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8/11/2019 Experiencia de Adultos en Situacin de Calle.
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Titulo Breve: EXPERIENCIA DE ADULTOS EN SITUACIN DE CALLE
Experiencia de adultos en situacin de calle de la ciudad de Temuco
Life experience of homeless people in Temuco city
Lorena Araneda, Milisn Daz, Francisco Gallardo, Sergio Valenzuela, Pablo Villagrn
Universidad de La Frontera
Nota del Autor
Lorena Araneda Oyarzn, Milisn Daz Vidal, Francisco Gallardo Leal, Pablo Villagrn
Gonzlez, Sergio Valenzuela Coronado. Departamento de Psicologa, Universidad de La
Frontera.
Correspondencia sobre este proyecto de investigacin debe ser enviada a Lorena
Araneda Oyarzn, Departamento de Psicologa, Universidad de La Frontera, Temuco,
Francisco Salazar 01145, Chile, email: l.araneda01@ufromail.cl .
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Resumen
El presente estudio se plante como objetivo indagar en la experiencia de vida de las
personas en situacin de calle de la ciudad de Temuco, regin de La Araucana y describir
las condiciones que facilitaron el llegar a vivir en esta situacin. La muestra estuvo
compuesta por tres usuarios de la Hospedera de Varones del Hogar de Cristo, que viven en
esta situacin desde hace al menos tres meses. Se realizaron entrevistas en profundidad para
indagar en su experiencia de vida, y los datos obtenidos se analizaron a travs del Anlisis
Interpretativo Fenomenolgico (IPA). Se obtuvieron catorce subtemas, que dieron origen a
cuatro temas principales. Se observ que los participantes del Hogar de Cristo han
vivenciado diversos eventos crticos durante sus vidas, y que la posesin de un trabajo
cumple un rol central tanto en la persecucin del objetivo de salir de la situacin de calle,
como en su nivel de bienestar emocional.
Palabras Clave: Situacin de calle, Hogar de Cristo, Eventos crticos, Anlisis
Interpretativo Fenomenolgico.
Abstract
The goal of the present study was to know the life experience of homeless people in
Temuco city, Chile, and to describe the conditions that facilitated the beginning of this
situation. The sample was composed by three users from the Hogar de Cristo hospice, who
lives like homeless since at least three months. To know the experience of the participants,
in-depth interviews were used. The information obtained was analyzed through an
Interpretative Phenomenological Analysis (IPA), giving place to fourteen subthemes and
four main themes. The results show that the users from the Hogar de Cristo have lived
many critical events through their lives, and that having a job had an essential importance
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even though getting the goal of quitting of the homeless situation and in their emotional
well-being.
Keywords: Homeless, Hogar de Cristo, critical events, Interpretative Phenomenological
Analysis.
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Experiencia de adultos en situacin de calle
De acuerdo a los datos entregados por la Comisin de las Naciones Unidas sobre
Derechos Humanos, se estima que alrededor de 100 millones de personas se encuentran en
situacin de calle alrededor del mundo (Capdevila, 2005).
En Chile, segn cifras del Ministerio de Desarrollo Social (MIDEPLAN) del ao
2012, existen 12.255 personas en situacin de calle, de este total un 84% son hombres y un
16% corresponde a mujeres. El nivel educacional de las personas en esta situacin es
variado, destacndose un porcentaje mayoritario con educacin bsica incompleta (40.3%).
Adems existen caractersticas de salud que se repiten constantemente en las personas sin
hogar, por ejemplo, existe un mayor porcentaje de personas con problemas de consumo de
alcohol (41.5%) y de consumo de drogas (19.9%), entre otros antecedentes de menor
prevalencia. En relacin a la actividad laboral a la que se dedican las personas en situacin
de calle, en Chile el 68.3% de las personas que viven en esta condicin poseen alguna
ocupacin laboral, entre las que se mencionan la venta ambulante, servicios de limpieza
varios, estacionamiento de autos, entre otros.
La denominacin de persona en situacin de calle se utiliza para referirse a personas
que no habitan en una vivienda y pernoctan en la va pblica, albergues u hospederas
(Jouannet, 2008).
Existen numerosos estudios en nuestro pas referidos a la situacin de calle y la
mayora estn orientados a la obtencin de datos para investigaciones cuantitativas; un
ejemplo de esto fue la realizacin de encuestas durante el ao 2005 y el ao 2011 del Plan
Calle, denominado Catastro Calle cuyo objetivo fue recabar informacin de este tema en
especfico. Los antecedentes obtenidos en este tipo de investigaciones estn restringidos a
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datos duros y estadsticos, por esto mismo muchos aspectos de la experiencia no pueden ser
captados.
La investigacin que aqu se plantea busca describir la experiencia de los individuos
en situacin de calle de la ciudad de Temuco, orientada a indagar la forma en que ellos ven
su situacin, tratar de identificar la condiciones que facilitaron esta situacin y los que
inciden en su permanencia en la calle, en trminos de la exclusin social que pueden haber
vivido. Como se mencion anteriormente existe escasa investigacin cualitativa respecto a
este tpico, es por este motivo que surge la relevancia e importancia de realizar este trabajo,
ya que resulta esencial indagar en la experiencia de vivir en la calle de dichas personas que
han sido ignoradas por tanto tiempo; en primer lugar, debido a la deuda social y poltica
que se tiene para con estas personas, tanto por su exclusin, falta de oportunidades y por los
innumerables prejuicios que crecen en torno a ellos (Ministerio de Desarrollo Social, 2010),
y en segundo lugar, para aportar en la documentacin de este fenmeno desde una
perspectiva cualitativa que recoja lo subjetivo y personal del vivenciar de los protagonistas,
de modo que el material recogido sirva como complemento de otras investigaciones ya
realizadas sobre esta problemtica.
Segn el portal Red Calle (2012) la definicin de persona en situacin de calle se
construye a partir de tres ejes:
La morada: Cuando la persona se halle pernoctando en lugares pblicos o privados
sin disponer de una infraestructura que pueda considerarse como vivienda, al no poseer un
lugar fijo para pasar la noche. Algunas personas en situacin de calle acuden a hospederas
comerciales que lucran arrendando camas por da a un valor aproximado de $2000 diarios,
que por lo general no estn fiscalizadas y se caracterizan por condiciones sanitarias
inadecuadas y hacinamiento; otro grupo de personas sin hogar participa en programas que
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les ofrecen residencia en hospederas solidarias, como el Hogar de Cristo y el Servicio
Nacional de Menores, despus de una evaluacin de su situacin.
El tiempo: De acuerdo a la cantidad de das, meses o aos que la persona lleva en la
calle esta es categorizada en un determinado nivel, siendo el primero de estos el ocasional,
en el que la cantidad de das que el sujeto pasa en la calle no ms de un mes en el ltimo
ao; el segundo es el reciente, en el que el sujeto debe haber permanecido menos de un mes
continuo en la calle y participar en algn programa de apoyo; el siguiente es el habitual,
cuando el individuo permanece de 1 a 6 meses seguidos o acumulados en el ltimo ao,
permanente es la ltima categora y es usada cuando el sujeto ha permanecido ms de 6
meses viviendo en estas condiciones.
La exclusin: Los procesos de rechazo o exclusin social son factores estrechamente
relacionados con el fenmeno de las personas en situacin de calle. Los procesos de
exclusin social se dan en agentes fundamentales en la vida de las personas, como Familia,
Pareja, Trabajo/Escuela, Amigos, Comunidad, Salud, Proteccin Social.
Ros y Rodrguez (2007) mencionan que la sociedad moderna se caracteriza por su
complejidad, en la cual mediante un rol ciudadano se puede lograr ser incluido en distintos
sistemas. La exclusin es consecuencia, entre muchas otras, de la complejidad de la
sociedad. En la que las mismas complejidades que promueven la inclusin, dan lugar a la
exclusin.
