Post on 13-Dec-2014
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ÉticaEmpresarial
Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co@reinaldoniebles
Reglas de juego
• Horario• Celulares• Participación• Preguntas• Contingencias
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
ÉticaEmpresarial
Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co@reinaldoniebles
En la mente de las personas la corrupción y malas prácticas está asociada al sector público.
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Sin soborno, no hay negocio.
El Tiempo – Martes 30 de noviembre de 2010
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
9 de cada 10 empresarios«Sin soborno, no hay negocio».
2 de cada 10 empresariosTiene prácticas internas anticorrupción
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Corrupción Pública
Corrupción Privada
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
ÉticaFilosófica
Antropológica
Pragmática
Social
Estratégica
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
1. La ética como ventaja competitiva
Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co@reinaldoniebles
Ejercicio
Asociación libre 5 x 5
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Gato
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Jefe
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Ética
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Celular
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Empresa
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Ética EmpresaDineroEficienciaImpactoRentabilidadCompetenciaRiqueza
BondadCredibilidadMoralNormasProcederComportamiento
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
PP rofitrofitlanetlaneteopleeople
PP rofitrofitPP rofitrofit
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Económico
Ambiental Social
Eco
efic
ienci
aSocioecon
ómico
Socioambiental
?
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Empresa
Medios
Comunidad
Empleados
Gobierno
Accionistas
ProveedoresClientes
Entorno
La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Tip
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
• Calidad del producto• Honestidad del precio• Diligencia en servicio• Sinceridad• Buen trato• Cumplimiento de promesas• Puntualidad
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
• Claridad de condiciones• Respeto a los acuerdos• Pago con precios justos• Oportunidad en los pagos• Apoyo en el desarrollo• Buen trato en las relaciones
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
• Trato digno• Pago justo• Condiciones seguras• Estabilidad• Reconocimiento
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
• Manejo del riesgo• Manejo de dividendos• Información transparente• Rechazo a la corrupción
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
• Pago de impuestos• Participación en política• Manejo ambiental
La ética como ventaja competitiva :: Ventaja competitiva Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Ventajas comparativas
Ventajas Competitivas
Ventajas Estratégicas
¿Qué ventajas posee su organización?
Ejercicio
La ética como ventaja competitiva :: Ventaja competitiva Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
“No se puede preservar ni mantener ningún esfuerzo ético o de sustentabilidad en el mundo de hoy si no se obtiene también un beneficio económico”.
Muhtar Kent - CEO Coca-Cola
Tip
2. Los ganadores no hacen trampa
Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co@reinaldoniebles
No hay empresas éticas, hay personas éticas.
Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Sócrates
Tip
¿Es peor, cometer una injusticia o sufrirla?
Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Sócrates
Ejercicio
Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Los ganadores no hacen trampa:: Trampas de la ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
1- Sólo esta vez2- No seré descubierto. 3- Donde fueres haz lo que vieres. 4- La Ceguera moral. 5- Mutismo moral.6- No existe norma al respecto. 7- Siga la Ley. 8- Obediencia. 9- La empresa me protegerá.
“Hay que reconocer que las buenas decisiones éticas no son siempre un buen negocio en el corto plazo. Pero las malas decisiones éticas son en todo caso un mal negocio, siempre”.
James Austin – Harvard University
Los ganadores no hacen trampa:: Trampas de la ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Tip
Los ganadores no hacen trampa:: ¿Cereza o levadura? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Los ganadores no hacen trampa:: ¿Cereza o levadura? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Mejora del Desempeño Financiero
Fortalece el Compromiso de los trabajadores
Evita Acciones Administrativas y
Judiciales
Reduce conflictos entre
los miembros de la organización
Supone un componente
esencial de la calidad total
Beneficia las Ventas, la
Imagen y la Reputación
Los ganadores no hacen trampa:: Pruebas éticas Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Notoriedad¿Se lo contaría a mi jefe sin problemas?
Reciprocidad¿Me gustaría que otros se comportaran así?
