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GUÍA PARA UN PERFECTO FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE
INGLÉS PARA TODOS LOS COLOMBIANOS (EDO)
Contenido
Introducción .................................................................................................... 1
Configuración de Internet Explorer ................................................................. 2
Establecer el nivel de seguridad ..................................................................... 5
Eliminación de barras dentro de Internet Explorer .......................................... 8
Instalación de Maquina Virtual de Sun ......................................................... 11
Configuración de Java .................................................................................. 12
Inconvenientes en la Instalación automática ................................................ 13
Glosario De Términos ................................................................................... 19
Introducción
Frecuentemente los aprendices del curso de inglés para todos los colombianos
ofrecido por el Sena, demuestran descontento con los problemas técnicos que
se presentan en la plataforma, en este documento ofrecemos una orientación
clara de cómo adecuar nuestro computador, de esta manera trabajar en el
curso de inglés sin ningún inconveniente. Iniciando con los requerimientos
mínimos que debe contar el aprendiz y el computador a utilizar, luego una
explicación detallada y gráfica, de cómo adecuar el Internet Explorer:
configuración, seguridad y barras de navegación; posteriormente la correcta
configuración del Java Sun utilizado por la plataforma, adicionalmente
establecemos una sección dedicada a inconvenientes en la instalación
automática de los programas requeridos por la plataforma, finalizando con un
glosario de términos utilizados en la guía y sitios web con información
relacionada.
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Configuración de Internet Explorer
Generalmente los problemas de ingreso a la plataforma, o inconsistencias al
trabajar, radican en el historial manejado por el navegador, recreamos la
situación con un ejemplo: trabajando en la plataforma Edo, se genera una
inconsistencia o error, en una unidad específica, cuando usted vuelve a
ingresar el navegador generará error en la misma unidad, esto se debe a los
archivos guardados en el navegador “Archivos temporales” y “Cookies” (esta
información es utilizada por el Internet Explorer para mejorar la velocidad de
navegación), en casos como el escrito, debe eliminarse estos archivos para
trabajar sin complicaciones.
Realice lo siguiente para eliminar los “Archivos temporales” y “Cookies”:
La en el Internet Explorer localice el menú “Herramientas” y dentro del menú la
sección de “Opciones de Internet…”, como se muestra en la siguiente figura.
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Al hacer clic en la sección opciones deberá aparecer el cuadro de dialogo
“Opciones de Internet”, pulse en “Eliminar
Luego le debe aparecer una ventana similar a esta y escoge la opción de
eliminar “Archivos Temporales” y “Cookies”.
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Después el sistema le pregunta lo siguiente:
De esta manera podrá continuar con su formación virtual sin ningún
inconveniente.
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Establecer el nivel de seguridad
Otro motivo por el cual el sonido, la grabación y los videos pueden no ser
reproducidos en el sistema de inglés, es el nivel de seguridad del navegador
Internet Explorer. Si este se encuentra en el nivel máximo el sistema no
funcionará correctamente.
Por ello se recomienda bajar el nivel de seguridad por defecto de Internet
Explorer a medio o agregar la página de English Discoveries Online (Edo)
como una de nuestras páginas seguras, esto se realiza de la siguiente manera:
En la ventana de Internet Explorer localice el menú “herramientas” y dentro del
menú la sección de “Opciones de Internet…”.
Escoge la opción de seguridad:
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Luego escoja la opción de sitios de confianza
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Alli coloca las páginas necesarias para el desarrollo del curso que son:
http://www.senavirtual.edu.co
http://sena.blackboard.com
http://ed201us3sena.engdis.com
Le da agregar, luego cerrar y aceptar y de esta manera usted personaliza los
sitios de confianza que puede consultar.
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Eliminación de barras dentro de Internet Explorer
En la mayoría de las ocasiones, los problemas encontrados en los equipos
utilizados para trabajar la plataforma English Discoveries Online (Edo), se
generan por las barras de consulta que hay dentro del navegador, que en el
caso del curso de inglés debe utilizarse Internet Explorer.
Si dentro de su navegador de Internet Explorer encuentra una pantalla similar a
la mostrada, donde existe más de una barra de navegación, es recomendable
quitarlas ya esto generalmente bloquea de ventanas emergente utilizadas en la
plataforma (Prueba de Nivel, Prueba Final, Explicación, Diccionario, entre
otros), las cuales son fundamentales en la formación del idioma.
Para eliminar las barras, es necesario realizar lo siguiente:
1. Dirigirse al panel de control
a. Pulsando el botón Inicio.
b. Escoja la opción Panel de Control.
