Post on 04-Jul-2022
Catálogo 2015
C/Cabárceno Nº 6, 31621 Sarriguren (Navarra)-Teléfono 948 28 90 00 – www.tracasa.es
Nuestra Misión es la prestación de servicios basados en el uso de la información
territorial y las tecnologías de la información y las telecomunicaciones, tanto para las
administraciones públicas como privadas, contribuyendo a la innovación y el desarrollo
del sector.
Asimismo, trabajamos con la Visión de ser una compañía de referencia en el mercado
en servicios basados en el uso de la información territorial y en el ámbito de servicios y
soluciones para la modernización de las administraciones, consiguiendo el
reconocimiento de las empresas TIC como el mejor socio en innovación y desarrollo
de su negocio.
_____________________________________________________________________Tracasa 2
Misión y Visión
Nuestras instalaciones
Las instalaciones de Tracasa se elevan sobre una parcela de 8.000 metros cuadrados, situada
frente al Parque de la Innovación y junto a la ecociudad de Sarriguren. El edificio tiene una
superficie construida de más de 20.600 metros cuadrados, distribuidos en sótano, semisótano
(donde se ubican, entre otros servicios, el centro de proceso de datos en una sala de 500 m2 y
un comedor de empresa); una planta de acceso, y tres pisos más dedicados a oficinas. En total,
trabajan en el edificio más de 550 personas.
El edificio cuenta con soluciones energéticas que le permiten consumir entre un 35% y un 65%
menos que un edificio convencional (certificación B) y su fachada sur está rematada con 130
metros de placas fotovoltaicas, con una potencia de 21 kilovatios.
_____________________________________________________________________Tracasa 3
Nuestras instalaciones
• Facturación consolidada (2014) de 21,4 Millones de €
• Inversión anual I+D+i de 400.000 €
• 364 empleados
Empresa participada:
Técnica Cartográfica Andaluza, S.A. (TCA), con sede en Sevilla
(www.tcasa.es)
_____________________________________________________________________Tracasa 4
Datos de Tracasa
Nuestros valores
Innovación
Tracasa aspira a ser una empresa líder en la innovación en los ámbitos de servicio y tecnología para
conseguir una posición privilegiada en el mercado. Para ello estamos siempre expectantes a las
tendencias del mercado, generando un entorno que estimula la innovación y reconociendo a la gente
audaz e imaginativa.
Satisfacción del cliente
Nuestra compañía, como empresa de servicios, conoce las necesidades actuales de los clientes e
investiga las futuras. Así, escuchamos y dirigimos nuestros esfuerzos a satisfacer sus necesidades
teniéndolos siempre como referencia en todos sus procesos productivos.
Excelencia
Tracasa ha asumido el compromiso de actuar conforme a los requerimientos de calidad exigidos por
el cliente, promoviendo entre su personal el cumplimiento de los procedimientos definidos así como
la propuesta de todo tipo de acciones de mejora continua.
Compromiso con las personas
Consideramos a cada empleado como el mejor conocedor de su puesto de trabajo y en
consecuencia como el máximo responsable de las acciones que se deriven del mismo. Trabajamos
por conocer y valorar la iniciativa y la contribución de cada persona, así como por promover el
desarrollo profesional y personal de los empleados, fomentando la formación continua adecuada a
las distintas áreas de desarrollo.
Confidencialidad en el tratamiento de la información
Consideramos que la información manejada bajo nuestro ámbito debe ser tratada y reflejada de
forma íntegra, precisa y veraz.
Máxima calidad y respeto al medio ambiente
Asumimos le firme compromiso de actuar conforme a los requerimientos de calidad exigidos por
nuestros clientes. Contamos con los sellos de Calidad y Medio Ambiente de mayor prestigio en el
mercado y el de ISO 27.001, el estándar para la seguridad de la información.
_____________________________________________________________________Tracasa 5
“Tracasa por y para la
innovación y el desarrollo.”
Nuestros valores
Líneas estratégicas
Ingeniería Rural, Catastro y
Cartografía
Ingeniería de Software y
Sistemas de Información
Sistemas de
Información territorial
_____________________________________________________________________Tracasa 6
Servicios de
Información y
Tratamiento de Datos
Nuestras líneas de actividad
Software comercial
Ingeniería Rural, Catastro y Cartografía
Nos especializamos en la captura de contenidos mediante sensores aerotransportados, la elaboración
de cartografía topográfica o la formación y gestión catastral. Además, nuestra experiencia nos avala
en labores como la organización y sistematización de datos, medio ambiente o la concentración
parcelaria.
Las implantaciones y los mantenimientos catastrales son parte integral de nuestro trabajo.
Desarrollamos, además, el ciclo completo de la producción cartográfica y estudios de teledetección.
Contamos con un área de 96 profesionales especializados, 42 de los cuales titulados medios o
superiores.
_____________________________________________________________________Tracasa 7
Ingeniería Rural, Catastro y CartografíaProductos y servicios
_____________________________________________________________________Tracasa 8
Sensores aerotransportados
Cartografía
• Definición de modelos cartográficos.
• Productos LiDAR.
• Modelado del terreno.
• Formación de cartografía digital a diferentes escalas.
• Estructuración GIS.
• Procesos de generalización.
• Revisiones y control de calidad.
Trabajos Topográficos
• Redes geodésicas y topográficas.
• Levantamientos topográficos.
• Deslindes y replanteos.
Ortofotografía
Catastro
• Asistencia técnica.
• Implantación catastral.
• Mantenimiento catastral.
• Formación.
• Coordinación catastro-registro.
• Encuestas estudios de mercado Ponencias de valoración.
Ingeniería Rural
• Concentración parcelaria.
• Proyectos de Ingeniería Rural.
• Estudios de Impacto Ambiental.
• Dirección de obra.
• Expropiaciones.
Gestión de fondos Cartográficos y Documentales
• Escaneo fotogramétrico.
• Escaneo e indexación de documentos.
• Georreferenciación de contenidos.
• Producción de ortofoto histórica.
• Soluciones a la gestión de fondos. Automatización.
Ingeniería Rural, Catastro y CartografíaProductos y servicios
_____________________________________________________________________Tracasa 9
Servicios a la administración
• Inventarios.
• Censos.
