BTT Valles del Oso

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Ponencia de Astor García de la BTT Valles del Oso en Trama 2012.

Transcript of BTT Valles del Oso

OPORTUNIDAD EMPRESARIAL

ENTORNO A LAS VIAS VERDES

¡NUESTRA OFICINA!

LA SENDA DEL OSO - ASTURIAS

¿Dónde estamos?

¿QUE ES LA SENDA DEL OSO?

¿QUE ES UN CENTRO BTT?

• Se trata de espacios preparados para la práctica de la BTT, en un marco natural y con diversos elementos de atractivo turístico para toda la familia, siendo libre, el acceso a las rutas.

• En cada uno de estos centros existen Puntos de Acogida y de Información que prestan servicios asociados a la práctica de este deporte: información de las rutas, alquiler de bicicletas y GPS, vestuarios, duchas y lavado de bicicletas.

LAS RUTAS DEBEN ESTAR SEÑALIZADAS

¿DONDE NACIERON LOS CENTROS BTT?

• Son originarios de Francia y cuenta con mas de 160 centros, que nacieron con el objetivo de desarrollar turísticamente las zonas interiores sin tantos recursos y de ordenar los senderos para la practica del Btt

• En España los catalanes, fueron los pioneros, seguidos por País Vasco, Valencia, Madrid…. Estando repartidos en 9 comunidades autónomas con un total de 34 Centros en toda España.

¿HAY CENTROS BTT EN ASTURIAS?

NO

SI SEGUIMOS LA CONCEPCION CLASICA DE CENTRO

• DESARROLLADO CON CAPITAL PUBLICO

• RUTAS TOTALMENTE SEÑALIZADAS

• PROMOCION NACIONAL CON FONDOS PUBLICOS

• ENTREGA GRATUITA DE PLANOS….

• SERVICIOS GRATUITOS.

El Centro BTT Valles del Oso, constituye el primer centro de bicicleta de montaña del noroeste peninsular, con la singularidad de que su gestión y capital es Privado, diferenciándose del resto de Centros de Btt como los de Euskadi, o Cataluña que son públicos.

Se encuentra enclavado en el inicio de la Vía Verde de la Senda del Oso uno de los puntos turísticos de referencia de nuestra comunidad y con toda seguridad una de las mas visitadas en toda España.

Nuestra andadura comenzó en 2007, como Empresa de Turismo Activo, estando todas las actividades realizadas, reguladas y homologadas por la Consejería de Industria, Comercio y Turismo del Principado de Asturias. Nº REGISTRO TA 81

CENTRO BTT VALLES DEL OSO

• Con el objetivo de ordenar la oferta turística del Principado de Asturias, se creó, la Ley del Principado de Asturias 7/2001 de 22 de Junio.

• El objetivo era la regulación de las empresas, dada la gran proliferación de las mismas.

• EN EL AÑO 2000 HABIA EN EL SELLA MAS DE 40 EMPRESAS DE ALQUILER DE CANOAS

¿CUANDO Y PORQUE SE CREARON?

• CAPITAL Y GESTION PRIVADO

• DIFUSION Y COMERCIALIZACION PRIVADA

• RUTAS NO SEÑALIZADAS

• NO DISPONEMOS DE PLANOS ETC GRATUITOS

• NO HAY PRESUPUESTO PARA EVENTOS

CALENDARIO

PERSONAL

MATERIAL

SERVICIOS

DIFERENCIAS CON OTROS CENTROS BTT

Esta formado por un gran grupo humano de profesionales del turismo y del deporte.

NUESTRO STAFF

LICENCIADOS EN INEF

EX CICLISTAS Y DEPORTISTAS

DE ALTO NIVEL

TECNICOS EN CONDUCCION DE ACTIVIDADES EN

EL MEDIO NATURAL

CONTAMOS CON:

DOS PERSONAS FIJAS TRES PERSONAS TEMPORALES

PERSONAL DE HOSTELERIA CON GRAN

CUALIFICACION

Uso del Ingles con fines Turísticos.

Prevención de riesgos laborales y primeros auxilios – Curso DESA.

