Claves para afrontar el futuro

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Es una presentación que propone una reflexión sobre las grandes tendencias de futuro y sobre como deben prepararse para afrontarlas tanto en empresas como personas.

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CLAVES

PARA afrontar TU FURTURO

La Orotava, 2 de octubre de 2014

Agradecimientos

-Concejalías de Desarrollo Local y Juventud del Excmo. Ayuntamiento de La Orotava.-Casa de la Juventud de La Orotava.

Fernando Weyler

Vengo del sector de la Publicidad: Ogilvy&Mather y JWTPasé por el mundo del consumo: Pepsi, Danone.Emprendedor: Weyler Consultores S.L.Lic. en Ciencias de la Información.Master en Marketing y Gestión Comercial.Experto en planificación estratégica.Formador en marketing, ventas y gestión comercial.Profesor de postgrado: CEU San Pablo, IUDE, MBA, Universidad de la ONU, ESM, Instituto Europeo de Estudios Superiores, Pontificia de Comillas.

Soy un apasionado de nuestro tiempo, del tiempo que nos ha tocado vivir

Algunas preguntas.

¿Cuál dírías que es la característica fundamental de nuestro tiempo?

Algunas preguntas.

¿Cuál dírías que es la característica fundamental de nuestro tiempo?

El cambio.

Algunas preguntas.

¿Cuál dírías que es la característica fundamental de nuestro tiempo?

El cambio.

Incertidumbre

Cuáles son esos fenómenos de nuestro tiempo

El cambio

¿Cómo podemos anticipar el futuro?

¿Qué es unatendencia?

Es un patrón de comportamiento de los elementos de un entorno particular durante un período más o menos largo. (Sociedad, tecnología, mercados, economía, demografía...)

¿Qué es una

Grandes fuerzas en el desarrollo humano y tecnológico que afectarán el futuro en todas las áreas de la actividad humana, en un horizonte de 10 a 15 años. Naisbitt y Aburdene (1990).

tendencia?

¿Qué no es unatendencia?

No confundir con tendencias relacionadas con la moda. “La moda es aquello que pasa de moda.”

Coco Chanel

Tipos de tendencias

Sociales:Consumidor ecológico.El mundo un gran centro comercial.Mercadotecnia personalizada bidireccional.Educación personal y universal.Nueva estructura familiar.Salud tecnológica.Virtualidad cotidiana

Tecnológicas:Sistemas ópticos.Biotecnología médica y agrícolaComputadoras de alto rendimiento.Inteligencia artificial.Materiales inteligentes.MEMS (Sistemas micro-eñectro-mecánicos)Nanotecnología.Nuevas tecnologías energéticas.Realidad mixta.Tecnologías inalámbricas.Células, tejidos y órganos artificiales

La madre de todas las

● Mercados de consumidores.● Mercados de trabajo.● Mercados financieros.● La política.● La geopolítica.● Recursos naturales.● Relaciones globales.

tendencias

Tendencias

● Las tendencias globales afectan a las regiones, los países, las industrias, y las empresas de manera muy heterogénea.

● Se pueden comportar como olas de superficie, como tsunamis o como tornados.

● Implican retos y oportunidades.

Conclusiones 1Tenemos que adaptarnos a un nuevo entorno en el que el cambio es el factor determinante.

Entornos estables

Entornos dinámicos

ResidenciasProfesiónes

Hábitos.Estilos de vida.

Relaciones.Normas.

¿De qué vamos

FUTURO

TENDENCIAS

¿Cómo lo afrontamos?

a hablar?TECNOLÓGICAS SOCIALES

ACTITUDES APTITUDESHABILIDADES

Incertidumbres

Las cosas no son como las vemos

Mapa= Caja Mental= Modelo=Simplificación.

Es una construcción que existe en nuestra mente, y que contiene una simplificación del mundo que se encuentra frente a nosotros con el fin de hacerlo comprensible y útil desde el punto de vista de un fin determinado.

Es una abstracción del presente y, a veces sirve de base para construir el futuro.

Conclusiones 2

➢ El mapa no es el territorio: Todos tenemos nuestros mapas/Apertura de miras.

➢ Nos movemos en el terreno de las simplificaciones/Utilidad.

➢ Vivimos en un mundo cambiante: Nada hay eterno/Adaptación.

Consecuencia

-Para vivir en un contexto de cambio, hemos de potenciar formas de pensamiento distintas a las que usamos normalmente.-Hemos de pasar de un entorno de comodidad proporcionada por el pensamiento deductivo a un entorno proactivo propio del pensamiento inductivo.

DeducciónEs una forma de pensar que implica la utilización de una caja mental o modelo existente como un marco de referencia que nos ayuda a interpretar y entender la realidad.

InducciónEs una forma de pensar que implica movernos desde detalles de la realidad observada en el mundo frente a nosotros y desemboca en principios o ideas que pueden llegar a convertirse en un modelo.

Naturaleza-Emoción-Complicidad-Ocio-FamiliaAmistad-Nadar-Volar- Intercambio-Conexión-Placer.

