Post on 03-Jun-2015
description
1
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
Jordi Graells i Costawww.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat
Lliga dels Drets dels PoblesSabadell, novembre de 2010
Internet posa el poderpotes enlaire
2
10 històries
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
3 Com serà la nova Administració? Jordi Graells i Costa. Govern Balear. Palma, novembre de 2010 CC – BY 3.0
1a històriaConeixement horitzontal
i obert
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
4
Sant Isidor
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
5
Etimologías
Cas
tor a
nade
nsis
.©La
szlo
Ilye
s. C
C B
Y 2.
0
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
6 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
2a històriaInnovació per hibridació
7
Pels volts de 1970, a Sabadell tanquen fàbriques del tèxtil...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
8 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
9
Overweight reasons...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
10 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
11 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
12 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
13 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
14 “ETC: entorns de treball col·laboratiu” Jordi Graells i Costa. Barcelona, maig de 2010 CC – BY 3.0Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
15
3a històriaConeixement col·lectiu:
do it yourself
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
16
En la nova economia...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
17
... el coneixement és la variable clau
CC
BY
2.0
–w
ww
.flic
kr.c
om/s
hiffa
au/2
1995
7955
9
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
18
Hi ha gent que decideixtreballar-lo en comú
C 2.0 www.flickr.com/rnyeua/1430089128 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
19
DIY: do it yourself!
www.youtube.com/watch?v=Y1L2sAt9lxUwww.makerwiki.com
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
20
Intel·ligència col·lectiva
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
21
4a històriaDifusió oberta
del coneixement
Amb el suport de Josep Vives
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
22
En un poblet de l’Anoia...
Com serà la nova Administració? Jordi Graells i Costa. Govern Balear. Palma, novembre de 2010 CC – BY 3.0Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
23
ara conegut per...
Pel Parc Motor...
... però tambéper l’abocador i la nova variant Igualada-Manresa...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
24
... i alguns restaurants
www.restaurantelmarino.com
Amb ús indegut de símbols ben famosos...?
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
25
Guerra dels EUA i Castellolí?
www.elpais.com/articulo/cultura/Popeye/todos/elppgl/20090106elpepicul_6/Tes
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
26
La propietat intel·lectual és una assignatura
pendent aquí...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
27
www.20minutos.es/noticia/655946/0/gobierno/ley/sinde/
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
28
Què està protegit com a obra?
www.abc.es/20090116/espectaculos-musica/musica-folclorica-tambien-tiene-20090116.htmlInternet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
29
Actes oficials i cerimònies religioses (art. 38 LPI)
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
«L’execució d’obres en el curs d’actes oficials de l’Estat, de les administracions públiques i cerimònies religioses no requerirà autorització dels titulars dels drets, sempre que el públic hi pugui assistir gratuïtament i els artistes que hi intervinguin no percebin remuneració específica per la seva interpretació o execució en els esmentats actes.»
30
... afecta administracions :P
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
31
... partits
www.larazon.es/noticia/los-socialistas-tendran-que-pagar-a-la-sgae-por-cantar-la-internacionalInternet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
32
... i més partits ;-)
ww
w.y
outu
be.c
om/w
atch
?v=g
WY
CTO
Wd6
Bs
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
33
Per desencallar la qüestió
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
34
Com sortir del debat enquistat sobre PI?
- Respectar possible termini reduït de protecció de les obres.
- Accés públic a l’obra si no hi ha ànim de lucre.
- Reutilització de coneixement de l’Administració.
- Obres protegides per DA i difoses en obert. Cal citar obra en CC.
- Suport a reconversió indústria tradicional de continguts.
