REDES SOCIALES¿Qué son y con qué se comen?

Juan Pernia / @juanrulesTaller de Redes Sociales - Escuela de Negocios Iberoamericana

lunes 9 de agosto de 2010

UN PAR DE IDEAS PRIMERO

Una red social (...), es un tipo de aplicación web que sirve para conectar a las personas con sus amigos y hacer nuevos amigos en el proceso.

lunes 9 de agosto de 2010

UN PAR DE IDEAS PRIMERO

• Congrega a personas con interes comunes: mascotas, música, fotografia. etc.

lunes 9 de agosto de 2010

UN PAR DE IDEAS PRIMERO

• Son sistemas abiertos y crecen de forma viral

lunes 9 de agosto de 2010

ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS

Social Networking: (Video: http://www.commoncraft.com/video-social-

networking)

Ideas relacionadas: ⁃ Trabajo en red⁃ Comunidades ⁃ Conexiones visibles⁃ Conectarse con otros⁃ Nuevas oportunidades

lunes 9 de agosto de 2010

ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS

Social Media: (Video http://www.commoncraft.com/socialmedia)

Ideas relacionadas:

• Feedback

• Contenidos producidos por usuarios y empresas

• Multiples formatos

• Tags, ratings

• Aprender directamente del mercado

lunes 9 de agosto de 2010

ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA

• El Social Media: son medios de comunicación de interacción social que utilizan técnicas de publicación accesibles y escalables.

lunes 9 de agosto de 2010

ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA

• El social media usa tecnologías basadas en la Web para transformar monologos unidireccionales en dialogos sociales.

Antes

Ahora

lunes 9 de agosto de 2010

ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA

• Se basa en la filosofia de la web 2.0: contenido generado por usuarios

lunes 9 de agosto de 2010

TIPOS DE SOCIAL MEDIA

Proyectos colaborativos

lunes 9 de agosto de 2010

TIPOS DE SOCIAL MEDIA

Blogs y microblogs

lunes 9 de agosto de 2010

TIPOS DE SOCIAL MEDIA

Comunidades de contenido

lunes 9 de agosto de 2010

TIPOS DE SOCIAL MEDIA

Redes sociales

lunes 9 de agosto de 2010

TIPOS DE SOCIAL MEDIA

Mundos virtuales de juegos

lunes 9 de agosto de 2010

TIPOS DE SOCIAL MEDIA

Comunidades Virtuales

lunes 9 de agosto de 2010

HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES

• 2003 se hacen populares Friendster, Tribe y Myspace.

• 2004 Google lanza Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre.

• 2004 aparece Facebook: una red para universitarios de Harvard que luego se abriría al público

• En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.

• 2006, Jack Dorsey publica el primer Tweet en enero Marzo a las 9:50 "just setting up my twttr.”

lunes 9 de agosto de 2010

CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES

Son bidireccionales

lunes 9 de agosto de 2010

CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES

Son Personales

lunes 9 de agosto de 2010

CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES

Son Virales - Pasan la información de boca en boca

lunes 9 de agosto de 2010

¿CÓMO ESTAN LAS REDES SOCIALES?

• Un punto de partida para este taller

lunes 9 de agosto de 2010

TWITTER ALCANZÓ LOS 20 BILLONES DE TWEETS

Justo 2 meses despues de que el servicio alcanzara los 15 billones y cerca de 5 meses desde los 10 billones, lo cual significa que se incrementa el

número de usuarios asi como la actividad rápidamente.

Cerca de 50 millones de tweets diarios

lunes 9 de agosto de 2010

TWITTER ALCANZÓ LOS 20 BILLONES DE TWEETS

Tweet número 20 billones: (Sabrá pepe que significa)

lunes 9 de agosto de 2010

FACEBOOK EN NÚMEROS

-Más de 500 millones de usuarios activos

-El usuario promedio en Facebook tiene 130 amigos

-Los usuarios gastan en total 700 billones de minutos al mes en facebook (en total)

lunes 9 de agosto de 2010

FACEBOOK EN NÚMEROS

-Infografía recomendada:

http://cdn.mashable.com/wp-content/uploads/2010/02/facebook-viz-big.jpg

lunes 9 de agosto de 2010

POR QUE SON IMPORTANTES LAS REDES SOCIALES

• Por que alli estan los consumidores

• Por el feedback

• Porque es gratis

• Porque alli estan los contactos, las alianzas estrategicas, los

socios...

lunes 9 de agosto de 2010

RIESGOS

lunes 9 de agosto de 2010

PRÓXIMA CLASE

Campañas en redes sociales:

•Investigar 2 casos de éxito

•2 Herramientas para el mercadeo en redes sociales

lunes 9 de agosto de 2010

FUENTES CONSULTADAS• 20+ mind-blowing social media statistics revisited: http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind-

blowing-social-media-statistics-revisited

• Redes Sociales: ¿Qué son y cuáles son los referentes?: http://www.tallerd3.com/archives/1506

• Redes Sociales en Internet (historia): http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/

• Videos:

• Social Networking http://www.commoncraft.com/video-social-networking

• Social Media: http://www.commoncraft.com/socialmedia

•Did you know? (español) Social Media Revolution - Kubik Interactive http://www.youtube.com/watch?v=xFGyR-gTHFE

lunes 9 de agosto de 2010