Post on 27-Sep-2018
AGENDA
101. GENERALIDADES SERVICIOS EN COSTA RICA
2. POLÍTICA COMERCIO EXTERIOR DEL PAÍS -
ARTICULACIÓN
3. CASO DE PROCOMER- PROMOCIÓN DEL SECTOR
SERVICIOS
SERVICIOS EN COSTA RICA
10CENTROS DE
CONTACTO
SERVICIOS
COMPARTIDOS
ENG. &
DISEÑO
ENTRET.
& MEDIA
OFICINAS
REGIONALES
TECNOLOGÍA
DIGITAL
SERVICIOS EN COSTA RICA
10CENTROS DE
CONTACTO
SERVICIOS
COMPARTIDOS
ENG. &
DISEÑO
ENTRET.
& MEDIA
OFICINAS
REGIONALES
TECNOLOGÍA
DIGITAL
10
• 50% de las exportaciones de servicios son intensivas en conocimiento (SIC)
• TIC representan el 60% de SIC
EXPORTACIONES
ESTADÍSTICAS PYMES
47% EMPRESAS EXPORTAN
50%
49%
41%
PANAMÁ PRINCIPAL
DESTINO
EXPORTACIONES HACIA
EE.UU
EXPORTAN A TRAVÉS DE
UN SOCIO COMERCIAL
DATOS BASADOS PYMES
POLÍTICA DE COMERCIO
EXTERIOR
10
Acu
erd
os
Co
mer
cial
es
AMPLIAR
Pro
mo
ció
n d
e In
vers
ión
CONSOLIDAR Ap
rove
cham
ien
to
MAXIMIZAR
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA
POLÍTICA DE
COMERCIO EXTERIOR
Acuerdos
• Nuevos socios
• China, México, Perú, Singapur y AELC
• Otros: Colombia, Corea
Promoción
• Talento y RZF
• Propuesta País
• Crecimiento 13%
• 4.2 del PIB
• Sectorizado
Aprovechamiento
• Co-liderar políticas públicas
• Articulación
• Programas
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA ARTICULACIÓN
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Desarrollo Regional
Desarrollo de capacidades
empresariales
Desarrollo de talento
humano
Política pública para la
competitividad país
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA ARTICULACIÓN
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Desarrollo Regional
Desarrollo de capacidades
empresariales
Desarrollo de talento
humano
Política pública para la
competitividad país
Sectores estratégicos de exportación de servicios
Procesos de Negocios
Salud Global
Servicios Profesionales
TIC
• Benchmark Internacional• Análisis del ecosistema• Análisis de brechas y FODA• Herramientas de intervención
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA ARTICULACIÓN
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Desarrollo Regional
Desarrollo de capacidades
empresariales
Desarrollo de talento
humano
Política pública para la
competitividad país
Centro de innovación en salud
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA ARTICULACIÓN
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Desarrollo Regional
Desarrollo de capacidades
empresariales
Desarrollo de talento
humano
Política pública para la
competitividad país
Industria Audiovisual
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA ARTICULACIÓN
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Desarrollo Regional
Desarrollo de capacidades
empresariales
Desarrollo de talento
humano
Política pública para la
competitividad país
Agencia nacional de innovación y productividad
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA ARTICULACIÓN
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Política pública para la
competitividad país
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Desarrollo Regional
Desarrollo de capacidades
empresariales
Desarrollo de talento
humano
Política pública para la
competitividad país
Centros de Internet de las cosas
Academias IT y soft skills
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA
COMPLEJO
INSTITUCIONAL
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
Política pública para la
competitividad país
Desarrollo de herramientas
para la gestión por datos
COMEX
PROCOMERCINDE
PROCOMER
10
Exportaciones Directas: Promoción Comercial/ Dirección de Exportaciones
Exportaciones Indirectas: Encadenamientos para la Exportación
Apoyo: Inteligencia Comercial, Marca País