- Ser més flexibles per a usos lícits en un espai més ampli, a l’estil del ‘fair use’ de la legislació anglosaxona
- Etc.Font: Gonzalo Martín. Blog “La industria audiovisual” http://industriaaudiovisual.blogspot.com.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
35
Malgrat tot, intentem diferenciar-nos sent creatius
i explicant amb històries que emocionin
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
36
Imaginació creativa
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
37
No subestimem el poder d’una història...
www.youtube.com/watch?v=X7MVtgXMclI
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
38
5a històriaPrivacitat a la Xarxa
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
39
Rastre digital arreu
Aviat les empreses d’Internet sabran més de la nostra vida que el que nosaltres puguem recordar.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
40
Visió distinta sobrela privacitat a les xarxes socials
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
41
fins i tot en el vessant + personal ;-)
ww
w.b
logo
ff.es
/200
9/10
/28/
10-s
ituac
ione
s-qu
e-qu
iere
s-ev
itar-e
n-fa
cebo
ok-y
-com
o-ha
cerlo
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
42
Gestionem bé la privacitat a FB
www.blogoff.es/2009/10/28/10-situaciones-que-quieres-evitar-en-facebook-y-como-hacerlo
2. I aquests consells de Blogoff:
1. Pautes per configurar Facebook regulant la proteccióde les nostres dades personals:www.slideshare.net/jordigraells/facebook-tot-el-que-volies-saber-i-ning-no-tha-explicat
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
43
Fer-la compatible amb identitat cívica
Recíprocament a la profusió de les xarxes i l’accessibilitat del coneixement, cal avançar cap a la identitat cívica, en comptes de la situació actual amb IP dinàmiques i en què sol es processen connexions.
Sóc...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
44
6a històriaTransparència, clau
per al canvi
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
45
Dimensió pública del que fem
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
46 Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
47
Hi ha algun país del món on el nombre d’electors sigui superior al nombre
d’habitants?
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
48
Hi érem...
http://graells.wordpress.com/2008/02/23/kosovo-independent-uns-quants-anys-despres
agost de 1992
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
49
Croàcia!
ww
w.p
ollit
ika.
com
«Croàcia és l'únic país al món amb el nombre d'electors superior al nombre d'habitants»Marko Rakar
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
50
També trobem...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
51
Militants de partits que discrepen de la línia oficial
www.cxi.cat
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
52
Participació ciutadana
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
53
MySociety
ww
w.m
ysoc
iety
.org
Tom Steinberg i MySociety.org a Gran Bretanya
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
54
Per crear peticions, sumar forces i provocar canvis
Actuable.es
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
55
Skolti
www.skolti.com/lab/exp1
Web que visualitza la presència de candidats i partits de les eleccions al Parlament de Catalunya 2010 segons la seva activitat a Twitter i Flickr.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
56
Promoure la transparència en...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
57
1. L’anàlisi i visualitzacióde la informació
sobre la despesa pública del país
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
58
USAspending.gov
ww
w.u
sasp
endi
ng.g
ov
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
59
2. Tots els processos de l’Administració
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
60
Sabeu qui és?
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
61
Doncs una persona molt pública
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
62
ITdashboardLes contractacions en TIC del govern dels EUA, amb la foto del responsable i l’estat d’execució de la despesa.
ww
w.it
dash
boar
d.go
v
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
63
3. En les organitzacions proveïdores de serveis públics
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
64
Transparència a tots els serveis ☺Era el 23 de maig, a les 15h. Vol Bilbao-Barcelona amb Vueling...Vol cancel·lat per “raons tècniques” fins al proper avió. Sospites?
the
long
est q
ueue
in E
nglis
h hi
stor
y©
PD
Agr
lCC
BY
2.0
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
65
7a història: open data
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
66
data.gov
http
://da
ta.g
ov
«Fins l’arribada d’Obama, prevalia la cultura del secret a Washington, amb la informació sota clau, diners dels contribuents desapareguts sense deixar rastre i amb els grups de pressió exercint influència...»
