Post on 07-Dec-2015
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INFORME RESULTADOS ENCUESTA CONDICIONES LABORALES
METODOLOGÍA
Técnica : Encuesta Presencial
Universo teórico : 18 trabajadores Interservice Ltda.
Número de encuestas válidas : 14 encuestas realizadas, 77,8% de logro
Período de aplicación : Mayo - Agosto 2015
CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA
Hombre 21%
Mujer 79%
Sexo
2 2
4 4
2
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Entre 18 y 30 Entre 31 y 40 Entre 41 y 55 Entre 56 y 65 Entre 66 y 75
Edad
CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA
7
5
0
2
0 0
1
2
3
4
5
6
7
8
Casado/a Soltero/a Divorciado/a Viudo/a Anulado/a
Estado Civil
1
3
5
4
1 0
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 o más
¿Cuántas personas mayores de 18 años viven en su hogar, contándolo a usted?
CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA
1
3
7
3
0 0 0
1
2
3
4
5
6
7
8
0 1 2 3 4 5 o más
¿Cuántos hijos tiene?
0
4
6
2
1 1 0
1
2
3
4
5
6
7
0 1 2 3 4 5 o más
¿Cuántas personas que viven en su hogar han aportado al ingreso familiar en el último año,
contandolo a usted?
CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA
6 6
1 1
0
1
2
3
4
5
6
7
1.- Solo Usted 2.- Usted y su cónyuge (u otro(s) miembro(s) de la
familia)
3.- Solo su cónyuge (u otro miembro de la familia)
9.- NS/NR
¿Quién(es) aportan principalmente al ingreso de su hogar?
EMPRESA Y TRABAJO
Sí 21%
No 79%
¿Recibe algún aguinaldo o bono?
7
3
2
0
2
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Dos o menos Entre 2 y 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 15 Entre 15 y 20
¿Hace cuántos años trabaja en la universidad?
EMPRESA Y TRABAJO
3 3
8
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Si No NS/NR
¿Sabe usted que tiene derecho a sindicalizarse?
23%
77%
¿Pertenece a algún sindicato?
No
Sí
EMPRESA Y TRABAJO
11
2 1
0
2
4
6
8
10
12
Si No NS/NR
Cuando se le solicita hacer horas extras, ¿se le da a usted la posibilidad de negarse a hacerlas?
5
3 3 3
0
1
2
3
4
5
6
Más que una hora normal de trabajo
Lo mismo que una hora normal de
trabajo
Menos que una hora normal de trabajo
NS/NR
¿Cuánto le pagan por hora extra?
PERCEPCIONES LABORALES
11
2 1 0
0
2
4
6
8
10
12
Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho NS/NR
¿Cuán satisfecho se siente con su trabajo?
12
2 0 0
2
4
6
8
10
12
14
Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho
¿Cómo valora usted su relación con sus compañeros de trabajo?
PERCEPCIONES LABORALES
7
5
1 0
1
2
3
4
5
6
7
8
Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho
¿Cuán satisfecho se siente con la relación que tiene con la empresa que lo contrata?
11
3
0 0
2
4
6
8
10
12
Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho
¿Cuán satisfecho se siente con la relación con sus superiores?
PERCEPCIONES LABORALES
0 0 1 3
10
0
2
4
6
8
10
12
1(No respetuoso)
2 3 4 5(Muy Respetuoso)
¿Cómo es el ambiente de respeto en su lugar de trabajo?
0 0 2
8
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1(Inseguro) 2 3 4 5(Muy seguro)
¿Cómo considera el nivel de seguridad?
PERCEPCIONES LABORALES
1
2
3 3
5
0
1
2
3
4
5
6
1(Nada Valorada) 2 3 4 5(Muy Valorada)
¿Siente que su labor es valorada por los alumnos?
1
2
4 4
3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
1(Nada Valorada) 2 3 4 5(Muy Valorada)
¿Siente que su labor es valorada por los profesores?
PERCEPCIONES LABORALES
0 0 2 2
10
0
2
4
6
8
10
12
1(Nada Valorada) 2 3 4 5(Muy Valorada)
¿Siente que su labor es valorada por sus pares?
0 0 0 2
12
0
2
4
6
8
10
12
14
1(Nada Valorada) 2 3 4 5(Muy Valorada)
¿Siente que su labor es valorada por su superior?
PERCEPCIONES LABORALES
9
1 1
3
0 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1(Muy distante) 2 3 4 5(Muy cercana)
¿Cómo siente que es su relación con los profesores?
1 1 1
3
8
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1(Muy distante) 2 3 4 5(Muy cercana)
¿Cómo siente que es su relación con los alumnos?
CONDICIONES Y ELEMENTOS DE TRABAJO
13
1 0 0 2 4 6 8
10 12 14
Si No NS/NR
¿Tiene los implementos necesarios?
1 0
3
4
6
0
1
2
3
4
5
6
7
1(Muy insuficientes)
2 3 4 5(Muy adecuadas)
¿Cómo son las condiciones higienicas del lugar que cuenta para almorzar y/
o descansar?
0 1
4 4 5
0 1 2 3 4 5 6
1(Muy insuficientes)
2 3 4 5(Muy adecuadas)
¿Cómo es la comodidad del lugar que cuenta para almorzar y/o
descansar?
CONDICIONES Y ELEMENTOS DE TRABAJO
5
3
4
0
2
0
1
2
3
4
5
6
Asignadas por la empresa
Distribuidas por usted dentro de
un rango entregado por la
empresa
Distribuidas libremente por
usted.
Otra forma NS/NR
¿Cómo se asignan sus vacaciones?
0
6
3
4
0 0 0
1
2
3
4
5
6
7
Muy frecuente Frecuente Ni frecuente ni infrecuente
Infrecuente Muy Infrecuente
NS/NR
¿Cómo cree que es la rotación en su lugar de trabajo?
CONCLUSIONES
1. Caracterización Sociodemográfica :
• La mayoría de los trabajadores son mujeres mayores de 41 años • La mayoría en conjunto a su cónyuge es el principal aporte al ingreso familiar
2. Empresa y Trabajo :
• La mitad de los trabajadores trabajan horas extras, donde se observa un desconocimiento del pago asociadas y bajo nivel de registro escrito de éstas
• La mayoría dice no recibir aguinaldo • Un 83% de los encuestados está sindicalizado
CONCLUSIONES
3. Percepciones Laborales :
• La mayoría se siente satisfecho con su trabajo y la relación con sus compañeros • En general se sienten seguros y en un ambiente de respeto en su lugar de trabajo
• Más de la mitad de los encuestados no siente que su labor sea muy valorada por profesores y alumnos, pero si por sus pares y su superior
• La mayoría siente una relación muy distante con profesores, no así con los alumnos
CONCLUSIONES
4. Condiciones y elementos de trabajo
:
• Más de la mitad de los encuestados consideran que la comodidad del lugar de descanso es adecuada o son indiferentes
• No existe claridad de cómo son asignadas las vacaciones
• Alrededor de la mitad de los encuestados considera que la rotación de personal es frecuente