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8/3/2019 EV-COMUNICACIN VERBAL
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EVALUACIN DE LA
COMUNICACIN VERBALMARISOL YEBRA Y JENARO VERA
myebra@dfists.ua.es jenaro@dfists.ua.es
mailto:myebra@dfists.ua.esmailto:jenaro@dfists.ua.esmailto:jenaro@dfists.ua.esmailto:myebra@dfists.ua.es8/3/2019 EV-COMUNICACIN VERBAL
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NDICE
IntroduccinObjetivosMetodologa y Resultados
COMUNICACIN EN AUDITORIOS Y SALAS DE CONFERENMtodo para el cculo del ndice de articulacin in situ IAIS
COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGAPBLICOS:Mtodo para el cculo del LSIL y del SIL.
Conclusiones
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Objetivos
DETERMINARlos parmetros relacionados con la inteligibilidad, en situaciones de comunicacin verbal que se presentan en lavida cotidiana.
Con objeto de incluir los efectos de todas lasdistorsiones y de las condiciones ambientales en laapreciacin global de la inteligibilidad, es necesarioevaluar el rendimiento del sistema en condicionesrepresentativas reales. Para ello consideraremossituaciones de comunicacin directa entre personas,siendo fundamental alcanzar un nivel suficiente deinteligibilidad dentro de la zona prevista
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1. COMUNICACIN EN AUDITORIOS Y SALAS DE CONFERENC Caracterizada por un nico orador y un conjunto de oyentes.
2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGA
PBLICOS: Caracterizada por varias fuentes de ruido, distintoshablantes y un receptor.
NDICE IAIS
NDICE LSIL
Metodologa
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El IAISes una evaluacin objetiva de laInteligibilidad de la sala que se basa enlas ideas de la determinacin del ndicede Articulacin (AI), tal como se describeen la normaANSI S3.5-1969.
REFLEJA DE FORMA OBJETIVAAQUELLOS ASPECTOS
SUBJETIVOS QUE SE DAN DEFORMA NATURAL EN UNA
SITUACIN REAL: ORADOR,
RECINTO Y OYENTES.
Una situacin de grabacin in situ real
1. COMUNICACIN EN AUDITORIOS Y SALAS DE CONFERENCIAS: MTODO
PARA EL CCULO DEL NDICE DE ARTICULACINIn Situ IA IS
Metodologa y Resultados
Se trabaja con grabaciones in situ .
Se elige como relacin Seal/Ruido ladiferencia de los percentilesL10 y L90.
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Software para el clculo del IAIS
El sistema de grabacin debe ser de la mejor calidad posible;no introduzca ruidoNo aplique una ganancia automtica durante el registro.
Se realiza una grabacin binaural con un par de micrfonos (Tipo Lavaliercolocados a la altura de los pabellones auriculares, es lo ms aconsejable.
El operador se colocar en cualquier lugar entre el pblico asistente, de la saladonde se est produciendo el evento sonoro.
no es utilizable en lugares donde el ambiente es conversacional con Ruido deFondo de similar potencia acstica que el mensaje oral de interlocucin.
Es aconsejable que la duracin de cada registro a estudiar sea superior a 5 min.El programa es capaz de procesar ficheros *.wav (PCM).
1. COMUNICACIN EN AUDITORIOS Y SALAS DE CONFERENCIAS: MTODO
PARA EL CCULO DEL NDICE DE ARTICULACINIn Situ IA IS
Metodologa y Resultados
EDITORde AUDIOTR TR
CALCULDORA TR TABLARASTI CURVASTR
http://xn--clculo%20del%20iais-qub.exe/http://audacity/audacity.exehttp://calcula_tr.lnk/http://calcula_tr.lnk/http://audacity/audacity.exehttp://xn--clculo%20del%20iais-qub.exe/8/3/2019 EV-COMUNICACIN VERBAL
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El nivel de interferencia verbal constituyun mtodo simple para estimar o evaluar lainteligibilidad verbal, en los casos de
comunicacin directa en un ambienteruidoso.
Lo evaluaremos mediante dos tipos de
ndice:
LSIL, nivel de ruido de interferencia verbal SIL, parmetro que define la inteligibilidad
2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGAREPBLICOS:Mtodo para el cculo del LSILy del SIL.