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
67
data.gov.uk
http
://da
ta.g
ov.u
k
Amb unes 3.200 BD i una cinquantena d’aplicacions derivades.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
68
Dades Obertes de la Generalitat
http
://da
deso
berte
s.ge
ncat
.cat
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
69
Open Data Euskadi: pàgina inici
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
70
L’app Administració
http://datos.fundacionctic.org/sandbox/catalog/faceted
www.slideshare.net/jordigraells/open-data-millors-exemples-del-mn
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
71
L’Administració com a plataforma proveïdora de serveis (o vending machine. Tim O’Reilly)
Es tracta que les empreses hi afegeixin serveis addicionals amb valor.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
72
Ex. transports a Massachusetts
www.streetfilms.org/a-case-for-open-data-in-transit Ex. JP Licks 2:23 minTim O’Reilly 5:50 min
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
73
Ex. Urban Trends d’Austràlia
www.suurbantrends.com.au
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
74
I el que es podrà fer amb aquestes dades...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
75
Realitat augmentada
Vídeo sobre Qwiki http://vimeo.com/15444551
http://vimeo.com/15829153www.qwiki.com/
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
76
8a història Internet = xarxa social oberta ;-)
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
77
El Motí del Te (Boston Tea Party)Boston,1773. Els colons es rebel·len contra la metròpoli abocant al mar 45 tones de te (10 mil lliures). Inici de la lluita per la independència dels EUA.
WikipediaInternet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
78 Wikipedia
La marxa de la sal de Gandhi
«La sal us ha de fer recordar el Boston Tea Party»
(Mahatma Gandhi en la reunió amb el virrei britànic el 1930)Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
79
Contra els mandataris dels EUA...
The Future First Family Waves © acaben CC BY-SA 2.0
Obama: transparència de dades i participació de la gent en l’elaboració de les polítiques.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
80
... sorgeix el Tea Party Movement
Wikipedia
Reivindiquen el Boston Tea Party. Demanen la reducció de la presència de l’Estat a la societat i un retorn als principis que van inspirar els EUA.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
81
La rèplica: el Coffee Partyw
ww
.cof
feep
arty
usa.
com
/
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
82
No és un tema doncs de colors...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
83
Wikileaks
Qui és?
Julian Assange
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
84
Wikileaks
http
://w
ikile
aks.
org
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
85
ww
w.y
outu
be.c
om/w
atch
?v=5
rXP
rfnU
3G0
min 4:45 i 10:08
Vídeo dels assassinatsVídeo assassinats col·laterals Irak
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
86Vídeo dels assassinats
Vídeo dels asVídeos Iemen silenciats a Youtube
ww
w.y
outu
be.c
om/w
atch
?v=y
AIiM
e5fU
iY
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
min 0:30
87
9a història: les xarxes socials estan de moda
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
88
Tothom vol ser a les xarxes!
www.facebook.com/guardiacivilInternet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
89
Es busca una figura amb insistència
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
90
Els community managersLes organitzacions s’han adonat que la seva reputació es dirimeix cada cop més a Internet. Segons com gestionin la seva presència en sortirà beneficiada o perjudicada la seva marca i opinió que els usuaris en tenen.
Es necessita disposar d’un altre perfil de professionals de la comunicació més d’acord amb l’era de la informació que estem vivint en què l’audiència participa i la seva opinió és, com a mínim, tan important com la dels dirigents de la institució que vol ser a Internet.
Són els community managers (CM). Persones responsables de vetllar pels interessos de la marca a Internet i gestionar les relacions de l’organització amb els clients/usuaris en l’àmbit digital. Segons com sigui aquesta gestió, un nou model de cotxe pot ser menystingut a la Xarxa o el prestigi d’un polític el poden fer caure al conjunt de les xarxes socials un grapat de ciutadans ben organitzats.