• Direcciones postales.
• Gestión tributaria y recaudación.
• Apoyo a la inspección:
• ICIO.
• IAE.
• Plusvalías.
• Tasa 1,5.
Urbanismo
• Cartografía de detalle.
• Ortofoto de detalle.
• Estudio de cambios.
• Digitalización e interpretación de planes.
Publicación sobre el territorio
• Callejeros.
• Guías, Atlas.
• Catálogos.
• Vídeos y cd`s interactivos.
• Temáticos.
LiDAR
• Modelos digitales de terreno.
• Cálculo de volúmenes en carreteras, explotaciones mineras…
• Movimientos de tierras en obra pública.
• Volumetría urbana.
• Omisiones catastrales.
Nuestra experiencia y conocimiento, complementado con la capacidad de producción cartográfica de
nuestra compañía, nos permiten ofrecer:
• Implantación de Sistemas de Información Territorial corporativos.
• Evaluación de recursos naturales y agrarios
• Asistencias técnicas a la administración pública
• Distribución, instalación y soporte de desarrollos GIS propios.
Proporcionamos soluciones tecnológicas orientadas a la Gestión Territorial en el ámbito público o
privado en diversos sectores: Medioambiente, Urbanismo y Ordenación Territorial, Agricultura,
Forestal, Turismo, Utilities, Emergencias-Interior, Cartografía, Catastro.
En cada proyecto nos adaptamos al cliente y al sector utilizando las más avanzadas tecnologías GIS
(2D y 3D),LiDAR, teledetección, GPS, sensores electromagnéticos, etc.
Sistemas de Información Territorial
_____________________________________________________________________Tracasa 10
Sistemas de Información territorialProductos y servicios
Urbanismo
• Sistematización del planeamiento urbanístico y su
difusión en la web.
IDE
• Construcción de Geoportales IDE interoperables.
Visores
• Visores geográficos y extensiones propias
aplicables a los sistemas corporativos existentes.
Utilities
• Gestión de redes de distribución de agua.
• Portal de coordinación de actuaciones sobre las
canalizaciones subterráneas: agua,
electricidad, comunicaciones.
Medio Ambiente
Sistemas de información ambiental.
Protección civil
Aplicaciones SIG para protección civil: bomberos, policía…
Servicios
Asistencias técnicas y trasferencias de tecnología.
Evaluación de recursos naturales agrarios
Mapas de ocupación:
Mapas de cultivo y aprovechamiento (MCA), Sistema de
Ocupación de Suelo Español (SIOSE), CORINE Land Cover.
Cartografías temáticas:
Mapas edafológicos, Mapa de Series de vegetación, Mapas de
valoración piscícola.
Sistema de Información Geográfica de regadíos.
_____________________________________________________________________Tracasa 11
Sistemas de Información territorialProductos y servicios
Recursos forestales:
Normalización de ordenaciones forestales, mapas de
combustibilidad, evaluación de biomasa forestal.
Estadísticas Agrarias:
Estimación de cultivos, evaluación de superficie regada,
inventarios de frutales.
Seguimiento de sequía y medidas restrictivas en ámbitos
urbanos y rurales.
Mapas estratégicos de ruidos y planes de actuación.
Estudios hidráulicos e hidrológicos.
Planes de Gestión de Estiércoles.
Asistencias Técnicas
Gestión de ayudas:
• FEAGA, FEADER.
• Reconversión viñedo.
Operaciones estadísticas
• Dpto. de Desarrollo Rural y Medio Ambiente.
• Instituto de Estadística de Navarra .
Controles en campo
• Política Agraria Comunitaria
• Condicionalidad
•Herramientas de ayuda. Sitúa
_____ ________________________________________________________________Tracasa 12
Ingeniería de Software y Sistemas de InformaciónDiseñamos, desarrollamos, mantenemos y operamos Soluciones avanzadas en el ámbito de las
Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC).
La experiencia y conocimiento en sistemas para clientes como Hacienda, Justicia, Administración
Local o Policía, y los servicios que prestamos para la Administración Electrónica, la Gestión de
Emergencias o SAP, nos consolidan como una empresa líder en el desarrollo del ciclo de vida
completo de Software.
Nuestro equipo de ingeniería de software y sistemas de información compuesto por más de 84
personas, 81% titulados medios o superiores, hace posible que en Tracasa diseñemos,
desarrollemos, mantengamos y operemos Soluciones avanzadas en el ámbito de las Tecnología de
Información y Comunicaciones (TIC), asumiendo el máximo compromiso con nuestros proyectos y
clientes.
Contamos con capacidad de operación centrada en el ciclo de vida de desarrollo de software basado
en metodologías ágiles (Scrum y Kanban) y en la incorporación de buenas prácticas de testing
unitario, integración continua, automatización de testing funcional…y con una gran trayectoria de
trabajo con empresas colaboradoras, tales como factorías de software o empresas especializadas._____________________________________________________________________Tracasa 13
Ingeniería de Software y Sistemas de InformaciónProductos y servicios
_____________________________________________________________________Tracasa 14
Área de CATASTRO
• Mantenimiento catastral
• Sistemas de Gestión y Explotación
• Sistemas de valoración
• Integración en sistemas de gestión corporativos:
fiscal y recaudación, Business intelligence…
Área de HACIENDA
• Aplicaciones para la gestión telemática de impuestos
• Aplicaciones para le gestión corporativa de impuestos
• Matriculación
• Derechos Reales
• Impuesto de Actividades Económicas
• Renta
• 900’s
Administración de JUSTICIA
• Soluciones de Gestión Procesal: Dictum
Área de GESTIÓN DE PROCESOS
• Ciclo completo de automatización de procesos
administrativos:
• Reingeniería de Procesos
• Construcción de aplicaciones
• Implantación y gestión del cambio
• Soporte a operación
Desarrollo, mantenimiento de aplicaciones en
las áreas de:
• SAP: Económico-Financiero, RRHH, Almacenes
• Emergencias: 112
• Policía
Soluciones de integración:
• Gestores BDR
• GIS
• BPM
• eAdministración
Gestión de Deudas
_____________________________________________________________________Tracasa 15
Nuestro equipo, compuesto por más de veinte personas, colabora con los servicios competentes de
las Haciendas Públicas en la óptima realización y efectividad de la gestión recaudatoria de los
ingresos públicos.