2. Seleccione la opción “Agrega y Quitar programas”.
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Localice y seleccione la barra que actualmente esta utilizando y pulse el botón
de quitar, aparecerá una pantalla como la siguiente.
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Realice la misma operación con las demás barras hasta que su Internet.
Finalmente el Internet Explorer debe lucir similar a la imagen mostrada a
continuación.
Asimismo, es recomendable deshabilitar los programas de P2P (Ares Galaxy,
Bitcommet, WinMX, etc.) los cuales consumen demasiado recurso de su
Internet y pueden bloquear la navegación en el sistema
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Instalación de Maquina Virtual de Sun
A continuación se muestra la forma de instalar o desinstalar la Maquina Virtual
de Java, esto con la finalidad de que la plataforma de English Discoveries
Online (Edo) funcione correctamente.
El primer paso es instalar la maquina virtual de java de Microsoft, la cual
permite el funcionamiento de audios, videos y preguntas del programa, esta
instalación se hace automáticamente cuando se ingresa por primera vez a la
plataforma. Si se presentan inconvenientes en la instalación puede remitirse a
la sección Inconvenientes en la Instalación automática.
Cuando su computador tenga instalado la máquina virtual de Java ofrecida por Sun Microsystems, debe tener las siguientes recomendaciones, evitando así inconvenientes en su formación virtual. Para saber si tiene instalado el JAVA ofrecido por Sun, usted debe dirigir al Inicio y posteriormente Panel de control, la siguiente imagen debe estar presente, de lo contrario diríjase a Inconvenientes en la Instalación automática de esta guía.
Contando con la maquina virtual ofrecida por Sun, debe realizar los siguientes procesos para su buen funcionamiento en la plataforma Edo
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Configuración de Java
Al dar doble clic en el Java (Imagen anterior), encontrará opciones de configuración, es importante realizar estos cambios antes de empezar a trabajar con la plataforma, si usted ya tenía instalado el Java antes de iniciar su formación en el curso de inglés para todos los colombiano también debe cerciorarse de hacerlo.
Indicaremos al Java no guardar archivos temporales en el computador; si usted ya tenía instalado el programa antes de iniciar su formación virtual debe Borrar Archivos también.
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Realizando estas recomendaciones y habiendo instalado los demás programas requeridos, la plataforma de inglés funcionará correctamente.
Inconvenientes en la Instalación automática
Cuando se inicia la formación en el curso de inglés para todos los colombianos,
la plataforma descarga automáticamente los programas que requiere, esta
sección está dedicada a solucionar los inconvenientes que se puedan
presentar en este proceso.
Cuando usted presente problemas como estos en el momento de la instalación
automática, le recomendamos hacer lo siguiente:
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Escoja la opción de cancelar y haga la instalación de los programas de manera
manual, le caso que los problemas persistan, en la siguiente página usted
puede encontrar guías que le ayudarán a solucionar este tipo de problemas:
http://oficina.sena.edu.co/ingles/tools/soporte/requerimientos.php.
Si el proceso genera algún inconveniente puede dirigirse al botón de
“Descargas”
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Una vez que ha hecho esto, el sistema comienza a verificar que su
computadora cuente con los programas requeridos para el buen
funcionamiento del sistema.
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El resultado de la verificación depende del estado de su computadora; en esta
ocasión solo estamos interesados en mostrar la instalación de la maquina
virtual de java de Microsoft, sin embargo, es necesario que posteriormente
instale todos los programas aparecidos en la lista, el caso que la instalación
automática o Firts Access no funcione correctamente cuando usted inicie su
sesión en EDO.
Como se mencionó, nos interesa instalar la maquina virtual de Microsoft, por lo
que daremos clic al botón download now correspondiente. Aparecerá la
ventana mostrada a continuación:
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Para instalar el programa, usted puede ejecutarlo directamente desde el Web o
guardarlo en el equipo para una instalación posterior. Cualquiera de las dos
formas es recomendable. Una vez instalado el programa habrá que reiniciar el
equipo de cómputo. Cuando se reinicie el equipo, ingresaremos al curso de
inglés verificando que se muestren los contenidos (audios, videos, etc).
Nota importante: Si el equipo de cómputo ya cuenta con una versión de Java
Sun instalada en la lista de programas necesarios a instalar no aparecerá, sin
embargo, es necesario desinstalarla e instalar la versión de Microsoft que
indica el sistema de English Discoveries Online.
A continuación se muestra cómo desinstalar la máquina virtual de java sun.
