IDA Responsive webprendedor 2012 - Capital.cl

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En el viaje de IDA al Diseño Responsive compartimos la experiencia de cómo crear el primer medio online chileno con Diseño Responsive. Bajo una metodología de Diseño Centrado en el Usuario aplicado a Capital.cl Caso de estudio. ¿Quieres esta exposición para tu universidad o equipo? maximiliano@ida.cl o www.ida.cl

Transcript of IDA Responsive webprendedor 2012 - Capital.cl

Maximiliano Martin

El viaje de IDA al Diseño Web Responsivo

Responsive Web Desing

Bajo una metodología de

Diseño Centrado en el Usuario

www.ida.cl

Maximiliano Martin

Socio fundador IDA

GOBIERNO •www.senda.gob.cl•www.cultura.gob.cl

TURISMO•Thesingular.cl•LodgeAndino.cl

MOBILE• Sbif• PUC

VISUALIZACION DATA• Codelco

VTR•Televisionvtr.cl•Guía TV•VTR.com

MUSEOS• Museo de la Memoria• Museo Salvador Allende

Algunos proyectos:

www.ida.cl

Empresas en las que he trabajado:

IDA (2010 - 2030) AyerViernes (2001 -2009)

COMUNIDADES• Elquintopoder.cl

MEDIOS• capital.cl• El Mostrador Mercados

SISTEMAS• Huella Salud• ZEALtouch

ANTERIORES • Banco Chile• Banco Edwards• Descorchados• eii.ucv.cl• Cocha• Minrel• Mineduc• Política Stereo• Fundación Chile• Banchile• Casa de Moneda•

Metodología DCU

Involucra activamente a usuarios reales y potenciales dentro de los procesos de Investigación y Desarrollo.

Determinan científicamente las necesidades, características y limitaciones de un sistema.

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Metodología DCU

- General y profundo conocimiento del medio digital.

- Tomamos tus ideas y trabajamos con ellas.

- Conocemos tu consumidor final: el usuario.

- Investigamos tu competencia y tus pares.

Planificamos todos los detalles de tu proyecto.

- Diseñamos para el usuario, no para el cliente.

- Comunicamos de forma atractiva y fácil.- Implementamos innovando y cumpliendo

estándares.

- Y siempre... siempre trabajamos en equipo contigo.

El Éxito de tus Ideas.

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Metodología DCU

Evaluación, cotización y desarrollo

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Metodología DCU

Pro&DesDiseño VisualArquitecturaEstudio UsuariosEstrategia

Evaluación, cotización y desarrollo

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¿Cómo llegamos a hacer el primer medio chileno

con Diseño Responsive?

Nicolás SahliDirector Ejecutivo,The Singular Hotels

“The Singular contó con el apoyo de IDA, como

expertos en aplicar las prácticas tradicionales del

diseño en idear y hacer nuestro proyecto digital...

Aplicada en diversos tipos de proyectoswww.ida.cl

2010

Aplicada en diversos tipos de proyectoswww.ida.cl

2011

2012

Aplicada en diversos tipos de proyectoswww.ida.cl

Ustedes no han visto esto

Aplicada en diversos tipos de proyectoswww.ida.cl

Esto tampoco lo vieron

Responsive Web Design

IDEAS DIGITALES APLICADAS

Casa de Herrero

Aplicada en diversos tipos de proyectoswww.ida.cl

Aplicada en diversos tipos de proyectoswww.ida.cl

Estrategia y Planificación

Definiciones Estratégicaswww.ida.cl

¿Cómo se define el éxito o fracaso del proyecto?

Definiciones Estratégicaswww.ida.cl

Definiciones Estratégicaswww.ida.cl

Definiciones Estratégicas: cambiar paradigmawww.ida.cl

Definiciones Estratégicas: cambiar paradigmawww.ida.cl

ESTUDIO DE USUARIOS MAPAS TERMICOSwww.ida.cl

MAPAS TERMICOS DE NAVEGACIÓN ACTUAL

HeatmapsScrollmapsConfetti

Monitoreo de navegación mediante seguimiento de click para la creación de mapas de térmicos.

