Post on 16-Feb-2017
EMPRESA MS CONSTRUCCIONESPLAN DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
Antecedentes La empresa MS Construcciones, se dedica a la elaboración de materiales y prefabricados de construcción en la ciudad de Cayambe. Los directivos se dieron cuenta de que estaban perdiendo tiempo y recursos en la distribución de sus productos al no disponer de una base de datos clasificada y organizada de todos su clientes. La empresa contrato a una organización especializada en desarrollar y potenciar las capacidades humanas, aumentar la productividad, mejorar la calidad de productos, procesos y servicios, mayores volúmenes de producción y servicios a menores costos, menores tiempos de desarrollo y producción con productos y servicios mas complejos y de mayor valor agregado, crear nuevas oportunidades laborales y reducir el impacto ecológico.
Los Directivos de MS Construcciones tomaron la decisión de contratar a un consultor porque no se sintieron en la capacidad de realizar el trabajo de pontencializar a su empresa y desarrollar un plan de gestión de conocimiento.
Objetivos:
● Establecer un compromiso firme con la transferencia de conocimiento generado por la actividad científica y creativa en la forma de productos innovadores en el área de construcción que contribuyan al desarrollo de la región y del país.
● Implementar una base de datos completa que incluya información de
clientes, proveedores, mercados y empleados. ● Implementar tecnología en todas las áreas de la empresa
. ● Desarrollar el capital intelectual de la organización.
Plan de Acción● Formar equipos auto dirigidos innovadores para la creación de nuevos
productos e identificación materiales no tradicionales de construcción.Ejemplo ver video
● Formar y fortalecer equipos de investigación interdisciplinarios con una
orientación tecnológica yq ue puedan contactar a nuetros clientes por medio de Facebook.
● Crear conciencia en la directiva de la empresa para que transmitan todo
el conocimiento sobre la corporación y así formar una base de datos veraz.
● Crear un documento RSS que nos permita conocer actualizaciones de informacion gubernamentales y demas lejislacion necesaria para la operacion de la empresa.
● Desarrollar e implementar un plan estratégico de la organización y junto
a este el plan de marketing efectivo. ● Desarrollo del plan de capacitación.
Conclusiones:● La empresa tomo la decisión acertad de contratar una consultoría para su desarrollo, ya que
para sobrevivir en el mercado tan competitivo como el actual, las compañías deben ser capaces crear y compartir conocimiento, entendiendo dicho conocimiento como el conjunto de experiencias, hechos, reglas y conceptos.
● La estrategia de gestión del conocimiento capacita al personal para que no sea condiderado
únicamente un recurso humano, lo que le permitirá disponer del conocimiento que necesite en el momento y lugar precisos.
● El personal capacitado y motivado entregara a la organización el 100% de su energía y tiempo.
Con lo que lograremos alcanzar las metas organizacionales.
● Es importante destacar que la puesta en marcha de una gestión del conocimiento debe hacerse en forma paulatina, sin que suponga c cambios desmesurados para la empresa con el apoyo de la dirección y a medida que la cultura empresarial favorezca la introducción de sus cambios. .