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Comunicación 2.0 retos y oportunidades para las personas y las organizaciones
UOC Alumni 1 de junio de 2010
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01. ¿Qué es la Web 2.0?
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Pero no vamos a hablar de esto…
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NO es una tecnología
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NO es un software
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Es una actitud que no tiene nada que ver con Internet Es un universo
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…que funciona en red
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A. conversación
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B. participación
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C. tiempo real
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d. integración
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e. resultados
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02. ¿Cuándo empieza todo?
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Algunas referencias en prensa en el ‘lejano’ 2007 - El 80% de las 500 empresas más importantes del mundo tendrá presencia en el mundo virtual en 2011
- El Gobierno de Las Maldivas ha sido el primer país real en abrir embajada en el nuevo mundo virtual
- IBM dispone de un centro virtual donde 250 de sus empleados trabajan como avatares y han comprado 12 islas, algunas de acceso público y otras privadas
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Me lo parece a mí, ¿o hay una convergencia en el interés?
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Facebook, un crecimiento que se sale de la gráfica desde su nacimiento en 2006 - Facebook supera a Google en visitas en EE UU (descontando Gmail, Google Maps o YouTube)
- El consumo de información es cada vez más social: Facebook está por delante de Google y Twitter en el envío de internautas a sitios de información
- El 3,64% de las visitas a los media proceden de Facebook, frente al 1,27% de Google News y al 0,14% de Twitter
- ¿Un guiño del destino? La caída de Myspace empezó tras superar a Google por primera vez
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03. Os quiero presentar a dos personas
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04. Ideas clave
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Un guiño (merecido) al papel
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1. The Cluetrain Manifesto
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Los mercados son conversaciones; la comunidad del diálogo es el mercado
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2. Creer en la Long Tail
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El 98% de las canciones de iTunes se venden al menos 1 vez al trimestre
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3. Aprovechar la inteligencia colectiva
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Los colectivos son más inteligentes que una minoría selecta ante la innovación, la prudencia o el futuro
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4. Wikinomics
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Prosumidor combina producir y consumir: cuando los clientes participan en la creación de productos
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5. Más personas usan las plataformas 2.0 para comunicarse
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Para Forrester emerge un cambio social en cómo la sociedad se comunica entre sí y con las empresas
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6. Crossumer, un consumidor de nueva generación
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El comportamiento inteligente se apoya en el compromiso y en un conocimiento más escéptico
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7. Haz lo que mejor sepas hacer y enlaza el resto
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Únete a una red, sé una plataforma, la vida es siempre beta y toma caminos alternativos…
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8. Trabajar en el abismo
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La mayoría de las innovaciones fallan en cruzar el abismo entre los early-adopters y el público masivo
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05. ¿Dónde tengo que estar?
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14% 6% 4% 5%41% 30%
Una Dos Tres Cuatro Cinco Seis y más
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MUCHAS GRACIAS
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