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Calidad y seguridad del paciente
Hospital Del Salvador
Servicio de Salud Valparaiso – San Antonio
CONTENCIÓN FÍSICA a pacientes en agitación psicomotora
Medidas de prevención para
evitar eventos adversos asociados
Oficina de Calidad y Seguridad
Contención física y medidas de prevención de Ev Adv Asociados
Hospital Del Salvador – Valparaiso
Código: GCL 1.3
Versión: 3
Fecha: Noviembre 2020
Prox. Revisión: Noviembre 2025
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Contenido INTRODUCCION .............................................................................................................................. 2
DOCUMENTACION DE REFERENCIA .............................................................................................. 2
OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 2
ALCANCE ........................................................................................................................................ 3
RESPONSABLES DE EJECUCIÓN ...................................................................................................... 3
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS .............................................................................................................. 3
SIGLAS .............................................................................................................................................. 4
DESARROLLO ................................................................................................................................... 5
PROCEDIMIENTO ......................................................................................................................... 5
REGISTRO ..................................................................................................................................... 7
MEDIDAS DE PREVENCION DE EVENTOS ADVERSOS / PLAN DE CUIDADOS ........................... 7
PLAN DE MONITOREO .................................................................................................................. 10
PLAN DE SUPERVISION .................................................................................................................. 11
DISTRIBUCIÓN ................................................................................................................................ 12
FLUJOGRAMA ............................................................................................................................... 12
ANEXOS ......................................................................................................................................... 13
CONTROL DE CAMBIOS................................................................................................................ 16
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INTRODUCCION La Contención Física es la última instancia de control a un paciente en agitación
psicomotora y consiste en el empleo de sistemas de inmovilización mecánicos para el
paciente de acuerdo con norma técnica de contención inserta en el reglamento 570 de
normas de Internación. A la luz de la preocupación por los derechos humanos reflejados en
la ley 20584 y las libertades civiles, las contenciones o medidas de aislamiento deben
aplicarse con suma discreción y las máximas garantías de seguridad. El protocolo que se
presenta a continuación tiene por objetivo velar el cumplimiento de estas normativas y
explicitar las medidas de prevención de riesgos asociados a la técnica.
La contención física es un procedimiento controversial pero necesario dentro de
nuestra práctica clínica. Debe ser aplicada una vez que hayan fallado las otras medidas de
mitigación (contención emocional, contención ambiental, y contención farmacológica) y
solo cuando el riesgo de no contener es mayor que el de la misma contención (ejemplo:
auto - hetero agresiones). La contención física no será nunca una medida de castigo o
represión; es una técnica compleja que conlleva riesgos que pueden ser minimizados a
través de las medidas que se explicitarán a continuación, y el paciente que es contenido
será receptor de cuidados específicos y especiales de parte del equipo clínico asistencial.
Cabe destacar que la técnica conlleva riesgos en su misma realización, y otros
asociados a cuidados deficientes en el paciente que ya se encuentra contenido.
DOCUMENTACION DE REFERENCIA • Norma General Técnica sobre Contención en Psiquiatría. Ministerio de Salud de
Chile.2003.
• Reglamento Nº 570 de internación de Personas con Enfermedades Mentales
• Protocolo de contención mecánica y terapéutica, Hospital Verge dels Lliris,
Generalitat Valenciana, 2010, España.
• Ley 20584
OBJETIVOS General
Estandarizar el procedimiento de contención física en pacientes con agitación
sicomotora en el HDS según evidencia y normativas legales vigentes, para entregar una
atención de calidad, con énfasis en la disminución de los riesgos asociados.
Específicos
• Clarificar el procedimiento de contención, y unificar criterios de atención en el
paciente contenido
• Asegurar el cumplimiento de las normas legales vigentes, en la aplicación de
contención física.
• Prevenir la ocurrencia de eventos adversos asociados al abordaje del paciente
agitado, que será contenido físicamente.
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ALCANCE El protocolo será aplicable a todo paciente atendido en HDS que presente agitación
psicomotora, ya sea de Adulto o Infanto Juvenil.
El protocolo será aplicado por todo el personal clínico médico y de enfermería,
incluyendo el apoyo entregado por auxiliares de servicio capacitados formal y/o
informalmente.
