfuerzo extra y efectividad) de lostrabajadores, desde la percepción de losmismos seguidores".
+AMGD>=@AJ6Rechaza en todaslas variables deresultado.
- C=;<D;G?CDE; JA >AJ<?C?; B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?LGA DHK?C<?; A; C?>? G;? >A B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo extra E12 Efectividad"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6
"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?6
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?6
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?6 "l -4" 0?JDQ=6"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B6
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
(A B= ?;<A@D=@ JA KG>A ?RD@H?@ B= JDMGDA;<A3para impactar a la E10 Satisfacción, B=J ,A@A;<AJ <DA;A; LGA K@=H=QA@ B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B \H=<DQ?KA@J=;?B]5 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B \C=HK@A;>A@ B?J K@=PBAHW<DC?J D;>
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266
>A C?>? G;= >A JGJ <@?P?X?>=@AJ]5 B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? \HAX=@?@ AB?P=@?@ C=; AB GJ= >AB JA;<D>= >AB FGH=@]5 B? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A \=<=@M?@A; C=@@AJK=;>A;CD? >A B=J ?BC?;CAJ >A B=J JAMGD>=@AJ]5 B? "e );RBGA;CD? D>A?\-<@DPG<=] \K@=K=@CD=;?@ B? QDJDE; O G; JA;<D>= >A HDJDE; A D;JKD@?@ =@MG);RBGA;CD? D>A?BDN?>? C=;>GC<? \H=J<@?JA C=H= H=>AB= ? JAMGD@ K?@? LG@AJKA<A;]6
Para impactar en la E11 Esfuerzo extra 5 B=J ,A@A;<AJ <DA;A; LGA K@=H=QA@ B? "c);JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B \H=<DQ?@ ? JG KA@J=;?B]5 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQ\C=HK@A;>A@ B?J K@=PBAHW<DC?J D;>DQD>G?BAJ >A C?>? G;= >A JGJ <@?P?X?>=@);RBGA;CD? D>A?BDN?>? C=;>GC<? \H=J<@?JA C=H= H=>AB= ? JAMGD@ K?@? LG@AJKA<A;]5 B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? \HAX=@?@ AB CBDH? B?P=@?@ C=;JA;<D>= >AB FGH=@] O B? "` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B \K@=H=CD=;?@ AB G@?N=;?HDA;<= BEMDC= A; B? J=BGCDE; >A K@=PBAH?J]6
0=@ [B<DH=5para impactar en la E12 Efectividad, B=J ,A@A;<AJ <DA;A; LGA K@=H=QA@B? "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? C=;>GC<? \H=J<@?JA C=H= H=>AB= ? JAMGD@ K?@? L@AJKA<A;]5 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B \C=HK@A;>A@ B?J K@=PBAHW<DC?J D;>>A C?>? G;= >A JGJ <@?P?X?>=@AJ]5 B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? \HAX=@?@ AB?P=@?@ C=; AB GJ= >AB JA;<D>= >AB FGH=@]5 B? "l -4" 0?JDQ= \A; R=@H? D;QA@DHKBDC?k ;= GJ?@B= O A;R@A;<?@ K@=PBAH?J O <=H?@ >ACDJD=;AJ ?>ACG?>?J]6
(A B= ?;<A@D=@ JA >AJ<?C?; <@AJ AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA DHK?C<?; <?;<= A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? O B? ARAC<DQD>?>] !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B5 B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? O B? "8 );RBGA;CD? D\!=;>GC<?]6 (AJ<?C? B? "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B LGA DHK?C<? A; B? "e9+?<DJR?CCDE; O B? "ee "JRGA@N= AI<@?6 (A B? HDJH? R=@H? B? "d 0@AHD= C=;<D;MDHK?C<? A; >=J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= JDA;>= B? "e9 +?<DJR?CCDE; O B? "RAC<DQD>?>6
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267
La sexta pregunta:
d6 Y"IDJ<A; >DRA@A;CD?J JDM;DRDC?<DQ?J A;<@A B? ?G<= g KA@CAKCDE; >A B=J MA@A;<AJ O B? KA@CAKCDE; >A B=J@AJKAC<= ? B=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B O JG DHK?C<= A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?AJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?>] >A B=J <@?P?X?>=@AJZ
E10 Satisfacción. E11 Esfuerzo extra. E12 Efectividad.Gerentes. Seguidores. Gerentes. Seguidores. Gerentes. Seguidores.
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6 ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6 ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6 ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?6
"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?6
"ec $=BA@?;CD?KJDC=BEMDC?6
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A6
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A6
"d 0@AHD=C=;<D;MA;<A6
"e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"e );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
"8 );RBGA;CD?D>A?BDN?>?\!=;>GC<?]6
"l -4" 0?JDQ=6 "l -4" 0?JDQ=6"` "J<DHGB?CDE;D;<ABAC<G?B6
Acepta Ho. Acepta Ho. Acepta Ho.
!=D;CD>A;CD? A; <@AJ AJ<DB=J >ABD>A@?NM= JDA;>=3 "c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B5 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A O"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
!=D;CD>A;CD? A; G; AJ<DB= >A BD>A@?NM=JDA;>=3 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6
!=D;CD>A;CD? A; G; J=B= AJ<DB= >ABD>A@?NM= JDA;>=3 ": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6
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(A B= ?;<A@D=@ JA KG>A ?RD@H?@ B= JDMGDA;<A3
"IDJ<A; <@AJ AJ<DB=J >A BD>A@?NM= LGA DHK?C<?; A; B?Satisfacción O LGA C=D;CD>A;<?;<= A; B=J ,A@A;<AJ C=H= A; B=J +AMGD>=@AJ5 JDA;>=3 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CDB? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A O B? "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6
"; CG?;<= ?BEsfuerzo extra JA KGA>A =PJA@Q?@ LGA J=B= G; AJ<DB= >A BD>A@?NMDHK?C<? <?;<= A; B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ C=H= A; B=J +AMGD>=@AJ JDA;>);JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6
0=@ B= LGA C=;CDA@;A ? B?Efectividad JA KGA>A =PJA@Q?@ LGA J=B= G; AJ<DB= >ABD>A@?NM= DHK?C<? <?;<= A; B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AJ C=H= A; B=J +AMGJDA;>=3 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6
2? ?;<A@D=@ K@AMG;<? JA @AB?CD=;? C=; B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3Hipótesis Unidad de
AnálisisDecisión sobre Ho:
Con la Satisfacciónse Acepta; ya queen tres estilos deliderazgo haycoincidencia.Con el Esfuerzoextra se Acepta; yaque en un estilo deliderazgo haycoincidencia.
6 Ho: “No existen diferencias significativasentre la auto – percepción de los gerentes yla percepción de los seguidores, conrespecto a los estilos de liderazgotransformacional y transaccional y suimpacto en variables de resultado(satisfacción, esfuerzo extra y efectividad)de los trabajadores".
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6
Con la Efectividadse Acepta; ya queen un estilo deliderazgo haycoincidencia.
