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Importancia de las TICs en Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa el Futuro de la Empresa
ChilenaChilena
Lanzamiento ENTI 2004
01/09/04
Estructura de la PresentaciónEstructura de la Presentación
I.I. Introducción: SOFOFAIntroducción: SOFOFA
II.II. Productividad y Productividad y
CrecimientoCrecimiento
III.III. Empresas y TIEmpresas y TI
IV.IV. ConclusionesConclusiones
I. Introducción: SOFOFAI. Introducción: SOFOFA
I. Introducción: SOFOFAI. Introducción: SOFOFA
1. Asociados:1. Asociados:
• Industria
• Servicios de utilidad
pública
• Proveedores de TI
• Servicios de transporte y
logística
• Exportadores
I. Introducción: SOFOFAI. Introducción: SOFOFA
2. Objetivos Macro2. Objetivos Macro
• Derechos de Propiedad
• Funcionamiento de Mercados Libres y
Competitivos.
• Políticas Macroeconómicas.
• Normas y Regulaciones.
• Fomento
I. Introducción: SOFOFAI. Introducción: SOFOFA
3. Objetivos Micro3. Objetivos Micro
• RSE
• Educación y
Capacitación
• Comercio Exterior
• Medio Ambiente
• Productividad
II. Productividad y TIII. Productividad y TI
Crecimiento y TICCrecimiento y TIC(1995-2000)(1995-2000)
Fuente: Dale Jorgenson (2003)
1,41,0
2,91,4
1,00,7
1,20,7
1,3
2,8
0,7
0,80,91,7
4,1
3,6
2,62,4
2,11,9 1,8
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
EE.UU. Canadá GB Francia Japón Italia Alemania
TIC Otros
II. ProductividadII. Productividad
Crecimiento en la ProductividadCrecimiento en la Productividad(USA-EU 1995-2000)(USA-EU 1995-2000)
Fuente: van Ark et al (2003)
0,7
1,6
8,7
1,4
0,5
4,7
10,1
2,5100,0
27,0
5,9
67,1
100,0
62,1
7,3
30,6
0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0
Industrias No-Tic
Industrias Usuariasde Tic
IndustriasProductoras de TIC
Total
USA
UE
% del PIB
II. ProductividadII. Productividad
Evolución del Crecimiento en ChileEvolución del Crecimiento en Chile
PIB Trabajo Capital PTF
1976-
1980 6,8 2,4 1,2 3,2
1981-
1985 -0,1 1,2 1,0 -2,3
1986-
1990 6,5 2,0 2,2 2,2
1991-
1995 7,5 1,4 2,8 3,3
1996-
2000 4,6 0,5 2,5 1,6
1998-
2001 2,9 0,1 2,4 0,4
II. ProductividadII. Productividad
Donde Está Chile en Gasto en TIDonde Está Chile en Gasto en TI
Fuente: ENTI 2003
II. ProductividadII. Productividad
• Empresas con sitio web:
• Chile 25%
• EEUU 78%
• Empresas que venden por
Internet
• Chile 11%
• EEUU 34%
Donde Está Chile En Comercio Por InternetDonde Está Chile En Comercio Por Internet
Fuente: CCS 2003
II. ProductividadII. Productividad
Fuente: ENTI 2003
Donde Está Chile en Horas de Capacitación en TIDonde Está Chile en Horas de Capacitación en TI
II. ProductividadII. Productividad
1 United States 5.502 Singapore 5.403 Finland 5.234 Sweden 5.205 Denmark 5.196 Canada 5.077 Switzerland 5.068 Norway 5.039 Australia 4.8810 Iceland 4.8811 Germany 4.8512 Japan 4.8013 Netherlands 4.7914 Luxembourg 4.7615 United Kingdom 4.6816 Israel 4.64
17 Taiwan 4.6218 Hong Kong SAR 4.6119 France 4.6020 Korea 4.6021 Austria 4.5622 Ireland 4.5523 New Zealand 4.4824 Belgium 4.4325 Estonia 4.2526 Malaysia 4.1927 Malta 4.1528 Italy 4.0729 Spain 4.0130 Slovenia 3.9931 Portugal 3.9432 Chile 3.94
Según el Índice Networking Readiness 2003-2004, elaborado por el World Economic Forum,
Chile está en el lugar 32 de 102 países
