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ÍNDICE.1.PRESENTACIÓNDELINFORME.2.PROPUESTASDEACTUACIÓNPOREJESDECONTENIDO. 2.1.EJE1:Espaciosalairelibreyedificios
2.1.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.1.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.2.EJE2:Transporte
2.2.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.2.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.3.EJE3:Vivienda
2.3.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.3.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.4.EJE4:EmpleoyParticipación
2.4.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.4.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.5.EJE5:ComunicacióneInformación
2.5.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.5.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.6.EJE6:RedesyApoyoSocial
2.6.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.6.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.7.EJE7:RespetoeInclusiónSocial
2.7.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.7.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
2.8.EJE8:ServiciosSocialesydeSalud
2.8.1. Cuadro resumen de eje, línea de intervención, área municipal,actuaciónytipología.2.8.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
3. CUADRO RESUMEN DE LAS ACTUACIONES DEMEJORA O DE NUEVA CREACIÓNPROPUESTAS.
4.PRIMERASCONCLUSIONES.
1.PRESENTACIÓNDELINFORME.
El informe que presentamos a continuación, recoge las propuestas de los planes deacción parciales, elaboradas por once áreas municipales :Salud y Consumo; AcciónSocial; Igualdad, Cooperación y Ciudadanía; Urbanismo, Vivienda y Medioambiente;Circulación y Transportes; Educación y Cultura; Participación y Distritos; SeguridadCiudadana; Obras y Servicios; Alcaldía: Bilbao Ekintza; Alcaldía: Oficina de Prensa;Alcaldía: Reconocimientos y Premios), dos organismos municipales (Bilbao Kirolak yViviendasMunicipales)yporelDpto.deSaluddelGobiernoVasco,alquequeremosagradecer, desde estas líneas, su colaboración y aportaciones para el desarrollo delproyecto“BilbaociudadamigableconlaspersonasmayoresNosencontramosen lasegundafasedelproyecto, taly comoseñalaelprocedimientoestablecido por la OMS para el reconocimiento de la amigabilidad de la ciudad, asícomo el compromisomunicipal adquirido en la firma de “LaDeclaración deDublín”(septiembre 2011)‐, consistente en el desarrollo e implementación de un Plan deAcciónMunicipal,encaminadoamejorarlacalidaddevidadelaspersonasmayoresenBilbao.Este informe, propone un primer borrador de Plan de Acción que se estructura entornoaochoEJEStemáticosdeactuación,yquedefineyseleccionatantolasAREASDEINTERVENCIÓNporcadaeje, como lasACTUACIONESquesedesarrollanoproponendentrodecadaunadeellas.El documento que ahora presentamos, junto con los otros informes elaboradosanteriormente, en los que se presentaron, por una parte las expectativas de laspersonas mayores en Bilbao (Diagnóstico del municipio, Investigación cualitativa, yAnálisisdelaencuesta),yporotra,el informequerecogíalas listasdecontrolqueedeben contemplar en cada una de las líneas de intervención ,(informe de trecedosieresdetrabajoparalasáreasmunicipalesimplicadas),deberánahoraconfluirenun“PlanMunicipaldeBilbaociudadamigableconlaspersonasmayores”,queasuvezestaráintegradodentrodePlandeGobierno,ydondequedarávinculadoconlosotrosplanestransversalesdesarrolladosporelAyuntamiento.
2.PROPUESTASDEACTUACIÓNPOREJESDECONTENIDO.Acontinuaciónsemuestranlaspropuestasdeactuaciónenbasealossiguientesejesdecontenido:2.1.EJE1:Espaciosalairelibreyedificios2.2.EJE2:Transporte2.3.EJE3:Vivienda2.4.EJE4:EmpleoyParticipación2.5.EJE5:ComunicacióneInformación2.6.EJE6:RedesyApoyoSocial2.7.EJE7:RespetoeInclusiónSocial2.8.EJE8:ServiciosSocialesydeSalud
2.1.EJE1∙ESPACIOSALAIRELIBREYEDIFICIOSÁreasMunicipales∙Urbanismo,ViviendayMedioAmbiente∙SeguridadCiudadana∙ObrasyServicios∙CirculaciónyTransportes
El entorno exterior y los edificios públicos tienen un impacto importante sobre lamovilidad,laindependenciaylacalidaddevidadelaspersonasmayoresyafectanasucapacidadpara“envejecerencasa”.EnlaconsultadelproyectodelaOMS,laspersonasmayoresylasqueinteractúandemanerasignificativaconellas,describenunaampliagamadecaracterísticasdelpaisajeurbanoydelentornodeedificios,quecontribuyenalaamigabilidadconlosmayores.Los temas recurrentes en ciudades alrededor del mundo son la calidad de vida, elaccesoylaseguridad.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 1.1. Entornoagradableylimpio. 1.2. Importanciadeespaciosverdesycaminospeatonales. 1.3. Unlugarparadescansar. 1.4. Acerasamigablesconlaedad. 1.5. Accesibilidad. 1.6. Entornoseguro. 1.7. Edificiosamigablesconlaedad. 1.8. LaRía. 1.9. Callesycrucespeatonalesseguros.
RequisitosyExpectativasdelasPersonasMayores1.1.Entornoagradableylimpio(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresquieren:
∙Unaciudadqueestélimpia.∙Connormasquelimitenlosnivelesderuido(deobras,debares,serviciosdelimpieza,delasambulancias).∙Connormasquelimitenlosoloresperniciosos.∙Conunamayoreducacióncívica(recogidadelosexcrementosdelosperros).∙Queloscontenedoresesténadecuadosalascondicionesfísicasdelaspersonasmayores,puestoqueenlaactualidadlesresultanmuypesados.
1.2.Importanciadeespaciosverdesycaminospeatonales(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperandelosespaciosverdes:
∙Espaciosverdescorrectamentemantenidosyseguros.∙Quetenganrefugioadecuado.∙Quetenganbaños,yqueéstosesténmejorseñalizadosyenzonasseguras.∙Conasientosobancosdefácilaccesoyqueesténbienmantenidos (ParquedeEscurza,necesidaddereparacióndelosbancos).∙Consuficientesbancosenlasombra.∙ Más seguridad y mejor iluminación en los parques (Parques de Amézola yEtxebarria).
1.3.Unlugarparadescansar(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queexistanasientosalairelibredispuestosaintervalosregulares,enespecialenlos parques, las aceras, las paradas de transporte y los espacios públicos∙Másseguridadymejoriluminaciónenlosparques(ParquesdeAmézolayEtxebarria).
∙ Que los asientos presenten un correcto estado de conservación, y que seanpatrulladosporagentes“apie”,paraasegurarunaccesoseguroparatodos/as.
1.4.Acerasamigablesconlaedad(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperandelasaceras:
∙ Que presenten un estado correcto demantenimiento., estén lisas y niveladas,sean antideslizantes, y lo suficientemente anchas para permitir el tránsito desillasderuedas.Yquepresentencordonesendeclive,hastalacalle.
∙ Que las aceras estén libres de obstrucciones ( por ej: vendedores callejeros,vehículosestacionados,obras,árboles,).
∙Quelospeatonestenganprioridaddeuso.∙Quelasbaldosasprodotáctilesnoresbalen.∙Queseutilicenmaterialesecológicos(baldosaverde).
1.5.Accesibilidad(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quepuedanaccederasuentornomáscercanosinbarrerasyaquelaexistenciadelasmismaslesdesalientaasalirdesushogares.
∙Quenosediscriminealosbarriosaltosencuantoalaaccesibilidad.∙Queexistaunaofertamásampliadeascensores:ascensorenUríbarri‐TravesíaC,enlaPlazadelgashaciaBegoñayenMallona.
∙Quelasrampasyescalerasmecánicasqueyaexistensereparenconagilidadyaquesufrenexcesivasaverías.
1.6.Entornoseguro(SeguridadCiudadana∙ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queexistaseguridadpúblicaentodoslosespaciosabiertosyedificiospúblicos.∙Queexistabuenailuminaciónenlascalles,sobretodoluzblanca.∙Queseapliquenreglamentoseiniciativasdeseguridadcomunitariaypersonal.∙Queexistanpatrullaspolicialesdeapie.∙Enlasnuevasconstrucciones,queseprimelaseguridadfrentealdiseño,(evitarrecobecososcuros…).
1.7.Edificiosamigablesconlaedad(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperan:
∙ Que los edificios sean accesibles con: ascensores, rampas, escalerasmecanizadas,señalizaciónadecuada,barandasenlasescaleras,escalerasquenosean demasiado altas ni empinadas, pisos anti‐deslizantes, zonas de descansoconasientoscómodosycantidadsuficientedebaños.
∙Queexistanmáscartelesinformativosymenosconfusos.∙Quelaspuertasnoseanpesadas.
1.8.LaRía(ObrasyServicios)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queestésuficientementecuidada(limpieza,olor…)∙ Que esté adecuada para su explotación en cuanto a actividades de recreo,turísticasydedisfrutegeneral.
∙Queestéadaptadayresulteaccesiblealagentemayor∙Quesemejorenlaszonasdeembarque.
1.9.Callesycrucespeatonalesseguros(CirculaciónyTransportes)Laspersonasmayoresesperan:
∙ Que las calles cuenten con cruces peatonales adecuados, anti‐deslizantes, aintervalosregulares,asegurandoelcrucesegurodelospeatones.
∙ Que las calles posean estructuras físicas correctamente diseñadas y ubicadasestratégicamente,como islaspara tránsito,pasossobrenivelybajonivel,paraayudaralospeatonesacruzarcallesmuytransitadas.
∙Que lossemáforosparacrucepeatonalpermitanel tiemposuficienteparaquelaspersonasmayorescrucenlacalle,ypresentenseñalesauditivasyvisuales.
2.1.1.CuadroResumen.EJE1:ESPACIOSALAIRELIBREYEDIFICIOS.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
1.1.Entornoagradableylimpio.
Obrasyservicios.
1.1.1.Limpiezapública.
X
1.2.Importanciadeespaciosverdesycaminospeatonales.
Obrasyservicios.
1.2.1.Parquesurbanos.
X
1.3.Unlugarparadescansar.
Obrasyservicios.
1.3.1.Mantenimientodebancos.
X
1.4.Acerasamigablesconlaedad.
Obrasyservicios.
1.4.1.Mantenimientodeaceras.
X
Obrasyservicios.
1.5.1.Reformadelascensordelfunicular.
X
Obrasyservicios.
1.5.2.Instalacióndeelementosmecánicos.
X
1
1.5.Accesibilidad.
Urbanismo
1.5.3.Comprobacióndelcumplimientodelanormativavigenteenmateriadeaccesibilidad.
X
Urbanismo
1.5.4.Planesespecialesparamejoradelaaccesibilidad.
X
Urbanismo
1.5.5.Ayudaseconómicasparalaeliminacióndebarrerasarquitectónicas.
X
Seguridadciudadana
1.6.1.Vigilanciapreventivaenzonasdelavilla.
X
Obrasyservicios
1.6.2.Mantenimientodelalumbrado.
X
1.6.Entornoseguro.
Obrasyservicios
1.6.3.Mejoradelalumbrado.
X
1.7.Edificiosamigablesconlaedad.
Obrasyservicios
1.7.1.Diseñodeedificiosmunicipales.
X
1.8.LaRía.
Obrasyservicios
1.8.1.Mejoradelaccesoalasembarcaciones.
X
Circulaciónytransportes
1.9.1.Accesibilidadaloscentrostractoresdemovilidaddepersonasmayores.
X
1.9.Callesycrucespeatonalesseguros.
Circulaciónytransportes
1.9.2.Crucessemafóricos,tiempodepeatones.Implantacióndedescontadores.
X
Circulaciónytransportes
1.9.3.Crucessemafóricos,retocareltiempodepeatones.
X
Circulaciónytransportes
1.9.4.Muéveteseguro.
X
2.1.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
ObrasyServicios
1.1.1.LimpiezaPública.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.1.Entornoagradableylimpio.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
El Servicio de Limpieza municipal realiza demanera continuada labores de limpieza decalles,parquesyplazas.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLE JesúsAresti.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
ObrasyServicios
1.2.1.ParquesUrbanos.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN1.2.Importanciadeespaciosverdesycaminospeatonales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
El Servicio de Parques se encarga demantener los parques urbanos y jardines enbuenestado,mejorandodeformacontinualaaccesibilidad.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLE JesúsAresti.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
MedioAmbiente.
ObrasyServicios
1.3.1.MantenimientodeBancos.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.3.Unlugarparadescansar.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Reparación, barnizado y pintado de losbancos.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLE JesúsAresti.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
No.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
ObrasyServicios
1.4.1.MantenimientodeAceras.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.4.Acerasamigablesconlaedad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
ElServiciodeVialidadmantieneelestadodelas aceras, renovándolas y garantizando subuen estado. En este mantenimiento semejorademaneracontinualaaccesibilidaddelasmismas.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE JavierOrduna.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
ObrasyServicios
1.5.1.ReformadelAscensordelFunicular.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.5.Accesibilidad.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Reformadelascensordelfunicular.
DESTINARARIOSPoblacióngeneral,incluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE JavierOrduna.
PRESUPUESTO 1.000.000,00€.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 2015.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Matiko‐Castaños.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
ObrasyServicios
1.5.2.InstalacióndeElementosMecánicos.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.5.Accesibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Construcción de tres nuevos elementosmecánicos.
DESTINARARIOSPoblacióngeneral,incluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE JavierOrduna.
PRESUPUESTO 4.800.000,00€.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 2015.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Basurto,ZorrotzaeIturribide.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
Urbanismo,ViviendayMedioAmbiente
1.5.3.ComprobacióndelCumplimientodelaNormativaVigenteenMateriadeAccesibilidad.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Urbanismo,viviendaymedioambiente.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.5.Accesibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Comprobación de que los proyectos departiculares para efectuar obras o urbanizarseajustana lanormativasobreaccesibilidad,atravésdelaslicenciasdeobrayactividad,ylosproyectosdeurbanización.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE Varias.
AGENTESIMPLICADOSSubdireccióndeLicenciasyDisciplina.SubáreadePlaneamiento.
Urbanismo,ViviendayMedioAmbiente
1.5.4.PlanesEspecialesparaMejoradelaAccesibilidad.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Urbanismo,viviendaymedioambiente.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.5.Accesibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Redacción y tramitacióndePlanes Especialespara posibilitar y ordenar la instalación deascensores sobre la víapública,en conjuntosurbanoshomogéneos.
DESTINARARIOSPoblacióngeneral,incluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE PedroIspizua.
AGENTESIMPLICADOSSubáreadeLicencias.Comunidadespropietariasdelosinmuebles.
PRESUPUESTO 57.500€.
FECHAPREVISTAINICIO Tramitaciónalolargodel2012.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
Urbanismo,ViviendayMedioAmbiente
1.5.5.AyudasEconómicasparalaEliminacióndeBarrerasArquitectónicas.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Urbanismo,viviendaymedioambiente.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.5.Accesibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Subvención para instalar ascensores (oprolongar el recorrido de los existentes) yparaeliminarobstáculos(escaleras)medianterampas,plataformaselevadoras,etc.
DESTINARARIOSPoblacióngeneral,incluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE EstíbalizLafuente.
AGENTESIMPLICADOSSubáreadeLicencias.Comunidadespropietariasdelosinmuebles.Surbisa.
PRESUPUESTO 2012:500.000€.
FECHAPREVISTAINICIOEnero2012.Programaanualiniciadoen1998.
FECHAREALINICIO Enero2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre2012.
FINALIZACIÓNSINDETERMINAR Agotamientodelapartida.
ServiciodeSeguridadCiudadana
1.6.1.VigilanciaPreventivaenZonasdelaVilla.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Serviciodeseguridadciudadana.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.6.Entornoseguro.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Patrullas de policía uniformadas a pie enbarrios.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE Subcomisariozona.
AGENTESIMPLICADOS Agentesuniformadoscomisarías.
FECHAPREVISTAINICIO Encursoactualmente.
FECHAREALINICIO Providenciasperiódicas.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Mensual.
FECHAREALFINALIZACIÓN Mensual.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:CascoViejo,Rekaldeyparques.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Convivencia.
ObrasyServicios
1.6.2.MantenimientodelAlumbrado.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.6.Entornoseguro.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
El Servicio de Alumbrado realiza unmantenimiento continuo del estado yfuncionamientodelalumbradopúblico.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLE JavierOrduna.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 2015.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
AccesibilidadyMedioAmbiente.
ObrasyServicios
1.6.3.MejoradelAlumbrado.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.6.Entornoseguro.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Plandemejoradelalumbrado.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE JavierOrduna.
PRESUPUESTO 4.000.000,00€.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 2015.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
AccesibilidadyMedioAmbiente.
ObrasyServicios
1.7.1.DiseñodeEdificiosMunicipales.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.7.Edificiosamigablesconlaedad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
En el diseño de edificios municipales seadoptan criterios y normativa deaccesibilidad.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE JuliánEchevarría.
AGENTESIMPLICADOS AsociacióndeMayoresdeRekalde.
PRESUPUESTO 2.500.000,00€.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 2015.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Rekalde,AbandoeIrala.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
IgualdadyAccesibilidad.
ObrasyServicios
1.8.1.MejoradelAccesoalasEmbarcaciones.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Obrasyservicios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.8.Laría.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Trasladar a las empresas que realizan esteservicio la problemática existente y lanecesidadderesolverla.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Mínima.
IMPACTO Medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE BegoñaOraa.
AGENTESIMPLICADOS Bilboats.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
OBJETIVOSMejorarelaccesoalasembarcacionesdesdeelpaseo.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
Encuestadelgradodesatisfacción.
TAREAS∙Comunicaralaprensa.∙Seguimientodelaacción.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
No.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Abando.
CirculaciónyTransportes
1.9.1.AccesibilidadalosCentrosTractoresdeMovilidaddePersonasMayores.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransportes.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.9.Callesycrucespeatonalesseguros.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Realizarunestudiodeloscentrostractoresdemovilidad de personas mayores.Primeramente,conocerlasnecesidadesrealesy establecer unos criterios de aplicación entodalaVilla.A partir de estos criterios, estudiar centro acentroeimplementarlasactuaciones.Estas actuaciones deben de estar orientadastantoalaayudadeutilizacióndelosrecursosdispuestosenlaciudad,yenloscasosenquesea necesario, su adaptación, como a laimplementacióndeseñalizaciónviariasifuesenecesario.
DESTINARARIOS Poblacióndemásde60años.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
AGENTESIMPLICADOSAsociacióndepersonasmayores.Osakidetza.
PRESUPUESTOParaelestudio600€porcentro,máslasactuacionesquesepropongan.
FECHAPREVISTAINICIO 2012.
OBJETIVOS
∙Mejorarlaaccesibilidaddelaspersonasmayoresaloscentrosdemovilidad.∙Aumentarlaseguridadvialenlosentornosdeloscentrostractoresdemovilidad.
TAREAS
∙Estudiodelaaccidentalidadenlosentornosdeloscentros.∙Participacióndelasasociacionesdemayoresparaconocersusnecesidadesconcretasen
cadaentorno.∙Cursillosdeformación.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS
∙Untécnico.∙Inspectoresquerealiceneltrabajodetomadedatosdecampo.∙Personalqueimpartaloscursillos.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Bilbao.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
CirculaciónyTransportes
1.9.2.CrucesSemafóricos,TiempodePeatones.ImplantacióndeDescontadores.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransportes.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.9.Callesycrucespeatonalesseguros.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Implantación de descontadores de tiempopara peatones en aquellos cruces en los queseestimeconveniente,segúnestoscriterios:∙Pasosdepeatonesdelargasdistancias.∙Pasosdepeatonesdemuchaafluencia.∙ Pasos de peatones cercanos a afluencia depersonasdemovilidadreducida.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE JefedeNegociadodeControldeTráfico.
AGENTESIMPLICADOS ÁreadeCirculaciónyTransportes.
PRESUPUESTO
1.286€cadapaso.Estaactuaciónserealiza,conpartedelapartidadeinversiónanualensemáforosqueenelejercicio2012esde80.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
OBJETIVOS∙Mejorarlaaccesibilidadpeatonal.∙Aumentarlaseguridadvialenloscrucessemaforizados.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodecrucessemaforizadoscondescontadores.∙Númerodecrucessemaforizados.
TAREAS∙Incrementarelnúmerodesemáforoscondescontadoresdetiempo.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Bilbao.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
CirculaciónyTransportes
1.9.3.CrucesSemafóricos,RetocarelTiempodePeatones.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransportes.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.9.Callesycrucespeatonalesseguros.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Retocar las fases semafóricas para que lospeatones tengan el tiempoquemarca la Leyde Accesibilidad y puedan cruzar conseguridad.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE JefedeNegociadodeControldeTráfico.
AGENTESIMPLICADOS ÁreadeCirculaciónyTransportes.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
OBJETIVOS∙Mejorarlaaccesibilidadpeatonal.∙Aumentarlaseguridadvialenloscrucessemaforizados.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodecrucessemaforizadosquecumplenlaley.∙Númerodecrucessemaforizados.
TAREAS∙Revisióndeladistribucióndetiemposenloscrucessemaforizados.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Bilbao.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
CirculaciónyTransportes
1.9.4.MuéveteSeguro.
EJE Eje1.Espaciosalairelibreyedificios.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransportes.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 1.9.Callesycrucespeatonalesseguros.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
El proyecto "Muévete seguro" se constituyepara actuar formando y sensibilizando a laspersonas mayores en 2 grandes fases pormediode:∙Ofrecerunasesión formativaen loscentrossociales y asociaciones de mayores queincluya recordar el significado de lasprincipales señales y marcas viales para lospeatonesycompartirhábitosyconductasquedebemos erradicar de la vía pública paraconseguirunamovilidadsegura.∙Conseguir formar un equipo de voluntarioseducadores mayores para realizar unaactividad intergeneracional que refuerce lasmedidas preventivas y conductas analizadasenlaprimerafase.Creacióndeuncalendariode visitas a centros escolares de primariadonde, a través de cuentos (elaborados paraesta actividad) y de testimonios de losmayores, se transmita a los alumnos losriesgos viales que existen y la necesidad derespetarlasseñalesynormasdetráfico.
DESTINARARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE
∙Dña.RosaMªTrinidadCoronado.∙STOP‐ACCIDENTESPaísVasco.∙AsociaciónAyudayOrientaciónalosAfectadosporAccidentesdeTráfico.
PRESUPUESTO 6.980€.
FECHAPREVISTAINICIO Julio/Agosto.
