Post on 06-Jun-2015
description
ENCUESTA DÍA DE LA MADRE- Lima -
- Presentación de resultados -
Lima, mayo de 2008
Día de la Madre. Mayo del 2008.
2
FICHA TÉCNICA
1.1 Método de estudio: Cuantitativo
1.2 Técnica: Encuestas en hogares
1.3 Universo y ámbito: Hombres y mujeres de 18 a más años de NSE A/B, C, D que residen en Lima Metropolitana
1.4 Diseño muestral: Se empleó un muestreo estratificado por NSE, con una selección polietápica y sistemática de
manzanas y viviendas
1.5 Muestra y margen de error: 420 encuestas efectivas, lo que permite realizar estimaciones con un margen de error
proyectado aproximado de ± 4.5%, con un nivel de confiabilidad del 95%
1.6 Recolección de información: A los encuestados que cumplían con los requisitos muestrales, se les aplicó un
cuestionario estructurado, compuesto por preguntas cerradas y precodificadas y preguntas abiertas, realizado en
coordinación con el cliente.
1.7 Procesamiento de la información: Los datos generales se procesaron utilizando un programa especialmente diseñado para el estudio, en el software estadístico BARBWIN.
1.8 Trabajo de campo: Del 25 al 27 de abril de 2008. Este año se realizó con anterioridad al día de la madre
1.9 Difusión de resultados: La difusión requiere ser coordinada con CONECTA a fin de garantizar que la misma se realice
apropiadamente. CONECTA se reserva el derecho de rectificación en caso dicha difusión pueda generar una imagen
distorsionada de los resultados del estudio.
Día de la Madre. Mayo del 2008.
3
RESUMEN EJECUTIVO
Día de la Madre. Mayo del 2008.
4
RESUMEN EJECUTIVO
Por cuarto año consecutivo Conecta Asociados realizó una encuesta para evaluar el impacto de las celebraciones por el Día
de la Madre entre la población limeña mayor de 18 años, de los NSE A/B, C y D. Para ello, se realizaron 420 encuestas entre
el 25 y 27 de abril de este año. Los principales resultados se presentan a continuación.
Conclusiones principales
� Casi la totalidad de personas manifiesta que celebrará el día la madre (90% aprox.) aunque hay un tercio que considera que
se le está dando demasiada importancia a los regalos en este día.
� La forma de celebrar sigue siendo a través de reuniones familiares (74%) pero año a año sigue en aumento el porcentaje de
personas que sale a comer o pasear como parte de las actividades de este día.
� A diferencia de otros años, Conecta ha realizado la encuesta en los días previos a la celebración. Cerca de un 80% dice
que comprará uno o dos regalos aunque en años anteriores, cuando la encuesta se realizaba días después de la
celebración, sólo cerca de un 60% decía que realmente había comprado algo.
� En términos de número de unidades, la gente regala principalmente ropa, flores, perfumes, adornos y chocolates, sin
embargo, en términos de volumen de dinero, el gasto, se concentra en ropa (cerca de un tercio) y electrodomésticos
grandes y pequeños (algo menos de un tercio del volumen gastado).
� En este año se gastará un aproximado de 210 millones de soles en la compra de regalos por este día. Esto implica un
incremento de algo más de un 4% respecto del año pasado. Este aumento en el gasto responde a que más personas del
NSE C y D está pensando hacer un gasto en este sentido.
� Con relación a los lugares de compra, al igual que años anteriores, estos tienden a ser los puestos de mercado,
principalmente para el NSE D y las tiendas por departamento para los NSE A/B.
Día de la Madre. Mayo del 2008.
5
PERCEPCIÓN DEL DÍA DE LA MADRE
Día de la Madre. Mayo del 2008.
6
PERCEPCIÓN DEL DÍA DE LA MADRE
Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420)
¿¿QuQuéé opinas del dopinas del díía de la madre?a de la madre?
¿¿El dEl díía de la madre en la actualidad?a de la madre en la actualidad?
� La mayoría de personas gusta de esta
celebración
� Este año más personas consideran que
esta fecha está perdiendo la idea
original de celebrar a nuestras madres.
1
1
3
11
83
1
1
6
12
80
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Me gusta celebrarlo y disfruto de estafiesta
Me tiene sin cuidado, pero sé que esimportante para los demás
Lo celebro por obligación o quedo malcon mi familia
No me gusta ese día
No Precisa
AÑO 2007
AÑO 2008
1
10
18
71
64
20
17
0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Mantiene la idea original de festejar anuestras madres
Es un día para festejar a nuestrasmadres aunque ahora se pone
énfasis en el regalo
No mantiene la idea original. Ahoraes una excusa para que la gente
gaste
No Precisa
AÑO 2007
AÑO 2008
Existe diferencia
con otros años
Día de la Madre. Mayo del 2008.