ESTRATEGIA DE
PROMOCIÓN
10
4
TECNOLOGÍAS DIGITALES
CULTURA Y CINE
SALUD GLOBAL EDUCACIÓN INTERNACIONAL
MERCADOS PRIORITARIOSEstados UnidosPanamáCentroaméricaMéxicoCanadá
PRESUPUESTO ANUAL: USD$325,000 + $25,000 CAPACITACIÓN
SECTOR SERVICIOS
10
Programas: Creación de Nuevos Exportadores
Coordinar acciones: herramientas de promoción (ferias, misiones, agendas)
Actualización constante CRM
Atención de compradores internacionales
Trabajo en conjunto: cámaras empresariales
Información actualizada de los mercados
Coordinación Directa: oficinas de promoción comercial
Seguimiento cartera de clientes
SECTOR SERVICIOS
10OBJETIVO DEL AREA INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
META
ANUAL
1. Seguimiento
Nuevos exportadores 20
Monto en negocios$
4,050,000
Agendas de negocios 28
2. Mentoría
Nuevos clientes20
Proyectos Especiales5 Catálogos
O2LAC
Empresas Licenciadas MP 12
MÉTRICAS
ESTRATEGIA DE
PROMOCIÓN
10
• Atracción de nuevas empresas
• Generación de nuevos exportadores
• Aceleración actuales exportadores
IDENTIFICACIÓN INFORMACIÓN
CAPACITACIÓN ARTICULACIÓN
IDENTIFICACIÓN
NUEVOS EXPORTADORES
10
Cámaras Empresariales y Mapeos Sectoriales
Estrategias Internas de Difusión
Centro de Información para el Exportador 800-PROCOMER
MECANISMOS DE
INFORMACIÓN
10
in
FUENTES PRIMARIAS
• ESTUDIOS DE MERCADO
• OFICINAS INTERNACIONALES
FUENTES SECUNDARIAS
• BASES DE DATOS (HOOVER)
• REPORTES (EUROMONITOR)
• TRADEMAP (Datos de comercio de servicios de algunos países)
• SITIO WEB: PROCOMER
PROGRAMAS DE
CAPACITACIÓN
10
PYME GLOBAL• 2 ediciones anuales• Se imparte en conjunto con CAMTIC• Módulos por día: Planificación Estratégica, Plan
Internacionalización, Medios de Pago, Aspectos Legales, Tributación
MENTORING PROGRAM• Propuesta de Valor• “Pitch de Ventas”• Jurado• CIO´S de Estados Unidos
ACCIONES
INTERINSTITUCIONALES
10
• MESA DE TRABAJO: FONDOS GIZ• COMISIÓN FÍLMICA• CREACIÓN DE CLUSTERS: ASUCREI
SECTORES
PROMOCIONADOS
10
CENTRAL GATE: UNA PUERTA A
OPORTUNIDADES DE
OUTSOURCING
• Plataforma que reúne los mejores
proveedores de outsourcing.
• Puerta para empresas transnacionales
que buscan invertir en el país o
instalarse.
• Herramientas de promoción, mercadeo
digital, acompañamiento, capacitaciones.
• A partir del 2015 estará siendo liderado
por PROCOMER.
+100 “leads” generados en
3 años
Proyectos: $4.4millonesEmpleo: 164
20 miembros 7 locales y 13
MC
15 enlaces generados
SECTORES
PROMOCIONADOS
10CASO DE ANIMACIÓN DIGITAL
• Creación de una estrategia país en el
2009
• Portafolio de servicios
• Participación Internacional: Siggraph y
Kidscreen
• Estudios de Mercado
• Tratados de Co-producción
• Acceso a nuevas fuentes de
financiamiento
• Interés de Universidades- Academia
CRAH: 6 a 9 empresas
Series TV: +19 países en 5
años
Fondos del Gobierno
Cooperación Alemana
VIDEO ANIMACIÓN
10
REFERENCIAS:“PROCOMER HA SIDO UN ALIADO ESTRATÉGICO PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE LA PRODUCCIÓN DE ANIMACIÓN DIGITAL EN COSTA RICA. GRACIAS A ESTE TRABAJO QUE YA VA MÁS DE 6 AÑOS, HEMOS ASISTIDO A FERIAS Y PODER INICIAR NUESTRA ETAPA DE PROMOCIÓN, REDES DE CONTACTOS Y NETWORKING A NIVELES NUNCA SOSPECHADOS”Estudio Flex
PROMOCIÓN DE
INVERSIÓN
10
Estados Unidos
CEN
Caribe
TALENTO HUMANO:
calificado,
inquisitivo y
comprometido..
Costa Rica es un Nearshore
para el mercado
Norteaméricano.
Trayectoria Comprobada
Costos Competitivos,
Estabilidad política.
PROMOTORA DEL COMERCIO
EXTERIOR DE COSTA RICA
PROMOCIÓN DE
INVERSIÓN
- Crecimiento IED del 13% desde el 2003.
- IED: 4.2% del PIB (USD $2.2 Billones).
- Sectores Estratégicos: Manufactura
Avanzada, Ciencias de la Vida, Manufactura
Liviana, Industria Alimentaria y Servicios.