Nos avalan veinticinco años desarrollando la actividad .
Gestión de Deudas
_____________________________________________________________________Tracasa 16
Productos y servicios
• Reclamación de declaraciones y modelos informativos no presentados.
• Reclamación de incumplimientos de aplazamientos.
• Gestión de deudas en recaudación ejecutiva.
• Gestión de deudas en procedimientos especiales.
• Informes sobre recursos relacionados con la recaudación.
• Colaboración en la gestión y tramitación de prescripciones, insolvencias y derivaciones de
responsabilidad.
• Acciones auxiliares de investigación para su incorporación a las actuaciones inspectoras.
• Procesos informáticos a efectos de la confección de parámetros y estadísticas de naturaleza
económica, análisis y comprobación de aplicaciones.
• Recepción, validación y ensobrado de envíos postales.
• Práctica efectiva de notificaciones en persona.
• Identificación de titulares de información.
Servicios de Información y Tratamientos de Datos
_____________________________________________________________________Tracasa 17
Contamos con un equipo de 50 profesionales especializados en ofrecer servicios de Centro de
Contacto a nuestros clientes mediante una plataforma multicanal (teléfono, correo, fax, SMS, e-
mail, web call o chat).
La externalización de servicios de atención al cliente ha tenido un importante desarrollo en los
últimos años. Como resultado de esta evolución, se destaca como socio de confianza con una
estrecha comunicación con cada cliente, además de un alto nivel de madurez como resultado de
nuestra especialización y una importante inversión en innovación.
El conocimiento sobre los procesos y herramientas tecnológicas, así como nuestra experiencia,
nos permite ofrecer soluciones integrales a medida, de una manera profesional, a través del mejor
equipo humano.
Nuestra plataforma esta diseñada para ofrecer una disponibilidad del 99% a nuestros clientes
mediante el servicio de dos operadores de telefonía en un acceso de fibra totalmente diferenciado.
Servicios de Información y Tratamientos de Datos
_____________________________________________________________________Tracasa 18
Productos y servicios
Call Center
•Soporte técnico Informático:
•Asistencia Técnica a las herramientas telemáticas
tributarias de Hacienda de Navarra
•Portal de contratación del Servicio de Patrimonio
•Tramitación Licencias de Caza y Pesca
•Soporte aplicación ayudas de la PAC
•Soporte de Nominas del Gobierno de Navarra
•Concurso de traslados de Educación, primaria y secundaria
•Soporte Help Desk Sistemas Corporativo
•Atención telefónica suplementaria de Sodena
•Atención al Contribuyente en procedimientos administrativos-
tributarios de Hacienda de Navarra
•Campaña Cita Previa de IRPF
•Plan Renove Hogar y Auto
•Medidas de Plan anticrisis del Gobierno de Navarra
•Servicios de encuestas
Servicio de Atención Presencial al Ciudadano
•Ventanilla Única de Hacienda Tributaria
•Servicio de Información al Consumidor
•Servicios integrales de Recepción de edificios de la
Administración y Empresas
Servicio de Tratamiento de Datos
•Escaneo de documentos
•Grabación de Campaña Fiscal
•Otras Grabaciones
•Recuento Electoral Elecciones al Parlamento de Navarra
Servicio de Escrituras
•Análisis y tratamiento de escrituras
Hemos desarrollado soluciones que optimizan los recursos y facilitan enormemente el trabajo de
los usuarios.
Trabajamos guiados por el objetivo de que los usuarios finales obtengan lo que necesitan con
facilidad y una mejor experiencia.
Para nosotros la implementación estándar de cada producto representa un punto de partida idóneo
para alcanzar las mejores prácticas.
Nuestros productos
•Geobide
•Isótopo
•GeoSas
_____________________________________________________________________Tracasa 19
Productos
En Tracasa facilitamos la labor de Gobiernos y Diputaciones en áreas como Agricultura,
Concentración parcelaria, Hacienda, Justicia o Sanidad. Asimismo prestamos servicios integrales a
los Ayuntamientos, tanto en sistemas de gestión como en asesorías técnicas o inspecciones.
La experiencia adquirida a lo largo de los años nos ha permitido entrar con fuerza en el mercado
internacional.
Administración Central y
Comunidades Autónomas
Ayuntamientos y
Diputaciones
Ámbito internacional
_____________________________________________________________________Tracasa 20
Grandes Empresas
Trabajamos para…
Administración Central y
Comunidades Autónomas
Nuestra relación con la Administración nos ha aportado en el tiempo un elevado grado de conocimiento
y cercanía a los procesos administrativos, lo que supone un valor diferencial importante que permite
abordar con garantías de éxito proyectos para cualquier administración pública nacional e internacional.
Este posicionamiento en el mercado consigue que nuestras estructuras técnicas y humanas estén
actualizadas y sean competitivas. Todo ello hace posible que nuestra empresa proporcione un servicio
innovador y de calidad en las mejores condiciones de mercado.
_____________________________________________________________________Tracasa 21
Ayuntamientos y Diputaciones
Más de 25 años al servicio de las administraciones locales nos han permitido crecer sostenidamente,
incrementando la calidad y la oferta de productos y servicios para nuestros clientes.
Nuestro objetivo principal es la prestación de servicios basados en el uso de información territorial y de
las tecnologías de la información, contribuyendo así a la innovación y el desarrollo en todos los niveles.
_____________________________________________________________________Tracasa 22
Prestamos los siguientes servicios
• Apoyo a la inspección: ICIO, IAE, Plusvalías, Tasa
1,5.
• Recaudación.
• Gestión de sanciones.
• Mantenimiento de catastro.
• Plusvalías.
• Revisiones: vados, ocupación de vía pública…
• Contabilidad.
• Inventarios.
• Callejeros.
• Formación.
• Transmisiones de dominio.
• Actualizaciones de diseminados.
• Ponencias de valoración.
• Cartografías.
• Proyectos de obras de ámbito rural.
• Replanteos.
• Reordenación de derechos de cultivo.
• Concentraciones parcelarias.
• Evaluación de impactos medioambientales .
• Amojonamientos.
• Lotificaciones.
• Publicaciones.
• Servicios Auxiliares.
