Anuario 2015

Parc Bit, Febrero 2015

ÍNDICE

• Resumen de Objetivos

• Expansión

• Innovación

• Comunicación

• Miembros del Cluster

COOPETENCIA

TRANSPARENCIA EN MOVIMIENTO

SERVICIO Y ASOCIABILIDAD

INNOVACIÓN

RESUMEN DE OBJETIVOSPrivatización

Nuevos Estatutos

Asamblea Mayo 2014

Masa SocialNacional e

Internacional

ColaboraciónPúblico – PrivadaImpulso al Cluster

10 Socios más en 2014

Conseguir 15 Socios más en

2015

Fidelización

Convenios y Acuerdos

Adjudicación de Proyectos

Código de Buenas Relaciones

Oficina Técnica crece de 2 – 5

personas

A través de 6

canales

RESUMEN DE OBJETIVOSPipeline

De 7 CCAA españolas distintas

13 Socios Potenciales

Entidad Localización Nos conoció

Ibexestudio Barcelona Proyecto Catálogo

Globalconcept Sevilla Proyecto Catálogo

Servicios Ecoturísticos Cangas de Onís- Proyecto Catálogo

Suitech Zaragoza Proyecto Catálogo

Talkapp Madrid Segittur Catálogo

Preferent Booking Baleares Jornada ICEX

AENOR Madrid Presidente

Nexia Solutions Palma Presidente

Binaura Palma Presidente

Customia Palma Presidente

Tourist Talent Palma Ferias

Plan B Group Tenrife Proyecto Catálogo

Mallorca Wifi Palma Inteligencia turística

RESUMEN DE OBJETIVOSCONSOLIDACIÓN EUREKATOURIS

Más de 50 países

Apoyo a la innovación en turismo

Networking Internacional

RESUMEN DE OBJETIVOSCONSOLIDACIÓN EUREKATOURIS

BE By turistec

B2B

Convenios Proyectos

Workshop

Proyectos

RESUMEN DE OBJETIVOSCONSOLIDACIÓN EUREKATOURIS

RESUMEN DE OBJETIVOSConvenios de Colaboración

Turistec

Socios

Medios de Comunicación

Entidades Financieras

Consultoría I+D+i

Consultoría Internacional

i-zación

Universidades

Otros Clúster

Calidad

RESUMEN DE OBJETIVOSEntidades Convenidas

Y EN 2015…

RESUMEN DE OBJETIVOSPlan de Comunicación

SI NO COMUNICAMOS Proyección

imagen y marca turistec

Segmentar la actividad del Cluster y de nuestros

Socios

Modular y Modelar la información

NO EXISTIMOS

RESUMEN DE OBJETIVOSExcelencia

Dona

Visibilidad

Contactos con

Homólogos

Cumple estándares

para la gestión de la innovación

Mejor Gestión y

Servicios a socios

Mejora Posicionamiento El 20%

del total de

Cluster de los

28 países ESCA

tienen Bronze Label

EXPANSIÓN

EXPANSIÓNOverview

PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN:

Engloba las tareas relativas al crecimiento de negocio denuestros socios y colaboradores

RELACIÓN Y COLABORACIÓN:

Engloba las acciones de conocimiento, relación ycolaboración entre los socios y colaboradores de Turistec

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO:

Colaborar en Seminarios, Programas Magistrales de la Universidad y otras entidades educativas para compartir y atraer conocimiento desde y hacia las empresas del clúster.