Metodologa y Resultados
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El LSIL esencialmente determina tan slo el Ruido de Fondo y estima, enfuncin de un baco o una tabla, elnivel del ruido que afectarnegativamente a la comunicacin. El resto de variables principales atener en cuenta para la inteligibilidad de palabra son:el nivel de voz usado y la distancia entre interlocutores .
ste ndice se calcula como media aritmtica en las bandas defrecuencia donde la voz tiene cierta relevancia.(500, 1000, 2000 y 4000Hz). N
SIL N,oct,i
i 1
1L L
4
2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGAR
PBLICOS:2.1. CCULO DELLSIL( nivel de ruido de interferencia verbal).
Metodologa y Resultados
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Este ndice ofrece unos resultados suficientemente aproximadosde la interferencia que provoca el ruido de fondo continuo sobre lacomunicacin oral.
LIMITACIONES:
1) El ruido de fondo,no es relativamente estable en el tiempo.
2) El espectro del ruidono es suave.
3) El ambiente produce reverberacin excesiva o existen ecos.
2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGAR
PBLICOS:2.1. CCULO DEL LSIL( nivel de ruido de interferencia verbal).
MetodologaMetodologa y Resultados
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MTODO PARA ELCCULO DEL LSIL:
f1/1 (Hz) Ruido Ambiente (dB)63 63
125 61
250 60500 62 LSIL(dB)
1000 60 55,52000 554000 45
8000 40
TABLA 3. Clculo del L SIL
LSIL VS. ESFUERZO VOCAL Y RUIDO AMBIENTEESFUERZO VOCAL DEL INTERLOCUTOR EMISOR
Distancia interlocutores Relajado Normal Elevado Alto Muy alto(metros) LSIL(dB) L SIL(dB) L SIL(dB) L SIL(dB) L SIL(dB)
0,15 62 68 74 80 86
0,30 56 62 68 74 800,60 50 56 62 68 74
1,20 44 50 56 62 681,80 40 46 52 58 64
2,40 38 44 50 56 623,60 34 40 46 52 58
4,80 32 38 44 50 567,20 28 34 40 46 52
9,60 26 32 38 44 5014,40 22 28 34 40 46
Metodologa y Resultados
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Diferencia entre el nivel verbalLS,A,L = LS,A,L1m - 20 log (R/R0)y el nivel de ruido de interferencia verbalLSIL, determinados ambos en laposicin del oyente.
Se asegura una suficiente inteligibilidad en la comunicacin verbal si ladiferencia entre ambos niveles,
SIL = LS,A,L - LSIL 10 dB, en la posicin del oyente.
LS,A,L= LS,A,1m- 20 log (R/R0)R : distancia del oyente al hablanteR0=1m
2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGARPBLICOS:2.2. CCULO DEL SIL, parmetro que define la inteligibilidad.
Metodologa y Resultados
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Metodologa
Si consideraremos una situacin de comunicacin directa, donde:
(LS,A,L
= - El hablante es masculino y su esfuerzo vocal es elevado(LS,A,1m = 66 dBA)
- El oyente est a 2m de distanciaLS,A,1m- 20 log(2/1) = 66 6 = 60 dBA)
- El espectro de ruido ambiental es el considerado anteriormente
LSIL= 55 dB
2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGARPBLICOS:2.2. CCULO DEL SIL, parmetro que define la inteligibilidad.
INTELIGIBILIDAD SIL (dB) Excelente 21
Buena 15 a 21 Satisfactoria 10 a 15
Escasa 3 a 10
SIL = LS,A,L - LSIL = 60 55 = 5 dB
Metodologa y Resultados
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Metodologa2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGAR
PBLICOS:2.3. SOFTWARE PREDICTIVO PARA EL CALCULO DEL LSIL.
Distancia (ri)
Nmero de oradores (n) N de Reflectores calcula elfactor de directividadQ
Volumen Tiempo de reverberacin Esfuerzo vocal . Potencia dela voz (LW), en dB,
2 34 5
12 13 14 15
7
89
10X6 11
16
1
Metodologa y Resultados
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- Lp_DIRECTOes el Campo directo recibido en X como suma de todos los oradoressituados en las fuentes nombradas de -1- hasta la -16-.
- Lp_REVEBERADOes el Campo reverberado que se supone estacionario en el tiempoy espacialmente, por lo que se le asocia tambin a la posicin X como suma de todaslas contribuciones de las fuentes nombradas de -1- hasta la -16-.
- Lp_TOTALes el Campo Total como suma del Campo reverberado con el Campodirecto.
Los resultados de los campo sonoros se calculan por frecuencias y se hace unaaproximacin del valor global a partir de las 4 bandas.
