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GUIA PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X
INSTRUCTIVO PARA ADOPCION DE GUIAS DE PRACTICA CLINICA
FORMULACION CODIGO
Subgerencia de Salud e Investigación IN- AGC
GUIA PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X
VERSION 1.0
San Juan de Pasto2015
ADOPCION DE GUIAS DE PRACTICA CLINICA
CODIGO VERSION PAG
AGC 1.0 1
GUIA PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X
.0
San Juan de Pasto
GUIA PARA LA REMISIÓN
SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X
ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑADirectora Operativa Red Occidente
Profesional Especializado
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FORMULACION CODIGO
Subgerencia de Salud e Investigación GU- ERX
GUIA PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X
PASTO SALUD E. S. E.
Elaborado por:
ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑA Directora Operativa Red Occidente
FRANCO SOLARTE VITERI Profesional Especializado-Calidad
San Juan de Pasto
2015
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ERX 1.0 2
DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X
RESOLUCION 341 DEL
CONTROL DE CAMBIOS
INTRODUCCION ................................
1. OBJETIVOS...……….
1.1 OBJETIVO GENERAL
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
2. ALCANCE ................................
3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA DE ECOGRAGIAS Y RAYOS X
4. INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRAMITES
BIBLIOGRAFIA
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TABLA DE CONTENIDO
DEL 14 DE SEPTIEMBRE DE 2015 ................................
CONTROL DE CAMBIOS ..............................................................................................
................................................................................................
…….………………………………………………………………………..
1.1 OBJETIVO GENERAL .............................................................................................
OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................
................................................................................................
CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISION DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAGIAS Y RAYOS X ................................................................
INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRAMITES ................................
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ERX 1.0 3
............................................... 4
.............................. 6
........................................... 7
………………………..8
............................. 8
.................................................... 8
.................................................. 9
REMISION DE PACIENTES A LOS SERVICIOS ................................................... 10
..................................... 11
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CONTROL DE CAMBIOS
E: Elaboración del Documento
M: Modificación del Documento
X: Eliminación del Documento
VERSIÓN CONTROL DE CAMBIOS
AL DOCUMENTO
1.0
Aprobación y Adopción de la Guía para la Remisión de Pacientes a los Servicios de Ecografía y/o Rayos X
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Elaboración del Documento
Modificación del Documento
Eliminación del Documento
INFORMACIÓN DE CAMBIOS
E M X ACTIVIDADES O JUSTIFICACIÓN
ELABORÓ /ACTUALIZÓ
X
El enfoque de riesgo, conlleva a que se implementen todos los mecanismos para la detección e intervención de los riesgos en la atención en salud. La Guía para la remisión de pacientes a los servicios de ecografía y/o Rayos X pretende minimizar esos riesgos al canalizar bien a los pacientes que requieran esos servicios desde Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria
Isabel Sofía Díaz Campaña Directora Operativa de Red. Franco Solarte Profesional Especializado Calidad
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ACTO ADMINISTRATIVO DE ADOPCIÓN ELABORÓ
/ACTUALIZÓ
Isabel Sofía Díaz
Directora Operativa de
Franco Solarte Viteri
Especializado Calidad
Resolución 0341 del 14 de
septiembre de 2015
Como resultado del proceso de autoevaluación de estándares de acreditación en salud que realiza anualmente Pasto Salud, surge el PAMEC, como una herramienta para cerrar las brechas detectadas frente a los estándares de calidad en Salud. detectada en este procesodocumentado para la remisión de pacientes desde los diferentes centros de atención a los servicios de toma de ecografía y toma de rayos X, como un mecanismo que garantice seguridad en la remisión y toma de las ayudas diagnósticas respectivas.
Lo anterior conlleva a documentar e implementar pacientes de los servicios de AObservación y Ambulatoria de con el propósito de lograr su estandarización, garantizando de esta manera seguridad en la atención a nuestros pacientes.
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INTRODUCCION
Como resultado del proceso de autoevaluación de estándares de acreditación en salud que realiza anualmente Pasto Salud, surge el PAMEC, como una herramienta para cerrar las brechas detectadas frente a los estándares de calidad en Salud.
en este proceso hace relación a la inexistencia de un procedimiento documentado para la remisión de pacientes desde los diferentes centros de atención a los servicios de toma de ecografía y toma de rayos X, como un mecanismo que garantice
la remisión y toma de las ayudas diagnósticas respectivas.
Lo anterior conlleva a documentar e implementar un procedimiento para la remisión depacientes de los servicios de Atención de Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud ESE a los servicios de Ecografías y/o Rayos X con el propósito de lograr su estandarización, garantizando de esta manera seguridad en la atención a nuestros pacientes.