SERVICIO BACK OFFICE:

Engloba todo lo relacionado con las tareas de apoyo a la internacionalización desarrolladas por la oficina de Turistec

ACOMPAÑAMIENTO EN LICITACIONES INTERNACIONALES:

Información, búsqueda y Asesoramiento en el proceso de licitación Extracomunitaria

EXPANSIÓNEl Reto…

Metas ValoresBUSINESS

PLAN

Convergencia: Oportunidades

Mercado –Necesidades Socios

y Cluster

EspecializaciónTIC turismo

Búsqueda de Excelencia:

Certificaciones Calidad

Cooperación: Incrementar la

cadena de valor del sector turístico

Posicionamientodel Cluster

EXPANSIÓNPromoción y Comercialización

• Proyecto Flaminio ROMA

• Tender EUROCHILE

• Newsletter

• Encuesta ambición internacional a socios

• Análisis indicadores macro y sectoriales

• Selección 2 destinos objetivo: segmentación

• Experiencias e-commerce IDI

• ICO: financiación

• ICEX: oportunidades

• FITUR 2014 y 2015

• CEBIT 2014

• Brokerage ‘14 y ‘15

• WTM 2015

Ferias y Congresos

Seminarios financiación

LicitacionesMercados Objetivo

Sinergias

Empresas

Entidades publicas

Organismos Colaborativos

Universidades

Sector Financiero

Medios de Comunicación

EXPANSIÓNRelación y colaboración

Acciones

formativas

10 compañías del sector

22 profesionales del sector

2 formaciones online

12 formaciones presencial

Con las NECESIDADES

EMPRESARIALES

Alinear la OFERTA EDUCATIVA

CHILEEstudio TIC-Turismo

2014

turisTECInternacionalización

01/03/2014

• Adecuación estudio turistec

• Definición estructura del estudio

• Elaboración estudio

• Seguimiento y supervisión trabajos

• Mercado objetivo

• Diagnóstico empresa

• Detección Stakeholders

• Análisis competencia etc..

PLAN DE MARKETING

INTERNACIONAL

• Elaboración informes sobre:

• Competencia y Stakeholders

• Coyuntura económica, histórico y tendencias

• Sectorial y Planes de Desarrollo Regional

INFORME PAIS

• Diseño misión y acompañamiento

• Apoyo y Organización de Ferias

• Búsqueda Partners y clientes

• Análisis expost misión: indicadores y medidas

MISIÓN COMERCIAL

START

STOP

KEEPPOTENCIALES

ALIADOS PARA CENTRO DE

EXTENSIONISMOEN CHILE

KEEPMoving

Newsletter de licitaciones

Comunitarias y Extracomunitarias

STOP Thinking that you

can’t

INNOVACIÓN

INNOVACIÓNDiagrama General

• 2014

• UIB

• Fundació Bit

• MICTT

• Segitur

• 2015

INNOVACIÓNCentro I+D

• Co-opetition Day

• Banco de Proyectos

• CyberContour

• UniMarina

• FiWare

• InnovaTTion

• UpTown2

INNOVACIÓNSocios

• RIS3

• IB-Cluster

• Smart-Office

• Balears.t

• UIB

• ATB

INNOVACIÓNSector y Sociedad

• Brokerage Event

• Catálogo de Servicios de Innovación

• Innovation Workshops

• Taller Eurostars

• FITUR

INNOVACIÓNEureka Tourism

InnovaciónProyecto

3

Proyecto N

Proyecto 2

Proyecto 1

Convocatoria

1Convocatoria

2Convocatoria

3

INNOVACIÓNEstrategia 2015

InnovaciónProyecto

3

Proyecto N

Proyecto 2

Proyecto 1

Socios

UniversidadesCentros I+D

Empresas Sector

Start-UpCoopetition

Day

Financiación ideas

Intensificar relaciones

Búsqueda de SociosConsultoría

Dirección del proyectos (opcional)

Transformarlo en Jornada de Innovación

Mesas redondasPresentación trabajos

Reuniones

Grandes Empresas

EurekaGrandes Proyectos infraestructurales.

Turistec como referencia de know-how.

