Post on 13-May-2015
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Social Media
shift_onlinenastydays
RutaDeEntrenamiento2013BogotaCreativa
Queacute - Quieacuten - Coacutemo - Cuandodoacutende - por queacute
iquest
RutaDeEntrenamiento2013
iquestque es el social media
plataformas y acciones online que ofrecen contenido al usuario y le permiten participar de creacioacuten y desarrollo del
contenido
BogotaCreativa
iquestCoacutemo evolucionaweb 10 --gt push empujar
web 20 --gt share compartir
web 30 --gt live en vivo
leerempresascliente-empresapaacuteginas web
Escribircrearcompartircomunidadpeer to peerblogs redes sociales
Recibirdarser parteenviormentambientegrupos targetstransmedia
iquestQueacute hacemos online
fuente discoverdigitalifecom
iquestcuales son y para queacute sirven
las res redes sociales son como
las estrellas y el universo
Infinitascuando nacen unas y mueren
otras
iquestPor queacute es importante para mi empresa
iquestQue debo hacer en redes
Comunicarme mostrar quien soy que hago que me gusta que pienso
las redes No son (en primera instancia)
un canal de ventas
iquestQuien me va a veroirSegmento vrs segmento social
CreadoresConversadores
CriacuteticosColeccionistasEspectadores
Inactivos
Conversacion dialogo
iquestCon quien hablo iquestde queacute habloiquestcomo hablo
iquestDe queacute hablo y queacute muestro
PLAN de contenidos
iquestque les interesaiquestPorqueacute me seguiriacutean
mas que hablar
de mi Empresa
debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
top Search enginecontenido audiovisual
canales
Ver VIMEO tb
BlogSocial
MulticontenidosUX- User interface
+Visualgttendencia a generar ventas online
Colecciones personalizadasevolucioacuten del bookmark
+Visualdireccionamiento por medio de tags
+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
search engine profesional
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
Queacute - Quieacuten - Coacutemo - Cuandodoacutende - por queacute
iquest
RutaDeEntrenamiento2013
iquestque es el social media
plataformas y acciones online que ofrecen contenido al usuario y le permiten participar de creacioacuten y desarrollo del
contenido
BogotaCreativa
iquestCoacutemo evolucionaweb 10 --gt push empujar
web 20 --gt share compartir
web 30 --gt live en vivo
leerempresascliente-empresapaacuteginas web
Escribircrearcompartircomunidadpeer to peerblogs redes sociales
Recibirdarser parteenviormentambientegrupos targetstransmedia
iquestQueacute hacemos online
fuente discoverdigitalifecom
iquestcuales son y para queacute sirven
las res redes sociales son como
las estrellas y el universo
Infinitascuando nacen unas y mueren
otras
iquestPor queacute es importante para mi empresa
iquestQue debo hacer en redes
Comunicarme mostrar quien soy que hago que me gusta que pienso
las redes No son (en primera instancia)
un canal de ventas
iquestQuien me va a veroirSegmento vrs segmento social
CreadoresConversadores
CriacuteticosColeccionistasEspectadores
Inactivos
Conversacion dialogo
iquestCon quien hablo iquestde queacute habloiquestcomo hablo
iquestDe queacute hablo y queacute muestro
PLAN de contenidos
iquestque les interesaiquestPorqueacute me seguiriacutean
mas que hablar
de mi Empresa
debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
top Search enginecontenido audiovisual
canales
Ver VIMEO tb
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MulticontenidosUX- User interface
+Visualgttendencia a generar ventas online
Colecciones personalizadasevolucioacuten del bookmark
+Visualdireccionamiento por medio de tags
+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
search engine profesional
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
RutaDeEntrenamiento2013
iquestque es el social media
plataformas y acciones online que ofrecen contenido al usuario y le permiten participar de creacioacuten y desarrollo del
contenido
BogotaCreativa
iquestCoacutemo evolucionaweb 10 --gt push empujar
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web 30 --gt live en vivo
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Recibirdarser parteenviormentambientegrupos targetstransmedia
iquestQueacute hacemos online
fuente discoverdigitalifecom
iquestcuales son y para queacute sirven
las res redes sociales son como
las estrellas y el universo
Infinitascuando nacen unas y mueren
otras
iquestPor queacute es importante para mi empresa
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Comunicarme mostrar quien soy que hago que me gusta que pienso
las redes No son (en primera instancia)
un canal de ventas
iquestQuien me va a veroirSegmento vrs segmento social
CreadoresConversadores
CriacuteticosColeccionistasEspectadores
Inactivos
Conversacion dialogo
iquestCon quien hablo iquestde queacute habloiquestcomo hablo
iquestDe queacute hablo y queacute muestro
PLAN de contenidos
iquestque les interesaiquestPorqueacute me seguiriacutean
mas que hablar
de mi Empresa
debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
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+Visualgttendencia a generar ventas online
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+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
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$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
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nataliashiftcomco
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iquestcuales son y para queacute sirven
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iquestPor queacute es importante para mi empresa
