LIMA, PERÚ – 23 de Septiembre del 2010

Empresas Innovadoras y Negocios Inclusivos

Visión y Agenda Interna de la Competitividad PYME

XV SIMPOSIO EMPRESA MODERNA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Por: ANGEL NEYRA OLAYCHEA Presidente del Consejo Directivo de ATEM PERU Miembro del Consejo de Desarrollo de la MYPE - CODEMYPE Director del Consejo Directivo de PROMPERU

Visión y Agenda Interna de la Competitividad PYME

¿Cómo estamos hoy en el 2010?

Respecto a la Competitividad en un Contexto Global y de TLC:

¿Y cómo estaremos en el 2021?

2

3

4

5

RANKING MUNDIAL DE LOS 10 PAISES CON MAS CERTIFICACIONES DE ISO 9000

6

¿Contra quienes competimos?

PERU Y SU EVOLUCION COMPARATIVA DEL ISO 9000 – 2001 AL 2006 – ANTE EL MUNDO

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CHINA: 210,773

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

Tres países con experiencia en un TLC Experiencia de TLC de México con EEUU y Canadá

ANGEL NEYRA OLAYCHEA8

EVOLUCION DEL ISO 9000 DE TRES PAISES QUE COMPITEN EN LOS MISMOS MERCADOS

9 ANGEL NEYRA OLAYCHEA

¿Y las PYME del

Perú

MALES ENDEMICOS:¡El Diagnostico de Siempre!

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Escasez de recurso de capital

Deficiente calidad del producto

MALES ENDEMICOS ¡El Diagnostico de Siempre!

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Estrechez en la cobertura del mercado

Baja capacidad de comercialización

MALES ENDEMICOS:¡El Diagnostico de Siempre!

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Acceso al Mercado Externo

Acceso a las Compras Estatales

Perú 2010: ¡Campeón intergaláctico en diagnosticar males! ¡Pero incapaz de implementar soluciones! Y peor aun, ¡Su gran capacidad de convivir y adaptarse, por siempre, con dichos males!

¿Qué entendemos por

competitividad?

¿Competitividad en un contexto global y de TLC?

¡Ojo! ¡Qué con los TLC se gana acceso

a Mercados, mas NO Clientes!

Competencia Individual Competencia asociativa

13

14

De nada vale hacer esfuerzos e inversión en Calidad, Tecnología, Innovación y Asociatividad, sino logramos: rentabilidad y rapidez de reacción ante las

oportunidades y amenazas; y una marcada diferenciación ante la competencia

¡Desarrollemos ventajas competitivas elevando la PRODUCTIVIDAD mediante los siguientes atributos:

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

Costos

Calidad Rapidez

Innovación

Asociatividad

Tecnología

Diferenciación

¿Qué ventajas competitivas tenemos hoy? ¿Y para el 2021?

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CLUSTER

¿Cómo Competir con los Clúster de la UE?

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¿Cómo Competir con los Clúster de España?

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ANGEL NEYRA OLAYCHEA

ESTRUCTURA DE VALOR PARA LA COMPETITIVIDAD PYME

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VENTAJA COMPETITIVA:

DIFERENCIACION

ESTRATEGIA:

INNOVACION

CULTURA:

CALIDAD

¿Qué es calidad?

Incumplimientos, errores, inconsistencias, demoras, mensajes telefónicos no contestados, promesas de negocios incumplidos, frustraciones, estar bajo presión , dolores de cabeza, stress, problemas en el trabajo. administración conflictiva, mala actitud, desmoralización, desmotivación, mucho mantenimiento correctivo, reprocesos, entregas atrasadas, arreglos improvisados, desconocimiento de procesos. falta de confianza en los productos o servicios, tiempo perdido, talento desperdiciado, inventario y procesos no balanceados, fricciones entre los trabajadores, jefes, clientes y proveedores; ventas perdidas, utilidades irrisorias, precios altos, despidos, cierre de fabricas, talleres, bancarrota y FUGA hacia la informalidad o ilegalidad.

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¡Es todo lo contrario de lo siguiente:

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

FUENTE: David Fichman, “MAS HAYA DEL LIDERAZGO”

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La Cultura Empresarial

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

FUENTE: David Fichman, “MAS HAYA DEL LIDERAZGO”

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La Cultura Empresarial

Calidad del producto, un atributo de Productividad en un contexto global y de TLC

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Total de empresas que utilizan alguna Normas Técnicas en la elaboración de sus productos

Fuente: PRODUCE 2007

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

RAPIDEZ, enfoque sistémico para dar respuesta a un entorno cambiante en oportunidades y amenazas, como también rapidez para reaccionar ante las

debilidades que son cuellos de botellas de la eficiencia productiva.