Una de las conclusiones obtenidas en el ltimo Catastro Nacional sobre personas en
situacin de calle realizado en Chile, en relacin a los procesos de exclusin, es que se trata
de un proceso que se desarrolla de manera paulatina en las personas en situacin de calle,
para lo que se hace necesario prevenir durante la infancia y adolescencia el llegar a vivir en
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esta situacin, as como intentar disminuir los tiempos de duracin de la situacin de calle
(Ministerio de Desarrollo Social, 2012).
En relacin al proceso de marginacin, la identidad de las personas sin hogar, se va
construyendo a partir de la desvinculacin, as como por la adaptacin al medio psico-
socio-cultural de la calle (Berho, 2006). Desde este punto de vista, se han planteado ciertos
tipos de carreras marginales que se dan en las personas en situacin de calle las cuales se
caracterizan por producirse, en su inicio, por crisis vitales con gran repercusin en su vida
afectiva y emocional, desvinculacin afectiva, social y laboral, por ver su integridad fsica y
psicolgica disminuida al verse expuesto a hechos que los ponen en riesgo, como
enfermedades, agresiones, o accidentes, as como la misma adopcin de una identidad
estigmatizante como propia, y como repercusin, finalmente la adopcin de la identidad
marginal.
En Chile, el ao 2005 se realiz el Primer Catastro Nacional de Personas en
Situacin de calle, en el cual se concluy que existan ms de 7.000 personas viviendo en
esta situacin (Montecino, 2008), cifra que segn el Segundo Catastro Nacional realizado
en el ao 2011 ascenda a ms de 12.000 personas. Dentro del sistema de proteccin social
del pas, histricamente, quienes viven en esta situacin no han podido acceder a la
cobertura los distintos programas existentes, debido a que el foco de estos se dirige a
familias vulnerables e indigentes; el actual Sistema Chile Solidario trabaja con familias con
residencia fija, motivo por el cual las personas en situacin de calle no han accedido a tales
beneficios (Jouannet, 2008). Debido a tal necesidad nace el Programa Calle en el marco del
sistema de Proteccin Social de Chile Solidario, permitindoles acceder a los ciudadanos
ms vulnerables de la nacin a beneficios sociales de carcter monetario y de ayuda
psicosocial.
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De acuerdo a los datos expuestos en el Catastro Calle del ao 2011 (Ministerio de
Desarrollo Social, 2012) las principales causas indicadas por las personas en situacin de
calle para referirse al por qu llegaron a vivir de este modo, corresponden a problemas con
sus familias, problemas con el consumo de alcohol, problemas econmicos y otros motivos
que no se especificaron. Otras razones identificadas pero en un menor porcentaje, fueron el
consumo de drogas, problemas de salud y problemas con la justicia.
Por otra parte, el 53% de los entrevistados expresaron que uno de los mayores
eventos estresantes de su historia vital ocurridos en la infancia fue el haber desertado del
sistema educativo. En porcentajes menores, eventos estresantes como haber tenido padres
con serios problemas de alcohol y drogas, provenir de familias con un historial de violencia
intrafamiliar u otros grandes conflictos, maltrato o problemas econmicos tambin fueron
reconocidos como los principales sucesos estresantes ocurridos durante su infancia.
Durante la adultez, el haber bebido alcohol en exceso en alguna poca de esta etapa se
seal como el principal evento vital estresante ocurrido.
Existen un sin nmero de aristas en cuanto a las necesidades de las personas en
situacin de calle. Zulueta (2008) realiz un estudio para determinar las necesidades ms
desatendidas en las personas en esta situacin, utilizando para ello la Escala de Necesidades
de Desarrollo Humano propuesta por MaxNeef (MaxNeef, 1993; citado en Zulueta, 2008).
Entre las necesidades encontradas que se presentan desatendidas se identificaron las
necesidades de Identidad, Libertad, Afecto y Participacin; y concluy que es ah donde las
polticas pblicas deberan enfocarse.
En relacin a los datos obtenidos sobre la situacin de calle y el trabajo obtenido en
el catastro realizado el ao 2011, es importante mencionar que el realizar actividades
laborales posee un rol protagnico en las vidas de estas personas. Se plantea ms que un
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sustento econmico, una bsqueda de espacio en s mismo que genere bienestar humano
(Bravo, 2008).
Actualmente se lleva a cabo el Plan Calle, que tiene por objetivo construir polticas
pblicas centradas en la proteccin de las personas que viven en situacin de calle, el cual
se ha propuesto para el periodo 2011-2014. Dentro del mismo, se ha habilitado el Programa
Noche Digna, en base a la instauracin de Centros para la Superacin y el Plan Invierno
Calle. Las reas prioritarias que se han propuesto para trabajar en pos de la proteccin,
prevencin y promocin de las capacidades de estas personas, son el rea de salud, el rea
de habitabilidad y el rea de empleabilidad (Ministerio de Desarrollo Social, 2012).
Uno de los objetivos que se plantean en el presente estudio es indagar en la
percepcin que las personas en situacin de calle tienen sobre ellos mismos y sobre la
sociedad; al respecto, en el mismo Catastro Calle del ao 2011, los encuestados se
refirieron a su percepcin de preocupacin y maltrato, e indicaron que instituciones como
iglesias, ONGsy fundaciones que van en su ayuda son quienes ms se preocupan de su
bienestar. Instituciones como las municipalidades, postas o centros de salud fueron
reconocidas como los lugares donde ms se han sentido discriminados.
Ante lo anterior, emerge la pregunta que el presente estudio se propone responder:
Cul es la experiencia de adultos en situacin de calle de la ciudad de Temuco?
Como objetivo general, se ha planteado en el presente estudio indagar en la
experiencia de situacin de calle en adultos de la ciudad de Temuco, es decir, en cmo
viven su cotidianeidad y cmo es su estilo de vida. Como objetivos especficos, se plantean
el describir las condiciones que facilitaron el llegar a vivir en situacin de calle, as como
tambin indagar en la percepcin que poseen sobre ellos mismos y sobre la sociedad.
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Mtodo.
Participantes:
Los participantes de esta investigacin corresponden a adultos de la ciudad de
Temuco que se encuentran viviendo en situacin de calle, entre tres y ms de seis,
correspondindose con las categoras de Personas en Situacin de Calle Reciente y
Permanente respectivamente (Portal Red Calle, 2012). Dos de estos participantes no han
pernoctado en la va pblica, sin embargo cumplen con todas las dems caractersticas de
las personas en situacin de calle. Todos los participantes son usuarios de la Hospedera de
Varones del Hogar de Cristo. El muestreo fue de tipo intencionado, ya que los sujetos se
seleccionaron de acuerdo a criterios pre establecidos por los investigadores, como los
mencionados anteriormente en este apartado, y a que la muestra que se pretendi tomar en
el presente estudio es pequea, y por lo mismo fue necesario que los casos seleccionados
entregaran gran riqueza de informacin, de modo que sta pudiese ser comprendida en
profundidad (Romn, 2012).
Como criterio de inclusin principal se consider que los participantes se
encontraran actualmente en situacin de calle. Adems, se consider el pertenecer a la
etapa evolutiva de adultez y/o adultez mayor, en un rango de entre 30 y 70 aos. Otros
criterios son, que los participantes pudieran hacer uso pleno de sus facultades mentales, que
no padecieran retraso mental ni problemas de lenguaje, de modo que pudiesen comunicarse
con los investigadores sin mayor dificultad.
Diseo:
Se utiliz un enfoque cualitativo comprensivo o fenomenolgico ya que el inters de
la investigacin recay en estudiar la experiencia vital de la situacin de calle de los sujetos
entrevistados, indagar en su experiencia subjetiva y en la riqueza de la informacin de
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ndole personal que la persona pudiera entregar. Este mtodo de investigacin busca
comprender de manera holstica el fenmeno a estudiar. Por otra parte, permite modificar
las aproximaciones que se utilizan para recabar los datos, adems, no se pretenda hacer
predicciones a partir de resultados, es por esto que el diseo cualitativo fue el ms idneo
para aproximarse al fenmeno de estudio de esta investigacin (Garca, Gil & Rodrguez,
1996). El tipo de estudio es descriptivo debido a que la investigacin se enfoca en
documentar el fenmeno, adems ya existen algunos estudios o informacin sobre la
temtica a estudiar.