OBJETIVOS
Específicos:∙Adquisicióndeconocimientossobrelasmarcasvialesquenosrodean.Identificaryresolverlasdudasquepuedantenerparaeltránsitocorrectocomoconductoryespecialmentecomopeatónenunavía.∙Presentarconsejosyestrategiasquellevenalareflexiónsobresuspropiasactitudesantelavía.∙Comprometerseaerradicarconductasyhábitosinadecuadosenlavíapúblicaydefinirunosvaloresparaunamovilidadsegura.∙Transmitirestosvaloresparaunamovilidadsegurayloshábitosyconductasrespetuosasaotrocolectivo.∙Implicarconlainterrelaciónentregeneracionesalosmayoresde64añosenunacampañapreventiva,fomentandoqueseanactivosysesientanútiles.Operativos:∙Queel100%delosparticipantesconozcaSTOPACCIDENTEScomoONGqueactúaentodoelPaísVascoyquetienesusedeenBizkaia(concretamenteenDurango).Esoimplicaqueconozcanlalaborquellevaacaboyloreconozcancomounrecursoparaacudirencasodenecesitarasesoramientooayuda.∙Quelosparticipantesenlaactividadreconozcanelsignificadorealdeunmayornúmerodeseñalesynormasviales.∙Quelosparticipantesponganenmarchalosconocimientosadquiridosensuvidacotidiana.∙Quelosparticipantesenelcursoparticipendelaparteprácticayactúencomomonitoresvoluntariosllevandosutestimonioaloscentrosescolares.∙Quecomprendanquenovansolosporlacalle,quedebenestaratentosyrespetarlas
normastambiénporelbiendelosdemásusuariosdelavíapública.Enestesentidoesespecialmenteenriquecedoreldiálogoentregeneracionesparaquesedencuentadequeloshábitosyconductasirresponsablessonunfactorderiesgo.∙TenerrepercusiónmediáticaenBilbaoy,porextensión,entodoelPaísVascoespecialmenteenBizkaia.∙Recordarydaraconocer(coneltestimoniodelosmayores)cómoeraanteslamovilidaddeunamaneralúdicaydidáctica:losmediosdetransportequeexistían,loscambiosenlascarreteras,lasmejorasenseguridad,laimplantacióndelasseñales,etcétera.∙Usodelasredessociales:secrearáunasecciónenelblogqueSTOPACCIDENTEStieneenelportaldeEiTBparaquelosmayorespuedanaccederydejarsusopiniones,denuncias,sugerencias,valoracióndelaactividadeinclusolosdatos,información,cuentosytestimoniosusadosoquesurjandurantelaactividad.Estasecciónpermaneceráabiertaparaquelasiganusandoposteriormente.
2.2.EJE2∙TRANSPORTEÁreasMunicipales∙SeguridadCiudadana∙CirculaciónyTransportes
El transporte, incluyendo transporte público accesible en términos físicos yeconómicos,constituyeunfactorclaveparaelenvejecimientoactivo.Estetemaestarelacionadoconmuchasdelasotrasáreasdediscusión.Enparticular,lahabilidaddetrasladarse por la ciudad determina la participación social y cívica y el acceso aservicioscomunitariosydesalud.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 2.1. SeguridadyComodidad. 2.2. InformaciónyFormación. 2.3. VehículosAmigables. 2.4. ConfiabilidadyFrecuencia. 2.5. Disponibilidad. 2.6. ParadasyEstaciones. 2.7. Taxis.
RequisitosyExpectativasdelasPersonasMayores2.1.Seguridadycomodidad(SeguridadCiudadana∙CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:∙Queeltransportepúblicoseaseguro,encuantoaladelincuencia(robos,
atracos…).∙Queeltransportepúblicoseaseguroenrelaciónalcumplimientodelasnormas
detráfico,responsabilidaddelos/asconductores,etc.∙Quenoestéabarrotadodegente.
2.2.Lainformacióncorrectaenelmomentooportuno(CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelainformaciónlleguealaciudadaníadeunamaneraclara,conlenguajesencillo.
∙Queseprioricelaseñalizacióncondibujososímbolosfrentealtexto.∙Queseempleeuntamañodeletragrandeyfacilmentelegible.∙Quelasseñalesomensajesacústicos,serealicenconunvolumenalto,queellocutor/ahabledespacioyvocalizandobien.
∙Enelmetro,quelainformaciónyelrelojqueestánenelandén,esténtambiénarriba.
2.3.Vehículosamigablesconlaspersonasmayores(CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelosvehículosdestinadosaltransportepúblico,seanaccesibles,conpisosquedescienden,escalonesbajos,yasientosampliosyaltos.
∙Quelosvehículospúblicos,esténlimpios,ypresentenbuenestadodeconservación.
∙Quelosvehículospúblicosexhibanseñalizaciónclara,queindiqueelnúmerodelaunidadyeldestino.
∙Queloschóferes,seansensiblesalascondicionesdevulnerabilidaddelaspersonasmayores.
∙Queexistanlíneasdeautobuses“amigables”,quevayanmásdespacio,dejandomástiempoparalasubidaybajada,quebajensiemprelarampa,etc.
2.4.Confiabilidadyfrecuencia(CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queeltransportepúblicoseaconfiable(horarios,destinos,seguridad,etc.).∙Queeltransportepúblicoseafrecuente(incluyendohorarionocturnoyfinesdesemana).
∙Quehayamásfrecuenciadeautobusesalosbarriosdelaperiferia.∙Queenlasmarquesinas,elcristallleguehastaarriba,paraquenoentreelagua.
2.5.Disponibilidad(CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queexistaunaampliareddeautobuses.∙Queseinstalenmásascensoresparaelaccesoalosbarriosaltos.∙Queseamplíenlaslíneasdelmetro.
2.6.Paradasyestaciones(CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelasparadasdetransportepúblicoesténubicadascercadeloslugaresyserviciosdeatenciónalaspersonasmayores.
∙Quepresentenasientosyrefugioparaelmaltiempo.∙Queesténlimpias,ycorrectamenteiluminadas.∙Queseanseguras.∙Quelasestacionesseanaccesibles,conrampas,escalerasmecánicas,ascensores,plataformasadecuadas,bañospúblicos,señalizaciónlegibleycorrectamenteubicada.
2.7.Taxis(CirculaciónyTransporte)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelostaxisseanaccesiblesencuantoalprecio,contarifasespecialesparapersonasmayoresconbajosingresos.
∙Queseancómodos,accesibles,conespaciosuficienteparalassillasderuedasy/oandadores.
∙Quelos/asconductoresseanamables.
2.2.1.CuadroResumen.EJE2:TRANSPORTE.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
SeguridadCiudadana.
2.1.1.Accióndeseguridadinmediataarequerimiento.
X 2.1.SeguridadyComodidad.
CirculaciónyTransporte.
2.1.2.Serviciodevídeo‐vigilanciaenlaslíneasdeautobús.
X
CirculaciónyTransporte.
2.2.1.ProgramadeapoyoalautilizacióndelBilbobusenlaspersonasmayores.
X2.2.InformaciónyFormación.
CirculaciónyTransporte.
2.2.2.Informacióndelíneasdeautobús(Bilbobus).
X
2.3.VehículosAmigables.
CirculaciónyTransporte.
2.3.1.ProporcionarmáximaaccesibilidadenlaflotadeBilbobus.
X
2
2.4.ConfiabilidadyFrecuencia.
CirculaciónyTransporte.
2.4.1.Planificaciónderecorridos,horarios,frecuenciasyparadasdeautobuses.
X
CirculaciónyTransporte.
2.5.1.Bilbobus. X
CirculaciónyTransporte.
2.5.2.Ascensores. X
2.5.Disponibilidad.
CirculaciónyTransporte.
2.5.3.Funicular. X
2.6.ParadasyEstaciones.
CirculaciónyTransporte.
2.6.1.Estacionamien‐tospreferentesparadiscapacitadostantoenlavíapúblicacomoenlosparkings.
X
2.7.Taxis.
CirculaciónyTransporte.
2.7.1.Lagun‐taxi. X
2.2.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
ServiciodeSeguridadCiudadana
2.1.1.AccióndeSeguirdadInmediataaRequerimiento.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Serviciodeseguridadciudadana.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.1.Seguridadycomodidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Acciónovigilanciapuntualenmediodetransporteporrequerimientoy/odenuncia.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Subcomisariozona‐JefeUnidadComisaria.
AGENTESIMPLICADOS∙Agentesuniformadoscomisaria.∙AgentespaisanoS.Especiales.
FECHAPREVISTAINICIO Alrequerimientoy/odenuncia.
FECHAREALINICIO Inmediatay/ovigilanciapuntual.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Inmediataosemanal.
FECHAREALFINALIZACIÓN Alaresolución.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:transportesurbanosdelaVilla.
LAACTUACIÓNTIENIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Convivencia.
CirculaciónyTransporte
2.1.2.ServiciodeVídeo‐Vigilancia.enlasLíneasdeAutobús.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.1.Seguridadycomodidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Todoslosautobusesllevanincorporadascámarasdevigilancia.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE BelénVillegas‐TécnicadeTransportes.
AGENTESIMPLICADOSBiobideylasempresascontratadasatalfin:SumenoryProintec.
CirculaciónyTransporte
2.2.1.ProgramadeApoyoalaUtilizacióndelBilbobusenlasPersonas.Mayores.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.2.Informaciónyformación.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Elobjetivodeesteproyectoespromoverentrelaspersonasmayoresde65añoselusodeltransportepúblicodesuperficie,Bilbobus,pormediodelaformaciónymejoradelaautoconfianza.Paralageneraciónactualmenteenedaddejubilaciónelvehículoprivadohasidouniconodeldesarrolloeconómicoquehanvividoyunaherramientaindispensableensumovilidad.Deestemodoestánpocofamiliarizadosconelusodeltransportepúblicoynotienenmuchoapegoalmismocomomodoalternativodetransporte.Amedidaquelapoblaciónhaenvejecidosehaconvertidoenmásdependientedeltransporteprivadopero,almismotiempo,aumentasudesconfianzaalahoradeconducir,especialmenteendeterminadassituacionescomocuandohaytráficodensooenlosaparcamientos.Sureacciónestambiénmáslentayporlotantoaumentanlassituacionesderiesgoylosaccidentes.Enalgunoscasos,debidoaldesconocimientoydesconfianzaeneltransportepúblicohaypersonasquerestringensumovilidad,especialmentecuandosevenasímismocomonoaptosparaconducir.Revertirestasituaciónenfavordeltransportepúblicoestambiénmejorarlamovilidaduniversaldetodaslaspersonas,alavezqueseconsiguenotrosbeneficiossocialesporlavíadelareduccióndelusodeenergías,lasotenibilidadyelimpulsodeltransportepúblico.
Elprogramaestádestinadoapersonasjubiladasmayoresde65añosdelaVilladeBilbao.Enesteprogramahabríaquetenerencuenta2colectivos:∙Personasmayoresde65yconfacilidaddemovilidad.∙Personasmayoresde75oconmovilidadreducida.Lapuestaenmarchadeesteprogramacubrelossiguientesaspectos:∙Formaciónparalosviajeros.∙Elementosdedifusión∙Accionesyeventos.∙Elementosparalaadaptación.∙Formacióndeconductoresyotrostaff.∙Impulsarlacomunicaciónpersonal.∙Diseminacióndeinformaciónajustadaalperfil.
DESTINARARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Largoplazo.
PERSONARESPONSABLE MikelGonzálezVara.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,ConcesionariadelservicioBilbobus,asociacionesdepersonasmayoresyconductoresvoluntarios.
PRESUPUESTO 20.000€aprox.
FECHAPREVISTAINICIO Septiembrede2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembrede2012.
OBJETIVOS
∙MayorusodelBilbobusporpartedelaspersonasmayoresde60años∙MayorniveldesatisfacciónenelusodfelBilbobusdelaspersonasmayoresde60años.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodepersonasmayoresde60añosqueutilizanelBilbobus.∙ISC(ÍndicedeSatisfaccióndelCliente)parapersonasmayoresde60años.
TAREAS∙Definicióndelprograma.∙Contratacióndelastareas.∙Desarrollodelprograma.
PLAZOSYFECHAS∙Tarea1:juniodel2012.∙Tarea2:septiembrede2012.∙Tarea3:Septiembre‐Diciembrede2012
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS
∙Asistenciatécnica.∙2personasdelÁreadeCirculaciónyTransportes.∙ConductoresdelservicioBilbobus.∙Materialdidáctico.∙Locales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,MedioAmbiente,ConvivenciayParticipaciónSocial.
CirculaciónyTransporte
2.2.2.InformacióndeLíneasdeAutobuses(Bilbobus).
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.2.InformaciónyFormación.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Lainformaciónsehacellegaralaciudadaníapormediodeplanos,guías,folletos,panelesinformativosenlasparadas,web,teléfonosmóviles,prensayavisos.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEMikelGonzálezVara‐TécnicodelÁreadeCirculaciónyTransporte.
AGENTESIMPLICADOS ÁreadeCirculaciónyTransporte‐Biobide.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
CirculaciónyTransporte
2.3.1.ProporcionarMáximaAccesibilidadenlaFlotadeBilbobus.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.3.Vehículosamigables.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
El97,5%delaflotadeautobusesdisponedepisobajoopisobajomásrampa.Entodoslosautobusesexistenasientosreservadosparamayores.
DESTINARARIOSPersonascondiversidadfuncionalynecesidadesespeciales.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEDirectoradelÁreadeCirculaciónyTransporte.
AGENTESIMPLICADOS Biobide.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
CirculaciónyTransporte
2.4.1.PlanificacióndeRecorridos,Horarios,FrecuenciasyParadasde.Autobuses.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.4.Confiabilidadyfrecuencia.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Laslíneasdeautobúsrecorrentodalaciudaddeformaplanificadaycoordinada.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEDireccióndelÁreadeCirculaciónyTransporte.
AGENTESIMPLICADOS ÁreadeCirculaciónyTransporte.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
CirculaciónyTransporte
2.5.1.Bilbobus.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.5.Disponibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Serviciourbanodetransporte.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Concejal.
AGENTESIMPLICADOS Biobide.
PRESUPUESTO 28.048.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
CirculaciónyTransporte
2.5.2.Ascensores.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.5.Disponibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Transporteterrestrecableado.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE AnderRekalde.
AGENTESIMPLICADOS S.A.Municipal.
CirculaciónyTransporte
2.5.3.Funicular.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.5.Disponibilidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Transportecableadoterrestre.
DESTINARARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE PabloGonzález.
AGENTESIMPLICADOS S.A.Municipal.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
CirculaciónyTransporte
2.6.1.EstacionamientosPreferentesparaDiscapacitadostantoenlaVía.PúblicacomoenlosParkings.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.6.Paradasyestaciones.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Existenplazasreservadasparapersonasdiscapacitadasalasquesólotienenaccesoaquellaspersonasacreditadas.
DESTINARARIOSPersonascondiversidadfuncionalynecesidadesespeciales.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLESubdirectordelÁreadeCirculaciónyTransporte.
AGENTESIMPLICADOSComunidadesdepropietariosyconcesionariosdeobras.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
CirculaciónyTransporte
2.7.1.Lagun‐Taxi.
EJE Eje2.Transporte.
ÁREAMUNICIPAL Circulaciónytransporte.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 2.7.Taxis.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Elmunicipiocuentaconunaflotade774taxisdeloscuales28sonvehículosadaptadosparapersonascondiversidadfuncional.
DESTINARARIOSPersonascondiversidadfuncionalynecesidadesespeciales.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE AntonioSánchez.
AGENTESIMPLICADOS
∙ONCE.∙IMSERSO.∙Asociacionesdetaxistasytaxistas.∙Empresasinstaladoras.
PRESUPUESTO 18.000€porvehículoadaptado.
2.3.EJE3∙VIVIENDAÁreasMunicipales∙ViviendasMunicipales
Laviviendaesesencialpara la seguridadyelbienestarde laspersonasmayores.NoresultasorprendentequelaspersonasconsultadasporlaOMSentodaslasciudadesy regiones,resaltaranlaimportanciadediferentesaspectosrelacionadosconeldiseño,la ubicación y elección de la vivienda. Existe una clara relación entre la viviendaadecuada y el acceso a los servicios comunitarios y sociales que influye sobre laindependenciaylacalidaddevidadelaspersonasmayores.Resulta claro que existe una valoración universal por la vivienda y el apoyo que lespermitealaspersonasmayoresenvejecerenformacómodayseguraenelsenodelacomunidadalaquepertenecen.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 3.1. Accesibilidadencuantoalcoste. 3.2. Accesibilidadencuantoabarrerasarquitectónicas. 3.3. Opcionesdevivienda. 3.4. Vínculosfamiliaresycomunitarios.
RequisitosyExpectativasdelasPersonasMayores3.1.Accesibilidadencuantoalcoste(VVMM)Laspersonasmayoresquieren:
∙Queexistanviviendasaccesiblesencuantoalcosto.∙Queesténintegradasenlacomunidad.∙Conampliagamadeserviciosycomodidades.
3.2.Accesibilidadencuantoabarrerasarquitectónicas(VVMM)Laspersonasmayoresesperandelasviviendas:
∙Queningunapersonamayorvivaenunaviviendasinascensor.∙Queesténprovistasdelosserviciosesenciales(luz,agua,calefacción…)∙Queesténconstruidasconmaterialesadecuadosycorrectamenteestructuradas.∙Queexistasuficienteespacioparapermitirel libremovimiento.Consuperficieslisas, pasillos anchos para el paso de las sillas de ruedas, e inodoros y cocinasdiseñadasdemaneraacorde.
∙ Que se provea de ayudas económicas, para modificaciones en la vivienda,encaminadasalaeliminacióndelasbarrerasarquitectónicas.
∙Mayorvigilanciadelasobrasenlascomunidadesdevecinos/as.∙ Que existan alternativas de vivienda válidas para las personas mayores conviviendassinascensor.
3.3.Opcionesdevivienda(VVMM)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queexistaunagamadeopcionesdeviviendasadecuadasyaccesiblesencuantoapreciopara laspersonasmayores, incluyendolaspersonasmayoresfrágilesocondiscapacidad.
∙ Que existan campañas de difusión, coordinadas entre las administracionespúblicas,sobrelasalternativasdeviviendaparapersonasmayores
3.4.Vínculosfamiliaresycomunitarios(VVMM)Laspersonasmayoresesperan:
∙ Que las viviendas estén situadas cerca de los servicios e instalaciones de lacomunidad.
∙Queseofrezcaunaampliagamadeservicios,accesiblesencuantoalprecio,quepermitanalaspersonasmayores“envejecerencasa”.
∙ Que exista información suficiente y clara sobre las opciones de viviendaexistentes.
∙QuelaAyudaDomiciliariallegueamáspersonas.∙ Que además de las labores domésticas, la ayuda domiciliaria, cubra tambiénotrasnecesidadesafectivasydevigilancia.
∙Quenoexista incompatibilidadentrelaayudadelSADyotrasayudas(CentrosdeDía..).
∙QuelaAyudaaDomicilioestédotadademáspresupuesto.
2.3.1.CuadroResumen.EJE3:VIVIENDA.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
ViviendasMunicipales.
3.1.1.Adjudicaciónporcarenciasobrevenidadevivienda,encontratosanterioresa1984.
X
3.1.Accesibilidadencuantoalcoste.
ViviendasMunicipales.
3.1.2.Promociónde20alojamientosdotacionalesenAmézola,destinadosajóvenesypersonasmayores.
X
ViviendasMunicipales.
3.2.1.Criteriodeadjudicacióndeviviendasconascensoroenbajaaltura,apersonasmayoresde55años.
X
ViviendasMunicipales.
3.2.2.Opciónparalaspersonasarrendatariasdeunaviviendamunicipal,desolicitaruncambiodeviviendaporproblemasdeaccesibilidad.
X
3
3.2.Accesibilidadencuantoabarrerasarquitectónicas.
ViviendasMunicipales.
3.2.3.Promocióneliminacióndebarrerasarquitectónicas
X
enlosinmueblesencuyascomunidadesdepropietariosparticipaViviendasMunicipales.
3.3.Opcionesdevivienda.
ViviendasMunicipales.
3.3.1.AdjudicacióndeviviendasaentidadesdelTercerSectorquetrabajanelalojamientoresidencialdirigidoapersonasmayores.
X
ViviendasMunicipales.
3.4.1.Programadedeteccióndesituacionesenriesgodedesprotección.
X
3.4.Vínculosfamiliaresycomunitarios. Viviendas
Municipales.
3.4.2.Programadeadjudicacióndelocales,algunosdeloscualesestándestinadosaactividadesdirigidasapersonasmayores.
X
2.3.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
ViviendasMunicipales
3.1.1.AdjudicaciónporCarenciaSobrevenidadeVivienda,enContratos.anterioresa1984.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 3.1.Accesibilidadencuantoalcoste.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Elprogramadeadjudicaciónporcarenciasobrevenidadeviviendatienecarácterextraordinarioyatiendesituacionesdepérdidadevivienda.Esteprogramaestádirigidoenbuenamedidaasituacionesderesoluciónjudicialdecontratosdearrendamientoanterioresa1984,cuyosarrendatariossonensugranmayoríapersonasmayores.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Convivencia.
ViviendasMunicipales
3.1.2.Promociónde20AlojamientosDotacionalesenAmézola,destinadosaJóvenesyPersonasMayores.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 3.1.Accesibilidadencuantoalcoste.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Losalojamientosdotacionalessonapartamentospequeñosubicadosenunedificioconservicioscomunes.
DESTINATARIOSPersonasjóvenes(residenciatransitoria),personasmayoresyotros.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Largoplazo.
PRESUPUESTO 1.857.637€.
OBJETIVOS∙Proporcionaralojamientosresidencialesaccesiblesconservicioscomunesyposibilidaddefomentodelasrelacionescomunitarias.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodealojamientosadjudicadosapersonasmayores.
TAREAS∙Promociónyconstrucción.∙Finalizacióndelasobras.∙Adjudicación.
PLAZOS‐FECHAS 2014.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙2TrabajadorasSociales.∙AuxiliarAdministrativa.
RESPONSABLEDELASTAREAS ÁreadePromoción.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Amézola.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,ConvivenciayParticipaciónSocial.