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Como resultado del proceso de autoevaluación de estándares de acreditación en salud que realiza anualmente Pasto Salud, surge el PAMEC, como una herramienta para cerrar las brechas detectadas frente a los estándares de calidad en Salud. Una falencia
hace relación a la inexistencia de un procedimiento documentado para la remisión de pacientes desde los diferentes centros de atención a los servicios de toma de ecografía y toma de rayos X, como un mecanismo que garantice
la remisión y toma de las ayudas diagnósticas respectivas.
un procedimiento para la remisión de tención de Hospitalización, Atención de Urgencias,
ervicios de Ecografías y/o Rayos X con el propósito de lograr su estandarización, garantizando de esta manera seguridad en
1.1 OBJETIVO GENERAL Estandarizar un procedimiento para la remisión dede Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud ESE a los servicios de Ecografías y/o Rayos X 1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Garantizar la correcta remisión de pacientes para la toma de ecografíascon el fin de definir la conducta médica, teniendo en cuenta la prioridad al momento de la evaluación por parte del médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Urgencias o Atención Ambulatoria.
• Asegurar una atención oportuna y coordinada a usuarios que consultan los servicios de salud y que necesiten remisión para
• Asegurar la correcta información al usuario respecto a trámites que s
para obtener los servicios objeto de remisión, en la red interna de prestadores de Pasto Salud ESE o con prestador externo.
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1. OBJETIVOS
GENERAL
Estandarizar un procedimiento para la remisión de pacientes de los servicios de Ade Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud
ervicios de Ecografías y/o Rayos X.
S ESPECIFICOS
ar la correcta remisión de pacientes para la toma de ecografíascon el fin de definir la conducta médica, teniendo en cuenta la prioridad al momento de la evaluación por parte del médico en los servicios de Hospitalización, Observación,
ias o Atención Ambulatoria.
Asegurar una atención oportuna y coordinada a usuarios que consultan los servicios de salud y que necesiten remisión para la toma de ecografía y/o Rayos X.
Asegurar la correcta información al usuario respecto a trámites que spara obtener los servicios objeto de remisión, en la red interna de prestadores de Pasto Salud ESE o con prestador externo.
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ERX 1.0 8
pacientes de los servicios de Atención de Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud
ar la correcta remisión de pacientes para la toma de ecografías y/o Rayos X, con el fin de definir la conducta médica, teniendo en cuenta la prioridad al momento de la evaluación por parte del médico en los servicios de Hospitalización, Observación,
Asegurar una atención oportuna y coordinada a usuarios que consultan los servicios la toma de ecografía y/o Rayos X.
Asegurar la correcta información al usuario respecto a trámites que se deben realizar para obtener los servicios objeto de remisión, en la red interna de prestadores de
La presente Guía para la remisión de pacientes a los servicios de aplica en toda la Empresa Pasto Salud ESE, especialmente en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria, y es de obligatorio cumplimiento por parte del Equipo de salud involucrado en loservicios.
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2. ALCANCE
La presente Guía para la remisión de pacientes a los servicios de Ecografías y/o rayos X aplica en toda la Empresa Pasto Salud ESE, especialmente en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria, y es de obligatorio cumplimiento por parte del Equipo de salud involucrado en lo
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ERX 1.0 9
Ecografías y/o rayos X aplica en toda la Empresa Pasto Salud ESE, especialmente en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria, y es de obligatorio cumplimiento por parte del Equipo de salud involucrado en los mencionados
3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍAS Y/O RAYOS X
1. Los pacientes en primera instancia son evaluados por el médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias o Ambulatoria, donde se verifica la necesidad de la toma de ecografías
2. La prioridad para la toma de ecografías y/o Rayos X se la realiza teniendo en cuenta el estado de salud del paciente 3. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria baja en las siguientes circunstancias:
� Trauma osteomuscular menor (esguinces, fracturas de mano, fracturas del pie, fracturas costales sin compromiso ventilatorio
� Neumonías de manejo ambulatorio, sinusitis aguda. En estos casos se da prioridad a usuarios de la tercera edad.
4. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria alta en las siguientes circunstancias:
� Fracturas mayores de fémur, cadera, tifracturas abiertas, luxaciones o luxofracturas, trauma cerrado de tórax, trauma penetrante a tórax, pacientes politraumatizados.
� Neumonías graves.� Pacientes que requieran oxígeno para su transporte.� Pacientes que se �
5. Para la toma de Ecografías, se considera atención prioritaria en las siguientes circunstancias:
� Gestantes con antecedentes de convulsiones recientes.� Amenaza de aborto por sangrado, dolor pélvico, infección urinaria.� Gestante de segundo y tercer trimestre con sangrado genital moderado,
escaso o abundante.� Traumatismo abdominal en embarazadas.� Amenaza de parto pre� Gestante con sospecha de salida de líquido amniótico.� Gestantes con embarazos a término sin ningún contro� Determinar vitalidad embrionaria o fetal.� No percepción de fetocardia a través del monitoreo.� No percepción de movimientos fetales por la madre.� Pacientes que se encuentren en observación.
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3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍAS Y/O RAYOS X
1. Los pacientes en primera instancia son evaluados por el médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias o Ambulatoria, donde se verifica la necesidad de la toma de ecografías y/o Rayos X.
2. La prioridad para la toma de ecografías y/o Rayos X se la realiza teniendo en cuenta el estado de salud del paciente y el diagnóstico del médico.
3. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria baja en las siguientes
Trauma osteomuscular menor (esguinces, fracturas de mano, fracturas del pie, fracturas costales sin compromiso ventilatorio). Neumonías de manejo ambulatorio, sinusitis aguda. En estos casos se da prioridad a usuarios de la tercera edad.
Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria alta en las siguientes
Fracturas mayores de fémur, cadera, tibia, pelvis, columna vertebral, fracturas abiertas, luxaciones o luxofracturas, trauma cerrado de tórax, trauma penetrante a tórax, pacientes politraumatizados. Neumonías graves. Pacientes que requieran oxígeno para su transporte. Pacientes que se encuentren en observación.
Para la toma de Ecografías, se considera atención prioritaria en las siguientes
Gestantes con antecedentes de convulsiones recientes. Amenaza de aborto por sangrado, dolor pélvico, infección urinaria.
e de segundo y tercer trimestre con sangrado genital moderado, escaso o abundante. Traumatismo abdominal en embarazadas. Amenaza de parto pre-término. Gestante con sospecha de salida de líquido amniótico. Gestantes con embarazos a término sin ningún control. Determinar vitalidad embrionaria o fetal. No percepción de fetocardia a través del monitoreo. No percepción de movimientos fetales por la madre. Pacientes que se encuentren en observación.
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3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS
1. Los pacientes en primera instancia son evaluados por el médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias o Ambulatoria, donde se verifica la
2. La prioridad para la toma de ecografías y/o Rayos X se la realiza teniendo en cuenta el
3. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria baja en las siguientes
Trauma osteomuscular menor (esguinces, fracturas de mano, fracturas del
Neumonías de manejo ambulatorio, sinusitis aguda. En estos casos se da
Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria alta en las siguientes
bia, pelvis, columna vertebral, fracturas abiertas, luxaciones o luxofracturas, trauma cerrado de tórax,
Para la toma de Ecografías, se considera atención prioritaria en las siguientes
Amenaza de aborto por sangrado, dolor pélvico, infección urinaria.
e de segundo y tercer trimestre con sangrado genital moderado,
4. INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRÁMITES
1. PROCEDIMIENTOS DEL PRIMER NIVEL DE ATENCION
� La auxiliar de enfermería informa al paciente con base al portafolio de servicios de Pasto salud, la IPS donde se realizará el procedimiento.
� Horarios de atención y número de teléfono del prestador del servicio
diagnósticas para solicitar la citapaciente que puede dirigirse según los horarios de atención sin la necesidad de solicitar cita.
2. PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES AL NIVEL SUPERIOR DE ATENCIÓN.
� El médico entregará al paciente la orden del servicio. � El anexo 3 (Formato de solicitud de autorización diligenciado por el médico)
� Copia de la Historia Clínica � Se informa al paciente, que con los anteriores documentos se dirija a la EPS para
obtener la autorización y asignación de cita.
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INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRÁMITES
PROCEDIMIENTOS DEL PRIMER NIVEL DE ATENCION
La auxiliar de enfermería informa al paciente con base al portafolio de servicios de Pasto salud, la IPS donde se realizará el procedimiento.
Horarios de atención y número de teléfono del prestador del serviciodiagnósticas para solicitar la cita. Para el servicio de Rayos X, se informa al paciente que puede dirigirse según los horarios de atención sin la necesidad de
PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES AL NIVEL SUPERIOR DE ATENCIÓN.
l médico entregará al paciente la orden del servicio.
El anexo 3 (Formato de solicitud de autorización diligenciado por el médico)
Copia de la Historia Clínica
Se informa al paciente, que con los anteriores documentos se dirija a la EPS para autorización y asignación de cita.
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INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRÁMITES
La auxiliar de enfermería informa al paciente con base al portafolio de servicios de
Horarios de atención y número de teléfono del prestador del servicio de ayudas . Para el servicio de Rayos X, se informa al
paciente que puede dirigirse según los horarios de atención sin la necesidad de
PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES AL NIVEL SUPERIOR DE ATENCIÓN.
El anexo 3 (Formato de solicitud de autorización diligenciado por el médico)
Se informa al paciente, que con los anteriores documentos se dirija a la EPS para
- Instituto Radiológico del Sur, Procesos asistenciales de priorización en atención de Ecografías, Priorización en toma de Rayos X, 2014.
Fin del documento.
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BIBLIOGRAFIA
Instituto Radiológico del Sur, Procesos asistenciales de priorización en atención de Ecografías, Priorización en toma de Rayos X, 2014.
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Instituto Radiológico del Sur, Procesos asistenciales de priorización en atención de
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ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑADirectora Operativa Red Occidente REVISADO POR: ANA BELEN ARTEAGA TORRESSubgerente de Salud e Investigación APROBADO POR: WILLIAM VELA AGUIRREGerente (E)
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ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑA FRANCO SOLARTE VITERIDirectora Operativa Red Occidente Profesional Especializado
ANA BELEN ARTEAGA TORRES Subgerente de Salud e Investigación
WILLIAM VELA AGUIRRE
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