Instrumentos o tcnicas de recoleccin y registro:
La tcnica de recoleccin de informacin utilizada en esta investigacin
correspondi a la entrevista en profundidad, ya que se buscaba comprender la experiencia
de la persona de manera amplia y profunda. Mediante este tipo de entrevista, se tuvo acceso
a informacin cualitativa sobre vivencias significativas de los entrevistados, sobre las
perspectivas que los sujetos tienen de su vida y otras situaciones, proporcionando un grado
de flexibilidad al entrevistador al momento de indagar en la informacin (Rodrguez, Gil y
Garca, 1996). Se indag mediante esta tcnica en base a una pauta de preguntas donde se
establecieron o direccionaron los objetivos de sta, en este caso, el indagar en su
experiencia de persona en situacin de calle y en los elementos que facilitaron su llegada a
vivir en esta situacin, entre otros temas. El proceso de registro de la informacin se realiz
mediante grabaciones de audio junto al respaldo de estas a travs de notas de campo,
transcripciones de las entrevistas y memos de sntesis. La finalidad del registro fue
conservar con todo detalle la informacin y la produccin verbal de los datos recogidos.
Procedimiento:
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Para realizar este estudio, el equipo de investigadores se contact con una funcionaria
de la Hospedera de Varones del Hogar de Cristo, que se desempeaba como Asistente
Social del centro. A travs de ella, se logr conseguir el permiso por parte de la Jefa Social
de la Provincia de Cautn para acceder a la Hospedera y consultar a los usuarios si queran
formar parte de la investigacin. Se les explicaron los objetivos de la investigacin y sus
implicancias para con los usuarios. Se acord que la Institucin facilitara las dependencias
de la Hospedera e informara a los investigadores de personas idneas para contactar en
relacin a los criterios de inclusin expuestos anteriormente para este estudio. Se
seleccionaron a tres sujetos los cuales accedieron a participar, previa exposicin de
objetivos de la investigacin e informndose de la confidencialidad y carcter voluntario de
la participacin en el estudio. Todas las entrevistas se realizaron en las dependencias de la
Hospedera de Varones del Hogar de Cristo.
La investigacin se realiz a travs del mtodo de Anlisis Interpretativo Fenomenolgico
(Coolican, 2005), en ingls Interpretative Phenomenological Analisys, abreviado como
IPA. Utilizando este mtodo, el investigador busca explorar e indagar en los significados
psicolgicos y en las formas de experimentar los fenmenos de inters que ocurren en la
vida de los participantes. Para llevarlo a cabo, las entrevistas realizadas fueron transcritas y
posteriormente ledas por los investigadores en varias oportunidades. A partir de estas
lecturas se procedi a generar notas al margen izquierdo de la transcripcin, las cuales
contenan frases resumen, apreciaciones, interpretaciones, que el investigador tena de
ciertos contenidos de la entrevista. Luego de esto y de una nueva lectura, se generaron los
temas y subtemas de las entrevistas, los cuales fueron presentados al margen derecho de las
transcripciones sealando la cita del participante que indicaba la base en que se amparaba el
tema o subtema planteado, en cuanto a la riqueza del tema expuesto por el participante. Una
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vez identificados, los subtemas y temas fueron ordenados entre las temticas que abordaban
y como estas se relacionaban entre s. Finalmente se construy una tabla de contenidos de
resumen de los temas superiores o principales, los subtemas que surgan a partir de estos y
las citas donde se basaba el sustento o existencia de estos en relacin a los contenidos
proporcionados en el relato de los participantes.
Resguardos ticos:
En este estudio los sujetos entrevistados tuvieron una participacin annima por lo
cual sus nombres no sern mencionados, tampoco los nombres de terceros o de
instituciones que sean mencionados por los mismos, para as resguardar su privacidad y
protegerlo de los efectos que la divulgacin de este tipo de informacin pueda producir.
Adems, se les solicit su permiso para grabar el audio de cada entrevista y se les explic el
fin de esta herramienta.
Por otra parte, la informacin ofrecida por los entrevistados fue tratada de forma
respetuosa; su manejo durante la etapa de anlisis fue nicamente realizado por el equipo
de investigadores para asegurar la confidencialidad de los datos obtenidos. Al momento de
recabar la informacin se resguard su bienestar emocional, respetando los lmites de lo
que los entrevistados quisieron informar. Tambin, se procur no ahondar en temas que
resultaban especialmente complejos o delicados para los participantes. Se les entreg a cada
entrevistado un Consentimiento Informado al momento de comenzar la recoleccin de
datos para explicitar el propsito de la investigacin y esclarecer resguardos y exigencias.
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Resultados
Tema 1: Percepcin actual de su vida
Algunos de los participantes refieren que actualmente han elaborado los eventos
crticos que han vivido de un modo calmado y tranquilo. En las ocasiones que se
mencionaron los eventos crticos de su vida que tuvieron una gran repercusin emocional
en ellos, expresaron que ya eran cosas del pasado y que la vida deba seguir su curso. De
modo similar han vivido la separacin de sus familias, ya que algunos participantes refieren
que la asimilacin de estos eventos ha sido gradual y parece ser visualizada actualmente del
mismo modo que otros eventos crticos. Sin embargo, el participante tres se refiri en varias
ocasiones a que an tiene temas pendientes con su familia de origen y que an se ve
afectado por las situaciones que lo llevaron a desvincularse de su familia. En relacin a sus
planes, los entrevistados parecen tener proyectos o anhelos a corto y largo plazo en relacin
a salir de la situacin de calle y mejorar su calidad de vida.
Subtema 1: Significados actuales de sus eventos crticos:
Entrevista 1, Participante N3:Participante 3: Dentro del supermercado, el
supermercadoel guardia que est ah lleg y me dijo: Qu te pasa?, No le dije, Este
hueoncito tiene hartas cuentas conmigo, O quer que lo patee junto contigo? le dije, Ya,
ya dijo Van a llegar los pacos, va a llegar la polica, van a llegar los tiras, Que lleguen
que lleguen nomas, no estoy ni ah. Como al ratito despus llegaron los pacos. Pgina 3,
lneas 92 a 97.
Entrevista 1, Participante N1:Entrevistador: En qu se titul?
Participante 1: Profesor primario, mencin en matemtica, y, con el asunto del golpe del
estado perd la pega. Entonces eso me llevo al copete, al alcoholismo, porque estar
trabajando bien con familia y verse de repente sin nada, como que uno ve la nica salida en
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el alcohol, y XXXXX se presta para eso ms que nada, solamente lo nico que hay es
alcohol, no hay fuentes de trabajo Pgina 1, lneas 19 a 24.
Los participantes hacen referencia a eventos importantes de su vida que tuvieron un
gran impacto en su historia, por una parte se observan participantes que actualmente
vivencia de una forma relativamente ms completa y asumida los hechos crticos ocurridos
en su vida. Por otra parte, el participante tres expresa una posible elaboracin menos
lograda y asimilada, que actualmente repercute en reacciones emocionales y fsicas de
violencia hacia sujetos involucrados en su llegada a la situacin de calle.
Subtema 2: Desvinculacin de la familia:
Entrevista 1, Participante N3: Emm, como conversamosel otro da, vena de XXXX
camino a XXXX, donde hay un cruce y la casa estaba como de aqu a la esquina, donde yo
tena mi mam, mi hermanastro yde ese mejor no me acuerdo, porque ese me dio a m la
vida muy difcil entonces mejor no quiero ni acordarme. Pgina 1, lneas 7 a 12.
Entrevista 2, Participante N 2:Participante 2: es que, a ver, mi hogarsiempre he
pensado dada la cosas que nunca he tenido un hogar, siempre se que mas tarde o ms
temprano tengo que irme de algn lado. Pgina 28, Lneas 822a 834.