ViviendasMunicipales
3.2.1.CriteriodeAdjudicacióndeViviendasconAscensoroenBaja.AlturaaPersonasMayoresde55años.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN3.2.Accesibilidadencuantoabarrerasarquitectónicas.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Procedimientodeadjudicaciónquecasacadaviviendaquequedavacanteconlossolicitantesidóneosenfuncióndenúmerodedormitorios,rentamensualycondicionesdeaccesibilidad,adjudicándoselefinalmente,entrelasmásidóneas,alapersonademandanteconmayorantigüedadenlasolicitud.Entrelascondicionesdeaccesibilidadseconsideracomocriterioquelaspersonasmayoresde55añosnoseanadjudicatariasdeviviendassinascensorqueesténsituadasenunaalturasuperioralaprimera.
DESTINATARIOS Solicitantesdeviviendamayoresde55años.
PRIORIDAD Mínima.
IMPACTO Cortoplazo.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
ViviendasMunicipales
3.2.2.OpciónparalasPersonasArrendatariasdeunaVivienda.MunicipaldeSolicitarunCambiodeViviendaporProblemasde.Accesibilidad.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN3.2.Accesibilidadencuantoabarrerasarquitectónicas.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Elprogramadecambiodeviviendaatiendealaspersonassolicitantesdeviviendamunicipalquerequierenuncambiodebidoaunasituaciónextraordinaria(enfermedad,problemasdeaccesibilidad,violenciadegéneroopersecución,...).
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
ViviendasMunicipales
3.2.3.PromociónparalaEliminacióndeBarrerasArquitectónicasenlos.InmueblesencuyasComunidadesdePropietariosparticipaViviendas.Municipales.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN3.2.Accesibilidadencuantoabarrerasarquitectónicas.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Lasviviendasubicadasenedificiosantiguoscuentangeneralmenteconbarrerasarquitectónicas.Conelfindeeliminarlas,ViviendasMunicipalespromueveelvotoafavorenlasJuntasdePropietariosenlasqueseplanteenobrasdirigidasasueliminación.SurbisacolaboraconestamedidamedianteunaoficinadeinformaciónalospropietariosenOtxarkoaga.
DESTINATARIOS Personasconproblemasdeaccesibilidad.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
AGENTESIMPLICADOS SurbisayComunidadesdePropietarios.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Otxarkoaga.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
ViviendasMunicipales
3.3.1.AdjudicacióndeViviendasaEntidadesdelTercerSectorque.trabajanelAlojamientoResidencialdirigidoaPersonasMayores.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 3.3.Opcionesdevivienda.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
ViviendasMunicipalescuentaconunprogramadeadjudicacióndeviviendasaentidadesdelTercerSector.Lasviviendasestándestinadasacolectivosconnecesidadesresidenciales.Concretamente,hay2viviendasarrendadasaHogarIzarrayotras2aAlkarBiziz,quesedirigenapersonasmayores.
DESTINATARIOS Personasmayores.
PRIORIDAD Mínima.
IMPACTO Medioplazo.
AGENTESIMPLICADOS Asociaciones(HogarIzarrayAlkarBiziz).
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:OtxarkoagaySanFrancisco.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Convivencia.
ViviendasMunicipales
3.4.1.ProgramadeDeteccióndeSituacionesenRiesgode.Desprotección.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 3.4.Vínculosfamiliaresycomunitarios.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Esteprogramatienecomoobjetivodetectarpersonasresidentesenviviendasmunicipalesquepuedanencontrarseenriesgodedesprotección,conelfindeseratendidasporlaseccióndeTrabajoSocialy,ensucaso,serderivadasalosrecursospúblicosendondepuedanseratendidas.
DESTINATARIOS
∙Personasdiscapacidasfísicasypsíquicas.∙Personasconenfermedadmental.∙Menoresdeedad.∙Personasmayoresde85años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
AGENTESIMPLICADOS AcciónSocial.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALINICIO 1deenerode2012.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
OBJETIVOS
∙Mejorarlacalidaddevidadelaspersonasarrendatariaspertenecientesacolectivosvulnerables(enestecaso,personasmayoresde85años).∙Aumentarelgradodecercaníaalaspersonasarrendatarias.∙FortalecerelpapeltransversaldeViviendasMunicipalesenelámbitomunicipalyespecialmenteenlosSSB.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodevisitasrealizadas.∙NúmerodecasosdedesproteccióndetectadosyderivadosaSSBuotrosrecursos.∙Númerodepersonasquefinalizanelprograma.
TAREAS
∙Aperturadeexpediente.∙Contactoparaformalizarlavisita.∙VisitadelaTrabajadoraSocial.∙Informe.∙Coordinaciónyderivaciónencasonecesario.∙Seguimientodeloscasosdedesprotección.∙Evaluaciónycierre.
PLAZOS‐FECHAS Apartirdel1deenerode2012.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙2TrabajadorasSociales.∙AuxiliarAdministrativa.
RESPONSABLEDELASTAREAS ÁreadeIntervenciónSocio‐Comunitaria.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,ConvivenciayParticipaciónSocial.
ViviendasMunicipales
3.4.2.ProgramadeAdjudicacióndeLocales,algunosdeloscualesestán.destinadosaActividadesdirigidasaPersonasMayores.
EJE Eje3.Vivienda.
ÁREAMUNICIPAL ViviendasMunicipales.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 3.4.Vínculosfamiliaresycomunitarios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
ViviendasMunicipalescuentaconunprogramadeadjudicacióndelocalesdirigidoatodalaciudadaníaoacualquiertipodeactividad(institucional,asociativa,comercial,empresarial,...).Algunosdeellosestánarrendadosparaactividadesdirigidasalcolectivodepersonasmayores:∙2CentrosdeDía(arrendadosalAyto.SanAdriányCondeMirasol).∙AsociaciónparalaCulturayelOciodelaTerceraEdad(ACOTE)enelbarriodeSolokoetxe.∙AsociacióndePensionistasMunicipalesenMigueldeUnamuno(arrendadaalAyto.).
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Mínima.
IMPACTO Cortoplazo.
AGENTESIMPLICADOS Ayto.yAsociaciones.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Solokoetxe,CascoViejo,SanAdriánySanFrancisco.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
ParticipaciónSocial.
2.4.EJE4∙EMPLEOYPARTICIPACIÓNÁreasMunicipales∙BilbaoEkintza∙ParticipaciónyDistritos∙AcciónSocial
Laspersonasmayoresnodejandecontribuirasuscomunidadesdespuésdesuretirodelaactividadeconómicalaboral.Muchas de ellas siguen proveyendo trabajo voluntario para sus familias ycomunidades. Una comunidad amigable con la edad provee opciones para que laspersonas mayores sigan contribuyendo a sus comunidades, ya sea a través de unempleo remunerado o de trabajo voluntario, según su elección, y que esténinvolucradasenelprocesopolítico.Laspersonasmayoresenlamayoríadelasciudadestienenaccesoaoportunidadesdeempleoyactividadesvoluntarias,yporlogeneralsesientenrespetadasporsuaporte.Alaspersonasmayoreslesgustaríatenermásoportunidadesdeempleo,ylesgustaríaquelasoportunidadesactualesdeempleoytrabajovoluntarioesténmejoradaptadasasusnecesidadeseintereses.Tambiénlesgustaríaverunesfuerzomayorparaalentarlaparticipacióncívica,ysientenqueexistenbarrerasparalaparticipación,incluyendobarreras físicas y estigmatización cultural relativa a la participación de personasmayores.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 4.1. Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores. 4.2. Mejoresopcionesdeempleoymásoportunidades. 4.3. Fomentodelaparticipacióncívica. 4.4. Capacitación. 4.5. Oportunidadesempresariales. 4.6. Valoracióndelascontribucionesdelaspersonasmayores.
RequisitosyExpectativasdelasPersonasMayores4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores(AcciónSocial)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queexistaunaampliagamadeopcionesparalaparticipacióndevoluntariosdemayoredad.
∙Quelasorganizacionesvoluntariasesténbiendesarrolladas,coninfraestructura,programasdecapacitaciónyunafuerzalaboraldevoluntarios
∙Quemedianteunabasededatossecomparenlashabilidadeseinteresesdelosvoluntariosconlospuestosofrecidos.∙Queseapoyealaspersonasvoluntariasensutrabajovoluntario.∙Quelasorganizacionesvoluntariasproveancapacitaciónasuscargos.∙ Que el Ayuntamiento de Bilbao lidere y centralice la oferta y demanda delvoluntariado.
4.2.Mejoresopcionesdeempleoymásoportunidades(BilbaoEkintza)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queexistaunagamadeoportunidadesparaquelaspersonasmayorestrabajen.∙Quelaspolíticasyleyesimpidenladiscriminaciónenbasealaedad.∙Quelajubilaciónseaunaelección,noalgoobligatorio.∙ Que existan oportunidades flexibles, con opciones para empleo temporal oestacionalparalaspersonasmayores.∙Queexistanprogramasdeempleoyagenciasparatrabajadoresmayores.∙ Que las organizaciones de trabajadores (por ejemplo: sindicatos) apoyen lasopciones flexibles, comoel trabajo temporal y voluntario, parapermitirmayorparticipacióndelostrabajadoresmayores.∙Quesealientealosempleadoresacontrataroreteneratrabajadoresmayores.
4.3.Fomentodelaparticipacióncívica(BilbaoEkintza∙AcciónSocial∙ParticipaciónyDistritos)Laspersonasmayoresesperan:
∙ Que los consejos asesores, directorios de organizaciones, etc. incluyan apersonasmayores.
∙ Que exista apoyo para permitir que las personas mayores participen dereunionesyeventoscívicos,comoporejemploasientosreservados,apoyoparapersonas con discapacidad, audífonos para personas con problemas deaudición,ytransporte.
∙ Que las políticas, programas y planes para las personas mayores incluyancontribucionesdepersonasdeesesegmento.
∙Quesealientelaparticipacióndelaspersonasmayores.∙Queexistanlocalesadaptadosalasnecesidadesdelasactividadesquerealizanlaspersonasmayores.
4.4.Capacitación(BilbaoEkintza)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queseproveacapacitaciónenoportunidadespost‐jubilaciónparatrabajadoresmayores.
∙ Que existan oportunidades de reeducación para trabajadores mayores, comocapacitaciónennuevastecnologías.
∙Quelasorganizacionesvoluntariasproveandecapacitaciónasuscargos.∙Queexistanofertasdeempleomásflexiblesadaptadosalascaracterísticasdelaspersonasmayores.
4.5.Oportunidadesempresariales(BilbaoEkintza)Laspersonasmayoresesperan:
∙ Que exista apoyo para las personas empresarias y emprendedoras de mayoredad.
∙ Que la información diseñada para apoyar empresas pequeñas y hogareñas sepresenteenformatosadecuadosparalostrabajadoresmayores.
4.6.Valoracióndelascontribucionesdelaspersonasmayores(BilbaoEkintza)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelaspersonasmayoresseanrespetadasyreconocidasporsuscontribuciones.∙Quelosempleadoresseansensiblesalasnecesidadesdelaspersonasmayores.∙ Que se promueva entre los empleadores facilidades para la contratación depersonasmayores.
∙ Que las personas mayores reciban una remuneración justa por el trabajorealizado.
∙Quelosvoluntariosrecibanreintegrosdegastosincurridosensutrabajo.∙Que los ingresosgeneradospor laspersonasmayoresno seandescontadosdesusjubilaciones.
∙Queexistaflexibilidadlaboral.
2.4.1.CuadroResumen.EJE4:EMPLEOYPARTICIPACIÓN.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
AcciónSocial.4.1.1.Campañadedifusión.
X
AcciónSocial.
4.1.2.Jornadasdeformaciónparalasjuntasdelasasociacionesdepersonasmayores.
X
AcciónSocial.4.1.3.CelebracióndelDíadelMayor.
X
AcciónSocial.
4.1.4.Suscripcióndeconveniosconlasasociacionesdemayores,parasubvencióneconómicaenequipamiento,actividadesymantenimientodeloscentros.
X
4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
AcciónSocial.
4.1.5.Charlasinformativasparapersonasmayoresasociadas.
X
BilbaoEkintza.
4.2.1.Serviciodeintermediaciónlaboral.
X
4
4.2.Mejoresopcionesdeempleoymásoportunidades.
BilbaoEkintza.
4.2.2.Centrodeempleo.
X
BilbaoEkintza.
4.3.1.Impulsodeactividadesdeportivas,socialesyculturales.
X
BilbaoEkintza.
4.3.2.Turismoypromocióndelaciudad.
X
AcciónSocial.
4.3.3.ComisióndemayoresdelConsejoMunicipaldeServiciosSociales.
X
4.3.Fomentodelaparticipacióncívica.
ParticipaciónyDistritos.
4.3.4.ParticipaciónactivaenConsejosdeDistrito.
X
BilbaoEkintza.
4.4.1.Formaciónaempresas.
X
BilbaoEkintza.
4.4.2.Formaciónparaelempleo.
X
4.4.Capacitación.
BilbaoEkintza.
4.4.3.Capacitacióncomercio.
X
BilbaoEkintza.
4.5.1.Serviciodeapoyoaempresas.
X
BilbaoEkintza.
4.5.2.Serviciodeapoyoalacreacióndeempresas.
X
BilbaoEkintza.
4.5.3.Ventanillaúnica.
X
BilbaoEkintza.
4.5.4.Ventanillaúnica.
X
4.5.Oportunidadesempresariales.
BilbaoEkintza.
4.5.5.Relevogeneracionalenelcomercio.
X
4.6.Valoracióndelascontribucionesdelaspersonasmayores.
BilbaoEkintza.
4.6.1.Serviciodeintermediaciónlaboral.
X
2.4.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
AcciónSocial
4.1.1.CampañadeDifusión.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Largoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS AsociacióndeMayores.
FECHAPREVISTAINICIO 2013.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
OBJETIVOS∙Difundirlafiguradelvoluntariodentrodelasasociacionesdemayores.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodenuevosvoluntariosquesepuedancaptar.
TAREAS ∙Charlasinformativas.
AcciónSocial
4.1.2.JornadasdeFormaciónparalasJuntasdeAsociacionesdePersonasMayores.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Anualmenteseorganizaundíadeformaciónparalasjuntasdelasasociaciones.Eltemadelaformaciónvaligadoalamejoradelasbuenasprácticasenladireccióndelasasociaciones.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledelNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS Ponente‐Asociaciones‐Negociado.
PRESUPUESTO 3.500€.
AcciónSocial
4.1.3.CelebracióndelDíadelMayor.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Conmotivodelacelebracióneldía2deoctubredelDíadelMayor,desdeelÁreadeAcciónSocialseorganizaunactohomenajeparal@spresidentesquesedetermineasícomoalsocioysociamáslongevos.Estemismodíaseorganizaunactoculturalorecreativoparal@spresidentesdelasasociacionesdemayores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledelNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOSAsociacionesdemayores,DireccióndelÁreayAlcaldía.
FECHAPREVISTAINICIO 2deoctubre.
FECHAREALFINALIZACIÓN 2deoctubre.
AcciónSocial
4.1.4.SuscripcióndeConveniosconlasAsociacionesdeMayoresparaSubvenciónEconómicaenEquipamiento,ActividadesyMantenimientodelosCentros.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE DirectordeAcciónSocial.
AGENTESIMPLICADOSAsociacionesdemayores‐ÁreadeAcciónSocial.
PRESUPUESTO 855.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
AcciónSocial
4.1.5.CharlasInformativasparaMayoresAsociados.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
EncolaboraciónconZaintzeaylosMódulosPsicosocialesseimpartencharlasentodaslasasociacionesdemayoresparaladifusióneinformacióndeestosrecursos.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledelNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS Zaintzea‐MódulosPsicosociales.
FECHAPREVISTAINICIO Marzode2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembrede2012.
BilbaoEkintza
4.2.1.ServiciodeIntermediaciónLaboral.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.2.Mejoresopcionesdeempleoymásoportunidades.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
GestióndeofertasdeempleopropiasydelServicioVascodeEmpleo.DesdeBilbaoEkintzaserealizaunalaborimportantesensibilizandoalasempresasestimulandolacontratacióndepersonasdemásedad.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOSBilbaoEkintza(PromociónEmpresarial‐Empleo),Lanbide,personasdesempleadasyempresas.
PRESUPUESTO 12.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,CooperaciónyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.2.2.CentrodeEmpleo.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.2.Mejoresopcionesdeempleoymásoportunidades.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Centroderecursosdirigidoafacilitarelaccesodelaspersonasalmercadodetrabajo,poniendoasudisposiciónrecursosmateriales,informativosyorientativos.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOSBilbaoEkintza(PromociónEmpresarial‐Empleo),Lanbideypersonasdesempleadas.
PRESUPUESTO 42.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,CooperaciónyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.3.1.ImpulsodelaActividad.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.3.Fomentodelaparticipacióncívica.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Actividadesdeportivas,socialesyculturalesconimpactoeconómicoenBilbao.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE XabierOtxandiano.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐Eventos.
PRESUPUESTO 4.000.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,MedioAmbiente,Cooperación,FomentodelEuskera,ConvivenciayParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.3.2.TurismoyPromocióndelaCiudad.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.3.Fomentodelaparticipacióncívica.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Actividadesturísticasypromocióndelaciudad.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE XabierOtxandiano.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐Eventos.
PRESUPUESTO 2.700.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,MedioAmbiente,Cooperación,FomentodelEuskera,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
4.3.3.ComisióndeMayoresdelConsejoMunicipaldeServiciosSociales.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.3.Fomentodelaparticipacióncívica.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
DesdelaComisióndeMayoresseelevanalPlenodelConsejopropuestasysugerenciasdecaraaincidirenlaspolíticasdeactuaciónrespectoalcolectivodemayores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS
AsociacionesdeMayores,representantedelColegiodePsicólogosdeBilbaoyrepresentantedeentidadessinánimodelucrodelsectordemayores.
FINALIZACIÓN Actuaciónencurso.
ParticipaciónyDistritos
4.3.4.ParticipaciónActivaenConsejosdeDistrito.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL Participaciónydistritos.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.3.Fomentodelaparticipacióncívica.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
Deuntotalde1.350asociacionesregistradasenBilbao,36correspondenaasociacionesdejubilados.Ellonosignificaquelaspersonasmayoresnoparticipenenelrestodeasociaciones,perolasespecíficasyconestenombreson36(2,67%deltotal).EstetipodeasociacionesseagrupaenelGrupo2(AsociacionesAsistencialesydeIntegraciónSocial).DentrodelosConsejosdeDistritosepuedeparticiparactivamentededosmodos:∙FormandopartedelPlenodelConsejodeDistritoatravésdeeleccionesconvocadasalefecto,locualconllevatareaspreviasdeelaboraciónypresentacióndecandidaturas,...∙FormandopartedelascomisionestécnicasysocioculturalesdondesedebatenydecidenlaspropuestasapresentaralPlenodelConsejo.Tomadascomoreferenciaúnicamentelasasociacionesdejubilados(esdecir,36),enlos8ConsejosdeDistritoquehayenBilbaoelnúmerodeasociacionesdejubiladosqueparticipaactivamenteeselsiguiente:
DISTRITO PLENOCOM.
TÉCNICA
COM.SOCIO‐CULT.
1.Deusto 0 0 0
2.Uribarri 0 1 1
3.Otxarkoaga‐Txurdinaga
1 1 1
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
4.Begoña 0 1 1
5.Ibaiondo 0 1 1
6.Abando 0 1 0
7.Rekalde 0 1 1
8.Basurto‐Zorrotza
1 1 1
TOTAL 2 7 6
DESTINATARIOSPoblacióngeneral,incluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEDireccióndelÁrea.SecretaríasdeConsejodeDistrito.
AGENTESIMPLICADOS
∙Personaldelárea.∙Concejalesmunicipales(presidentesyvicepresidentesdeConsejosdeDistrito).∙Partidospolíticos(consejeros/asdeConsejosdeDistrito).∙Asociaciones.∙Ciudadaníaengeneral.
PRESUPUESTOIncluidoenelpresupuestogeneraldegastosdemantenimientodecentros.
FECHAPREVISTAINICIO 1dejuliode2011(mandato).
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 31defebrerode2015(mandato).
BilbaoEkintza
4.4.1.FormaciónaEmpresas.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.4.Capacitación.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Formacióndirigidaapersonasconnegociosligadosasectoresestratégicosyasustrabajadores.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐PromociónEmpresarial.
PRESUPUESTO 50.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,MedioAmbiente,CooperaciónyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.4.2.FormaciónparaelEmpleo.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.4.Capacitación.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
CursosdeFormaciónOcupacionaldirigidaapersonasendesempleooenmejoradeempleo.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐PromociónEmpresarial.
PRESUPUESTO 1.643.633€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,CooperaciónyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.4.3.CapacitaciónComercio.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.4.Capacitación.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Profesionalizacióndelsectorydesarrollocompetencial.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE EvaSalcedo.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐Comercio.
PRESUPUESTO 38.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,MedioAmbiente,Cooperación,FomentodelEuskera,ConvivenciayParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.5.1.ServiciodeApoyoaEmpresas.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.5.Oportunidadesempresariales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Apoyoyacompañamientoalasempresasparalamejoracompetitiva,facilitandoformaciónyrecursos(ayudas,centrosdeempresa,cubrirnecesidadesdepersonal,mentoring,...).
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOS
∙BilbaoEkintza‐PromociónEmpresarial‐EmpresasyEmpleo.∙EmpresasdeBilbaoycolaboradoresexternos.
PRESUPUESTO 335.500€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,MedioAmbiente,CooperaciónyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.5.2.ServiciodeApoyoalaCreacióndeEmpresas.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.5.Oportunidadesempresariales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Asesoramiento,formaciónyayudaapromotoresenlapuestaenmarchayconsolidacióndenuevosnegociospriorizandoaquellosvinculadosasectoresestratégicos.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOSBilbaoEkintza,AttestConsultoríaypersonasconunproyectodenegocio.
PRESUPUESTO 195.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,MedioAmbiente,CooperaciónyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.5.3.VentanillaÚnica.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.5.Oportunidadesempresariales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Apoyoyacompañamientoaloscomerciosparalamejoracompetitiva,facilitandoformaciónyrecursos(ayudas,cubrirnecesidadesdepersonal,mentoring,...).
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE EvaSalcedo.
AGENTESIMPLICADOSBilbaoEkintza‐ComercioycomerciosdeBilbao.
PRESUPUESTO 433.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,MedioAmbiente,Cooperación,FomentodelEuskerayParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.5.4.VentanillaÚnica.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.5.Oportunidadesempresariales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Asesoramiento,formaciónyayudaapromotoresenlapuestaenmarchayconsolidacióndenuevoscomercios.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE EvaSalcedo.