• Sistemas de Información Geográfica.
Grandes Empresas
En Tracasa trabajamos para grandes empresas ofreciéndoles nuestra extensa gama de servicios. Así,
empresas como Acciona o CENER han colaborado con nosotros en el desarrollo de grandes proyectos.
La diversidad de colaboradores y proyectos hace de Tracasa una empresa abierta a nuevos retos, con
capacidad de innovar en diferentes áreas y servicios. Nuestra empresa se presenta atractiva, dinámica
y capacitada para afrontar con éxito los retos que se nos presentan.
_____________________________________________________________________Tracasa 23
Internacional
En Tracasa desarrollamos desde hace años grandes proyectos de Catastro, Cartografía y Sistemas de
Información Territorial La experiencia adquirida a lo largo de este periodo nos ha permitido entrar con
fuerza en el mercado latinoamericano, donde nuestra presencia crece día a día.
Numerosos son los países en los que hemos llevado a cabo ambiciosos proyectos, tales como
Argentina, Guatemala, Nicaragua, Paraguay, y estamos actualmente en Costa Rica y en México.
Actualmente nuestra actividad en el marco internacional se ha incrementado con proyectos en el
mercado africano en Guinea Ecuatorial y en Argelia.
Nuestra experiencia en Europa se ha fortalecido a través de nuestra participación en proyectos
financiados por diferentes programas de la Unión Europea. Proyectos de cartografía se han llevado a
cabo en países como Italia y un proyecto de catastro urbano se está realizando actualmente en
Albania.
_____________________________________________________________________Tracasa 24
_____________________________________________________________________Tracasa 25
Internacional
Nuestra expansión en Europa se hace cada día más patente, no solo por la experiencia en
múltiples proyectos realizados, sino también por nuestra participación en proyectos europeos de
definición de normativas y puesta en marcha de servicios de valor añadido.
A continuación destacamos algunos de ellos:
smeSpire Fomenta y facilita la participación de las Pymes en los procesos de armonización y disponibilidad de
información digital (escalas grandes) sobre Medio Ambiente
HLANDATA Creación de servicios de valor añadido basados en datos de Usos y Cobertura del suelo armonizados
BRISEIDE Basándose en la experiencia de anteriores proyectos (P.ej. EURADIN) se trata de crear servicios de
valor añadido para gestión de series temporales de datos, análisis y geoprocesos, visualización interactiva
utilizando información real y operativa de los usuarios
EURADIN Constituir una Red de Buenas Prácticas para promover la armonización de Direcciones a nivel europeo
garantizando su interoperabilidad.
NATURE SDIPlus Definir una Red de Buenas Prácticas para la creación de una infraestructura de datos
espaciales sobre Conservación de la Naturaleza a nivel europeo.
CROSS - SIS Fomentar el uso de datos espaciales para la toma de decisiones en el marco transfronterizo.
GRISI Demostrar el valor añadido que supone la georreferenciación de la información de cara a su uso por
Internet.
Nuestro equipamiento
_____________________________________________________________________Tracasa 26
EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO
• 68 Servidores físicos en funcionamiento.
• Sistema de almacenamiento centralizado con 195 Terabytes útiles.
FOTOGRAMETRÍA Y ORTOFOTO
• 2 sistemas de navegación inercial APPLANIX 510.
• 11 estaciones Fotogramétricas Digitales Esteoroscópicas.
• Escáner fotogramétrico plano INTEGRAPH (PHOTOSCAN).
• 2 escáneres fotogramétricos planos Ultra Scan 5000.
• Escáner fotogramétrico LEICA DSW600.
ºTOPOGRAFÍA
Equipos GPS
• 3 receptores GPS TRIMBLE 4000 SSE L1 Y L2
• Receptor GPS TRIMBLE 4000 SSI L1 Y L2
• Receptor GPS TRIMBLE 4700 SSI L1 Y L2
• Receptor GNSS LEICA RX 1250- XC
Estaciones Totales
• LEICA T1100
• LEICA TC805L
• LEICA TC703
Nuestro equipamiento
Teodolitos
Distanciometros
Niveles
_____________________________________________________________________Tracasa 27
MEDIOS TÉCNICOS DE VUELO
FOTOGRAMÉTRICO
• Avión Modelo: P68 TC OBSERVER
• Cámara Aérea LEICA ADS80/ SH 82
• LiDAR LEICA ALS60
• Software de planificación de vuelo
FPES 10 y AEROPLAN 60 FCMS
• Software de procesamiento de datos
GNNS/INS IPAS PRO/ GRAFNAN
• Software de post-proceso de las
imágenes X PRO
• Software de post-proceso de los datos
LiDAR TerraScan/ TerraMatch/ TerraModeler
SOFTWARE
Bases de Datos
• ORACLE
• SQL SERVER
• INGRES
• INFORMIX
• ACCESS
Software cartográfico
• MICROSTATION
• MGE
• IRAS-B
• IRAS-C
• INTERPLOT
• TIN-CIP de ISM
• SYSIMAGE de ISM
• DIGI versión 2003/2007
• PAT-M
• DTMmerge.ZIP
• PAT-B/GPC
• Photoshop
• Adobe Ilustrator
• AautoCad
• Freehand
• G.P.- Survey
• TRIMNET – Plus
• ATP (Aerotriangulación)
• ORIMA
• INPHO: (Macht T, Macht AT, DTMaster,
RTHOMaster, ORTHOVista)
• Seam Editor
Software GIS
• ArcGIS
• ERDAS
• GEOMEDIA (Intergraph)
• ER-Mapper (Unix y W-NT)
• ER_Viewer
• ECW Image Header Editor
• IMAGINE 9.1/8.7
• GEOGRAPHICS (Bentley)
• SMALLWORLD (Unix y Windows)
• MAP-INFO
• SPANS (OS2 y Windows)
• Global Mapper
Nuestro equipamientoNuestras instalacionesNuestro equipamiento
Productos y servicios
Tracasa se ha definido a lo largo de los años como una empresa especializada en
ofrecer productos y servicios personalizados a sus clientes. Como consecuencia de
esta forma de proceder, se han perfilado una serie de productos que la organización
ofrece por sí mismos.
El número de estos productos crece día a día, ampliando así el catálogo de la
empresa.