Los participantes sealan que en su historia de vida existieron eventos o situaciones
que los llevaron a desligarse de sus familias. En algunos casos, esta desvinculacin se debi
a conflictos dentro de sus familias, tanto por hechos de violencia como por malas relaciones
interpersonales, los cuales se volvieron insostenibles en el tiempo.
Subtema 3: Necesidad de valerse por s mismo:
Entrevista 1, Participante N 1: Me gusta tener mis cosas, no me gusta que todo me lo
den, si usted ve listas ac, nunca pido zapatos, pantalones, nada, porque prefiero comprar
en la feria de las pulgas ac valen 500 pesos y uno vende 5 helados y se gana 500 pesos.
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Entonces me gusta, me gusta trabajar. Y ese es el problema porque no me voy a XXXX, si
en XXXX tengo a mi familia, mi ex seora, tengo hijos, que no estn mal, pero ellos me
llevan para all. Entonces, pucha yo digo, ya me voy a ir, no voy a estar mal, pero voy a
estar encerrado en una pieza, no me van a dejar. Pgina 2, lneas 71 a 78.
Entrevista 1, Participante N3:Entrevistador: Con puro trabajo suyo nomas.
Participante 3: Si po, si es todo al voluntad de uno nomas, porque si fuera pa andar
botao en la calle, tar durmiendo todos los das aqu y all como el piojo y la pulga, no
hara ni una cosa, no como estos piojentos de mircale de por ah, cada monedita que
pescan, copete, pescan otra, copete, otra moneda, copete y de qu va a llevarlos?, despus
cuando los vean botados, qu van a decir?, nada. Pgina 25, lneas 767 a 775
Los participantes sealan que el mbito laboral es importante en sus vidas. Por una
parte se expresan elementos valricos como la voluntad de tener una ocupacin que los
dignifique dentro de la calle y que les permita no ser enjuiciados por el resto de la
sociedad. Por otra parte surge la necesidad de encargarse de su propia subsistencia y
sentirse autnomos y activos en sus vidas.
Subtema 4: Proyecto de vida como movilizador.
Entrevista 1, Participante N 3:Mmm Estar tranquilo, llegar a una parte en donde
nadie me moleste y bueno si Tener una persona que pueda ser mi compaera conmigo
nunca va a faltarle nada, porque, pa empezar a m en la feria nunca no va a faltarme
ninguna cosa de verdura y de comida, nada, en de plata tampoco, porque en plata como les
dije que yo estoy ahorrando, yo saco lo justo y necesario no ms Me gustara tener una
casita. Pgina 23, lneas 712 a 718.
Entrevista 1, Participante N1: 15 das, s, ya y sal a arrendar porque no me convena
estar en venir a alojar. Solamente alojar y despus sales ah toda la maana a las 7 y
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media, 8 de la maana a entumirse a la calle entonces preferible buscar una pieza, irse a
arrendar una pieza donde uno hace lo que quiere, se levanta y se acuesta a la hora que
quiere. Pgina 5, lneas 148 a 151.
Se desprende de este apartado, un proyecto de vida ligado a la independencia, a la
necesidad de un lugar propio donde poder realizar su vida, de acuerdo a sus gustos y
preferencias. La necesidad de un espacio fsico propio surge estrechamente ligada a un
proyecto de vida anhelado, por medio del cual se permita obtener una autonoma, lo que
adems determina y motiva su deseo de salir de su condicin actual.
Tema 2: Importancia del trabajo para la autonoma y el establecimiento de relaciones
interpersonales
El aspecto laboral, as como, lo relacionado al trabajo, se menciona por parte de los
entrevistados, expresado ciertamente como una herramienta vinculada a diversos fines.
Dentro de los aspectos que emergen desde las entrevistas se pueden identificar dos
subtemas, relacionados con mbitos en los cuales el trabajo y la vida laboral juega un rol
importante. El espacio de trabajo relacionado a las relaciones que ah se gestan, as como la
importancia que constituye desempear una labor para cada uno de los entrevistados.
Subtema 1: Necesidad de afirmarse en las relaciones interpersonales generadas en el
trabajo.
Entrevista 1, Participante N 3: Entrevistadora: Oiga y Usted le dice mami a sus jefas?
Participante 3: Si.
Entrevistador: A las tres jefas o a una?
Participante 3: Claro, porque, de que yo me vine de la casa, hazte cuenta que yo me qued
solo Hazte cuenta que yo me qued solo, tirao como un perro ah, pero con el favor de
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Dios, nunca me han faltao las monedas, siempre con moneditas en los bolsillos. Pgina 9,
lneas 259 a 265.
Entrevista 1, Participante 3: Y despus me vine yo pa ac pa la feria y empec a trabajar
con esta viejuja que le dije a ustedes, la mam, la mam, la mam y ellos mismo, puta,
Mira hijo me dice mi mami, Nosotros vamos a cuidarte harto, pero ten que portarte
bien y hasta el momento me he portado a la pinta. Pgina 14; lneas 411 a 415.
El participante demuestra como entabla relaciones con su medio ms cercano que es
el laboral y cmo estas relaciones se vuelve recprocas e importantes para l, adems relata
la condicin que estas personas significativas le ponen como requisito para no deteriorar
las relaciones y el cmo este las cumple.
Subtema 2: Valoracin positiva de poseer un trabajo.
Entrevista 1, Participante N 1: Entonces, pucha yo digo, ya me voy a ir, no voy a estar
mal, pero voy a estar encerrado en una pieza, no me van a dejar. Aparte que yo no voy a
salir a vender en el pueblo ah Qu? Mientras que aqu usted, para el da del nio llegan
novedades a las tiendas chinas sobre todo, que le valen $100 o $200 y se venden a $500,
est ganando $300 pesos, que se venda 10 en un da. En este tiempo el helado, le vale 45
pesos y se vende a $150, y vende 400 helados al da , o sea se gana 40 mil pesos al da. Para
el 18 llegan novedades, y en invierno se venden chocolates, es cuestin de Si yo hayo
que no es que no haya pega, es que hay gente que no le gusta la pega, nada ms que eso.
Pgina 3, lneas 75 a 83.
Entrevista 2, Participante 2:Nac en XXXXX, laedad ya la dije, 64 aos. No dira que
me gusta trabajar porque en el fondo a nadie le gusta, hay que hacerlo porque hay que
hacerlo no ms po. No soy bueno para dormir... No s po. Qu ms? (Risas) Disculpen.
Pgina 9, lneas 239 a 242.
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En este subtema se destaca el significado que tiene la vida laboral para los
participantes, pudiendo tener una valoracin positiva como es el caso del primer
entrevistado, en el que ve el trabajo como una especie de eje en su vida, prefiriendo
permanecer en su condicin de calle en lugar de volver con su familia y dejar de trabajar, lo
que puede relacionarse con su intencin de valerse por s mismo. En el caso del participante
2 el trabajo se ve como algo desagradable pero necesario, asumiendo que a nadie le gusta
trabajar, lo que se condice con su relato sobre la rutina diaria, en donde remite trabajar 3
das a la semana.
Tema 3: Condiciones actuales de salud.
Algunos de los participantes padecen de enfermedades pulmonares, renales,
alcoholismo y epilepsia. Especficamente en el caso del participante nmero uno, el padecer
de varias enfermedades le ha obstaculizado el poder salir de la situacin de calle, ya que no
se encuentra en condiciones de trabajar constantemente y de vivir en una pieza que arrend,
ya que no cuenta con proteccin trmica, es por esto que tiene el permiso del hogar de
Cristo para estar en la hospedera durante todo el da.
Con respecto al alcoholismo, el participante uno es un ex alcohlico, y los otros
participantes poseen diversos grados de consumo. Todos los participantes coinciden en la
gran cantidad de personas en situacin de calle que abusan del alcohol y otras sustancias y
de la problemtica que acarrea a sus vidas.
Subtema 1: El estado de salud como una limitacin para salir de la situacin de calle.