AGENTESIMPLICADOSBilbaoEkintza‐Comercioypersonasinteresadasenponerenmarchauncomercio.
PRESUPUESTO 433.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,MedioAmbiente,Cooperación,FomentodelEuskerayParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.5.5.RelevoGeneracionalenelComercio.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 4.5.Oportunidadesempresariales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Programadeapoyoacomerciosparasurelevogeneracional(enmuchoscasoslosdueñossonpersonasdeedad).
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE EvaSalcedo.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐Comercio.
PRESUPUESTO 12.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,MedioAmbiente,Cooperación,FomentodelEuskerayParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
4.6.1.ServiciodeIntermediaciónLaboral.
EJE Eje4.Empleoyparticipación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN4.6.Valoracióndelascontribucionesdelaspersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
DesdeBilbaoEkintzaseproveedecandidatosalasempresasparasusnecesidadesdepersonal.Siempresehanpromovidoentrelosempleadoreslosbeneficiosdecontratarapersonasdeedad.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJoséGallardo.
AGENTESIMPLICADOSBilbaoEkintza‐PromociónEmpresarial(Empleo),empresasypersonasdesempleadas.
PRESUPUESTO 12.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,CooperaciónyParticipaciónSocial.
EJE5∙COMUNICACIÓNEINFORMACIÓNÁreasMunicipales∙Alcaldía:OficinadePrensa∙SeguridadCiudadana∙BilbaoEkintza∙AcciónSocial∙ParticipaciónyDistritos.Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
Esvitalparaunenvejecimientoactivomantenerseconectadosconeventosypersonasyrecibirinformaciónoportunayprácticasobrecómoadministrarsuvidayatendersusnecesidadespersonales.Las tecnologías de la información y comunicación en constante evolución sonaceptadas comoherramientasútilesperoenmuchasocasionespueden convertireseeninstrumentosdeexclusiónsocial,yporelloesfundamentalfavorecerelaccesodelaspersonasmayoresa lasTICs. Independientementede lavariedaddeopcionesdecomunicación y el volumen de información disponible, la preocupación centralmanifestadaradicaencontarconinformaciónrelevantedemanerarápidayaccesibleparalaspersonasmayorescondiversascapacidadesyrecursos.Las personas mayores aparecen poco en los medios de comunicación. Cuando lohacen, es a través de imágenes y denominaciones estereotipadas y con unaconnotaciónnegativa,quenoreflejan laenormediversidadde lassituacionesvitalesqueexperimentan.Es importante que los medios muestren a las personas mayores en sus problemascotidianos,en lavulneracióndesusderechosoen lasabarrerasdetodotipocon lasquesedificultasu integración.Especialmente,queayudena lasociedadaconocerycomprenderlascausasdelasituacióndeaquellosquevivenensituacióndepobrezayexclusiónsocialyque,porsermayores,seencuentranenmayorvulnerabilidad.En este proceso es fundamental ofrecer una imagende las personasmayores comoadultos/as competentes, preparados/as, capaces de desempeñar roles útiles para lasociedadensuconjunto,frentealaimagendeuncolectivoquerepresentaunacargaparalacomunidad.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 5.1. Ampliadistribución. 5.2. Formatoydiseñoamigableconlaspersonasmayores. 5.3. Ordenadoreseinternet. 5.4. Ofertainformativa. 5.5. Informacióncorrectaenelmomentooprtuno.
EJE5:COMUNICACIÓNEINFORMACIÓN.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.1.Web.www.bilbao.net
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.2.Incorporacióndellogo"Bilbaociudadamigableconlaspersonasmayores"enlascomunicacionesdelGabinetedePrensayenlawebmunicipal.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.3.AvisosInfobilbao.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.4.PublicacionesInfobilbao.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.5.FolletosInfobilbao.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.6.CampañasinformativasInfobilbaoenmediosdecomunicación.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.7.Notasdeprensa.
X
5.1.Ampliadistribución.
ParticipaciónyDistritos.
5.1.8.PeriódicoBilbao(ediciónydistribución).
X
5
5.2.Formatoydiseñoamigable
ParticipaciónyDistritos.
5.2.1.EscueladeAsociaciones.
X
ParticipaciónyDistritos.
5.2.2.GuíadeCursosyTalleres.
X conlaspersonasmayores.
BilbaoEkintza.
5.2.3.Comunicación.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.3.1.Accesibilidaddelawebmunicipalwww.bilbao.net.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.3.2.ServiciodeInformaciónalaCarta.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.3.3.KZGunea,SalasWifiyAulaInformáticaparalaEscueladeAsociacionesenlosCentrosMunicipalesdeDistrito.
X
5.3.Ordenadoreseinternet.
AcciónSocial.
5.3.4.Cursosdeinformática.
X
AcciónSocial.
5.4.1.Conferenciasdirigidasapersonascuidadorasdepersonasmayoresencolaboraciónconlasasociacionesdemayores.
X
AcciónSocial.
5.4.2.Suscribiratodaslaspersonasmayoresde60añosalPeriódicoBilbao.
X
5.4.Ofertainformativa
AcciónSocial.
5.4.3.Dosmonográficosanualesdemayoresenla
X
revistaInfobilbao,distribuyéndosealaspersonasmayoresde60años.
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.4.4.Charlasinformativassobrepromocióndelaautonomía,apoyoaladependenciayrecursossocialesparalaspersonasmayores.
X
AcciónSocial.
5.4.5.FeriaNagusienelBEC.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.4.6.PáginawebAcciónSocialywebde"BilbaoCiudadAmigable".
X
5.5.Informacióncorrectaenelmomentooportuno
SeguridadCiudadana.
5.5.1.Comunicacióndeconsejosymedidaspreventivas.
X
Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
5.5.2Realizaciónydifusióndeldiagnósticosobrelasituacióndelasmujeresmayoresde60añosenBilbao
X
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.1.Webwww.bilbao.net.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
PáginawebinstitucionaldelAyto.deBilbaodondeserecogetodalainformaciónrelacionadaconlaactividaddelAyto.,dirigidaalaciudadaníaengeneral.Lawebcubrediferentestemáticasrelacionadasconlosprogramasyserviciosparaeldesarrollocomunitario,laparticipaciónsocialylapromocióndelaspersonasmayores.Anualmenteseofertanvarioscursosespecíficoscomosonelcursodesalud(potenciarhábitosdevidasaludable:alimentaciónydieta,ejerciciofísico,estimularymantenerseactivo,...)oloscursosytalleresparapersonasmayores(gimnasia,activacióndelamemoria,actividadescreativasyartísticasytalleresformativosyocupacionales).Tambiénsedadifusióndelainformaciónde"BilbaoCiudadAmigableconlosMayores".Ademásseinformadelosdiversosequipamientosparamayores,ayudasalasasociaciones,programasdeacompañamiento,charlasoseminarios,invitacionesaeventosculturales,participaciónenlaFeriaNagusioenlaAsteNagusia,...
DESTINATARIOSPoblacióngeneralincluídaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsabledelaweb.
AGENTESIMPLICADOS Áreasmunicipales,asociacionesyciudadanía.
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,ConvivenciayParticipaciónSocial.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.2.IncorporacióndelLogo"Bilbao,CiudadAmigableconlasPersonas.Mayores"enlasComunicacionesdelGabinatedePrensayenlaWeb.Municipal.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Incorporacióndellogo"BilbaoCiudadAmigableconlasPersonasMayores",enlosproductosdecomunicacióndelaOficinadePrensa.Lasnotasdeprensa,avisos,publicacionesyfolletosInfobilbao,lapáginawebmunicipalylascampañasenmediospuedenincorporarellogode"BilbaoCiudadAmigableconlasPersonasMayores",cuandoabordeninformacióndirigidaorelacionadaconestecolectivo.
DESTINATARIOSPoblacióngeneralincluídaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsablesdeprensa,decomunicaciónydelawebmunicipal.
AGENTESIMPLICADOS GabinetedePrensayAlcaldía.
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
OBJETIVOS∙Dotardemayorvisibilidadalasactuacionesycomunicacionesvinculadasoamigablesconlaspersonasmayores.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙ContabilizacióndelasaparicionesdellogoenlosproductosdecomunicaciónquerealizaelGabinetedePrensayAlcaldía.
TAREAS∙IncluirellogoenlosdistintosformatosdelosproductosdecomunicaciónqueutilizaelGabinete.
PLAZOSYFECHAS∙Dependiendodelaaprobacióndefinitivadellogoydesuusoparatalfin.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙PersonaldelGabintetedePrensayAlcaldíaquerealizalascomunicaciones.
RESPONSABLEDELASTAREAS∙ResponsabledePrensa,deComunicaciónydelaWebmunicipal.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,ConvivenciayParticipaciónSocial.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.3.AvisosInfobilbao.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Productodecomunicaciónparaavisaralaciudadaníadeintervencionesplanificadaseimprevistas(cortesddetráfico,agua,obrasenlacalzada,abastecimientos,actuacionesdemejora,campañasinformativas...).Tieneunaformadenotaquesecolocaenlosportalesdelasviviendas,engarajesyenlosestablecimientoscomercialesdelaszonasafectadaspordichasafecciones.Losavisosserealizancontextosbreves,destacandolainformaciónmásrelevanteporsuimportancia,yenocasionesincluyenunplanoparamejorvisualización.Deestamanerasepretendequelainformaciónqueafectaatodoalaciudadanía,perotambiénalaspersonasmayores,puedaserleídaycomprendidaconfacilidad.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsablesdecomunicación.
AGENTESIMPLICADOS
∙GabinetedePrensa.∙Empresasadjudicatariasdelasobrasqueprovocanlasincidencias.∙Empresacolocadoradecarteles.
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
SÍ.BARRIOS:losafectadosencadamomento.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,MedioAmbiente,ConvivenciayParticipaciónSocial.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.4.PublicacionesInfobilbao.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Productodecomunicacióndirigidoalaciudadaníaparadifundirinformaciónsobretemasdeinteréslocal.Sedistribuyenentodalaciudadoenzonasconcretasenfuncióndelatemáticaabordada.Distribución:buzoneoenviviendas,establecimientoscomerciales,envíoaasociacionesoentidadesexternassegúnlatemáticayentodosaquellospuntosmunicipalesconatenciónciudadana(CMDs,bibliotecas,polideportivos,registro,empresasmunicipales,...).Cuandolatemáticaestádirectamenterelacionadaconlaspersonasmayores(p.ej:prevenciónderiesgosenelhogar),sedistribuyentambiénenasociacionesdejubilados.
DESTINATARIOSPoblacióngeneralincluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioycortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsablesdecomunicación.
AGENTESIMPLICADOS
∙GabinetedePrensa.∙EmpresaadjudicatariaslcontratodeproductosdecomunicaciónparaelGabinetedePrensa.∙Personaldelospuntosdedistribuciónmunicipales.
PRESUPUESTO 240.000€(plazodeejecución:24meses).
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
SÍ.BARRIOS:todos.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.5.FolletosInfobilbao.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Productodecomunicacióndirigidoalaciudadaníaparadifundirinformaciónsobretemasdeinteréslocal(principalmenteobrasdemejoraenlazona,nuevosservicios,bibliotecas,haurreskolasocentrosmunicipales,...).Sedistribuyenentodalaciudadoenzonasconcretasenfuncióndelatemáticaabordada.Distribución:buzoneoenviviendas,establecimientoscomerciales,envíoaasociacionesoentidadesexternassegúnlatemáticayentodosaquellospuntosmunicipalesconatenciónciudadana(CMDs,bibliotecas,polideportivos,registro,empresasmunicipales,...).Losfolletosserealizancontextosbreves,destacandolainformaciónmásrelevanteporsuimportancia,incluyendofotografíasparasumejorvisualización.Deestamanerasepretendequelainformaciónqueafectaatodalaciudadanía,perotambiénalaspersonasmayores,puedaserleídaycomprendidaconfacilidad.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioycortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsablesdecomunicación.
AGENTESIMPLICADOS
∙GabinetedePrensa.∙EmpresaadjudicatariasdelcontratodeproductosdecomunicaciónparaelGabinetedePrensa.∙Personaldelospuntosdedistribuciónmunicipales.
PRESUPUESTO 240.000€(plazodeejecución:24meses).
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
SÍ.BARRIOS:enfunciondeltema.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,ConvivenciayParticipaciónSocial.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.6.CampañasInformativasInfobilbaoenMediosdeComunicación.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Publicacióndeelementosinformativos,publicitariosydecomunicaciónconcernientesalámbitodelGabinetedePrensaendistintosmediosysoportesdecomunicación(prensa,radio,televisión,exterior,internet).Laradioylatelevisiónlocalconstituyen2soportesutilizadoshabitualmenteparainformaralaciudadníadetemasdeespecialimportanciaporlasafeccionesqueimplican(ej:cortedeaguadegranafecciónenlaciudad,puestaenmarchadeltranvía,alertadefuertesvientos,afeccionesdelaVueltaCiclistaaEspaña,...).Igualmentepermitenllegaraunamplionúmerodepoblaciónyespecialmentecuandoserequierellegaralaspersonasmayores.
DESTINATARIOSPoblacióngeneralincluidaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsablesdecomunicación.
AGENTESIMPLICADOS∙GabinetedePrensa.∙Empresaadjudicatariasdelcontratodeserviciodeagenciademedios.
PRESUPUESTO700.000€(presupuestomáximodegastoanual.Plazodeejecución:24meses).
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.1.7.NotasdePrensa.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Formatodecomunicacióndirigidoalosmediosdecomunicaciónparadifundirinformaciónsobretemasdeinteréslocalenlosdiferentessoportesdecomunicación:prensaescrita,formatodigital,televisiónoradio.Lasnotasdeprensacubrendiferentestemáticasrelacionadasconlaspersonasmayores:consejosporolasdefrío,calor,consejosparaevitarrobosalaspersonasmayores,celebracióndelDíadelosMayores,centrosdemayores,ayudassociales,DíaMundialdelaSalud,incontinenciaurinaria,talleresdirigidosapersonasmayores,...
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsabledeprensa.
AGENTESIMPLICADOSGabinetedePrensa,mediosdecomunicación,periodistas,....
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
ParticipaciónyDistritos
5.1.8.PeriódicoBilbao:ediciónydistribución.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL ParticipaciónyDistritos.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.1.Ampliadistribución.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
ElperiódicoBilbaoesunmedioimpresodedifusiónquellegaatodosloshogaresdelaciudadaníadeBilbao.Sepodríaincluiralgúnreportaje,apartadoosimilarespecíficoparalaspersonasmayores,conlenguajesencilloytemáticadesuinterés.Asimismo,sepodríaestudiarlaposibilidaddeidentificaralaspersonasquerecibenelperiódicoenfuncióndesuedad.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE∙DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.∙ConsejodeRedaccióndelperiódico.
AGENTESIMPLICADOSPersonaladscritoalaunidad"PeriódicoyPublicaciones".
PRESUPUESTOCoste0.Elgastoestáintegradoenelpresupuestogeneraldelperiódico.
FECHAPREVISTAINICIO 1deoctubrede2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 31dediciembrede2012.
OBJETIVOS
∙Elaborarunnuevoapartadoespecíficocontemáticapropiaydirigidoalaspersonasmayores.∙Identificaralaspersonasquerecibenel
periódicoenfuncióndesuedad.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodepáginasy/oartículosdestinadosaestenuevoapartado.∙Númerodepersonas(divididasenfranjasdeedad)querecibenelperiódicoensudomicilio.
TAREAS
∙Diseñarelapartadoespecífico.∙Diseñarlaherramientaquepermitaconocerlaedaddelaspersonasquerecibenelperiódico.
PLAZOSYFECHAS Añoencurso.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS Personaldestinadoalperiódico.
RESPONSABLEDELASTAREAS DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
ParticipaciónyDistritos
5.2.1.EscueladeAsociaciones.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL ParticipaciónyDistritos.
LÍNEADEINTERVENCIÓN5.2.Formatoydiseñoamigableconlaspersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
SeorganizancursosdirigidosapersonasasociadasqueresidenenBilbaoofueradeBilbao.Nosediscriminaporedad.Sepodríaincluiralgúncursoespecíficoparalaspersonasmayoresasociadasconlenguajesencilloymateriadeinterésparaellos.Asimismo,sepodríaidentificaralosparticipantesporrazóndeedad(actualmentelasestadísticasvanenrazónalsexo).
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.
AGENTESIMPLICADOS DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.
PRESUPUESTO 600,00€.
FECHAPREVISTAINICIO 1deoctubrede2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 31dejuniode2013.
OBJETIVOS
∙Adaptarlaofertaformativaparaasociacionesapersonasmayoresasociadas.∙Determinarelniveldeparticipacióndepersonasmayoresencursospara
asociaciones.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodecursosdirigidosapersonasmayores.∙Númerodepersonasqueparticipanenestoscursosespecíficosparamayores.∙Númerodemayoresqueparticipanenloscursosconcaráctergeneral
TAREAS
∙Elaborarunoovarioscursosdirigidosespecíficamenteamayoresde60añosasociados.∙Incorporareldatodelaedadalasolicituddeaccesoaestoscursos.
PLAZOSYFECHAS Cursoescolar2012‐2013.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOSPersonalqueformaelgrupodecoordinacióndelaEscueladeAsociaciones.
RESPONSABLEDELASTAREAS DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
ParticipaciónSocial.
ParticipaciónyDistritos
5.2.2.GuíadeCursosyTalleres.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL ParticipaciónyDistritos.
LÍNEADEINTERVENCIÓN5.2.Formatoydiseñoamigableconlaspersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
SetratadeunapublicaciónquerecogedemaneraconjuntalaofertaencursosytalleresdelAyto.deBilbaoenrelaciónalassiguientesmaterial:Cultura,Igualdad,OcioyDeporte,PersonasMayores.Lagestióndeloscursoscorrespondeacadaárea,peroeselÁreadeParticipaciónyDistritoslaencargadadecoordinarlapublicaciónylasmatrículas(existeunprogramainformáticoespecíficoparaello).LaGuíaincluyeactualmenteinformacióndetalladasobreaccesibilidadaloscentrosensuversiónimpresayweb.Asimismo,enlaversiónwebincluyeaccesoaGoogleMapsparapoderverlaubicaciónexactadecadacentroylosmodosdeaccesoalosmismos.Setrataríadebuscarelmododeincluirunmapadeaccesoconopcionesdetransporteacadacentrodentrodelaediciónimpresa.
DESTINATARIOSPoblacióngeneralincluidaslaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE∙DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.∙JefaturadeSeccióndeServiciosGenerales.
AGENTESIMPLICADOSUnapersonaporcadaáreaqueorganizacursos.
PRESUPUESTOCoste0.ElgastoestáintegradoenelpresupuestogeneraldeediciónygestióndelaGuía.
FECHAPREVISTAINICIO 1dejuniode2013.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 31dediciembrede2013.
OBJETIVOS
∙Facilitarlainformacióndeaccesosytransportesalosdiferentescentrosmunicipalesdondehayactividaddecursosytalleres.
TAREAS∙Diseñarelmapaqueincluyadireccionesymediosdetransporteparallegaraloscentros.
PLAZOSYFECHAS Próximoaño.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOSPersonalqueformaelgrupodecoordinacióndelaGuíadeCursosyTalleres.
RESPONSABLEDELASTAREAS∙DireccióndelÁreadeParticipaciónyDistritos.∙JefaturadeSeccióndeServiciosGenerales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
No.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
AccesibilidadyParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
5.2.3.Comunicación.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN5.2.Formatoydiseñoamigableconlaspersonasmayores.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
DesdeComunicaciónsedifundelaactividaddeBilbaoEkintzademaneraqueresultaaccesibleatodalapoblación.Concretamentelawebestádiseñadaparaquenadietengadificultades,yaseaporcuestionesdeedad,visión,audición,...Paraello,BilbaoEkintzautilizalastecnologíasestándarestablecidasporelW3CysiguelasdirectricesdeaccesibilidadWAI1.0ensunivelAA.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE AgustínAtxa.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐Comunicación.
PRESUPUESTO 719.000€.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,FomentodelEuskera,ConvivenciayParticipaciónSocial.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.3.1.AccesibilidaddelaWebMunicipalwww.bilbao.net.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.3.Ordenadoreseinternet.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Lawebmunicipalwww.bilbao.netincorporaunsistemaqueconvierteloscontenidosdelportalenvozdigitaldealtacalidadqueelvisitantepuedeescucharcuandodesee.Deestamanera,elAyto.puedeasegurarsequelaofertadecontenidoyserviciosdesuportalseráútilparaunsegmentomásampliodelapoblación,cuyasnecesidadesnoquedantotalmentecubiertasporlasnormasactualesdeaccesibilidad.Estaspersonasson,entreotras,personasmayoresconproblemasdevisiónqueentiendenelidiomahabladoperonosoncapacesdeleerlo.
DESTINATARIOSPoblacióngeneralincluidaslaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsabledewww.bilbao.net
AGENTESIMPLICADOS GabinetedeAlcaldía.
FECHAPREVISTAINICIO Enero.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
Alcaldía:OficinadePrensa
5.3.3.KZGunea,SalasWifiyAulaInformáticaparalaEscuelade.AsociacionesenlosCentrosMunicipalesdeDistrito.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:OficinadePrensa.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.3.Ordenadoreseinternet.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
SeofrecensalaswifiyKZGuneabiertosatodoslospúblicosengeneralendiferentescentrosmunicipalesdeBilbao.ActualmentesedisponedelossiguientescentrosKZGune:∙Distrito1:enDeusto.∙Distrito2:enCastaños.∙Distrito3:enOtxarkoaga.∙Distrito4:enBegoña.∙Distrito8:enBasurtoyenZorroza.
NºcentrosKZGunea Total 6
Nºequipospuestosadisposicióndelprograma
Total 104
NºhorasformaciónofrecidasencentrosKZGuneadeeneroajulio2011
Total3.860h.
Total 31.517
Mujeres 62,01%Nºasistentesacursosdeseptiembre2001ajulio2011
Hombres 37,99%
Total 33.312
Mujeres 60,07%
NºpersonasusuariasinscritasenKZGuneadeseptiembre2001ajulio2011 Hombres 39,93%
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
AdemásdeestassalasexisteunAuladeInformáticaespecíficaenlaEscueladeAsociacioneseneledificioLaBolsa,dondedurante2díasalasemanayarazónde2horascadadía,unapersonaorientayayudaa
cualquierpersonaenelusoinformáticovaliéndosede12equiposinformáticosinstaladosaesosefectosenelAula.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEDireccióndelÁrea.DirectoresdeCentroMunicipaldeDistrito.
