Estratègia Social Media - CoBoi Juny 2015

Post on 13-Aug-2015

163 views 3 download

Transcript of Estratègia Social Media - CoBoi Juny 2015

Com dissenyar una estratègiade xarxes socialsen 10 preguntes

CoBoi23 de juny de 2015

https://es.linkedin.com/in/

ferranesteve

Objectiu 1

Objectiu 2

1. Qui ets i què fas?

Descriu en en 3 línies què ofereixes i per què és important

Descriu el que ofereixes en 10 paraules clau

El Laboratori cívic d’emprenedoria i economia social és un espai de treball col·lectiu que permet combinar talent, formació, mentoring i altres mecanismes de suport encaminats a generar iniciatives d’impacte social

Descriu en en 3 línies què ofereixes i per què és important

Descriu qui ets en 10 paraules clau

Laboratori (?) Talent

Emprenedoria Formació

Economia social Mentoring

Treball Impacte social

Col·lectiu Sant Boi

https://www.google.com/trends

2. Què t’agradaria ser?

Descriu en 3 línies com seria el teu projecte en un futur ideal

Descriu en 10 paraules clau com seria el teu projecte en un futur ideal

CoBoi és un centre innovador i referent a nivell internacional. Les seves pràctiques comunitàries participatives l’han convertit en un laboratori d’economia social capdavanter, dinàmic i obert a la ciutadania.

Descriu en 3 línies com series tu en un futur ideal

Descriu en 10 paraules clau com seria el teu projecte en un futur idealInnovació Dinàmic

Comunitari Transgressor

Participació Lúdic

Laboratori Capdavanter

Obert Internacional

https://www.facebook.com/MedialabPradoMadrid

http://startupstockphotos.com

3. Qui són i com són els teus competidors?

Identifica 5-10 competidors. A quines xarxes estan, com ho fan?

Competidor Xarxes socials Com ho fan

Identifica 5-10 competidors. A quines xarxes estan, com ho fan?

Competidor Xarxes socials Com ho fan

Cink Emprende

Facebook, Twitter - 1000 seguidors- Publica cada 2 setmanes- Contingut divertit- No té gaires interaccions- La imatge gràfica és molt atractiva

Facebook Insights (Estadístiques)

https://metricspot.com/

4. A qui t’adreces?

Descriu en 3 línies qui és el teu públic

Descriu 10 interessos que creus que té el teu client

Consumidor/ Seguidor tipus

Edat

Génere

País / Regió

Descriu en 3 línies qui és el teu públic

Descriu 10 interessos que creus que té el teu client

Economia social Consum responsable

Emprenedoria Cultura i arts

ONG Innovació

Ecologisme Lleure en família

Política-Moviments socials Tecnologia

Consumidor/ Seguidor tipus

Emprenedor o persona interesada en millorar la societat i en la innovació.

Edat 25-55

Génere 75% dones

País / Regió Catalunya

https://www.facebook.com/jotdown?fref=ts

Facebook Analytics

Facebook Analytics

Twitter Analytics

Followerwonk.com

www.consumerbarometer.comhttp://www.comscore.com/esl/Panorama-Digital

DAFO (per a la comunicació)

Debilitats (INTERNES) Amenaces (EXTERNES)

Fortaleses (INTERNES) Oportunitats (EXTERNES)

DAFO (per a la comunicació)

Debilitats (INTERNES)

-Tenim un blog i ens aniria millor una web-- No tenim temps per dedicar a xarxes socials

Amenaces (EXTERNES)

-La competència és més forta que nosaltres.-- El tema que tracto està passat de moda.

Fortaleses (INTERNES)

-Tenim molts continguts molt amables i atractius.-- Tenim a una persona que és molt bona en aquests temes.

Oportunitats (EXTERNES)

-El sector està a l’alça i això ens pot portar molts seguidors/clients,- Hi ha un buit a Espanya del tema i nosaltres podem ser els primers.

5. Què vols aconseguir a

les xarxes socials?

3 tipus d’objectiusDIFUSIÓ(REACH)

PARTICIPACIÓ(ENGAGEMENT)

VENDA

3 tipus d’objectius relacionatsDIFUSIÓ(REACH)

Ex:- Aconseguir visites al meu web--Que els meus continguts els vegi molta gent-Posicionar-me com un expert en una matèria

PARTICIPACIÓ(ENGAGEMENT)

Ex: -- Augmentar el meu nombre de seguidors-Saber què pensen els meus clients sobre els meus productes-- Relacionar-me amb perfils influents-- Que les visites es quedin al meu web

VENDA Ex:-Fer que les persones facin quelcom al meu web.- Fer que les persones vagin al lloc físic on hi ha el meu negoci.

Descriu quin és el teu objectiu/objectius a xarxes socials

Objectiu

1.

2.

3.

Objectius SMARTSpecific = eSpecíficMeasurable = MesurableAchievable = AssolibleRealistic = RealistaTime-Bound = limitat en el Temps

6. A quines xarxes socials estaràs?

3 variables

• Temps • Recursos• Audiència

• 23 Milions d’internautes (71% dels majors de 16)

• 17 Milions - xarxes socials– Facebok: 88%– Twitter: 54%– Linkedin: 32%– Instagram: 25%– Pinterest: 19%

• 68,9% dones / 65% homes• Edad mitjana 35 anys (canviant ràpidament)

7. Quins continguts publicaràs i d’on els treuràs?

Quin tipus de cotingut?

• 80% que interessi als vostres compradors

– que aporti valor o resolgui problemes– informatiu sobre el producte sense vendre’l– que entretingui, sigui emocional

• 20% per vendre

https://www.facebook.com/impresum.es?fref=ts

https://feedly.com

Trocejar el contingut

http://www.eldiario.es/colaboratorio/

http://ow.ly/OFt5b

8. Cada quant publicaràs?

http://www.hootsuite.com

9. Qui et pot ajudar?

Identifica 5-10 persones o organitzacions que et puguin ajudar

Persona/Organització

Xarxes socials Què li pots oferir a canvi

CoBoi

Empreses similars no competidores

Persones influents

Amics i coneguts

http://mentionmapp.com

10. Com sabràs si ho estàs fent bé?

Facebook Analytics

Twitter Analytics

IndicadorsDIFUSIÓ(REACH)

Alcance (Facebook)Núm.Impressions (Twitter)Núm. Visites al vostre web o blog

PARTICIPACIÓ(ENGAGEMENT)

Número d’interaccions (Facebook PTAT, Twitter % interaccions)Número de mencions/repliesNúmero de pàgines visitades web

VENDA Núm de vendes (online o que han vingut per xarxes).Valor mig de la comanda

Taula d’objectius i indicadorsDIFUSIÓ(REACH)

- Aconseguir visites al meu web-Que els meus continguts els vegi molta gent-Posicionar-me com un expert en una matèria

Alcance (Facebook)Núm.Impressions (Twitter)Núm. Visites al vostre web o blog

PARTICIP. - Augmentar el meu nombre de seguidors-Saber què pensen els meus clients sobre els meus productes- Que les visites es quedin al meu web

Número d’interaccions (Facebook PTAT, Twitter % interaccions)Número de mencions/repliesNúmero de pàgines visitades web

VENDA -Fer que les persones facin quelcom al meu web.- Fer que les persones vagin al lloc físic on hi ha el meu negoci.

Núm de vendes (online o que han vingut per xarxes).Valor mig de la comanda

festeve@gmail.com