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269
La séptima pregunta:
b6 YfGS ?B<A@;?<DQ?J >A ?CCDE; A; CG?;<= ? JABACCDE;5 C?K?CD<?CDE; O >AJ?@=@M?;DN?CD=;?B >AB KA@J=;?B MA@A;CD?B O =KA@?<DQ= >A B? "HK@AJ? ^?@h1i5 JA >A@DQ?; >AB >D?M;EJ<DC= >AB BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B O <@?;JR=@JG DHK?C<= A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=Z
!=; B? D;R=@H?CDE; ?;<A@D=@ JA KGA>A ?RD@H?@ LGA AJ ;ACAJ?@D= LGA JA C?K?C,A@A;<AJ >A B? AHK@AJ? R?@H?CSG<DC? h1i A; CG?;<= ? BD>A@?NM= <@?;JR=@H?C<@?;J?CCD=;?B C=;C@A<?HA;<A A; CG?;<= ?B H?;AX= >A B=J AJ<DB=J JDMGDA;<AJ DHK?C<?@ A; C?>? G;? >A B?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>=3
E10 Satisfacción. E11 Esfuerzo extra. E12 Efectividad.Gerentes y Seguidores Gerentes y Seguidores Gerentes y Seguidores
Estilos de liderazgo Estilos de liderazgo Estilos de liderazgo
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>?\-<@DPG<=]6
"c );JKD@?CDE;H=<DQ?CD=;?B6
": !=;JD>A@?CDE;D;>DQD>G?B6
(DCF=J AJ<DB=J >A BD>A@?NM= JA ?XGJ<?; ? B= AJKA@?>= A; C?>? Q?@D?PBA >A @AA; AB W@A? >A QA;<?J5 >A<AC<?>=J <?;<= K=@ B=J ,A@A;<AJ C=H= K=@ B=J +AMGD
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270
La octava pregunta:
l6 Y"IDJ<A; >DRA@A;CD?J JDM;DRDC?<DQ?J A; CG?;<= ?B K=JDPBA DHK?C<= >A B=J ABD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B A; Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>DRA@A;<AJ @AMD=;AJ \(6^65 +G@AJ<A5 #=@<A O &CCD>A;<A] >A B? "H^?@H?CSG<DC? h1iV <?;<= A; B?J KA@CAKCD=;AJ >A B=J K@=KD=J MA@A;<AJ5 C=B=J JAMGD>=@AJZ
(DCF? K@AMG;<? DHKBDC? AB KB?;<A?HDA;<= >A B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobreHo:
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ(6^6+?<DJR?CCDE;6
Rechaza.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ+G@AJ<A6+?<DJR?CCDE;6
Rechaza.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6&CCD>A;<A6+?<DJR?CCDE;6
Rechaza.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ6#=@<A6+?<DJR?CCDE;6
Acepta en tresestilos deliderazgo.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ(6^6"JRGA@N=AI<@?6
No se pudorealizar.
7 Ho: “No existen diferencias significativas encuanto al posible impacto de los estilos deliderazgo transformacional y transaccionalen variables de resultado en las diferentesregiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente)de la Empresa Farmacéutica “B”; tanto enlas percepciones de los propios gerentes,como por los seguidores”.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ+G@AJ<A"JRGA@N=AI<@?6
Rechaza.
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271
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ&CCD>A;<A"JRGA@N=AI<@?6
Acepta en unsolo estilo deliderazgo.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ#=@<A"JRGA@N=AI<@?6
Acepta en unsolo estilo deliderazgo.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ
(6^6"RAC<DQD>?>6
Acepta en unsolo estilo de
liderazgo.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ+G@AJ<A6"RAC<DQD>?>6
Acepta en unsolo estilo deliderazgo.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ&CCD>A;<A6"RAC<DQD>?>6
Rechaza.
7 Ho: “No existen diferencias significativas encuanto al posible impacto de los estilos deliderazgo transformacional y transaccionalen variables de resultado en las diferentesregiones (D.F., Sureste, Norte y Occidente)de la Empresa Farmacéutica “B”; tanto enlas percepciones de los propios gerentes,como por los seguidores”.
,A@A;<AJ O+AMGD>=@AJ#=@<A6"RAC<DQD>?>6
Acepta en unsolo estilo deliderazgo.
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http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 273/329
272
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: E10 Satisfacción.
Gerentes SeguidoresRegión D.F Región D.F
"b -4" -C<DQ=6"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
No existen coincidencias
Gerentes SeguidoresSureste Sureste"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
No existen coincidencias
Gerentes SeguidoresOccidente Occidente
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
No existen coincidencias
Gerentes SeguidoresNorte Norte
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6Los estilos de liderazgo que impactan en la E10 Satisfacción y que coincidentanto en los Gerentes y Seguidores en la Región Norte son: la E6 Premiocontingente, el E3 Inspiración motivacional y la E2 Influencia idealizada(Conducta).
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273
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: E11 Esfuerzo extra.
Gerentes SeguidoresRegión D.F Región D.F
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6
No se pudo realizar en la información de los Gerentes por problemas decovarianza.
Gerentes SeguidoresSureste Sureste
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6No existen coincidencias
Gerentes SeguidoresOccidente Occidente
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6 "c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6El estilo de liderazgo que impacta en la E11 Esfuerzo extra y que coincidetanto en los Gerentes y Seguidores en la Occidente es: la E3 Inspiraciónmotivacional.
Gerentes SeguidoresNorte Norte
"c );JKD@?CDE; H=<DQ?CD=;?B6"e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6 "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<
"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6El estilo de liderazgo que impacta en la E11 Esfuerzo extra y que coincidetanto en los Gerentes y Seguidores en la Región Norte es: la E1 Influenciaidealizada (Atributo).
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274
Impacto de los estilos de liderazgo transaccional y transformacional en lavariable de resultado: E12 Efectividad.
Gerentes SeguidoresRegión D.F Región D.F
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
El estilo de liderazgo que impacta en la E12 Efectividad y que coincide tantoen los Gerentes y Seguidores en la Región D.F. es: la E2 Influencia idealizada(Conducta).
Gerentes SeguidoresSureste Sureste
"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B6
El estilo de liderazgo que impacta en la E12 Efectividad y que coincide tantoen los Gerentes y Seguidores en la Región Sureste es: la E2 Influenciaidealizada (Conducta).
Gerentes Seguidores
Occidente Occidente "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=]6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6
No existen coincidencias
Gerentes SeguidoresNorte Norte
": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6 ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B6"l -4" 0?JDQ= \C=; KA;>DA;<A D;QA@J?]6"d 0@AHD= C=;<D;MA;<A6 "8 );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \!=;>GC<?]6"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?6
El estilo de liderazgo que impacta en la E12 Efectividad y que coincide tantoen los Gerentes y Seguidores en la Región Norte es: la E5 Consideraciónindividual.
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275
11.2. Referente teórico - metodológico.
La novena pregunta:
m6 Y2=J @AJGB<?>=J >AB AJ<G>D= C=;<@DPGOA; C=; ABAHA;<=J HA<=>=BEMDC=J A;? B? ?>?K<?CDE;5 Q?BD>?CDE;5 C=;RD?PDBD>?> O AJ<?;>?@DN?CDE; >AB D;J<@h_GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?D@Ai _2f >A 1?JJ O -Q=BD= A; QA@JD=;AJ hHDJH=i O h*DJ<= K=@ =<@=JiZ
(DCF? K@AMG;<? AJ<W @AB?CD=;?>? C=; B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Ho: "La adaptación del “Multifactor Leadership Questionnaire” MLQ de Bass y Avolioen versiones “Uno mismo” como “Visto por otros” no satisfacen los criterios
metodológicos en cuanto a validación, confiabilidad y estandarización".
(DCF? FDKE<AJDJ JA JGP>DQD>A A; Q?@D?J5 B? K@DHA@? AJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.8.1 Ho: "La adaptación del “MultifactorLeadership Questionnaire” MLQ de Bass y
Avolio en versiones “Uno mismo” como“Visto por otros” no satisfacen los criteriosmetodológicos en cuanto a validación(Escalas de Liderazgo Transformacional yTransaccional y Variables de Resultado”).
+AMGD>=@AJ6Rechaza.