INNOVACIÓNEstrategia 2015

Oportunidades Financiación 2015

• Últimas calls que han abierto en enero

• Tenemos calls entre febrero y agostoFIWARE

• Convocatorias: Cluster go international 31/03/15

• Licitaciones: Management and content provision for ICT and tourism business support portal. Plazo: 11/03/2015

COSME

• Preparar convocatorias final de año

• Intentar entrar como socios o use cases en grandes proyectosH2020

• Diferentes convocatorias

• Emprendedores/alianzas estratégicas

• Contacto con MinisterioErasmus +

• A punto de abrir todas las convocatorias

• Posibilidad que además del cluster entren empresas como partners

INTERREG V

• A punto de abrir todas las convocatoriasENPICBC MED

• 5 Marzo y 17 septiembreEUROSTARS

CONVOCATORIA TIEMPOPREPARACIÓN

PRESUPUESTO % UE TIPO EMPRESA

BIGDATA 4-6 meses 5-8 M€ 100% -Con datos-Software factory-Mínimo 5 trabajadores

FIWARE 1 mes 75-150 K€ 75%-100% -Desarrollador de software-Desarrollador web

COSME 3-5 meses Depende call 75% Depende call

H2020 Mínimo 4 meses

Entre 1 y 20 M€ 75 o 100% -Grandes convocatorias: empresas con experiencia-CSAs cualquier tipo empresa

Oportunidades Financiación 2015

CONVOCATORIA TIEMPOPREPARACIÓN

PRESUPUESTO % UE TIPO EMPRESA

Interreg V 2 meses 500K€y 2 M€ 85% - Cluster-Por definir la participación de sector privado

ENPI CBC MED 2 meses Entre 1 y 5 M€ 90% -Clúster

Erasmus+ 2 meses Entre 200K€ y 2 M€ 75€ - Depende de cada call

Oportunidades Financiación 2015

PIPELINE DE PROYECTOS

Palanca

Turistec

Socios

PIPELINE DE PROYECTOS

COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓNOverview

• Transformación de la identidad vía:• Nueva Marca e Imagen

• Nuevos valores

• Secuencia Plan de Comunicación

• Difusión en Medios

• Prensa digital

• Redes Sociales

• Radio

COMUNICACIÓNNueva Imagen

COMUNICACIÓNNueva Marca

• Flexible

• Ágil

• Proactivo

• Riguroso

• Trabaja en equipo

• Colaborativo

• Facilitador

• Prestigioso

• Expertise

• Internacional

• TIC Turismo

• Integrable

• Confiable

• Seguro

• Comunica bien

CONEXIÓN

REFERENTE

EN TIC TURISMO

MOVIMIENTO

CONSTANTE

ASOCIATIVIDAD

CONJUNTO

COMUNICACIÓNSecuencia Plan de Comunicación

Desarrollo Nueva Marca

Estrategia de comunicación

Web corporativa

Licitación Gabinete de

Comunicación

20152014

COMUNICACIÓNDifusión en medios

Más difusión en Medios que NUNCA

COMUNICACIÓNDifusión en más de 15 medios digitales

COMUNICACIÓNDifusión en Redes Sociales

MÁS DE 2520SEGUIDORES TWITTER

DESDE JUNIO’14

+11.5% SEGUIDORES

CRECIMIENTO MEDIO

ANUAL+9.5%

SES COMPTES CLARS

AÑO 2015

4º JUEVES DE CADA MES

EMISIÓN A LAS 22H

COMUNICACIÓNDifusión en medios digitales

MIEMBROS DEL CLUSTER

MIEMBROS DEL CLUSTERSocios y Colaboradores

MIEMBROS DEL CLUSTERSocios y Colaboradores

OFICINA TÉCNICA

Parc BIT

C. Isaac Newton, ed. Disset A6

07121 Palma de Mallorca

Elena Villa Directoradirectora@turistec.org

Mercé MasipAdministración - Gobernanzamerce@turistec.org

Daniel LlompartInnovacióndaniel@turistec.org

Asmik MiribyanEUREKATOURISM+asmik@turistec.org

COOPETENCIA

TRANSPARENCIA EN MOVIMIENTO

SERVICIO Y ASOCIABILIDAD

INNOVACIÓN