Nombre del técnico: David Alvares EspinozaFolio: 123897123789

Hora de atención: 8:00 hrs- 19:00 hrs

Nombre del cliente: Javier Sánchez Hernández Fecha: 20 de Abril 2015Atención por medio de:-chat ( X ) -video llamada ( )

-pagina web ( ) –Foro ( )

Problema(físico o lógico): Físico, el modem se apaga

Diagnostico: todos los focos del modem se apagan

Solución: llamar al 01-800-22-22-37-27 para pedir orientación en Microsoft

Teléfono: 5535370613

Correo electrónico: wero_bryan@hotmail.com

_______________Firma del cliente