Fundraising social media & mobile

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University Complutense Madrid. Master Comunicación Cultural. Mayo 2012

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Social Media & Mobile Fundraising

¿y…Cómo me las maravillaría yo?

@ignasivendrellv

¿y...cómo me las maravillaría yo?

para conseguir financiar

mi proyecto cultural

entre los millones de propuestas

que están buscando fondos?

un día en la vida 2.0 de tus donantes

como x ejemplo, Sergio…

un día en la vida 2.0 de Sergio…

usuario intensivo de medios sociales

un día en la vida 2.0 de Sergio…

usuario intensivo de medios sociales

los medios sociales no son un medio de comunicación

para llegar a los usuarios finales…

…son espacios de diálogo

creados y controlados por personas a las que les gusta ser tratadas como tales

conducta

intención de donar/comprar

Donamos/

compramos

compramos

tomamos las

decisiones sin

intermediarios 02

conclusión:

la decisión de donar

se fundamenta ahora en el

boca-oreja de toda la vida

(gente dona a gente)

boca-oreja:

buscamos,

escuchamos y

contrastamos

opiniones de

otras personas

desconfiamos

de la

publicidad

la decisión de donar se forja

después de consultar en internet

incrementar tu visibilidad

captar fondos

vender tus productos culturales

como contraprestación para tus donantes

¿Para qué el Fundraising en

Social Media y Mobile?

“Ha llegado la hora de empezar a

dialogar con tus futuros donantes

que ahora tienen 16 años”

Fundraising

Online

Plataforma Pagos online

Pay pal

Fundraising/online

Pasarela Pagos online

Entango

Fundraising/online

Fundraising

Social Media

facebook Causes

http://www.facebook.com/causes

Fundraising/Social Media

twitter @twonate

Fundraising/Social Media

Twitter @twollars

Fundraising/Social Media

Widget Mashup

ChipIn

Fundraising/Social Media

Youtube Videofundraising

Royal Ontario Museum

http://www.youtube.com/watch?v=ImAWDOAGlg4

http://www.youtube.com/watch?v=gG0GcNjsINE

Fundraising/Social Media

Crowdfunding Micro financiación, micro-mecenazgo, micro-donación

Baja cuantía

Gestionar las relaciones con mucho tiempo de anticipación

Valorar tiempo de fidelización

Pirámide de donaciones de particulares:

90% de tus donantes te cubrirán el 10% de tu captación

Fundraising/Social Media

Crowdfunding Verkami.com

Primera en España

Límite 40 días

“El Cosmonauta”

Fundraising/Social Media

Fundraising

Mobile

# 53m de teléfonos móviles en España

Penetración Ordenador 47%

TV 100% Movil 113%

Fundraising/Mobile

España

2º país del Mundo penetración smartphones

1r. país de Europa en penetración de tablets

2º país de Europa que más vídeo online y redes sociales consume desde el móvil

Fundraising/Mobile

España

16m Conexiones a internet fijas

14m Conexiones a internet móviles (smartphone, tablets, TV, otros..)

Fundraising/Mobile

España

76min/día Web (28%)

80min/día Apps (46%)

Fundraising/Mobile

España

m48% - h52% (Usuario IPhone años 30-40)

m23% - h73% (Usuario Android años 24-45)

Fundraising/Mobile

España

47% Apps de Juegos

23% Apps de Redes Sociales

18% Apps de Deportes y Entretenimiento

12% Apps de Noticias

Fundraising/Mobile

España/ Apps

Interacción prolongada y repetida (24/7)

Viraliza y boca-oreja (WOM)

No percepción de publicidad

Métricas precisas (ROI)

Cupones y promociones

Geo-posicionamiento

Medio de pago NFC-Near Field Communication (telefonica y vodafone con Santander; Visa)

Fundraising/Mobile

Mgive.com Donación via sms

Cantides x5 o x10

Precio para ONG

Cargado en factura usuario

Fundraising/Mobile

FreeRice App de Iphone basada en

Conocimientos de vocabulario

Y donaciones de granos arroz

A Programa Mundial Hambre

Conectada a la web

Resultado 77b granos (2años)

Fundraising/Mobile

Cinco claves para 2013

“Las organizaciones se convierten en medios de

comunicación, generadores de contenido”

Cinco claves para 2013

01

“Del social media marketing al social media

management”

Cinco claves para 2013

02

“Las mejores ideas son las que caben en el

bolsillo. Maximiza la comunicación y hazla

mobile”

Cinco claves para 2013

03

Cinco claves para 2013

04

“Del fundraising al business intelligence.

Social media commerce + CRM”

“Fifty fifty: Lo offline y lo online se equipara en las

organizaciones. 50%”

Cinco claves para 2013

05

@ignasivendrellv