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Objetivos Individuales

Objetivos Grupales

Objetivos Institucionales

Algunos Beneficios incluyen:

– Establecer un estilo de dirección común, enfocado en el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización

– Clarificar la importancia de los puestos de trabajo y las expectativas del desempeño (descripciones y perfiles)

– Mejorar la adecuación de los trabajadores a los objetivos de los puestos, incrementando las capacidades individuales y generando la confianza entre evaluador y evaluados para el logro de objetivos individuales

– Identificar debilidades (áreas de mejora) y fortalezas de los trabajadores y de la organización

– Fomentar la comunicación y cooperación entre evaluados y evaluadores

– Reconocer los esfuerzos individuales motivando a los trabajadores a la obtención de los objetivos estratégicos de la organización

– Mejorar los resultados generales de la organización

– Aumentar la satisfacción de los empleados, así como la retención y el desarrollo del talento de la organización

La Administración de Desempeño es una práctica que contribuye a la alineación en la organización ya que clarifica objetivos institucionales y departamentales involucrando a los empleados

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Existen diferentes métodos de Evaluación del Desempeño, de acuerdo a los participantes

Evaluación del Superior

El supervisor analiza el desempeño del trabajador

Auto-evaluación

El trabajador tiene un rol muy activo en todo el proceso de Administración de Desempeño, desde la fijación de objetivos hasta la calificación

Evaluación Conjunta

Este enfoque conjunta la auto-evaluación y la evaluación del superior

Evaluación de 180°

Este enfoque conjunta la evaluación del superior y de los pares

Evaluación de 360°

Este enfoque conjunta la evaluación del superior, los pares y subordinados

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Existen diferentes métodos de Evaluación del Desempeño de acuerdo al enfoque de la medición

• Análisis de cumplimiento de Análisis de cumplimiento de objetivosobjetivos

• Definición de objetivos Definición de objetivos individuales en cascada, individuales en cascada, alineados a planeación alineados a planeación estratégicaestratégica

Administración Administración por Objetivospor Objetivos

Incidentes Incidentes CríticosCríticos

Análisis de Análisis de Competencias y Competencias y

ObjetivosObjetivos

Análisis de Análisis de CompetenciasCompetencias

• Análisis de una colección Análisis de una colección histórica de conductas en histórica de conductas en el trabajo el trabajo

• Determinar el grado en el Determinar el grado en el que la conducta del que la conducta del evaluado se apega a los evaluado se apega a los descriptores conductuales descriptores conductuales definidos para las definidos para las competencias que se competencias que se requieren para el puestorequieren para el puesto

• Definición de objetivos de Definición de objetivos de desempeñodesempeño

• Establecer el nivel de dominio Establecer el nivel de dominio de las competencias de las competencias observado dentro del periodo observado dentro del periodo de evaluaciónde evaluación

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La gestión del talento por competencias contribuye a la sinergia entre los procesos de RH ya que se atrae, desarrolla, mide y retiene las competencias que distinguen un desempeño superior

Competencias

Se concentra en el talento y en el valor que RH agrega a la organización.

Identificar fuentes de personas con desempeño ejemplar. Tomar decisiones de selección con base en habilidades demostradas.

Desarrolla Competencias individuales alineadas a un desempeño ejemplar mensurable.Evalúa personas contra modelos de

Competencias requeridos para sus responsabilidades actuales y futuras y provee retroalimentación para lograr un desempeño ejemplar.

Ayuda a la organización a identificar el talento que tiene disponible y a cultivarlo mientras se logran las metas

Atrae y retiene gente cuyas contribuciones mensurables demuestran su capacidad para desempeñarse en un nivel ejemplar.

Competencias

Planeación de RH

Reclutamiento y Selección

Formación y Entrenamiento

“Coaching”Administración del Desempeño

Compensaciones

Desarrollo