7
ACTIVIDADES O REUNIONES PLANEADAS POR EL DÍA DE LA
MADRE
Día de la Madre. Mayo del 2008.
8
512
817
94
3177
33
83
6458
22
76
49911
29
74
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Reuniónfamiliar
Salimos acomer
Paseo familiar Visita alcementerio
Misa Nada
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
ACTIVIDADES PLANEADAS POR EL DÍA DE LA MADRE
� Al igual que en años anteriores, las principales actividades realizadas en esa fecha serán: Reunión familiar en casa 74%
(principalmente en NSE C y D) y Salir a comer algo 29% (principalmente en NSE A/B). Las personas de 40 años a más iran a
misa en mayor medida que los demás.
� En los últimos años, las reuniones familiares en casa para celebrar el día de la madre se realizan en menor medida. En
contraparte, las salidas a comer están cobrando mayor fuerza.
� Las personas que no harán nada especial por esta fecha serán aproximadamente 4%. Esta proporción es similar a la de
años anteriores.
NSE C: 78%
NSE D: 78%
NSE A/B: 39%
De 40 años
a más 17%
Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420)
Día de la Madre. Mayo del 2008.
9
0
10107
20
33
310
6
39
12
3228
1317 18
112 25
111718
44
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Pollería Cebichería Comida criolla Restaurantecampestre
Chifa Fast food
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
LUGARES DONDE SALDRÁN A DESAYUNAR/ ALMORZAR / CENAR
Base : Total de entrevistados que afirman saldrán a desayunar / almorzar / cenar por el día de la madre 2008 (116)
� Las pollerías seguirán siendo los establecimientos donde una mayor cantidad de personas saldrá a comer por el día de la
madre. Se espera que este año las pollerías tengan una mayor participación (44% frente al 28% del año pasado).
� No hay diferencia por NSE entre los tipos de restaurantes a los que se planean ir.
Existe diferencia
con otros años
Día de la Madre. Mayo del 2008.
10
GASTO PLANEADO EN ACTIVIDADES
A/B C D 18 a 24 25 a 40 41 a más Femenino MasculinoJefe de hogar
Ama de casa
Hijo / hija
Otro familiar
Sí gastó 72 78 82 81 81 75 69 88 88 64 83 82
No gastó 28 22 18 19 19 25 31 12 12 36 17 18
ROL EN EL HOGARSEXONIVEL SOCIOECONÓMICO EDAD
• Con respecto a años anteriores,
una mayor proporción de Limeños
planean gastar en actividades por
el día de la madre.
• El gasto en actividades será en
mayor medida masculino (88% de
hombres gastará en actividades
frente a un 69% de mujeres), de
jefes de hogar (88%) e hijos (83%)
%¿¿RealizRealizóó algalgúún gasto en alguna de estas actividades?n gasto en alguna de estas actividades?
SÍ gastó, 78%SÍ
gastó, 64%SÍ
gastó, 55%
SÍ gastó, 62%
NO gastó, 22%NO
gastó, 36%NO
gastó, 45%
NO gastó, 38%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008
Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420)Existe diferencia con otros años
Día de la Madre. Mayo del 2008.
11
GASTO PROMEDIO EN ACTIVIDADES PRINCIPALES
Base : total de entrevistados que afirman realizarán alguna de esta actividades por el día de la madre 2008
Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008
Reunión familiar en mi casa / casa de un familiar
49.7 45.8 40.8 47.5
Salimos a desayunar / almorzar / comer / cenar
66.5 51.6 81.8 71
Paseo familiar 47.1 52.6 53.9 74.7
� Entre las principales actividades que se realizarán por el día de la madre, se espera
que el gasto promedio en reuniones y paseos familiares aumente con respecto a años
anteriores. Sin embargo, el gasto en salir a comer bajará con respecto al año pasado.
S/.S/.
Día de la Madre. Mayo del 2008.
12
REGALOS
Día de la Madre. Mayo del 2008.
13
COMPRA DE REGALOS
A/B C D 18 a 24 25 a 40 41 a más Femenino Masculino
Sí compró/comprará 80 89 70 85 86 69 79 79
No compró/comprará 20 11 30 15 14 31 21 21
� La proporción de personas que
comprarán un regalo va en
aumento con respecto a años
anteriores.
� Los niveles A/B, C y las personas
de 18 a 40 años comprarán más
regalos. No habría diferencia por
sexo.
¿¿ComprCompróó/comprar/compraráá algalgúún regalo por el dn regalo por el díía de la madre?a de la madre?