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VENTAJA COMPETITIVA:

DIFERENCIACION

ESTRATEGIA:

INNOVACION

CULTURA:

CALIDAD

MALES ENDÉMICOS EN LAS ORGANIZACIONES DE HOY

Falta de comunicación en el desempeño de los diferentes niveles de gestión (Brecha) causa de la falta de rapidez de reacción.

DIRECCIÓN

OPERACIONES

BRECHA por la falta de

comunicación a través de Indicadores de gestión.

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EXTRATEGICO

TACTICO

OPERATIVO

El 98% de las empresas en el Perú no cuentan con un Plan de Negocios

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

¡Si todos están inmiscuidos en la gestión operativa! ¿Quiénes están dedicados en la gestión ESTRATEGICA ?

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ANGEL NEYRA OLAYCHEA

¡Si todos están inmiscuidos en la gestión operativa! ¿Quiénes están dedicados en la gestión TACTICA de la organización?

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¿Dónde esta el ingeniero?

¡CHESU……!

¡NADIE ME DIJO QUE HABIA UNA

MODIFICACION!

Malas Practicas de Gestión Integral

La Cadena de Valor en la Gestión y Comunicación:

•¿Quién une a los eslabones de la cadena?

• ¡El Control a través de Indicadores!ANGEL NEYRA OLAYCHEA

GESTION OPERATIVA

GESTION ESTRATEGICA

MERCADO CLIENTES

GESTION TACTICA

M P

V H

CICLO ADMINISTRATIVO / GESTION

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ANGEL NEYRA OLAYCHEA28

NO ES EFICIENTE NI EFICAZ

ES EFICIENTE PERO NO EFICAZ

ES EFICAZ PERO NO EFICIENTE

ES EFICIENTE Y A LA VEZ EFICAZ

No alcanza las metas y para el

colmo se consume los recursos

Administra bien los recursos pero no alcanza las metas

Alcanza las metas pero hace uso

indiscriminado de los recursos

Alcanza las metas con un buen uso y económico de los

recursos

RENDIMIENTO

GRAFICA DE RELACION ENTRE LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA

PARASITO

Si la Empresa o la Persona:

ANGEL NEYRA OLAYCHEA29

• Cumple sus Metas

EFECTIVIDAD

PRODUCTIVIDAD: Todo se esta haciendo bien

COMPETITIVIDAD

RENTABILIDADDesempeño Exitoso

CALIDAD DE VIDA LABORAL

CALIDAD DE VIDA LABORAL

INNOVACION CREATIVIDADINNOVACION CREATIVIDAD

CULTURA EMPRESARIAL

LIDERAZGO

PRACTICAS de RR.HH

Ningún atributo de competitividad tiene éxito si su aplicación es aislada y sin la base de una cultura que lo facilite.

La Innovación es el principal atributo de competitividad siempre y cuando la productividad este implícita.

¿Por qué no evolucionamos en este contexto de competitividad

global?

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¡Porque no enfocamos la problemática desde una dimensión cualitativa, nos hemos confundido con el enfoque

cuantitativo!

ENFOQUE CUANTITATIVO: DIVISIÓN EMPRESARIAL

ANGEL NEYRA OLAYCHEA31

1,85

MICRO PEQUEÑA MEDIANA GRAN

2,6

Millones

De

Empresas

98%

2%

0,62

INFORMALES

FORMALES

ENFOQUE CUALITATIVO:Para el Reto de Incorporar a las Empresas en la Cadena de

Proveedores Competitivas

32

2,6

Millones

De

Empresas

1,8

0,6

EMERGENTE CONFIANZA COMPETENTE

94%

INFORMAL

6%

¡EL GRAN RETO !

VANGUARDIA

INFO

RM

ALID

AD

1,8

Millo

nes

EMERGENTE

600 Mil

(-)

(-)

(+)

(+)

6%

COMPETITIVIDAD

PR

OD

UC

TIV

IDA

D

VANGUARDIA

COMPETENTE

CONFIANZA

ILEGALESINFORMALIDAD LABORAL, TRIBUTARIAL AMBIENTAL,

ETC.

