Post on 20-Feb-2018
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
1/20
Unidad 2EL
ENTORNO DELA EMPRESA
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
2/20
CONTENIDOS
1. El entorno de la empresa
3. El entorno especfco delsector
5. El anlisis D..!.O. del entorno " dela empresa#. $a c%lt%ra empresarial " laima&en corporati'a
2. El entorno &eneral de lasempresas
(. Tipos de entorno) sencillo*cam+iante
,. $a responsa+ilidad socialcorporati'ane-o) pro-imacin al conte-to
econmico espa/ol
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
3/20
Afecta a todas las empresasAfecta a las empresas de unsector
No se producen apenascambiosEs dinmico, ha !ue estaralerta
Tipos de entorno
Contenidos
si&%iente
Entorno "eneral#macro$
Entorno espec%&co
#micro$
Entorno sencillo Entorno
cambiante
1.El entorno de la empresa
El entorno afecta a la acti'idaddiaria de la empresa
Las empresas tambi(n in)uenen el entorno
EMPRESA ENTORNO
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
4/20
nlisis 0.E.S.T.
Sistema pol%tico de "obierno Le"islaci*n !ue afecta a la acti'idad de
la empresa
Contenidos
anterio
r
2. Entorno &eneral de lasempresas
!actores polticole&ales
si&%iente
!actoreseconmicos
!actoressocioc%lt%rales
!actorestecnol&icos
+recimiento econ*mico o de crisisecon*mica
Mercado laboral Tipo de inter(s Tasa de in)aci*n o -P-+- Renta disponible Estilo de 'ida +ambios sociales Situaci*n demo"r&ca
Desarrollo tecnol*"ico n'ersi*n en .D.
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
5/20
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
6/20
rado derado decompetencia entrecompetencia entreempresas act%alesempresas act%ales
0osi+ilidad de0osi+ilidad deentrada de n%e'osentrada de n%e'oscompetidorescompetidores
mena4a de otrosmena4a de otros
prod%ctosprod%ctoss%stit%ti'oss%stit%ti'os
Ri'alidad entre empresas depende/N1mero de empresas !ue a e0istan+recimiento del sectorDiferenciar el producto de otro de la competenciaE0ceso de capacidad de producci*n2arreras de salida del sector
Maor poder se"1n/Su n1mero, si ha productos sustituti'os,ser un cliente importante o no
Mismo uso satisfacen la mismanecesidad, por e3emplo las tablet losordenadores porttiles
Amena4a de nue'as empresas depende/5randes in'ersionesDiferenciaci*n del producto 6 marca diferenciadaAcceso canales de distribuci*nRe!uisitos le"ales
0oder ne&ociacin de0oder ne&ociacin depro'eedores " depro'eedores " de
clientesclientes
Contenidos
3. El entorno especfco delsector
anterior si&%iente
!%er4as Competiti'as!%er4as Com
petiti'as odelo 0orterodelo 0orter
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
7/20
mpla 1)mpla 1)6Un entorno cam+iante " t%r+%lento7
Contenidos
(. Tipos de entorno)sencillo *cam+iante
anterior si&%iente
Sencillo
Cam+iante
Pocos cambios es ms fcil reaccionar a lospocos !ue ha
No paran de sucederse los cambios, ha !uereaccionar rpidamente para no !uedarse atrs dela competencia
SENCI$$O C8INTE
ESTA2LDAD Estable Dinmico
+OMPLE7DAD Simple +omple3o
NTE5RA+8N nte"rado Di'ersi&cado
9OSTLDAD :a'orable 9ostil
Estabilidad
+omple3idad
nte"raci*n
9ostilidad
N1merodecambios
+onocimientos
;enden enuno o'ariosmercados
Lacompetenciano para deinno'ar
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
8/20
Contenidos
5. E$ anlisis D..!.O. del entorno " laempresa
anterior si&%iente
NTERNAS
E
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
9/20
mpla 3)mpla 3)6:0apa Noel 'esta de 'erde;7
C%lt%ra deempresa)'alores "creencias
compartidos
Normas no escritas
Normasescritas
Misi*n;isi*n
;aloresSe
transmiten
Contenidos
#. $a c%lt%ra empresarial eima&en corporati'a
anterior si&%iente
Mitos an(cdotasRitos ceremoniasEspacios 'estimentas
Ima&encorporati'a)
cmo esperci+ida por el
entorno
!orma nointencionada
!ormaintencionad
a
+ampa=as demar>etin";%deoscorporati'osLo"otipo
marcaActuaci*ncotidianaobser'ada por lasociedad
mpla ()mpla ()68anco Santander " !errari7
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
10/20
anterior si&%iente
,. $a responsa+ilidad socialcorporati'a
Responsabilidad sobre el entorno Etapas para s%Etapas para s%
implantacinimplantacin?@ etapa?@ etapa/ cumplimiento dela Le- Para no sersancionadas-
@ etapa@ etapa/ Reacci*n frentea demandas de la
sociedad #para "anarpresti"io$-
B@ etapaB@ etapa/ +oncienciaci*nsocial- Por propiocon'encimiento-
Derechos
humanos Derechos
laborales Sociedad Econ*mico Medioambiental
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
11/20
AnexoAnexo)6pro-imacin al conte-to6pro-imacin al conte-toeconmico espa/ol7econmico espa/ol7
0I8 de Espa/a " s% e'ol%cin en laE%ro4ona
Contenidos
anterior
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
12/20
AnexoAnexo)6pro-imacin al conte-to6pro-imacin al conte-toeconmico espa/ol7econmico espa/ol7
0I8 de Espa/a " s% e'ol%cin en laE%ro4ona