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Ubicar en la lista de programas la maquina virtual de java. Para esto debemos
ir al panel de control de Windows, ubicar el icono de agregar y quitar
programas, ahí se mostrará la lista de los programas que están instalados en la
computadora
Seleccionar de la lista el programa de Java Sun.
Una vez seleccionado el programa de Java Sun, hacer clic en el botón
quitar y con esto se desinstalará el programa.
Reiniciar el equipo para que tenga efecto los cambios.
Instalar la maquina virtual de Microsoft según los pasos mostrados al
inicio del tema Instalación de Maquina Virtual de Microsoft.
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Nota: Es importante que descargue la maquina virtual de Microsoft que se
muestra al realizar el análisis de su equipo mediante el botón descargas, pues
si descarga otras versiones es probable que no funcione
Glosario De Términos
Barra de navegación: Es la barra de herramientas que se encuentra
cerca de la parte superior de la ventana del navegador que incluye los
botones de Anterior y Siguiente.
Cookies: es un fragmento de información que se almacena en el disco
duro del visitante de una página web a través de su navegador, a
petición del servidor de la página. Esta información puede ser luego
recuperada por el servidor en posteriores visitas. En ocasiones también
se le llama "huella".
Edo (English Discoviries Online): Software utilizado por el Sena para
formar sus aprendices en el idioma Inglés.
Navegador o Browser: Software que permite al usuario recuperar y
visualizar documentos de hipertexto desde servidores web a través de
Internet.
Software: se refiere al equipamiento o soporte lógico de un computador
digital, y comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios
para hacer posible la realización de una tarea específica, en
contraposición a los componentes físicos del sistema (hardware).
Termino P2P: en inglés peer to peer se refiere a una red que no tiene
clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan
simultáneamente como clientes y como servidores respecto de los
demás nodos de la red. Es una forma legal de compartir archivos de
forma similar a como se hace en el email o mensajeros instantáneos,
sólo que de una forma más eficiente.
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Ventanas emergentes: El término denomina a las ventanas que emergen
automáticamente (generalmente sin que el usuario lo solicite) mientras
se accede a ciertas páginas web. A menudo, las ventanas emergentes
se utilizan con el objeto de mostrar un aviso publicitario de manera
intrusiva.
Información Adicional
El Bloqueo de las ventanas emergentes
Uno de los recursos utilizados en Internet para hacer la web más dinámica son
las ventanas emergentes. Éstas son ventanas que se abren por orden de la
página que está visitando.
Una de las grandes ventajas de estos elementos es que causan una
navegación más cómoda y organizada. Muchas de las páginas existentes usan
este método para mostrar vídeos, fotos, o simplemente para resaltar
información importante.
El problema surge cuando se abusa de las ventanas emergentes o pop-ups (en
inglés). Muchos sitios hacen un uso excesivo de esta técnica y abren un sinfín
de publicidad aprovechándose de este recurso. Es por esto que los principales
navegadores hayan incluido bloqueadores de ventanas emergentes (o anti pop-
ups) en sus últimas versiones.
Cuando se produce uno de estos bloqueos, el navegador muestra este aviso
para hacer saber que está bloqueando una ventana emergente:
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Si el bloqueador esta activado es posible que se vea este aviso bastante a
menudo, si se quiere abrir la ventana existe un modo rápido para saltar el
bloqueo. Basta con hacer clic con el botón derecho del ratón sobre la
advertencia y elegir entre Permitir elementos emergentes temporalmente, y
abrir la nueva ventana sólo una vez, o Permitir siempre elementos emergentes
de este sitio... y permitir siempre el uso de ventanas emergentes al sitio que
estás visitando.
Este recurso es fácil y rápido, y puede utilizarlo cuantas veces quieras. Pero,
¿qué debemos hacer para no bloquear las ventanas emergentes de nuestros
sitios más visitados?.
Cómo configurar el bloqueador
Una vez abierto Internet Explorer haga clic en Herramientas y se mostrará una
lista de opciones, si elige Bloqueador de elementos emergentes se abrirá un
menú con dos opciones: la primera desactiva el bloqueo de elementos
emergentes (en este caso se habilitan todas las páginas para que puedan abrir
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ventanas emergentes), la segunda, Configuración del bloqueador de elementos
emergentes abrirá la ventana de configuración del bloqueador.
Si mantiene activado el bloqueador podrá configurarlo para que a determinados
sitios de su elección les esté permitido el uso de ventanas emergentes. Sólo
tendrá que escribir la dirección de la página en la cual el navegador no
boqueará los elementos emergentes y hacer clic en Agregar. El sitio se
agregará a la lista de sitios permitidos.
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Estos son algunos pantallazos de la instalación automática