22 de Mayo / 9 días / 5000 visitas / 4146 clicks

Heatmaps

ESTUDIO DE USUARIOS MAPAS TERMICOSwww.ida.cl

Heatmaps

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Scrollmaps

ESTUDIO DE USUARIOS MAPAS TERMICOSwww.ida.cl

Scrollmaps

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Confetti

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CONCLUSIONES MAPAS TÉRMICOS

Lector incipiente:

Lector antiguo ocasional:

Lector antiguo asiduo:

Nuevo en el círculo, con poco tiempo y necesita validarse con sus pares y jefes.Familiarizada con el medio equilibra información de poder con datos de eventos y/o sociales.Conocedor del medio y migrante digital por obligación. Es fiel a la revista de papel y sabe que online obtiene información más actualizada.

ESTUDIO DE USUARIOS MAPAS TERMICOS

1. ¿Qué quiere el cliente?

2. ¿Qué necesita para lograrlo?

3. ¿Con qué recursos cuenta?

Definiciones Estratégicas: verbalizarwww.ida.cl

Definiciones Estratégicas: ¿Qué quiere el cliente?

✓Un blog bajo el concepto “curatoría de contenidos”✓Actualización diaria y varias veces por día✓Inspirarse en The Boston Globe, FayerWayer✓Estar en dispositivos móviles✓Migrar archivo histórico✓Opciones sociales ✓Concepto de desayuno informativo

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Definiciones Estratégicas: ¿Por qué lo quiere?

✓Renovar imagen por cumpleaños de revista papel✓Aumentar visitas✓Porque son los desafíos de su cargo✓No funciona lo actual✓Cambio de proveedor

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Definiciones Estratégicas: ¿qué tipo de cliente es?

✓El que sabe, exige y tienes la oportunidad de innovar✓El que no sabe tanto pero entiende y valora✓El mando medio que tiene que validarse internamente✓El que dirige y toma las decisiones (favorito)✓El que no sabe y no valora (No se si llegue a ser cliente)

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Definiciones Estratégicas: Objetivos

Con objetivos verbalizados se puede realizar el levantamiento de

requerimientos:

✓Gráficos: definiciones tipográficas y estilísticas✓Funcionales: noticias, agenda de eventos, slide de imágenes ✓Técnicos: servidores, personal capacitado✓Comunicacionales: Personal ad-hoc, tipo de contenidos✓Uso de herramientas: software especializado

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Definiciones Estratégicas: Metodología

Detecta Minimiza Cuantifica

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Definiciones Estratégicas: Metodología

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Detecta Minimiza Cuantifica

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Definiciones Estratégicas: Metodología

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Detecta Minimiza Cuantifica

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Definiciones Estratégicas: Metodología

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Detecta Minimiza Cuantifica

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Estrategia Capital Online

✓Técnicos: mal funcionamiento de la plataforma ✓Diseño: se requería algo sencillo pero elegante✓Contenido: se requería una nueva arquitectura de información.✓Usuarios: Público masculino más joven y tecnológico✓Comerciales: rentabilizar banners✓Equipo de trabajo pequeño y nuevo.✓Presupuesto y tiempos acotados

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Estrategia Capital Online

✓Técnicos: mal funcionamiento de la plataforma ✓Diseño: se requería algo sencillo pero elegante✓Contenido: se requería una nueva arquitectura de información.✓Usuarios: Público masculino más joven y tecnológico✓Comerciales: rentabilizar banners✓Equipo de trabajo pequeño y nuevo.✓Presupuesto y tiempos acotados

Se debían considerar varios aspectos:

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Estrategia Capital Online

✓Hacer un nuevo medio online (no un blog) ✓Ser el primer medio responsive de Chile (móvil y web)✓Mobile First✓Más rentable al ser el mismo código

✓Destacar el contenido y no lo accesorio✓Construir una interfaz limpia y sencilla, pero moderna✓Aumentar la legibilidad y permanancia en sitio

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BENCHMARKDEFINICIÓN

Análisis comparativo de sitios web para destacar sus aspectos positivos y negativos que se traducen en buenas prácticas para el diseño y desarrollo del nuevo Sitio Web de Revista Capital.

BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

BENCHMARKCRITERIOS UTILIZADOS

Facilidad de uso: estructura de navegación, etiquetados simples y claros, layout reconocible y entendible.