_____________________________________________________________________Tracasa 28
Ficha de producto
Portal de Coordinación de Canalizaciones Subterráneas
El portal ofrece una plataforma de coordinación y gestión de obras de
canalizaciones subterráneas minimizando el impacto al ciudadano
Sistema de información centralizado que permite la visualización de redes de
operadores, así como la gestión del estado de las obras. El proyecto se inicia con la
definición de la información que cada socio va a compartir con sus características,
plan de actualización y alcance geográfico, además del diseño del modelo conceptual
y desarrollo del portal. Así mismo Tracasa se encarga de la operación integral del
sistema.
Objetivos
• Mejorar el control y gestión de obras de canalizaciones de servicios en
Navarra.
• Mejorar la atención e información prestadas al ciudadano.
• Reducir el impacto que conlleva la apertura y cierre de canalizaciones en la vía
pública sobre el ciudadano.
• Reducir roturas innecesarias en las canalizaciones y sus consecuencias:
interrupción del servicio, apagones, etc. costes de reparación, reclamaciones
de clientes, reclamaciones judiciales, etc.
_____________________________________________________________________Tracasa 29
Ficha de producto
Aplicaciones con valor añadido de la tecnología LiDAR
Objetivo, el conocimiento exhaustivo del territorio
LiDAR acrónimo de “Light Detection and Ranging”, se basa en un láser que emite
pulsos y en un sensor que mide el tiempo que tardan en regresar dichos pulsos al
emisor. Está tecnología está revolucionando la captura de datos digitales relativos a
la elevación del terreno proporcionando un conocimiento exhaustivo del territorio
mediante la generación del MDT (Modelo Digital del Terreno) y MDS (Modelo Digital
de Superficie).
La tecnología LiDAR se utiliza en multitud de aplicaciones de valor añadido:
Ordenación hidráulica: los modelos de elevación alimentan a los diferentes
modelos hidráulicos unidimensionales o bidimensionales.
Ordenación forestal: el LiDAR proporciona la estructura vertical de la vegetación
para obtener los parámetros más importantes para los cálculos de existencias,
crecimientos y estimación de calidad de estación.
Catastro y urbanismo: Detección de nuevas construcciones.
Ingeniería: Cartografía de líneas eléctricas y modelos de catenarias
_____________________________________________________________________Tracasa 30
Ficha de producto
Aplicaciones con valor añadido de la tecnología del Láser Escáner:
Replicado de un elemento patrimonial o arqueológico: La alta densidad de puntos
que se obtiene por el equipo, permite realizar un replicado de cualquier elemento
patrimonial, con una fiabilidad milimétrica.
Levantamientos de precisión: Las coordenadas de las nube de puntos, junto con el
valor de color RGB, permite realizar la planimetría de cualquier elemento, incluso de
difícil acceso como cuevas, túneles, torres metálicas, nudos de viales, etc..
Ortoimagen: La densidad de la nube de puntos, así como el valor RGB de cada
punto permite realizar ortoimágenes de alta resolución, de cualquier plano o
proyección.
Cálculo de deformaciones o erosiones: Puede ser empleado para el análisis de
deformaciones de un elemento en distintas series temporales, para el cálculo de la
erosión sufrida en un determinado terreno, así como para el análisis de las perdidas o
reintegraciones sufridas en un proceso de restauración de un elemento patrimonial.___________________________________________________________________Tracasa 31
Aplicaciones de la tecnología del Laser Escáner Terrestre.
El Láser Escáner de medición en 3D, es un
instrumento que permite explorar el espacio y adquirir
las coordenadas de millones de puntos. Nació para
aplicaciones industriales y se utiliza también para la
captura masiva de datos en el entorno del Patrimonio
Histórico.
Ficha de producto
Aplicaciones con valor añadido de la teledetección
Servicio que da respuestas a las necesidades de datos de ocupación del territorio
mediante la aplicación de técnicas de teledetección y modelos estadísticos. La
teledetección permite la estimación de estadísticas agrarias, producción de cartografías de
ocupación del suelo y se utiliza como herramienta de seguimiento de medidas restrictivas
en caso de sequía, seguimiento de la consolidación urbana y control de ayudas.
La teledetección permite tener una visión global del territorio en un momento determinado y
contamos con el conocimiento de las últimas tecnologías aplicables: ortorrectificaciones en
bloque, correcciones topográficas, atmosféricas y radiométricas, fusión de imágenes, cálculo de
índices, clasificadores inteligentes (clasificaciones por objeto teniendo en cuenta no sólo la
radiometría sino también aspectos texturales y morfológicos, árboles de decisión y redes
neuronales, detección de cambios).
Aplicaciones:
Gestión de agua de riego: para la cual se considera imprescindible conocer la superficie regada
y los cultivos implantados en ella. Por otra parte, nos permite realizar seguimiento de las
concesiones de agua de riego.
Gestión del agua urbana: la teledetección resulta una herramienta eficaz para el seguimiento del
uso de agua en zonas recreativas urbanas (piscinas y zonas verdes). Así mismo, permite realizar
un seguimiento de la consolidación urbana orientada a la evaluación de necesidades de agua.
Políticas agrarias y de gestión territorial: para el diseño de políticas de ayuda a la agricultura y
la gestión territorial, la teledección nos permite conocer los usos y cultivos existentes. Además,
puede utilizarse con herramienta de control de las ayudas a los cultivos.
_____________________________________________________________________Tracasa 32
Ficha de producto
Asistencia Técnica para la gestión de ayudas vinculadas a la
agricultura, ganadería y la sanidad vegetal.
La Política Agraria Comunitaria (P.A.C.) tiene afección sobre un gran número de
líneas de ayuda y Tracasa participad desde 1993 en todas las fases vinculadas
a las ayudas financiadas por el FEAGA y el FEADER
Contamos con gran experiencia en las siguiente líneas:
• Implantación y mantenimiento del SIGPAC.
• Revisión de la normativa vigente y traducción en protocolos y procedimientos de actuación.
• Asesoramiento a agricultores y ganaderos, comunicaciones, charlas.
• Seguimiento y control de los programas de captura de solicitudes y modificaciones.
• Recepción de solicitudes, revisión y estudio.
• Controles administrativos y controles sobre el terreno.