Curso de excelencia en la atención al cliente

Suunto training days

FORMACION CONTINUA

“ES IMPRESCINDIBLE RECICLARSE CONSTANTEMENTE PARA NO

QUEDARSE ESTANCADO”

Alquiler de bicicletas para la Senda del Oso

Transfer de bicicletas dentro de la comunidad

Rutas guiadas de Btt para colectivos, IES...

Camino de Santiago desde Asturias.

Taller y tienda de bicicletas

Duchas ,vestuario y taquillas.

Bar con terraza en temporada alta.

Venta de productos de merchaindansing.

Parking publico para coches y autobuses.

Club deportivo de Mtb, Ciclocross, escuelas…

¿QUE PODEMOS OFRECER?

Tours de bici de carretera

Formación y asesoramiento deportivo.

Organización de eventos, orientados a ayuntamientos, diputaciones, asociaciones de festejos…

Circuitos y rutas de Btt.

RECEPCION DE VISITANTES Y ASEO

Disponemos de un numero adecuado de bicicletas de Mtb y city-treking con todas las tallas y para todas las edades. (individualización)

Tandems, semitandems, barras mas bici.

Sillas y carros portabebés, carros porta mascotas.

ALQUILER DE BICICLETAS

BICICLETAS ESPECIALES Y COMPLEMENTOS

DISPONEMOS DE TODA CLASE DE COMPLEMENTOS:

CASCOS HOMOLOGADOS PEDALES AUTOMATICOS

CALAPIES ALFORJAS

¿ADAPTARSE A LAS NUEVAS TENDENCIAS?

NOVEDADES 2012

ALQUILER DE GPS

OPCIONES : •ALQUILER DE GPS Y FUNDA •DESCARGA DE TRACKS GPS

¡ACTIVIDADES!

DESCENSO DE LA SENDA DEL OSO

SIEMPRE CON RESERVA PREVIA GRUPOS MINIMOS 4 PERSONAS

ENTREGA EN ALOJAMIENTOS CONCERTADOS

Proporcionamos movilidad geográfica de las bicicletas y de las personas con dos carros preparados para unas 50 bicicletas mas una furgoneta de 9 plazas.

TRANSFERS DENTRO DE LA COMUNIDAD

OPCIONES :

•TRANSFERS EN LA VIA VERDE •TRANSFERS A OTRAS VIAS

VERDES, SENDAS COSTERAS… •ASCENSOS A CUMBRES MITICAS •TRANSFERS A RUTAS DE BTT

RUTAS GUIADAS DE CICLOTURISMO

SON MUCHOS LOS IES, CENTROS EDUCATIVOS, ASOCIACIONES, CLUBES

DEPORTIVOS, GRUPOS DE EMPRESA, QUE PODRIAN DISFRUTAN DE UN DIA

DIFERENTE, EXPERIMENTANDO LAS SENSACIONES QUE APORTA EL CICLOTURISMO DE MONTAÑA

RUTAS GUIADAS DE BTT

TECNICOS DE NIVEL FISICO Y TECNICO MUY ALTO TECNICOS DE GRAN CAPACITACION PEDAGOGICA

TODOS ELLOS EN POSESION DE LA TITULACION EXIGIDA

CAMINO DE SANTIAGO DESDE ASTURIAS

PORTEO DE EQUIPAJES ENTRE ALOJAMIENTOS ASESORAMIENTO EN KILOMETRAJES, Y ETAPAS ASISTENCIA EN CASO DE AVERIA O ACCIDENTES RECOGIDA Y REVISION DIARIA DE BICICLETAS

ROAD TOURS

CONOCE LOS PUERTOS ASTURIANOS POR LOS QUE PASA LA VUELTA A ESPAÑA

DISEÑO DE LAS ETAPAS ADAPTADAS AL NIVEL TRANSPORTE DIARIO DESDE EL ALOJAMIENTO ORGANIZACIÓN DE AVITUALLAMIENTOS

ANGLIRU, LAGOS DE COVADONGA ,FARRAPONA, VENTANA…..

ACTIVIDADES LUDICAS EN BICICLETA

OFERTAMOS TODA CLASE DE ACTIVIDADES, COMO LAS DESPEDIDAS DE SOLTER@, BODAS, ACTIVIDADES PARA GRUPOS DE EMPRESA Y TODA CLASE DE COLECTIVOS

CURSOS DE MECANICA BASICA Y AVANZADA

CURSOS DE TECNIFICACION DEPORTIVA

JORNADAS DE ENTRENAMIENTO

FORMACION Y ASESORAMIENTO DEPORTIVO

¡ESTUDIOS BIOMECANICOS!