(DCF? FDKE<AJDJ >A<A@HD;E GJ?@ AB ?;WBDJDJ R?C<=@D?B C=;RD@H?<=@D= A; C?K@AMG;<?J >A C?>? AJC?B? = >DHA;JDE; >AB H=>AB= K?@? C?>? G;? >A B?JKA@CAKCD=;AJ <?;<= >A B=J ,A@A;<AJ C=H= >A B=J +AMGD>=@AJ6
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276
!G?>@= C=HK?@?<DQ= >AB ?;WBDJDJ R?C<=@D?B >A B?J AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB _=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= >A BD<@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B A; ,A@A;<AJ O +AMGD>=@AJ3
Gerentes SeguidoresEscalas Un solo
factorVarianzaexplicada
Escalas Un solofactor
Varianzaexplicada
"e );RBGA;CD? )>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
e be6ecl "e );RBGA;CD? )>A?BDN?>?\-<@DPG<=]
e bd68:
"8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
e l`6lm8 "8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>?\!=;>GC<?]
e l:6bcm
"c );JKD@?CDE;
_=<DQ?CD=;?B
e bm6dlb "c );JKD@?CDE;
_=<DQ?CD=;?B
e bb6dc
"` "J<DHGB?CDE;);<ABAC<G?B
e l968l "` "J<DHGB?CDE;);<ABAC<G?B
e ld6bd:
": !=;JD>A@?CDE;);>DQD>G?B
e bd6lm ": !=;JD>A@?CDE;);>DQD>G?B
e ll6`88
"d 0@AHD= !=;<D;MA;<A e l`6lce "d 0@AHD= !=;<D;MA;<A e l`6l8:"b -4" -C<DQ= e d86:m8 "b -4" -C<DQ= e dm6c9e
"l -4" 0?JDQ= e le6mdc "l -4" 0?JDQ= e d86l9`
"m 2?DJJAN k ^?D@A e bd69dc "m 2?DJJAN k ^?D@A e b`6c:c"e9 +?<DJR?CCDE; e b:6lbe "e9 +?<DJR?CCDE; e bb6ld`"ee "JRGA@N= "I<@? e l96lel "ee "JRGA@N= "I<@? e l`6`lc"e8 "RAC<DQD>?> e b`6e:m "e8 "RAC<DQD>?> e le6d8m"ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? e bd6:be "ec $=BA@?;CD?
0JDC=BEMDC?e lc6`m
!=H= JA =PJA@Q?5 >AJ>A B? KA@JKAC<DQ? >A B=J ,A@A;<AJ O +AMGD>=@AJ C?>? G;? >A B?J K@AMG;<?J >A C?>? AJC?>DHA;JDE; CGHKBA; C=; B=J C@D<A@D=J >A AJ<@GC<G@?@JA A; G; J=B= R?C<=@ C=; G; "DMA;Q?BGAJ H?O=@ >A G;=6 2AIKBDC?>? AJ HGO ?B<?5 RBGC<[? A;<@A d8 ? l` A; B=J ,A@A;<AJ O >A G; d8 ? G; ll A; B=J +AMGD>=@AJ6Lo anteriorreafirma los constructos teóricos del Modelo de Bass y Avolio.
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277
2= ?;<A@D=@ JA C=HKBAHA;<? C=; AB GJ= >AB ?;WBDJDJ HGB<D>DHA;JD=;?B LGA ? C=;<D;G?CDE; JA K@AJA;<?3
Gerentes Gerentes
INTERVALOS DE CONFIANZA DE LAS VARIABLES DEL MODELO DELIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOINDUSTRIA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
GERENTESN= 47
`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b`b# a
" e c $ & 2 " % - # ! ) - 0 + ) ! &
" e 8 " ^ " ! $ ) * ) ( - (
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8
9
MODELO DE LA DISTANCIA EUCLIDEANAINCLUYE TODAS LAS VARIABLES DE LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONALMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"GERENTES
N= 47
(A@DQA> +<DHGBGJ !=;RDMG@?<D=;
"GCBD>A?; >DJ<?;CA H=>AB
(DHA;JD=; e
8e9kek8kck` ( D H A ; J D = ;
8
6d
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68
k69
k68
k6`
k6d
Ae8 ARAC<DQD>?>
Aee AJRGA@N= AI<@?Ae9 J?<DJR?CCDE;Am B?DJJAN R?D@A
Al ?IA K?JDQ=
Ab ?IA ?C<DQ=
Ad K@AHD= C=;<D;MA;<
A: C=;JD>A@?CDE; D;>
A` AJ<DHGB?CDE; D;<A
Ac D;JKD@?CDE; H=<DQ
A8 D;RBGA;CD? D>A?BD
Ae D;RBGA;CD? D>A?BD
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278
Seguidores Seguidores
MODELO DE LA DISTANCIA EUCLIDEANAINCLUYE TODAS LAS VARIABLES DE LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONALMODELO DE BASS Y AVOLIO
EMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"SEGUIDORES
N= 365
(A@DQA> +<DHGBGJ !=;RDMG@?<D=;
"GCBD>A?; >DJ<?;CA H=>AB
(DHA;JD=; e
8e9kek8kck` ( D H A ; J D = ;
8
6l
6d
6`
68
969
k68
k6`
k6d
k6l
Aec <=BA@?;CD? KJDC=
Ae8 ARAC<DQD>?>
Aee AJRGA@N= AI<@?
Ae9 J?<DJR?CCDE;Am B?DJJAN R?D@A
Al ?IA K?JDQ= Ab ?IA ?C<DQ=
Ad K@AHD= C=;<D;MA;<
A: C=;JD>A@?CDE; D;>
A` AJ<DHGB?CDE; D;<A
Ac D;JKD@?CDE; H=<DQ
A8 D;RBGA;CD? D>A?BD
Ae D;RBGA;CD? D>A?BD
INTERVALOS DE CONFIANZA DE LAS VARIABLES DEL MODELO DELIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y T RANSACCIONAL
MODELO DE BASS Y AVOLIOEMPRESA QUÍMICO - FARMACÉUTICA "B"
SEGUIDORESN=365
cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:cd:# a
" e c $ & 2 " % - # ! ) - 0 + ) ! &
" e 8 " ^ " ! $ ) * ) ( - (
" e e " + 7 " % y & " 4 $ % -
" e 9 + - $ ) + - ! ! ) . #
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279
2? JAMG;>? FDKE<AJDJ AJ B? JDMGDA;<A3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.8.2 Ho: "La adaptación del “MultifactorLeadership Questionnaire” MLQ de Bass y
Avolio en versiones “Uno mismo” como“Visto por otros” no satisfacen los criteriosmetodológicos en cuanto a confiabilidad(Escalas de Liderazgo Transformacional yTransaccional y Variables de Resultado”).La Alpha de Cronbach de las escalas odimensiones será inferior a 0.70”.
+AMGD>=@AJ6Rechaza.
