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Entretemas
EL ANALISIS CUALITATIVO
Autores: Elio Vegas, Raquel Caldern, Raimary Rodrguez.
UPEL-IPMAR, UPEL-EL MACARO, UPEL-IPMAR
eliovegas@gmail.com, raquicamel@yahoo.es, princessrai70@hotmail.com.
Recepcin: 04/11/2005
RESUMEN
Esta investigacin intenta mostrar los tres momentos finales de la
escalera o espiral metdica de la investigacin cientfica, a saber: Organizacin y
Codificacin, Anlisis y Triangulacin, y por ltimo, la Teorizacin. La importancia
de este trabajo radica en convertirse en una suerte de sucinta aproximacin a la
fase final del proceso investigativo el cual, partiendo de la formulacin del
problema, pasando por la recoleccin de datos, debe con base en el anlisis de
stos, tomar decisiones en aras de ofrecer respuestas. Para este fin, se enmarc
en la modalidad de Investigacin Documental y se estructur de la siguiente
manera: de primera instancia se presentan algunas consideraciones generales,
luego se sealan los objetivos del Anlisis Cualitativo, posteriormente se
describen algunas tcnicas y procedimientos para la organizacin y se revisan
conceptos en torno al uso de instrumentos electrnicos (softwares). Finalmente,
se pasa revista al proceso de generacin terica las cuales son: la Teora de la
Accin, el Anlisis del Discurso y la Teora Fundamentada.
Descriptores: Anlisis Cualitativo, Tcnicas, Procedimientos.
ABSTRAC
This researching tries to show up the three finals moments of the
methodic spiral of the scientific investigation, to know: Organization and
Codification, Analysis and Trianglelization, and finally, the Theorization. The
importance of this work lies in becoming in a kind of skimpy approximation of the
final step of the investigative process goes from the formulation of the problem,
and involves the data recollection must, with basis on the analysis of these, taking
decisions in favor of offering right answers. For this objective, it forms part of the
modality of Documental Investigation and it is organized in the following way: in
the first instance some considerations of general type are presented, and then,
the objectives of the qualitative analysis are indicated. Some techniques and
procedures for the organization are described in order to go over again the
concepts around the use of electronical instruments (softwares). Finally, the
process of theorical generation is reviewed in the hand of: Action Theory, Speech
Analysis, and the Grounded Theory.
Key Words: Qualitative Analysis, Techniques, Procedures.
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CONSIDERACIONES GENERALES
La Investigacin Cualitativa, en cuanto proceso "activo, sistemtico y
riguroso de indagacin" (Prez, 1994 en Sandn, 2003: 21), dirigido a la toma de
decisiones en relacin a lo investigado, conduce a la generacin de una
"estructura" organizada de actividades. stas van desde la fase exploratoria de
reflexin, en la que se identifica el problema, hasta la elaboracin del informe,
pasando por las fases de recogida y anlisis, y de retirada del escenario en las
cuales se incluyen procesos de anlisis de los datos o informacin recopilada.
(Latorre, 1996, en Sandn, 2003: 137). Este proceso de anlisis de los datos, en la
forma de palabras escritas o pronunciadas, as como acciones observables, es lo
que se conoce como anlisis cualitativo, proceso al cual se refieren Amezcua y
Glvez (2002) como la " fase ms oscura de la investigacin" (p. 424).
Por su parte, Strauss y Corbin (2002) sostienen que el anlisis cualitativo
no remite a la cuantificacin de los datos cualitativos, sino, "al proceso no
matemtico de interpretacin" (p. 12), cuya finalidad est orientada al
descubrimiento de los conceptos y relaciones presentes en los datos no
procesados o datos brutos, para luego realizar la organizacin de stos a travs
de un esquema terico explicativo. Estos datos pueden ser: entrevistas,
observaciones, documentos, registros audiovisuales, y hasta datos cuantitativos
procesados con fines diversos. Finalmente, Buenda, Cols y Pina (1996)
definen el anlisis cualitativo en base al tipo de dato que se maneja, o al que hace
referencia y que se traduce en las manifestaciones o expresiones que configuran
los lenguajes humanos (textos) y a su objeto, basado en elaborar teoras de
subjetividad que expliquen el sentido y significado de las acciones humanas. (p.