Contenidos: identidad, riqueza de contenidos multimedia. Identificación inmediata del tipo de contenido.

Socialización: integración con otras plataformas.

Inducción o persuasión: call to action.

Oferta: contenidos de valor agregado.

Look&Feel: estética visual del sitio, aspectos gráficos.

BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

BENCHMARKSITIOS ANALIZADOS

BENCHMARK / REVISTA CAPITAL

http://www.theatlanticwire.com/ http://www.guardian.co.uk/

http://allthingsd.com/ http://bigthink.com/

BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

Resolución 1024x768: ¿Responden? Sí!... ¿Scroll? Por supuesto, y bastante...

BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

TabletsNo se distingue de la versión móvil cuando existeEn The Guardian no se ajusta a las dimensiones

BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

http://www.theatlanticwire.com/

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BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

ESTRUCTURA SIMPLE Y CLASICA

BENCHMARK / REVISTA CAPITALwww.ida.cl

Artículos en header se pierden en una sección dispuesta generalmente para publicidad, termina siendo un espacio desaprovechado.

Portada sigue lógica de “río de noticias”, es excesivamente largo, con un único gran destacado inicial.

Menú superior sin exceso de elementos que refleja una navegación simple y clara.

NAVEGACIÓN SIMPLE Y CLARA

Elementos accesorios, tienen cabida en el menú del footer

BENCHMARKCONCLUSIONES/RECOMENDACIONES

Es fundamental construir un menú principal estable, diferenciándolo de etiquetados temporales y evitando así generar confusión en los usuarios recurrentes.

La arquitectura propuesta en la mayoría de los sitios corresponde a una navegación sencilla. La información se clasifica en dos niveles de profundidad.

Se debe propiciar la navegación transversal del contenido, ofreciendo al usuario información contextual que le pueda ser relevante (artículos relacionados por tema, por autor, los más leídos, los más comentados, etc.)

Generar fuertes llamados a la acción con la presencia de redes sociales y opciones para comentar al inicio y final de los artículos.

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BENCHMARKCONCLUSIONES/RECOMENDACIONES

Generar una ley cromática clara y precisa para los elementos y su interacción.

Buscar dinamismo dentro de las columnas de diagramación para la entrega de contenidos.

Tratar de ser simples en el uso de la tipografías para buscar una lectura digerible y fácil de los contenidos.

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BENCHMARKCONCLUSIONES/RECOMENDACIONES

No olvidar que la marca esté presente en todo el sitio de manera que el usuario jamás olvide en dónde se informó.

Las suscripciones deben ser sencillas. Cuando sean pagadas deben ser igual de simples, con precios publicados para favorecer la compra.

El uso de redes sociales debe ser inteligente, contextual, original y humanizado, de manera que colabore a la promoción del contenido del sitio por parte de los usuarios y ayuda al posicionamiento orgánico.

Es necesario encontrar formas de generar espacios publicitarios que sean atractivos para usuarios y avisadores, como reviews e integración con la lectura.

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QUÉ ES EL DISEÑO RESPONSIVE

El diseño que se adapta o responde a cualquier formato y/o dispositivo.

Sin modificar el HTML

Mediante la detección de las propiedades del navegador desde la CSS. Ancho de pantalla, navegador, etc.

Entonces no solo optimizamos para los usuarios. Ahora consideramos los dispositivos.

Hover v/s touch

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VENTAJAS DEL DISEÑO RESPONSIVE

SEO, una sola URL consistente

Contenido simple y necesario

Administración y mantención unificada

www.ida.cl Qué es el Diseño Responsive

NUEVOS CONCEPTOS RESPONSIVE

Columnas o grillas elástias

Imágenes responsivas. Tamaños y densidad de pixeles (Retina) en evolución

Menú para despliegue nativo (Lista)

Menos bloques y menos agrupaciones es = a mayos posibilidad de adaptación

Mobile First:

Solo lo fundamental

Identificación de lo accesorio

Usuario más exigente

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IDEAS DIGITALES

APLICADAS

¿Quieres éxito para tu negocio digital? Toma el camino de IDA.Conoce más en www.ida.cl