- C=;<D;G?CDE; JA K@AJA;<? G; CG?>@= C=HK?@?<DQ= >A B=J !=ARDCDA;<AJ !=;RD?PDBD>?> -BKF? >A !@=;P?CF K?@? B=J ,A@A;<AJ O +AMGD>=@AJ3
Alpha Alpha Alpha AlphaNormal Estandarizada Normal Estandarizada
"e );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96ld 96ld "e );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \-<@DPG<=] 96lm 96m9"8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96m` 96m` "8 );RBGA;CD? )>A?BDN?>? \!=;>GC<?] 96m` 96m`"c );JKD@?CDE; _=<DQ?CD=;?B 96me 96me "c );JKD@?CDE; _=<DQ?CD=;?B 96m9 96m9"` "J<DHGB?CDE; );<ABAC<G?B 96m8 96m8 "` "J<DHGB?CDE; );<ABAC<G?B 96m: 96m:": !=;JD>A@?CDE; );>DQD>G?B 96m9 96m9 ": !=;JD>A@?CDE; );>DQD>G?B 96md 96md"d 0@AHD= !=;<D;MA;<A 96m` 96m` "d 0@AHD= !=;<D;MA;<A 96m` 96m`"b -4" -C<DQ= 96bm 96l9 "b -4" -C<DQ= 96l: 96l:"l -4" 0?JDQ= 96m8 96mc "l -4" 0?JDQ= 96bm 96l9"m 2?DJJAN k ?D@A 96lm 96lm "m 2?DJJAN k ?D@A 96ll 96ll"e9 +?<DJR?CCDE; 96lm 96lm "e9 +?<DJR?CCDE; 96m9 96m9"ee "JRGA@N= "I<@? 96m8 96m8 "ee "JRGA@N= "I<@? 96m` 96m`"e8 "RAC<DQD>?> 96ll 96ll "e8 "RAC<DQD>?> 96m8 96m8"ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? 96m9 96m9 "ec $=BA@?;CD? 0JDC=BEMDC? 96mc 96mc
Escalas Escalas,A@A;<AJ +AMGD>=@AJ
!=H= JA =PJA@Q? A; B? <?PB? ?;<A@D=@5 B=J C=ARDCDA;<AJ >A C=;RD?PDBD>?> -!@=;P?CF J=; HGO ?B<=J A; C?>? G;? >A B?J AJC?B?J = >DHA;JD=;AJ >AB _=>AB= >A1?JJ O -Q=BD=6 "; B=J ,A@A;<AJ JA =PJA@Q? LGA RBGC<[? AB C=ARDCDA;<A HWJ P?X=96bm ? G;= HWJ ?B<= >A 96m`6 !=; @AJKAC<= ? B=J +AMGD>=@AJ5 AB C=ARDCDA;<A HAJ >A 96bm ? G;= HWJ ?B<= >A 96m:6 2= ?;<A@D=@ @A?RD@H? B? C=;RD?PDBD>?> >AQA@JD=;AJ >AB D;J<@GHA;<= h->?K<?CDE; _GB<DR?C<=@ 2A?>A@JFDK fGAJ<D=;;?DA; *A@JD=;AJ h7;= HDJH=i O h*DJ<= K=@ =<@=Ji6"; CG?;<= ? B?estandarización 5 JA KG>= =P<A;A@ ? K?@<D@ >A B=J D;<A@Q?B=J >AC=;RD?;N? >A C?>? G;? >A B?J AJC?B?J <?;<= K?@? B? KA@CAKCDE; >A B=J ,A@A;<AC=H= K?@? B? >A B=J +AMGD>=@AJ6 0?@? H?O=@ >A <?BBA5 C=;JGB<?@ B?J <?PB?J {e8 A; B=J %AJGB<?>=J >A B=J ,A@A;<AJV A; CG?;<= ? B? >A B=J +AMGD>=@AJ5 ADHK=@<?;<A @AHD<D@JA ? B?J <?PB?J { 8 O { c >A B=J @AJGB<?>=J C=@@AJK=;>DA;<A
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 281/329
280
La décima pregunta:
e96 Y2=J @AJGB<?>=J >AB AJ<G>D= ?K=O?; B=J K@D;CDK?BAJ RG;>?HA;<=J <AE@DC=J O F?BB?NM=J AHKT@DC=J >AB H=>O -Q=BD= C=; @AB?CDE; ? B=J C=;J<@GC<=J >AB BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CD=;?B O <@?;J?CCD=;?B C=; @AJKAC<= ? Q@AJGB<?>= \J?<DJR?CCDE;5 AJRGA@N= AI<@? O ARAC<DQD>?>]Z
(DCF? K@AMG;<? >A<A@HD;E B? MA;A@?CDE; >A B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.9 Ho: “Los distintos estilos de liderazgotransformacional no obtienen mayores
puntajes de correlación con variables deresultado en comparación con los estilostransaccionales”. +AMGD>=@AJ6Rechaza.
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 282/329
281
$?PB? C=HK?@?<DQ? >A B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A "JC?B?J = (DHA;JD=;AJ >A 2D>A@?NM= $@?;JR=@H?CD=;?B O $@?;J?C=; C?>? G;? >A B?J *?@D?PBAJ >A %AJGB<?>=3 +?<DJR?CCDE;5 "JRGA@N= "I<@? O "RAC<DQD>?> A; ,A@A;<AJ O +AMGD>=
Liderazgo TransformacionalEscalas
E1 Influencia Idealizada (Atributo) 96l9 nn 96b8 nn 96bb nn 96b8 nn 96be nn 96be nnE2 Influencia Idealizada (Conducta) 96bm nn 96lm nn 96le nn 96l9 nn 96ld nn 96lm nnE3 Inspiración Motivacional 96lc nn 96m` nn 96be nn 96lc nn 96mc nn 96lc nnE4 Estimulación Intelectual 96dd nn 96bc nn 96b` nn 96bl nn 96l: nn 96lc nn
E5 Consideración Individual 96dm nn 96b8 nn 96l8 nn 96l9 nn 96lc nn 96l: nnE13 Tolerancia Psicológica 96de nn 96d8 nn 96d9 nn 96bc nn 96b` nn 96be nn
Liderazgo TransaccionalEscalas
E6 Premio Contingente 96b: nn 96b: nn 96dm nn 96bc nn 96bc nn 96b8 nnE7 AXE Activo 96db nn 96dl nn 96d: nn 96dm nn 96be nn 96b: nnE8 AXE Pasivo k96:9 nn k96b9 nn k96`l nn k96cm nn k96`` nn k96`c nn
Gerentes Seguidores
Variables de ResultadoE10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 EfectividadVariables de Resultado
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
!=H= JA =PJA@Q? A; MA;A@?B5 AIDJ<A H?O=@ KG;<?XA >A C=@@AB?CD=;AJ A;<@A AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;J?C@AJKAC<= ? Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= A; C=HK?@?CDE; C=; B?J AJC?B?J >A BD>A@?NM= <@?;J?CCD=;?B6Lo cual reafirma loshallazgos de Bass y Avolio. +D; AHP?@M= A; B=J ,A@A;<AJ5 A; AB C?J= >AB "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A \<@?;J?CCD=;?B] <GQ=G; KG;<?XA H?O=@ A; JG C=@@AB?CDE; C=; B?E10 Satisfacción \96b:] A; C=HK?@?CDE; C=; B? "` "J<DHGB?CDE; D;<ABAC<G?B5\96dd]5 B? ": !=;JD>A@?CDE; D;>DQD>G?B \96dm] O C=; B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC?5 A; AB HDJH= JA;<D>= B? "b
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!G?;>= JA ?;?BDN? >AJ>A B=J ,A@A;<AJ B? C=@@AB?CDE; A;<@A B?E12 Efectividad C=;AB "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A \$@?;J?CCD=;?B] \96dm] ?BC?;N? G; KG;<?XA >A C=@@ABH?O=@ LGA B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? \96d9] A D;CBGJ= B? HDJH? "b -4b -C<D\96d:] ?BC?;N? H?O=@ KG;<?XA LGA SB ?;<A@D=@6 (AJ>A B=J +AMGD>=@AJ5 AB "d 0C=;<D;MA;<A \$@?;J?CCD=;?B] \96b8] ?BC?N? H?O=@ KG;<G?CDE; >A C=@@AB?CDE; C"e8 "RAC<DQD>?> A; C=HK?@?CDE; C=; B? "e );RBGA;CD? D>A?BDN?>? \-<@DPG<=] \96b"ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? \96be]6 !=H= G;? =PJA@Q?CDE; ;=<?PBA5 B? "b -4"
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C=;<@?J<A C=; B? K@=KD? "d 0@AHD= C=;<D;MA;<A \96b8]5 LGA B? "e );RBGA;CD? D>A?\-<@DPG<=] \96be] O B? "ec $=BA@?;CD? KJDC=BEMDC? \96be]6
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La undécima pregunta:
ee6 Y2?J Q?@D?PBAJ >A @AJGB<?>= JA C=@@AB?CD=;?; >A H?;A@? D;QA@J? JDM;DRDC?<DQ? C=; B?J Q?@D?PBAJ 2?D ->HD;DJ<@?CDE; K=@ AICAKCDE; K?JDQ=Z
2? ?;<A@D=@ K@AMG;<? >A<A@HD;E AB KB?;<A?HDA;<= >A B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.10 Ho: “Las variables de resultado no se
correlacionan de manera inversasignificativa con las variables Laissez Fairey Administración por excepción pasivo”.