MALAS PRACTICAS DE GESTION INTEGRAL

EXCLUIDAS DE TODA OPORTUNIDAD

INFORMALIDAD NEGATIVA VINCULADA AL

CONTRABANDO, PIRATERIA, NARCOTRAFICO Y SUS

CADENAS DE SUMINISTROS Y CORRUPCION.

FORMALIDAD CON: PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD

Y RENTABILIDAD

FORMALIDAD BASADA POR TENER RUC, LICENCIA MUNICIPAL, RR.PP.

PERO CARENTES DE BUENAS PRACTICAS DE GESTION

INTEGRAL.

MALAS PRACTICAS DE RR.HH. BAJO INDICE DE COMPETENCIA

LABORAL

Clasificación Cualitativa de las empresas del Perú en función a su Competitividad y Productividad

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I II

IV III“TLC”

TLC

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

La innovación debe generar valor al cliente, al propósito del negocio, por ser pionero en el mercado; es todo lo contrario a la imitación de productos.

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VENTAJA COMPETITIVA:

DIFERENCIACION

ESTRATEGIA:

INNOVACION

CULTURA:

CALIDAD

Evolución, Visión e Innovación

ANGEL NEYRA OLAYCHEA35

2021: ¿desaparecerá el calzón?Evolución de la Lencería

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

Asociatividad, entiéndase como una estrategia de competitividad PYME

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VENTAJA COMPETITIVA:

DIFERENCIACION

ESTRATEGIA:

INNOVACION

CULTURA:

CALIDAD

ASOCIATIVIDAD

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Enfoque individual frente a las oportunidades.

La estrategia individual no permite aprovechar las

oportunidades, mas bien, genera frustración y resta competitividad.

La asociatividad permite compartir una sola visión y

orientar el esfuerzo asociativo en una sola dirección.

La estrategia asociativa permite aprovechar todas las

oportunidades

Beneficios de una Estrategia Asociativa PYME

ANGEL NEYRA OLAYCHEA38

ATEM PERU: Modelo asociativo con Enfoque de CLUSTER

ATRIBUTOS DEL MODELO BENEFICIO

AsociatividadVisión Colectiva, Planificación,

Influencia, etc.

Confianza Colectiva Confianza en los negocios

Aprendizaje ColectivoAprendizaje: Asimilación Tecnológica

y Transferencia, Gestión, etc.

PRODUCTIVIDAD

COMPETITIVIDAD

Atributos Forjados en ATEM PERU durante 9 años: 2001 - 2010

INNOVACION

39AÑO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

14000000

16000000

18000000

Inversión

Exportación Nacional

Se Rompe la Cadena Productiva Asociativa por:

a) Falta de Abastecimiento local de Cobre, Arrabio, Barras y perfiles de acero.

b) Falta de Laboratorios acreditados u homologados

c) Brecha tecnológica en la cadena que no puede atender volúmenes crecientes que demanda el mercado.

• Para ATEM PERU, las CRISIS son oportunidades para INNOVAR, y es fácil con el enfoque y practica asociativa.

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

Capacidad de negociación para las compras corporativas, directa sin intermediarios

40

4482

8664

4194

784

3755

1472

640

1184

0

904

11680

384

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000

Ac. Especiales

SAE 1020

Fundición Gris

Fund. Nodular

Cobre

Bronces

Zamak

Ac. Inoxidable

Hojalata

Aluminio

Plasticos

Otros

CONSUMO ANUAL DE MATERIA PRIMA DEL CLUSTER ATEM PERU(En Toneladas)

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

Capacidad de negociación para las compras corporativas, directa sin intermediarios

41

31.371.200

6.931.200

6.290.400

3.136.000

33.796.800

11.776.000

960.000

3.552.000

0

1.808.000

8.176.000

2.688.000

0 5.000.000 10.000.000 15.000.000 20.000.000 25.000.000 30.000.000 35.000.000 40.000.000

Ac. Especiales

SAE 1020

Fundición Gris

Fund. Nodular

Cobre

Bronces

Zamak

Ac. Inoxidable

Hojalata

Aluminio

Plasticos

Otros

COMPRA ANUAL DE MATERIA PRIMA DEL CLUSTER ATEM PERU(Total 110 Millones de Dólares)

ANGEL NEYRA OLAYCHEA

¡THANK YOU!

E-mail: presidencia@atemperu.com

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ASOCIACION DE TALLERES Y EMPRESAS DE METALMECANICA DEL PERU