RESPONSABLES DE EJECUCIÓN • Médicos: indican la contención física según evaluación y/o información entregada
por el equipo de enfermería. Indican contención farmacológica que acompaña a
la contención física.
• Enfermero/a: dirige la ejecución de las medidas de intervención. Organiza el equipo
que aborda al paciente agitado, y evalúa riesgos asociados. Supervisa medidas de
prevención de eventos adversos asociados al procedimiento.
• Técnicos paramédicos: ejecutan las acciones indicadas por el enfermero y/o
médico. Detectan oportunamente riesgos y los informan a jefatura correspondiente
o Es responsabilidad del paramédico de clínica, resguardar la presencia y el
buen estado del material necesario para el procedimiento.
• Auxiliares de servicio capacitados: cooperan en las actividades de contención y
realizan vigilancia de otros pacientes en la unidad
• SubDepto de Gestion del Cuidado y Oficina de Calidad: realizan evaluación
periódica del cumplimiento correcto del presente protocolo.
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS • Paciente con Agitación Psicomotora: paciente que presenta un trastorno de la
conducta, caracterizado por aumento significativo o inadecuado de la actividad
motora, generándose riesgos inminentes para el mismo, quienes le rodean y/o el
entorno.
• Contención emocional: medida que consiste en tranquilizar al paciente mediante
métodos persuasivos y/o de relajación.
o ES LA PRIMERA ACCION A REALIZAR EN PACIENTES AGITADOS
• Contención ambiental: conjunto de estrategias cuyo objetivo es disminuir los
estímulos que puedan estar interfiriendo.
o SEGUNDA ACCION A REALIZAR EN AGITADOS
• Contención farmacológica: medida que consiste en la administración de
medicamentos por vía intramuscular.
o TERCERA ACCION A REALIZAR EN AGITADOS
• Contención física: Procedimiento usado en psiquiatría, como último recurso, frente a
la agitación psicomotora, con la finalidad de evitar riesgos, especialmente auto y
heteroagresiones. Consiste en la limitación y/o privación de la posibilidad de
movimiento y/o desplazamiento físico de la persona afectada, con técnicas
especiales o con elementos mecánicos.
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o CUARTA Y ULTIMA ACCION A REALIZAR EN AGITADOS
• Lesión asociada a la contención física: es cualquier tipo de lesión física, ya sea de
tipo cutánea, osteomuscular, nerviosa, o vascular, tales como: isquemias, erosiones,
quemaduras por roce, hongos, compresión nerviosa vascular, esguinces, ulceras por
presión u otras y que se haya producido a causa o por consecuencia del
procedimiento de contención física.
• Boletín de contención física: Es un registro que se ejecuta en cada procedimiento de
contención fisca relacionado a agitación psicomotora, contiene copias, y es
enviado en su original a la Oficina de Salud Mental de la SEREMI de Salud V región.
La copia es, para efectos de este protocolo, el registro escrito que queda de la
indicación médica de la contención física en la ficha del paciente.
SIGLAS • HDS: Hospital Psiquiátrico del Salvador
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DESARROLLO La contención física se realiza en imposibilidad de lograr que el paciente pueda
disminuir su agitación mediante las otras etapas de la contención. Puede realizarse de
forma simultanea con las otras etapas según criterio y riesgo inminente elevado.
PROCEDIMIENTO
Precauciones previas al procedimiento:
• Contar con cantidad de varones suficientes para la realización del procedimiento
(mínimo 3, considerando las características del paciente).
• El personal que realizará la técnica debe retirarse gafas, anillos, relojes, o cualquier
otro artículo que pueda generar daño para el mismo o el paciente.
• Usar elementos de protección según indicaciones en pacientes que estén en algún
tipo de aislamiento (contacto, gotitas, respiratorio).
• Se debe preparar la cama, retirando almohadas, respaldo, colocando frenos y
retirando frazadas y cubrecamas.
• Solicitar los materiales necesarios al Paramédico de clínica.:
• Camisa de contención
• Mínimo 3 sabanas de contención, que serán utilizadas como: piernera, tobillera,
paracaídas y bracera (según el grado de agitación del paciente)
• El lugar donde se realizará la técnica debe estar libre de otros pacientes y/o visitas.
