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INFORME FINAL

Shopper marketing

Fecha: Calibri 12

2www.brandstrat.com

Conceptualización de la Investigación

3

– Objetivos Generales

Conceptualización de la Investigación

Identificar los hábitos de compra frente a la situación económica del país.

OBJETIVO GENERAL

4

Conceptualización de la Investigación

Metodología

Técnica Personal en hogares por barrido de barrio.

Grupo/Población objetivo Hombres y mujeres de los NSE 1 a 6 entre los 18 y 65 años

Mercado Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla

Características de la técnica derecolección de datos / Captación

Se tiene que seleccionar los barrios para cada ciudad. Un barrio por cada 10 encuestas de lamuestra distribuidos por NSE.Dar para cada barrio la calle y carrera donde deben dar inicio al barrido de barrio.

Características del instrumento Duración: _10 a 15 min __ % Preg. Abiertas__20_ % Preg. Cerradas_____80%__

5

Metodología

Conceptualización de la Investigación

Distribución de la muestra real III TRIM 2013

CIUDAD Sin Ponderar Ponderada

Margen de error

# encuestas % % %

Bogotá 200 33% 55% 6,93%

Cali 150 25% 17% 8,00%

Medellín 150 25% 18% 8,00%

Barranquilla 100 17% 9% 9,80%

TOTAL 600 100% 100% 4,00%

2010 2013

CIUDAD Sin Ponderar Ponderada

Margen de error

# encuestas % % %

Bogotá 764 40% 56% 3,55%

Cali 373 20% 17% 5,07%

Medellín 372 20% 19% 5,08%

Barranquilla 390 21% 9% 4,96%

TOTAL 1899 100% 100% 2,25%

6

Metodología

Conceptualización de la Investigación

Distribución de la muestra real III TRIM 2010 - 2013

Cuestionario

EDADSin Ponderar Ponderada

Margen de error

# encuestas % % %

De 18 a 24 406 21% 21% 4,86%

De 25 a 34 466 25% 25% 4,54%

De 35 a 44 451 24% 25% 4,61%

De 45 a 54 340 18% 18% 5,31%

De 55 a 64 207 11% 10% 6,81%

Más de 65 29 2% 1% 18,20%

TOTAL 1899 100% 100% 2,25%

EDADSin Ponderar Ponderada

Margen de error

# encuestas % % %

De 18 a 24 88 15% 19% 10,45%

De 25 a 34 97 16% 24% 9,95%

De 35 a 44 116 19% 22% 9,10%

De 45 a 54 149 25% 21% 8,03%

De 55 a 64 111 19% 11% 9,30%

Más de 65 39 7% 3% 15,69%

TOTAL 600 100% 100% 4,00%

2010 2013

7

2. DECISIONES DE COMPRA

3. CLASIFICACIONES DE COMPRA DE LA CATEGORIA

1. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

4. PUNTOS DE INFORMACIÓN

5. HABITOS PRECOMPRA.

8

Hábitos de compra.Decisiones de compra- Total

10. Es usted quien toma la mayoría de las decisiones de compra y normalmente realiza las compras de…

En general se puede observar que un 67% de las personas encuestadas toman la decisión de compra de losproductos y servicios del hogar. No se refleja un cambio significativo de un año a otro.

60%

40%

SI

NO67%

33%

2010 2013

Base: 1899 Base: 600

9

79%

21%

SI

NO

Hábitos de compra.Decisiones de compra- Ropa

10. Es usted quien toma la mayoría de las decisiones de compra y normalmente realiza las compras de…

Ropa

13%29% 23%

53%

87%71% 77%

47%

Bogotá(B:200) Cali(B:150) Medellín(B:150) Barranquilla(B:100)

29% 28% 14% 15%

71% 72% 86% 85%

Bajo (B:117) Bajo Bajo (B:159) Medio Bajo(B:182) Medio Medio(B:77)

19% 23% 19% 24% 18% 31%

81% 77% 81% 76% 82% 69%

18 a 24 (B:88) 25 a 34 (B:97) 35 a 44 (B:116) 45 a 54 (B:149)

55 a 64 (B:111) Más de 65 (B:39)

NSE

Edad

TotalCiudad

Base: 600

10

77%

23%SI

NO

Hábitos de compra.Decisiones de compra- Calzado

10. Es usted quien toma la mayoría de las decisiones de compra y normalmente realiza las compras de…

Calzado

13%30% 33%

53%

87%70% 67%

47%

Bogotá(B:200) Cali(B:150) Medellín(B:150) Barranquilla(B:100)

30% 28% 17% 18%

70% 72% 83% 83%

Bajo (B:117) Bajo Bajo (B:159) Medio Bajo(B:182)

Medio Medio(B:77)

23% 24% 21% 27% 16% 31%

77% 76% 79% 73% 84% 69%

18 a 24 (B:88) 25 a 34 (B:97) 35 a 44 (B:116) 45 a 54 (B:149)

55 a 64 (B:111) Más de 65 (B:39)

NSE

Edad

TotalCiudad

Base: 600

11

36%

64%

Cuando voy a comprar losproductos normalmente yatengo la marca decidida desdeantes de llegar al lugar decompra ó

Normalmente decido la marcaque voy a compra en el lugar

Clasificaciones de compra de la categoría–Ciudad

34% 40% 38% 30%

66% 60% 62% 70%

Ropa(B:445) Columna1 Ropa(B:445)2 Columna13

11. Con cuál de las siguientes afirmaciones se identificaría más usted.. pensando en….?

Hábitos de compra.

*Ropa

*productos incluidos en la medición 2013

Bogotá(B:174)

Cali(B:110)

Medellín(B:113)

Barranquilla(B:48)

CIUDAD

28%52%

16%43%

72%48%

84%57%

Bajo Bajo Bajo Medio-Bajo Medio-Medio

NSE

TOTAL

EDAD

41% 43%27% 28%

44%25%

59% 57%73% 72%

56%75%

18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 64 Más de 65B.70 B.74 B.90 B.109 B.78 B.24 B.87 B.110 B.134 B.63

B:445

12

Clasificaciones de compra de la categoría–Ciudad

*Ropa

25%

75%

(B.445 )

Normalmente utiliza la información disponible en el sitio de compra y su experiencia previa

Busca información sobre los productos en distintos medios o fuentes.. o

25% 18% 25%49%

75% 82% 75%51%

Ropa(B:445) Columna1 Ropa(B:445)2 Columna13

Bogotá(B:174)

Cali(B:110)

Medellín(B:113)

Barranquilla(B:48)

CIUDAD

23% 30% 17%38%

77% 70% 83%62%

Bajo Bajo Bajo Medio-Bajo Medio-Medio

NSE

TOTAL

EDAD

25% 31% 18% 23% 28% 39%

75% 69% 82% 77% 72% 61%

18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 64 Más de 65B.70 B.74 B.90 B.109 B.78 B.24 B.87 B.110 B.134 B.63

12.Con cuál de las siguientes afirmaciones se identifica más usted.. pensando en… ?

Esta categoría tiene un comportamiento diferente en las personas de mas de 65 años pues prefieren buscar información sobre el producto en diferentes medios, este mismo comportamiento se da en barranquilla

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