Experiencias Exitosas

Presidencia Municipal de Corregidora, Qro.

Policía Comunitaria

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El Municipio de Corregidora, conurbado a la ciudad de Querétaro, contaba con 74,558 habitantes, con un crecimiento del 6 % anual. Población al 2003 es de 89,610 habitantes

Antecedentes 2000-2003

1. No hay identidad Municipal2. Las personas no se conocen, se vuelve una ciudad impersonal.3. Falta de prestación de servicios públicos con calidad y oportunidad4. Falta de confianza de la ciudadanía en su cuerpo de policía.5. Bajos sueldos

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6. Faltaba una metodología para el desarrollo del servicio de vigilancia y protección.

7. Sin tiempos de respuesta para atender a los llamados de la ciudadanía.8. Finalmente el servicio de policía sólo se brindaba en Cabecera Municipal9. 4 patrullas10. 25 elementos de policía11. Percepción de inseguridad y corrupción12. Sin licencia de portación de armas

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Crear una cultura de prevención y autocuidado fomentando la participación ciudadana para establecer condiciones que permitan mejorar la calidad de vida de los habitantes de Corregidora.

Misión

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ConceptoUn modelo de Policía que tiene como principal objetivo la detección de problemas a través de un acercamiento y conocimiento del tejido social, contribuyendo de este modo a mejorar la calidad de vida de la comunidad, convirtiéndose en verdaderos dinamizadores del civismo, la cohesión social y la tranquilidad de los vecinos.

Policía Comunitaria

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• Ser percibida como una policía amiga• Identificar y conjuntamente con la sociedad buscar soluciones a

la problemática que enfrenta la comunidad.• Mejorar la percepción y sensación de seguridad en la población.• Incrementar el nivel de satisfacción de la comunidad con

respecto a la intervención policial.• Disminuir el índice de violencia y delincuencia.• Aumentar el grado de responsabilidad de los ciudadanos y

concientizarlos de su valiosa participación para una mayor seguridad.

• Brindar mayor seguridad.• Crear programas preventivos.

Objetivos

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2002 16 Oficiales de Policía Comunitaria

Cabecera Municipal (8 oficiales)Santa Barbará (8 oficiales)

2003 Contratación de 12 oficiales

NegretaCandiles

Policía Comunitaria

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Actividades diarias a realizar• Rondines de vigilancia a pie.• Captar información de la comunidad y canalizarla a la

administración municipal.• Investigar problemas comunitarios y sus causas.• Detectar zonas o factores de riesgo.• Diseñar planes de acción destinados a atacar las causas de los

problemas.• Intervenir en la mediación de los conflictos y sus ámbitos de

resolución.• Planear estrategias de prevención de problemas relacionados con

la seguridad de la comunidad.

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Cuerpo a cuerpo

Programa Búho

Universidad Infantil

Programas

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OBJETIVOS• Promover el enlace entre la comunidad y la policía

a través de un contacto directo.

• Prestar mayor atención a faltas menores que molestan a los residentes.

Cuerpo a Cuerpo

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Programas de Prevención

Campañas de prevención:• Prevención del delito• Prevención de adicciones• Prevención vial• Campañas de limpieza• Preservación ecológica• Fomento de valores, etc.

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• La ciudadanía conoce la función policial y mejora su percepción en materia de seguridad y el cuerpo de policía.

• Se logra una atención personalizada al ciudadano.• Se logra una cercanía con la comunidad.• Se comparte la responsabilidad de la seguridad.• Programa de alto impacto, con resultados a corto, mediano y

largo plazo.

Ventajas del Programa Policía Comunitaria

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Se ganó un premio nacional en la Categoría de Servicios Públicos Municipales con el Programa de Policía Comunitaria. Otorgado por el CEN del Partido Acción Nacional

Al final de la administración (2003) en 91% de la ciudadanía confiaba en la policía.

Resultados

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¿Qué paso conel Programa?

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• Es elegido el mismo alcalde Lic. Antonio Zapata Guerrero• 143,073 habitantes, crecimiento del 6.5%• Oportunidad de implementar el programa de Policía

Comunitaria y Sistematizar la experiencia• La gente pide que regrese la Policía cercana• 295 Policías – 65 policías por turno (12 x 24)• 40 patrullas – funcionando solo 10• Policías desmotivados• Falta de supervisión

Corregidora 2012-2015

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2013Se entregan 15 patrullas nuevasBlindadas4 líneas de acción:

Profesionalización Prevención social del delitoParticipación ciudadanaTransversalización / Integralidad Continuidad a mediano y largo plazo

Corregidora 2012-2015

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Corregidora 2012-2015

Lic. Luis Antonio Zapata GuerreroPresidente Municipal de Corregidora 2012 – 2015

tzapata@corregidora.gob.mx

Lic. Ángel Rangel Nieves Secretario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

arangel@coregidora.gob.mx

Lic. Gabriela Lozano Fuentes Directora de Prevención

glozano@corregidora.gob.mx

442 209 60 91