• Elaboración de actas y comunicación de incidencias.
• Atención a consultas y reclamaciones de los agricultores.
• Control de pagos, seguimiento y liquidación.
• Elaboración de informes.
• Resolución de recursos, seguimiento y ejecución de resultados.
_____________________________________________________________________Tracasa 33
Ficha de producto
Implantación de Sistemas de Información Territorial
corporativos, tanto con carácter transversal como temático.
Disponemos de las capacidades técnicas y humanas para abordar la
implantación de SITs que van a facilitar el uso y distribución de los datos
geográficos, permiten la armonización de datos y servicios, proporcionan
modernidad a las corporaciones, mejoran la eficiencia y el manejo de los
servicios.
La información geográfica ha pasado de estar únicamente en manos del productor, a ser
compartida, distribuida y difundida entre todos los usuarios potenciales de la misma, tales como
técnicos especialistas, gestores o público en general a través de Internet.
Somos expertos en:
• Producción, tratamiento y normalización de datos.
• Generación y mantenimiento de modelos de datos y metadatos.
• Software: capacidad de abordar estos proyectos utilizando diferentes tecnologías: propietaria
de Tracasa (basada en la familia Geobide), productos comerciales (ESRI) y software libre
(MapServer, GeoServer, Open Layers, GeoNetWork) .
• Hardware y Comunicaciones.
• Diseño de procedimientos de actuación.
• Estrategia y aspectos organizativos: las personas son la pieza clave para que un SIT funcione.
_____________________________________________________________________Tracasa 34
Ficha de producto
DICTUM WEB v1.4 Sistemas de Gestión Procesal de Justicia.
Dictum es un producto de gestión integral de expedientes judiciales, que permite que los distintos órganos judiciales,
fiscales, forenses o cualquier otro profesional interno o externo puedan incorporarse a un proceso con la debida
seguridad, pudiendo intervenir en un expediente único para su resolución.
Sus principales funciones son el Registro y Reparto de todos los documentos presentados ante la Administración de Justicia,
la Tramitación de dichos asuntos, la Remisión de información a otras oficinas y servicios jurisdiccionales, las Búsquedas de
información y la Explotación de la información registrada.
Actualmente se procesan más de 130.000 expedientes por año con más de 1.100.000 documentos asociados, dando servicio
a 49 órganos judiciales y más de 450 usuarios incluyendo funcionarios, jueces, magistrados, fiscales, secretarios,
coordinadores, usuarios avanzados y de mantenimiento y el administrador central.
Características• Registro y Reparto de todos los documentos que pueden presentarse ante
a Administración de Justicia.
• Tramitación de dichos asuntos.
• Remisión de información a otras oficinas y servicios jurisdiccionales.
• Total integración con fiscalía.
• Interoperabilidad con otros organismos: Policía Foral, INML, CGPJ.
• Sistema integrado de Señalamientos.
• Búsquedas de la información.
• Explotación de la información registrada. _____________________________________________________________________Tracasa 35
Ficha de producto
_____________________________________________________________________Tracasa 36
Gestión de procesos: ciclo completo de automatización de la gestión
de procedimientos administrativos
Consultoría para el rediseño óptimo de procesos y el diseño de modelos integrados de
información en la Administración. Construcción e implantación de la plataforma de tramitación,
soporte en la operación y colaboración en la necesaria adecuación al cambio en la Organización.
En el caso de Gobierno de Navarra, estos servicios han dado finalmente como resultado el desarrollo e implantación del gestor
corporativo de expedientes Extr@, que permite:
• Disponer de un sistema de seguimiento de la gestión, conociendo en todo momento el estado en el que se encuentran los
expedientes y los tiempos de tramitación.
• Obtener un conocimiento inmediato de los datos del negocio. Posibilitar la realización de consultas y elaborar informes de forma
ágil..
• Agilizar los trámites administrativos, así como la gestión de la documentación asociada (solicitudes, informes, oficios, etc.)
ofreciendo plantillas que se completan de forma automática..
• Mejorar la calidad del servicio ofrecido al ciudadano y empresas, habilitando nuevos canales de comunicación y pudiendo
informarle en todo momento del estado de sus expedientes.
• Dar soporte a la tramitación telemática.
• Disponer de una integración en tiempo real con los sistemas de registro electrónico, notificaciones y de gestión económico
financiera (SAP).
Nuestras experiencia abarca procesos de autorización y registro, ayudas y subvenciones, inspección y sanción, información a terceros,
recursos … y se han desarrollado en los Departamentos de Innovación, Empresa y Empleo, Presidencia, Justicia e Interior, Educación,
Desarrollo Rural y Medio Ambiente, Asuntos Sociales, Familia, Juventud y Deporte y Vivienda y Ordenación del Territorio.
Ficha de servicio
_____________________________________________________________________Tracasa 37
Prestación del servicio de atención telefónica de carácter tributario para Hacienda Tributaria
de Navarra, así como la Cita previa en la Campaña de la Renta
Este servicio consiste en la atención de las llamadas recibidas en los teléfonos establecidos por HTN,
respondiendo a las consultas que sobre aspectos administrativos-tributarios y técnico-tributarios se planteen,
derivando a las distintas Unidades de Hacienda Tributaria de Navarra aquellas que requieran una atención
especializada por parte de las mismas.
• Estadísticas con Indicadores del Servicio a tiempo real
• Acceso a fichas individuales de llamada con información personalizada de cada una de ellas
• Tramitación de la ficha/Contexto a segundo nivel en entorno Web y en tiempo real
Datos 2014:
• 210.362 llamadas
• Atendidas el 58,66% y derivadas el 41,34%
• 844 llamadas de media diaria
• 15.400 llamadas de cita previa en Campaña de Renta (abril, mayo y junio)
Ficha de servicio
_____________________________________________________________________Tracasa 38
Servicio de Call Center para la asistencia técnica de Hacienda Tributaria de Navarra
Este servicio consiste en divulgar y facilitar la utilización de las herramientas técnicas que Hacienda
Tributaria de Navarra pone a disposición de los contribuyentes para cumplimentar las declaraciones
telemáticas.