+AMGD>=@AJ6Rechaza.
2? HDJH? <?PB? >A C=@@AB?CD=;AJ JA KGA>A GJ?@ K?@? C=;<@?J<?@ B? ?;<A@D=@ FDKE<AJDJ GJ?;>= B? !=@@AB?CDEH=HA;<= g K@=>GC<=6
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284
$?PB? C=HK?@?<DQ? >A B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A "JC?B?J = (DHA;JD=;AJ >A 2D>A@?NM= $@?;JR=@H?CD=;?B O $@?;J?C#= BD>A@?NM= C=; C?>? G;? >A B?J *?@D?PBAJ >A %AJGB<?>=3 +?<DJR?CCDE;5 "JRGA@N= "I<@? O "RAC<DQD>?> A; ,A+AMGD>=@AJ6
EscalasLidreazgo Transformacional
E1 Influencia Idealizada
(Atributo) 96l9 nn 96b8 nn 96bb nn 96b8 nn 96be nn 96be nn
E2 Influencia Idealizada(Conducta) 96bm nn 96lm nn 96le nn 96l9 nn 96ld nn 96lm nnE3 Inspiración Motivacional 96lc nn 96m` nn 96be nn 96lc nn 96mc nn 96lc nnE4 Estimulación Intelectual 96dd nn 96bc nn 96b` nn 96bl nn 96l: nn 96lc nnE5 Consideración Individual 96dm nn 96b8 nn 96l8 nn 96l9 nn 96lc nn 96l: nnE13 Tolerancia Psicológica 96de nn 96d8 nn 96d9 nn 96bc nn 96b` nn 96be nn
Liderazgo TransaccionalEscalas
E6 Premio Contingente 96b: nn 96b: nn 96dm nn 96b8m nn 96bc` nn 96b8c nnE7 AXE Activo 96db nn 96dl nn 96d: nn 96dme nn 96be nn 96b`l nnE8 AXE Pasivo k96:9 nn k96b9 nn k96`l nn k96cm nn k96`` nn k96`c nn
No liderazgoEscalas
E9 Laissez - Faire k96`` nn k96dm nn k96`e nn k96cl nn k96`8 nn k96`e nnE11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
Gerentes Seguidores
Variables de resultado
Variables de resultado
Variables de resultadoE11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Sat is facción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción
E10 Satisfacción
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
E10 Satisfacción E11 Esfuerzo Extra E12 Efectividad
!=H= JA KGA>A =PJA@Q?@5 A; <=>=J B=J C?J=J <?;<= A; ,A@A;<AJ C=H= A; +AMGD>=@AJ5 B?J C=@@AB?CD=;AJ A;<@A"JC?B?J = (DHA;JD=;AJ >A "l -4" 0?JDQ=5 AIDJ<A G;? C=@@AB?CDE; D;QA@J? JDM;DRDC?<DQ? A;<@A Q?@D?PBAJ >A @AJGLocual reafirma los hallazgos de Bass y Avolio.
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La decimosegunda pregunta:
e86 Y2? Q?@D?PBA 2?DJJAN ^?D@A JA C=@@AB?CD=;? >A H?;A@? >D@AC<? JDM;DRDC ->HD;DJ<@?CDE; K=@ AICAKCDE; K?JDQ=Z
2? ?;<A@D=@ K@AMG;<? DHKBDCE B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.11 Ho: “La variable Laissez Faire no secorrelaciona de manera directa significativacon la Administración por excepción
pasivo”.+AMGD>=@AJ6
Rechaza.
2? JDMGDA;<A RDMG@? AIK=;A B? H?<@DN >A C=@@AB?CD=;AJ A;<@A AJC?B?J ><@?;J?CCD=;?B O 2?DJJAN ^?D@A <?;<= A; B=J ,A@A;<AJ C=H= A; B=J +AMGD>=@AJ3
Escalas E6 E7 E8 E9 E6 Premio Contingente 1 E7 AXE Activo 96dm nn 1 E8 AXE Pasivo k96c: n k96c` n 1 E9 Laissez - Faire k96c` n k96`9 nn 96le nn1
** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
Escalas E6 E7 E8 E9 E6 Premio Contingente 1 E7 AXE Activo 96cd nn 1 E8 AXE Pasivo k96c9 nn k96`9 nn1 E9 Laissez - Faire k96c8 nn k96`c nn 96dd nn1** Correlación significativa al 0.01 (dos colas).
Seguidores
Gerentes
+A =PJA@Q? G;? C=@@AB?CDE; >D@AC<? JDM;DRDC?<DQ? A;<@A B? "m 2?DJJAN ^? -4" 0?JDQ= JDA;>= K?@? B=J ,A@A;<AJ >A 96le O K?@? B=J +AMGD>=@AJ >A 96dd6Locual reafirma los hallazgos de Bass y Avolio.
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La decimotercera pregunta:
ec6 Y"IDJ<A G;? ?B<? C=@@AB?CDE; A;<@A Q?@D?PBAJ >A BD>A@?NM= <@?;JR=@H?CAB H=>AB= >A 1?JJ O -Q=BD= O AB >A j=GNAJ O 0=J;A@ A; AB KA@RDB >A B=J MAD;QAJ<DM?>=JZ
2? ?;<A@D=@ K@AMG;<? DHKBDCE AB >AJ?@@=BB= >A B? JDMGDA;<A FDKE<AJDJ3
Hipótesis Unidad deAnálisis
Decisión sobre Ho:
,A@A;<AJ6 Rechaza.12 Ho: “No existe una alta correlación entrevariables de liderazgo transformacionaldesde el modelo de Bass y Avolio y el deKouzes y Posner en el perfil de los gerentesinvestigados”.
+AMGD>=@AJ6Rechaza.
