Matías Sulzberger – Agosto 2012ms@tiendanube.com

sulzberger

Tu Tienda Virtual. Fácil y Rápido.

2

Tres consejos

+27M de argentinos online

66% de la población

+129M en Latinoamérica

+16% de crecimiento anual

La región que más crece

3

¿Por qué llevar tu marca online?

Fuente: internetworldstats.com & “Futuro Digital - rica 2012”, comScore

4

65% de los compradores utilizan fuentes online para su decisión de compra

Fuente: “El Estado de los Consumidores Online en América Latina”, Google & Netpop Research

5

y no solo visita la web, confía en ella

Base: Todos los encuestados

Amigos/ Familia

Publicidad por Televisión

Publicidad en Revistas

Publicidad en Diarios

Personal de Ventas

Resultados de Búscadores

Páginas Web de Fabricantes/ Marcas

Argentina (n=7060)

Brazil (n=5200)

Mexico (n=5141)

LATAM (n=17401)

Fuente: “El Estado de los Consumidores Online en América Latina”, Google & Netpop Research

Confianza en las Fuentes de Información

Después de amigos y familiares, los sitios web de marcas son los más confiables

1. Be Online

6

Tu marca debe ser online

7

10.9 10.710.1 10.1

9.58.7 8.2 7.9 7.6 7.1

Argentina es el segundo país del mundomás involucrado en redes sociales

8

El argentino es social

Fuente: “Futuro Digital - rica 2012”, comScore

Pro

med

io d

e H

ora

s p

or

Vis

itan

te

108.8

33.428.1 27

9.7

+60%

9

Facebook lidera la regiónV

isit

ante

s (M

M)

en A

mé

rica

Lat

ina

Fuente: “Futuro Digital - rica 2012”, comScore. Visitantes Edad 15+. Conectándose desde el hogar o trabajo. Dic-2010 vs Dic-2011.

+50%

+5%

N/A

-13%

10

Facebook en Argentina

Fuente: Facebook Internal Data, Diciembre 2011

18M de usuarios activos, +50% lo usa diariamente

11

Tu audiencia está en Facebook

Fuente: “The Power of Like Europe”, comScore, Mayo 2012

Un usuario de Facebook tiene 20% más chances de visitar un sitio de moda

Moda:121.1 millones

de visitas

Facebook:266.4 millones

de visitas

Audiencia compartida:98.1 millones de visitas

12

Todos queremos hacer publicidad

¡Este NO es el lugar!

13

14

El caso Natalia Antolin

15

El diálogo con los fans es la clave…

16

El diálogo con los fans es la clave…

Los fans están amplificando el mensaje

17

…para fidelizar a los clientes

18

Marketing boca a boca escalable y medible

19

Tu marca debe ser social

1,692 3,066 4,8857,542

10,57315,645

21,775

30,265

43,231

54,471

69,995

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Gasto del e-commerce en América Latina (en USD millones)

20

El e-commerce se duplicó en dos años

estimado

Fuente: “Estudio de Comercio Electrónico en América Latina”, VISA & América Economía, Mayo 2012

estimado

21

USD 2.700 millones en Argentina (2011)

+50% de crecimiento contra 2010

Fuente: “Estudio de Comercio Electrónico en América Latina”, VISA & América Economía, Mayo 2012

22

Fuente: Jasna Seguic, directora de servicio al cliente para América latina de comScore, en diario La Nación

60% de las mujeres manifiesta que les gusta comprar indumentaria online

23

¡Empezá a vender online!

24

¿Cómo vender online?

25

Parece difícil, pero no lo es…

Tu propia tienda virtual

Control total del diseño

Cupones de descuento

Cobrar ventas online

Realizar envíos a todo el mundo

26

Tu tienda en Internet

27

Sin conocimientos técnicos

28

Tu propia tienda en Facebook

¡Empezá hoy!

29

.com

30

¡Tu marca debe ser online y social

y empezá a vender en Internet!

¿Preguntas?

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