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Ejecución
• Avisar a enfermero de la unidad o de turno la situación clínica del paciente agitado
(o con riesgo eventual de agitarse)
• Avisar a médico tratante, de turno (o si no lo hubiera llamar telefónicamente) para
determinar indicación de contención.
• Retirar cualquier objeto potencialmente peligroso, o alejar al paciente de estos (sillas,
veladores, estación de enfermería, etc.)
• Se debe informar al paciente que será contenido y las razones del procedimiento. Si
hubiera familiares, también se les informará, y se les solicitará le retiro inmediato de la
unidad.
• Para abordar al paciente, los varones se acercarán por los lados, tomando las
extremidades superiores y luego dejarlo en el suelo o cama para inmovilizar
extremidades inferiores.
• Una vez en la cama, el paciente será contenido con la camisa de contención en
primer lugar, posteriormente con paracaídas, siguiendo con piernera, y terminando
con tobillera y bracera si fuera necesario (contención parcial o total). Los extremos
de los elementos de contención serán fijados a la base de la cama (catre), nunca al
respaldo, realizando nudos fuertes, que posteriormente puedan ser desatados con
facilidad para atender urgencias si fuera necesario.
• Según indicación médica, administrar contención farmacológica de refuerzo (SOS).
• Comprobar el estado de los puntos de sujeción.
Finalización de la contención:
• El retiro de la contención debe ser de indicación médica o de enfermería
considerando los antecedentes entregados por el equipo.
• Al momento de retiro de contención, se debe contar con la presencia de varones, y
se debe realizar en forma paulatina (empezando con tobilleras y braceras, y
terminando con paracaídas y camisa de contención).
• El tiempo máximo que se establece para toda sujeción de un paciente es el de 8
horas, prolongable a un periodo que nunca debe superar las 72 horas.
• Si paciente continúa agitado por un periodo mayor a 8 horas, el medico indica su
continuación a través de un nuevo boletín.
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REGISTRO • Toda contención física es responsabilidad médica, y el registro de su indicación es a
través de la firma en el boletín respectivo, cuya copia será archivada en ficha clínica.
• En caso de que la indicación haya sido en forma telefónica (en horario inhábil) la
firma se registra en boletín a más tardar al día hábil siguiente.
• El llenado de los otros ítems del boletín de contención física puede ser completados
por médico que indica o el profesional de enfermería que atiende el procedimiento.
• Enfermero registrará en hoja de enfermería causales de la contención, tipo de
contención (parcial o total), fecha, hora de inicio, hora de finalización, plan de
cuidados y firma.
• Técnico paramédico: registrará la ejecución de las acciones establecidas en el plan
de cuidado ficha de enfermería (puede utilizar hoja de resumen de cuidados).
MEDIDAS DE PREVENCION DE EVENTOS ADVERSOS / PLAN DE
CUIDADOS La forma de prevenir los eventos adversos asociados a la contención física es
mediante el plan de cuidados de enfermería que debe incluir:
• Las medidas de contención están aplicadas correctamente:
o Paracaídas presente.
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o Nudos son fuerte, pero fáciles de desatar.
o Contención se encuentra fijada a catre de la cama
• Periodos de evaluación cada 30 minutos.
• Evaluación de extremidades para ver posibles complicaciones: edemas,
estrangulaciones, u otras.
• Mantención de 2 dedos de separación entre sujeciones y extremidades.
• Mantención de paciente en decúbito supino, con elevación de la cabeza mediante
almohada, en un mínimo de 30º.
• Evitar hidratar o alimentar durante la contención, para evitar el riesgo de
broncoaspiración. Si esto no fuera posible, elevar la cabeza y vigilar que camisa de
contención no aprete el cuello.
• Favorecer privacidad, a través de biombo u otra.
• Evaluación del estado mental: respuesta a contención farmacológica, disminución
o mantención de la agitación, alteración de conciencia, etc.
• Satisfacción de la necesidad de eliminación mediante pato o chata (aprovechar
instancia y si es posible, llevar al paciente al baño. Si la conducta lo permite, no volver
a contener)
• En caso de pesquisa de situación anormal, dar aviso inmediato a enfermero y/o
médico.