289)
Por lo anterior, la Intencin Cognitiva de la presente investigacin es:
Documentar los diferentes momentos que conforman el Anlisis de Datos en la
Investigacin Cualitativa. De all que la importancia de este trabajo radique en
convertirse en una suerte de sucinta aproximacin a la fase final del proceso
investigativo el cual, partiendo de la formulacin del problema y pasando por la
recoleccin de datos, debe con base en el anlisis de stos, tomar decisiones en
aras de ofrecer respuestas. De igual forma, provee al que inicia el proceso de
diseo y desarrollo de una Investigacin Cualitativa de una herramienta valiosa
para la fundamentacin de su accin investigativa.
La presente investigacin se enmarc en la modalidad de Investigacin
Documental, definida por el Manual de Trabajos de Grado, de Especializacin y
Maestra y Tesis Doctorales de la UPEL (2003), como, "el estudio de problemas
con el propsito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con
apoyo, principalmente, en trabajos previos, informacin y datos divulgados por
medios impresos, audiovisuales o electrnicos". (p. 15). En este sentido, en la
presente investigacin se leyeron y analizaron diversas fuentes para desarrollar
los aspectos estudiados.
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Objetivos del Anlisis Cualitativo
Segn expresan Buenda, Cols y Pina (Op. Cit.) la naturaleza de los
procesos de anlisis cualitativo est condicionada por la perspectiva o enfoque
desde el cual se desarrolla el estudio. Lo anterior determinar el objeto de
anlisis, por una parte y el objetivo cientfico que se pretende lograr, por la otra (p.
290).
Para cada enfoque de estudio, se plantean distintos objetivos por lo que
las posibilidades de anlisis sern muy diversas. Pero en general, se puede decir
que los objetivos que orientan el anlisis cualitativo se pueden resumir en:
descriptivos, interpretativos, verificacin terica y evaluativos. Ver Cuadro 1:
Cuadro 1
Objetivos cientficos que orientan el anlisis cualitativo. (Cols, 1998)
Descriptivos
Identificacin de elementos y exploracin de sus conexiones:
Descripcin de procesos, contextos, sistemas y personas.
Interpretativos
Comprensin del significado del texto/accin y descubrimiento
de patrones:
Desarrollar nuevos conceptos
Reelaborar conceptos existentes.
Identificar problemas.
Refinar conocimientos.
Explicar y crear generalidades.
Clasificar y comprender la complejidad.
Contrastacin TericaElaborar, contrastar o verificar postulados, generalidades y
teoras.
Evaluativos
Evaluar polticas, prcticas e innovaciones.
Fuente: Buenda, Cols y Pina (1998).
Asimismo, Martnez (2004) indica que la finalidad del anlisis cualitativo, al cual denomina, "Proceso de Teorizacin", es "describir las etapas y procesos
que permitirn la emergencia de la posible estructura terica, implcita en el
material recopilado [] El proceso completo implica la categorizacin, la
estructuracin individual y general, la contrastacin y la teorizacin propiamente
dicha." (p. 21)
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Procedimientos y Tcnicas
Existen diversas maneras de entender el anlisis cualitativo -que han
sido ilustradas por distintos autores- las cuales se focalizan desde el anlisis en la
manipulacin de datos hasta los procesos de generacin terica, pasando por los
procedimientos de ampliar y/o confirmar las explicaciones. La propuesta de
Buenda, Cols y Pina (1998) considera en el anlisis cualitativo la confluencia y
convergencia de tres actividades intelectuales: los procesos de generacin
terica, procesos de expansin y contrastacin de hiptesis y/o teoras, y
procedimientos analticos manipulativos. (p. 293). A continuacin se resumen
dichas actividades.
Procedimientos Analticos
Una vez recopilados los datos brutos el proceso de su anlisis y
teorizacin requiere organizarlos previamente, lo cual puede hacerse a travs
de: seleccin, focalizacin, abstraccin y transformacin de ellos a partir del uso
de cdigos, matrices, redes y/o mapas que permitan la mejor y mayor
visualizacin de las caractersticas comunes y no comunes de estos datos, como
lo plantean Buenda, Cols y Pina (Op. Cit.). Al respecto, Martnez (Op. Cit.)
indica, entre las orientaciones metodolgicas de investigacin cualitativa, como
ltima etapa el proceso de teorizacin el cual se inicia con la categorizacin. sta
a su vez pretende realizar una visin de conjunto, clasificando las partes en
relacin con el todo. De otra manera, dicha fase trata pues, de ir integrando y
reintegrando el todo y las partes a medida que se revisa el material y surge el
significado de cada dato. Para Buenda, Cols y Pina (Op. Cit.) al hacer unidades
de significado con el objeto de describir y realizar inferencia se requiere el
establecimiento de etiquetas, rtulos o cdigos que permitan organizar y
recuperar la informacin.