Donde Está Chile en Capacidad de Absorción de TIDonde Está Chile en Capacidad de Absorción de TI
II. ProductividadII. Productividad
III. EmpresasIII. Empresas
Impacto TIC en EmpresasImpacto TIC en Empresas
1.1. Aumento de la ProductividadAumento de la Productividad
2.2. Salarios más AltosSalarios más Altos
3.3. Efectos en Sector Servicios > Otros Efectos en Sector Servicios > Otros
SectoresSectores
4.4. Ganancia en Cuotas de MercadosGanancia en Cuotas de Mercados
5.5. Establecimiento de Redes > S/RedesEstablecimiento de Redes > S/Redes
III. EmpresasIII. Empresas
Fuente: OECD: Pilat y Wycoff
Factores RelacionadosFactores Relacionados
• Cambios en la OrganizaciónCambios en la Organización
• Nuevas EstrategiasNuevas Estrategias
• Nuevos Procesos de NegociosNuevos Procesos de Negocios
• Nuevas Estructuras OrganizativasNuevas Estructuras Organizativas
• Importa el Tamaño de la EmpresaImporta el Tamaño de la Empresa
• Impacto : Empresa Grande > PequeñaImpacto : Empresa Grande > Pequeña
• Cambios en la Propiedad de las EmpresasCambios en la Propiedad de las Empresas
• Integración de Tecnologías AvanzadasIntegración de Tecnologías Avanzadas
• Mejores PrácticasMejores Prácticas
Fuente: OECD: Pilat y Wycoff
III. EmpresasIII. Empresas
IV. ConclusionesIV. Conclusiones
IV. ConclusionesIV. Conclusiones
• Uso de las TICs es relevante en el mundo de Uso de las TICs es relevante en el mundo de hoyhoy
• Relación con Capital Humano y Sistemas de Relación con Capital Humano y Sistemas de
InnovaciónInnovación
• Terreno ApropiadoTerreno Apropiado• Mercados CompetitivosMercados Competitivos
• Ejemplos ExitososEjemplos Exitosos
• Globalización / TLCGlobalización / TLC
• Avances Tecnológicos en:Avances Tecnológicos en:
- Hardware - Hardware
- Telecomunicaciones- Telecomunicaciones
IV. ConclusionesIV. Conclusiones
•Desafíos empresarialesDesafíos empresariales
•Nuevos modelos productivos (cadena de Nuevos modelos productivos (cadena de abastecimiento abastecimiento on-demand).on-demand).
•Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, gobierno, asociados).gobierno, asociados).
•Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados.Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados.
•Certificación y prácticas world-class.Certificación y prácticas world-class.
•Agregar valor a productos a través de servicios (información).Agregar valor a productos a través de servicios (información).
IV. ConclusionesIV. Conclusiones
• Desafíos GeneralesDesafíos Generales
• Inversión en Capital HumanoInversión en Capital Humano
• Inversión en InnovaciónInversión en Innovación
• Brecha DigitalBrecha Digital
• IdiomasIdiomas
• ReingenieríaReingeniería
• PYMESPYMES
• Gobierno DigitalGobierno Digital
• Información – ENTIInformación – ENTI
IV. ConclusionesIV. Conclusiones
Esfuerzos de SOFOFAEsfuerzos de SOFOFA
1.1. Políticas PúblicasPolíticas Públicas
2.2. Agente DifusorAgente Difusor
3.3. Agente CapacitadorAgente Capacitador
4.4. Articulador con Sectores:Articulador con Sectores:
• UniversidadUniversidad
• ACTIACTI
• Fundación País DigitalFundación País Digital
• GobiernoGobierno
Importancia de las TICs en Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa el Futuro de la Empresa
ChilenaChilena
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01/09/04