Alumna : Vilma Matamoros Curipaco

Curso: Tópicos Especiales en Ingeniería II

En un mundo globalizado, donde la competencia

es muy fuerte, donde surgen nuevos retos: Clientes más sofisticados y selectivos, demandando alto niveles de servicio, calidad y personalización.

La clave en la inteligencia de negocios es la información, y más específicamente información altamente integrada, que nos da el potencial de nuevas perspectivas para el manejo de la organización y como optimizar el proceso y mejorar las metas y objetivos estratégicos

• Manejar el crecimiento – • Control de costos • Entender mejor los clientes • Indicadores de gestión monitoreo,

análisis y la administración.

Departamento de marketing

Departamento de compras Departamento de

producción Departamento de ventas Departamento económico-

financiero Departamento de atención

al cliente Departamento de recursos

humanos

Cuadros de mandos integrales CMI Sistema de soporte a la Decisión DSS Sistema de Decisión Ejecutiva EIS

Por otro lado, los principales componentes de orígenes de datos en el Business Intelligence que existen en la actualidad son:

Datamart Datawarwhouse

Datamart Datamart OLAP Datamart OLTP

Datawarehouse Base de datos OLTP y OLAP Datamining

ORACLE9I APPLICATION SERVER

BITAM/ARTUS BUSINESS INTELLIGENCE SUITE:

BI como solución tecnológica Centralizar, depurar y afianzar los datos.   Descubrir información no evidente para las

aplicaciones actuales.

Optimizar el rendimiento de los sistemas. BI como ventaja competitiva Seguimiento real del plan estratégico.    Aprender de errores pasados.    Mejorar la competitividad.    Obtener el verdadero valor de las

aplicaciones de gestión

La implementación de soluciones de BI, requieren un alto grado de compromiso y planificación por parte de la organización.

Inteligencia de negocios no es sólo un conjunto de herramientas de software, es conjunto de metodologías, técnicas y buenas prácticas para la administración del conocimiento.