Post on 25-Apr-2020
Bitácora de cambios del documento
Fecha de Cambio
Versión Autor Descripción del cambio
Enero-2016. V1. Lic. Luz Ayde Sánchez López.
Diseño, edición y formato de manual.
Contenido
Instituciones Establecidas Para Realizar Pago ______________________ 1
Pasos para generar Línea de Captura: _____________________________ 2
1. Generar Hoja de Ayuda: ______________________________________________ 4
2. Realizar Pago en Línea: _______________________________________________ 5
3. Agendar Cita: ________________________________________________________ 6
Recertificación Firma Electrónica Servidores Públicos ______________________ 8
Datos de Contacto UMEFE ______________________________________ 9
Unidad de Medios Electrónicos y Firma Electrónica DGTIT – SFIA
Guía para Pagos de Servicios FEC
1
Instituciones Establecidas Para Realizar Pago
Los pagos para la certificación de Firma Electrónica Certificada se pueden realizar en
cualquiera de los siguientes establecimientos:
Banamex
Banco del Bajío
Banorte
BanRegio
BBVA Bancomer
HSBC*
Banco Azteca
Comercial Mexicana
Farmacias ISSEG**
Soriana
Extra
Farmacias Guadalajara
*Para HSBC este recibo solo será válido cuando figure en él, la impresión de nuestra máquina registradora, sello y firma del cajero. ** Actualmente solo se recibe cobro en sucursales del estado de Guanajuato.
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Pasos para generar Línea de Captura:
1) Ingresar a la página eguanajuato.gob.mx
2) Dar clic en el icono (Figura 1).
Figura 1.
3) Dar clic en el icono (Figura 2) y lo enviará directamente a la página para
iniciar su línea de captura.
Figura 2.
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4) Seleccionar el periodo por el que va a pagar su certificado. Existen 4 conceptos
(Figura 3):
Certificación Dos Años
Certificación Un Año
Certificación Seis Meses
**Recertificación Firma Electrónica: este concepto solo aplica para
Servidores Públicos del Estado de Guanajuato. (Ver Página 7).
Figura 3.
5) Llenar el requerimiento con los datos que le solicita. Es muy importante ingresar los
datos correctamente. Al terminar dar clic en “Aceptar” (Figura 4)
Nota: Este formulario aplica para Personas Físicas y Morales
Figura 4.
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6) El sistema le mostrará una confirmación de que se ha enviado su hoja de ayuda al correo electrónico proporcionado. En este paso le muestra tres opciones (Figura 5):
Figura 5.
1. Generar Hoja de Ayuda:
Le descargará la hoja de ayuda en formato pdf, lista para imprimir (Figura 6).
Figura 6.
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2. Realizar Pago en Línea:
Le permitirá realizar el pago en línea con su tarjeta de crédito o débito (Figura 7 y 8).
Figura 7.
Figura 8.
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3. Agendar Cita:
Podrá agendar su cita en línea para realizar su trámite. Pasos para generar cita;
A) Seleccionar la fecha en que desea realizar su trámite (Figura 9).
Figura 9.
B) Elija la hora y llenar los campos con los datos solicitados. Dar clic en Aceptar
(Figura 10).
Figura 10.
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C) Confirmar la cita, dar clic en Confirmar (Figura 11).
Figura 11.
D) Le enviará otro mensaje indicándole que su cita se generó correctamente y
deberá confirmar por medio de su correo electrónico, clic en cerrar (Figura 12).
Figura 12.
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Recertificación Firma Electrónica Servidores Públicos
Ingresar su Numero de Empleado y dar clic en el botón Verificar, le mostrará su puesto
y nombre completo, llenar el formulario con los datos requeridos. Dar clic en el botón
Aceptar (Figura 13).
Figura 13.
Nota: Al terminar continuar con el paso 6.
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Datos de Contacto UMEFE
Domicilio: Blvd. Euquerio Guerrero #102, Km 7.5, Col. Yerbabuena, Guanajuato, Gto.
Teléfono: (01 473) 1020504
Correo electrónico: soporteumefe@guanajuato.gob.mx
Google maps: goo.gl/4LTi6a
Google street view: goo.gl/zDbGE5