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287
+A K@AJA;<? ? C=;<D;G?CDE; B? H?<@DN >A C=@@AB?CD=;AJ A;<@A AJC?B?J = >DHA>A B?J Q?@D?PBAJ <@?;JR=@H?CD=;?BAJ O <@?;J?CCD=;?BAJ A;<@A B=J _=>AB=J >A
-Q=BD= O j=GNAJ O 0=J;A@6
Correlations
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`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6dm:nn 6lm9nn e699 6le9nn 6b99nn 6bdcnn 6bd:nn k6debnn k6de9nn 6l8:nn 6m 8nn 6b9bnn 6d8 nn 6`9 nn 6cmmnn 6`blnn 68lmn 6`9bnn6999 6999 6 6999 6999 6999 6999 6 999 6999 6 999 6999 6999 6999 699: 699: 699e 69`m 699:
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b
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`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6db:nn 6le9nn 6b99nn 6be nn e6999 6dcdnn 6d98nn k6:emnn k6`8mnn 6dm nn 6bednn 6l8enn 6d8:nn 6:9 nn 6cmmnn 6cbcnn 6``mnn 6cb:nn6999 6999 6999 6999 6 6999 6999 6 999 699c 6 999 6999 6999 6999 6999 699: 69e9 6998 699m
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6d99nn 6dl:nn 6bdcnn 6dmcnn 6dcdnn e699 6dlmnn k6c mn k6c` n 6b:enn 6b:cnn 6dmcnn 6:mmnn 6:` nn 6c:9n 6`e:nn 6c:ln 6`mmnn6999 6999 6999 6999 6999 6 6999 6 9ed 69el 6 999 6999 6999 6999 6999 69ed 699` 69ec 6999
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`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `bk6cbdnn k6d8bnn k6debnn k6cc8n k6:emnn k6c mn k6c en e699 6le8nn k6:9cnn k6dmbnn k6 blnn k6cbdnn k6e8d k6ebd k6cd8n k688l k6cemn699m 6999 6999 698c 6999 69ed 69em 6 6999 6 999 6999 699e 699m 6cml 68cd 69e8 6e8` 698m
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `bk6c9mn k6: 9nn k6de9nn k6c:cn k6`8mnn k6c` n k6`9 nn 6le8nn e6999 k6` enn k6dmenn k6 9dnn k6c89n k68c8 k6c dn k6 lbnn k68mbn k6 ::nn69c` 6999 6999 69e: 699c 69el 699: 6 999 6 6998 6999 699: 698l 6eed 69eb 699e 69`c 699e
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`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6bemnn 6lldnn 6m`8nn 6b8bnn 6bednn 6b:cnn 6dl8nn k6dmbnn k6dmenn 6l:9nn e6999 6b 8nn 6de:nn 6`elnn 6ccdn 6`8dnn 68mbn 6`9mnn6999 6999 6999 6999 6999 6999 6999 6 999 6999 6 999 6 6999 6999 699` 698e 699c 69`c 699`
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6bbenn 6le9nn 6b9bnn 6bcdnn 6l8enn 6dmcnn 6d lnn k6 blnn k6`9dnn 6l88nn 6b 8nn e699 6:mlnn 6`l9nn 6cl8nn 6`9lnn 6`9dnn 6`lbnn6999 6999 6999 6999 6999 6999 6999 6 99e 699: 6 999 6999 6 6999 699e 699l 699` 699: 699e
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6:::nn 6d9:nn 6d8`nn 6:8lnn 6d8:nn 6:mmnn 6: enn k6cbdnn k6c89n 6deenn 6de:nn 6:mlnn e699 6`::nn 68cm 6`8enn 6c: n 6`8enn6999 6999 6999 6999 6999 6999 6999 6 99m 698l 6 999 6999 6999 6 699e 6e9: 699c 69e: 699c
`b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b `b6`b9nn 6cb:nn 6`9 nn 6:cenn 6:9 nn 6:` nn 6ddenn k6e8d k68c8 6cmenn 6`elnn 6 l9nn 6`::nn e6999 6d: nn 6` cnn 6dbdnn 6d:dnn699e 699m 699: 6999 6999 6999 6999 6 cml 6eed 6 99b 699` 699e 699e 6 6999 6998 6999 6999
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XII. CONCLUSIONES.
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XIII. RECOMENDACIONES.
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Mapa Conceptual de Referencias Bibliográficas
Referencias bibliográficasReferencias bibliográficas
Referencias delibros,
revistas ypublicaciones
periódicas
Referencias delibros,
revistas ypublicaciones
periódicas
Estudiossobre
liderazgo
Estudiossobre
liderazgo
Tesissobre
liderazgo
Tesissobre
liderazgo
Paginasde
Internet
Paginasde
Internet
Basesde
datos
Basesde
datos
Referencias bibliográficasReferencias bibliográficas
Referencias delibros,
revistas ypublicaciones
periódicas
Referencias delibros,
revistas ypublicaciones
periódicas
Estudiossobre
liderazgo
Estudiossobre
liderazgo
Tesissobre
liderazgo
Tesissobre
liderazgo
Paginasde
Internet
Paginasde
Internet
Basesde
datos
Basesde
datos
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XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
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organizaciones. _SIDC=5 ">6 #=@H?6
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o?D@5 -;>A@J=;5 $?<F?H O 1B?Cu \899e] Análisis multivariable 6 _SIDC=5 ">6 0@A;<D;CAo?BB6
oA@;W;>AN +?HKDA@D O =<@=J \899c]6 _A<=>=B=MT? >A B? D;QAJ<DM?CDE;6 _SIDC_C,@?t oDBB6
oABB@DAMAB5 (=; O =<@=J \emml]6Comportamiento organizacional. lƒ6 ">DCDE;5 _SIDC=5
);<A;?<D=;?B $F=HJ=; ">D<=@AJ6
oA@JAO 0?GB5 jA;;A<F5 o6 1B?;CF?@>5 (AtAO "6 r=F;J=; \8999]6 Administración del
comportamiento organizacional, diagnostico situacional 6 b ?6 ">DCDE;5 _SIDC=50@D;<DCA o?BB6
oA@JAO 06 O 1B?;CF?@> j \emm`]6Estilo eficaz de dirigir: liderazgo situacional 6_SIDC=5 ">6 )(o6
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jD;;A?@ O $?OB=@ \emmc]6Investigación de mercados. _SIDC=5 ">6 _C,@?t oDBB6
j==;<N5 o?@=B> O sADF@DCF5 oAD;N \emm`]6 Administración: Una perspectiva global 6e9ƒ6 ">DCDE;5 _SIDC=5 ">6 _C,@?t oDBB6
j=<<A@ \emm9]6El factor liderazgo 6 _?>@D>5 (T?N >A +?;<=J6j=GNAJ rDH O 0=J;A@ 1?@@O \emmm]6Desafío del liderazgo 6 8>?6 ">DCDE;5 -@MA;<D;?5">6 ,@?;DC?6
j=GNAJ rDH O 0=J;A@ 1?@@O \8999]6The Leadership Practices Inventory (LPI)-Deluxe
Facilitator's Guide Package \2==JAkBA?R5 tD<F !(k%&_ +C=@D;M +=R<t?@A5+ABRv&PJA@QA@5 s=@uP==u5 0B?;;A@ !=KO =R $FA 2A?>A@JFDK !F?BBA;MA P==u]6
2AQD; %DCF?@> \emll]6Estadística para administradores. _SIDC=5 ">6 0@A;<D;CA o?BB6
2GJJDA@ %=PA@< #6 O -CFG? !F@DJ<=KFA@ ^6 \8998]Liderazgo. Teoría. Aplicación.
Desarrollo de habilidades. _SIDC=5 ">6 $F=HJ=; 2A?@;D;M6
r=JS _?@<T;AN5 \899`]6 “Enferma, la industria farmacéutica” A; h!=;<@?KG;<=Ji5 RACF?c >A XG;D=6
_?M;GJJ=; (6 \emd:]6 Teoría de los test. _SIDC=5 ">6 $@DBB?J.
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_S;>AN %?HT@AN5 )M;?CD= \emm`]6El protocolo de la investigación. _SIDC=5 ">6$@DBB?J6
#G;;?BBO5 r6 !6 \emm9]Psicometría. _SIDC=5 ">6 _C,@?tkoDBB6
#G;;?BBO5 r6 !6 \emm:]Teoría psicométrica. _SIDC=5 ">6 _C,@?tkoDBB6
0?JCG?B 0?CFAC=5 %=PA@<= O =<@=J \emmm]6El liderazgo transformacional en los
centros docentes 6 "JK?U?5 ">DCD=;AJ _A;J?XA@=6
%A>>D; \eml9]6Efectividad gerencial. _SIDC=5 ">6 (D?;?6
%=>@TMGAN "J<@?>? _?G@= \emme]6Liderazgo (Desarrollo de habilidades gerenciales). _SIDC=5 ">6 "B _?;G?B _=>A@;=6
%=>@TMGAN *?BA;CD? r=?LGT; \899e]6Introducción a la administración con enfoque de
sistemas. _SIDC=5 ">DCD=;AJ C=;<?PBAJ O ?>HD;DJ<@?<DQ?J6
%=PPD;J5 +<AKFA; 0 \8999]6Comportamiento organizacional 6 lƒ6 ">DCDE;5 _SIDC=50@A;<DCA o?BB6
+DBDCA= -MGDB?@ -BR=;J= O =<@=J \emmm]6Liderazgo, valores y cultura organizacional 6_SIDC=5 ">6 _C,@?t oDBB6
$?H?O= O $?H?O= _?@D= \899:]6El proceso de la investigación científica 6 _SIDC=5
">6 2DHGJ?6
$F=@;>DuA \eml9]6Test y técnicas de medición en psicología y educación. _SIDC=5">6 $@DBB?J6
*ABWJLGAN _?J<@A<? \emm:]6Liderazgo de calidad total. _SIDC=5 ">6 +DJ<AH?J >A);R=@H?CDE; !=;<?PBA O ->HD;DJ<@?<DQ?J6
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 298/329
297
*@==H o \emm9]6El nuevo liderazgo. _?>@D>5 ">DCD=;AJ (T?N >A +?;<=J6
*@==H O /A<<=; \embc]6Leadership and decision making. "673 7;DQA@JD<O =R0D<<JPG@MF6
