Post on 14-Dec-2015
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Autogestión *111# Gracias por comunicarte con el servicio de atención al cliente de Claro."
Telefonía Celular e Internet, marca 1 o Para comunicarte con Ventas, marcá 1 o Con Atención al Cliente, marcá 2
PP 0 - Números Frecuentes 1 - Recargas 2 - Trans. Operador
CR/CO 0 - Números Frecuentes 1 - Servicios Adicionales 2 - Pagos y Recargas
3 - Trans. Operador o Con Cobranzas y Límite de Crédito, marcá 3 ("Tu llamada será transferida al área de Cobranzas *7246.") o Si tu línea es Corporativa, marcá 4
Televisión Satelital, marca 2 o Ventas, marcá 1 o Información y Soporte, marcá 2 o Cobranzas, marcá 3
Móvil - Planes
Pospago
1. Planes Claro Control: http://goo.gl/s13r5f 2. Planes Claro Libre: http://goo.gl/gUuSJV
Prepago
1. Internet Ilimitado en el móvil: http://goo.gl/vpQu4M 2. Internet ilimitado en la compu y tablet: http://goo.gl/muP47K 3. Info general prepago: http://goo.gl/lt6OHG 4. Tarifa: http://goo.gl/1mfi0d 5. Vigencia de saldos: http://goo.gl/b3pV9U 6. Paquete de SMS: http://goo.gl/MLctBz 7. Números ilimitados: http://goo.gl/gMFDoY 8. Info transferencia de saldo, préstamo y sms revertido: http://goo.gl/uVhdyo
Servicios
1. Llamadas en espera: http://goo.gl/Y5CwRh 2. Estoy disponible: http://goo.gl/mQDF7x 3. Conferencia tripartita: http://goo.gl/2DhsTh 4. Backup Agenda: http://goo.gl/FQPhU8 5. Equipos que soporta el servicio Backup Agenda: https://goo.gl/joOcsb
Institucional
Oportunidad Laborar (CV): http://goo.gl/H3Ez68
Equipos
Destacados: http://goo.gl/k5cVF9
Catálogo: http://goo.gl/7us4ne Reserva de equipo: http://goo.gl/2FFqBL
Otros
Roaming
1. Info Roaming: http://goo.gl/WBu48K 2. Costos: http://goo.gl/0gWlQ9
Portabilidad
1. Info Portabilidad: http://goo.gl/akrC7r 2. Estado de portabilidad: http://goo.gl/eeyyIW
Concursos
1. Claro al 7010: http://goo.gl/0EudrQ 2. Promo vigentes: http://goo.gl/ucygxa 3. Ganadores: http://goo.gl/GYnX9m
Internet
Tarifas CR/CO: http://goo.gl/rhStkP
Info general: http://goo.gl/vsvihh
Televisión
Pospago: http://goo.gl/7nSyZD Planes destacados: http://goo.gl/HGys66
Paquetes Premium: http://goo.gl/yZMRhN
Claro Música
Info Claro Música: http://www.claromusica.com Descargar App Play Store (Android): https://goo.gl/o2k0NB
Descargar App Apple Store (iPhone): https://goo.gl/0Yf6SE
Atención al Cliente
Centros de Atención al Cliente: http://goo.gl/XtKAuk Teléfonos de contacto: http://goo.gl/VtP3hD
Escribínos: http://goo.gl/St2czH
Medios de pago: http://goo.gl/2MAfdj
Configuración de Smartphones: http://goo.gl/PFNhzu
Guía Smartphone: http://goo.gl/DeaXBm