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Comunicarme mostrar quien soy que hago que me gusta que pienso
las redes No son (en primera instancia)
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iquestQuien me va a veroirSegmento vrs segmento social
CreadoresConversadores
CriacuteticosColeccionistasEspectadores
Inactivos
Conversacion dialogo
iquestCon quien hablo iquestde queacute habloiquestcomo hablo
iquestDe queacute hablo y queacute muestro
PLAN de contenidos
iquestque les interesaiquestPorqueacute me seguiriacutean
mas que hablar
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debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
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7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
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Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
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iquestCoacutemo manejolas redes
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1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
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Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
iquestQueacute hacemos online
fuente discoverdigitalifecom
iquestcuales son y para queacute sirven
las res redes sociales son como
las estrellas y el universo
Infinitascuando nacen unas y mueren
otras
iquestPor queacute es importante para mi empresa
iquestQue debo hacer en redes
Comunicarme mostrar quien soy que hago que me gusta que pienso
las redes No son (en primera instancia)
un canal de ventas
iquestQuien me va a veroirSegmento vrs segmento social
CreadoresConversadores
CriacuteticosColeccionistasEspectadores
Inactivos
Conversacion dialogo
iquestCon quien hablo iquestde queacute habloiquestcomo hablo
iquestDe queacute hablo y queacute muestro
PLAN de contenidos
iquestque les interesaiquestPorqueacute me seguiriacutean
mas que hablar
de mi Empresa
debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
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Pauta
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Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
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iquestDonde debo estar
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iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
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$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
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Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
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Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
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1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
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debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
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Plan de contenidos
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Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
top Search enginecontenido audiovisual
canales
Ver VIMEO tb
BlogSocial
MulticontenidosUX- User interface
+Visualgttendencia a generar ventas online
Colecciones personalizadasevolucioacuten del bookmark
+Visualdireccionamiento por medio de tags
+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
search engine profesional
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
iquestQuien me va a veroirSegmento vrs segmento social
CreadoresConversadores
CriacuteticosColeccionistasEspectadores
Inactivos
Conversacion dialogo
iquestCon quien hablo iquestde queacute habloiquestcomo hablo
iquestDe queacute hablo y queacute muestro
PLAN de contenidos
iquestque les interesaiquestPorqueacute me seguiriacutean
mas que hablar
de mi Empresa
debo definir la
Personalidad de mi marcay mostrarla (no hablar de ella)
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
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STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
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Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
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1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
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FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
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InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
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Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
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Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
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1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
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Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
top Search enginecontenido audiovisual
canales
Ver VIMEO tb
BlogSocial
MulticontenidosUX- User interface
+Visualgttendencia a generar ventas online
Colecciones personalizadasevolucioacuten del bookmark
+Visualdireccionamiento por medio de tags
+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
search engine profesional
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
iquestqueacute debo buscar ldquoIdentificacioacutenrdquode mi empresa con mi
audienciaEllos no estan en redes por seguir mi marca o mi
empresa
Estaacuten ahiacute por el contenidoiquestQueacute aspectosvalores de mi marca pueden