AGENTESIMPLICADOS Ciudadaníaengeneral.
PRESUPUESTOIncluidoenelpresupuestogeneraldegastosdemantenimientodecentros.
AcciónSocial
5.3.4.CursosdeInformática.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.3.Ordenadoreseinternet.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
ElÁreadeAcciónSocialmantienesuscritounconveniodecolaboraciónconLaCaixaafindeproporcionarcursosdeinformáticaenseisasociacionesdemayores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE DirectordelÁrea.
AGENTESIMPLICADOSLaCaixayAsociacionesdeAbando,Rekaldeberri,Zorroza,Bolueta,SantutxueIrala.
FINALIZACIÓN Actuaciónencurso.
AcciónSocial
5.4.1.ConferenciasdirigidasaPersonasCuidadorasdePersonas.MayoresencolaboraciónconlasAsociacionesdeMayores.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.4.Ofertainformativa.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓN
Conferenciasinformativassobre"Cuidarseparacuidar"enlosdiferentesdistritosdeBilbao,apartirdelasasociacionesdepersonasmayoresdelmunicipiodeBilbaoeimpartidoporelpersonaldelCentroMunicipaldeApoyoaFamiliaresCuidadoresZAINTZEA.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLECentroMunicipaldeApoyoaFamiliaresCuidadoresZAINTZEA.
AGENTESIMPLICADOSNegociadodePersonasMayoresyNegociadodeDependenciaySAD.
FECHAS
∙Distrito2:20demarzo.∙Distrito5:18deabril.∙Distrito6:2demayo.∙Distrito7:16demayo.∙Distrito3:30demayo.∙Distrito8:27demarzo.∙Distrito5:25deabril.∙Distrito7:9demayo.∙Distrito8:23demayo.∙Distrito1:6dejunio.
OBJETIVOS
∙Prevenciónyfomentodelaautonomíapersonal.∙Sensibilizaciónsocialsobrelarealidaddelcuidadoalaciudadaníaengeneralyalaspersonascuidadorasdepersonasmayoresenparticular.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodecharlasrealizadas.∙Númerodepersonasasistentes.∙Distritosalosquesehallegado.
TAREAS
∙ComunicaciónconlasdiferentesasociacionesdepersonasmayoresdeBilbao.∙Elaboraciónydistribucióndecartelesinformativosyreservadelocalesmunicipales.∙Imparticióndelascharlasoconferencias.
PLAZOSYFECHAS∙Enero/febrero.∙Marzo/abril/mayo.∙Marzo/abril/mayo/junio.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙Centrosmunicipales,soportesinformáticosycarteles.∙Comunicaciónydifusión.
RESPONSABLEDELASTAREAS∙EquipotécnicodeZAINTZEA.∙NegociadodePersonasMayores.∙NegociadodeAcciónSocialdeBase.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:todoslosdistritos.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
ParticipaciónSocial.
AcciónSocial
5.4.2.SuscribiratodaslasPersonasMayoresde60añosalPeriódico.Bilbao.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.4.Ofertainformativa.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNMedianteunbarridodelcenso,hacerllegaratodaslaspersonasmayoresde60añosestapublicación.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLENegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS PeriódicoBilbao,CIMUBISAyAcciónSocial.
FECHAPREVISTAINICIO 2013.
OBJETIVOS∙HacerpartícipesalosmayoresdeBilbaodelaactualidaddeBilbao.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodefascículosenviados.
AcciónSocial
5.4.3.DosMonográficosAnualesdeMayoresenlaRevistaInfobilbao,distribuyéndosealasPersonasMayoresde60años.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.4.Ofertainformativa.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDeformasemestralseaportaríamaterialinformativosobremayoresalarevistaInfobilbao.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE SubdireccióndelÁreadeAcciónSocial.
AGENTESIMPLICADOS InfobilbaoyAcciónSocial.
FECHAPREVISTAINICIO 2013.
OBJETIVOS∙HacerpartícipesalosmayoresdeBilbaodelaactualidaddeBilbao.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodefascículosenviados.
TAREAS∙Seleccióndematerialdeinterésparalosmayores.
PLAZOSYFECHAS Abril‐noviembre.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS Redaccióndeartículosytextos.
RESPONSABLEDELASTAREAS SubdirectordeAcciónSocial.
AcciónSocial
5.4.4.CharlasInformativassobrePromocióndelaAutonomía,Apoyo.ala.DependenciayRecursosSocialesparalasPersonasMayores.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.4.Ofertainformativa.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Ademandadediversosagentessocialesyentidadesdeiniciativasocial,desdelosSSBseimpartencharlasinformativassobrerecursosparapersonasmayoresenlosdistintosbarriosdeBilbao.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Largoplazo.
PERSONARESPONSABLE CoordinadorasdelosSSB.
AGENTESIMPLICADOSNegociadodeAcciónSocialdeBaseyNegociadodePersonasMayores.
FECHAPREVISTAINICIO Alolargodetodoelaño2012.
OBJETIVOS
∙Informaralapoblaciónmayoratravésdelosagentessocialessobrelosrecursossocialesparapersonasmayores.∙Sensibilizarsobrelosriesgosdeladependencia.∙Promoverlaautonomíadelaspersonas.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodecharlasrealizadas.∙Númerodepersonasqueacuden.∙Númerodebarriosenlosqueseimparten.
TAREAS∙Elaboracióndelaspresentaciones.∙Adecuaciónalasentidadesdemandantes.
PLAZOSYFECHAS
∙Elaboracióndelaspresentaciones:1ertrimestre.∙Adecuaciónalasentidadesdemandantes:alolargodelaño.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙CentrosMunicipales,CentrosCívicosylocalesdelosagentessociales.∙CoordinadorasdelosSSB.
RESPONSABLEDELASTAREAS∙CoordinadoradelosSSB.∙NegociadodeAcciónSocialdeBaseyNegociadodePersonasMayores
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:loscorrespondientesaláreadeinfluenciadelosSSB.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
ParticipaciónSocial.
AcciónSocial
5.4.5.FeriaNagusienelBEC.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.4.Ofertainformativa.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
ElAyto.deBilbaoparticipaenlaFeriadelMayoranualmenteinstalandounstandenelquedacabidaaladifusióndeltrabajoquerealizaconl@smayoresenBilbao.Asimismo,lasasociacionesparticipanactivamenteconactuacionesdecaráctercultural:coros,teatro,...
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS AsociacionesdeMayoresyEmankor.
PRESUPUESTO 72.000€.
FECHAPREVISTAINICIO 22deoctubrede2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 24deoctubrede2012.
AcciónSocial
5.4.6.PáginaWebAcciónSocialyWebdeBilbaoCiudadAmigable.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL AcciónSocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 5.4.Ofertainformativa.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
DentrodelapáginawebexisteunapartadoconinformaciónsobrelasasociacionesdemayoresdeBilbao,asícomounenlacealapáginadeBilbaoCiudadAmigableconlosMayores.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE DirectordelÁrea.
AGENTESIMPLICADOSNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
SeguridadCiudadana
5.5.1.ComunicacióndeConsejosyMedidasPreventivas.
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL SeguridadCiudadana.
LÍNEADEINTERVENCIÓN5.5.Informacióncorrectaenelmomentooportuno.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNInformacióndeconsejosymedidasdeautoprotección.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Largoplazo.
PERSONARESPONSABLE∙JefeUnidaddeRelacionesExternas.∙ComunicaciónCiudadana.
AGENTESIMPLICADOS AgentesUnidaddeRelacionesExternas.
FECHAPREVISTAINICIO Momentooportuno.
FECHAREALINICIO Comienzoevento.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Finalevento.
FECHAREALFINALIZACIÓN Finalevento.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:VilladeBilbaoengeneral.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Convivencia.
Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
5.5.2.Realizaciónydifusióndeldiagnóstico sobre la situaciónde
lasmujeresmayoresde60años
EJE Eje5.Comunicacióneinformación.
ÁREAMUNICIPAL Áreadeigualdad,CooperaciónyCiudadanía
LÍNEADEINTERVENCIÓN5.5.Informacióncorrectaenelmomentooportuno.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Conelobjetivodeintegraradecuadamenteelenfoque de género en todas las fases dedesarrollo e implantación del Plan deCiudades Amigables, se ha consideradonecesariolarealizacióndeundiagnósticoquenos permita conocer en profundidad lasituación de las mujeres mayores, susintereses y aspiraciones, así como susnecesidades para participar en igualdad decondicionesaloshombresmayores,yalrestodelasmujeres,entodoslosámbitosdelavidasocial, económica, cultural y política denuestraciudad.
Más concretamente, conocer la brecha degénero existente en los ámbitoscorrespondientes a las cuatros capacidadesdeterminadas enel III PlanMunicipal para laIgualdaddemujeresyhombresdeBilbao:
‐autonomíaeconómica,
‐representaciónsocialypolítica,
‐conciliaciónpersonal,familiarylaboral,y
‐seguridaddelasmujeres.
DESTINATARIOS Mayoresde60años
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo
PERSONARESPONSABLEIdoiaUriarteErcilla,DirectoradelÁreadeIgualdad,CyC.
AGENTESIMPLICADOS
- ÁreadeIgualdad,CooperaciónyCiudadanía(SecciónparalapromocióndelaIgualdad)
- ÁreadeAcciónSocial(Negociadodeasociacionesymayores);
- AsociacionesdePersonasMayores
- AsociacionesdeMujeres
FECHAPREVISTAINICIO
FECHAREALINICIO Marzo2012
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembre2012
FECHAREALFINALIZACIÓN
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
IgualdadyParticipaciónSocial
2.6.EJE6∙REDESYAPOYOSOCIALÁreasMunicipales∙CulturayEducación∙BilbaoEkintza∙AcciónSocial
La participación en las redes sociales están estrechamente vinculadas con la buenasalud y el bienestar durante todo el ciclo vital. La participación en actividadescomunitarias de ocio, sociales, culturales y espirituales, así como en actividadesfamiliares,permitealaspersonasmayoresseguirejerciendosucompetencia,gozarderespetoyestima,ymanteneroestablecerrelacionesdeapoyoycuidado.Fomentalaintegraciónsocialyeslaclaveparamantenerseinformado.Sinembargo,laspersonasmayores consultadas indican claramente que la capacidad para participar en la vidasocial,formaleinformal,nosólodependedelaofertadeactividades,sinoademásdelaccesoadecuadoatransporteya losmedioseconómicosydelaccesoa informaciónsobreestasactividades.Tambiénesconvenienteseñalarquelaspersonasmayorestienenlapercepcióndequesusprincipalesredesdeapoyosocial(familia,comunidadvecinal,pequeñocomercioyserviciossociales),estándesapareciendo,osondifícilesdemantenerenlosentornosurbanos actuales y con unos estilos de vida y familiares muy diferentes a los quevivieron ellos (menor número de hijos/as, incorporación de la mujer al mercadolaboral,mercadolaboralmásglobaldesdeelpuntodevistageográfico,...).Las personasmayores participan activamente en sus comunidades pero sientenquelas posibilidades de participación podrían ser mayores y para ello sugieren ladisponibilidaddemayorcantidadyvariedaddeactividadesmáscercadellugardondeviven. Les gustaría tener actividades que fomenten la integración dentro de lacomunidadyconotrosgruposdeedadyculturas.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 6.1. Gamadeoportunidades. 6.2. Conocimientodeactividadesyeventos. 6.3. Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento.
RequisitosyExpectativasdelasPersonasMayores6.1.Gamadeoportunidades(CulturayEducación)Laspersonasmayoresquieren:
∙Queexistaunaamplíavariedaddeactividadesqueatraiganaladiversidaddelcolectivodelaspersonasmayores.
∙Quelasactividadescomunitarias,alientenlaparticipacióndepersonasdediferentesedadesytrasfondosculturales.
∙Quesefacilitenprogramasquefavorezcanlasrelacionesdesolidadridadenelvecindario.
∙Quesefomentenprogramasqueintegrenla“educaciónparaelenvejecimientoactivo”desdelaeducaciónprimaria.
∙Queseutilicenpersonasmayoresenprogramaseducativosconinfanciayjuventud.
∙QueseapoyeniniciativasqueimpulsenlaIntergereracionalidadenloseventosqueserealizanenlaVilla.
∙Incentivarpropuestascomoladel“BancodelTiempo”,queaúnanunalaborsolidariaeintergeneracional.
∙Quesetengaencuentaalaspersonasmayoresenlatomadedecisiones.
6.2.Conocimientodeactividadesyeventos(BilbaoEkintza)Laspersonasmayoresquieren:
∙Quelasactividadesyeventosseandifundidoscorrectamenteylleguenalaspersonasmayoresatravésdesuscanalesdeinformaciónmáshabituales.
∙Quelainformaciónsobreactividadesyeventos,incluyatemascomosuaccesibilidadyeltransporte.
∙Eliminardelosmediosdecomunicación,imágenesestereotipadassobrelaspersonasmayores.
∙Quelapublicidadyprogramasdeeventosyactividadesdelaciudad,tengaencuentalosgustoseinteresesdelaspersonasmayores.
∙Queenlasimágenespublicitarias(carteles,folletos…),seincluyaalaspersonasmayores,refejandosudiversidadyeliminandoestereotipos.
∙Quesecreeunafiguraquevelepor“laimagendelapersonamayor”enlosmediosdecomunicación.
6.3.Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento(AcciónSocial∙CulturayEducación)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queseenvíeninvitacionespersonalesalaspersonasmayores,parapromoveryalentarsuparticipación.
∙Quelaasistenciaaeventosdeciudad,seafácilynorequierahabilidadesmuyespeciales(incluyendolaalfabetización).
∙Queserealiceunesfuerzoporincluiralaspersonasmayoresensituacióndeaislamiento,porejemploatravésdellamadastelefónicas,ovisitaspersonalizadas.
∙Queseidentifiquenlassituacionesde“exclusión”delaspersonasmayores,conelfíndebuscarlessolución.
∙Queserecupereenconceptoampliodefamiliaqueincluyeabuelas/os,tias/os…
2.6.1.CuadroResumen.EJE6:REDESYAPOYOSOCIAL.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
CulturayEducación.
6.1.1.RedMunicipaldeBibliotecas.
X
CulturayEducación.
6.1.2.ConciertosdelaBandaMunicipaldeMúsica.
X 6.1.Gamadeoportunidades.
CulturayEducación.
6.1.3.Impulsoalaprogramacióncultural.
X
6.2.Conocimientodeactividadesyeventos.
BilbaoEkintza.
6.2.1.Comunicaciónydifusióndeeventos.
X
AcciónSocial.6.3.1.Teléfono"amigable".
X
CulturayEducación.
6.3.2.Quincenateatralycoralparamayores.
X
6
6.3.Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento. Culturay
Educación.
6.3.3.Programaciónenbarrios:bailablesenelCentroMunicipaldeOtxarkoaga.
X
2.6.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
CulturayEducación
6.1.1.RedMunicipaldeBibliotecas.
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL Culturayeducación.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 6.1.Gamadeoportunidades.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNRedintegradapor1bibliotecacentral,2bibliotecasdedistritoy13bibliotecasdebarrio.
DESTINATARIOSPoblacióngeneral.18.775personasmayoresde60añossonsociasdelaReddeBibliotecas.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEFelisaSanz(DirectoradelaReddeBibliotecas).
PRESUPUESTO87.808€(18,7%delpresupuestototaldebibliotecas,singastosdepersonal).
FECHAPREVISTAINICIO Anual.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:CascoViejo,Deusto,Begoña,SanIgnacio,Zurbaran,Castaños,Otxarkoaga,SanFrancisco,SanAdrián,Irala,LaPeña,Rekalde,Zabala,Zorroza,SolokoetxeyBuia.
CulturayEducación
6.1.2.ConciertosdelaBandaMunicipaldeMúsica.
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL Culturayeducación.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 6.1.Gamadeoportunidades.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN ConciertosdelaBandaMunicipaldeMúsica.
DESTINATARIOS
Poblacióngeneral.Sibienesunprogramadirigidoalapoblaciónengeneral,seestimaquealmenosun40%delosasistentessonpersonasmayores..
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE TxominMujika(GerentedeBilbaoMusika).
PRESUPUESTO1.000.000€(40%delpresupuestototaldelaBanda).
FECHAPREVISTAINICIO Anual.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
CulturayEducación
6.1.3.ImpulsoalaPromociónCultural.
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL Culturayeducación.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 6.1.Gamadeoportunidades.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Unaveintenadecorosbilbainosofreceanualmenteunamuestradesuvariadorepertorioendiversasparroquiasdelavilla,endosciclosquetienenlugarenoctubreydiciembre.
DESTINATARIOS
Poblacióngeneral.Sibienesunprogramadirigidoalapoblaciónengeneral,losasistentessonfundamentalmentepersonasmayores.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEAmaiaAgirrezabal(ProgramadoraCulturaldelDistrito6).
AGENTESIMPLICADOS FederacióndeCorosdeBizkaia.
PRESUPUESTO 18.335€.
FECHAPREVISTAINICIO Octubreydiciembre.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Octubreydiciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:variableencadaedición.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON FomentodelEuskerayParticipaciónSocial.
BilbaoEkintza
6.2.1.ComunicaciónyDifusióndeEventos.
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoEkintza.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 6.2.Conocimientodeactividadesyeventos.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
LadifusiónycomunicacióndeloseventosyactividadesquesedesarrollanenBilbaotienecomopúblicoobjetivoatodalapoblacióndeBilbaoycentratodossusesfuerzosenquellegueatodosloscolectivos.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE AgustínAtxa.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoEkintza‐Comunicación.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
6.3.1.Teléfono"Amigable".
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN6.3.Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓN
Unnúmerodeteléfonoendondelosmayoresdispongandeunserviciodeinformaciónyasesoramiento.Dichoservicioserviríaasimismoparaladeteccióndenecesidades.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLENegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS 010.
FECHAPREVISTAINICIO 2013.
OBJETIVOS
∙Facilitarlaautonomíaatravésdelaorientaciónyelconsejoindividualizado.∙Prevenirsituacionesdeaislamiento.∙Deteccióndenecesidades.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodellamadas.
CulturayEducación
6.3.2.QuincenaTeatralyCoralparaMayores.
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL Culturayeducación.
LÍNEADEINTERVENCIÓN6.3.Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
QuincenaTeatralyCoralparaMayores,quesedesarrollaenelCentroMunicipaldeOtxarkoagayquetienecomoprotagonistasaloscorosygruposdeteatroaficionadosdelaspropiasasociacionesdepersonasmayores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLENagoreZuazo(ProgramadoraCulturaldelDistrito3).
AGENTESIMPLICADOSAgrupacióndeJubiladosyPensionistasdeOtxarkoaga‐TxurdinagayNagusiak.
PRESUPUESTO 8.700€.
FECHAPREVISTAINICIO 17dediciembre.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 26dediciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Otxarkoaga.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON ParticipaciónSocial.
CulturayEducación
6.3.3.ProgramaciónenBarrios:BailablesenelCentroMunicipalde.Otxarkoaga.
EJE Eje6.Redesyapoyosocial.
ÁREAMUNICIPAL Culturayeducación.
LÍNEADEINTERVENCIÓN6.3.Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNSesionesdebaileparadinamizaralaspersonasmayoresyfavorecerunespaciodeencuentroyderelación.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLENagoreZuazo(ProgramadoraCulturaldelDistrito3).
AGENTESIMPLICADOSAgrupacióndeJubiladosyPensionistasdeOtxarkoaga‐Txurdinaga.
PRESUPUESTO 4.000€.
FECHAPREVISTAINICIO7sesiones,elúltimosábadodelmes,excluídosveranoydiciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Otxarkoaga.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON ParticipaciónSocial.
EJE7·RESPETOEINCLUSIÓNSOCIALÁreasMunicipales·AcciónSocial·ParticipaciónyDistritos·Alcaldía:OficinadePrensa.Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
Elhechodesermayornoesunaexperienciaúnicasinoqueimplicamuchasrealidadesdistintasqueexigenformasdecomunicaryactuaradecuadasaesadiversidad.Deestamanera, en relación al Respeto y la Inclusión Social, muchas personas mayoresreconocen sentirse respetadas, reconocidas e incluídas, mientras por el otro lado,otrasmuchas,experimentanfaltadeconsideraciónenlacomunidad,enlosserviciosyenelsenodelafamilia.Estechoqueseexplicaenfuncióndeunasociedadynormasde conducta cambiantes, falta de contacto entre generaciones y una ignoranciadifundidahaciaelenvejecimientoylaspersonasmayores.De la consulta resulta claro que el respeto y la inclusión social hacia las personasmayoresrequierenmásqueuncambiosocial.Factorescomocultura,género,estadodesaludystatuseconómicojueganunpapelimportante.Elgradodeparticipacióndelaspersonasmayoresen lavidasocial,cívicayeconómicade laciudadtambiénestáestrechamenterelacionadaconsuexperienciadeinclusión.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 7.1. Sulugardentrodelacomunidad. 7.2. Inclusióneconómica. 7.3. Interaccionesintergeneracionales.
EJE7:RESPETOEINCLUSIÓNSOCIAL.
EJE
LÍNEAINTERVENCIÓN
ÁREAIMPLICADA
NOMBREDELA
ACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
AcciónSocial.
7.1.1.Homenajeapersonascentenarias.
X
AcciónSocial.
7.1.2.ColaboraciónconelHomenajealAbueloActual.
X
AcciónSocial. 7.1.3.AsteNagusia. X
ParticipaciónyDistritos.
7.1.4.Cesióndeespaciosaasociacionesdepersonasmayores.
X
7.1.Sulugardentrodelacomunidad.
Alcaldía:Reconoci‐mientosyPremios.
7.1.5.Reconoci‐mientos.
X
7.2.Inclusióneconómica.
AcciónSocial.
7.2.1.FacilitaralaspersonasmayoressinrecursossuaccesoalasAyudasdeEmergenciaSocial2012.
X
AcciónSocial.
7.3.1.Programasintergeneracio‐nalesenlasasociacionesdemayores.
X
7
7.3.Interaccionesintergeneracionales.
AcciónSocial.
7.3.2.Ampliara6asociacionesmáslaofertadeprogramasintergeneracio‐nales.
X
AcciónSocial.7.3.3.MarchaIntergeneracio‐nal.
X
Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
7.3.4TalleresdeBilbaoporlaIgualdad
X
AcciónSocial
7.1.1.HomenajeaPersonasCentenarias.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.1.Sulugardentrodelacomunidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
EncompañíadeunrepresentantedeDiputación,seacudealdomicilio(oalaresidenciadondeseencuentre)delapersonacentenariayselehaceentregadeunobsequio.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayoresyDiputaciónForaldeBizkaia.