Independientemente del propsito que se tenga con el estudio
cualitativo, la actividad de codificacin es fundamental. En este sentido, sealan
3 modalidades de cdigos. En primer lugar, los cdigos descriptivos; en segundo
lugar los cdigos interpretativos; y, en tercer lugar, los cdigos de patrn. "Estos
datos sern las unidades con las que se trabaje y se elaboren hiptesis y teoras"
(Buenda, Cols y Pina, 1998: 295).
Para la presentacin sistemtica de la informacin es preciso hacer la
exposicin y/o presentacin de los datos, utilizando para ello matrices, redes o
mapas que reflejen la relacin entre datos. Las matrices son definidas mediante
filas y columnas, y por lo general se plantean en funcin de los conceptos o
temticas conceptuales. Adems, pueden realizarse en diferentes fases del
anlisis y con diversos fines. Un ejemplo de Matriz se presenta a continuacin,
con datos provenientes del anlisis de la intervencin de los Delegados de
Asistencia al Menor:
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Cuadro 2.
Matriz descriptiva temporal.
Fuente: Buenda, Cols y Pina (1998)
Perodo Inicial Etapa Intermedia Etapa Final
Roles y
funciones del
Delegados de
asistencia al
menor (DAM), a
lo largo de su
perodo de
asistencia
Evaluacin
inicial.
Elaboracin del
perfil individual.
Implantacin del
plan de trabajo
Aumentar la
Comprensin.
Evaluacin formativa.
Reforzar el nivel de
colaboracin.
Preparar la
despedida.
Elaboracin informe.
Ensear diferencias
de respuestas
judiciales.
Prever la
continuidad o
derivacin de
recursos
Tcnicas y
Habilidades
Entrevista.
Observacin.
Refuerzo.
Confianza.
Empata.
Observacin.
Entrevista.
Confianza.
Aceptacin.
Confrontacin.
Conductuales y
cognitivas.
Ampliar
perspectivas.
Autorrefuerzo.
Confianza.
Aceptacin.
Recursos
educativos.
Objetivos de
logro en el menor
Colaboracin.
Conocimiento de
la realidad.
Responsabilidad.Autonoma e
integracin Social.
Por otra parte, las redes pueden ser definidas como "sistemas de
notacin que expresan una ordenacin de categoras de cualquier nivel de
complejidad" (Buenda, Cols y Pina, 1998: 297), con el fin de facilitar la
clasificacin y comunicacin del tema analizado; pudiendo comparar los sujetos
con base en una estructura comn que sirva de referencia. Otra forma de
organizar los datos y representarlos grficamente es la elaboracin de mapas los
cuales, al igual que las matrices, pueden reflejar relaciones causales. El mapa
conceptual se elabora tomando base en planteamientos tericos.
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Procedimientos de Contrastacin y Verificacin de Hiptesis/Teoras
La etapa de contrastacin supone relacionar los resultados con estudios
paralelos o similares que se esbozan en el marco terico; con la finalidad de
presentar diferentes perspectivas de forma de explicar mejor el significado del
estudio. Para tal fin, se presenta a continuacin la propuesta de Bisquerra (1989:
291), denominada triangulacin.
Triangulacin
Como expresa Denzin (1970: 291), la triangulacin es la combinacin de
metodologas en el estudio de un mismo fenmeno. Por su parte, Kemmis (1983)
alega que consiste en un control cruzado entre diferentes fuentes de datos, ya
sean personas, instrumentos, documentos o la combinacin de todos ellos.