SÍ gastó, 79%SÍ
gastó, 54%
SÍ gastó, 59%
SÍ gastó, 53%
NO gastó, 21%NO
gastó, 46%
NO gastó, 41%
NO gastó, 47%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008
Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420) Existe diferencia entre NSE y edad
Día de la Madre. Mayo del 2008.
14
75
10
26
53
33
11
26
57
76
14
30
44
88
15
3435
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Uno Dos Tres Cuatro Cinco o más
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
NÚMERO DE REGALOS QUE SE COMPRARÁN POR PERSONA
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)
2005 2006 2007 2008NSE A/B 2.5 1.7 2.0 2.0
NSE C 1.7 1.9 2.1 2.5
NSE D 1.6 1.6 2.1 2.2
� Al igual que en años anteriores, el número promedio de regalos comprados por persona es dos. Esta
tendencia es constante en todos los niveles.
NÚMERO DE REGALOS PROMEDIO
Día de la Madre. Mayo del 2008.
15
47
1115
25
68
55
1211
24
70
85
1116
25
69
891516
27
73
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Madre Esposa Hermanas Suegra Abuela Tía / s
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
PERSONAS A QUIENES SE LES REGALARÁ
� La tendencia en estos años ha sido a comprar regalos principalmente a mujeres con quien se tiene un nivel de
parentesco cercano (Madre y esposa). Mientras el parentesco es más lejano, la proporción de regalos es menor.
� Este año, las mujeres y los jóvenes de 18 a 24 años reglaran en mayor medida a sus madres y abuelas.
Conforme la edad aumenta, este regalo se traslada a las esposas. Las suegras recibirán regalo principalmente en
el NSE C.
Principalmente
•Mujeres: 80%
•18 a 24 años: 91%
Principalmente
•25 a 40 años : 26%
•41 años a más: 42%
Principalmente
•NSE C: 21% Principalmente
•18 a 24 años: 24%
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)
Día de la Madre. Mayo del 2008.
16
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
ROPA / CALZADO / ACCESORIOS DE VESTIR 36 39 43 51
FLORES 20 21 28 24
PERFUMES / COLONIAS 8 14 12 15
ADORNOS 13 12 10 15
CHOCOLATES / DULCES 7 8 12 12
JOYERÍA (PULSERAS, COLLARES) 5 7 10 9
ELECTRODOMÉSTICOS MENORES DE COCINA / LIMPIEZA 8 8 5 8
ARTÍCULOS DE COCINA (ESPÁTULA, MANDIL, ETC) 9 7 13 6
ELECTRODOMÉSTICOS MAYORES DE COCINA / LIMPIEZA 1 4 2 5
TARJETAS 4 4 5 5
MAQUILLAJE 4 3 3 4
ARTÍCULOS DE ASEO PERSONAL (SHAMPOO, CREMAS) 3 4 2 4
DINERO EN EFECTIVO 2 2 5 4
PRINCIPALES REGALOS QUE SE COMPRARÁN
Existe diferencia con otros años
� Este año se planea regalar más ropa (51% frente al 43% del año pasado) y electrodomésticos granes (5% frente al 2% del año pasado).
� El NSE A/B regalará en mayor media que los demás perfumes (27%), el NSE C artículos de cocina (9%) y el NSE D flores (31%) y electrodomésticos menores (12%)
%
Base : Total de entrevistados que afirman
comprarán algún regalo por el día de la
madre 2008 (331)
PRINCIPALMENTE EN:
NSE D: 31%
NSE A/B: 27%NSE A/B: 27%
NSE C: 9%
NSE D: 12%
Día de la Madre. Mayo del 2008.
17
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
PUESTOS DE MERCADO 32 26 34 27
TIENDAS POR DEPARTAMENTO 11 19 12 19
SUPERMERCADOS / HIPERMERCADOS 11 16 12 14
MERCADO CENTRAL 7 10 9 10
GAMARRA 9 4 10 8
GALERÍAS 3 2 2 6
CENTRO COMERCIAL (NO TIENDAS POR
DEPARTAMENTO, NI SUPERMERCADOS5 7 5 6
MERCADO DE FLORES 5 3 4 5
POR CATÁLOGO 2 3 4 4
TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS 6 4 4 4
TIENDAS BAZAR 7 5 5 4
PRINCIPALES LUGARES DE COMPRA DE REGALOS%
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)
PRINCIPALMENTE EN:
Mujeres: 32%NSE D: 42%
Mujeres: 11%
NSE A/B: 37%
NSE A/B: 19%NSE C: 15%
NSE A/B: 10%
� La compra de regalos por esta fecha en tiendas por departamento y galerías será mayor que en otros años.
� Los NSE A/B comprarán en mayor medida que lo demás en tiendas por departamento (37%), supermercados (19%), y centros comerciales (10%). El NSE C más en el Mercado Central, y el NSE D puestos de mercado.