AGENTESIMPLICADOSDiputaciónForaldeBizkaia,CiudadaníayNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
AcciónSocial
7.1.2.ColaboraciónconelHomenajealAbueloActual.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.1.Sulugardentrodelacomunidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNElÁreadeAcciónSocialapoyaeconómicaylogísticamentealaentidadencargadadepromoverelHomenajealAbueloActual.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Mínima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOSAbueloActualencolaboracióncondiferentesinstituciones.
PRESUPUESTO 1.000€.
FECHAPREVISTAINICIO Mayo2012.
AcciónSocial
7.1.3.AsteNagusia.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.1.Sulugardentrodelacomunidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
EldíagrandedelasemanagrandedeBilbaoalrededorde150personasbeneficiariasdeSADyResidenciasdeMayoresacudeninvitadasalcirco,aunacomidayalostoros.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Mínima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE∙ResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.∙ResponsabledeNegociadodeSAD.
AGENTESIMPLICADOS Aurrerantz.
PRESUPUESTO 18.000€.
FECHAPREVISTAINICIO 28deagosto.
FECHAREALFINALIZACIÓN 28deagosto.
ParticipaciónyDistritos
7.1.4.CesióndeEspaciosaAsociacionesdeJubilados.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Participaciónydistritos.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.1.Sulugardentrodelacomunidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Cesióndeespaciosdeusoexclusivoparamayoresypordistritoparalarealizacióndeactividadeslúdico‐recreativas,talescomo:gimnasia,informática,talleresdememoria,...yzonasdeesparcimiento.Actualmenteexistenlossiguientescentrosdejubilados:∙Distrito1:enDeusto.∙Distrito4:enBegoña.∙Distrito5:enSanFrancisco,LaPeñayAtxuri.∙Distrito7:enPeñascal(enRekaldeenobras).∙Distrito8:enMasustegi,OlabeagayAltamira.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEDireccióndeláreaydirectoresdelCentroMunicipaldeDistrito.
AGENTESIMPLICADOSAsociacionesdejubiladosyjubiladosyjubiladasengeneral.
PRESUPUESTOIncluídoenelpresupuestogeneraldegastosdemantenimientodecentros.
Alcaldía:ReconocimientosyPremios
7.1.5.Reconocimientos.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Alcaldía:reconocimientosypremios.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.1.Sulugardentrodelacomunidad.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
ActosdereconocimientoalaspersonasmayoresporpartedelAyto.deBilbaoatravésdelencuentrodelAlcaldedeBilbaoconlosdiversoscolectivossocialesdelaciudadatravésderecepciones,visitasocelebracioneshaciendopúblicosestosencuentrosatravésdelosmediosdecomunicación.Recepcionesaprofesoresjubilados,DíadelasPersonasMayores,recibimientoapersonasquehancelebrado100años,inauguracionesdecentrosdejubiladoseinauguracióndelosequipamientosdeportivosparamayores.
DESTINATARIOSPoblacióngeneral,incluídaslaspersonasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE Responsabledeprensa.
AGENTESIMPLICADOSGabinetedePrensa,colectivossociales,personasmayoresdelaciudadymediosdecomunicación.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
7.2.1.FacilitaralasPersonasMayoresSinRecursossuAccesoalas.AyudasdeEmergenciaSocial2012.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.2.Inclusióneconómica.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
PreviamentealaaperturadeAES2012seenvíacomunicaciónescritaalaspersonasmayoresde65años,tantoalasquequedaronenlistadeesperacomoalasquepercibieronayudaen2011,informandodelascaracterísticasdelanuevaconvocatoriayproporcionándolesunacitaparatramitación,evitandoquetenganqueacudirasolicitarla.Actuacióndemejorainiciadaen2011eincorporadaa2012.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NegociadodeAES.
AGENTESIMPLICADOS NegociadodeAESyCIMUBISA.
FECHAPREVISTAINICIO 25deenero.
FECHAREALINICIO∙25deenero:envíodecartas.∙6defebrero:primerascitas.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN 16demarzo(finalizacióncitas).
FECHAREALFINALIZACIÓN 20demarzo(finalizacióncitas).
OBJETIVOS∙AtenciónpersonalizadaalaspersonasmayoresparatramitacióndeAyudasdeEmergenciaSocial.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodepersonasatendidas.∙Númerodeexpedientesrealizadosdepersonasmayores.
TAREAS∙Envíodecartas.∙Primerascitas.∙Finalizacióndelascitas.
PLAZOSYFECHAS∙Envíodecartas:25deenero.∙Primerascitas:6defebrero.∙Finalizacióndelascitas:20demarzo.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS
∙Elaboraciónyenvíodecartas.∙5puestosdeatención.
RESPONSABLEDELASTAREAS NegociadodeAESyCIMUBISA.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON Accesibilidad.
AcciónSocial
7.3.1.ProgramasIntergeneracionalesenlasAsociacionesdeMayores.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.3.InteraccionesIntergeneracionales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Experienciapilotoen6asociacionesdemayoresconelasesoramientoseHartuEmanak.Cadaasociaciónelaboraráunprogramaintergeneracionaldeacuerdoasuscaracterísticas.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesdePersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOSAsociaciónHartuEmanak,Otxarkoaga,Zabálburu,ElÑeru,Irala,SolokoetxeySanGabriel.
FECHAREALINICIO Enerode2012.
FECHAPREVISTAFINALIZACIÓN Diciembrede2012.
AcciónSocial
7.3.2.Ampliara6AsociacionesmáslaOfertadeProgramas.Intergeneracionales.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.3.Interaccionesintergeneracionales.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNAmpliarlaexperienciapilotoquesehacomenzadoen6asociacionesaotras6.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOSHartuEmanakylas6asociacionesquehanparticipadoenlaexperienciapiloto.
FECHAPREVISTAINICIO Enerode2013.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembrede2013.
OBJETIVOS∙Implantarprogresivamenteprogramasintergeneracionalesenlasasociacionesdemayores.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodeasociacionesqueimplementenprogramasintergeneracionales.
TAREAS
∙Seleccióndelasasociacionesmásadecuadas.∙AsesoramientoporpartedeláreaenlapuestaenmarchadedichosprogramasconelapoyodeHartuEmanak.
PLAZOSYFECHAS Año2013.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS
∙HartuEmanak.∙Asociaciones.
RESPONSABLEDELASTAREASNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AcciónSocial
7.3.3.MarchaIntergeneracional.
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.3.Interaccionesintergeneracionales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
DesdeelañopasadoseorganizaenelmesdemayounaMarchaIntergeneracionalenlaquetienecabidatodalaciudadaníadeBilbaoycuyoobjetivoesestrecharlasrelacionesentrelaspersonasdediferentesgeneraciones.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS
∙FederacióndeAsociacionesdeMayoresdeBizkaia.∙AcciónSocialdelAyto.deBilbao.∙DiputaciónForaldeBizkaia.∙ClubteAtletismodeSantutxu.
PRESUPUESTO 7.000€.
FECHAPREVISTAINICIO 13demayo.
FECHAREALFINALIZACIÓN 13demayo.
Igualdad,CooperaciónyCiudadaníal
7.3.4TALLERESDEBILBAOPORLAIGUALDAD
EJE Eje7.Respetoeinclusiónsocial.
ÁREAMUNICIPAL Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
LÍNEADEINTERVENCIÓN 7.3.Interaccionesintergeneracionales.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓN
Dentro del programa municipal de cursos ytalleresserecogepartedelaofertamunicipaldecursosquesedesarrollanenlosdiferentescentros municipales de la Villa. Una de laslíneasdeestaofertageneralesladenominadaTalleresporlaIgualdad.Constituye una oferta de ocio creativo ydesarrollopersonaldirigidamayoritariamentea mujeres, aunque también a hombres enalgunos casos, empadronadas yempadronados en el municipio de Bilbao, adesarrollar en los Centros Municipales deDistritouotroslocalesadeterminar.Los talleres se enmarcan dentro de losobjetivos recogidos en el III Plan MunicipalparalaIgualdadentreMujeresyHombresenBilbao,enparticularlossiguientes:‐Potenciar la formación,participaciónsocialyempoderamiento de lasmujeres, dando otropasomásenlaconsecucióndelaigualdaddeoportunidades entre las mujeres y loshombresdeBilbao.‐Mostrar como las diferencias, ya seanreligiosas, culturales, étnicas, sociales,pueden ser fuente de enriquecimientopersonal.‐Promover un cambio de actitudes ycomportamientos que favorezcan lacorresponsabilidadylaconciliacióndelavidapersonal,socialyprofesional.‐Crear debates sobre la configuración de lateoría feminista desde la modernidad hastanuestrosdías.
Lostallerestienenunaduraciónsimilaralcursoescolar.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.MujeresdeBilbao
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE AmaiaDomingoBollado
AGENTESIMPLICADOS
ÁreadeIgualdad,CooperaciónyCiudadanía(Secciónparalapromocióndelaigualdad).ÁreadeParticipación.Empresasprestadorasdeservicios
PRESUPUESTO 2.240€Taller8ofertade19a35talleres)
FECHAPREVISTAINICIO Ediciónanual:Octubre
FECHAREALFINALIZACIÓN Ediciónanual:Mayo
2.8.EJE8∙SERVICIOSSOCIALESYDESALUDÁreasMunicipales∙SaludyConsumo∙AcciónSocial∙Dpto.deSaluddelGobiernoVasco∙BilbaoKirolak
Losserviciosdesaludydeapoyosonvitalesparamantenerlasaludylaindependenciaen la comunidad. Muchas de las preocupaciones mencionadas por las personasmayores, loscuidadoresyproveedoresdeserviciosserefierena ladisponibilidaddecuidadosuficienteydebuenacalidad,apropiadoyaccesible.Encomparaciónconotrasciudades,eldisponerdeunsistemasanitariogratuito,yquelas personas pensionistas estén exentas del pago demedicamentos se considera unprivilegio, que favorece de una manera rotunda la calidad de vida de las personasmayores.NuestroRECORRIDOB+60IBILBIDEA,contemplalassiguienteslíneasdeintervención: 8.1. Accesibilidaddelosservicios. 8.2. Ofertadeservicios. 8.3. Apoyoavoluntariado. 8.4. Planificaciónycuidadoparaemergencias. 8.5. Serviciosparaenvejecerbien. 8.6. Comunicaciónyequipoautomatizado.
RequisitosyExpectativasdelasPersonasMayores8.1.Accesibilidaddeservicios(AcciónSocial∙Dpto.SaludGobiernoVasco)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelosserviciosesténcorrectamentedistribuidosentodalaciudad,queesténubicadosconvenientementeenformaagrupadayseandefácilaccesomediantelosmediosdetransporte.
∙Quelasinstalacionesdecuidadoresidencial,comoloshogaresdeancianosyresidenciasgeriátricas,esténubicadascercadelosserviciosydelaszonasresidencialesparaquelosresidentessemantenganintegradosalacomunidadampliada.
∙Quelasinstalacionesdondeseproveenserviciospresentenunaconstrucciónsegurayseantotalmenteaccesiblesparapersonascondiscapacidad.
∙Queseproveainformaciónclarayaccesiblesobrelosserviciossocialesparapersonasmayores.
∙Quelaentregadeserviciosindividualesseacoordinadaconunmínimodeburocracia.
∙Queelpersonaladministrativoydeserviciostratealaspersonasmayoresconrespetoysensibilidad.
∙Quelasbarreraseconómicasqueimpidenelaccesoalosservicioscomunitariosseanmínimas.
∙QuesehagaseguimientodesdelosServiciosSocialesendetrimentodelaburocracia.
∙Quelosserviciossocialesofrezcanunacaramásamablealaciudadaníayaqueenocasionesselesvemáscomoinspectoresquecomoagentesposibilitadores.
8.2.Ofertadeservicios(AcciónSocial∙Dpto.SaludGobiernoVasco)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queseofrezcanserviciosdecuidadodomiciliarioqueincluyanserviciosdesalud,cuidadopersonalyquehaceresdomésticos.
∙Quelosserviciossocialesofrecidosrespondanalasnecesidadesypreocupacionesdelaspersonasmayores.
∙Quelosprofesionalesdelosserviciossocialesposeanhabilidadesycapacitaciónapropiadasparacomunicarseyatenderdeformamásefectivaalaspersonasmayores.
∙Queseinformesobrelasayudassociales.∙Quesereduzcalaburocraciaalahoradeaccederalasayudaseconómicas.
∙Quesepotencielaprevenciónyprevisiónenlaplanificacióndelenvejecimiento.∙Queseofrezcanmásresidenciasurbanasenlosbarrios.∙Queexistatransparenciaalahoradeconcederlasprestaciones.∙QuesedotedemáspresupuestoalSAD.∙Quesefacilitenprogramasinformativossobretodaslasopcionesdeviviendaparapersonasmayores.
∙Queseutiliceelserviciodeteleasistenciaparadifundirotrotipodeserviciosyprestaciones.
8.3.Apoyoavoluntariado(AcciónSocial)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quesealienteyapoyealosvoluntariosdetodaslasedadesparaqueasistanalaspersonasmayoresenunaampliagamadeentornosdesaludycomunitario.
8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias(SaludyConsumo∙Dpto.SaludGobiernoVasco∙BilbaoKirolak)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelaplanificaciónparaemergenciasincluyaalaspersonasmayores,tomandoencuentasusnecesidadesycapacidadesenlapreparaciónanteylarespuestaaemergencias.
8.5.Serviciosparaenvejecerbien(AcciónSocial∙Dpto.SaludGobiernoVasco)Laspersonasmayoresesperan:
∙Queseofrezcaunagamaadecuadadeserviciosdeapoyocomunitarioydesaludparapromover,manteneryrestablecerlasalud.
8.6.Comunicaciónyserviciosautomatizados(Dpto.SaludGobiernoVasco)Laspersonasmayoresesperan:
∙Quelosserviciosderespuestatelefónicaproveaninstruccionesenformalentaclara,einformenalosoyentescómorepetirelmensajeencualquiermomento.
∙Quelaspersonasusuariastenganlaopcióndehablarconunapersonarealodejarunmensajeparaquealguiendevuelvalallamada.
∙QueseusenlosAmbulatorioscomocentrosdeinformación.∙QueOsakidetzaofrezcaatenciónpsicológicaalaspersonascuidadoras.
2.8.1.CuadroResumen.EJE8:SERVICIOSSOCIALESYDESALUD.
EJELÍNEA
INTERVENCIÓNÁREA
IMPLICADANOMBREDELAACTUACIÓN
ENCURSO
DEMEJORA
NUEVA
AcciónSocial.
8.1.1.DescentralizacióndelosServiciosSociales.Recursodeproximidadalaciudadanía.
X
AcciónSocial.
8.1.2.ServiciosSocialesaccesiblesmediantediferentesmediosdetransporte(autobús,metro,tranvía,coche,...).
X
AcciónSocial.
8.1.3.ServiciosSociales,segurosensuconstrucciónyaccesiblesparapersonascondificultaddeambulatoriaodiscapacidad,sinbarrerasarquitectónicas.
X
AcciónSocial.
8.1.4.LainformaciónsobrelosServiciosSocialesparapersonasmayoresesindividualizada,clarayaccesible.
X
8
8.1.Accesibilidaddelosservicios.
AcciónSocial.
8.1.5.ElpersonaladministrativoydeServiciosSocialestrataa
X
laspersonasmayoresconrespetoysensibilidad.
AcciónSocial.
8.1.6.Laentregadeserviciosindividualesescoordinadaconlamínimaburocraciaposible.
X
AcciónSocial.
8.1.7.Lasinstalacionesdecuidadoresidencial(pisostutelados,hogarescompartidos,viviendascomunitarias)estánubicadascercadelosserviciosydelaszonasresidenciales.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.1.8.Accesibilidadfísicaaloscentrossanitarios.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.1.9.Nuevosistemadegestióndelademanda,conofertadeatenciónnopresencial.ConsejoSanitariodeOsarean.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.1.10.OsabideGlobal,historiaclínicaúnicainformatizada.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.1.11.Universalizacióndelaasistencia.
X
AcciónSocial.
8.2.1.UnidadesConvivenciales.ALKAR‐BIZIZ.
X
AcciónSocial.
8.2.2.CentrodeConvalecencia.
X
AcciónSocial.
8.2.3.CentrodeDía‐CD.
X
AcciónSocial.
8.2.4.ConvenioconCruzRoja‐PAUSOKA.
X
AcciónSocial.
8.2.5.ServiciodeAyudaaDomicilio‐SAD.
X
AcciónSocial.
8.2.6.ServiciodeAcompañamiento‐URRATSBATGEHIAGO.
X
AcciónSocial.
8.2.7.ViviendasComunitarias‐VVCC.
X
AcciónSocial.
8.2.8.CentroMunicipaldeapoyoafamiliarescuidadores‐ZAINTZEA.
X
AcciónSocial.
8.2.9.DiagnósticosobrelasituacióndelasmujeresmayoresdeBilbao.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.10.UnidadderesidenciasSocioSanitarias.
X
8.2.Ofertadeservicios.
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.11.Mayoresconenfermedadmentalaresidenciasnormalizadas.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.12.Coordinaciónconresidenciasdemayores.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.13.AtenciónapersonasmayoresenlaOfertaPreferentedeservicios.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.14.PlanesdeIntervenciónPoblacional(PIP),paraatenciónapacientespluripatológicos.Atenciónapacientesconenfermedadescrónicasespecíficas(IC,EPOC,DM).
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.15.Educaciónyapoyoacuidadores.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.16.Biekronikoak:seguimientoapacientespolimedicados.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.2.17.PlandeAtenciónalMayordeOsakidetza.
X
8.3.Apoyoavoluntariado.
AcciónSocial.
8.3.1.Apoyoyasesoramientoalasasociacionesdemayores.
X
AcciónSocial.
8.4.1.Atencióninmediataapersonasdesorientadas.
X
8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
AcciónSocial.
8.4.2.Alojamientoalternativoapersonasmayoresafectadaspor
X
unasituacióndeemergenciaeneldomicilio.
AcciónSocial.
8.4.3.Atencióninmediataapersonasmayoresensituacióndedesproteccióneneldomicilio.
X
AcciónSocial.
8.4.4.Atencióninmediataapersonasmayoressinhogarconnecesidaddeconvalecencia.
X
AcciónSocial.
8.4.5.Ingresoinmediatoenresidenciaparapersonamayorsintechoyensituacióndedependencia.
X
AcciónSocial.
8.4.6.ServiciodeTeleasistenciaapartirdelos70años.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.4.7.PlanesdeEvacuaciónconcriteriosespecíficosparapersonascondiscapacidad.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.4.8.CoordinaciónconServiciosSocialesencasodequelaatencióndeemergenciasdetectesituacionesdeurgenciasocial.
X
8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
SaludyConsumo.
8.5.1.Subvencióndeprogramasexternosrelacionadoscon
X
SaludyConsumo.
lapersonamayor. X
SaludyConsumo.
8.5.2.PromociónyEducaciónparalaSaludenlaspersonasmayores.
X
SaludyConsumo.
8.5.3.Promocióndelasaludatravésdelaactividadfísica.
X
SaludyConsumo.
8.5.4.Actividadesdesocializaciónparapersonasmayores.
X
SaludyConsumo.
8.5.5.ReddeCaminantes.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.5.6.Prevencióndeenfermedadestransmisibles:vacunaciónantigripalyantineumocócica.
X
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.5.7.Prevencióndelesionesaccidentalesenpersonasmayores.
X
BilbaoKirolak
8.5.8.ProgramaSenior:proyectodeimpulsoparalaparticipacióndepersonasmayoresenlaactividaddeportiva.
X
BilbaoKirolak
8.5.9.Gimnasiaparapersonasmayoresde65años.
X
BilbaoKirolak
8.5.10.Accesibilidadencuantoalcostedecursosdeportivospara
X
personasmayoresde65años.
8.6.Comunicaciónyequipoautomatizado.
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.6.1.SistemaCALLCENTER.Sistemateleasistencia.
X
2.8.2.Fichasinformativasdecadaunadelasactuaciones.
AcciónSocial
8.1.1.DescentralizacióndelosServiciosSociales.Recursode..Proximidad.alaCiudadanía.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
LosServiciosSocialesmunicipalesofrecenunmodelodeatenciónaccesibleycercano,descentralizadoen11ServiciosSocialesdebase,conunmodelodeatenciónpersonalizada,dentrodelámbitocomunitario,yconstituyendolapuertadeentradaalSistemaVascodeServiciosSociales.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLE NegociadodeAcciónSocialdeBase.
AGENTESIMPLICADOSCoordinadorasdelosServiciosSocialesdeBaseyprofesionalesdedichoservicio.
FECHAPREVISTAINICIO Actuacióncontinuadatodoelaño.
OBJETIVOS
∙Ofrecerunserviciodeproximidadcercanoaldomicilio.∙FacilitarelaccesoalSSBalconjuntodelaciudadanía.∙Podercontar,encasonecesario,conun/aTrabajadorSocialdereferencia.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙NúmerodeSSB.∙NúmerodeTTSS.∙NúmerodepersonasqueacudenalosSSBB.∙NúmerodepersonasquetienenTSadjudicada.
TAREAS
∙Atencióntelefónica.∙Recepcióndelaspersonas.∙Primerainformación.∙ProporcionarcitaconlaTSdereferencia.∙Valoracióndelasituación.∙Plandeatenciónpersonalizado.∙Tramitaciónderecursos.∙Plandeseguimiento.
PLAZOS‐FECHAS
∙Atencióntelefónica:Inmediata.∙Recepcióndelaspersonas:Inmediata.∙Primerainformación:Inmediata.∙ProporcionarcitaconlaTSdereferencia:1/2semanas∙Valoracióndelasituación:40días.∙Plandeatenciónpersonalizado:30días
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙11ServiciosSocialesdeBase.∙TTSS55+33AA+10Coordinadorasdeservicio.
RESPONSABLEDELASTAREAS NegociadodeAcciónSocialdeBase.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Distribuidoen11serviciosenotrostantosbarrios.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
AcciónSocial
8.1.2.ServiciosSocialesAccesiblesmediantediferentesMediosde.Transporte(autobús,metro,tranvía,coche,...).
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
AtodaslasinstalacionesdeServiciosSocialessepuedeaccedermediantecualquiermediodetransporte(líneademetro,autobús,tranvía,coche,moto,bicicleta).
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE FranciscoDehesa.