Els CM no sols ofereixen informació per als diferents canals més adequats, com succeeix a moltes empreses per promocionar els seus continguts. Els bons CM, a més de distribuir informació pròpia per la Xarxa:-Empatitzen amb l’audiència i hi construeixen una relació especial de lleialtat mútua.-S’avancen a les noves tendències perquè fan d’antena per obtenir nou coneixement.-Prenen decisions estratègiques usant intel·ligència contextual i emocional, i apliquen sentit comú per saber com, on i quan han de participar.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
91
L’aterratge del marketing
Big
take
-off
©D
az m
osto
n/S
WA
M M
AN
CC
BY
2.0Amb les xarxes socials, les empreses han descobert un entorn idoni
per conèixer, a través de les xarxes socials, com reacciona el mercat al llançament d’una marca. Aquesta moda juga en contra de les organitzacions que hi cerquen uns objectius més socials o de valor públic.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
92
Per això...
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
93
La Generalitat a les xarxes socials
Igual que la resta d’organitzacions que malden per ser competitives (obtenir més beneficis)
en el món de les xarxes socials, l’Administracióhi ha de ser present per generar més valor públic
per a la ciutadania.
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
94
A Facebook
ww
w.fa
cebo
ok.c
om/b
iblio
tequ
esca
t
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
95
La bretxa digital és d’edat?
www.youtube.com/watch?v=LWVEL9AFUh0
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
96
Sí, però sobretot d’actitud!!!‘L
a vi
ñeta
’de
Erne
sto
Rod
era
a Ad
n.es
dim
ecre
s 27
de
gene
r de
2010
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
97
10a històriaLa col·laboracióen temps de crisi
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
98
Estat social qüestionati reptes complexos
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
99
Participació
Transparència
Col·laboració
Organitzacions col·laboratives
Impulsar el treball en xarxa per produir valor amb la resta d’actors.
1. Sent transparents amb la relació amb els altres agents.
2. Impulsant la participació de la genten la creació i elaboració de serveis , en la deliberació, en l’avaluació...
3. Col·laborant internament (comunitats, grups...) i externament (ciutadania, clients) per millorar els nivells d’eficiència (empleats, gestió, processos, projectes).
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
100
Els reptes actuals: consolidacióde la col·laboració interna i...
Source: Nielsen, 2006
10% Heavy
Contributors
80% Intermittent
Contributors
10% Lurkers
Font: Jordi Graells 2010
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
101
stoc
k8©
ralp
hbijk
erC
C B
Y 2.
0
... estendre la pràctica col·laborativa de portes enfora
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
102
A. Col·laboració del govern amb la ciutadania
i altres actors
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
103
We-GovernmentGovernment and citizens co-creating new forms of collaboration and service that uses technology, public data, citizen-generated data and the social web to adress vital issues and solve public problems (‘The Coming Age of We.Government’. Micah Sifry a PDF Europe 2010)
http
://pd
feu2
010.
civi
coliv
e.co
m
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
104
B. Col·laboració interna, entre els professionals
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
105
CoP a les organitzacions
A les organitzacionshi ha professionals que s’organitzen en CoP a partir de les seves afinitats laborals, comparteixen la informació i obtenen millors resultats gràcies al coneixement col·lectiu que elaboren.
An Innovation Competence Process Coming From Knowledge Management © Alex Osterwalder. CC BY 2.0
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
106
Com el programa Compartimde la Generalitat de Catalunya, amb unes 1.500 persones organitzades en 15 CoP i amb més de 21 grups de treball des de fa 4 anys.
ww
w.g
enca
t.cat
/just
icia
/com
parti
m
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
107
Avaluant la col·laboració: el programa Compartim
de la Generalitat de Catalunya
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
108
L’eficiència i la transparència obliguen a incorporar l’avaluació com a pràctica sistemàtica:
1. Identificar polítiques públiques que funcionen.
2. Quin impacte tenen.
3. En quina mesura l’impacte és atribuïble al problema o a la intervenciópública. És a dir, si hi ha menys incendis, no forçosament significa que és a causa de la bona actuació dels bombers.
4. Moltes variables que influeixen sobre l’impacte a més de la intervenciópública i compliquen l’avaluació (evolució de l’economia i la societat, altres programes, lleis en vigor, etc.).
5. Avaluació de l’impacte no significa, doncs, què s’ha esdevingut amb la intervenció pública, sinó comparar què hauria passat si no s’hagués fet la intervenció.