Resultados
n
p,D W i
i=1
L = L - 20 log r - 10,9 +Q (dB)
p,TOTAL p,D p,R L = L + L (dB)
Metodologa y Resultados2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGARES PBLICOS
2.3. SOFTWARE PREDICTIVO PARA EL CALCULO DEL LSIL.
p,R W L = L - 10 log A+10 log 1 - +6,0 +10 log n (dB)
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Resultados
-LSIL muestra el valor calculado como valor promedio del nivel de presin total(LpTOTAL)de 500 Hz a 4000Hz en bandas de octava:
-INTELIGIBILIDAD(RASTI) se calcula el ndice RASTI a partir del tiempo dereverberacin promedio, mediante la ecuacin:
Este resultado se ofrece para contrastar la Inteligibilidad objetiva mediante unndice clsico, con el confort conversacional que se deduce a partir del LSIL.
-DISTANCIA PARA ESFUERZO VOCALse muestra por ltimo la distanciamxima ptima a la que se puede tener una comunicacin oral satisfactoriapara un esfuerzo vocal dado. Si es posible se obtendrn varias soluciones.
N
SIL N,oct,i
i=1
1 L = L dB
4
RASTI = - 0.33*(TRmid) + 0.9
Metodologa y Resultados2. COMUNICACIN EN AULAS DE TRABAJO EN GRUPO Y LUGARES PBLICOS
2.3. SOFTWARE PREDICTIVO PARA EL CALCULO DEL LSIL .
http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/http://sil%28barron%29.xls/8/3/2019 EV-COMUNICACIN VERBAL
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Conclusiones
La primera evala de forma objetiva, a partir de una grabacin in situ domstica, la inteligibilidad posible en un auditorio tradicional: teniendo
en cuenta todos y cada uno de los condicionantes que concurren en dichassituaciones, donde el factor humano es el ms importante y que otrosndices no pueden tener en cuenta por su propia definicin.
La segunda solventa un problema a la hora de disear o valorar unmodelo previo al que se le somete a cambios a nivel acstico o deocupacin humana y que an conociendo el Tiempo de reverberacin, quepuede ser adecuado, no es fcil aventurar si el confort conversacional en usoser el adecuado o no.
Las herramientas desarrolladas cubren de forma global cualquier aspecto relativo
confort en la comprensin de la palabra en situaciones de comunicacin oral de laque se dan comnmente en el mundo real.
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EVALUACIN DE LACOMUNICACIN VERBAL
ENLACES PARA DESCARGA DE DOCUMENTOS:HERRAMIENTAS DE CALCULO
IAIS http://dfists.ua.es/~jenaro/iais.zip .
LSIL http://dfists.ua.es/~jenaro/sil.zip .
ARTCULOS Y DOCUMENTOS ADICIONALEShttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.zip
http://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/documentos.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/sil.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.ziphttp://dfists.ua.es/~jenaro/iais.zip8/3/2019 EV-COMUNICACIN VERBAL
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MetodologaANEXOS
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MetodologaANEXOS
0,45 >0,90 - 0,451,35 - 0,901,81 - 1,35> 1,81TRmid
excelentebuenoaceptablepobreinaceptable
0.75 - 1.00.60 - 0.750.45 - 0.600.3 - 0.45< 0.3RASTI
0,45 >0,90 - 0,451,35 - 0,901,81 - 1,35> 1,81TRmid
excelentebuenoaceptablepobreinaceptable
0.75 - 1.00.60 - 0.750.45 - 0.600.3 - 0.45< 0.3RASTI
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MetodologaANEXOS
IMPULSIVA-LAB(0,42 s)
IMPULSIVA-SALMNCA(1,08 s)
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MetodologaANEXOS
70,264,258,252,246,24000 Hz
76,270,264,258,252,22000 Hz
82,276,270,264,258,21000 Hz
88,282,276,270,264,2500 Hz
M.ALTAALTAELEVADANORMALRELAJADOLs W=potencia VOZ (dB)
70,264,258,252,246,24000 Hz
76,270,264,258,252,22000 Hz
82,276,270,264,258,21000 Hz
88,282,276,270,264,2500 Hz
M.ALTAALTAELEVADANORMALRELAJADOLs W=potencia VOZ (dB)
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MetodologaANEXOS
Envolvente [ ID=0] Ca . 1 s;Pa 0.0000 0.000 0.8502 0.025
-0.5
-0.4
-0.3
-0.2
-0.1
0.0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8
66dBA
75dBA
69dBA
76dBA
60dBA
71dBA
64dBA
73dBA 71dBA 73dBA
49dBA
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MetodologaANEXOS
Envolvente [ID=24] Ca. 1 s;Pa 0.0000 0.000 0.8673 -0.000
-0.8
-0.6
-0.4
-0.2
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8