Legado¿Me gustaría que esto se incluyera en mi hoja de vida?
DudaSi hay dudas éticas…es mejor no hacerlo
Espejo¿Me haría sentir mal esto mañana frente al espejo?
3. Recursos para empezar
Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co@reinaldoniebles
Recursos para empezar :: ¿Códigos de conducta? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Ejercicio
Recursos para empezar :: ¿Códigos de conducta? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Estimular el deseo de autocontrolarse
Parte del supuesto de que personas quieren ser éticas. Se desarrolla capacidad de formular principios en cada persona.
La sanción más temida es la sanción moral.
Ventajas: ética es percibida como un estilo de vida y no como imposición. Desventajas: Requiere tiempo, esfuerzo, confianza y recursos.
Control externo de lo que hacen las personas
Códigos de ética: listados de lo permitido en nombre de la ética, no participativos e impuestos, premios y castigos, procedimientos para quejas y denuncias. Ventajas: relativamente fácil de implementar en culturas donde se acostumbra respetar la ley. Desventajas: cultura del temor a las sanciones, viveza como virtud, mecanismos costosos.
Recursos para empezar :: Comité de ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
www.unglobalcompact.org
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio unoApoyamos y
respetamos la protección de los
derechos humanos
Principio unoApoyamos y
respetamos la protección de los
derechos humanos
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio dosNo somos
cómplices de abusos de los
derechos humanos.
Principio dosNo somos
cómplices de abusos de los
derechos humanos.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio tresApoyamos la
libertad de asociación y el
reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación
colectiva..
Principio tresApoyamos la
libertad de asociación y el
reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación
colectiva..
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio cuatro
Apoyamos la abolición del
trabajo forzoso u obligatorio.
Principio cuatro
Apoyamos la abolición del
trabajo forzoso u obligatorio.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio cinco
Apoyamos la erradicación de
cualquier forma de trabajo infantil.
Principio cinco
Apoyamos la erradicación de
cualquier forma de trabajo infantil.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio seisNo tenemos
discriminación para el empleo.
Principio seisNo tenemos
discriminación para el empleo.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio siete
Apoyamos un enfoque
preventivo frente al medio
ambiente.
Principio siete
Apoyamos un enfoque
preventivo frente al medio
ambiente.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio ocho
Promovemos una mayor
responsabilidad medioamabiental
Principio ocho
Promovemos una mayor
responsabilidad medioamabiental
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio nueve
favorecemos el desarrollo y difusión de tecnologías
respetuosas del medio ambiente.
Principio nueve
favorecemos el desarrollo y difusión de tecnologías
respetuosas del medio ambiente.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Principio diez Trabajamos
contra la corrupción en
todas sus formas, incluidas la
extorsión y el soborno.
Principio diez Trabajamos
contra la corrupción en
todas sus formas, incluidas la
extorsión y el soborno.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
www.globalreporting.org
Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
El Global Reporting Initiative (GRI) es el más amplio estándar para reporte de sostenibilidad en el mundo.
Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
1. Dimensión Económica 1. Desempeño económico2. Presencia en el mercado
2. Dimensión Ambiental 1. Aspecto: Materiales2. Energía3. Agua4. Biodiversidad5. Emisiones, vertidos y residuos6. Productos y servicios7. Cumplimiento normativo8. Transporte
3. Dimensión Social 1. Empleo2. Relaciones Empresa / Trabajadores3. Salud y seguridad en el trabajo4. Formación y educación5. Prácticas de inversión y abastecimiento6. No discriminación7. Libertad de asociación y convenios colectivos8. Explotación infantil9. Trabajos forzados10. Prácticas de seguridad11. Derechos de los indígenas12. Comunidad 13. Corrupción14. Política pública15. Comportamiento de competencia desleal16. Cumplimiento normativo17. Salud y seguridad del cliente18. Etiquetado de productos y servicios
En síntesis :: 10 lecciones Reinaldo Niebles // Ética Empresarial
ÉticaEmpresarial
Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co@reinaldoniebles