Soporte Técnico Informático:
• Pagina Web de HTN
• Portal de Contratación y formularios de publicación
• Soporte de funcionamiento de los distintos programas de la Web
• Soporte de funcionamiento del programa de ayuda de IAE
• Campaña de la Renta
• Impuesto de Sociedades
• Certificado de la FNMT
• Aplicaciones Web
Datos 2014:
• 57.939 llamadas
• 48.441 incidencias
Ficha de servicio
_____________________________________________________________________Tracasa 39
Programa de Incremento de Ingresos Municipales
Servicio que consiste en la realización de actuaciones de comprobación e investigación con el
objeto de detectar posibles bolsas de defraudación en los siguientes objetos tributarios :
• En el Impuesto sobre Actividades Económicas por actualización de los datos censales;
• En el Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras por diferencias entre el P.E.M. y el
coste real y efectivo de la instalación, obra o construcción a nivel de auditoría contable;
• En el Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana por
comprobación de las omisiones;
• En las Tasas por Utilización Privativa del Dominio Público Local (1,5%) a empresas suministradoras
y comercializadoras de servicios de interés general mediante la comprobación de la facturación real
en el municipio.
Datos 2014:
• 83% de firmas en conformidad.
• 2.200 llamadas atendidas.
• Aumento de un 42% en el capítulo I; 20% en el capítulo II y de un 38% en el capítulo III de ingresos
presupuestarios de los municipios.
• 1.500 expedientes tramitados.
_____________________________________________________________________Tracasa 40
Caso de éxito
Implantación de Sistemas de Información Territorial
Corporativos:
Consultoría, diseño, desarrollo, implantación, mantenimiento y operación.
Casos de éxito:
SIT Corporativos: Sistema de Información Territorial de Navarra .http://sitna.navarra.es
SIT de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona.
SIT de Acciona Energía.
IDEs: Infraestructura de Datos Espaciales de Navarra.
http://idena.navarra.es .
IDE de Pamplona : http://ide.pamplona.es/busquedas /
IDE de Menorca.
SIG Urbanismo: Sistema de Información Urbanística de Navarra. http://siun.navarra.es
SIG Catastro: Sistema de Información Catastral Álava. http://catastroalava.tracasa.es
Sistema de Información Catastral de Navarra. http://catastro.navarra.es
_____________________________________________________________________Tracasa 41
Caso de éxito
Implantación de Sistemas de Información Territorial
Corporativos:
Consultoría, diseño, desarrollo, implantación, mantenimiento y operación.
Casos de éxito:
SIG Utilities : Portal de Coordinación de Canalizaciones Subterráneas.
https://pccs.tracasa.es
SARE : Sistema De Gestión de Red de Saneamiento y Abastecimiento
de Mancomunidad de Servicios de Pamplona.
Sistema De Gestión de Red de Saneamiento y Abastecimiento de
APEMSA.
Sistema De Gestión de Red de Saneamiento y Abastecimiento de
Gestagua.
Agricultura: Sistema de Información Geográfica de Navarra para la PAC.
http://sigpac.navarra.es
PLANTA: Sistema de Información de Agricultura.
Sistemas de gestión de purines. https://planesganaderos.navarra.es/
Medio ambiente: Infraestructura de Datos de Biodiversidad de Navarra .
http://www.biodiversidad.navarra.es
SIAN: Sistema de Información Ambiental de Navarra.
Evaluación de recursos naturales y agrarios:
Desarrollo y ejecución de proyectos orientados a la evaluación de
recursos mediante GIS, Teledetección, LIDAR, GPS.
Casos de éxito:
Teledetección: Estimación de superficie de cultivos y superficies regadas:
Estadística Agraria en Navarra, Murcia, Confederación
Hidrográfica del Tajo.
Detección de cambios urbanísticos :
Seguimiento de la consolidación urbana para Canal Isabel II.
Seguimiento de cambios urbanísticos para el Ayto. de Madrid.
Generación de coberturas satelitales: Navarra, Andalucía,
Galicia, Madrid / Guatemala, México.
Agricultura/Viticultura de Precisión :Cava Gramona de Sant
Sadurni.
Seguimiento del uso del agua en ámbitos urbanos:
Seguimiento de medidas restrictivas del uso del agua en piscinas y
jardines para la Agencia Andaluza del Agua.
_____________________________________________________________________Tracasa 42
Caso de éxito
Evaluación de recursos naturales y agrarios:
Desarrollo y ejecución de proyectos orientados a la evaluación de
recursos mediante GIS, Teledetección, LIDAR, GPS.
Casos de éxito:
Sistemas de ocupación: Mapa de Cultivos y Aprovechamientos (MCA) : Navarra,
Andalucía.
Sistema de Ocupación del Suelo Español (SIOSE).
CORINE Land Cover: Navarra, País Vasco, Norte de
España .
SIG de regadíos e inventarios de frutales.
Cartografía temática: Mapas edafológicos en Navarra y Cataluña.
Mapa de Series de vegetación y Mapas de valoración
pascícola.
Estudios de salinidad.
Recursos forestales: Normalización de ordenaciones forestales.
Mapa de Combustibilidad de Navarra y Andalucía .
Evaluación de Biomasa Forestal.
_____________________________________________________________________Tracasa 43
Caso de éxito
Evaluación de recursos naturales y agrarios:
Desarrollo y ejecución de proyectos orientados a la evaluación de
recursos mediante GIS, Teledetección, LIDAR, GPS.
Casos de éxito:
Mapas de ruidos y planes de acción:
MER y PAR en Navarra y La Rioja.
Estudios hidráulicos e hidrológicos – Inundabilidad :
Estudio de la confluencia Arga Aragón.
Estudio del Arga en la cuenca de Pamplona.
_____________________________________________________________________Tracasa 44
Caso de éxito
Asistencias técnicas a la Administración Pública:
Desarrollo y ejecución
Casos de éxito:
A.T. asociadas a la gestión de ayudas:
Ayudas FEAGA, FEADER
Reconversión viñedo
A.T. asociadas a operaciones estadísticas:
Estimación de precios percibidos, encuestas ganaderas
Operaciones estadísticas para Instituto Estadística de Navarra
A.T. asociados a controles en campo:
Aplicación de ayudas a superficies de la P.A.C.