Entrevista 2, Participante N 1:Es que difcil evitarlo por el asunto de que es una cosa
que aunque uno no quiere vive con la enfermedad broncopulmonar crnica, va a vivir con
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eso y cualquier descuido, fro, produce bronquitis, puede hasta llegar a una, a algo ms
serio como la la que andan pesquisando ahora. Pgina 1, lneas 16 a 21.
Entrevista 2, Participante N 1:Entrevistadora: Tiene que ver ms que nada con lo que
es salud, estamos de acuerdo en que la salud es como el gran tope.
Participante 1: Es la piedra de tope que impide todo. Pgina 2, lneas 50 a 53.
Este tema tiene especial relevancia en la vida del entrevistado nmero 3, debido a
que las razones de salud fueron gatillantes para llegar a situacin de calle junto a otros
hechos fortuitos que fueron sucediendo luego de que se alej de su ncleo familiar.
Puntualmente las enfermedades que este participante presenta son incapacitantes tanto para
llevar una vida normal, como la de cualquier persona que no est completamente sana, as
como tambin para desarrollar labores o desempear algn trabajo remunerado de forma
regular.
Subtema 2: Preocupacin por alcoholismo en personas en situacin de calle.
Entrevista 2, Participante N 2:Hay algo que siempre me ha preocupadode aqu, era el
nivel de alcoholismo que hay.... Pgina 37, lneas 1119 a 1120.
Entrevista 1, Participante N 3: Si po, si es todo la voluntad de uno nomas, porque
si fuera pa andar botao en la calle, tar durmiendo todos los das aqu y all como el piojo
y la pulga, no hara ni una cosa, no como estos piojentos de mircale de por ah, cada
monedita que pescan, copete, pescan otra, copete, otra moneda, copete. Y De qu va a
llevarlos? Despus cuando los vean botados, Qu van a decir? Nada. Pgina 25, lneas
770 a 775.
Entrevista 1, Participante N 3: Si po, pero, Tu cre que? Ustedes creen que...?
Chuta, Comprmonos, por ltimo, doscientos pesos de pan, doscientos de cecina? No,
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primero es el copete, entonces por eso yo estoy eliminndolo, yo, mi jefa me dio dos panes
con. Pgina 24, lneas 738 a 741.
El tema del alcoholismo se repite con los tres participantes como un problema muy
latente en la situacin de calle, es una problemtica que identifican como recurrente y que
se transforma en una piedra de tope, ya que las prioridades cambian teniendo como
principal objetivo el conseguir alcohol.
Subtema 3: Sentimiento de ineficacia de los programas de rehabilitacin de alcoholismo en
personas en situacin de calle.
Entrevista 3, Participante N 2:Sera ideal que le hicieran un seguimiento porque a lo
mejor la persona sale y vuelve a lo mismo y sera un crculo vicioso. Es como el fulano que
est tratamiento anti alcoholes y a la primera que anda se encuentra con un amigo que le
dice: Oye tommonos un trago. Oye no, estoy en tratamiento. Pero, Qu te va hacer
un trago?. Y se lo toma. Pgina 15, lneas 474 a 478.
Entrevista 2, Participante N 1:No hay seguimiento del hogar a la persona que trata de
dejar el alcohol, nosotros tratamos de que siga vinculado al club. Desgraciadamente aqu
no. Si usted es alcohlico, dej de tomar puede irse, salir. Una semana afuera y vuelve a lo
mismo o vuelve peor, no hay un acompaamiento Pgina 4, lneas 119 a 121
En este tema se hace eco de la preocupacin por el alto ndice de consumo de
alcohol por parte de los usuarios de la Hospedera. La principal crtica o necesidad que
identifican los entrevistados 1 y 2 es que se carece de un seguimiento de los usuarios que
han sido rehabilitados. Ellos saben que no es difcil recaer debido a que el alcohol est
presente en la mayor parte de las instancias sociales y que adems, no es fcil decir que no.
Tema 4: Vivencias relacionadas al fenmeno de exclusin social
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Los participantes cuentan que a travs de su historia de vida han ocurrido
acontecimientos que los han marcado emocionalmente y que han influido en su vida actual
de forma potente, en los mbitos laborales, familiares y de su propia salud, tanto por
separaciones, prdidas de empleo y por adiccin al alcohol, adems de hechos fortuitos y
problemas econmicos. De algn modo, varias de estas situacin han influido en el proceso
de exclusin social que los lleva a vivir en situacin de calle.
Subtema 1: Prdida progresiva de las redes de apoyo.
Entrevista 1, Participante N 1:Yo jubil por incapacidad, yo tuve un accidente en el
Edificio XXXX que est en XXXX ac en Temuco, al frente de lo que era la XXXXX,
creo que todava est ah. Ah tuve un accidente, me ca de un 9 piso, y eso me llev a la
mutual, tuve una perforacin de pulmn. Pgina 2, lneas 52 a 54.
Entrevista 1, Participante 2: Yo tengo casa en XXXXX, pero mi mujer me ech... por
otra mujer... Por eso estoy aqu. Tena a mi madre hasta hace un mes atrs, pero yo no me
llevaba con mi padrastro, as que no poda vivir con l, mis hermanos, tambin tengo un par
de hermanos ac, tienen su vida hecha yo no quepo en la casa... o sea en forma
permanente. Pgina 1; lneas 15 a 20.
Los participantes identifican a lo largo de sus relatos el distanciamiento de sus redes
de apoyo. Personas en las que hubiesen podido encontrar el soporte ante situaciones de
difcil control tales como la familia, compaeros de trabajo, amigos, etc. El participante 1
se refiere a la prdida de su trabajo como prdida de red de apoyo. En el caso del
participante 2, la separacin matrimonial, el viaje de su madre a Espaa y la calidad de la
relacin con sus hermanos son las principales desvinculaciones que marcan su vida.
Subtema 2: Eventos crticos que marcan el curso de su vida.
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Entrevista 1, Participante N 1:...Con el asunto del golpe del estado perd la pega.
Entonces eso me llev al copete, al alcoholismo, porque estar trabajando bien con familia y
verse de repente sin nada, como que uno ve la nica salida en el alcohol, y XXXX se presta
para eso ms que nada. Pgina 1; lneas 19 a 23.
Entrevista 1, Participante N 3: ...Punto uno mi padrastro a mi me ech de la casa,
cuando llegaba curao a m me echaba de la casa, yo tena que dormir abajo de las pica-
pica, a veces en pleno invierno, a veces caan las mensas heladas, neblina, a veces estaba
lloviendo y debajo de las picapica tena que estar durmiendo ah, sin frazadas, ni una cosa,
en el campo. Despus, me fui de la casa tambin y la segunda vez me hizo dormir debajo
del balcn, debajo del balcn haba as ms o menos de tierra, tierra qu no haba, ah tena
que dormir yo, mi mam tena que darme la coma escondido, escondido tena que darme la
comida, me dejaba un plato con comida escondidito noms me lo iba a dejar. Pgina 2;
lneas 54 a 63.
Los eventos crticos de prdida son aquellos sucesos que para los participantes
significaron un proceso de quiebre y posterior reestructuracin de sus vidas y que de una u
otra forma fueron facilitando la llegada a la situacin de calle. En el caso del participante 1,
el golpe de estado se ve como un evento que facilit de forma indirecta su llegada a la
situacin, debido a que despus de esto cay en el alcoholismo y se desvincul de su
familia.
Subtema 3: Discriminacin percibida hacia las personas en situacin de calle.
Entrevista 2, Participante N 1: Es que la gente, en cierto modo, hay mucha
discriminacin con las personas que llegan al Hogar de Cristo, a las personas en situacin
de calle. Les contaba, nosotros tenamos una hora en el gimnasio al frente de 9 a 10, de 8 a
9 haba una institucin que jugaba, ocupaban camarines y ni un problema, incluso la gente
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Titulo Breve: EXPERIENCIA DE ADULTOS EN SITUACIN DE CALLE 24
que estbamos en el Hogar, al lado al frente del gimnasio, entonces muchos de los que
participan iban vestidos del mismo hogar, no llevaban su ropa, terminaba el partido y no se
ocupaban los camarines porque ac hay agua caliente, se iban a duchar ac,
desgraciadamente detrs de nosotros haba una institucin de gente que ganaba ms plata y
no ocupaban el camarn porque iban enseguida detrs de nosotros entonces tenan miedo
que la gente del hogar les pegara los piojos, la sarna, no s Cosas que pasan aqu en el
barrio, los curaos del Hogar de Cristo. Pgina 3, lneas 71 a 86.
