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- 1. EL PROCESO DE BENCHMARKING Carla Cermola 23488486 Profesor
Edecio F. Saia D
- 2. El Benchmarking Es un proceso sistemtico productos,
servicios y procesos de trabajo de las organizaciones propsito de
realizar mejoras organizacionales. y continuo para evaluar
- 3. El proceso de benchmarking se puede describir como un
proceso estructurado Estructura Del Proceso de Benchmarking Usted
sabe cmo debe funcionar despus de construida y la estructura est de
acuerdo con el uso proyectado Antes de construir una casa, usted
debe tener una buena idea de cmo ser despus de construida Mientras
se satisfagan las necesidades del dueo, realmente no importa cmo
sean los acabados de la casa Un lenguaje comn Idealmente, los
modelos proporcionan mapas de accin y de comportamiento que
cualquier persona de la organizacin puede entender.
- 4. Emplee benchmarking enfocado en el cliente: superioridad
numrica. Ponga un vigoroso nfasis en planificacin y en organizacin:
planificacin y la organizacin de las actividades que se realizan
antes de cualquier verdadero contacto con el socio de Benchmarking
Emplee benchmarking enfocado en el cliente: El benchmarking es un
proceso que, como producto, trae informacin. Convirtalo en un
proceso genrico: Esto significa que el proceso de benchmarking debe
ser coherente en una organizacin. Desarrollo de un proceso genrico
de Benchmarking Requisitos para un modelo exitoso de
benchmarking
- 5. Determinar qu se le va a hacer benchmarking - Identificar y
asegurar los recursos necesarios Formar un equipo de benchmarking -
Actividades de equipo -Escoger, orientar y dirigir Identificar a
los socios del benchmarking - Identificar para recopilar la
informacin - Identificacin de prcticas industriales y
organizacionales Recopilar y analizar la informacin de benchmarking
- Seleccionar mtodos especficos, contactar socios y recopilar
informacin Actuar - Necesidades del cliente original - La accin
esta en producir un solo informe o producir un conjunto de
recomendaciones El modelo del proceso de Benchmarki ng de cinco
etapas