CROWDSOURCING!Bienvenidos a la innovación participativa!

Juan Vicente García Manjón

1.- ¿Qué estápasando ahífuera?

Las personas siempre han formado gruposgrupospor afinidad, aficiones e intereses

hasta hace relativamente poco tiempo, la cercancercanííaafísica era un factor clave para la comunidadcomunidad

Las personas tienen sus propios intereses y aficiones (hobbieshobbies) y están dispuestos a dedicar tiempo && recursos

Queremos formar parteformar parte de algo

Triunfa lo amateuramateur

Compramos, pero queremos participar en la creacicreacióónn

La audiencia ha subido al escenarioescenario

Cada vez el nivel educativonivel educativode la población de clase media

es mayor

El cambio fundamental es que vivimos conectadosconectados……

a nuestra comunidadcomunidad de intereses

¿¿QuiQuiéénn de ustedes está ahora mismo

enviando un e-mail, viendo su Twitter,

Facebook o buscando algo en la red??Sigue esta charla en Tw

ittery si hay algo interesantey si hay algo interesante -- , , por favor R

epor favor R

e -- tweet

tweet

##forojvmanjonforojvmanjon

La comunidadcomunidad puede aportar valor de manera colectiva en forma de conocimientoconocimiento

¿Puede su organización canalizarcanalizar ese conocimiento colectivo hacia la innovaciinnovacióónn?

2.- ¿Qué es el Crowdsourcing?

“El CROWDSOURCINGCROWDSOURCING es la práctica de externalizar el trabajo habitualmente desarrollado de forma interna en la

empresa, a través de una CONVOCATORIA CONVOCATORIA ABIERTAABIERTA, dirigida a un GRUPO GRUPO

INDEFINIDOINDEFINIDO de personas y normalmente a través de INTERNETINTERNET”

Jeff Howe

“Utilizado convenientemente, el Crowdsourcing puede generar nuevas nuevas

ideasideas, acortar los tiempos de I+Dtiempos de I+D, reducir costescostes y crear una conexión emocionalemocional con

los consumidores”

Jessy Hempel

CrowdCrowdsourcing = Outsourcingsourcing

Push: La comunidad se comunidad se

organizaorganiza a través de una

plataforma para ofrecer

servicios de

CRWSG

Pull: Una organizaciorganizacióón n atraeatrae a la comunidad hacia su oferta de CRWSG

3.¿Crowdsourcing para la innovación?

Proyectos de empresas (Pull) que promueven el Crowdsourcing para la Crowdsourcing para la I+D+II+D+I

Fiat invita en este espacio abierto a todos los que deseen contribuir con sus ideasideas a la evolucievolucióón del n del

automautomóóvilvil. Las sugerencias son analizadas y catalogadas, dando la posibilidad de ponerlas en

marcha en futuros proyectos

Peugeot convoca un concurso de diseño “conceptconceptcarcar” con un premio de 10.000 €. El quinto

concurso lo ganó Carlos Arturo Torres, un joven colombiano de 27 años.

BMW pone en marcha el CustomerCustomer InnovationInnovationLabLab, que permite a los usuarios proponer ideas en un entorno multimedia, así como a ver y evaluar

ideas propuestas por los demás. De los 1.000 clientes que usaron el servicio, 20 fueron 20 fueron

seleccionadosseleccionados para reunirse con los ingenieros de BMW en Munich

Electrolux invita a estudiantes y graduados universitarios de diseño industrial a proponer

ideas de electrodomésticos que ayuden a ahorrar espacio

¿Tienes una idea innovadoraidea innovadora? Compártela con KRAFT. La empresa ofrece una plataforma para

nuevos productos, procesos o packaging y te invita a llegar a acuerdos con KRAFTKRAFT.

IBM lo define como la sesisesióón de n de brainstormingbrainstormingmmáás grande del mundos grande del mundo. En el Innovation Jam de

2006 IBM logró reunir a 150.000 personas de 104 países y 67 empresas distintas con el resultado de

10 nuevas l10 nuevas lííneas de negocio y 100 millones de neas de negocio y 100 millones de dolaresdolares invertidos.invertidos.

KettleKettle potatopotato chipschips propone un desafío a sus clientes para remitir recetas con nuevos saboresnuevos sabores.

Danielle, Jen, John y Tania han sido los seleccionados

Lisa Lisa LillLill StudioStudio te permite diseñar tu propio bolso y te lo envía en 3-4 semanas. Sus disediseññadoresadores son

sus propios clientes.

DellDell propone un sistema en el que puedes ver todas las ideasideas propuestas por la comunidadcomunidad,

proponer la tuya propia, votarvotar las más interesantes y ver tus ideastus ideas funcionando. Dell ha

conseguido más de 14.000 ideas14.000 ideas de las cuales 425425 se han puesto en marcha.

¿¿CuCuáál es tu idea para l es tu idea para StarbucksStarbucks??

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local Starbucks. This way you really know what youare getting and you can branch out more without

compromising your diet.

