GOintegro - Caso de Exito [MercadoLibre Argentina]

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Fundada en 1999 en Argentina, MercadoLibre fue el pionero de comercio electrónico que introdujo el modelo de subastas online en Latinoamérica. Además de cotizar en el índice NASDAQ de la bolsa de Nueva York desde el año 2007, hoy en día cuenta con oficinas 7 países de la región y opera sus plataformas en 14 países, con 52 millones de usuarios inscritos y 3 mil colaboradores.

MercadoLibre ya contaba con la aplicación de Beneficios Corporativos y la plataforma social de comunicación de GOintegro, en el contexto de un programa que gozaba de un alto compromiso y proactividad interna, además de recursos destinados al programa.

Para potenciar el impacto del programa, la empresa decide potenciar el concepto de vida saludable entre sus colaboradores, en el marco de su nuevo programa corporativo de salud y el bienestar de sus colaboradores (Health & Wellness Program).

solution

Pionero latinoamericano del ecommerce potencia el bienestar de suscolaboradores con un programas de beneficios enfocados en salud y vida sana.

Es así como el programa Enjoy de MercadoLibre es reajustado y relanzado para reflejar esta nueva política a nivel local, en Argentina, con la inclusión de beneficios orientados a la salud y la vida sana para reflejar el nuevo enfoque.

Para ello se planificó un evento corporativo en las cinco oficinas locales de la empresa, donde se invitó a los colaboradores a retirar una tarjeta personalizada y registrarse en la nueva plataforma de beneficios, además de invitarlos a presentar iniciativas saludables para potenciar la oferta del programa.

El Desafío

La Empresa

Reconocimientos Beneficios Corporativos Beneficios Flexibles IncentivosGOintegro

Caso de Éxito

Inmediatamente después del lanzamiento, el programa de beneficios Enjoy de MercadoLibre experimentó una fuerte alza en la adopción del programa, específicamente en el registro y las conversiones de actividades, incrementando el conocimiento y el uso de los beneficios por parte de los colaboradores.

Gracias a la flexibilidad de su plataforma y la permanente actualización de su red de convenios y descuentos exclusivos para colaboradores, que ofrece cobertura regional y nacional, GOintegro logró ampliar y potenciar exitosamente un programa interno de fidelización que ya gozaba de saludables niveles de participación y posicionamiento en la compañía.

Más de 400 compañías en toda Latinoamérica utilizan GOintegro día a día para potenciar el impacto positivo de su cultura interna.

Para más información contáctenossales@gointegro.com

El feedback obtenido gracias al relanzamiento del programa, con las sugerencias de nuestros colaboradores, ha sido de gran importancia para saber hacia dónde orientar el enfoque del programa y saber qué tipos de beneficios debemos incluir en el futuro.

Con el relanzamiento del programa pudimos llevar la tasa de inscritos a 63% de los colaboradores elegibles en solo cuatro días.

Francisco DemarchiSenior Compensation & Benefits

MercadoLibre

Los Resultados

¿Por qué GOintegro?

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

744 744 744 744 981 982 982 982 1082

3 4 6 6 6 9 13 20 730

0% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2%

33%

UsuariosTotales

UsuariosRegistrados

Conversiónde registros

Conversiónde actividad

50% 67% 67% 50% 67% 54% 65%

63%

95%