Què vol dir avaluar serveis i polítiques públiques
mea
sure
men
t of t
he c
olor
©ar
quer
aC
C-B
Y-2.
0
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
109
Y1 = outcomes esdevinguts amb la intervenció pública
Y0 = outcomes esdevinguts sense la intervenció pública (contrafactual). Es tracta sempre de trobar unitats amb trets similars a les que participen del programa que s’avalua.
Per ex.
Y1 = quantes persones han trobat feina després de seguir curs de formació; nombre de patents registrades per subvencions R+D+I
En canvi, Y0 és molt difícil de calcular. Es tracta d’elaborar hipòtesi al màxim de realista i quantificable per mitjà d’un escenari de comparació observable.
Ex. Departament d’Educació i programes per dotar de més autonomia els centres educatius per millorar la qualitat de l’educació:
Y1 = qualificacions dels infants d’aquests centres dotats de més autonomia
Y0 (hipòtesi contrafactual) = qualificacions infants en escoles similars però que no són al programa
Fórmula per avaluar l’impacte Impacte = Y1 – Y0
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
110
L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la fórmula Impacte = Y1 – Y0 prova que el treball col·laboratiu és més eficient.Per veure la presentació sencera: www.slideshare.net/jordigraells
Avaluació de l’impacte del Compartim
A. EN COMUNICACIONS: 2.416 consultes a repositori de fitxers (s’avalua aquesta eina):1. Estalvi de costos de tramesa de 2.416 MB (fitxers d’1 MB de mitjana)2. Estalvi de temps 43 dies (2.416 x 8 min [guany respecte a cerca en altres xarxes]) = 19.328 min o 42,95 dies
B. EN DESPLAÇAMENTS Es feien 11 jornades (sense plataforma tecnològica) – 8 (amb la plataforma) = 3 x 8 (membres CoP) = 241. Estalvi econòmic: 1.584 € 24 x 220 km/estalvi viatge = 5.280 km estalviats x 0,30 €/km = 1.584 €2. Estalvi temps: 24 dies
C. EN CONSULTORIA1. Estalvi econòmic aprox uns 10.000 i 20.000 € (en projectes semblants fets per consultories externes) 2. Estalvi de temps: 50 dies [50 h (2,5 mesos estalviats) x 8 (membres CoP) = 400 hores o 50 dies]
D. EN FORMACIÓ1. Estalvi econòmic
125 [formats pel treball en CoP] – 25 [formats per curs] = 100 persones més formades84 € [ràtio cost formació curs] – 17,6 € [ràtio formació per CoP] = 66,4 € estalvi per persona
2. Estalvi de temps: 500 h [de no-treball per assistència a curs] – 160 h [de no-treball per acció en CoP] = 340 h estalvi
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
111
Concloent
Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
112
Decàleg: innovar arreuConclusions de l’article “Administració col·laborativa, el canvi de debò”de J.Graells, publicat a la revista del Col·legi de Politòlegs de Catalunya, són aplicables al conjunt d’organitzacions:
1. Innovar sistemàticament
2. Impulsar estratègies col·laboratives de gestió del coneixement
3. Avançar cap a la governança oberta (oGov) i el We.Government
4. Fer participar les persones
5. Promoure un lideratge diferent
6. Canviar les regles de la propietat intel·lectual
7. Interaccionar a les xarxes socials i eines 2.0
8.Personalitzar els serveis diferenciant-se dels altres
9. Explicar amb històries que emocionin
10. Impulsar el funcionament en xarxa per aconseguir objectius (xarxa soc.)Internet posa el sistema potes enlaire. Jordi Graells. Presentació per a la Lliga dels Drets dels Pobles. Sabadell, novembre de 2010 CC – BY 3.0
113
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
Internet posa el poderpotes enlaire
Gràcies!Jordi Graells i Costa
www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat
Lliga dels Drets dels PoblesSabadell, novembre de 2010