General Electric General Electric lanza el desafío EcomaginationEcomagination. Las ideas son votadas y seleccionadas como las

más interesantes. La más votada recibe 50.000 $, GE selecciona 5 ideas que reciben 500.000 $ en

premios y pueden ser puestas en marcha conjuntamente con GE.

Pfizer Pfizer selecciona ideas que puedan ser apoyadas en su incubadora. Las ideas son remitidas por la

comunidad vía web.

NakedNaked & & AngryAngry nos invita a convertirnos en sus diseñadores. Los diseños que superan una

puntuación entre la comunidad reciben 750 $ y productos de la empresa.

Proyectos de portales especializados (Push) que promueven el Crowdsourcing para la Crowdsourcing para la I+D+II+D+I

IdeaCONNECTIONIdeaCONNECTION nos permite poner en contacto oferta y demanda a nivel de investigación,

desarrollo tecnológico e innovación.

InnogetInnoget es un portal espaes un portal españñol de innovaciol de innovacióón n abierta donde podemos encontrar desafabierta donde podemos encontrar desafííos, sus os, sus

necesidades de tecnolognecesidades de tecnologíía y su oferta a y su oferta tecnoltecnolóógicagica.

INNOCENTIVE INNOCENTIVE es sin duda el portal mes sin duda el portal máás conocido s conocido de innovacide innovacióón abierta, donde los desafn abierta, donde los desafííos de os de

empresas y organizaciones son atendidos por una empresas y organizaciones son atendidos por una comunidad de cientcomunidad de cientííficos.ficos.

WorthWorthideaidea es un portal en el que la comunidad es un portal en el que la comunidad propone ideas y vota las mpropone ideas y vota las máás creativas. Las s creativas. Las

empresas pueden proponer brainstormings sobre empresas pueden proponer brainstormings sobre diversos temas.diversos temas.

Proyectos de portales especializados (Push) que promueven el Crowdsourcing para el Crowdsourcing para el disediseñño y la imageno y la imagen

12Designer 12Designer es uno de muchos servicios basados es uno de muchos servicios basados en en crowdsourcingcrowdsourcing para la creatividad y el disepara la creatividad y el diseñño, o,

incluye el diseincluye el diseñño de logos, o de logos, webweb,...,...

10.300 dise10.300 diseññadores estadores estáán espern esperáándotendote

Otros proyectos de CrowdsourcingCrowdsourcing

TrendwatchingTrendwatching es una empresa que realiza es una empresa que realiza informes de tendencia en diferentes mercados, informes de tendencia en diferentes mercados,

una de las fuentes que utilizan es su red de una de las fuentes que utilizan es su red de spottersspotters en men máás de 170 pas de 170 paííses.ses.

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DesafDesafííos para la comunidad de Lego que puede os para la comunidad de Lego que puede remitir nuevos y remitir nuevos y sorpronedentessorpronedentes disediseñños .os .

Prize4LifePrize4Life es un proyecto para luchar contra la es un proyecto para luchar contra la enfermedad de enfermedad de LouLou GehrigGehrig´́ss (Esclerosis Lateral (Esclerosis Lateral

AmiotrAmiotróófica)fica) ..

FirefoxflicksFirefoxflicks busca anuncios de 30 segundos para busca anuncios de 30 segundos para promocionar promocionar FirefoxFirefox ..

ClimateClimate ColabColab es un proyecto del MIT en el que es un proyecto del MIT en el que puedes trabajar con gente para creara propuestas puedes trabajar con gente para creara propuestas

acerca del cambio climacerca del cambio climááticotico ..

4.- ¿Puedo aplicar el Crowdsourcing a mi organización?

Elige el modelo adecuadoElige el modelo adecuado: inteligencia colectiva, : inteligencia colectiva, coco--creacicreacióón, n, crowdvotingcrowdvoting o o crowdfundingcrowdfunding..

DirDiríígete gete a la audiencia correcta.a la audiencia correcta.Ofrece Ofrece un sistema de un sistema de incentivosincentivos..

Planifica Planifica con cuidado tu campacon cuidado tu campañña de a de crowdngcrowdng..

El sistema necesita unaEl sistema necesita una direccidireccióónn..

Organiza un sistema simple y Organiza un sistema simple y divide las tareasdivide las tareas..

Recuerda la Recuerda la Ley de Ley de SturgeonSturgeon: 90% : 90% isis crapcrap..

……el 10%el 10% puede ser una aportacipuede ser una aportacióón interesante.n interesante.

La comunidad siempre La comunidad siempre tiene la raztiene la razóónn..

Piensa Piensa lo que puedes hacerlo que puedes hacer por la comunidad.por la comunidad.Jeff HOWEJeff HOWE

Attribution-ShareAlike 2.0 Generic

Todas las imTodas las imáágenesgenescuentan con licencia:cuentan con licencia:

Esta presentaciEsta presentacióónn se se puede descargar en puede descargar en

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Crowdsourcing!Bienvenidos a la innovación participativa!

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