Asimismo, Bisquerra (Op. Cit.) refiere que es el proceso de recopilar y analizar
datos desde distintos ngulos para compararlos y contrastarlos entre s. La
triangulacin es la contrastacin de los puntos de vista de los tres ngulos,
observando los acuerdos y las diferencias entre los observadores. La
triangulacin puede ser: de datos, de investigacin, terica, metodolgica y
mltiple. La triangulacin de datos permite el contraste de datos de diversas
fuentes, siendo este contraste temporal, espacial, personal, entre otras
opciones. Por su parte, en la triangulacin de investigacin se utilizan distintos
observadores para comprobar que todos ellos registran lo mismo. En el caso de
la triangulacin terica, se trabaja con teoras alternativas, incluso
contrapuestas, en torno a un nico punto de vista. En la triangulacin
metodolgica, se aplican varios mtodos y se contrastan los resultados para
analizar las coincidencias y divergencias. Finalmente, la triangulacin mltiple
consiste en la combinacin de varios tipos de triangulacin, a saber: de datos,
observadores, de teoras y metodologas.
Teorizacin
Martnez (s/f) expresa que: "la generacin de teoras es el fin principal de
la ciencia" (p.1). En este sentido, Martnez (Op. Cit.) refiere que la teora es un
modelo ideal, carente de contenido observacional directo que brinda una
estructura conceptual inteligible, sistemtica y coherente para ordenar los
fenmenos. Es decir, constituye un sistema de hiptesis, frmulas legaliformes
y/o leyes establecidas, cuya sntesis puede incluir lo conocido o lo meramente
sospechado.
La realizacin de teoras es el paso final del proceso del Anlisis
Cualitativo; y denota un trabajo que implica, adems de intuir y concebir ideas y
conceptos, el proceso de, haciendo uso para ello de esquemas lgicos,
sistemticos y explicativos, formularlas (Strauss y Corbin, 2002). AsImismo,
estos autores consideran que en la actividad de generar teora subyace la
interaccin entre hacer inducciones y deducciones.
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Sandn (2002: 133) resume las caractersticas de las teoras derivadas
de la investigacin cualitativa como:
1. Son desarrolladas a partir de datos empricos.
2. Constituyen una representacin del mundo emprico, por lo que pueden ser
utilizadas para tal fin.
3. Pueden ser innovadoras en relacin con las teoras existentes.
4. Son productos primarios de la investigacin, constituyndose as en
representacin verificada de la realidad.
Por lo que es posible prever, como expresan Strauss y Corbin (2002) que
las teoras se construyen. Adems, varan en su naturaleza e
independientemente como se construyan, cada una es nica.
Seguidamente se presentan 3 formas de emprender el proceso de
teorizar, haciendo uso diferente, en cada caso, de los datos: la Teora de la
Accin, el Anlisis del Discurso, y la Teora Fundamentada. A continuacin se
describirn estas tres formas.
Teora de la Accin
Segn lo afirma Argyris, (1999) las Teoras de Accin son teoras de
conduccin que tratan de explicar cmo los individuos y los grupos de personas
se cien a la realidad para manejarse en forma efectiva. Al respecto, stas
especifican las estrategias de accin requeridas, las consecuencias que se
derivan y los valores de conduccin que subyacen a ellas.
En este sentido, las Teoras de Accin proponen cmo actuar
efectivamente, por lo que ayudan a determinar lo que es provechoso para una
persona o equipo. Argyris (Op. cit.) sostiene que "es posible desarrollar
conocimientos vlidos que sirvan para la vida cotidiana" (p. 321), de tal manera
que su uso es una prueba de la validez de los conocimientos generados.
A partir de esa premisa, las teoras de accin deben surgir de un proceso
riguroso de verificacin pues, muchos son los que se servirn de este
conocimiento y a stos se les debe un grado de seguridad de lo que pretenden los
investigadores. La Teora de la Accin implica enlazar la accin con el
conocimiento. En este sentido, tales teoras deben ser muy precisas y/o
especficas en trminos de conducta para as disminuir la brecha entre el
conocimiento y la accin.
Este autor gener resultados coherentes que condujeron a acciones
eficaces dentro de la organizacin (generacin de teoras) a partir de datos
slidos provenientes de lo que las personas de la organizacin decan y hacan
respecto a sta. Tales datos fueron analizados a la luz de dos modelos (Teora en
Uso Modelo I y Modelo II) y a partir de all, lo inmediato fue el establecer
predicciones. Este establecimiento de predicciones surge posterior a la
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manifestacin y puesta a prueba de las deducciones planteadas con base en los
datos recaudados.