AGENTESIMPLICADOSGobiernoVasco,DiputaciónForaldeBizkaiayAyto.deBilbao.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
AcciónSocial
8.1.3.ServiciosSociales,SegurosensuConstrucciónyAccesiblespara.PersonasconDificultadDeambulatoriaoDiscapacidad,sinBarreras.Arquitectónicas.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
TodaslasinstalacionesdeServiciosSocialestienenunaconstrucciónsegurayensumayoríacarecendebarrerasarquitectónicas,existiendounfácilaccesoalasmismasparapersonascondiscapacidadydificultadesdeambulatorias.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE FranciscoDehesa.
AGENTESIMPLICADOS Ayto.deBilbao‐Ciudadanía.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
OBJETIVOS∙Eliminacióndelasbarrerasarquitectónicasexistentesenalgunosservicios,instalacionesyedificios.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodebarrerasarquitectónicaslocalizadas.∙Númerodebarrerasarquitectónicaseliminadas.
TAREAS
∙Localizacióndelasbarrerasarquitectónicasexistentes.∙Revisióndelaseñalizacióntantoenelinteriorcomoenelexteriordelosedificiosmunicipales(ventanillas,acceso,dependencias,...).∙Revisarlacomodidaddelasinstalacionesen
relaciónalaexistenciadeelementoscomosillas,mesas,...dondelosciudadanospuedanesperarocumplimentarladocumentaciónrequeridapararealizaruntrámiteosolicitarinformación.
PLAZOS‐FECHAS Año2012.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙Trabajadoressociales.∙Auxiliaresadministrativos.
RESPONSABLEDELASTAREASSubdirección,JefaturasdeNegociadoyCoordinadorasdeSSB.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.1.4.LaInformaciónsobrelosServiciosSocialesparaPersonasMayores.esIndividualizada,ClarayAccesible.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Lainformaciónquesefacilitaesindividualizada,clara,visual,audibleyaccesible.Losempleadosrecibeninformacióncontinuaparasucapacitaciónpersonalyexistenfolletos,panelesinformativos,sistemasdecomunicacióninformatizados,...
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE FranciscoDehesa.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,TrabajadoresSociales,AuxiliaresAdministrativos,OrdenanzasyGuardasdeSeguridad.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,FomentodelEuskera,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.1.5.ElPersonalAdministrativoydeServiciosSocialestrataalas.PersonasMayoresconRespetoySensibilidad.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Entodaslasinstalaciones,edificiosoviviendasdondeseproveanserviciosdeasistenciasocialseverificayconstataquelosusuariossontratadosconrespetoydignidad.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE FranciscoDehesa.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,TrabajadoresSociales,AuxiliaresAdministrativos,OrdenanzasyGuardasdeSeguridad.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.Todoslosbarrios.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.1.6.LaEntregadeServiciosIndividualesesCoordinadaconlaMínima.BurocraciaPosible.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Existenprocedimientosyprotocolosdeactuacióntantoparalasolicitudcomoparalaprestaciónyelseguimientodelosserviciosalosquepuedenacogerselosusuarios.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE FranciscoDehesa.
AGENTESIMPLICADOS Ayto.deBilbao‐Ciudadanía.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.Todoslosbarrios.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.1.7.LasInstalacionesdeCuidadoResidencial(PisosTutelados,Hogares.Compartidos,ViviendasComunitarias)estánubicadascercadelos.ServiciosydelasZonasResidenciales.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Laproximidadalacomunidadenlaqueresideelusuarioesunodelosobjetivosbásicosdelasinstalacionesdecuidadoresidencial,garantizandolaparticipaciónenlasactividadesdelacomunidadparafomentarsuintegraciónsocialyelaprendizajecontinuoypermanente.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE FranciscoDehesa.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,ReddeServiciosComunitarios.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.Todoslosbarrios.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.1.8.AccesibilidadFísicaalosCentrosSanitarios.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
TodosloscentrosdeatenciónprimariahansidoauditadossegúnnormaISO,quecontemplatambiéncriteriosdeaccesibilidad.Loscentroscumplentodoslanormaensuinterior,peroenalgunossedetectanproblemasenelexterior,habiéndosedetectadoáreasdemejora.ElHospitaldeBasurtotieneresueltoslosproblemasdeaccesibilidadconlimitacionesenalgunoscasosfrutodelaestructuraantiguadelospabellones.Todaslasreformasseabordancontemplandocriteriosdeaccesibilidad.LasituacióndelHospitaldeSantaMarina,cuyoaccesoentransportepúblicoesporBizkaibus,esmejorable.Laconstruccióndenuevoscentroscontempladeformasistemáticalanormativadeaccesibilidad.
DESTINATARIOSPersonasmayoresde60añosypersonascondiscapacidad.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLEEquiposdirectivosdeatenciónprimariayhospitalaria.
AGENTESIMPLICADOS
∙UnidadesdeAtenciónPrimaria,HospitaldeSantaMarina.∙HospitaldeBasurto,Ayto.deBilbao,DiputaciónForaldeBizkaia.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,AccesibilidadyParticipaciónSocial.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.1.9.NuevoSistemadeGestióndelaDemanda,conOfertadeAtención.NoPresencial.ConsejoSanitariodeOsarean.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Conelfomentodelaatenciónnopresencialsefavorecelaaccesibilidadyseaminoralaburocraciaylasposiblesdificultadesquelaspersonasconproblemasdemovilidadpuedantenerparaaccederaloscentrossanitarios.Osareanofrecerespuestaalanecesidaddeconsejosanitariolas24horas.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE DirecciónGeneraldeOsakidetza.
AGENTESIMPLICADOSEquipodirectivodelaComarcaBilbaodeAtenciónPrimaria.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
Dpto.SaludGobiernoVasco8.1.10.OsabideGlobal,HistoriaClínicaÚnicaInformatizada.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Launificacióndelahistoriaclínicafacilitaelaccesoalainformaciónporcualquierprofesionaldecualquiernivelasistencialyreducelanecesidaddeexplicaciónporelpacientedesusantecedentesclínicosydequeelpacientetrasladeacadaprofesionalqueleatiendeinformesclínicos,volantes,...Laspersonasmayoresmejoranconellosuscondicionesdeaccesopueseliminasusdificultadesparagestionarladocumentaciónoparadetallarsusantecedentesclínicos.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE DirecciónGeneraldeOsakidetza.
AGENTESIMPLICADOSEquiposdirectivos,serviciosdeinformáticayprofesionales.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Accesibilidad.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.1.11.UniversalizacióndelaAsistencia.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.1.Accesibilidaddelosservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Elaccesoalosserviciossanitariosnoestámediadoporningúntipodepago.LaasistenciasefinanciaatravésdelpresupuestoasignadoalDpto.deSanidadporelParlamentoVasco.Laspersonaspensionistasestánexentasdelpagodemedicamentos.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,AccesibilidadyParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.1.UnidadesConvivenciales.ALKAR‐BIZIZ.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Esunprogramadeprestacióneconómicaindividualconelquesepretendeproporcionaratenciónenserviciosdestinadosaservirdeviviendaestable,permanenteycomúnapersonasmayores,prestandounaasistenciaintegralycontinuadaconlacaracterísticadeestardispuestosa"compartirhogar"consuparticipaciónactivaenlaslaboresdelavidadiaria.Esteúltimoaspecto‐"suparticipaciónactivaenlaslaboresdelavidadiaria"‐marcaladiferenciaconlasVVCC.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,UnidadesConvivencialesdeALKAR‐BIZIZylospropiosusuarios.
PRESUPUESTO 160.000€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.2.CentrodeConvalecencia.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
EsunprogramadestinadoapersonasusuariasdelServiciodeAyudaaDomicilioqueseencuentranensituacióndecrisisyconvalecenciaporenfermedadyqueduranteunbreveperiododetiemponecesitanunaatenciónmásintensaporcarecerdeapoyosfamiliares.Estosuponequedebenseralojadasenelcentromientrasdureelperiododeconvalecenciay/orecuperación.
DESTINATARIOSUsuariosdelServiciodeAyudaaDomicilio‐SAD.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,empresaprestatariaylospropiosusuarios.
PRESUPUESTO 305.400€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.3.CentrodeDía.CD.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
EsunprogramadeprestacióneconómicaindividualconelquesufragarpartedelosgastosocasionadosporelingresoenelCentrodeDíadepersonasmayores,quesiendoconsideradasautónomastraslavaloracióndedependencia,sedensituacionesexcepcionalesqueaconsejendichorecursodeatencióndiurna.
DESTINATARIOSPersonasmayoresde60añosconsideradasautónomas.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,CentrosdeDíaylospropiosusuarios.
PRESUPUESTO 155.000€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.4.ConvenioconCruzRoja.PAUSOKA.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Esunproyectodeacompañamientofacilitandolaautonomíapersonaleintegraciónenelmediohabitualdevida,evitandoelaislamiento.Incluyeacompañamientoeneldomicilio,enlarealizacióndegestiones,enactividadesdeocio,...
DESTINATARIOS
∙Personasmayoresydiscapacitadasquevivansolas.∙Personasconproblemasdeautonomíapersonalyconescasosvínculosfamiliares.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,CruzRoja‐PAUSOKA‐ylospropiosusuarios/destinatarios.
PRESUPUESTO 35.000€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.5.ServiciodeAyudaaDomicilio.SAD.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Esunserviciosocialintegral,polivalenteycomunitariodirigidoafamiliasy/opersonasquetengandificultadesparavalerseporsímismasenlarealizacióndelasactividadesdelavidadiariadebidoalimitacionesfísicas,psíquicasosensorialesyquehayansidovaloradascomodependientesenalgunodelosgradosprevistosenlaLey39/2006de14dediciembredePromocióndeAutonomíaPersonalyAtenciónalasPersonasenSituacióndeDependenciaoenlossupuestosrecogidosenlaCircularMunicipalsobrelatramitacióndeSADparacasosurgentes,prioritariosopersonasensituaciónderiesgodedependencia.
DESTINATARIOS
∙Personasvaloradascomodependientesoensituaciónderiesgodedependencia.∙Personasqueseencuentrenensituaciónurgenteoprioritaria.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,DiputaciónForaldeBizkaia,GobiernoVasco,empresasprestatariasdeserviciosylospropiosusuarios.
PRESUPUESTO 15.702.487€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.6.ServiciodeAcompañamiento.URRATSBATGEHIAGO.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Esunprogramaparapersonasvaloradascomodependientesopersonasvaloradascomoautónomasquevivansolas.Estádestinadoaproporcionarcompañíaensudomicilioyacompañarlesapasearenelcasodequetengandificultadesdedeambulación,estimulandosuautonomíayfavoreciendosusrelacionessocialesconelentorno.
DESTINATARIOS
∙Personasvaloradascomodependientesoensituaciónderiesgodedependencia.∙Personasvaloradascomoautónomasquevivansolas.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,empresasprestatariasdelservicioylospropiosusuarios.
PRESUPUESTO 550.000€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.7.ViviendasComunitarias.VVCC.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Esunprogramadeprestacióneconómicaindividualconelquesepretendeproporcionarcoberturaresidencialapersonasmayoresautónomas,quebienporinexistenciadealojamiento,porconflictoconvivencialgraveeinsostenibleodeficienciaextremadelascondicionesfísicasdesualojamientohabitual,necesitanunareubicacióndomésticapreferentementeenunaunidadconvivencialdecaráctercolectivoenestanciapermanente.
DESTINATARIOSMayoresde60añosautónomososingradoreconocibleporlaVDD.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,VVCCprestatariasdeserviciosylospropiosusuarios.
PRESUPUESTO 2.220.000€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.8.CentroMunicipaldeApoyoaFamiliaresCuidadores.ZAINTZEA.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
EsuncentromunicipaldeapoyoafamiliarescuidadoresquerespondealanecesidaddeatenderyprevenirlosefectosnegativosquetienenloscuidadosprolongadossobrelaspersonascuidadorasdefamiliaresdependientesenelmunicipiodeBilbao,realizandointervencionesorientadasaquelaspersonascuidadorasconozcanyadquieranhabilidadesrelacionadasconelcuidadodesufamiliaryconelcuidadodesímismas.
DESTINATARIOSFamiliarescuidadoresdepersonasdependientes.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE NatividadFernández.
AGENTESIMPLICADOSAyto.deBilbao,empresaprestataria‐Suspergintza‐ylospropiosusuarios/destinatarios.
PRESUPUESTO 245.000€para2012.
FECHAPREVISTAINICIO 1deenerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN 31deenerode2012.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,Accesibilidad,Cooperación,ConvivenciayParticipaciónSocial.
AcciónSocial
8.2.9.DiagnósticosobrelasituacióndelasmujeresmayoresdeBilbao.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Enrelaciónalosresultadosdelestudioimplantarmejorasenlasasociacionesdemayoresafindeincidirenlamejoradelbienestardelcolectivodemujeresmayores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE∙TécnicaAsesoraPolíticasdeIgualdad.∙ResponsabledeAsociacionesyPersonasMayores.
AGENTESIMPLICADOS Emankor(AliciaGarcíaSantos).
PRESUPUESTO 18.000€.
FECHAPREVISTAINICIO Enerode2012.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembrede2012.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.10.UnidaddeResidenciasSocioSanitarias.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
SehanestablecidoacuerdosentrelasorganizacionesdeOsakidetzaenBilbaoylaResidenciaForalSocioSanitariadeTxurdinaga(Birjinetxe)paragarantizarlacontinuidaddeloscuidadosdelospacientesyevitarenloposiblelamovilizacióndelosmismosparanuevasasistencias.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEEquiposdirectivosdeorganizacionesdeOsakidetzaenBilbaoycentrosresidencialessociosanitariosydeterceraedad.
AGENTESIMPLICADOSProfesionalessanitariosdeOsakidetzaydecentrosresidenciales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Cooperación.
Dpto.SaludGobiernoVasco8.2.11.MayoresconEnfermedadMentalaResidenciasNormalizadas.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
EnelmarcodeacuerdosconlaDiputaciónForaldeBizkaiasemantieneunavigilanciasobrelasituacióndelaspersonasmayoresconenfermedadmentalingresadasenhospitalespsiquiátricosdelargaestancia,deformaqueenelmomentoenqueseconsideraposiblesontrasladadasaresidenciasdemayoresnormalizadas.Siendopacientesconunasituaciónmentalestabilizadalaestanciaenelhospitalyanoesimprescindibleyseconsideraqueunaresidenciademayoresaportaunascondicionesdevidamássatisfactoriasparaellosysusfamilias.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEEquiposdirectivosdeorganizacionesdeOsakidetzaenBilbaoycentrosresidencialessociosanitariosydeterceraedad.
AGENTESIMPLICADOSProfesionalessanitariosdeOsakidetzaydecentrosresidenciales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Cooperación.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.12.CoordinaciónconResidenciasdeMayores.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
ConelfindeestablecerredesdecuidadosseestándesarrollandoacuerdosentreelServiciodeUrgenciasdelHospitaldeSantaMarinaylosprofesionalessanitariosderesidenciasdemayores,diseñandoprotocolosdeactuaciónatravésdeguíasclínicas.Seestablecenloscircuitosyladisponibilidaddeconsultaoderivacióndurantelas24horastantoparalostratamientosmédicoscomocuidadosdeenfermería.Estopermiteevitartrasladoseingresosinnecesariosparalaspersonasmayoresresidencializadas.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEEquiposdirectivosdeorganizacionesdeOsakidetzaenBilbaoycentrosresidencialessociosanitariosydeterceraedad.
AGENTESIMPLICADOSProfesionalessanitariosdeOsakidetzaydecentrosresidenciales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Cooperación.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.13.AtenciónaPersonasMayoresenlaOfertaPreferentede.Servicios.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Sepriorizanintervencionesespecíficasparacuidadodepersonasconenfermedadescrónicasyparapersonasalfinaldelavida.Lahistoriaclínicainformatizadadisponededispositivosderecuerdopararealizarestasintervenciones.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE Organizacionesdeservicios.
AGENTESIMPLICADOSAtenciónprimaria,hospitales,ColegiodeFarmacéuticosyServiciosSociales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.14.PlanesdeIntervenciónPoblacional(PIP)paraAtencióna.PacientesPluripatológicos.AtenciónaPacientesconEnfermedades.CrónicasEspecíficas(IC,EPOC,DM).
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Sehandefinidocircuitosespecíficosdecuidadosentrenivelesasistencialesparaasegurarlacontinuidaddelaatenciónalospacientesconenfermedadescrónicasavanzadas,incluyendolosServiciosSocialesylatelemonitorización.LaatencióneneldomiciliosehareforzadoconlafiguradelaEnfermeraGestoradeCasos,quetrabajaencoordinaciónconlaEnfermeradeEnlaceHospitalario.ElseguimientosecompletadesdeOsareanconatenciónde24horas.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE Organizacionesdeservicios.
AGENTESIMPLICADOSAtenciónprimaria,hospitales,ColegiodeFarmacéuticosyServiciosSociales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.15.EducaciónyApoyoaCuidadores.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Desarrollodeactividadesdeapoyoyformaciónacuidadores.Formacióndeprofesionalesquedesarrollaránactuacionesdeformacióndecuidadores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE Organizacionesdeservicios.
AGENTESIMPLICADOSAtenciónprimaria,hospitales,ColegiodeFarmacéuticosyServiciosSociales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.16.Biekronikoak:SeguimientoaPacientesPolimedicados.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Seestándesarrollandoprogramasdeseguimientodepacientespolimedicadosqueincluyenutilizacióndesistemasindividualesde"pastillero".EnesteprogramacolaboranlasoficinasdefarmaciaylosServiciosSociales.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE Organizacionesdeservicios.
AGENTESIMPLICADOSAtenciónprimaria,hospitales,ColegiodeFarmacéuticosyServiciosSociales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.2.17.PlandeAtenciónalMayordeOsakidetza.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.2.Ofertadeservicios.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
SeestátrabajandoenunproyectolideradoporlaDireccióndeOsakidetzaparaunificarentodalareddeOsakidetzaloscriteriosdeatenciónyregistroenelámbitodelaatenciónalaspersonasmayores.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLE Organizacionesdeservicios.
AGENTESIMPLICADOSAtenciónprimaria,hospitales,ColegiodeFarmacéuticosyServiciosSociales.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
AcciónSocial
8.3.1.ApoyoyAsesoramientoalasAsociaconesdeMayores.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.3.Apoyoavoluntariado.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Seguimientodelamarchayfuncionamientodelasasociacionesmedianteentrevistas,contactotelefónicoyvisitasaloscentros.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
PERSONARESPONSABLEResponsabledeNegociadodeAsociacionesyPersonasMayores.
AcciónSocial
8.4.1.AtenciónInmediataaPersonasDesorientadas.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Cuandolaciudadanía,uncuerpopolicialuotroagentesocialdetectaaunapersonamayordesorientadaencualquierpuntodelaciudad,seactivaelServicioMunicipaldeUrgenciasSociales,quesetrasladaallugaryrealizalasgestionesoportunasparalocalizaralosfamiliaresoinstituciónquesehacecargodelapersonaatendida.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJesúsMurguía(SMUS).
AGENTESIMPLICADOS
∙ServicioMunicipaldeUrgenciasSociales.∙PolicíaMunicipal.∙Ertzaintza.∙ServiciosSocialesdeBase.
FINALIZACIÓN Actuaciónpermanenteencurso.
AcciónSocial
8.4.2.AlojamientoAlternativoaPersonasMayoresafectadasporuna.SituacióndeEmergenciaenelDomicilio.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Enlassituacionesdeemergenciaenundomicilio(incendio,inundación,explosión,accidentedomésticograve,...),encoordinaciónconlosserviciosdeBomberosyMédicos,elServicioMunicipaldeUrgenciasSocialessedesplazaallugardelaemergenciaparahacerunavaloracióninsitudelasnecesidadesyestablecerelplandeactuaciónconlapersonamayor.Siasíloprecisa,seleproporcionaunalojamientoalternativodeformatemporalhastaquelasituaciónvuelvaaserdenormalidad.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJesúsMurguía(SMUS).
AGENTESIMPLICADOS
∙ServicioMunicipaldeUrgenciasSociales.∙PolicíaMunicipal.∙Ertzaintza.∙ServiciosSocialesdeBase.
FINALIZACIÓN Actuaciónpermanenteencurso.
AcciónSocial
8.4.3.AtenciónInmediataaPersonasMayoresenSituaciónde.DesprotecciónenelDomicilio.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Cuandolaciudadanía,uncuerpopolicialuotroagentesocialdetectaaunapersonamayorenunasituacióndedesproteccióneneldomiciliocausadaporunasituaciónsobrevenida(muerteoproblemadesaludgravedelcuidadorprincipal),seactivaelServicioMunicipaldeUrgenciasSociales,quesetrasladaallugaryrealizaunavaloracióndeurgencia,articulandoensucasolasgestionesoportunasparalocalizaralosfamiliaresoinstituciónquesehacecargodelapersonaatendida.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJesúsMurguía(SMUS).
AGENTESIMPLICADOS
∙ServicioMunicipaldeUrgenciasSociales.∙PolicíaMunicipal.∙Ertzaintza.∙ServiciosSocialesdeBase.
FINALIZACIÓN Actuaciónpermanenteencurso.
AcciónSocial
8.4.4.AtenciónInmediataaPersonasMayoresSinHogarconNecesidad.deConvalecencia.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Laactuaciónseiniciaenelmomentoenquesedetectaaunapersonamayorquenodisponededomicilioyseencuentraenunasituacióndenecesidaddeconvalecencia.Lasolicitudpuedehacersedesdeuncentrohospitalarioobiendesdeunserviciosocialdetitularidadpúblicaoprivada.Esprecisopresentarinformemédicoeinformesocial.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLEErnestoNotario,TrabajadorSocialdelAlbergueMunicipaldeElejabarri.
AGENTESIMPLICADOS
∙Centrohospitalariosolicitante.∙ServicioMunicipaldeUrgenciasSociales.∙AlbergueMunicipaldeElejabarri.∙ProgramadeIntervenciónSocioeducativaconPersonasSinTecho.
FINALIZACIÓN Actuaciónpermanenteencurso.
AcciónSocial
8.4.5.IngresoInmediatoenResidenciaparaPersonaMayorSinTechoy.enSituacióndeDependencia.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Ingresoinmediatoenunaresidenciadelaspersonasmayoresdependientesysinhogar.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE MaríaJesúsMurguía(SMUS).
AGENTESIMPLICADOS
∙ServicioMunicipaldeUrgenciasSociales.∙ResidenciaLaMisericordia.∙ResidenciaCondedeAresti.∙NegociadodeDependenciaySAD.
