COMO NEGOCIAR CON LA CULTURA

ESPAÑOLA

C O R P O R A C I O N U N I V E R S I TA R I A

R E M I N G T O NP R O C E S O S Y C R I T E R I O S D E N E G O C I A C I O N

P R O F E S O R A

A L I X Z U L A Y H U R T A D O

I N T E G R A N T E S

A D A L B E R T O C A Ñ A S E S T A B A N

L U I S E D U A R D O

C U C U T A , A B R I L 2 0 1 5

PRE - NEGOCIACION

CARACTERISTICASDos de las características principales del

español son el orgullo y el sentido del honor.

Para acceder a reuniones de negocios, los contactos personales son importantes.

 Los españoles tiene la costumbre de fijar reuniones con poca anticipación.

La puntualidad no es una de las grandes virtudes de la comunidad corporativa española, aunque tampoco lo son los grandes retrasos. Por eso, una demora de diez minutos puede considerarse normal.

PUNTUALIDAD

La forma habitual de saludarse es el apretón de manos, aunque si el grado de confianza ha ido en aumento entre un hombre y una mujer, puede darse el saludo con un beso doble, uno en cada mejilla.

SALUDO

Los títulos utilizados con mayor frecuencia son el de señor, señora y señorita, éste último, con las mujeres jóvenes. Por lo común, las personas se presentan sólo por el nombre y apellido.

TITULOS

Una vez en la reunión de negocios, el hielo suele romperse con alguna conversación superficial, por ejemplo, cómo estuvo el viaje desde el país de origen del visitante o el clima.

INICIO

Resulta difícil determinar si lo hacen por reserva o falta de confianza, pero los españoles suelen mostrarse reacios a dar información específica sobre la compañía.

REACIOS A REVELAR INFORMACION

La toma de decisiones opera en el más alto nivel de la empresa. Más allá de que la negociación en sí sea delegada a ejecutivos de menor peso.

TOMA DE DECISIONES

 

El uso de tarjetas es generalizado y se recomienda disponer de una cantidad adecuada. Si se recibe una y no se ofrece otra a cambio, el gesto puede verse como una descortesía.

INTERCAMBIO DE TARJETAS

En las comidas, suele dejarse para el final, la sobremesa, la charla de negocios. Se acostumbra que la persona que propuso el almuerzo o la cena sea quien inicie la conversación y corra con los gastos del encuentro.

COMIDAS

Por último, cabe mencionar que la

cultura corporativa española no es

proclive a plasmar todas las

negociaciones en contratos

detallados.

EXTRA-LEGALES

COMO NEGOCIAR CON LA CULTURA ESPAÑOLA

ENLACES USADOS:

http://pymerang.com/comercio-exterior/como-exportar/pasos-para-exportar/433-negociacion-internacional/249-como-hacer-negocios-con-espanoles

http://www.protocolo.org/laboral/empresarial/claves_para_negociar_de_forma_exitosa_en_espana.html

http://www.gestion.org/estrategia-empresarial/comercio-internacional/36473/consejos-para-negociar-con-espanoles

/

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-790815

http://compraloportucuenta.blogspot.com/

ÉXITO EN SUS NEGOCIACIONES

GRACIAS