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 299/329
298
14.2. Estudios sobre liderazgo.
1?JJ 1A@;?@> _6 \emmm]6Re–examining the components of transformational and
transactional leadership using the multifactor leadership questionnaire 676+6-6r=G@;?B =R &CCGK?<D=;?B ?;> &@M?;DN?<D=;?B 0JOCF=B=MO6
1?JJ 1A@;?@> _6 \emmm]Two decades of research and development in
transformational leadership. "G@=KA?; r=G@;?B =R s=@u ?;> &@M?;DN?<D=;?B0JOCF=B=MO5 l \e]5 m g c86
1?JJ 1A@;?@> _6 \emmb]6Transactional versus transformational leadership: an
analysis of the MLQ. 76+6-6r=G@;?B =R &CCGK?<D=;?B ?;> &@M?;DN?<D=;?B 0JOCF=B=MO6 76+6-6r=G@;?B =R &CCGK?<D=;?B ?;> &@M?;DN?<D=;?B 0JOCF=B=MO6
!?@BAJJ +?BBO -6 \899e]6 Assessing the discriminant validity of the leadership
practices Inventory. 76+6-6r=G@;?B =R &CCGK?<D=;?B ?;> &@M?;DN?<D=;?B 0JOCF=B=MO6
!?@BAJJ +?BBO -6 \emml]6 Assessing the discriminant validity of transformational leaderbehavior as measured by the MLQ. 76+6-6r=G@;?B =R &CCGK?<D=;?B ?;>&@M?;DN?<D=;?B 0JOCF=B=MO6
,ABDJ yQD (6\899e]6Social work perceptions of transformational and transactional
leadership in health care. 76+6-6 +=CD?B t=@u %AJA?@CF v *=BGHA 8:5 ;GHPA@ ev_?@CF6
7/17/2019 AMM (LIDER)
http://slidepdf.com/reader/full/amm-lider 300/329
299
14.3. Tesis sobre liderazgo e industria farmacéutica.
1?@E; *DQA@=J 2DBD? \eml8]6Estilo de liderazgo adoptado por el dirigente, en un área
del sector público 6 ^!- 7;DQA@JD>?> #?CD=;?B -G<E;=H? >A _SIDC=5 $AJDJ >A_?AJ<@T? A; ->HD;DJ<@?CDE; \&@M?;DN?CD=;AJ]6
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!@GN _?;X?@AJ 1?@@A@? _?@T? )JH?AB? \899:]6Diagnóstico de liderazgo
transformacional y transaccional en una institución de estudios superiores y su
relación con variables de resultado: satisfacción, esfuerzo extra y efectividad. ^!-7;DQA@JD>?> #?CD=;?B -G<E;=H? >A _SIDC=5 $AJDJ >A _?AJ<@T? A; ->HD;DJ<@?CDE\&@M?;DN?CD=;AJ]6
_A;>=N? _?@<T;AN )M;?CD= -BAX?;>@= \emmd]6La relevancia del liderazgo eficaz en
las habilidades gerenciales. ^!- 7;DQA@JD>?> #?CD=;?B -G<E;=H? >A _SIDC=5 $AJDJ>A _?AJ<@T? A; ->HD;DJ<@?CDE; \&@M?;DN?CD=;AJ]6
*DBBAM?J "JKD;=J? -BPA@<= \899`]6Estudio diagnóstico de liderazgo transformacional
de directivos del Hospital General de México 6 $AJDJ >A _?AJ<@T? A; ->HD;DJ<@?CDE;>A );J<D<GCD=;AJ >A +?BG>6 7;DQA@JD>?> 2? +?BBA6
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300
14.4. Paginas de Internet.http://www.pwcglobal.com/Extweb/industry.nsf/docid/193331D029E2CA2085256D5F0063
FD1A/ “Una nueva era para la industria farmacéutica”, (2003) PricewaterhouseCoopers.http://www.directorio.com.mx/laboratorios-farmaceuticos/. Directorio de laboratoriosfarmacéuticos en México.http://www.pharmaportal.com.ar/default.asp http://www.canifarma.org.mx/ http://www.banxico.org.mx/ http://www.comerciointernacional.com.mx/index_comercio.php http://www.entornomedico.org/i-farma/index.php http://www.inegi.gob.mx/est/default.asp?c=119 http://bulletin.binghamton.edu/program.asp?program_id=244 http://www.binghamton.edu/log-analysis/cls/feb2001.html http://www.theleadershipcollege.com/MLQ5.htm http://www.transformasia.com.au/article-003.html http://www.mindgarden.com/products/mlqr.htm http://cls.binghamton.edu/mlq.htm
http://www.chicanas.com/mg/mlqr.htm http://www.teknirvana.com/internal_documents/LeadershipChallenge.pdf http://www.agapea.com/DESAFiO-DEL-LIDERAZGO-EL-n27359i.htm http://www.loanspage.co.uk/search/Author/Barry%20Z.%20Posner http://www.hostingdude.com/cgi-bin/register_domain_name-item_id-0787967491-search_type-AsinSearch-locale-us.html
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301
14.5. Bases de datos.
http://www.ebsco.com/home/ http://www.proquest.com/ http://www.accessmichigan.lib.mi.us/databases/iac.htm http://www.elms.edu/Departments/Library/LibraryTutorial/Module4Page011.htm http://www.infotracgalegroup.com/ www.emerald-library.comhttp://www.dgbiblio.unam.mx/tesiunam.html http://www.lib.duke.edu/databases/dd/dd_sdiemerald.html
http://biblioteca.itesm.mx/nav/buscar_bds.php?&loginrandom=1125624442 http://biblioteca.itesm.mx/nav/contenidos_salta2.php?col_id=edrsThe Education Resources Information Center (ERIC), sponsored by the Institute of EducationSciences (IES) of the U.S. http://comunidad.ulsa.edu.mx/public_html/bibliotecavirtual/index.shtml http://www.in4mex.com.mx/ip/inicio
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302
Mapa Conceptual de Anexos
AnexosAnexos
Cuestionariosobre datos
demográficos,escolares y
organizacionalesdel trabajador
Cuestionariosobre datos
demográficos,escolares y
organizacionalesdel trabajador
Adaptación delInventario dePrácticas de
Liderazgo (IPL)de James M.
Kouzes& Barry Z.Posner(Autoevaluación)
Adaptación delInventario dePrácticas de
Liderazgo (IPL)de James M.
Kouzes& BarryZ.Posner(Autoevaluación)
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de
Bassy Avolio.Versión
“Visto por otros”
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de
Bassy Avolio.Versión
“Visto por otros”
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de Bassy Avolio.Versión “Uno mismo”.
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de Bassy Avolio.Versión “Uno mismo”.
Reporte de evaluacióndel liderazgo transaccional
y transformacional delmodelo de Bassy Avolio.