FINALIZACIÓN Actuaciónpermanenteencurso.
OBJETIVOS∙Atenciónresidencialinmediataapersonasmayoresde60añosdependientes.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodeingresos.∙Númerodepersonasconnecesidaddeingreso.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS ProfesionalesdelSMUS.
RESPONSABLEDELASTAREAS MaríaJesúsMurguía.
AcciónSocial
8.4.6.ServiciodeTeleasistenciaapartirdelos70Años.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Acciónsocial.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso Demejora XNuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
SetratadeunaactuaciónproactivadelAyto.deBilbaoque,atarvésdelosServiciosSocialesdeBase,seponeencontactoconcadaciudadanoyciudadanaconmotivodesu75cumpleaños.Unatrabajadorasocialconciertaunaentrevistaensudomicilioconobjetodeconocerlasituaciónenlaquevivelapersona,realizarundiagnósticoavanzadodelasituaciónyofrecerleelServiciodeTeleasistencia.Puedesergratuitoduranteunperiododetiempo(6meses,1año).
DESTINATARIOS Personasmayoresde75años.
PRIORIDAD Media.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE JefaturadeNegociadodeDependenciaySAD.
AGENTESIMPLICADOSServicioMunicipaldeUrgenciasSocialesyempresagestoradelServiciodeTeleasistencia.
FECHAPREVISTAINICIO 1deseptiembrede2012.
OBJETIVOS
∙Quelapoblaciónde75añosdelmunicipiodeBilbaodispongadelServiciodeTeleasistenciaafindeprevenirsituacionesdedesproteccióneneldomicilio.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
∙Númerodepersonasmayoresde75añosqueaccedenalServiciodeTeleasistenciaporestainiciativa.∙Númerodepersonasconpersonasmayoresde75añosapartirdeunafecha.
RECURSOSMATERIALESYHUMANOS∙ProfesionalesdelosSSB.∙EmpresagestoradelServiciodeTeleasistenciaenlaCAPV.
RESPONSABLEDELASTAREAS JefaturadeNegociadodeDependenciaySAD.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.4.7.PlanesdeEvacuaciónconCriteriosEspecíficosparaPersonascon.Discapacidad.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Eldiseñodelosplanesdeevacuacióndeloscentrosdesaludyhospitalescontemplaactuacionesespecíficasparalaspersonascondiscapacidad.Sonperiódicamenteevaluadosyactualizadosatravésdesimulacros.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE
Equiposdirectivos,profesionalessanitarios,emergenciasdeOsakidetzayServicioMunicipaldeUrgenciasSocialesdelAyto.deBilbao.
AGENTESIMPLICADOSServicioMunicipaldeUrgenciasSocialesyempresagestoradelServiciodeTeleasistencia.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Cooperación.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.4.8.CoordinaciónconServiciosSocialesenelcasodequelaAtención.deEmergenciasdetecteSituacionesdeUrgenciaSocial.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
SehanestablecidocircuitosdecoordinaciónconlosServiciosSocialesMunicipalesparalaactuaciónanteurgenciassociales.
DESTINATARIOS Poblacióngeneral.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE
Equiposdirectivos,profesionalessanitarios,emergenciasdeOsakidetzayServicioMunicipaldeUrgenciasSocialesdelAyto.deBilbao.
AGENTESIMPLICADOSServicioMunicipaldeUrgenciasSocialesyempresagestoradelServiciodeTeleasistencia.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Cooperación.
SaludyConsumo
8.5.1.SubvencióndeProgramasExternosRelacionadosconlaPersona.Mayor.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Saludyconsumo.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Sesubvencionanprogramasdeestimulacióncognitivaquesellevanacaboenlugaresdeencuentrodepersonasmayores,comoloshogaresdejubilados/as.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLEArgizkaEtxebarria,SubdirectoradelÁreadeSaludyConsumo.
AGENTESIMPLICADOSResponsablesdeloshogaresdejubilados/asylaentidadquellevaacabolaactividad(AbrilOciouotras).
PRESUPUESTO∙2011:23.000€.∙2012:11.500€.
FECHAREALINICIO Enero.
FECHAREALFINALIZACIÓN Diciembre.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:TodoslosDistritosdenuestraciudad.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Convivencia.
SaludyConsumo
8.5.2.PromociónyEducaciónparalaSaludenlasPersonasMayores.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Saludyconsumo.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Sellevanacabocampañasdeeducaciónsanitariacontemasdeactualidadenbaseanecesidadesdetectadasporlosresponsablesdelprogramaodemandadasporlaspropiaspersonasmayores:prevencióndelagripe,delaosteoporosis,primerosauxilios,nutrición,hábitossaludables,...Asímismo,serealizanactividadesdevigilanciayevaluacióndelasaluddelaspersonasmayores:estudiossobrelahipertensiónarterial,incontinenciaurinaria,caídasylesionesaccidentales,depresión,...
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLEJoséRamónSánchez,DiplomadoUniversitarioenEnfermería(DUE),coordinadordelosprogramasdirigidosalaspersonasmayores.
AGENTESIMPLICADOSCiudadanía,ÁreadeSaludyConsumoySportStudiosS.L.
PRESUPUESTO LosgastosdepersonaldelAyto.deBilbao.
FECHAREALINICIO Octubredecadacurso.
FECHAREALFINALIZACIÓN Juniodecadacurso.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Distritos1,2,3,4,5,7y8deBilbao.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
∙Igualdad:sehatenidomuyencuentaenlaseleccióndealgunostemasdeeducaciónsanitaria,comoporejemploincontinenciaurinaria.ParasuimplementaciónsesolicitóespecíficamentelacolaboracióndeunaDUEfemenina.∙Convivencia:elformatodecharla‐coloquioutilizadoennuestrasactividadesdeformaciónsanitariafomentalaparticipaciónylaconvivenciaentrelos/asasistentes.
SaludyConsumo
8.5.3.PromocióndelaSaludatravésdelaActividadFísica.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Saludyconsumo.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Promocióndehábitossaludablesbasadoenunestilodevidaactivo,dirigidoalapoblaciónmayorde65años.2.800personasmayoresrealizanactividadfísicaunoodosdíasporsemanaen87gruposrepartidosporlaciudad,enpolideportivos,centroscívicosyclubsdejubilados.Lasclasesestánguiadaspormonitoresconampliaexperienciaqueadaptanelcontenidodelasclasesalascapacidadesdelosalumnos.Paralaadmisiónalprogramasepriorizaalaspersonasdemayoredad(laedadmediadelosusuariosesde75años).
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLEJoséRamónSánchez,DiplomadoUniversitarioenEnfermería(DUE),coordinadordelosprogramasdirigidosalaspersonasmayores.
AGENTESIMPLICADOS
∙Ciudadanía.∙ÁreadeSaludyConsumo.∙ÁreadeParticipaciónyConsejosdeDistrito(gestióndelasinscripcionesycesióndeespacios).∙IMDBilbaoKirolak(cesióndeespaciosenpolideportivos).∙SportStudiosS.L.(empresaconcesionaria.Aesteprogramaestánadscritos10monitores/as).
PRESUPUESTO118.990€/año+gastodepersonaldelAyto.deBilbao.
FECHAREALINICIO Primerosdeoctubredecadacurso.
FECHAREALFINALIZACIÓN Finalesdejuniodecadacurso.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Distritos1,2,3,4,5,7y8deBilbao.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
∙Igualdad:el86%delasusuariassonmujeres.∙Convivencia:tantolosresponsablescomolas/osmonitorascuidanestetemaconespecialesmeroporquepensamosqueesunodelospilaresdenuestroprograma.Sonpersonasjóvenesquefomentanlasrelacionessocialesylacomunicaciónentrenuestrosmayores.
SaludyConsumo
8.5.4.ActividadesdeSocializaciónparalasPersonasMayores.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Saludyconsumo.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Setratadeactividadesdestinadasapromoverlasaludpsicosocialdelaspersonasmayorespormediodeeventosrelacionadosconlasocializaciónyelocio.Suobjetivoesevitarelaislamientoparafomentarelenvejecimientoactivoylaparticipaciónenlacomunidad.Hay3quesecelebranconregularidad:∙ComidadegalaenCarnavales.∙Marchaporlasmárgenesdelaría.∙FiestadeNavidad:circuitosdegimnasiayposteriorsorteoderegalosybaile.Enocasionestambiénsehanrealizadootrasexcursiones,visitasadeterminadasferias,...
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoymedioplazo.
PERSONARESPONSABLEJoséRamónSánchez,DiplomadoUniversitarioenEnfermería(DUE),coordinadordelosprogramasdirigidosalaspersonasmayores.
AGENTESIMPLICADOSÁreadeSaludyConsumoymonitoras/esdelProgramadePromocióndelaSaludparaPersonasMayores(SportStudiosS.L.).
PRESUPUESTOGastodepersonaldelAyto.deBilbao.LacomidadeCarnavalcorreacuentadecadaasistente.
FECHAREALINICIO
∙ComidadeConfraternización:2ªó3ªsemanadefebrero.∙Marchaporlasmárgenesdelaría:14demayo(DíaInternacionalcontralaHipertensiónArterial).∙FiestadeNavidad:semanaanterioraNavidad.
FECHAREALFINALIZACIÓN
Sonactividadesdeunsolodía,aunqueeléxitodeasistenciaalaComidadeConfraternizaciónhaobligadoenalgunaocasiónarepartirlaendosjornadas.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:lamarchaporlasmárgenesdelaríatienelugarentrelosDistritos1y6.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
∙MedioAmbiente:marchaporlasmárgenesdelaría.∙Convivencia:lastresactividadescumplenestafunción.
SaludyConsumo
8.5.5.ReddeCaminantes.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Saludyconsumo.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
SeofrececomoalternativaparaquienesseencuentranenlistadeesperadelProgramadePromocióndelaSaludatravésdelEjercicioFísico.Setratadecaminatasdeunasdoshorasdeduraciónyguiadasporunmonitorquesellevanacabodosdíasalasemana,alternandoentre11rutasdiferentesquesehandiseñadoennuestraciudad:PaseodeLosCaños,Márgenesdelaría,ParqueEuropa,Ollargan,Artxanda,...Serealizanunosejerciciosdecalentamientopreviosyseinicialacaminataparaconcluirconunosestiramientos.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Corto,medioylargoplazo.
PERSONARESPONSABLEJoséRamónSánchez,DiplomadoUniversitarioenEnfermería(DUE),coordinadordelosprogramasdirigidosalaspersonasmayores.
AGENTESIMPLICADOSCiudadanía,ÁreadeSaludyConsumoySportStudiosS.L.(empresaconcesionaria.Aesteprogramaestáadscritounmonitor).
PRESUPUESTO2.200€/año+gastodelpersonaldelAyto.deBilbao.
FECHAREALINICIO Octubredecadacurso.
FECHAREALFINALIZACIÓN Juniodecadacurso.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:lositinerariosdiscurrenportodoslosDistritosdenuestraciudad.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
∙MedioAmbiente∙Convivencia:podríatomarsecomomodeloyaqueresultaabsolutamenteexcepcionalelveraungrupodeunas50personas,cercanasalaoctavadécadadelavida,caminandoasiduamenteporlaciudadenlaqueviven.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.5.6.PrevencióndeEnfermedadesTransmisibles:Vacunaciónantigripal.yAntineumocócico.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Laspersonasmayoresde65añossonlapoblacióndianaparaestasvacunaciones.
DESTINATARIOSPersonasmayoresde65añosoconafeccionescrónicas.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE Osakidetza.
AGENTESIMPLICADOS Profesionalesdeatenciónprimaria.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.5.7.PrevencióndeLesionesAccidentalesenPersonasMayores.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Sehapuestoenmarchaunsistemadevigilanciadelesionesaccidentalesenpersonasmayoresconmédicosvigíaparaobtenerinformaciónnecesariaparadiseñarunprotocolodeintervenciónyeducaciónenesteárea.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLEDepartamentodeSanidadyConsumo.DireccióndeSaludPública.
AGENTESIMPLICADOSTécnicosdePromociónparalaSalud,epidemiólogosyprofesionalesdeatenciónprimaria.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
BilbaoKirolak
8.5.8.ProgramaSenior:ProyectodeImpulsoparalaParticipaciónde.PersonasMayoresenlaActividadDeportiva.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoKirolak.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso Demejora Nuevacreación
X
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
CarnetSenior.Accesoalasinstalacionesyaunprogramadeactividadesespecíficoparamayoresde65años.
DESTINATARIOS Personasmayoresde65años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
PERSONARESPONSABLE JoséLuisEscondrillas.
OBJETIVOSPlandemejoraryaumentarelporcentajedepersonasmayoraseneltotaldeabonadosdeBilbaoKirolak.
INDICADORESQUEMIDANLOSOBJETIVOS
NúmerodecarnetsSeniorrealizados.
BilbaoKirolak
8.5.9.GimnasiaparaPersonasMayoresde65Años.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoKirolak.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Cursosdeportivosespecíficosparamayoresde65añosenelPolideportivodeArtxanda.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
AGENTESIMPLICADOS BilbaoKirolak.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
Sí.BARRIOS:Artxanda.
BilbaoKirolak
8.5.10.AccesibilidadencuantoalCostedeCursosDeportivospara.PersonasMayoresde65Años.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL BilbaoKirolak.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
Laspersonasmayoresde65añoscuentanconunatarifaespecialmásbarataparaloscursosdeportivosqueseofrecenenlosdiferentespolideportivos.
DESTINATARIOS Personasmayoresde60años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Medioplazo.
Dpto.SaludGobiernoVasco
8.6.1.SistemaCALLCENTER.SistemadeTeleasistencia.
EJE Eje8.ServiciosSocialesydeSalud.
ÁREAMUNICIPAL Dpto.SaludGobiernoVasco.
LÍNEADEINTERVENCIÓN 8.6.Comunicaciónyequipoautomatizado.
ACTUACIÓN Encurso X Demejora Nuevacreación
BREVEDESCRIPCIÓNDELAACTUACIÓN
ElsistemaIVRdetectaalaspersonasde70omásañoscuandosolicitanatenciónporteléfono(citauotrosmotivos)yautomáticamentederivalallamadaaunapersonaoperadora,frentealarespuestaatravésdemáquinaalaspersonasmenoresdeesaedad.Seinicióconpersonasde80omásañosyposterirormentesehaestablecidoelumbralen70años.Lapersonapuedeoptarporseratendidaeneuskera.Asimismo,elSistemadeTeleasistencia(MedallóndeTelealarma)permiteaccederaconsejosanitarioosolicitarunacita.
DESTINATARIOS Personasmayoresde70años.
PRIORIDAD Máxima.
IMPACTO Cortoplazo.
PERSONARESPONSABLE DireccióngeneraldeOsakidetza‐Osarean.
FECHAREALINICIO Septiembrede2010.
FINALIZACIÓN Sindeterminar.
AGENTESIMPLICADOS∙Osarean‐ComarcaBilbao.∙Osatek.∙BetiOn.
VINCULACIÓNCONELPLANDEGOBIERNO
Sí.
UBICACIÓNCONCRETAENUNOOVARIOSBARRIOS
No.
LAACTUACIÓNTIENEIMPACTOORELACIÓNDIRECTACON
Igualdad,AccesibilidadyFomentodelEuskera.
3. CUADRO RESUMEN DE LAS ACTUACIONES DE MEJORA O DENUEVA.CREACIÓNPROPUESTAS.
EJE LÍNEAINTERVENCIÓN
ÁREAIMPLICADA
NOMBREDELAACTUACIÓN
DEMEJORA NUEVA
1.5.Accesibilidad.
Obrasyservicios.
1.5.1.Reformadelascensordelfunicular.
X
1.8.LaRía.
Obrasyservicios
1.8.1.Mejoradelaccesoalasembarcaciones.
X
Circulaciónytransportes
1.9.1.Accesibilidadaloscentrostractoresdemovilidaddepersonasmayores.
X
1
1.9.Callesycrucespeatonalesseguros.
Circulaciónytransportes
1.9.4.Muéveteseguro X
2
2.2.InformaciónyFormación.
CirculaciónyTransporte.
2.2.1.ProgramadeapoyoalautilizacióndelBilbobusenlaspersonasmayores.
X
3.1.Accesibilidadencuantoalcoste.
ViviendasMunicipales.
3.1.2.Promociónde20alojamientosdotacionalesenAmézola,destinadosajóvenesypersonasmayores.
X
3
3.4.Vínculosfamiliaresycomunitarios.
ViviendasMunicipales.
3.4.1.Programadedeteccióndesituacionesenriesgodedesprotección.
X
44.1.Opcionesdevoluntariadoparapersonasmayores.
AcciónSocial.
4.1.1.Campañadedifusión. X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.1.2.Incorporacióndellogo"Bilbaociudadamigableconlaspersonasmayores"enlascomunicacionesdelGabinetedePrensayenlawebmunicipal.
X 5.1.Ampliadistribución.
ParticipaciónyDistritos.
5.1.8.PeriódicoBilbao(ediciónydistribución).
X
ParticipaciónyDistritos.
5.2.1.EscueladeAsociaciones.
X 5.2.Formatoydiseñoamigableconlaspersonasmayores. Participación
yDistritos.5.2.2.GuíadeCursosyTalleres.
X
AcciónSocial.
5.4.1.Conferenciasdirigidasapersonascuidadorasdepersonasmayoresencolaboraciónconlasasociacionesdemayores.
X
AcciónSocial.
5.4.2.Suscribiratodaslaspersonasmayoresde60añosalPeriódicoBilbao.
X
5
5.4.Ofertainformativa.
AcciónSocial.
5.4.3.DosmonográficosanualesdemayoresenlarevistaInfobilbao,distribuyéndosealaspersonasmayoresde60años.
X
Alcaldía:OficinadePrensa.
5.4.4.Charlasinformativassobrepromocióndelaautonomía,apoyoaladependenciayrecursossocialesparalaspersonasmayores.
X
5.5Informacióncorrectaenelmomentooportuno
Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
5.5.2.Realizaciónydifusióndeldiagnósticosobrelasituacióndelasmujeresmayoresde60añosenBilbao
X
6
6.3.Alentandolaparticipaciónyabordandoelaislamiento.
AcciónSocial.
6.3.1.Teléfono"amigable". X
7
7.3.Interaccionesintergeneracionales.
AcciónSocial.
7.3.2.Ampliara6asociacionesmáslaofertadeprogramasintergeneracio‐nales.
X
8.1.Accesibilidaddelosservicios.
Dpto.SaludGobiernoVasco.
8.1.10.OsabideGlobal,historiaclínicaúnicainformatizada.
X
AcciónSocial.
8.4.5.Ingresoinmediatoenresidenciaparapersonamayorsintechoyensituacióndedependencia.
X 8.4.Planificaciónycuidadoparaemergencias.
AcciónSocial.
8.4.6.ServiciodeTeleasistenciaapartirdelos70años.
X
8
8.5.Serviciosparaenvejecerbien.
BilbaoKirolak
8.5.8.ProgramaSenior:proyectodeimpulsopara
X
laparticipacióndepersonasmayoresenlaactividaddeportiva.
4.PRIMERASCONCLUSIONES.Si revisamos los resultados y propuestas presentadas en el informe, podemosobservar:
ACTUACIONES ENCURSO DEMEJORA NUEVAS TOTAL
Nº 122 10 12 145
% 85,2 6,3 8,4 100
En cuantoa las relaciónentreelnúmerodeactuaciones, la tipología ya losejesdecontenidoquepertenecen,podemosobservar:
EJETEMÁTICONºACT.
ENCURSONºACT.DEMEJORA
NºACT.NUEVAS
TOTAL
Espaciosalairelibreyedificios 14 1 2 17
Transportes 10 1 11
Vivienda 6 2 8
Empleoyparticipación 19 1 20
Comunicacióneinformación 14 6 3 22
Redesyapoyosocial 6 1 7
Respetoeinclusiónsocial 10 1 9
Serviciossocialesydesalud 44 2 2 48
EncuantoalasactuacionesNUEVASydeMEJORA,enrelaciónalasáreasmunicipalesquelasproponen,podemosobservar:
ACTUACIONESDEMEJORA(9)
NºACTUACIONES ÁREAMUNICIPALQUELAPROPONE
1 ObrasyServicios
2 Alcaldía:OficinadePrensa
3 ParticipaciónyDistritos
3 AcciónSocial
1 Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
ACTUACIONESDENUEVACREACIÓN(12)
NºACTUACIONES ÁREAMUNICIPALQUELAPROPONE
1 ObrasyServicios
5 AcciónSocial
2 ViviendasMunicipales
2 CirculaciónyTransportes
1 BilbaoKirolak
1 Dpto.SaludGobiernoVasco
Cuadro resumen del número de actuaciones propuestas por las diferentes áreasmunicipales, el Dpto. de Salud del Gobierno Vasco, Bilbao Kirolak y ViviendasMunicipales:
ACTUACIONESPROPUESTAS
NºACTUACIONES ÁREAMUNICIPALQUELAPROPONE
42 AcciónSocial
10 ObrasyServicios
5 ParticipaciónyDistritos
5 SaludyConsumo
3 Urbanismo,ViviendayMedioambiente
15 Alcaldía:BilbaoEkintza
12 Alcaldía:OficinadePrensa
1 Alcaldía:ReconocimientosyPremios
5 EducaciónyCultura
3 Igualdad,CooperaciónyCiudadanía
12 CirculaciónyTransportes
4 SeguridadCiudadana
8 ViviendasMunicipales
3 BilbaoKirolak
17 Dpto.SaludGobiernoVasco
CONCLUSIONES
• Este informe, recoge principalmente aquellas actuaciones “amigables” que ya seestánllevandoacaboenlasdiferentesáreasmunicipalesimplicadas(85%),ypuestoquesehantenidoencuentalaslineasdeintervención,ylosindicadoresquemarcabalaOMS,podemosconcluirqueBilbao,parteyadeunanotamuyaltaencuantoaniveldeamigabilidaddelaciudad.• Que las propuestas de mejora y nueva actuación suponen el 15% del total deactuacionespropuestas.• Que la mayoría de las actuaciones propuestas se dirigen al eje temático de losServiciosSocialesydeSalud,seguidodeComunicacióneInformación,ydeEmpleoyparticipación.• Por Áreas Municipales, el Área de Acción Social es el que más actuaciones hapropuesto, seguida del Dpto. de Salud del Gobierno Vasco, de BilbaoEkintza, y deAlcaldíaconlaOficinadePrensayCirculaciónyTransportes.