Aplicación de ayudas a la Condicionalidad
_____________________________________________________________________Tracasa 45
Caso de éxito
Productos GIS desarrollado por Tracasa:
Distribución, instalación y soporte de soluciones informáticas GIS
desarrolladas por Tracasa que pueden complementar a soluciones
comerciales.
Casos de éxito:
Suite Geobide
Conjunto de componentes software que permite el desarrollo de aplicaciones
informáticas para la gestión de información geográfica.
Isótopo
Aplicación para la gestión de archivos de fotogramas de vuelo y demás
documentos digitales y georreferenciados.
SITUA
Sistema de captura de datos territoriales en campo.
GeoSAS : Sistema de gestión de redes de saneamiento y abastecimiento de
agua.
_____________________________________________________________________Tracasa 46
Caso de éxito
Modernización Administrativa y Técnica del Catastro e Impuesto Predial,
para el Gobierno del Distrito Federal de la Cuidad de México.
Su aplicación permite un Catastro renovado y en permanente actualización gracias
a los nuevos sistemas desarrollados.
En el proyecto, a 3 años y con un presupuesto de 3 millones de dolares, Tracasa es responsable del desarrollo del Sistema
SIGAPred (Sistema de Información de Gestión y Actualización Predial). Gracias a SIGAPred el Gobierno del Distrito Federal
contará con un nuevo sistema para todo el proceso de Gestión Catastral-Fiscal de la Ciudad de México.
Una de la claves de éxito para el proyecto ha sido la incorporación de un equipo multidisciplinar compuesto por consultores
técnicos y de negocio que han sido capaces no solo de plantear una solución técnica para el sistema, sino también liderar y
contribuir al proyecto con sus conocimientos específicos de negocio, incluyendo conocimientos de Gestión Catastral, Gestión
Fiscal, Reingeniería y Automatización de Procesos o Seguridad.
Los usuarios del sistema incluyen al personal de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Distrito Federal (aprox. 1.400
usuarios), los ciudadanos y contribuyentes de la ciudad y otros organismos que realizan gestiones y consultas relacionadas
con el Padrón Catastral e Impuesto Predial.
Características
• Módulo catastral.
• Módulo de Gestión de Expedientes de Actualización Catastral.
• Módulo Fiscal de gestión del impuesto predial y recaudación.
_____________________________________________________________________Tracasa 47
• Módulo de Fuentes Externas.
• Módulo de Registro de Contribuyentes.
• Módulo de Análisis.
• Módulo de Seguridad.
Caso de éxito
Nuestros clientes
La sólida experiencia adquirida durante años de trabajo en múltiples áreas del Gobierno de
Navarra permite a Tracasa abordar, con suficientes garantías de éxito, cualquier proyecto para la
Administración.
Comunidades Autónomas•Diputación Foral de Álava
•Diputación de Alicante
•Agencia andaluza del agua
•Junta de Andalucía
•Diputación general de Aragón
•Diputación Provincial de Burgos
•Xunta de Galicia
•Diputación Foral de Guipúzcoa
•Gobierno de La Rioja
•Comunidad de Madrid
•Consell Insular de Menorca
•Agencia regional de recaudación de Murcia
•Bardenas Reales de Navarra
•Diputación de Pontevedra
•Cabildo de Tenerife
•Gobierno Vasco
Capitales de Provincia•Ayuntament de Maó
•Ayuntamiento de Sevilla
•Ayuntamiento de Santander
•Ayuntamiento de Pamplona
•Ayuntamiento de Guadalajara
•Ayuntamiento de Huelva
•Ayuntamiento de Madrid
Institutos Geográficos•Instituto Geográfico Nacional
•Instituto Tecnológico Agrario de Castilla y León
•Centro Nacional de Información Geográfica
•Institut Cartográfic de Catalunya
•Instituto de Cartografía de Andalucía
Empresas Públicas•Egmasa
•Grafcan
•Nasuinsa
•Riegos de Navarra S.A.
•Mancomunidad de la Comarca de Pamplona
•Sirasa
•Sitibsa
•Tres Cantos S.A.
_____________________________________________________________________Tracasa 48
Energía•Acciona
•CENER
•Iberdrola
Internacional•Abruzzo Italia
•Buenos Aires
•Comunidad Europea
•Costa Rica
•Managua
•Estado de Puebla
•Federación Rusa
•Guatemala
•México D.F.
•Nicaragua
•Paraguay
•Regione Marche
•AlbaniaColaboraciones•Universidad de Deusto
•Universidad de Valladolid
•Universidad de Huelva
•Universidad de Jaén
•Universitat de Lleida
•Universidad de Málaga
•Universidad de Sevilla
•Universidad de Zaragoza
•Universidad de País Vasco
•Universidad de Navarra
AyuntamientosAyuntamiento de Alcalá de Guadaira
Ayuntamiento de Antigua
Ayuntamiento de Aranguren
Ayuntamiento de Mondragón
Ayuntamiento de Basauri
Ayuntamiento de Baztán
Ayuntamiento de Berrioplano
Ayuntamiento de Calahorra
Ayuntamiento de Cintruénigo
Ayuntamiento de Corella
Ayuntamiento de Durango
Ayuntamiento de Egüés
Ayuntamiento de El Viso del Alcor
Ayuntamiento de Estella
Ayuntamiento de Ezcabarte
Ayuntamiento de Galar
Ayuntamiento de Hondarribia
Ayuntamiento de Ingenio
Ayuntamiento de Lesaka
Ayuntamiento de Marcilla
Ayuntamiento de Miranda de Ebro
Ayuntamiento de Noáin
Ayuntamiento de Pájara
Ayuntamiento de Peralta
Ayuntamiento de Ronda
Ayuntamiento de San Bartolomé
Ayuntamiento de Santa Lucía
Ayuntamiento de Teguise
Ayuntamiento de Tudela
Ayuntamiento de Tuineje
Ayuntamiento de Viana
Ayuntamiento de Villava
Ayuntamiento de Zizur
(… hasta más de 225 ayuntamientos)
Dirección de contacto
Tracasa
C/ Cabárceno Nº 6
31621 Sarriguren
Valle de Egüés. Navarra
_____________________________________________________________________Tracasa 49
Contacto
Teléfono (34) 948 289 000
Fax (34) 948 154 102
E-mail:
info@tracasa.es