Reporte de evaluacióndel liderazgo transaccional
y transformacional delmodelo de Bassy Avolio.
Reporte de evaluacióndel liderazgo
transformacionaldel modelo de
Kouzesy Posner
Reporte de evaluacióndel liderazgo
transformacionaldel modelo de
Kouzesy Posner
AnexosAnexos
Cuestionariosobre datos
demográficos,escolares y
organizacionalesdel trabajador
Cuestionariosobre datos
demográficos,escolares y
organizacionalesdel trabajador
Adaptación delInventario dePrácticas de
Liderazgo (IPL)de James M.
Kouzes& Barry Z.Posner(Autoevaluación)
Adaptación delInventario dePrácticas de
Liderazgo (IPL)de James M.
Kouzes& BarryZ.Posner(Autoevaluación)
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de
Bassy Avolio.Versión
“Visto por otros”
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de
Bassy Avolio.Versión
“Visto por otros”
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de Bassy Avolio.Versión “Uno mismo”.
Adaptación delMultifactorLeadership
Questionnaire(MLQ) de Bassy Avolio.Versión “Uno mismo”.
Reporte de evaluacióndel liderazgo transaccional
y transformacional delmodelo de Bassy Avolio.
Reporte de evaluacióndel liderazgo transaccional
y transformacional delmodelo de Bassy Avolio.
Reporte de evaluacióndel liderazgo
transformacionaldel modelo de
Kouzesy Posner
Reporte de evaluacióndel liderazgo
transformacionaldel modelo de
Kouzesy Posner
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XV. ANEXOS.
15.1. Cuestionario sobre datos demográficos, escolares y organizacionales deltrabajador.
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304
Datos Demográficos, Escolares y Organizacionales del Trabajador
Folio:
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Demográficos
1. Sexo:e] ^AHA;D;= 8] _?JCGBD;=
2. Edad en años cumplidos:
3. Estado civil:e] !?J?>= 8] +=B<A@= c] &<@=
Escolares
4) Ultimo grado de estudios:e] #D;MG;= 8] 0@DH?@D? c] +ACG;>?@D? `] 1?CFDBBA@?<=:] "J<G>D=J C=HA@CD?BAJ d] 2DCA;CD?<G@? b] 0=JM@?>=
5) Tipo de escuela del último grado de estudios:e] 0@DQ?>? 8] 0[PBDC?
Organizacionales
6) Tipo de trabajador:e] !=;RD?;N? 8] +D;>DC?BDN?>=c] &<@=
7) Antigüedad en la organización:e] _A;=J >A c ?U=J 8] (A c ? : ?U=Jc] (A d ? e9 ?U=J `] _WJ >A e9 ?U=J
8) Antigüedad en el puesto:e] _A;=J >A c ?U=J 8] (A c ? : ?U=Jc] (A d ? e9 ?U=J `] _WJ >A e9 ?U=J
9) Puesto:
10) Turno:e] _?<G<D;= 8] *AJKA@<D;= c] _DI<=
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305
11) Personal a su cargo:e] #D;MG;= 8] _A;=J >A : c] (A : ? e9`] _WJ >A e9
12) Número de trabajadores en su área de trabajo 3 „„„„„„„„„„„
13) Nivel jerárquico:e] (D@AC<DQ= 8] _?;>=J HA>D=J c] &KA@?<DQ=
14) Tipo de contrato:e] 0B?;<? 8] &P@? >A<A@HD;?>? c] o=;=@?@D=J
`] &<@=15) Giro de la organización:
16) Área funcional donde labora:
- Muchas Gracias -
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15.2. Adaptación del Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL) de James M.Kouzes & Barry Z. Posner (Autoevaluación).
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INVENTARIO DE PRÁCTICAS DE LIDERAZGO (IPL)James M. Kouzes & Barry Z. Posner
(AUTOEVALUACIÓN)
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308
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15.3. Adaptación del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) de Bass yAvolio. Versión “Visto por otros”.
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^=BD=3
IDENTIFIQUE CARACTERÍSTICAS DE SU JEFEAdaptación al Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ)Versión “Visto por otros” Marque con una “X” en cada una de las siguientes afirmaciones la opción que más describa asu jefe inmediato considerando su ámbito laboral actual. Elija “una sola opción de respuesta”de acuerdo con la siguiente escala.
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311
# Oraciones Descriptivas Nu Oc No Fr Si
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# Oraciones Descriptivas Nu Oc No Fr Si
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----------- Muchas Gracias ----------
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317
15.4. Adaptación del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) de Bass yAvolio. Versión “Uno mismo”.
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318
IDENTIFIQUE CARACTERÍSTICAS COMO JEFE
Adaptación al Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ)Versión “Uno mismo”
Marque con una “X” en cada una de las siguientes afirmaciones la opción que más lo describaconsiderando su ámbito laboral actual. Elija “una sola opción de respuesta” de acuerdo con lasiguiente escala, por favor asegúrese de no dejar afirmaciones sin contestar.
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Marque con una X las opciones que lo identifican:
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----------- Muchas Gracias ----------
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325
15.5. Reporte de evaluación del liderazgo transaccional y transformacional delmodelo de Bass y Avolio.
7/17/2019 AMM (LIDER)
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LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
REPORTE DE EVALUACIÓN“LIDERAZGO TRANSACCIONAL Y TRANSFORMACIONAL”MODELO DE BASS Y AVOLIO
FOLIO: 1
ALUMNO David Pérez Sánchez
Nota para interpretaciónA continuación se presenta una tabla que representa los valores obtenidos por elalumno en las Escalas de las Prácticas de Liderazgo, en relación con su grupo dereferencia. Los valores de estanina entre 1 y 3 están por debajo de la media, los valoresentre 4 y 6 corresponden a puntuaciones medias, mientras que los valores entre 7 y 9son puntajes por arriba de la media del grupo.
GRÁFICA ESTANDARIZADALIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
SUBESCALA PUNTAJEBRUTO
ESTANINA GRÁFICA REFERENCIACON EL
PROMEDIOE1 INFLUENCIAIDEALIZADA(ATRIBUTO)
12 4 ############ PROMEDIO
E2 INFLUENCIAIDEALIZADA(CONDUCTA)
6 2 ###### < PROMEDIO
E3 INSPIRACIÓNMOTIVACIONAL
9 3 ######### < PROMEDIO
E4 ESTIMULACIÓNINTELECTUAL
12 4 ############ PROMEDIO
E5 CONSIDERACIÓNINDIVIDUAL 1 1 ### < PROMEDIO
E13 TOLERANCIAPSICOLÓGICA
3 1 ### < PROMEDIO
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327
NOMBRE: David Pérez Sánchez.
FOLIO: 1
LIDERAZGO TRANSACCIONAL
SUBESCALA PUNTAJEBRUTO
ESTANINA GRÁFICA REFERENCIACON ELPROMEDIO
E6 PREMIOCONTINGENTE
11 5 ############### PROMEDIO
E7 ADMINISTRACIÓNPOR EXCEPCIÓN
ACTIVO
11 4 ############ PROMEDIO
E8 ADMINISTRACIÓNPOR EXCEPCIÓNPASIVO
16 9 ########################### > PROMEDIO
NO LIDERAZGO
SUBESCALA PUNTAJEBRUTO
ESTANINA GRÁFICA REFERENCIACON ELPROMEDIO
E9 LAISSEZ FAIRE 14 8 ######################## > PROMEDIO
VARIABLES DE RESULTADO
SUBESCALA PUNTAJEBRUTO
ESTANINA GRÁFICA REFERENCIACON ELPROMEDIO
E10 SATISFACCIÓN 10 4 ############ PROMEDIO
E11 ESFUERZO EXTRA 8 3 ######### < PROMEDIO
E12 EFECTIVIDAD 4 1 ### < PROMEDIO