Entrevista 2, Participante N1:Por ejemplo yo con un socio buscbamos pega, nos
dijeron en tal parte hay pega, vamos, desgraciadamente les dijimos que venamos de ac del
hogar entonces nos dijeron que no porque los del hogar dejan botada la pega, toman el
trabajo y se curan y no van ms, entonces no hay pega pa los del hogar. Pgina 3 lneas
92 a 97.
En el relato del participante 1 se aprecia la discriminacin sufrida en primera
persona, vindose limitado por el prejuicio de quienes no viven y no conocen su realidad
tanto en el mbito de la recreacin como en las oportunidades laborales que puedan
alcanzar. En la segunda cita de este entrevistado se deja entrever que probablemente estos
prejuicios estn basados en malas experiencias que han sido generalizadas al resto de las
personas que comparten la suerte de no tener un hogar.
Tema 5: Percepcin de s mismo y los dems.
Los participantes cuentan cmo se ven a s mismos inmersos en la situacin de
calle, identificndose tanto de forma explcita como implcita en dicha situacin, o por el
contrario no identificndose con la situacin de calle a pesar de cumplir con todos los
criterios de inclusin.
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Subtema 1: Identificarse como persona en situacin de calle.
Entrevista 1 Participante N1: Nosotros, gente en situacin de calle,habemos un
montn que no se nos nota no mas, por que toda persona que no tenga un lugar fsico donde
vivir es una persona en situacin de calle. Pgina 4, lneas 133 a 135.
Entrevista 1 Participante N3: No si yo no vena pac, como yo deca, cuando me
llegaba la noche me llegaba y me tiraba en cualquier puesto nomas y llegaba y me tapaba
con unos cartones y agarr tambin unos sacos y ah empec a criar mi vida aqu, de
repente pasaban los cafeteros como a las dos, tres, cuatro de la maana, me daban un vaso
de caf. Pgina 1, lneas 23 a 27
Algunos entrevistados expresan que el hecho de no tener un lugar donde vivir, en el
caso del Participante uno, y el hecho de pernoctar en la calle, en el caso del participante
tres, les permite considerarse en situacin de calle.
Subtema 2: No identificarse con las personas en situacin de calle.
Entrevista 2, Participante N 2: No, de hecho cualquier gente duerme en la calle si
van al gimnasio en la noche, ms bien dicho, bien digo el gimnasio, salen con 4, 5, 6 o ms
personas durmiendo Eso para m es situacin de calle, pero encuentro que aqu no es
situacin de calle. Pgina 27; lneas 805 a 808.
En el caso de segundo participante no se identifica como una persona en situacin
de calle debido a pernoctar en la hospedera de Hogar de Cristo, este identifica la situacin
de calle bajo un aspecto literal en el que solo se encuentran las personas que duermen en la
calle.
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Discusin
En la presente investigacin se plante como objetivo principal indagar en la
experiencia de vida de las personas en situacin de calle. Para adentrarse a comprender
cmo ven su situacin actual, es necesario comprender cmo es que llegan a la situacin de
calle. Con respecto a esto, la trayectoria planteada por Marcelo Berho (Berho, 2006), que
hace alusin a los desencadenantes de este proceso, coincide ampliamente con los eventos
que los participantes sealan como facilitadores de su llegada a la situacin de calle, en
cuanto al proceso de exclusin social que viven. Los participantes de esta investigacin
efectivamente presentaron crisis vitales importantes antes de llegar a la situacin de calle, en
su mayora crisis que fueron acumulativas en el tiempo en cuanto a su frecuencia y bastante
serias en cuanto a su gravedad debido a la repercusin emocional y psicolgica que tuvieron
en los sujetos, y adems, debido a que influyeron en su situacin actual, destacndose el
fenmeno u hecho de la desvinculacin familiar, social y laboral. Dentro de estas crisis, los
participantes mencionaron prdidas materiales como la prdida de una casa, prdidas
laborales y las rupturas familiares a nivel conyugal, deterioro de su condicin de salud,
adems de eventos crticos a nivel histrico como lo fue el Golpe de Estado ocurrido en
Chile en el ao 1973.
Sobre el proceso de exclusin social, adems, el exponerse a situaciones como verse
sin un hogar donde pernoctar, o el hecho de pernoctar en va pblica en s mismo, no poseer
una red de apoyo familiar, social o laboral amplia, contribuyen a que estas personas generan
una identidad marginal en ellos mismos en relacin a la sociedad en que estn insertos. En
esta misma lnea, es importante recalcar que tal como se ha definido anteriormente en la
conceptualizacin de las caractersticas de lo que es ser una persona en situacin de calle
(Portal Red Calle, 2012), a travs del relato de los participantes, se pudo concluir que
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efectivamente la exclusin social es un fenmeno que se produce en distintas esferas de la
vida de las personas, sucediendo una separacin paulatina de distintas instancias sociales,
desde la familia al trabajo, y relaciones de pareja (Ministerio de Desarrollo Social, 2012).
Desde este punto de vista, en el caso de los participantes de esta investigacin, la
acumulacin gradual de hechos estresantes y eventos que marcan su historia de vida parece
influir directamente en el proceso de exclusin.
Actualmente, cuando se aborda el cmo han elaborado estos momentos crticos, al
menos el participante uno y dos, refieren que estos eventos si bien fueron difciles, en la
actualidad se vivencian como hechos que ya pasaron, con cierto nivel de aceptacin o por lo
menos, son capaces de comunicar sus sentimientos y opiniones sobre el tema de un modo
que parece demostrar que lo sucedido ya no les genera un dolor o malestar emocional
significativo. Sin embargo, el participante tres fue el nico de los entrevistados que expres
enfticamente que an no olvidaba los sucesos negativos de su vida que lo llevaron a la
situacin de calle, los cuales le generan sentimientos hostiles hacia quienes se vieron
involucrados. El participante forma parte de un segmento menor de acuerdo a la revisin
terica en donde uno de los eventos ms estresante de su vida fue ser vctima de una
situacin severa de violencia intrafamiliar, tras lo cual este recurri a huir del hogar
(Ministerio de Desarrollo Social, 2012).
La adopcin de una identidad como persona en situacin de calle vara dentro de la
investigacin realizada. Dos de los participantes se consideran viviendo en esta situacin, ya
que sealan que el hecho de no tener un lugar propio donde vivir es suficiente para
considerarse en calle, ms all del tiempo que se lleve viviendo as, adems de el hecho de
no poseer elementos para cobijarse y vivir tranquilamente. Uno de los participantes no
comparte esta opinin, ya que considera que al tener un lugar donde pernoctar, en este caso,
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la Hospedera de Varones del Hogar de Cristo, lo convierte en una persona que no est en
situacin de calle.
En relacin a la necesidad de valerse por s mismos y a la ocupacin laboral, esta se
relaciona con lo mencionado por Bravo (2008) donde la ocupacin laboral es fundamental
para estas personas en torno al sustento econmico y la bsqueda de espacio en s mismo
que genere bienestar humano, argumento que se condice con los relatos de los participantes
donde el trabajo es un eje fundamental de sus vidas ya sea como un medio para la
superacin de tal condicin y la recuperacin de la libertad, o visto como el sustento diario
para la supervivencia. Dos de los participantes de la investigacin trabajan de manera
regular para auto sustentarse, el tercero no tiene las condiciones de salud como para hacerlo,
pero relata que si pudiera lo hara, sta informacin es coherente con lo obtenido del
Catastro Calle del ao 2011 sobre el tema del trabajo (Ministerio de Desarrollo Social,
2012), en el que se explica que un 68,3% de las personas en situacin de calle tienen un
trabajo que les genera ingresos de manera regular. En la investigacin se descubri que en el
caso del participante N3, quien vea a su trabajo ms que slo como un sustento econmico
sino que tambin como uno emocional y de proyecto de vida, el trabajo cobraba mucha
importancia debido a que sus lazos de apoyo y personas significativas se encuentran en ese
espacio, sus patrones, a los que llama Mamis o Papis quienes adems son los que lo
ayudan a realizar su sueo de comprar una casa sirvindole como un especie de banco para
que este no malgaste su dinero en alcohol y otros vicios. De este modo, la informacin
proporcionada por la experiencia de vida de los participantes en cuanto a su vida laboral, se
condice con la informacin terica aportada por otros autores.