De all que, fundamentados en los postulados de la Teora de la Accin
propuesta por este autor, es posible comprender la conducta humana en las
organizaciones y el aprendizaje que ocurre en ellas. En especial, es factible
comprender cmo generar el cambio en el estado de las cosas. Desde esta
perspectiva, Argyris (1999) plantea que la teorizacin que pueda formularse a
partir de datos de individuos, grupos y organizaciones requiere de una teora de
la accin que se pueda usar para diagnosticar y comprender el cmo acta el
individuo o el grupo para lograr lo que desean. En sntesis, teorizar desde la
perspectiva de la teora de la accin implica un proceso de percepcin aguda
para construir significados a partir de los datos, establecer un proceso de relacin
entre stos de manera razonada, dar significado a tales datos; y, finalmente, el
establecer un todo coherente y organizado sobre la teora en uso y la teora
eficaz.
De acuerdo a lo citado por Padrn (1996), toda accin est constituida
por componentes bsicos y estables, que se conciben como una estructura
racional susceptible de variaciones o que puede presentar diferentes apariencias
en diferentes niveles. De esta manera, este autor propone que las apariencias
de las acciones pueden ser sistematizadas segn ciertos niveles de anlisis. En
consecuencia, se tienen los siguientes niveles de la accin: de socializacin, de
sistematizacin, de progresin, de ejecucin y de valencia.
El Anlisis del Discurso
Para realizar cualquier tipo de anlisis, el investigador debe tomar en
consideracin dos funcionamientos de suma importancia que influyen en su
desarrollo y constitucin. As pues, el primero de ellos hace referencia a los
movimientos del conocimiento, a la manera cmo avanza, bien sea por
acumulacin, por ruptura y por convergencia. Como segundo funcionamiento, al
hacer anlisis se refleja la constitucin que viene a ser cmo se forman las
disciplinas y las interdisciplinas.
Desde esta perspectiva, se ubica el anlisis del discurso en la
interdisciplinaridad. Al respecto, Van Dijk, citado por Silva (2002), alega que el
carcter interdisciplinario del anlisis del discurso viene dado por el abordaje de
las siguientes disciplinas: la etnografa, el estructuralismo, la semitica, la
gramtica del discurso, la sociolingstica, la pragmtica, la etnometodologa, la
psicologa discursiva, la psicologa social, la psicologa cognitiva, los estudios de
la comunicacin.
Aunado a lo expuesto, Padrn (1996) refleja que el anlisis del discurso
corresponde a dos campos generales de intereses, siendo el primero de
naturaleza tecnolgica (heurstica) definido por la necesidad de ordenar toda
informacin emanada de cualquier "acto de habla" hacia un observador. Como
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segundo campo est el de naturaleza terica, el cual se define por la necesidad
de dar explicacin "a las acciones comunicativas y el lenguaje".
El Anlisis del Discurso en la investigacin social emerge para dar
respuestas a los inconvenientes emanados del procesamiento de amplios
bloques de informacin verbal (Padrn, 1996: 1) relacionados con fenmenos
influyentes en las conductas de las masas y aliados substancialmente a
diferentes esferas de la "accin sistemtica socializada: la industria y el
comercio, la poltica y la milicia, el arte y el entretenimiento, la educacin y la
religin". En virtud de lo anterior, Bernndez, citado por Padrn (Op. Cit: 3),
presenta cuatro campos de aplicacin del Anlisis del Discurso:
a) necesidad de dar aportaciones de carcter lingstico a las disciplinas que,
trabajan con textos completos.
b) necesidad de explicar, por el recurso al texto coherente, una serie de
fenmenos que no pueden estudiarse adecuadamente en frases aisladas;
c) necesidad de integrar los datos semnticos y pragmticos con los
gramaticales;
d) necesidad de seguir las directrices cientficas generales, entre las que se
encuentra la de realizar estudios integradores, escapando del reduccionismo de
otras tendencias lingsticas.
A partir de all, con el buen uso del Anlisis del Discurso, se puede
producir la construccin de compactos puentes desde el texto hasta la
explicacin de fenmenos del ser.