CARTOGRAFIA DE LAS RUTAS BTT

PANELES INFORMATIVOS DE LAS RUTAS DE BTT

DISPONEMOS DE TALLER DE REPARACION

VENTA DE RECAMBIOS Y DE BICICLETAS

VENTA DE MATERIAL DEPORTIVO

REPARACION Y VENTA DE BICICLETAS

VENTA DE PRODUCTOS DE MERCHAINDANSING

ES NECESARIO DIVERSIFICAR CON GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS:

LLAVEROS, VASOS DE SIDRA, POSTALES, PEGATINAS,

EQUIPACIONES DEPORTIVAS ETC. TODO ELLO COMPLEMENTADO CON

PRODUCTOS DE LA ZONA

CLUB DEPORTIVO DE COMPETICION

CLUB Y EQUIPO DE COMPETICION DE MOUNTAIN BIKE, CICLOCROSS Y SNOWBOARD

ESTANDO ENTRE NUESTROS DEPORTISTAS

CAMPEONES DE ESPAÑA Y DE ASTURIAS EN VARIAS MODALIDADES DEPORTIVAS

DIVERSIFICAR CON TODA ESTA OFERTA PODREMOS ABARCAR

UN AMPLIO ABANICO DE CLIENTES

TURISTAS 85%

CICLOTURISTAS 14%

DEPORTISTAS 1%

Turismo familiar

Parejas

Grupos de amigos

IES y colegios

Clubes deportivos

Asociaciones Juveniles

Campamentos

Grupos de empresa

Despedidas de solter@

Deportistas

¿QUIENES SON LOS CLIENTES QUE RECIBIMOS ?

¿COMO DARNOS A CONOCER?

IMAGEN CORPORATIVA

EN LOS UNIFORMES DEL PERSONAL

EN EL MATERIAL DE LA EMPRESA

PAGINA WEB www.vallesdeloso.es

PERFILES EN LAS REDES SOCIALES

PUBLICIDAD EN BLOGS Y FOROS ESPECIFICOS

PROMOCIONANDOSE EN INTERNET

LA WEB DEBE

TENER MULTI-IDIOMA

SER DINAMICA

SER DE AUTOGESTION

ESTAR ACTUALIZADA

PROMOCIONAR LA VIA VERDE

DAR INFORMACION SOBRE LA ZONA, ALOJAMIENTOS ETC.

POSIBILITAR LA RESERVA

ACCIONES FORMATIVAS JORNADAS EDUCATIVAS JORNADAS CULTURALES

PROMOCIONES

PARTICIPANDO EN LA DINAMIZACION TURISTICA DE LA ZONA

UNA BUENA MANERA DE PROMOCIONAR NUESTRA ACTIVIDAD ES ASISTIR A FERIAS DE TURISMO, FESTIVALES DEPORTIVOS ETC,

SIEMPRE Y CUANDO LAS CONDICIONES ECONOMICAS SEAN RAZONABLES

PARTICIPANDO EN FERIAS

APROVECHAR LA PROMOCION DE LAS ADMINISTRACIONES O DE LAS

GRANDES EMPRESAS QUE TIENEN GRAN REPERCUSION Y MEDIOS

“DIA NACIONAL DE LAS VIAS VERDES”

ORGANIZANDO PRUEBAS POPULARES

COINCIDIENDO CON EL DIA NACIONAL DE LAS VIAS VERDES

DIA DE LOS DISCAPACITADOS

QUEDADAS DE TANDEMS

MARCHAS CICLOTURISTA

PRUEBAS RALLY DE BTT PRUEBAS DE CICLOCROSS CARRERAS DE DESCENSO

•MARATONES BTT

ORGANIZANDO PRUEBAS FEDERADAS

PUBLICO DIFERENTE AL HABITUAL TRAEN ACOMPAÑANTES, SON POTENCIALES CLIENTES

ES NECESARIO SI ES POSIBLE EL COLABORAR CON PRUEBAS

DEPORTIVAS DE RELEVANCIA QUE DISCURRAN POR NUESTRA ZONA DE

INFLUENCIA

PATROCINANDO PRUEBAS DEPORTIVAS

COLABORAR CON DEPORTISTAS DE ELITE

PAGINA WEB Y REDES SOCIALES

PAQUETES TURISTICOS Y OFICINAS DE INFO.