Posibles complicaciones de la técnica (lesiones asociadas a contención
física) son: • Ulceras por presión.
• Isquemia periférica.
• Compresión nerviosa.
• Luxaciones, fracturas, esguinces.
• Tromboembolismos: (en pacientes ancianos, soltar contención de extremidades
cada 30 minutos. Si la contención es mayor a 24 horas, evaluación por médico de
posible administración de heparina.
• Bronco aspiración.
• Insuficiencia respiratoria.
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Los requisitos mínimos evaluados para la prevención de eventos adversos,
incluidos en plan de supervisión, son:
1. Las medidas de contención están aplicadas según protocolo:
a. Paracaídas presente.
b. Nudos son fuerte, pero fáciles de desatar.
c. Contención se encuentra fijada a catre de la cama.
2. La contención se encuentra con 2 dedos de separación entre extremidad y
medida
3. El paciente se encuentre con cabeza elevada, ya sea a través de almohada
o cama.
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PLAN DE MONITOREO Título del
indicador
GCL 1.3 MEDIDAS DE PREVENCION DE EV ADV EN
CONTENCION FISICA DE PACIENTES AGITADOS
Dimensión SEGURIDAD
Formula NUM: N° de pautas de supervisión de medidas de
prevención de eventos adversos en contención física de
pacientes con agitación sicomotora que cumplen según
protocolo
X 1
00
DEN: N° total de pautas de supervisión de medidas de
prevención de eventos adversos en contención física de
pacientes con agitación sicomotora evaluados
Explicación de
términos
N° TOTAL DE PAUTAS DE SUPERVISIÓN DE MEDIDAS DE
PREVENCIÓN DE EVENTOS ADVERSOS EN CONTENCIÓN FÍSICA DE
PACIENTES CON AGITACIÓN SICOMOTORA EVALUADOS: son
aquellas pautas en que se evalúan el cumplimiento de las medidas
de prevención de eventos adversos asociadas a la técnica de
contención física de paciente con agitación psicomotora.
Se considera un procedimiento de contención física aquel que está
respaldado por un boletín de contención en ficha
Población Total de procedimientos de contención física asociados a agitación
sicomotora
Lugar de
aplicación
UNIDADES DE ATENCIÓN CERRADA ADULTO e INFANTIL
Tipo Proceso
Fuentes de datos Pautas de supervisión aplicadas / registro de boletines de CF
Umbral de
cumplimiento
Mayor o igual a 90%
Metodología de
evaluación
Responsable: de aplicación de pauta: enfermera/o de turno
Frecuencia: mensual
Muestra: se considera para la medición al universo de pacientes
contenidos por agitación sicomotora
Evaluación: trimestral
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PLAN DE SUPERVISION
FICHA
FECHA
SI NO
Paracaídas presente.
Nudos son fuertes, pero fáciles de desatar.
Contención se encuentra fijada a catre de la cama.
Contención se encuentra con 2 dedos de separación
entre extremidad y medida
Paciente se encuentre con cabeza elevada, ya sea a
través de almohada o cama.
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DISTRIBUCIÓN • Dirección
• Sub Dirección médica
• Unidades de Atención cerrada
• Sub Depto Gestion del Cuidado
• Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente
FLUJOGRAMA
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ANEXOS
Tabla 1: resumen de tipos de contenciones en HDS
Ilustración 1: boletín de contención física
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Ilustración 2 contención parcial
Ilustración 3 contención completa
Bracera
Tobillera
Paracaíd
as
Camisa de contención
Piernera
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Ilustración 4 hoja de resumen de cuidados al paciente contenido
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CONTROL DE CAMBIOS Numero de
edición
Cambios Fecha Firma
1 ELABORACION SEPT 2013 MITZI CONTRERAS
2 SE MODIFICAN
METODOS DE
REGISTRO Y SE
ORDENA SEGÚN
LEGISLACION
ACTUAL
AGOSTO 2016 JOSE MIGUEL
GONZALEZ
3 SE ELIMINA USO DE
ESCALAS Y SE
OPTIMIZAN
METODOS DE
REGISTRO
NOV 2020 JOSE MIGUEL
GONZALEZ