Teora Fundamentada
Con el nombre de Teora Fundamentada, sus autores se refieren a una
"teora derivada de datos recopilados de manera sistemtica y analizados por
medio de un proceso de investigacin" (Strauss y Corbin, 2002: 13). En este
modelo, existe una estrecha relacin entre el proceso de recoleccin de datos, su
anlisis y la teora que de ese proceso surge; por lo que esos conocimientos
generados permitirn aumentar la comprensin, adems de proporcionar una
gua significativa para la accin. Para estos autores, una teora ms all de
comprender algo o pintar un cuadro vvido ofrece a los usuarios la oportunidad de
predecir y explicar acontecimientos, proporcionando de esta manera guas para
la accin.
La Teora Fundamentada estructura el proceso de anlisis, tomando
como punto de partida lo que Strauss y Corvin (Op. Cit) denominan: el anlisis
microscpico de los datos, lo cual se traduce en el estudio cuidadoso, lnea por
lnea, de los datos. A partir de all, se describen conceptos y relaciones,
contraponiendo de manera sistemtica las categoras en trminos de sus
profundidades y dimensiones.
Seguidamente se hace uso de las herramientas analticas, entre las que
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se destacan: uso de las preguntas; anlisis de una palabra, frase u oracin; as
como del anlisis por medio de comparaciones; la tcnica de la voltereta; la alerta
roja. Finalmente, se realiza la comparacin de dos o ms fenmenos que buscan
facilitar el anlisis. Se procede entonces, a la conceptualizacin de manera de
poder definir categoras y dimensiones, para as relacionarlas a travs de
hiptesis o afirmaciones que establezcan relaciones, lo que constituye la teora.
En la conceptualizacin, se agrupan puntos coincidentes o similares con
relacin a alguna propiedad y se les asigna un nombre que represente ese
vnculo comn. De esta manera, se reducen los datos recopilados a unidades
ms pequeas y mejor manejables. Finalmente, se valida la teora comparndola
con los datos brutos o presentndola a los entrevistados, debiendo ser
reconocible para stos.
Herramientas Informticas para el Anlisis Cualitativo
Si bien el desarrollo de diversos software de anlisis de datos favoreci
en un principio a los mtodos cuantitativos, los desarrollos recientes alcanzados
en esta materia para el anlisis cualitativo han reanimado el entusiasmo por su
utilizacin. En este sentido, Lara en Aguirre (1995) expresa que: hoy en da, gran
parte del tiempo que se dedica a la investigacin transcurre ante la pantalla de los
llamados . Si tuviramos que buscar un hecho semejante en la
historia de la ciencia, no dudaramos en comparar este cambio con el que debi
suponer en su da la suplantacin de los copistas por la imprenta. (p. 181)
Son muchas y muy variadas las aplicaciones informticas a las que se
puede acceder en el mercado. Entre estos programas se pueden contar:
procesadores de textos, bases de datos, hojas de clculo, paquetes grficos,
entre otras posibilidades que permanente y continuamente aparecen y/o se
actualizan. Es importante resaltar que el software es una herramienta que los
investigadores pueden usar de diferentes maneras, de acuerdo con la
metodologa y decisiones que desean o deben tomar.
En general, las funciones que los programas informticos pueden
cumplir en el campo de la investigacin cualitativa, como expresan Buenda,
Cols y Pina (1998) son: codificacin, recuperacin de textos o datos y recuento.
Estas aplicaciones permiten la fragmentacin del texto en diversos segmentos,
los cuales pueden ser unidos a cdigos. De esta manera se pueden exponer los
segmentos codificados. Para este fin se pueden utilizar: la codificacin, la
elaboracin de memorndums, la vinculacin de datos y la bsqueda y
recuentos.
Otra de las funciones es la representacin y sistematizacin de los datos.
Esta aplicacin del software permite la construccin de redes grficas para la
representacin de las relaciones existentes entre las variables del estudio. Entre
las funciones especficas de esta aplicacin se destacan: la representacin y
exposicin de datos y la edicin de grficos; finalmente, la elaboracin y
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contrastacin de teoras e hiptesis. A travs de esta aplicacin se establecen
conexiones entre cdigos y categoras y se desarrollan clasificaciones
inferenciales. Adems, se pueden desarrollar hiptesis. De igual forma, vale la
pena resaltar otras utilidades a saber: relacionar ideas con datos o verificacin, y
el anlisis del lenguaje, el significado o la estructura narrativa de los textos. La
eleccin del programa a utilizar depender de la experiencia en usos y
conocimientos informticos del lector, asimismo de las caractersticas del
proyecto de investigacin; y, finalmente, del tipo de anlisis que se pretende
realizar. En este sentido, se presenta a continuacin un resumen de los
programas ms utilizados.