Contenidos
anterio
r
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
13/20
AnexoAnexo)6pro-imacin al conte-to6pro-imacin al conte-toeconmico espa/ol7econmico espa/ol7
Ciras de 0aro
Contenidos
anterio
r
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
14/20
AnexoAnexo)6pro-imacin al conte-to6pro-imacin al conte-toeconmico espa/ol7econmico espa/ol7
Ciras de 0aro
Contenidos
anterio
r
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
15/20
Ampla 1Ampla 1)6Un entorno cam+iante "6Un entorno cam+iante "t%r+%lento7t%r+%lento7
'ol'er
66E$ S=T0?ONE T $ TE$@!ONO ABI$7E$ S=T0?ONE T $ TE$@!ONO ABI$7
Se desploman los in"resos resultados de los "randes operadores de telefon%a
m*'il-
En C?, por primera 'e4 en la historia, disminu* la 'enta de tel(fonos m*'iles
bsicos
En C?B se pre'( la 'enta de ?-CCC millones de smartphones frente a los CC
millones de bsicos
hatsapp eFmail
Libros, D;D m1sica nue'as app
Re'istas peri*dicos, T;, Despertador, GSmartphones
;entas de P+ ba3aron un BH, las tabletas crecieron un BIH-
Las tabletas los Smartphones han cambiado los hbitos de los usuarios de
Fuente: Extracto dehttp://economia.elpais.com/economia/2013/02/22/actualidad/1361562785067731.htm
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
16/20
AAmpla 2mpla 2) 6$a oport%nidad de 'ender en C9ina76$a oport%nidad de 'ender en C9ina7
66ST=8UCS EN C?IN7ST=8UCS EN C?IN7
Starbuc>s es la compa=%a de caf( ms "rande del mundo
+afeter%a tradicional italiana/ lu"ares donde con'ersar relacionarse
frente a una ta4a de caf(Glocales de caracter%sticas de confort !ue
forman parte de su ima"en cultura, ms bien occidental-
9a sabido adaptarse a los nue'os tiempos nue'os mercados-
+hina Adaptaci*n a "ustos necesidades de +hinaamplia "ama de
productos relacionados con el t(, nue'os espacios ms amplios
c*modos
Supo solucionar puntos d(biles #falta de adaptaci*n a cultura china$'ol'er
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
17/20
Ampla 3Ampla 3) 6:0apa Noel 'esta de 'erde;76:0apa Noel 'esta de 'erde;7
+oca +ola ha asociado siempre su ima"en a 'alores como la familia, la
felicidad, la amistad, la tradici*n-
?B? campa=a de publicidad na'ide=a con Santa +laus 'estido con sus
colores corporati'os #ro3o blanco$, frente al tradicional de color 'erde- 9a
durado hasta ho-
'ol'er
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
18/20
Ampla 4Ampla 4) 68anco Santander " !errari768anco Santander " !errari7
JEl 2anco Santander es ho a la banca lo !ue :errari es a la :*rmula ?/ uns%mbolo de tradici*n, (0ito fortale4aK
El 2anco Santander patrocinar a :errari los pr*0imos a=os #C?CFC?$
Ambas compa=%as comparten 'alores comunes como Jla lucha por lae0celencia, la pasi*n por la competencia o el enfo!ue internacionalGalian4a fruct%fera en todo el mundoK
'ol'er
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
19/20
Las Naciones nidas #ON$ aprobaron un
Pacto mediante el cual las empresas,sindicatos or"anismos p1blicos secomprometen 'oluntariamente a buscar la '%apara hacer compatibles los intereses de lasempresas con los 'alores de la sociedadactual-
?C Principios/
Ampla 5Ampla 5) 6El 0acto %ndial de la ONU76El 0acto %ndial de la ONU7
'ol'er
?$ Apoar respetar los Derechos 9umanos fundamentales$ Ase"urarse de no ser c*mplices de otras empresas !ue 'ulneran losderechos humanos
B$ Apoa la libertad de asociaci*n reconocimiento efecti'o de lane"ociaci*n colecti'a
$ Apoar eliminaci*n de traba3o for4oso o ba3o coacci*n$ Apoar erradicaci*n de traba3o infantil
$ Apoar abolici*n de prcticas de discriminaci*n en el empleo laocupaci*n$ Enfo!ue pre'enti'o !ue fa'ore4ca el medio ambienteI$ :omentar iniciati'as de responsabilidad ambiental$ :a'orecer desarrollo difusi*n de las tecnolo"%as respetuosas con medio
ambiente?C$Traba3ar contra la corrupci*n en todas sus formas #e0torsi*n, soborno$
Fuente: !!!.pactomundial.or"/#uienes$somos/10$principios
7/24/2019 Eie 2 El Entorno de La Empresa
20/20
Empresa) at%seic4 8%doa as4"n 0oloniaF cciones)Sub'enci*n de una sala informtica para centro de educaci*n formaci*nde la localidad patrocinio de la banda de m1sicamplicaci*n acti'a en or"ani4aciones locales como asociaciones clubs+onstrucci*n de un centro deporti'oAsistencia t(cnica &nanciera para los ser'icios locales de ambulancias bomberos
Recicla3e uso de material reciclado
Empresa) $ippemeier lemaniaF cciones)so de materiales respetuosos con medio ambiente+onstrucci*n de edi&cio con paneles solaresso de a"ua de llu'ia9orario )e0ible para mu3eres con ni=os pe!ue=os
Empresa) Do&an Or&aniG 0rod%cts T%rH%aF cciones)Asesoramiento de a"ricultura biol*"ica para los a"ricultores locales+reaci*n de un centro a'an4ado de :P en la localidad donde ofrecen cursosde a"ricultura
Amplia 6Amplia 6) 6Empresas " =SC76Empresas " =SC7
'ol'er