Existe diferencia con otros años
Día de la Madre. Mayo del 2008.
18
1344
1
42
8
212
6
12
57
0%
5%
10%
15%
20%
Metro Plaza Vea Tottus Wong
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
PRINCIPALES LUGARES DE COMPRA DE REGALOS
4
81010
4
9 9
13
0%
5%
10%
15%
20%
Ripley Saga
AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
Tiendas por departamentoTiendas por departamento
SupermercadosSupermercados
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo
en un supermercado (46)
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo en una tienda por departamento (62)
� Entre las tiendas por departamento, una
mayor proporción de personas comprará en
Ripley. El NSE A comprará en mayor medida
en esta cadena (30%)
� Metro y Plaza Vea serían los principales
supermercados en los que se compren
regalos por esta fecha.
NSE A/B: 30%
Existe diferencia
con otros años
Día de la Madre. Mayo del 2008.
19
PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
¿¿CuCuáándo fue que comenzndo fue que comenzóó o comenzaro comenzaráá a comprar los regalos?a comprar los regalos?
156
283030
267
21
3232
1
910
3230
19
0%
10%
20%
30%
40%
50%
El mismodomingo
Un día antes 2 a 6 díasantes
El fin desemanaanterior
Antes del finde semanaanterior
No precisa
AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008
COMPRA LA MISMA SEMANA DEL DÍA DE LA MADRE 2008 (81%)
ANTES DE LA SEMANA DELDÍA DE LA MADRE (19%)
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)
� El 81% de los regalos por el día de la madre se comprarán la misma semana de la celebración. Cerca
del 50% los comprará el mismo fin de semana. Esta tendencia es similar a la de años anteriores.
Día de la Madre. Mayo del 2008.
20
OPINIÓN DE LAS MADRES SOBRE LOS REGALOS
Día de la Madre. Mayo del 2008.
21
Existe diferencia entre lo que se piensa
regalar y lo que las madres esperan
REGALOS QUE LE GUSTARÍA RECIBIR A LAS MADRES
� Este año se piensa regalar mucha más ropa de lo que las madres esperan. Lo mismo ocurre con las flores y
los perfumes y colonias.
� Las madres de NSE A/B esperan recibir más ropa que los demás (49%) y las de NSE C más muebles
(10%). Las madres de 25 a 40 años esperan en mayor medida flores (8%).
Si hubiera tenido la posibilidad de regalarse algo Si hubiera tenido la posibilidad de regalarse algo ¿¿QuQuéé hubiera sido?hubiera sido?LO QUE SE PIENSA
REGALARLO QUE LAS MADRES
ESPERAN
ROPA / CALZADO / ACCESORIOS 51 27
ELECTRODOMÉSTICOS MAYORES DE COCINA / LIMPIEZA 5 14
FLORES 24 5
MUEBLES 1 5
PERFUMES / COLONIAS 15 4
ELECTRODOMÉSTICOS MENORES DE COCINA / LIMPIEZA 7 4
JOYERÍA (PULSERAS, COLLARES) 9 4
CANASTAS DE VÍVERES 2 3
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)
NSE A/B: 49%
De 25 a 40: 8%
NSE C: 10%
Día de la Madre. Mayo del 2008.
22
GASTO EN REGALOS
Día de la Madre. Mayo del 2008.
23
GASTO TOTAL ESPERADO EN REGALOS
NSE A: 35%S/. 70’936,000
NSE C: 32%S/. 65’226,150
NSE D: 33%65’811,720
� Se observa una tendencia creciente en
gasto en los últimos.
� La contribución por NSE al gasto total es
similar. Esto responde a un aumento del
gasto en los NSE C y D.
S/. 200’ 808, 287
S/. 176´ 029, 534
S/. 145’ 897, 791
20052005
20062006
20082008
20.6%20.6%
14.1%14.1%Tasa de crecimiento
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)
S/. 209’ 451, 20020072007
4.3%4.3%
Día de la Madre. Mayo del 2008.
24
ARTEFACTOS ELÉCTRICOS
(TELEVISOR, EQUIPO DE SONIDO, ETC) 14%
CONTRIBUCIÓN ESPERADA POR CATEGORÍAS AL GASTO TOTAL EN REGALOS (según valor del gasto)
S/. 209’ 451, 200
El 81% del gasto
de regalos se
concentró en 7
categoría
Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo
por el día de la madre 2008 (331)
ROPA Y ACCESORIOS DE VESTIR 32%
ELECTRODOMÉSTICOS 16%
PERFUMES / COLONIAS 7%
MUEBLES 5%
JOYERÍA 3%
FLORES 3%
OTROS 19%