Deducir...

-Será una función asumida por las máquinas.-En muy pocos años los ordenadores, igualarán al cerebro humano en su capacidad de relacionar conceptos y establecer deducciones en todo tipo de situaciones.

Inducir...

...Será la función del pensamiento humano por excelencia y su gran valor añadido.

CAPACIDAD CREATIVANUEVAS HIPOTESISNUEVOS MODELOS

NUEVOS PARADIGMAS

Pensar

● Significa organizar datos, hechos, observaciones del mundo frente a nosotros mediante el uso de conexiones o lazos que los hacen comprensibles y útiles.

● Las matrices son modelos de una línea de pensamiento: Pirámide de Maslow, el ciclo de vida de los productos, etc.

Percepción

Relaciona elementos observados en la realidad y los clasifica en nuestras cajas mentales.

Errores de percepción:

IBM

Napster

APPLE IPOD

Errores de percepción

FOTOGRAFIA VS. IMAGEN

SOPORTE QUÍMICO VS. DIGITALIZACIÓN

Pensamiento inductivo

Consiste en salirnos de la caja:

Philips:Línea marrón, consumo,neveras, lavadoras, microondas.

Philips salud.

Pensamiento inductivoBIC: Escritura.

BIC desechable

Pensamiento inductivoCafetería: Café, bollos, tartas...

Cafetería negocio inmobiliario

Pensamiento inductivo

Michelin: Neumáticos.

Michelin prescriptor gastronómico

Las personas también han de reinventarse

El asesor de bolsa que abre un hotel rural.El ingeniero que se convierte en vendedor.El biológo que fabrica cosmética natural.La abogada que se transforma en diseñadora de moda.Ingeniero que se convierte en mago.Psicólogo que se convierte en coach.Agente de viajes que se convirte en comunity manager.

Qué demandará el futuro de nosotros?

Apertura al cambio.Flexibilidad.Bifocal: Experto e informado.Gestores de tendencias: EstrategasMemoria del futuro: Definidor de escenariosVisionario: Buscar situaciones radicalmente mejores a las actuales.Constructor de nuevos modelos: Inductivo/Creativo

ETCEscuela de Técnicas Comerciales

ETCEscuela de Técnicas

Comerciales

Es un organización canaria creada de Weyler Consultores y ELS dedicada a la formación profesional en ventas, gestión comercial y marketing.

Sus programas han sido concebidos para dar una respuesta formativa adecuada a los retos comerciales de las empresas modernas de todos los sectores económicos

● Una filosofía de enfoque al cliente y al mercado.● La creatividad como herramienta esencial para el vendedor moderno● El aprendizaje en el uso de las nuevas tecnologías comerciales

aplicadas a la gestión y la comunicación.● Balance adecuado entre teoría y práctica.

Nuestro equipo docente está compuesto por expertos con una larga experiencia en ventas y marketing así como en procesos formativos de los que se han beneficiado con gran éxito del orden de 300 alumnos en Canarias.

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Comerciales

Cursos:

● P1.-La venta personal en la era digital.

● P2.-Jefe de ventas.

● P3.-Director Comercial.

● P4.-La venta online.

● P5.-Venta y gestión del negocio detallista

Impartidos en parte on line y en parte presencial

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Comerciales

Talleres de especialización: La agenda del vendedor.Inglés comercial.Servicio al cliente.Cross selling.Finanzas para vendedores.Cómo construir argumentaciones vendedoras.Merchandisig.La venta de productos financieros y de seguros.La venta de productos turísticos.La venta en el sector automotriz.La negociación con las grandes clientes.La venta de productos tecnológicos.La venta de productos inmobiliarios.La venta en el negocio detallista.

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Comerciales

Enrique Lucini Serra: Larga experiencia comercial y gerencial en el ámbito turístico, así como en el sector servicios y la emprendeduría empresarial.

Técnico Superior de Empresas y Actividades Turísticas, MBA y Master F&B. Ha realizado numerosos cursos de especialización en las áreas de la dirección Comercial y el Marketing. Es experto en la implantación de procedimentos de calidad. Cuenta con una larga experiencia como formador y consultor.

Bruno Correa: Sociólogo por la New York University, ha desempeñado importantes cargos en el mundo de la Touroperación trabajando para grandes grupos británicos y españoles. Igualmente ha sido gerente en diversas empresas hoteleras. Bruno es experto en negociación y en dirección de equipos. Es Coach ICF e imparte conferencias y formación reglada.

Fernando Weyler: Licenciado en Ciencias de la Información, Master MBC, experto en formación y entrenamiento de equipos comerciales y en comunicación. Ha sido director de marketing de Danone Canarias y ha desempeñado diversos cargos en departamentos de marketing de importantes empresas multinacionales del sector del consumo y de la publicidad.

Las empresas buscan siempre a los mejores vendedores. Conquista tu futuro siendo el mejor profesional de la venta.

Nosotros te preparamos.. Si quieres información envíanos un correo electrónico con

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Teléfonos: 922 334804 Móvil 608130511weylerconsultores.blogspot.com.es

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