Esta misma ocupacin laboral surge como una de las herramientas para la
realizacin de un proyecto de vida como un medio para reunir dinero y optar al arriendo de
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un pieza para as recuperar parte de lo perdido en el transcurso de sus vidas, como la
autonoma personal y el manejo y posesin de espacios ntimos. El deseo de salir de la
situacin de calle en los participantes se relaciona con el poseer un proyecto de vida que los
impulsa a movilizarse por conseguir un espacio ntimo donde puedan vivir libremente en
cuanto a sus gustos y preferencias, sin tener que adecuarse a normas impuestas por terceros,
como en el caso de las hospederas. Oportunidades laborales, de esparcimiento, acceso al
uso de sus derechos como personas y ciudadanos se ven limitados por el prejuicio que la
misma sociedad que se encarga de reinsertarlos, ha ido creando en torno a ellos (Ministerio
de Desarrollo Social, 2010). No es de extraarse entonces, que sean ellos mismos quienes
acusen haberse sentido discriminados por el simple hecho de mencionar que pernoctan en
una Hospedera o que no poseen un domicilio permanente.
Cabe mencionar que la percepcin de discriminacin est relacionada, segn los
relatos obtenidos a travs de la presente investigacin, con la identificacin que la persona
tenga respecto a la situacin de calle. Esta conclusin est basada en que el entrevistado uno
se reconoce y acepta a s mismo como persona en situacin de calle y percibe de manera
ms personal, de modo que le afecta, la discriminacin de la que lo han hecho vctima en
algunas ocasiones, directa o indirectamente. En cambio el entrevistado dos, quien no se
reconoce en situacin de calle, dice no haberse sentido jams discriminado. Esto se relaciona
tambin con comunicacin de estar en situacin de calle hacia quienes lo rodean, ya que
mientras uno de ellos no le ha comunicado a su familia su situacin, el otro no tiene
problemas en hablar acerca de ello.
Las polticas pblicas dirigidas a reinsertar a las personas en situacin de calle en la
actualidad, as como tambin a protegerlas mientras siguen en esta condicin se estn
implementando hace poco tiempo. Recin este ao se instaur el denominado Plan Calle,
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dentro del cual se desarrolla el Programa Noche Digna, el cual est dirigido a capear las
condiciones climticas que han causado ms de una decena de vctimas slo en la pasada
temporada invernal. Para abordar lo referente al problema de la exclusin con este programa
se busca solucionar los problemas de empleabilidad, habitabilidad y de salud que tengan las
personas en situacin de calle (Ministerio de Desarrollo Social, 2012).
Las diferencias en la experiencia de vida de cada persona marca una gran diferencia,
sin duda, en las conclusiones que se puedan extraer de la experiencia que tengan respecto a
la vivencia de actos discriminatorios y excluyentes basados en su condicin social. Hara
falta, sin embargo, educar a la sociedad respecto al tema y hacerlos partcipes de una
realidad que es cercana a todos los estratos sociales. Tal como lo menciona uno de los
entrevistados, nadie espera llegar a esta situacin, sin embargo ya se encuentra dentro de
ella.
Una de las principales limitaciones de este estudio es el nmero reducido de
participantes, tanto por motivos de tiempo, como de acceso a la muestra. Esto limita las
experiencias recogidas, considerando las distintas dimensiones que influyen en las personas
en situacin de calle y limitando, en cierto sentido, los anlisis y la amplitud de los
resultados.
Si bien, este estudio, cumple su objetivo de indagar experiencia de personas en
situacin de calle, slo se limita a hombres, que si bien constituyen ms de un 80% de las
personas en situacin de calle, no abarcan la totalidad de la realidad, ni la experiencia
femenina, que podra resultar distinta.
Es a raz de estas limitaciones identificadas, referente a la amplitud de la muestra y
el sexo de los participantes es que se presenta el desafo para continuar ampliando el
conocimiento en este aspecto de la realidad que constituye la situacin de calle, incluyendo
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en futuros estudios, mujeres, que complementen los resultados obtenidos en el presente
estudio.
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Anexos
Tema Subtema Cita de la Transcripcin Lnea Pgina
Percepcin
actual de su
vida
Significados
actuales de sus
eventos
crticos
Entrevista 1, Participante N3:
Dentro del supermercado, el
supermercadoel guardia que est ah
lleg y me dijo Qu te pasa?, No
le dije, Este hueoncito tiene hartas
cuentas conmigo, O quer que lo patee
junto contigo? Le dije, Ya, ya dijo,
Van a llegar los pacos, va a llegar la
polica, van a llegar los tiras, Que
lleguen que lleguen nomas, no estoy ni
ah. Como al ratito despus llegaron
los pacos.
Pgina 3,
lneas 92 a 97.
Entrevista 1, Participante N 1:
Entrevistador: En qu se titul?
Participante 1: Profesor primario,
mencin en matemtica, y, con el
asunto del golpe del estado perd la
pega. Entonces eso me llevo al copete,
al alcoholismo, porque estar trabajando
bien con familia y verse de repente sin
nada, como que uno ve la nica salida
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lneas 19 a 24.
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en el alcohol, y XXXXX se presta para
eso ms que nada, solamente lo nico
que hay es alcohol, no hay fuentes de
trabajo
Desvinculacin
de la familia
Entrevista 1, Participante N3:
Emm, como conversamos el otro da,
vena de XXXX camino a XXXX,
donde hay un cruce y la casa estaba
como de aqu a la esquina, donde yotena mi mam, mi hermanastro yde
ese mejor no me acuerdo, porque ese
me dio a m la vida muy difcil
entonces mejor no quiero ni
acordarme.
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lneas 7 a 12.
Entrevista 2, Participante N 2:
Participante 2: es que, a ver, mi
hogarsiempre he pensado dada la
cosas que nunca he tenido un hogar,
siempre se que mas tarde o ms
temprano tengo que irme de algnlado.
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Lneas 822 a
834.
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Necesidad de
valerse por s
mismo
Entrevista 1, Participante N 1:Me
gusta tener mis cosas, no me gusta que
todo me lo den, si usted ve listas ac,
nunca pido zapatos, pantalones, nada,
porque prefiero comprar en la feria de
las pulgas ac valen 500 pesos y uno
vende 5 helados y se gana 500 pesos.
Entonces me gusta, me gusta trabajar.
Y ese es el problema porque no mevoy a XXXX, si en XXXX tengo a mi
familia, mi ex seora, tengo hijos, que
no estn mal, pero ellos me llevan para
all. Entonces, pucha yo digo, ya me
voy a ir, no voy a estar mal, pero voy a
estar encerrado en una pieza, no me
van a dejar.
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lneas 71 a 78.
Entrevista 1, Participante N3:
Entrevistador: Con puro trabajo suyo
nomas.
Participante 3: Si po, si es todo al
voluntad de uno nomas, porque si
fuera pa andar botao en la calle, tar
durmiendo todos los das aqu y all
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lneas 767 a
775
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como el piojo y la pulga, no hara ni
una cosa, no como estos piojentos de
mircale de por ah, cada monedita que
pescan, copete, pescan otra, copete,
otra moneda, copete y de qu va a
llevarlos?, despus cuando los vean
botados, qu van a decir?, nada.
