Post on 14-Dec-2015
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ANALISIS DE PUESTO
clave 6359
Fecha de
análisis:15/02/2014
DEPARTAMENTO:
VENTAS
PUESTO: GERENTE
SALARIO MINIMO-MAXIMO: $8,000.00 - $9,000.00TURNO: ( X ) Matutino ( )Nocturno ( )Mixto
HORARIO: 9:00 Am A 6:00 PmTOTAL DE HRS SEMANAL: 54 Hrs.TIPO DE CONTRATO: Determinado ( ) Indeterminado ( X ) Obra ( )TIPO DE PUESTO: Base ( X ) De Confianza ( ) Eventual ( )UBICACIÓN ORGANIZACIONAL:
UBICACIÓN FISICA: 2º piso. Junto a Dirección General.PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: No tiene.PUESTO SUBORDINADO: No tieneCOMUNICACIÓN INTERNA: Con todas las Áreas COMUNICACIÓN EXTERNA: Asociaciones, medios publicitarios, instituciones financieras cámara de comercio.
DATOS GENERALES
SEXO No determinante. EDAD Entre 28 y 35 años.ESTADO CIVIL Indistinto en caso de ser mujer soltera o sin hijos.ESCOLARIDAD Lic. En Diseño Grafico con Maestria en Comercio
EXPERIENCIA NECESARIA 3-5 años minimo en el puesto de Gerente de Ventas.
REPORTA A Gerente Financiero.OBJETIVO
OBJETIVO DEL PUESTO. Recaudar las altas ventas, creando estrategias para alcanzar la amplitud en el mercado, posicionando a la empresa como una de las mejores, adquiriendo prestigio y renombre.
DESCRIPCION GENERICA
Verificar estudios de mercado en la compra y venta de los productos y coordinación de la publicidad.
DESCRIPCION ESPECIFICA
VENTAS
GERENTE
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
DIARIAS
1. Velar por el orden y aseo constante dentro de su puesto de trabajo para un mejor ambiente al momento de la ejecución de sus labores
2. Realizar la Programación y asignación de los recursos del departamento de ventas para dar cumplimiento a los programas.
3. Elaboración de cotizaciones.
4. Apoyo para la cobranza.
5. Revisión de los precios de los productos.
6. Manejo de indicadores del area.
ACTIVIDADES
PERIODICAS
1. Cada ocho dias presenta un gràfica describiendo lo que va llevando la empresa en sus utilidades.
2. Cada mes se elaboran los presupuestos referentes al area.
3. Cada mes se entregan a la Dirección General reportes del avance mensual (utilidades , perdidas etc.)
4. Cada tercer dia elaboran anàlisis estadístico y de mercado
5. Cada 15 dias se realizan reuniones especiales con los gerentes de otras áreas.
ACTIVIDADES
EVENTUALES
Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los
estandares de desempeño.
Atender los asuntos especiales y problemas personales que le presenten sus colaboradores, procurando la solución de los mismos en areas de su bienestar laboral.Participar en las sesiones del comité de gastos de la empresa.
Resolver problemas de ventas que se presenten.
Autorizar ordenes de compra.
1. Complir el objetivo de su area.
RESPONSABILIDADES 2. Saber el nivel de rotación del producto en los canales de distribución, para determinar el número de veces que un vendedor debe visitar a cada cliente.
3. Asignar rutas de visita a los vendedores o zonas geográficas y monitorear cuántas visitas realizan por día/semana/mes y cuántas visitas se convierten en pedidos del producto o servicio.
4. Asegurarse de que los vendedores están 100% enfocados en vender y no en realizar funciones operativas o administrativas dentro de la empresa.
5. Capacitar continuamente a su fuerza de ventas para convertirlos en expertos en atención de determinado tipo de clientes.
CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOS
NECESARIOS
1. Conocimientos en Marketing.
2. Conocimiento de licitaciones.
3. Manejo de diversos tipos de software.
4. Clasificación y análisis de la información contable.
5. Dominio del idioma Inglés.
6. Indispensable conocimiento y experiencia comprobada en labores de ventas, relaciones Internacionales, comercio etc.
HABILIDADES
GENERALES Aplicar métodos y procedimientos de ventas.
Preparar informes técnicos.
Habilidades sociales.
Habilidades para negociar.
Capacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas.
Realizar cálculos numéricos con precisión y rapidez.
Liderazgo y motivación.
Facilidad de palabra.
ADMINISTRATIVAS Revisar reportes de ventas diarias y semanales comparativas con periodos anteriores.
Verificar que cada uno de sus colaboradores desarrolle en forma correcta las funciones que demanda su puesto de trabajo, capacitándolos constantemente en destrezas técnicas, actitudes y conocimientos.
Controlar y capacitar a sus colaboradores a su cargo.
TRATO CON EL
CLIENTE
Cordial y amable.
Espíritu de servicio.
Paciencia.
CURSOS Mejoramieto de ventas.
Publicidad para Empresas .
Relaciones laborales.
Motivación.
ESFUERZO
FÍSICO Capacidad visual.
Movimiento de brazos
Agilidad en los pies por si lo requieren, aunque la mayor parte del tiempo está sentado.
MENTAL Habilidades numéricas al 100%.
CONDICIONES DE TRABAJO
AMBIENTE
CIRCUNDANTE
El cargo se ubica en un sitio cerrado, acondicionado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes.
POSICIÓN Realiza la mayor parte del trabajo sentado
RIESGOS No tener liderazgo y actitud para cumplir el objetivo del puesto y con esto llevar al cierre de la empresa. .
AUTORIZACION Y FIRMAS
OCUPANTE DEL PUESTO GERENTE
DIRECCION GENERAL