Cuadro 3.
Programas de computacin para investigaciones cualitativas: funciones y
caractersticas.
PROGRAMA FUNCIN CARACTERSTICAS
EthnographCodifica y recupera la
informacin
Codifica y recupera informacin.
Busca textos.
Elabora catlogos de textos.
Almacena memos.
Utiliza funciones u operadores bolanos.
Elabora estadsticas sobre cdigos.
AQUAD Sistema basado en la
lgica formal
Realiza las funciones del Ethnograph.
Elabora matrices cualitativas.
Aade el uso de la lgica formal no slo
para buscar relaciones de texto, sino sobre
todo relaciones entre conceptos.
NUD*IST
Construye ndices
Realiza funciones del Ethnogra ph y del
AQUAD.
Organiza las categoras y subcategoras en
jerarquas o rboles que se pueden
representar visualmente. Las categoras
pueden representar personas, objetos,
ideas, etc. (nivel textual y nivel conceptual,
teorizador)
ATLAS/tiConstruye redes
conceptuales
Realiza casi todas las funciones de los
anteriores de forma fcil y amigable.
Posee un sistema de recuperacin de textos
muy sofisticado.
Gua en la estructura de grficos que
modelan sistemas tericos del mundo
Fuente: Martnez (2004)
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Ventajas y Desventajas del Uso de Programas Informticos
Las ventajas de usar software para el anlisis cualitativo radican en que
estos programas facilitan el proceso de segmentacin, categorizacin,
anotacin, recuperacin y bsqueda entre y a travs de los documentos y
categoras (Martnez, Op. Cit.). Entre las desventajas figuran: la carencia de
informacin de un importante segmento de la poblacin en torno al mundo de la
informtica, adems del temor al uso de los avances tecnolgicos y la neofilia
(dem).
A MANERA DE CONCLUSIN
La tarea de mostrar en una primera aproximacin lo concerniente al
anlisis de los datos en la investigacin cualitativa es una tarea de difcil factura,
en virtud de la multiplicidad de opciones que brinda y por ser, como expresan
Amezcua y Glvez (2002) la parte ms oscura para el investigador. Por lo cual,
esta tarea se puede enfrentar haciendo uso de recursos artesanales o de los ms
sofisticados procedimientos informticos. Lo anterior cobra mayor sentido
cuando se abre el extenso abanico de visiones para el abordaje de esta parte del
proceso investigativo, de las que slo mostramos en este trabajo alguna de ellas
de la mano de: Buenda, Cols y Pina, Martnez, Amezcua y Glvez, Strauss y
Corvin, Padrn, Galindo, Van Dijk, entre otros.
Desde la visin de estos autores, se caracteriz el anlisis cualitativo
como una suerte de estructura procedimental en continua evolucin que,
partiendo de los datos recopilados de las muestras o poblaciones en estudio,
permite ordenar, categorizar, estructurar, establecer relaciones y formular teoras
que muestren las caractersticas de esas poblaciones, muestras o individuos y
sus interrelaciones. Lo previamente expresado, pareciera simplificar el proceso;
pero en verdad es una continua organizacin, categorizacin, correlacin y toma
de decisiones, para volver al inicio hasta lograr convertirse, el investigador, en la
voz que expresa lo que las poblaciones, a travs de los datos recopilados,
quieren decir o indicar qu hacer.
REFERENCIAS
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sociocultural. Mxico: Alfaomega Grupo Editor.
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Pblica 76:423-436
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Bisquerra, R. (1989). Mtodos de investigacin en ciencias sociales. Una gua
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Entretemas
Buenda, L, Cols, M. y Pina, F. (1998). Mtodos de investigacin en
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Bunge, M. (1975). La investigacin cientfica. Buenos Aires: Ariel.
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Mimeografiado. UPEL El Mcaro.
Martnez, M. (2004). Seminario Taller Metodologa Cualitativa. Universidad
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