RESERVAS ON LINE

AGENCIAS DE VIAJES

HOTELES Y CASAS RURALES

ASOCIACIONES SECTORIALES , LOCALES, REGIONALES Y NACIONALES.

POR CORREO ORDINARIO. IES, COLEGIOS…

¿COMO REALIZAMOS LA COMERCIALIZACION?

“INFORMACION Y COMERCIALIZACION HAN DE IR DE LA MANO”

REPRESENTA EL 80% DEL GASTO

PAQUETES DE LA SRT

MESAS DE CONTRATACION

DIRECTAMENTE EN LOS HOTELES

HAY QUE TENER MUY EN CUENTA LAS COMISIONES CON LAS QUE TRABAJAN LAS AGENCIAS, LAS PLATAFORMAS DE RESERVAS ON LINE ETC,

Y VALORAR SI ES INTERESANTE O NO LA PROPUESTA

NO TODAS LAS ACCIONES SALEN BIEN

Dando la mejor calidad a un buen precio

Proporcionando material vistoso, de calidad y en perfecto estado de conservación.

Obsequiando con mapas o material promocional de la comarca…

Realizando pequeños descuentos a clientes asiduos, grupos etc.

¿COMO FIDELIZAR A LOS CLIENTES?

ANTES PROFESIONALIDAD DURANTE

DESPUES

Teniendo visitantes que consuman tus productos Clientes.

Negociando los mejores precios en material de repuesto, bicicletas, consumibles, seguros, reformas …

Buscando colaboradores, patrocinadores, para uniformes, material promocional, etc.

¿COMO CONSEGUIR LA VIABILIDAD ECONOMICA?

HAY QUE REDUCIR COSTES NO EN PERSONAL HAY QUE COBRAR TODOS LOS SERVICIOS NO PARA GANAR DINERO SINO PARA CUBRIR COSTES (DUCHAS, TRANSFERS)

ALQUILER E INTERCAMBIO DE BANNERS

VISITAR FERIAS SECTORIALES COMO EL FESTIBIKE EN MADRID

¿COMO CONSEGUIR LAS MEJORES CONDICIONES ECONOMICAS EN MATERIAL DEPORTIVO?

MUCHO ESFUERZO

DEDICACION CONSTANTE (CADA DIA)

SACRIFICIO (TIEMPO LIBRE, SALUD,FAMILIA…)

ERRADICAR LAS EMPRESAS NO REGISTRADAS

COLABORAR EN LA APLICACIÓN DE NORMATIVA

¿COMO CONSEGUIR LOS OBJETIVOS?

CON EL APOYO INCONDICIONAL DE LAS

ADMINISTRACIONES LOCALES Y REGIONALES

ESTABLECER UNOS PLAZOS DE CONSECUCION DE ENTRE TRES Y CINCO TEMPORADAS

Publicar guía de rutas Btt por los valles del Oso.

Finalizar un circuito para bici de descensos.

Cursos de formación de mecánica básica y avanzada.

TEMPORALIZACION DE LOS OBJETIVOS

FRUTO DEL DURO TRABAJO

NUESTRA INICIATIVA NO SERIA POSIBLE

SIN PACA, TOLA Y FURACO

SIN LOS DESFILADEROS, LOS TUNELES…

SIN LOS BOSQUES….

…Y POR SUPUESTO NUESTROS CLIENTES

IMPORTANCIA DE LA FORMACION

DIVERSIFICAR CON TODO TIPO DE ACTIVIDADES

IDENTIFICAR LOS CLIENTES POTENCIALES

NECESIDAD DE UNA IMAGEN CORPORATIVA IDENTIFICATIVA Y BUENA COMERCIALIZACION

NECESARIO EL ESFUERZO Y LA DEDICACION

ESTABLECER OBJETIVOS COHERENTENTES

ESCRUPULOSOS AL 100% CON LA LEGALIDAD

NECESIDAD DE APOYO INCONDICIONAL DE LAS ADMINISTRACIONES LOCALES

CONCLUSIONES