hacerlos sentir identificados
iquestDONDE maacutes del 65 de las acciones pasan en acaacute
newsfeedtimelinefeed
iquestque podemos concluiacuter entonces
SEr ViralDivertido
Sorprendente espctacular
Controversial
muy uacutetil amp Unico
Los contenidos maacutes relevantes en redes salen del corazon de la marca
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
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ldquoel social media cambia la relacioacuten
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ldquoel social media cambia la relacioacuten
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82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
estrategia amp
Plan de contenidos
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
top Search enginecontenido audiovisual
canales
Ver VIMEO tb
BlogSocial
MulticontenidosUX- User interface
+Visualgttendencia a generar ventas online
Colecciones personalizadasevolucioacuten del bookmark
+Visualdireccionamiento por medio de tags
+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
search engine profesional
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
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El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
define tu segmento - vrs - el segmento socialdefine la personalidad de tu marca empresa
define los temascontenidosdefine las plataformas que vas a usar
define quien lo va a hacer y como es la mejor manera de hacerlo
Ten en cuenta las campantildeas de mercadeo tradicional
Identifica las fechas de mayor ldquoengagementrdquo o ldquoviacutenculordquo para la marca y usalas
Se creativo Se visual
Usa internet Usa el material libre de licencias
Establece metas mensuales y cumplelas
Invierte en pauta para que no te frustres y veas resultados pronto
Intenta compartir contenidos todos los diacuteas Si es mucho al menos 3 veces por
semana
Tips para unplan de contenidos
USa un calendario
iquestCoacutemo creo comunidad
Pauta
Influenciadores
Concursos de participacioacuten
Promoviendo el ldquocompartirrdquo o ldquosharerdquo
Links
Email mkt
Firma de Email
iquestDonde debo estar
7 redes socialespara tener en cuenta
iquesten cuales estaacute mi segmentoiquesten cuales comunico mejor la
personalidad de mi marca
+ Social +popular
+multicontenidos+tipo de acciones
pauta targetizada+faacutecil de usarSearch engine
+ raacutepidoconversacioacuten directa
busqueda en tiempo real+viral
+activohashtags
segmentacioacuten - listas
top Search enginecontenido audiovisual
canales
Ver VIMEO tb
BlogSocial
MulticontenidosUX- User interface
+Visualgttendencia a generar ventas online
Colecciones personalizadasevolucioacuten del bookmark
+Visualdireccionamiento por medio de tags
+ informalldquoliving brandrdquo
+profesional networksocial
recomendaciones realesPauta segmentada
search engine profesional
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
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El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
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Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
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Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
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1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
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Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
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Casos - Redbull SERIES
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Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
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Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
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Casos - Redbull SERIES
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1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
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Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
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1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
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Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
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Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
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Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
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Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
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Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
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Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
Google hangoutstransmision en vivo por youtube
teleconferencias multiples
$ Cuanto Presupuesto $
Las estrategias en redes sociales NO son gratuitas
Cuestan tiempo = dinero
iquestquien va a definir el plan estrateacutegicoiquestquien va a disentildear y ejecutar el plan de contenidos
iquestquien va a monitorear las redesiquestquien va a ajustar y presentar informes de desempentilde0
En resumenlas 4 variables + importantes
de la estrategia
targetsegmento
Plataformas Plan de contenidos
presupuesto
Staff
iquestCoacutemo manejolas redes
link a 25 herramientas
1Administrar cuentas diferentes en un solo escritorio2Visualizar diferentes columnas relevantes en cada cuenta3Generar notificaciones especiacuteficas sobre temasusuarios de intereacutes4Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc
Tweetdeck
1Lo mismo que tweetdeck +2Guardar los mensajes en borrador para aprobacioacuten3Programar mensajes o posts 4Sacar informes (twitter facebook analytics)5Administrar cuentas listas menciones RTs DM etc6Tener un equipo dentro de la cuenta7colaborativo8Busquedas avanzadas por temausuario
Hootsuite
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
Bitly
Google Analytics
Casos
Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
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Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
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Graciasiquestpreguntas o comentarios
nataliashiftcomco
iquestcuales meacutetricas
Las meacutetricas relevantes siempre dependeraacuten de los objetivos que se planteen
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Casos - Oreo cookies
32M+ on Facebook
82K+ on Twitter
87K+ on Instagram
14M+ on YouTube
Cifras
Killer content every day
InsightSus consumidores amaban su producto por dos razones principalmente su galleta crujiente y su crema suave
Encontraron la verdad de su marca transformandolo en un insight para la creacioacuten y comunicacioacuten de su estrategia de SM Transformandolo en un Plan de contenidos actual visual y con alto nivel de identificacioacuten para con sus consumidores
Oreos Super Bowl Tweet
Durante la transmisioacuten del Superbowl sucedioacute un apagoacuten energeacutetico que retrasoacute la transmisioacuten del partidoEn 5 mintuos el equipo creativo de Oreo ya habiacutea compuesto editado aprobado este anuncio transmitido por twitter que dice
ldquoPuedes remojarla auacuten en la
oscuridadrdquo
Seguidores en instagramAntes del superbowl teniaacute 2200Al finalizar el partido teniacutea 30mil
Casos - Oreo cookies lt Instagram
Cookie or cream
Casos - Oreo cookies Oreos Daily Twist Campaign - Facebook
Subiacuteo el engagement de los clientes en un 110
Logroacute maacutes de 5k likes en el periodo de tiempo
Desde Junio 25 a Agosto 2 del 2012 se realizoacute una imagen conmemorando alguacuten acontecimiento importante sucedido en cada fecha
Resultados
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Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Redbull
Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
Casos - Redbull
Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
Casos - Redbull SERIES
Casos - Redbull media house
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
Casos - Redbull
STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
Casos - Redbull
Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
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STRATos Mission - Felix BaumgartnerSe hace una estrategia SOCIAL de expectativa con todos los perfiles de la marca y los deportistas y socios de la marca
El plan de contenidos de la estrategia se enfoca en queacute logros y retos teacutecnicos se van a lograr despues de llevar a cabo este desafiacuteo
Se hizo live chat para preguntas y reservas de cupo en el streaming
Se consiguieron 2 millones de cuentas maacutes antes del salto
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Redbull Rompe RecordsPrimer hombre en romper la velocidad del sonido
ACTIVACION DE MARCA EN REDES
Video maacutes visitado en Youtube en streaming(8 MM)
32MM Tweets on certified hashtags( spacejump felix livejump stratos)
22000 photos on Instagram
1MM Likes en una foto de Facebook
Un buen ejemplo nacional para navegar--gt
Tener Siempre presente
1Fomenta la participacion2No es sobre tu empresa Es saber con queacute se siente identificada tu audiencia y transmitirlo3Se visual en tus contenidos4Genera conversacioacuten5Piensa global postea local6Se constante
ldquoSocial media changes the relationship between companies and customers from master and servant to peer to peerrdquo
ldquoel social media cambia la relacioacuten
entre empresa amp cliente de
maestro a sirviente de igual a igualrdquo
TallerPlan estrateacutegico en Redes Sociales
Link de descarga
El taller debe ser desarrollado en su totalidad antes de la asesoriacuteafavor enviarlo a nataliashiftcomco el diacutea antes de la asesoriacutea
FuentesThe Secret Behind Oreos Social Media Marketing
Social media management toolsInsights amp numbers
Killer ContentMetricas que importan
Redbull content marketingRedbull Stratos
4 hot tips to remember when creating a social media editorial calendar
Graciasiquestpreguntas o comentarios
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Oreos Daily Twist Campaign
Casos - Oreo cookies
Oreos Daily Twist Campaign
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Red Bull es un imperio del mercadeo y la comunicacioacuten
Ah y tambieacuten una bebida energeacutetica
Insight GivesYouWings =gt deportes extremos y maniobras para adictos a la adrenalinaRed Bull Le da alas a la gente que quiere estar mental y fisicamente activa y que disfruta la vida
Casos - Redbull Una bebida conceptualmente impactante (la bebida es lo de menos)
En lugar de vender el producto es el espectaacuteculoEn lugar de hacer un banner o una pieza de print es la historia en una imagen
La gente asocia REDBULL con un mensaje positivo atrevido aspiracional que le permite a la audiencia conectarse con la marca
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Todos los contenidos del RED BULLetin son directamente relacionados a los intereses de su mercadoLa marca nunca es evidente o puesta como promocional dentro de los contenidos
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