Proyecto de
vida comomovilizador
Entrevista 1, Participante N 3:
Mmm Estar tranquilo, llegar a una
parte en donde nadie me moleste y
bueno si Tener una persona que
pueda ser mi compaera conmigo
nunca va a faltarle nada, porque, pa
empezar a m en la feria nunca no va a
faltarme ninguna cosa de verdura y de
comida, nada, en de plata tampoco,
porque en plata como les dije que yo
estoy ahorrando, yo saco lo justo y
necesario no ms Me gustara tener
una casita.
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lneas 712 a718.
Entrevista 1, Participante N 1:15
das, s, ya y sal a arrendar porque no
me convena estar en venir a alojar.
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lneas 148 a
151.
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hayo que no es que no haya pega, es
que hay gente que no le gusta la pega,
nada ms que eso.
Entrevista 2, Participante N 2:
Nac en XXXXX, la edad ya la dije,
64 aos. No dira que me gusta trabajar
porque en el fondo a nadie le gusta,
hay que hacerlo porque hay que
hacerlo no ms po. No soy bueno para
dormir... No s po. Qu ms? (Risas)
Disculpen.
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lneas 239 a
242.
Condiciones
actuales de
salud
El estado de
salud como
una limitacin
para salir de la
situacin de
calle
Entrevista 2, Participante N 1:Es
que difcil evitarlo por el asunto de que
es una cosa que aunque uno no quiere
vive con la enfermedad
broncopulmonar crnica, va a vivir con
eso y cualquier descuido, fro, produce
bronquitis, puede hasta llegar a una, a
algo ms serio como la la que andan
pesquisando ahora.
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lneas 16 a 21.
Entrevista 2, Participante N 1:
Entrevistadora: Tiene que ver ms
que nada con lo que es salud, estamos
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lneas 50 a 53.
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Titulo Breve: EXPERIENCIA DE ADULTOS EN SITUACIN DE CALLE 41
de acuerdo en que la salud es como el
gran tope.
Participante 1: Es la piedra de tope que
impide todo.
Preocupacin
por
alcoholismo en
personas en
situacin decalle
Preocupacin
por
alcoholismo en
personas en
situacin de
calle
Entrevista 2, Participante N 2:Hay
algo que siempre me ha preocupado de
aqu, era el nivel de alcoholismo que
hay....
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lneas 1119 a
1120.
Entrevista 1, Participante N 3:Si
po, si es todo la voluntad de uno
nomas, porque si fuera pa andar
botao en la calle, tardurmiendo todos
los das aqu y all como el piojo y la
pulga, no hara ni una cosa, no como
estos piojentos de mircale de por ah,
cada monedita que pescan, copete,
pescan otra, copete, otra moneda,
copete. Y De qu va a llevarlos?
Despus cuando los vean botados,
Qu van a decir? Nada.
Pgina 25,
lneas 770 a
775.
Entrevista 1, Participante N 3:Si
po, pero, Tu cre que? Ustedes
creen que...? Chuta, Comprmonos,
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lneas 738 a
741.
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mismo o vuelve peor, no hay un
acompaamiento
Vivencias
relacionadas
al fenmeno
de exclusin
social
Prdida
progresiva de
las redes de
apoyo
Entrevista 1, Participante N 1:Yo
jubil por incapacidad, yo tuve un
accidente en el Edificio XXXX que
est en XXXX ac en Temuco, al
frente de lo que era la XXXXX, creo
que todava est ah. Ah tuve unaccidente, me ca de un 9 piso, y eso
me llev a la mutual, tuve una
perforacin de pulmn.
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lneas 52 a 54.
Entrevista 1, Participante 2: Yo tengo
casa en XXXXX, pero mi mujer me
ech... por otra mujer... Por eso estoy
aqu. Tena a mi madre hasta hace un
mes atrs, pero yo no me llevaba con
mi padrastro, as que no poda vivir
con l, mis hermanos, tambin tengo
un par de hermanos ac, tienen su vidahecha yo no quepo en la casa... o sea
en forma permanente.
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lneas 15 a 20.
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Titulo Breve: EXPERIENCIA DE ADULTOS EN SITUACIN DE CALLE 44
Eventos
crticos que
marcan el
curso de su
vida
Entrevista 1, Participante N 1: ...Con
el asunto del golpe del estado perd la
pega. Entonces eso me llev al copete,
al alcoholismo, porque estar trabajando
bien con familia y verse de repente sin
nada, como que uno ve la nica salida
en el alcohol, y XXXX se presta para
eso ms que nada.
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lneas 19 a 23.
Entrevista 1, Participante N 3:...Punto uno mi padrastro a mi me
ech de la casa, cuando llegaba curao
a m me echaba de la casa, yo tena que
dormir abajo de las pica-pica, a veces
en pleno invierno, a veces caan las
mensas heladas, neblina, a veces estaba
lloviendo y debajo de las picapica tena
que estar durmiendo ah, sin frazadas,
ni una cosa, en el campo. Despus, me
fui de la casa tambin y la segunda vez
me hizo dormir debajo del balcn,
debajo del balcn haba as ms o
menos de tierra, tierra qu no haba,
ah tena que dormir yo, mi mam tena
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Titulo Breve: EXPERIENCIA DE ADULTOS EN SITUACIN DE CALLE 45
que darme la coma escondido,
escondido tena que darme la comida,
me dejaba un plato con comida
escondidito noms me lo iba a dejar.
Discriminacin
percibida hacia
las personas en
situacin de
calle
Entrevista 2, Participante N 1: Es
que la gente, en cierto modo, hay
mucha discriminacin con las personas
que llegan al Hogar de Cristo, a las
personas en situacin de calle. Lescontaba, nosotros tenamos una hora en
el gimnasio al frente de 9 a 10, de 8 a 9
haba una institucin que jugaba,
ocupaban camarines y ni un problema,
incluso la gente que estbamos en el
Hogar, al lado al frente del gimnasio,
entonces muchos de los que participan
iban vestidos del mismo hogar, no
llevaban su ropa, terminaba el partido
y no se ocupaban los camarines porque
ac hay agua caliente, se iban a duchar
ac, desgraciadamente detrs de
nosotros haba una institucin de gente
que ganaba ms plata y no ocupaban el
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lneas 71 a 86.
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Titulo Breve: EXPERIENCIA DE ADULTOS EN SITUACIN DE CALLE 46
camarn porque iban enseguida detrs
de nosotros entonces tenan miedo que
la gente del hogar les pegara los piojos,
la sarna, no s Cosas que pasan aqu
en el barrio, los curaos del Hogar de
Cristo.
Entrevista 2, Participante N1: Por
ejemplo yo con un socio buscbamos
pega, nos dijeron en tal parte hay pega,vamos, desgraciadamente les dijimos
que venamos de ac del hogar
entonces nos dijeron que no porque los
del hogar dejan botada la pega, toman
el trabajo y se curan y no van ms,
entonces no hay pega pa los del
hogar.
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92 a 97.
Percepcin
de s mismo y
los dems
Identificarse
como persona
en situacin de
calle
Entrevista 1 Participante N1:
Nosotros, gente en situacin de calle,
habemos un montn que no se nos nota
no mas, por que toda persona que notenga un lugar fsico donde vivir es
una persona en situacin de calle.
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lneas 133 a
135.
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Entrevista 1 Participante N3: No si yo
no vena pac, como yo deca, cuando
me llegaba la noche me llegaba y me
tiraba en cualquier puesto nomas y
llegaba y me tapaba con unos cartones
y agarr tambin unos sacos y ah
empec a criar mi vida aqu, de repente
pasaban los cafeteros como a las dos,
tres, cuatro de la maana, me daban unvaso de caf.
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lneas 23 a 27
No
identificarse
con las
personas en
situacin de
calle
Entrevista 2, Participante N 2: No,
de hecho cualquier gente duerme en la
calle si van al gimnasio en la noche,
ms bien dicho, bien digo el gimnasio,
salen con 4, 5, 6 o ms personas
durmiendo Eso para m es situacin
de calle, pero encuentro que aqu no es
situacin de calle.
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lneas 805 a
808.